¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (43%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Araa Salgado (@arasalgado) reportó hace 3 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 23 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

• 🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 52 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• vic (@Chente43) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX cuando hagan la publicidad de sus planes deben ser claros con sus políticas de uso en el extranjero, porque suspender el servicio estando fuera del país solo complica las situaciones, su apoyo para poder resolver y ofrecer una solución!!!!

• R̥̜̜͈̞̬̯̂ͭͦȅ͚̥̝̩̺̌͌̔͗̐͂b̤̬̠̝̫̀͗e̻ͬ̔̾́̋̓ͤ͋̈l̝͍͆̓̑̚ (@StarkDelMal) reportó hace 3 minutos

  Neta @MovistarMX tienes ****** idea del daño que causa un mal empleado? le estás afectando a mi pareja en su trabajo! en la comunicación que necesita! el **** estrés de pensar que de huevos te cancelaron la línea! neta cómo es posible que pase algo así!!

• tachogzz (@tachogzz) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Yo soy cliente de prepago,me quiero pasar a plan ,que requisitos piden ya que nomás no puedo

• Charly (@CarlosVallejoH1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX No creo que puedan solucionar mi problema.. es cobertura regional.. muy deficienciente

• Jm (@jcordova) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX CAC León 1: pésimo servicio, responden "pues vaya a otro lugar a pagar" en 2 meses no he podido pagar en ese sitio

• Carlos Girón. (@CarlosGiron_) reportó hace 8 minutos

  Estaba muy contento con el servicio de @MovistarMX pero de un tiempo para acá, en los lugares donde tenía señal, ya no. Estoy así 👌🏼de darle oportunidad a @virginmobilemx 😮‍💨.

• Juan Carlos Mora (@juancamora) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX no tengo servicio de llamadas, redes e internet y sus operadores, gracias!!!

• R̥̜̜͈̞̬̯̂ͭͦȅ͚̥̝̩̺̌͌̔͗̐͂b̤̬̠̝̫̀͗e̻ͬ̔̾́̋̓ͤ͋̈l̝͍͆̓̑̚ (@StarkDelMal) reportó hace 10 minutos

  vuelve a llamar la misma morra desde otro número del conmutador de @MovistarMX y hasta le dice "señor le vamos a dar de baja de nuestra base de datos para que ya no reciba llamadas", mi novio encabronado le mienta la madre... ya era como la 4 llamada y le cuelga

• Gina Sainz (@GinaSainz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @Profeco No creo, mi familiar se quedó sin línea porque le hicieron cambio de compañía. Se aprovechan que muchos no saben cómo funcionan sus llamadas. Y lo peor es que nadie soluciona nada.

• itzel (@itzel57219041) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Desde diciembre realice mi pago, y no me dan carta de no adeudo y tampoco me sacan de @BurodeCreditoMX y ya fui al CAC y dicen que no tengo adeuda, pero no dan repuesta y tampoco para poder decirme cuanto tiempo más debo esperar! Será que por aquí si me hagan caso...