¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, El Campamento y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Wi-fi	hace 4 días
Mexico City	Wi-fi	hace 4 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 35 segundos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

• Axel García (@actoraxel) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• Minimi ReAl (@mine_al) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

• Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

• J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 55 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J. Paty Sanchez (@lauri2106) reportó hace 22 segundos

  @MovistarMX ahora que pasa con tu red? Desde temprano está fallando

• Eduardo Zepeda Bonales (@bombonales) reportó hace un minuto

  @quelesimporta5 @MovistarMX No te cambies, son unos ratas 🐀 te imponen cobros en la factura que tú ni en cuenta y la red es un asco, te dejan sin servicio de 2 a 3 días, tú verás

• Jesús B (@BadJezuzith0) reportó hace 2 minutos

  Adicional, porque es un requisito Yo le digo que eso no debería de ser si, yo fui directamente con @MovistarMX no fui a Sams, Walmart, liverpool. Ustedes me deben de dar una solución.

• DeMeroL (@DeMeroL75199966) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX quiero pagar mi plan pero ni la app y en línea me lo permite y no tengo datos

• Carlos (@iamCarlosCatn_n) reportó hace 5 minutos

  Oye @MovistarMX Supuestamente me regalaron megas en mi plan porque son bien buena onda, pero ya me llegó una notificación de que ahora van a aumentar también el precio 🫠 Quiero cambiar mi plan a otro más bajo que me respete el precio pero en WhatsApp el bot no responde nada

• JA (@JulioACaz) reportó hace 7 minutos

  Pésima la atención en el Centro de Servicio a Clientes de @MovistarMX sucursal Guadalajara Centro Independencia 496, tienen una cajera grosera, prepotente, nunca funciona la terminal para pagos con tarjeta y te avienta los recibos.

• Sarai¹⁰🐣🖤💗 (@Sarai157u7) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX que poca que permitan que sus asesores den ofertas engañosas a los clientes para después cuando uno se queja o quiere aclarar las cosas ni siquiera den una solución y uno se tiene que *****, neta son unos rateros

• Marco Chalé (@machale2504) reportó hace 17 minutos

  Quién ofrece un servicio mejor que la ****** @MovistarMX? Hasta la m... q c/mes llamo para pelear: cobros indebidos, APP que no funciona y no registra los pagos, cobro del servicio por un tercero (@SATMX) y no por quien factura. Ayuda. quiero portabilidad de dos líneas

• Un alguien (@Lalo_cr) reportó hace 17 minutos

  @japonton Solo para info, tuve que venir a @MovistarMX y para hacer el cambio a eSim me hicieron el cobro de $60.

• Alejandro (@gastrometalex) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX todo el día con señal intermitente que pasó ahí, por eso @Telcel les quita los clientes