¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Xico y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 7 horas
Mexico City	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Mexico City	Teléfono	hace 8 días
Mexico City	Teléfono	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• 🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 50 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!

• Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan

• Ruts (@Escapicua) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• ErickT (@erickssonDF) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX muy mala experiencia me he llevado con ustedes!! PÉSIMO servicio al cliente y una Gran Irresponsabilidad para cumplir con las garantías a las que tenemos derecho! Tendré que buscar el apoyo de la PROFECO y deslindar responsabilidades! Se echan la bolita con Motorola

• Aline Ibarra © (@EnilaIbarra) reportó hace 9 minutos

  @VoxSensei @Telcel No sé a los demás, pero a mí me funciona @MovistarMX, eso sí; nunca contrato promociones porque no sirven, pero la señal y los Megas es lo que me interesa a mí.

• Luis Alberto Jimenez (@luisalbertoj37) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX ya se durmieron la atención pésima y su servicio del asco

• Carolina Cerón (@CarolinaCern6) reportó hace 14 minutos

  @TelefonicaMX @MovistarMX No lo hicieron, su servicio de atención a clientes y whatsapp nunca contestan nunca te dan una solución y voy acudir a Profeco porque nunca recibí una respuesta ni mi dinero.

• Jaime (@Jaimeveme) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hola. Llevo todo el día tratando de comunicarme con alguien para cambiar mi prepago a un plan pero veo que es tan complicado comunicarse con alguien de su compañía que ya me estoy arrepintiendo.

• Avatarmiguel (@avatarmiguelc) reportó hace 18 minutos

  Creo que es imposible la portabilidad hacia @MovistarMX , llevo 2 días esperando pero no pueden hacer el cambio. Y la atención por WhatsApp es como deficiente

• Alfonso excmo. (@QrkXE) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Para que? Para que me responda un bot (como este pero por teléfono) y no tener atención personalida? Sigo con el servicio por pura inercia y por pereza de hacer papeleo. Enserio, mejor espero que mejore solo o a decidirme a confrontar la weba de los papeleos.

• Josue Escalante (@drako8425) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Primero ofrescan mejor cobertura, que gracias a su reduccion de señal muchos terminamos perjudicados. La velocidad es pesima y ni hablar de las llamadas. 😡😡😡😡

• Pushy (@PushyPushy9) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX que pasará con mi saldo si tenemos 15 días sin señal en PETO YUCATAN. Por favor arreglen la

• Adel (AcarreadaDigitalEntusiastaLopezobradorista) (@korensky14) reportó hace 28 minutos

  @VicenteMedel Que tal estará este servicio?? Porque @Telcel y @MovistarMX ya me tienen hasta la ma...