¿Movistar México está fallando o caído? in Juárez, Nuevo León

No detectamos problemas

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 5 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 6 días
San Nicolás de los Garza	Teléfono	hace 11 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 18 días
Guadalupe	Internet	hace 19 días
Guadalupe	Teléfono	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 5 minutos desde Juárez, Nuevo León
@JCOmaRM Y #movistarmx tristemente con si 2G en el centro y si red GPRS en las colonias y en la salida a Escárcega y/o Villahermosa sin cobertura. Es una de las poblaciones con la peor red de Movistar me refiero a Emiliano Zapata, Tabasco. Si de perdido existierala red 3G pero ni eso.
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 6 minutos desde Juárez, Nuevo León
@henrrysamohe Supongo que es la misma situación en Altamirano, Chiapas cerca de Teopisca al igual en las Margaritas que en pleno 2020 AT&T no a llegado a estos pueblos. #movistarmx con su 2G que sólo sirve pera llamadas, SMS, WhatsApp Yun internet sumamente lento.
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 6 minutos desde Juárez, Nuevo León
@denischan23 @AnthonyVM123 @mapozx @LuiisCarlo @comparacelMX @mundomovicel @MultiLineasMX @LeninRamirez78 @xaviierh88 @Maxdroid_ @4GLTEmx @Telecom52MX En efecto que #movistarmx no es bueno en el país pero lo bueno que existen los equipos Dual sim que son de mucha ayuda para no quedarse sin cobertura. Un chip #telcel como linea secundaria (red 2G/3G).
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 20 minutos desde Juárez, Nuevo León
@Deshorientada @MovistarMX Mas vale prevenir. Lo mejor una linea secundaria de otra compañía y tener saldo de reserva. Las líneas de celular tienden a fallar. Además no existe la compañía perfecta. Me paso con Telcel me dejo sin señal y tuve movistar de emergencia y fue de gran ayuda.
Luis V I L L A 2k20 (@LuiisVILLA2k19) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Con mi plan @MovistarMX no se lo que es caerse la señal...
D.🎃 (@EduardoDiaz2107) reportó hace 27 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León
@MovistarMX alguien mas se encuentra sin señal? Necesito saber
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 30 minutos desde Juárez, Nuevo León
@TeoVilla30 @tron3ck @jhernandez0313 @virginmobilemx @Unefon @MovistarMX @Telcel En poblaciones como Chablé, Gregorio Méndez en Emiliano Zapata, Tabasco no había señal de Nikko #movistarMX . Solo que gracias a la cobertura extendida con el globo azul ya hay cobertura 3G mientras que en la cabecera municipal sigue en 2G.
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 31 minutos desde Juárez, Nuevo León
@JCOmaRM Faltó Movistar en 3G aunque la velocidad haya en promedio es de 5 Mbps de descarga. Por cierto #movistarmx no cuenta con red 4G LTE en Francisco Escárcega.
Gordrigo (@RodroTorres) reportó hace 33 minutos desde Juárez, Nuevo León
¿A alguien más le está fallando su red de @MovistarMX? uwu
lAuRiS (@lauraEmeca) reportó hace 35 minutos desde Juárez, Nuevo León
Acaso no debe ser un adulto quien autorize el cambio de compañia! @MovistarMX , aprovecharse de un menor de edad para hacerlo es un abuso,solo asi logran que la gente se cambie ó que! #profeco #nomegustamovistar
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 40 minutos desde Juárez, Nuevo León
@mapozx @ATTMx @MovistarMX Al parecer puede que #attmx esta perdiendo cliente por su oferta que es muy pobre. En cambio Nikko vaya ganando poco a poco clientes.
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 42 minutos desde Juárez, Nuevo León
@Erik070196 Espero y dure más tiempo y no hagan esto los de #movistarmx la red de #attmx en 4G LTE es muy lento. Ahí que aprovechar al máximo la red.
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 43 minutos desde Juárez, Nuevo León
@Telefonia_MX #movistarmx entre 40 y 75 Mbps. Telmex no pasa de 8 Mbps de descarga. Me acostumbre más a usar la conexión móvil qué la conexión Wi-Fi. Con los beneficios qué dan en mi recarga es más que suficiente para todo el mes.
