Estado del servicio de Movistar México en Chimalhuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 17 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 22 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Iztapalapa	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• 
  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 10 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• 
  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 39 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras

• 
  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

• 
  Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

• 
  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 13 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

• 
  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄

• 
  Marduk (@ElMarduk) reportó hace 24 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

• 
  Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

• 
  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX @Rayman99 Llevo 4 meses y ya me aumentaron mi plan...que ratas

• 
  ULYSSES CABALLER⚽ (@ULYLEVE) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ATTMx me están llegando mensajes de que me cambiaron a @MiMovistarMX cuando yo no hice el cambio de compañía ya que soy @ATTMxAyuda

• 
  liztorres (@lizstarbig) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• 
  Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 41 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

• 
  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

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  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 45 minutos desde La Paz, México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

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  Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX tengo 7 días queriendo renovar mi plan la gente de atención me indican por WhatsApp que me llamaran y solo queda en promesa . Que pasa ? Ya no me quieren como cliente ?

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 59 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rod Salazar (@Rod_Salazar) reportó hace 6 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Ya me tienen por que mi línea es plan de Renta. Tengo el mismo número desde el año 2002. Tienen mis datos fiscales y mi huela del dedo desde hace unos 4 años Estoy dentro aunque no quiera

• 
  צ'אק (@Chak_GPT) reportó hace 9 minutos

  @Telefonia_MX De por sí el servicio de @MovistarMX dejaba mucho que desear, ahora con estos, sabrá Dios que ********* nos depara.

• 
  Mantis (@Mantis81613029) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Si contraté un plan como se que está activo y dónde puedo pagarlo porque desde la app no me da opción me apoyas con eso?

• 
  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Dicen los de calle Center que es mi culpa no tener datos y señal.

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Ni responden los privados les he escrito desde el 22 del mes pasado y no responden ayuda @Profeco

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX @Profeco @AtencionProfeco Nuevamente me mandan respuestas automáticas de un bot tras mi explicación detallada. El folio 709180 sigue su curso. No volveré a perder el tiempo con sus mensajes programados. Espero contacto de un supervisor o nos vemos en la audiencia de Concilianet.

• 
  Darth Art (@G75680332) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX @DiechOcariz Entonces si desactivan mi linea y la tengo en plan ya no la tengo que pagar cierto?

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  Andrés Enciso (@alfenciso) reportó hace 28 minutos

  Hola @AtencionProfeco , desde el 17 de marzo @MovistarMX iba a cancelar mi plan y me dieron clave de cancelación , mi línea nunca me la cancelaron, tengo un adeudo y ahora me piden pago para reactivar mi línea, me pueden ayudar? Ahora no puedo ni de hablar con un asesor.

• 
  jaime carranco (@jaimecarranco1) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX Para que? No me dieron solución por messenger, voy a continuar en publico

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  GRACE VALDEZ (@gracevr24) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX Pues ya les escribí y la respuesta fue que como mi línea es antigua se hizo el registro, acaso no necesitan mi autorización para hacerlo ??