Estado del servicio de Movistar México en Chimalhuacán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chimalhuacán, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 11:35 GMT-5.
- Internet (69%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (14%)
- Wi-fi (3%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Internet | hace 4 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 5 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Ciudad Jardín
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Corte Total | hace 21 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
15 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chimalhuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX
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J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
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Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
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ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía
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ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Uriel_Duarte @MovistarMX Si, muy triste su mal servicio....
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John (@am_little_John) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoPuros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX
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ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MiMovistarMX Ya, ya, ya, miles de veces y nunca a llaman, a todos les hacen lo mismo y nadie llama, ni contestan o te dejan esperando... me hicieron perder mi número, hicieron perdiera mi papelería... porque nunca pudieron arreglar mi numero 5517677538, no lo comparta por ahí por seguridad...
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ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras
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Enrique Alvarez (@enrique_ceas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX pésimo servicio en línea para tratar de hablar con un ejecutivo ni por teléfono no por whats app..
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antony (@antonysky1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización
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Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX
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Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
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El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.
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Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
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pelancha (@123xnadie) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
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liztorres (@lizstarbig) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta
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Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer
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Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio
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ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó@MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible
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jaime carranco (@jaimecarranco1) reportó@MovistarMX Si ustedes ya me han escrito y les estoy pasando el teléfono, no pienso estar esperando a que me contesten, es simple de ese mismo número cancelen su estafa de portabilidad
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El Arzobistruck | Emilio Alejo Solis (@alejo_solis) reportó@MovistarMX Recién hice el cambio de compañía, acabé de pagarte un teléfono y me lo acabas de bloquear. Creo que sería chido que me ayudes a desbloquear.
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.
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Wendy (@weju_24) reportó@MovistarMX desde el pasado jueves están fallando a los datos, llame a atención a clientes quedaron de llamarme para ayudarme con este problema y sigue igual y ahora todos mis líneas tiene el mismo problema !
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Beatriz Gomez marquez (@BeatrizGom76162) reportó@MovistarMX Ni si quiero puedo enviar mensaje ahora tengo problemas en mi linea y me dicen que es obligatorio vincular mi linea con mi curp una porquería de servicio
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Roberto (@smelendez7) reportó@MovistarMX me podrías ayudarme ya que en WhatsApp solo me transfieren pero no me dan solución a mi problema.
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Luis (@Luis94346961417) reportó@MovistarMX Quiero reportar a la compañía Movistar ya que realiza llamadas engañosas para cambio de compañia @Profeco @Telcel
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Jj Jose (@JjJose76265471) reportó@GobiernoMX @MovistarMX llevo desde el 29 de Marzo haciendo mi portabilidad y es una trás otra falla, total que no puedo usar mi línea para nada. A ver si la Secretaria de Telecomunicaciones me puede auxiliar
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we no mames (@me55900) reportó@MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco