¿Movistar México está fallando o caído? in Chimalhuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
Mexico City	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• 
  Katherine Samantha (@KathSam87) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

• 
  ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX tu Internet esta pésimo de un mes para acá, al inicio del contrato brindaste un buen servicio se a vuelto pésimo tu CAC solo saben cambiar de lte+a 3g o 2g, ya le hecharon la culpa a las antenas y la falta de mantenimiento, excusas y ninguna solución efectiva

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 13 minutos desde La Paz, México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

• 
  Marduk (@ElMarduk) reportó hace 27 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

• 
  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 30 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• 
  GERRY (@10Unusual) reportó hace 30 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

• 
  Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 30 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

• 
  Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Buen día, necesitamos ayuda ya que se hizo un trámite de portabilidad vía online y su situó web no arrojó ningún número de folio o lugar o fecha para recoger el nuevo chip. A nombre de Verónica Vargas González

• 
  Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

• 
  pelancha (@123xnadie) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

• 
  cotton ette (@Evalejandrita) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

• 
  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

• 
  jhonny twain (@yuugatwain) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco Resulta ke van reportes ke emito y me dan folios para seguimiento y sigo sin señal... Ahora ya ni en la kalle tengo señal... Necesitamos soluciones señores... Los kargo y kobros a facturas se hacen en tiempo y forma PARA UN SERVICIO TAN MEDIOCRE..???

• 
  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

• 
  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Se los juro solo se acaba mi plan de @MovistarMX y me cambio de compañía puras fallas y siempre andan fregando con su pago aunque ya les pagaste mal servicio

• 
  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  penelope martinez (@penelopmtz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX linea he tratado de cancelar por varios medio el contrato y nadie me da respuesta alguna y el pago ya se realizo esta es la 4ta vez que mando correo y no tengo respuesta alguna

• 
  Alejandra Macías (@Mench7Ale) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX POR SI NO SE DAN CUENTA, PURAS QUEJAS CON USTEDES. Basta con echar un vistazo a sus publicaciones, si no les importan sus clientes que demonios hacen en este país, solo robando a México como todo CORRUPTO. Son unos miserables, mejoren el servicio y déjense de tanta publicidad.

• 
  Sergio Reyes (@Athili0n) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Hola ¿donde puedo dar de baja un plan de internet en casa? Ni en sucursal y ni por teléfono me dan solución, se echan la responsabilidad entre ellos, hasta parece que no se puede cancelar.

• 
  DANIEL GO (@DANIELS_G01) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Son unos nefastos yo solicite una cancelacion el dia 4 de enero para que no me cobraran y les valio 3 km no me cancelaron hasta que quisieron y ahora tengo que pagar su un servicio por ineficientes 🤬🤬

• 
  Luis Lizaola (@LuizzLizzaola) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio de atención a clientes. Llevo todo el día intentando conseguir contactar con un asesor y resulta ser una tarea imposible. Tengo problemas como mi saldo y paquetes, qué se podría interpretar como FRAUDE.... Quizá a @Profeco esté más interesado en esto.

• 
  abi (@jonasachaga) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX ya haganme caso :(

• 
  Garu (@Garurag) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX será que por este medio me podrán dar solución ya que por Whatsapp llevo dos días buscando ayuda con mi renovación y nada más ningún asesor se ha desocupado.... Y su página web marca errores... @Profeco

• 
  egosomx (@egosomx2) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Que les está pasando, ya su CAT es pésimo más de 40 min de espera por un operador y cuando te contesta no sabe nada !!!

• 
  Mami Ce (@Danielectricaaa) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX @josue777torsan *** jo tienen señal en NINGÚN LADO

• 
  Edgar Jaen Munguía (@DAGER_MEN) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX RENOVE EL PLAN CON EQUIPO Y ES HORA QUE NO LLEGA NI SE PUEDE VER EL ESTATUS, CASI UNA SEMANA SIN PODER USAR LA LINEA POR QUE NO LELGA EL EQUIPO @MovistarMX