¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 27: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tlalpan, La Paz y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 días
Xochimilco	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Mexico City	Internet	hace 12 días
Mexico City	Internet	hace 17 días
Mexico City	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

• IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 30 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Minimi ReAl (@mine_al) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 43 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

• Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 55 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• Axel García (@actoraxel) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ángel Cabrera (@Ark8ocker) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX tengo problemas con mi red y su servicio de ayuda solo me da largas para solucionarlo una semana tiene el reporte quedando ustedes me.llamaban a más tardar al día siguiente y nada

• Ludwid (@senin07v) reportó hace 8 minutos

  No manches que red porqueria @MovistarMX si me compro otro teléfono espero que no lo ****** antes de comprarlo o atra vez de la misma cuenta @Google o mismo numero hace 20 años o nuevo

• Mario Pendragon ®️ (@mario_pendragon) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Eso es comprensible. Pero creo ustedes como empresa deberían regular a sus promotores y de ser necesario hasta sancionarlos por promover publicidad engañosa. Ya que es mucha gente (al menos en mi ciudad) que se queja del mismo tema. Situación que no existe con las demás compañías

• FDominguezB (@FDominguezB2) reportó hace 9 minutos

  En @MovistarMX, siguen con EL FRAUDE a sus usuarios. OTRA vez están cobrando por SUPUESTAS membresías a un servicio de ****** al que llaman "viajero del mundo", a pesar de que el titular de la línea NUNCA se haya inscrito. ¿Qué hace el @IFT_MX ante estos ABUSOS de Movistar?

• Anik Gamboa (@AnikGamboa) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Me estaban atendiendo vía DM me iban a transferir y me dejaron esperando. Será que ya me pueden atender?

• Juancho (@juanitoluis78) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Donde puedo llamar para cancelar un plan, llevo más de una hora marcando *611 y nadie me da solución.

• Jose (@JoseArceoficial) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes. Reporto algo grave con su sistema, acabo de entrar con mis datos al portal de otra persona, URGE ARREGLEN ESTO PORQUE DE IGUAL MANERA OTRAS PERSONAS PUEDEN ENTRAR AL PORTAL DE CUALQUIER PERSONA Y HACER MAL USO DE ESTA FALLA.

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 19 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• La doñita (@Ladohnita) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX hola, ¿dónde puedo reportar que me está fallando el internet?

• Laslo Losla (@maaljisa) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Precisamente recurro a @AtencionProfeco @Profeco por que la UNICA solución que me dan, es que me reembolsan esos cobros indebidos, con saldo!!! yo requiero el reembolso directo a mi tarjeta de crédito, para cuando me quieren reembolsar en saldo, posiblemente ya no sea su cliente.