Estado del servicio de Movistar México en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 1 día
Toluca	Teléfono	hace 1 mes
Calimaya	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 48 segundos desde Chapultepec, México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 8 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 11 minutos desde Calimaya, México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 16 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 18 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

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  Marioni (@marionimtz) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 30 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 33 minutos desde Calimaya, México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 33 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 40 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX ¿Me puedes ayudar con un reporte de robo? En sus sucursales están a reventar y solo hay una persona en servicio, por llamada solo me cuelga y por Whatsapp nadie me atiende, estaría padre que pudieran solucionar eso.

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  Jazmin (@JazBarrientosR) reportó hace 6 minutos

  Desde ayer no me funciona mi linea, y tengo pagado el plan y no termina en 0, y necesito los datos para el trabajo @MovistarMX

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  Tecnocel Velez (@TecnocelVelez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Me cambié de Telcel a Movistar por qué presentan muchos problemas a la hora de la vinculación y Movistar está peor arreglen su sistema no deja de ninguna manera la verdad ya no se que compañía es la mejor todas son los mismo

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  L♡ (@nadjaheart07) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX se les cayó la red o que? Sin nada de señal con plan pagado en Tijuana desde hace muchas horas

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  Mark (@jmgcnht) reportó hace 7 minutos

  Tengo un problema con mi saldo. Recargue, Pero al consultar saldo, me dice que tengo 0 pesos y cero en bolsas. Ayuda por favor @MovistarMX

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  Angélica Iza (@angie_iza) reportó hace 12 minutos

  No tengo señal, no deja realizar llamadas, y recibír @MovistarMX

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  иıdıα ⚡ 🇲🇽 (@NidiahJ_) reportó hace 16 minutos

  qué onda con el servicio de Movistar? nunca espero nada y aún así me decepciona @MovistarMX

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  TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 17 minutos

  Hola @Movistar_Team @MovistarMX Acá mi respuesta: Malos. Malos con M de MALDAD!!!! Tengo o tenía dos línea de prepago REGISTRADAS, por ciento, una POSPAGO convertida a prepago, OBLIGADO a comprar para que me registraron la única prepago que tenía. Ahorita que me llegó su encuesta, la respuesta sería con la EVIDENIA de que me cancelaron una línea , pero el perfil en X de la @CRTGobMx NO SIRVE!!!! Además, su sistema recibe el dinero y NO CARGA el tiempo aire. En conclusión MALO, pésimo servicio. Aunque sólo por NO registrar otra línea, me quedaré con el servicio MALO de Movistar

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  Fernando dominguejo (@Patitoazul0) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio de @MovistarMX planes engañosos y no dan beneficios @Profeco

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  ᥫ᭡ngi (@Books2518) reportó hace 18 minutos

  Por que no me deja pagar con ninguna tarjeta mi plan movistar @MovistarMX