¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, El Campamento y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	ayer
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Iztacalco	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Corte Total	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Benito Juarez	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 2 segundos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

• Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 3 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• Diana (@DiosaPro) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 4 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

• Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.

• Teresa Chávez (@Cherry_Tess) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

• CFR (@carlosc72946399) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco

• theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

• Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 51 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

• Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CLAUDIA GUADALUPE PACHECO VALDOVINOS (@Cindylu1810) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio por cualquiera de los medios de contacto, no saben resolver problemática, no está capacitado su personal para dar respuestas ni soluciones.

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Ya lo saben, su red apesta y no es por ustedes, apagaron su red propia y seleccionaron la de att que es la peor para su señal, si van a ser una omv mas o bajan sus precios o agarren otro carrier para sus torres.

• JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Hola @MovistarMX el ticket aparece como CERRADO y la portabilidad no está concluida, algún soporte?

• Gihovani Quiñones (@GihovaniQ) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Malisismo su servicio en el Messenger de Twitter

• SINDY ESPINOSA (@sindy_isiwi) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio, solo quieren ganar su comisión, cómo voy pagar algo que no he recibido

• Katia (@Katia65436335) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Trato de realizar un bloqueo por robo y extravió y solo me cuelgan que pésimo servicio 🤬😡😡

• JaviCarrillo (@javiCarrillo420) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX ayuda, su gente no me deja cancelar mi linea, no me interesa seguir con ustedes por tan pésimo servicio y tengo una semana reportando el pago y siguen sin darme respuesta. @Profeco que puedo hacer aquí?

• CARLOS CH RINCÓN (@tardis2475) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX de verdad que es bastante frustrante qué según te atienden y te dejan en visto, pago a tiempo para no perder mi línea y por la incapacidad de dar una solución (ya que llevo una semana tratando de arreglarlo), nadie ni en centros de atención pueden

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 19 minutos

  @javiCarrillo420 @MovistarMX @Profeco Porta tu línea y luego ya te peleas por lo del pago con ellos, portar la línea cancela el plan (solo aguas si aún tienes plazo sin vencer) si estás en un plan libre, esa es la mejor opción ya que automáticamente cancela la línea (esto no te exime de tus adeudos)

• post mamalone (@thenorthkingdom) reportó hace 21 minutos

  Pues ya dos días sin línea gracias a @MovistarMX y nadie me resuelve ni online ni en sus centros de atención a cliente, son una basura