Estado del servicio de Movistar México en Chimalhuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 10 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

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  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

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  Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

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  ULYSSES CABALLER⚽ (@ULYLEVE) reportó hace 16 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ATTMx me están llegando mensajes de que me cambiaron a @MiMovistarMX cuando yo no hice el cambio de compañía ya que soy @ATTMxAyuda

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  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.

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  Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó hace 20 minutos desde La Paz, México

  @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

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  Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 20 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

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  Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.

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  Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX tengo 7 días queriendo renovar mi plan la gente de atención me indican por WhatsApp que me llamaran y solo queda en promesa . Que pasa ? Ya no me quieren como cliente ?

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  Marduk (@ElMarduk) reportó hace 36 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

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  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

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  Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Asi dicen, numca llaman... pesimo servicio

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  Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 47 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

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  J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

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  cotton ette (@Evalejandrita) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota

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  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

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  Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Samantha Ruiz (@samnruiz) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX oye hay mucha gente que nuestro trabajo depende de estar mandando mensajes y no puede ser que llevamos un día sin datos móviles. Qué porquería de telefonía, a ver si así son cuándo es hora de cobrarnos.

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  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Sigo sin datos y redes y su call Center es un asco. Solo se dedican a dejar en línea y a colgar las llamadas, ya pongan una solución o en definitiva cancelen el servicio, por que es nefasto

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  Claudia Gomez (@Cloo_morales) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX aún con falla en la red???? No puedo entrar no tengo datos

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  Solo yo. Soy Totalmente X (@NiLocaNiBipolar) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Hola, llevo medio año aproximadamente tratando de dar de baja mi plan y solo he sido ignorada incluyendo aquí donde sólo me pidieron mensaje por DM para dejarme en visto también. Necesito que se cancele mi plan ya por favor

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  Szandor (@Szandor0690) reportó hace 10 minutos

  Oye @MovistarMX, ya cumplí 24 horas sin servicio, ¿cuál es la escusa en este momento?

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  Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportó hace 10 minutos

  Tampoco me ayudaron, en que oficina de Ciudad Juárez podría hacer la denuncia ante la @Profeco esto es serio ya me cansé de su mal servicio de @MovistarMX

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  Hiram Xchel (@xchel_hiram) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Son personas con acento extranjero colombianos, venezolanos donde te dicen que te pueden dar un plan que cuesta normalmente 300 pesos al mes y que ellos te lo dejan a 100 pesos si pasas varios número de otras compañías

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  jaazmin Goddina (@JGoddina8539) reportó hace 16 minutos

  ESTOY HAST LA VRG4 DE SU COMPAÑIA, DESDE QUE ME CAMBIE CON USTEDES NO TENGO RED. PAGUE LA FACTURA PARA PODER CSMBIAR DE COMPAÑIA Y NO ME DEJA ENVIAR MENSAJES NO ME DEJA HACER NADA ERES UN ASCO @Movistar @MovistarMX

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  Nadiush (@Nadiush_) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX necesito hacer una aclaración de un cargo y errores en mi factura, cuál es el medio?

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 19 minutos

  @GobiernoMX @MovistarMX llevo desde el 29 de Marzo haciendo mi portabilidad y es una trás otra falla, total que no puedo usar mi línea para nada. A ver si la Secretaria de Telecomunicaciones me puede auxiliar