¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tlalpan, La Paz y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 9 días
Xochimilco	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Mexico City	Internet	hace 15 días
Mexico City	Internet	hace 20 días
Mexico City	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

• AuriiRebel (@babiiefarruqo) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé

• NABD (@brapal) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

• jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 21 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

• JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta

• Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

• NABD (@brapal) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd

• Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

• Erika ♡ (@kikarebels) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Rayman99 @MovistarMX @Profeco No pues que mal hermanito así no se puede que mal que no te den un buen servicio a pero para cobrar te buscan hasta por debajo de las piedras

• Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

• Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 39 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

• Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

• jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 48 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb

• Streets On Focus 📷 📱 (@Street_On_Focus) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya llegó la señal

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido

• charly sun (@charlydarko) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @theGrex @MovistarMX No te damos ni mergas…. Tu cámbiate queremos tu dinero, tu numero y que después nos odies por que esta de la ching@da el servicio

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• post mamalone (@thenorthkingdom) reportó hace 4 minutos

  Ya 4 días sin línea @MovistarMX lo único que hacen es responder al twit con que les escriba DM y después sus empleados dicen que “no pueden dar certeza” y se van , en su centro de atención dicen que no saben resolver el problema tampoco @Profeco @IFT_MX ¿Que procede? Váyanse ALV

• CLAUDIA GUADALUPE PACHECO VALDOVINOS (@Cindylu1810) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio por cualquiera de los medios de contacto, no saben resolver problemática, no está capacitado su personal para dar respuestas ni soluciones.

• Míster Mike (@MsterMike1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Van a tener señal en la ciudad donde trabajó, o me van a volver a decir lo mismo, que no pueden hacer nada y que espere

• Ozyel (@OzyelAg) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX requiero que me den solución nadie a podido dar solución de una renovación y ya pasó el tiempo que me indicaron

• Iván Aguilar Aparicio (@ivan092887) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Oigan una pregunta hace tres semanas fui a un centro de antención y solicité mi deposito que había quedado en garantía y no eh tenido respuesta, me comentan que es muy tardado y me dijeron que esperara un correo. Donde podrían agilizar ese proceso?????

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX a diario sufro con su PÉSIMO y HORRIBLE servicio de cobertura datos móviles e internet!! Que frustración!!!

• Daniel (@QuehayDan) reportó hace 11 minutos

  Me tienes harto, jodido y fastidiando con tu servicio @MovistarMX

• Gerardo Ramirez (@ramirezgerardo) reportó hace 12 minutos

  @cuervodelistmo @MovistarMX Además, parece que tampoco quieren vender… llevo tiempo queriendo contratar un plan, y parece que tienen instrucciones de no vender, para todo tienen pretextos!

• Katia (@Katia65436335) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX trato de levantar un reporte por robo y extravió y solo me cuelgan que pésimo servicio @Instituto Federal de Telecomunicaciones 😡😡😡

• Roni (@Roni56330898) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Ya escribí pero me dejaron en espera, no sé si me siguen atendiendo o se les olvido