Estado del servicio de Movistar México en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 22 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Teléfono	hace 5 días
Monterrey	Internet	hace 5 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 5 días
Monterrey	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Confirmando desde nuevo León. @MovistarMX está completamente caído

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  TOMY LEE 😬 (@yosoytomylee) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX sin servicio de telefonia desde anoche. No puedo hacer llamada en las 2 lineas que tengo con uds

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  Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  El lunes pasado por error de @MiMovistarMX me dieron un Samsung A20 en vez de mi A10 pero me sirvió para hacer pruebas de campo con ese equipo y Hoy vine a regresarlo para que me dieran el correspondiente a mi nota pagada

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  Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ubaldo_eliu @jflp_ @ServicioTelcel @MiMovistarMX @CambiATTMx @ATTMx por que solo me funciona en LTE al cruzar la calle ya de la puerta de mi casa para adentro solo esta en 3G y aunque force el equipo no mas no jala

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 17 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @henrrysamohe @Erik070196 Con que no apaguen la red de #movistarmx aún así hay poblaciones inclusos con red 3G en Campeche que funciona mejor que con AT&T.

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  CARLOS CASTILLO (@abogcastillo) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX bns noches muy mal servicio por parta de ustedes no me pueden dar el equipo que deso aun y que tengo plan eso habla muy mal de ustedes y más al decir que el equipo que deseo solo no es para renovaciones eso es descriminatorio perderán un cliente

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  Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 22 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @JCOmaRM Faltó Movistar en 3G aunque la velocidad haya en promedio es de 5 Mbps de descarga. Por cierto #movistarmx no cuenta con red 4G LTE en Francisco Escárcega.

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  Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX hay algún problema con la red? No tengo servicio 😞

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  Gurrola (@gurrola768) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @MovistarMX para cambiarme estuvieron chingue y chingue pero no tengo señal les marco y en sus. Opciones de atn a clientes me cuelgan bola de. Wevones

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  Juan Reta (@JuannReta) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Súper mala tu atención de compras en línea @MovistarMX y sin ningun número para hacer aclaraciones asco de servicio

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 28 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @Deshorientada @MovistarMX Mas vale prevenir. Lo mejor una linea secundaria de otra compañía y tener saldo de reserva. Las líneas de celular tienden a fallar. Además no existe la compañía perfecta. Me paso con Telcel me dejo sin señal y tuve movistar de emergencia y fue de gran ayuda.

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  N1MR0D (@N1MR0D01) reportó hace 30 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX Me queje y me respondieron que fue un error pero luego me enviaron una liga para renovar en línea... Después de mucho pelear con diferentes agentes y después de la confirmación de mi renovación Alfin vi la luz al final de túnel... Pero no todo era como esperaba

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  Esmeralda Moreno Garza (@EsmeMoreno1996) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Desde las 9 am sin red ni señal en @MovistarMX y no hay solución, que no les sorprenda si mucha gente se cambia a otra línea 😡😡

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 33 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @paco6699 @MexicoTelefonia @MovistarMX La diferencia es que los mb de navegación libre en la red de Altan compañía BAIT la mitad (10 GB) la velocidad máxima es a 512 KBPS.

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 46 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @Erik070196 Espero y dure más tiempo y no hagan esto los de #movistarmx la red de #attmx en 4G LTE es muy lento. Ahí que aprovechar al máximo la red.

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  Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan2

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  Onyx (@ale2552_2557) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX ya quedó arreglado el error gracias Nomas que a la otra es detectarlo rápido, tardaron casi 4 horas en lanzar comunicado

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?

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  Javi Montero (@JaviMonteroOf) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @MovistarMX algún problema con los datos? Tengo toda la mañana sin ellos y ya reinicie el teléfono, revisé configuración y nada que se reactivan...

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edilberto Aguilar (@MAP_Eaguilar74) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX desde cuándo condicionas el pago del servicio para vincular el registro de mis datos biometricos?

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  jaime carranco (@jaimecarranco1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Para que? No me dieron solución por messenger, voy a continuar en publico

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  BRUNO DIAZ (@BRUNODI59838532) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Mal servicio movistar ya no hay atención de humanos para resolver problemas con la línea telefónica @MovistarMX @Profeco

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX sin datos en el zapote del valle municipio de Tlajomulco de Zúñiga Jalisco cero datos y la señal cuando hay 1 barra de señal maximo

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  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Movistar neta me tienen harto, tengo días intentando cancelar mi plan por que desde enero me robaron mi equipo y no uso la línea, me siguieron cobrando, ok ya pagué todo! Ahora solo quiero que me cancelen la línea y tu mediocre equipo no puede darme respuesta, que p2.

• 
  Dulce♡♥♡ (@Dul__San) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Hola Movistar, sabes en qué sucursal hay disponibilidad para cambio de chip física a eSim, ya he ido a tres sucursales y en ninguna tienen este servicio disponible, ya llevo mes y medio queriéndo hacer el cambio y nunca hay servicio.

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Y volví a solicitar ayuda y nada. Me piden que espere a que el área correspondiente atienda ¿Cuánto tiempo necesita el área para resolver si llevo así desde el martes de la semana pasada?

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  ALEXIS OVIEDO (@ALEKZ_OVIEDO) reportó hace 23 minutos

  Ahora hasta cuando pordre renovar equipo, ya que por sus errores ahora no puedo y necesito un equipo. @Profeco @MovistarMX

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  Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando una solución ni siquiera en el chat privado responden

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  Fab (@fabiandpalmerin) reportó hace 30 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Que te paso? Yo tengo movistar desde que era pegaso y nunca he tenido ninguna problema . Nada, zero. Jaja