¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, El Campamento y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 3 horas
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Benito Juarez	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

• El FeR (@el_fer_mac) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX nos envaucan con tanto marketing para contratar su servicio y cuando uno lo hace el servicio de Internet móvil se vuelve pésimo

• NASE (@Lalo_NS) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX mal movistar, mal, resulta que para obtener información de planes alternos al que tengo actualmente contratado me condicionan y limitan a que no tenga adeudo. SOLO REQUIERO INFORMACIÓN.

• Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Segundo día y @MiMovistarMX no es capas de dar seguimiento solución y tengo que gastar a granel.

• كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco

• Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  No hay peor atención al cliente que la de @MiMovistarMX y su pendejada de nikko

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paco (@fehernandezal) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio de internet, arrepentido haber contratado con @MovistarMX, si se sufre en CDMX y área metropolitana, no me imagino en otros lados …! Un asco 🤮

• Ag juana (@juanis52769000) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Movistar me está cobrando 40 pesos más por pago tardío ... @Profeco y Movistar me tubo una semana sin datos ellos como me tienen que retribuir su porquería de servicio?

• alejandro maussan López (@AlexMaussan) reportó hace 7 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @MovistarMX Una ****** de servicio, hay voy a perder el tiempo al CAC ya que ningun canal sirve, para ni para cobrar

• Humberto saucedo (@hsaucedo77) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX porfavor necesito que alguien me pueda apoyar-canalizar ya que en dos centro de atención y al *611 no me pueden dar solución del porque no puedo renovar cuando no he tenido detalle alguno con ustedes

• Alain Saul Tovar Sanchez (@AlainSaulTovar1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX mas de un mes y no pueden darme informacion sobre una cancelacion de una compra, de pena ajena tu servicio al cliente @Profeco @IFT_MX

• Hugo (@HugoPa87) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX quiero cambiarme con ustedes pero su página siempre dice que existe un problema que intente más tarde. Me podrían apoyar.

• Brandon Santini (@SantiniBrandon) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX llevo toda la mañana sin intentar y nadie me da atención para solucionar el problema, qué buenos están para cobrar pero no para resolver cuando se les cae el servicio.

• juan caballero (@juancab42426141) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio . Ya no quiero mi portabilidad @Profeco

• Jesus C (@JesusPe87413212) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX se tardan mucho en contestarme en su chat!! Necesito ayuda urgente con una recarga que no se realizó

• Jozimar Bojorquez (@JozimarB) reportó hace 26 minutos

  @TxaEkis @MovistarMX Lo que pasa que Movistar se migró a la red de At&t y sí en esa zona falla mucho