Javi Montero (@JaviMonteroOf) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@MovistarMX algún problema con los datos? Tengo toda la mañana sin ellos y ya reinicie el teléfono, revisé configuración y nada que se reactivan...
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 49 minutos desde Juárez, Nuevo León
@markonetworksmx @invazorwlan @MovistarMX Excelente. Al menos hay señal para no estar incomunicado.
Anahi 🌵 (@Anahi_anahiii) reportó hace 53 minutos desde Juárez, Nuevo León
@Andres_Montoya_ @Telcel @MovistarMX No tengo problema con eso
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 53 minutos desde Juárez, Nuevo León
@jmatuk A cambiar de celular a menos con tecnologia 3G porque #movistarmx apago la red 2G y me dejó sin servicio.
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 53 minutos desde Juárez, Nuevo León
@Telefonia_MX #movistarmx Historial de recargas Beneficios del plan contratado Saldo detallado Beneficios de acuerdo a lo que uno recarga. Etc
Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó hace 55 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Pésimo atención CAC Citadel @MovistarMX @TelefonicaMX
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 56 minutos desde Juárez, Nuevo León
@henrrysamohe @Erik070196 Con que no apaguen la red de #movistarmx aún así hay poblaciones inclusos con red 3G en Campeche que funciona mejor que con AT&T.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Arturo Quiñones B (@Arturo_Quba) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX @MovistarMX y una vez mas dejan en linea sin responder, pesimo servicio el de ustedes, vere si a la IFT si le hacen caso
Catzi (@metacat9) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Necesito ayuda urgente y no recibo respuesta por ningún medio!
x (@xu000000000) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX QUE LES PASO A MOVISTAR; DESPUËS DE SER UN EJEMPLAR SERVICIO AL CLIENTE PASARON A SER EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE, DEBE HABER ALGO POR AHÍ; CORRIERON A TODOS LOS EMPLEADOS O QUE PASO
Liliana Rodríguez (@soyliliana11) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX tengo problemas con 2 lineas movistar nuevamente 1 linea no realiza llamadas ni recibe mensajes me dejaron colgada al teléfono. 2. En mi otra linea me llegaron cargos adicionales a mi plan y no me especifican
Dåni Gomez (@daniElgrinch) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX Más que una respuesta personalizada, solo sería cuestión de que informen cuándo tienen planeado soportar los iPhone. En una interacción previa, ya dijeron que Samsung, Motorola y Xiaomi, OK! Cuando los iPhone? No me pasa solo a mi, hay varios clientes más con el mismo tema.
Lenshytho (@_Lenshytho) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX Este es el último número de reportr qué me dieron y la misma situación no lo atienden, y cosa curiosa mañana hace corte mi factura y el pretexto qué van poner es que tengo que pagar la factura para cancelar aquí esta el No de reporte 2301210000099040
Edgar Jaen Munguía (@DAGER_MEN) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX @AlanCar84287471 @MovistarMX TU EQUIPO DE EJECUTIVOS NO ME DIERON SOLUCIÓN MAS QUE TENGA PACIENCIA, SOLO LES FALTO DECIR "QUE ASÍ COMO PUEDE LLEGAR HOY, MAÑANA UNA SEMANA O UN AÑO PERO USTED TENGA PACIENCIA" ESO LES FALTO DECIR, QUEDO EN ENVIARME LA GUÍA DEL ENVIÓ Y AUN NO ME LLEGA NADA
Arturo Quiñones B (@Arturo_Quba) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX lo único que necesito es que emitan mi factura con mis datos fiscales correctos y arreglen el servicio ya que pocas veces tengo señal, enserió es imposible resolver eso?
Dåni Gomez (@daniElgrinch) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Hola Jorge V, varios usuarios estamos preguntando cuándo estará disponible el servicio 5G para iPhone. ¿Tienen esa información?
Nelson Arroyo (@TrNelsonArroyo) reportó hace 15 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León
@MovistarMX Ya lo intente mucho tiempo casi los 2 años de contrato y nunca hubo una solución, hoy como siempre no van a arreglar nada, ya me cansé