Estado del servicio de Movistar México en Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 8:44 GMT-5.
- Internet (53%)
- Teléfono (21%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalupe provienen de los códigos postales 67113 y 67125 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Benito Juárez, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Corte Total | hace 1 hora |
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San Nicolás de los Garza
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Teléfono | hace 6 días |
|
Ciudad Benito Juárez
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Internet | hace 9 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 10 días |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 10 días |
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San Nicolás de los Garza
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Wi-fi | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@MiMovistarMX Si mira tu OMV de @simpliimx me tiene sin datos. Y queremos que ya arreglen sus diferencias nos den el servicio
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N1MR0D (@N1MR0D01) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MovistarMX Sorpresa la que me llevo con el pésimo servicio en renovación... Estoy aquí de nuevo el otro centro Movistar y ahora me quieren dar un Nova
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Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan3
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Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MovistarMX 2 cosas la primera para qué sirven los $2760.4 pesos de bolsa promocional que tengo y segundo les reporte mi número desde ya hace 2 meses que siempre me vota los datos, primero aparece que tengo y luego que no, voy a un centro de atención y me dicen que esta mal mi móvil pero no
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@markonetworksmx @invazorwlan @MovistarMX Quise decir Excelente. Al menos hay señal para estar incomunicado.
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Édgar López (@edgarlopeznl) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónConfirmando desde nuevo León. @MovistarMX está completamente caído
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khryxtian (@khryxcah) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónLa verdad creí que @MovistarMX había mejorado la señal y servicio , es pésimo falla muy seguido la señal internet
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martinfuertemx (@martinfuertemx) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MovistarMX @MovistarMX necesito señal, espero esto se compense en la factura ya que tu eres buenísimo para cortar el servicio.
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Turri Segura (@turrisegura) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEs neta ??? @MovistarMX Sin señal ????
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ρσℓℓσρєℓση (@pollopelon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@mapozx @CristianPR_2 @ATTMx @MovistarMX Pero la velocidad de Telcel es especial, especial para andar encabronado...
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Esmeralda Moreno Garza (@EsmeMoreno1996) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde las 9 am sin red ni señal en @MovistarMX y no hay solución, que no les sorprenda si mucha gente se cambia a otra línea 😡😡
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Apodaca, Nuevo León@paco6699 @MexicoTelefonia @MovistarMX La diferencia es que los mb de navegación libre en la red de Altan compañía BAIT la mitad (10 GB) la velocidad máxima es a 512 KBPS.
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H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MiMovistarMX Que mugrero de atención!! 4 empleados ni un solo cliente más que yo. Y 15 min para atenderme.. basura de servicio
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Cezzarinn (@cezzarinn) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@MovistarMX me van a hacer descuento en mi factura por no tener servicio el día de hoy? Porque ustedes son bien buenos para cobrar interes si me pasó un minuto de la fecha marcada del pago. Sean parejos.
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Anahi 🌵 (@Anahi_anahiii) reportó desde Juárez, Nuevo León@Andres_Montoya_ @Telcel @MovistarMX No tengo problema con eso
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Garo Matta (@garo016) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MovistarMX eres un asco, llamas al servicio al cliente y no te resuelven nada, una llamada de una hora y te cuelgan sin resolver nada
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@jmatuk A cambiar de celular a menos con tecnologia 3G porque #movistarmx apago la red 2G y me dejó sin servicio.
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Arturo Magdaleno (@aomodz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@MiMovistarMX 1 semana sin internet y no me pueden resolver el problema. Y aún así cobran todo el mes como si hubiera tenido el servicio. Pésima atención
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Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ubaldo_eliu @jflp_ @ServicioTelcel @MiMovistarMX @CambiATTMx @ATTMx por que solo me funciona en LTE al cruzar la calle ya de la puerta de mi casa para adentro solo esta en 3G y aunque force el equipo no mas no jala
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Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónLiteral.....@ATTMx y es peor que @MovistarMX , se equivocaron y ahora quieren venderme otro paquete diciendo que el del error fui yo y que sólo se soluciona volviendo a contratar otro servicio de ellos, lastima....los 340 más rápidos que me he gastado en 20 dias de saldo
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó@MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@AtencionProfeco @Profeco Folio 709180, lleva más de 15 días sin que se me proporcione una respuesta clara. hasta el momento he sido ignorado y sigo recibiendo un pésimo servicio de @MovistarMX, lo cual resulta inaceptable. Solicito una pronta respuesta y solución a mi caso.
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La Ceci (@Ceci_Segura) reportó@MovistarMX Les preocupa? Ahí está la evidencia. No me están dando el servicio completo y no lo harán si no hago la vinculación ahora mismo. El límite para el trámite es en junio y estamos en abril.
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Cristina GC (@titinagc) reportó@MovistarMX Hola, tengo una gran queja contra ustedes! Cargué tiempo aire y nunca me lo activaron, cuando hice la aclaración simplemente dijeron que se había consumido en 3 días! Son una verdadera estafa, por eso están quebrando como compañía!
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el ****** cesar (@inkubuus) reportóOye @MovistarMX como cancelo mi plan antes de que cancelen mi línea telefónica? #preguntaseria #NoAlRegistroDeCelular
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gabriel charles (@gabocharles) reportó@mariann_eh @MovistarMX Comunicaron mal el cambio. Lo que hicieron fue que simplemente con la recarga equivalente al paquete se activa en automático. Con los mismos precios.
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Jon (@Jonatha11636181) reportó@AtencionProfeco Tengo un problema con @MovistarMX En el mes de febrero contraté un plan con ellos pero el precio de las facturas no es el acordado en mi plan
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Tony González (@tonygonrod) reportó@MovistarMX Hola amigos. Oye uno de tus asesores telefónicos me dijo que no puede solucionar mi problema con su servicio. Que mejor cancele... ¿Es neta? Si no para ya no pagar el servicio. Que se cancele solo no? Que les parece? @Profeco
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Oscar V. (@0zk) reportóTengo la duda si realmente existe apoyo de @Profeco @AtencionProfeco sin tener que ir a oficinas, he intentando por teléfono, correo electrónico, vía DM y siempre sin respuesta; cuento con folio vía concilianet y nada en semanas, ya estoy cansado. Mi queja es con @MovistarMX
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La Britt (@Byebye_Brie) reportó@MovistarMX @Profeco necesitamos ayuda con la negativa de servicio de Movistar por favor. Sus canales de atención imposibles de acceder y su personal incapaz de dar servicio al cliente.