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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Chimalhuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Chalco, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 3 días
Ciudad Jardín Corte Total hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 4 días
Mexico City Internet hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 6 días
Mexico City Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

  • KathSam87
    Katherine Samantha (@KathSam87) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

  • pineda216
    ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX tu Internet esta pésimo de un mes para acá, al inicio del contrato brindaste un buen servicio se a vuelto pésimo tu CAC solo saben cambiar de lte+a 3g o 2g, ya le hecharon la culpa a las antenas y la falta de mantenimiento, excusas y ninguna solución efectiva

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

  • ElMarduk
    Marduk (@ElMarduk) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

  • 10Unusual
    GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

  • angelito24
    Angel Arevalo (@angelito24) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

  • VisorEmpresari2
    Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX Buen día, necesitamos ayuda ya que se hizo un trámite de portabilidad vía online y su situó web no arrojó ningún número de folio o lugar o fecha para recoger el nuevo chip. A nombre de Verónica Vargas González

  • Pedro_TorresA31
    Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

  • 123xnadie
    pelancha (@123xnadie) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

  • Evalejandrita
    cotton ette (@Evalejandrita) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

  • alexander_1191
    ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

  • yuugatwain
    jhonny twain (@yuugatwain) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX @Profeco Resulta ke van reportes ke emito y me dan folios para seguimiento y sigo sin señal... Ahora ya ni en la kalle tengo señal... Necesitamos soluciones señores... Los kargo y kobros a facturas se hacen en tiempo y forma PARA UN SERVICIO TAN MEDIOCRE..???

  • alexander_1191
    ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

  • Yue284
    Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Se los juro solo se acaba mi plan de @MovistarMX y me cambio de compañía puras fallas y siempre andan fregando con su pago aunque ya les pagaste mal servicio

  • nestorislas
    nestor islas (@nestorislas) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • penelopmtz
    penelope martinez (@penelopmtz) reportó

    @MovistarMX linea he tratado de cancelar por varios medio el contrato y nadie me da respuesta alguna y el pago ya se realizo esta es la 4ta vez que mando correo y no tengo respuesta alguna

  • Mench7Ale
    Alejandra Macías (@Mench7Ale) reportó

    @MovistarMX POR SI NO SE DAN CUENTA, PURAS QUEJAS CON USTEDES. Basta con echar un vistazo a sus publicaciones, si no les importan sus clientes que demonios hacen en este país, solo robando a México como todo CORRUPTO. Son unos miserables, mejoren el servicio y déjense de tanta publicidad.

  • Athili0n
    Sergio Reyes (@Athili0n) reportó

    @MovistarMX Hola ¿donde puedo dar de baja un plan de internet en casa? Ni en sucursal y ni por teléfono me dan solución, se echan la responsabilidad entre ellos, hasta parece que no se puede cancelar.

  • DANIELS_G01
    DANIEL GO (@DANIELS_G01) reportó

    @MovistarMX Son unos nefastos yo solicite una cancelacion el dia 4 de enero para que no me cobraran y les valio 3 km no me cancelaron hasta que quisieron y ahora tengo que pagar su un servicio por ineficientes 🤬🤬

  • LuizzLizzaola
    Luis Lizaola (@LuizzLizzaola) reportó

    @MovistarMX Pésimo servicio de atención a clientes. Llevo todo el día intentando conseguir contactar con un asesor y resulta ser una tarea imposible. Tengo problemas como mi saldo y paquetes, qué se podría interpretar como FRAUDE.... Quizá a @Profeco esté más interesado en esto.

  • jonasachaga
    abi (@jonasachaga) reportó

    @MovistarMX ya haganme caso :(

  • Garurag
    Garu (@Garurag) reportó

    @MovistarMX será que por este medio me podrán dar solución ya que por Whatsapp llevo dos días buscando ayuda con mi renovación y nada más ningún asesor se ha desocupado.... Y su página web marca errores... @Profeco

  • egosomx2
    egosomx (@egosomx2) reportó

    @MovistarMX Que les está pasando, ya su CAT es pésimo más de 40 min de espera por un operador y cuando te contesta no sabe nada !!!

  • Danielectricaaa
    Mami Ce (@Danielectricaaa) reportó

    @MovistarMX @josue777torsan *** jo tienen señal en NINGÚN LADO

  • DAGER_MEN
    Edgar Jaen Munguía (@DAGER_MEN) reportó

    @MovistarMX RENOVE EL PLAN CON EQUIPO Y ES HORA QUE NO LLEGA NI SE PUEDE VER EL ESTATUS, CASI UNA SEMANA SIN PODER USAR LA LINEA POR QUE NO LELGA EL EQUIPO @MovistarMX