¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (40%)
-
Teléfono (36%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Benito Juarez, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coyoacán y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
-
Eban Donovan
(@EbanDonovan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos
-
David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
En verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones
-
David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.
-
Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
-
David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"
-
Max P. ®
(@MacsPauer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX
-
Uli5e5
(@Hdz27Ulises) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
-
David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones
-
Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
-
Eban Donovan
(@EbanDonovan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer
-
Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ya mande mi mensaje por lo cual tengo más de 15 días comunicándome y mi servicio no queda! En verdad es una pena que son las 21:18 en domingo y mi teléfono no sirva y que mis recargas que he venido realizando desde hace 15 días para acá se me acabe en 2 días, totalmente ridículo
-
Jesús Cano
(@savel00) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Es la peor compañía
-
Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX @samsungmobilemx Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
-
Adrielo Aosta
(@eladrielo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok
-
Luis Martinez
(@FerChino81) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.
-
Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
-
Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
-
David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX No muchas gracias. Una vez lo hice y me pidieron me comunicara por teléfono, así lo hice y para empezar su menú de autogestion es un asco, parece que se esmeran para que srs imposible hablar con un ejecutivo. Y cuando lo logré el ejecutivo me hizo una configuración tsn mala...
-
Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
-
David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Laos Garcia
(@laos1020) reportó
@MovistarMX Tres veces me atendieron y las mismas que cerraron la sesión me mandan a realizar pasos para checar la línea mientras lo realizo se desconectan y me dejan colgado qué mal servicio a partir de hoy me despido de ustedes. PD. mi línea no la pude reactivar..
-
Heri Luna
(@HeriLuna) reportó
@LuisCarlosGMtz1 @HSBC_MX Ay no cuando quieras aprender sobre mal servicio de chat te invito a que intentes hacer una aclaración en @MovistarMX es un infierno y no solucionan nada
-
Laos Garcia
(@laos1020) reportó
@MovistarMX Para que si no me dieron respuesta 3 horas y nada mejor así dejalo pura perdida de tiempo
-
Valeria Romero
(@valrom08) reportó
@MovistarMX Contraté el servicio con una disque promoción desde octubre y es la fecha en la que no se aplica en mi factura y sus asesores solo me dan largas! Pésimo servicio.
-
Jeaninne Valrosa
(@JeaninneValrosa) reportó
@Profeco ayuda, estoy en el cac de @MovistarMX de Delta en CDMX, y no me aceptan el pago de mi plan, como pooooorr!? Hoy 8 es mi corte, no me aceptan el pago y mañana ya me cobran recargos jajaja Cada vez peor servicio, peor atención en @TelefonicaMX cada vez más fraude.
-
Angie Tejeda
(@AngieTejeda19) reportó
@ScotiabankMX Sigo sin recibir SMS para recuperar contraseña y/o usuario, me dicen ustedes por mail que tiene problemas con @MovistarMX que procede? Cómo me van a solucionar su problema?
-
JuanPaSánchez ن
(@PsicJuanCh) reportó
@MovistarMX @AtencionProfeco @Profeco Tienen mi primer recarga secuestrada solamente y no puedo usar absolutamente nada y en chat no dan solución, son un asco completo.
-
Tovar
(@tovarkun) reportó
@MovistarMX Imposible el servicio al cliente, me han pedido ya mi número cuatro veces y todo el proceso se repite. Tocará solucionar con el banco y @Profeco
-
Laos Garcia
(@laos1020) reportó
@MovistarMX necesito un asesor que me pueda ayudar a resolver mi problema de línea llevo toda la mañana intentando comunicarme y los que me atienden me dejan en línea qué pésimo servicio.
-
little his
(@hismena) reportó
@MovistarMX no tengo señal, ya reinicié mi celular, es falla general!??