¿Está Movistar México con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Corte Total (30%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 20 segundos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 4 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Mr Carajillo 🥃 (@betojmz4) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MovistarMX Acaban de realizar una portabilidad que no he solicitado, eso es mal uso de mis datos personales @Profeco y ahora tengo que pagar planes y servicios que no me interesan tener.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• acalorado (@dafraba) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 59 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Absalon Mendez de León (@Abasoleon) reportó hace 3 minutos

  @Criatura_C Podrías dar de baja tus datos a través de la plataforma del @IFT_MX o ejercer los derechos ARCO a través de la página de @MovistarMX . Deben tener algún área de transparencia.

• Ag juana (@juanis52769000) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Movistar me está cobrando 40 pesos más por pago tardío ... @Profeco y Movistar me tubo una semana sin datos ellos como me tienen que retribuir su porquería de servicio?

• Peatoncito CDMX (@PeatoncitoCDMX) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Quién les dijo que hay problemas, es un comparativo de internet en el cual por cierto están muy abajo

• Humberto saucedo (@hsaucedo77) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX porfavor necesito que alguien me pueda apoyar-canalizar ya que en dos centro de atención y al *611 no me pueden dar solución del porque no puedo renovar cuando no he tenido detalle alguno con ustedes

• packon 4T (@mubinox) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX quiero preguntar si pueden ayudarme... Cambie de compañía y no respetan lo que me prometieron... Además de cambiar el nombre de mi chip y necesito regresarlo a mi nombre

• PatriciaTwit👩🏼 (@Monsi_Mendez) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Ni se les ocurra comprar en línea, tengo desde el 2 de Enero tratando de que me devuelvan mi dinero ya que por error en sus sistemas no se completó la orden correctamente, pero si cobraron el dinero y está en Chino que te atiendan, es un dolor de cabeza, evítenselo.

• Arturo Sánchez (@ArturoSaGo11) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX es el tercer mes que me esta cobrando en mi plan, un teléfono que no se me entregó nunca.

• L N (@nitlo6) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX cancela mi plan y pásame a prepago, es mejor la oferta!

• omar fong (@omarfong) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX es una vergüenza su servicio a clientes, llevo días intentando enlazar con un ejecutivo ( via cel y wsp) y ya que enlaza no cumplen con una simple aplicación de datos. Antes no eran así, de ser la mejor opción se han vuelto en la peor.

• William Aranda (@waranda84) reportó hace 25 minutos

  Aún atienden en @MovistarMX hice una solicitud envié mi número por DM desde las 6 am y hasta el momento nadie me atendió mal servicio