Estado del servicio de Movistar México en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 8:23 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (25%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Internet | hace 5 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 13 días |
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Benito Juarez
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Corte Total | hace 16 días |
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Benito Juarez
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Corte Total | hace 22 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 22 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 27 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Victor Perez (@alexdeko) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityTras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.
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M H 📶 (@iManuel419) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?
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marc12 (@marcianito60) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?
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Alejandro Orosa (@aorosa) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico CityEstoy muy feliz, técnicamente hablando, con @MiMovistarMX pero desde noviembre me hicieron un cobro de @NetflixLAT que nunca contraté. He pagado puntualmente mi plan pero por este "adeudo" que no han podido resolver me suspenden la línea cada 3 días. #EstoyHarto
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Ya mande mi mensaje por lo cual tengo más de 15 días comunicándome y mi servicio no queda! En verdad es una pena que son las 21:18 en domingo y mi teléfono no sirva y que mis recargas que he venido realizando desde hace 15 días para acá se me acabe en 2 días, totalmente ridículo
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𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Docho (@docho23) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻
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infiierno (@infiierno80) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Gisell_conG @MovistarMX Se les fué la señal 🥺🥲
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Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó desde Coyoacán, Mexico CityPara variar... @MovistarMX me tiene incomunicado. “ #FelizJueves “ Ahora me tengo que andar colgando del WiFi para Tuitear.
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Allison (@Allis_1006) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola quiero poner un reclamo por fraude por una portabilidad ofrecida por uds @MovistarMX
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infiierno (@infiierno80) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Gisell_conG @MovistarMX Sí, aunque ya a estas alturas no sabes que es peor
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Telecom México (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityHace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.
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Ernesto el vampiro (@eretz01) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityEmpezamos mal @MovistarMX sin estrellas literal me mandaron ALV en su centro de atención 😣😞😮💨
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Imartineze03 (@Imartineze031) reportó@MovistarMX ayuda se está callendo la señal no tengo datos @Profeco
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Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó@MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?
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Oscar Mercado (@00zzvvkk44rrvv) reportó@MovistarMX ¿Es neta que me mandas a un chatbot igual al de WhatsApp con el que voy a hablar para después mandarme con un agente igual que el que provocó el problema de la captura que posteé? Denme la atención personalizada. @Profeco arrobados para difusión.
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Aidee garcia (@aideeferchis) reportó@MovistarMX Ya estoy en espera de un ejecutivo desde el día viernes -. -
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Un Tal Vader (@UnTalJedi) reportó@MovistarMX El día de hoy recibí una llamada de uno de sus Agentes para ofrecer potabilidad. Sin embargo durante mi negativa hubo insultos de manera grave por parte de su agente de ventas. Esto genera una desconfianza terrible hacia @MovistarMX y probablemente presente una denuncia formal
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Roberto Mastachi (@rmastachi) reportó@MovistarMX Hola Movistar! Necesito hablar con un representante para una asesoría sobre un caso complicado. ¿Habrá algún número? O ¿podrían llamarme?
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La Britt (@Byebye_Brie) reportó@MovistarMX @Profeco necesitamos ayuda con la negativa de servicio de Movistar por favor. Sus canales de atención imposibles de acceder y su personal incapaz de dar servicio al cliente.
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Héctor (@Hector7u7) reportó@MovistarMX En efecto una porquería Movistar, me condicionaron el registro de mi línea para atenderme, y cuando acudí a un centro Movistar no me lo pidieron. Lo bueno que levanté mi queja en @Profeco y en @IFT_MX
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Viri Amaya (@viriamayalo) reportó@MovistarMX aun no lo quiero hacer, lo haré hasta el 30 de junio, mientras no me pueden condicionar a darme un servicio que ya pagué.
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Edu Juárez (Top 0.5% of boring people) (@lordWireless) reportó@FerGlz3215 @MovistarMX @Telefonia_MX No me sorprenderia que los de Movistar filtraran tus datos, alguna vez me hicieron cargos no reconocidos en una tarjeta que solo utilizaba para pagar la factura de mi plan, entonces...