¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (43%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Chalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, El Campamento y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Ecatepec de Morelos	Teléfono	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras

• Roque Ruiz (@rocco_ruizr) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Buenas tardes @CFEmx algún número que no sea el 071 para reportar falla en el servicio, porque mi línea es de @izzi_mx y sin luz no funciona y mi celular es de @MovistarMX y tampupuedo marcar 👎🏽@JesusMartinMx

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 11 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• pedro palacios (@bbata) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!

• Mimi Fattel (@mimifattel) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX

• Ernesto Gout (@ErnestoGout) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.

• Mario Montes (@MarioMo00435889) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Yo soy Movistar lealtad al verdadero y buen servicio

• Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX

• Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!

• Eduardo Flores Vera (@lalovera0) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.

• Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó hace 29 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

• 𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠

• м α α y. Vαrgαs (@Maaytres) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.

• Socrates (@iNoMa_Mes) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.

• Juan Solo (@JuanCama_Ney) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Faberyk1 @MovistarMX Siempre es igual. Se tardaron 2 meses en darme mi depósito. Siempre dicen que te van a llamar, no dan seguimiento, la atención en CAC es pésima. El servicio en general es deplorable.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AirSanchez (@AirtoSanchez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX estoy recibiendo un pésimo servicio por parte de atención al cliente, llevo tres días y nada que me pueden ayudar a resolver un problema, al día de hoy la ejecutiva prefirió dejar de contestar, lo preocupante es que me pidio el INE y no se como manejen esta info.

• Becker Ortíz🤟🏾 (@paoloelblack666) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX De que sirve que regalen tanto internet si ni siquiera tienen una conexión decente para poder usarlo, en muchas partes de la CDMX es pésima su recepción hasta cuándo tendrán una conexión como la de @Telcel ???

• Dr@ko..... (@rivtre_1987) reportó hace 8 minutos

  Oye @MovistarMX me puedes explicar como es que ya me acabe mis datos en un par de horas si aun estando encerrado por covid 10 días atrás y usando mi red wifi???... Mejor me voy a @Telcel

• Roger ToUr (@elrog3r71) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Contrate un plan que me daba supuestamente buenos beneficios, entre estos eran 7 gigas para navegar, pero ahora resulta que una parte de estos gigas sólo son válidos para usar en EU y Canadá, nunca se me dijo ésto así que cancelaré este plan y a hasta ando cambiando de compañía.

• SATMX (@SATMX) reportó hace 14 minutos

  @pollosyaca @MovistarMX Buen día, todos los establecimientos se encuentran obligados a expedir tu factura al momento de la operación, si la solicitas y no expiden tu comprobante fiscal; la podrás solicitar a través de nuestro servicio de "Conciliación de facturas"...

• Mario Angelマリオエンジェル (@MarioZeuhl) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX ayuda, diariamente me llaman unas 7 veces de un "Número Privado" (no se puede bloquear) y dicen ser de Movistar. @MovistarMX solicito que dejen de llamarme para ofrecer sus paquetes que no me interesan, urgentemente, es demasiado molesto.

• HeMix (@inco53) reportó hace 23 minutos

  @RamCorn @ATTMx Desafortunadamente #MovistarMx ya utiliza la red de #ATTMx en Tuxtepec. No dan el ancho de banda para un servicio de calidad en esta ciudad.

• Israel Serrano (@Israel90772943) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx eres la experiencia más horrible que existe, no es posible que no puedan convivir 2 planes, cómo se puede hacer en @MovistarMX, ahora gracias a qué su sistema lo programo un experto en WordPress, no tiene más que dos funciones, cobrar y crear molestias.

• Chikistrinki (@jchikistrinki) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX qué pasa con su servicio desde ayer no tengo línea ????? Estoy en la zona istmo trabajando todo este tiempo sin servicio lo descuentan de la facturación ?? 😡😡😡😡

• Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 29 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...