¿Movistar México está fallando o caído? in Guadalupe, Nuevo León
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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Teléfono (36%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, y Ciudad General Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 4 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 5 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 6 días |
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Ciudad Apodaca
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Teléfono | hace 6 días |
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Monterrey
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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G@ g@ Regi@ (@Globito1984) reportó desde Monterrey, Nuevo León@sercho_8 De mi no vas a estar hablando! Ya me quedé sin teléfono @MovistarMX fatal servicio.
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@Deshorientada @MovistarMX Mas vale prevenir. Lo mejor una linea secundaria de otra compañía y tener saldo de reserva. Las líneas de celular tienden a fallar. Además no existe la compañía perfecta. Me paso con Telcel me dejo sin señal y tuve movistar de emergencia y fue de gran ayuda.
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G@ g@ Regi@ (@Globito1984) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX Es lamentable que mi número telefónico esté en manos desconocidas y esa información solo puede salir de ustedes
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Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónPésimo atención CAC Citadel @MovistarMX @TelefonicaMX
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@markonetworksmx @invazorwlan @MovistarMX Excelente. Al menos hay señal para no estar incomunicado.
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Apodaca, Nuevo León@paco6699 @MexicoTelefonia @MovistarMX La diferencia es que los mb de navegación libre en la red de Altan compañía BAIT la mitad (10 GB) la velocidad máxima es a 512 KBPS.
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Javi Montero (@JaviMonteroOf) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@MovistarMX algún problema con los datos? Tengo toda la mañana sin ellos y ya reinicie el teléfono, revisé configuración y nada que se reactivan...
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MeGGaN (@MeGGaN_RAM) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX @VValadezLazcano Yo tampoco puedo entrar a mi cuenta y no envía el mensaje para cambio de vontraseña
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX Para que si nadie me hace caso, espero que en conciliación lo hagan
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@jmatuk A cambiar de celular a menos con tecnologia 3G porque #movistarmx apago la red 2G y me dejó sin servicio.
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Monterrey, Nuevo León@henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@Telefonia_MX #movistarmx entre 40 y 75 Mbps. Telmex no pasa de 8 Mbps de descarga. Me acostumbre más a usar la conexión móvil qué la conexión Wi-Fi. Con los beneficios qué dan en mi recarga es más que suficiente para todo el mes.
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𝑀𝒶𝓎 𝑀𝑒𝓃𝒹𝑒𝓏 (@may_mendez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX oye Movistar! Que es eso que intenta uno sacar una tarjeta de crédito y resulta que estamos en el buró de crédito por una cuenta de 2011 y en tu servicio de atención al cliente NADIE SABE NADA! Y yo como le hago?
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Gordrigo (@RodroTorres) reportó desde Juárez, Nuevo León¿A alguien más le está fallando su red de @MovistarMX? uwu
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Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPortando una línea de @MovistarMX a @ServicioTelcel y me dicen sr por qué no contrata un plan. Le digo anda terca revísale
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@Telefonia_MX #movistarmx Historial de recargas Beneficios del plan contratado Saldo detallado Beneficios de acuerdo a lo que uno recarga. Etc
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@markonetworksmx @invazorwlan @MovistarMX Quise decir Excelente. Al menos hay señal para estar incomunicado.
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Monterrey, Nuevo León@henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?
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Édgar López (@edgarlopeznl) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónConfirmando desde nuevo León. @MovistarMX está completamente caído
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🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MiMovistarMX desde que cambiaste de banda PCS @ AWS1 tengo problemas de conexión, ya que en interiores la señal se cae y los datos se pierden. Que piensas hacer al respecto? Cómo me conecto a la banda PCS esa no me daba problemas.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xavier Alfeiran (@la_mente) reportóDespués de tener un plan por más de 15 años con @Telcel y ser sistemáticamente ignorado (por no tener una plataforma bien hecha para manejar el volumen de usuarios) cuando quise hacer una sesión de derechos para poder cambiar de plan, hoy me cambie a @MovistarMX.
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Octavio Lara (@Tavowalker) reportó@MovistarMX De que sirve comprar un IPhone con ustedes si sus funciones están bloqueadas como la de poderle poner un e-sim de otra compañía para contrarrestar la mala calidad de su cobertura y la lentitud de su internet
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Beatriz escalons (@beatrizal1810) reportó@MovistarMX Hice una recarga de 300 pesos para pagar mi plan, pero no la hice por la aplicación y me cortaron el servicio ¿Como hago para pagar mi plan con el saldo que tengo?
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Isaac Irus (@Isaac_Irus) reportó@MovistarMX @Profeco @carlosslim muy mal servicio de atención a clientes. Buen producto en manos equivocadas para vender y para atender a clientes. Los chatbots no sirven interactuar y solucionar, ni en Telmex y ni en Movistar y menos en Telcel. Mal visión empresarial.
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Daesy Zavala (@DaesyBastet) reportó@MovistarMX No lo hagas tengo 15 días intentando solucionar un problema y su mugrosa atención al cliente es de lo peor
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Isaac Irus (@Isaac_Irus) reportó@MovistarMX Si te embarcas con Movistar Considera esto: la atención a clientes de lo peor, vueltas y vueltas sin soluciones y miles de números y chatbots sin respuesta. Y para cancelar es por llamada al *7426 desde tu Movistar Desde otro número 800-88-88-366
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Jesus m. r. (@merengue_usa) reportóLos de @MiMovistarMex @MovistarMX son unos rateros, con engaños me iniciaron un cambio de portabilidad y aunque ya les di el número de orden que me enviaron por correo esos rateros se niegan a cancelar el cambio. Ayuda @Profeco
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Gustavo (@Gustavo14379321) reportóNo es posible que llamen en domingo a las 7 de la mañana, donde puedo poner una queja para que no me vuelvan a llamar para ofrecer sus horribles productos? @MovistarMX @Profeco
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Lucero Juarez (@luce_angy) reportó@MovistarMX tu red de datos de Internet es un asco, antes no tenia queja pero este año es de lo peor, de plano no hay o es intermitente, y soy cliente desde hace muchos años
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Gustavo (@Gustavo14379321) reportó@MovistarMX Esa no fue la pregunta, no solo quiero que dejen de molestar, quiero poner una QUEJA!