¿Movistar México está fallando o caído? in Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Mexico City
No detectamos problemas
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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Teléfono | hace 13 horas |
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Coyoacán
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Internet | hace 1 día |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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hace 2 días | |
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Cuauhtémoc
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Teléfono | hace 3 días |
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Mexico City
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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eriq (@eriqmondu) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
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Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
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Barro animado (@Alezcuastro) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
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C Shadows (@Cess_Shadows) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
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Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
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Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityCreo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
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Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
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Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
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Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
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Samuel González (@samygb70) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
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Docho (@docho23) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
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Docho (@docho23) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
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Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó desde Benito Juarez, Mexico City❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
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Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Mexico City@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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xyancorp (@tr3jito) reportó@MovistarMX También esoy esperando el ajuste de esos dos meses
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Ki Ka Briones (@ShimaraMagaly) reportó****** @MovistarMX nunca sirves cuando hay urgencias 😡
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juan antonio hernand (@hernajh2140) reportó@MovistarMX No sirve el enlace no dan respuesta
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Misael Lara (@Misael__lara94) reportó@MovistarMX 2 hrs esperando mi recarga que ya descontaron y nada que me llega :/
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Lunacyrg (@Lunacyrg) reportó@MovistarMX hola, me urge saldo, recargue por Mercado pago y no se proceso , su WhatsApp no hay quien atienda, su *611 no hay quien atienda, como pueden apoyar ?
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M o n t s ✨ (@MHrsnx) reportó@MovistarMX Acabo de recargar 150 mediante su app y no llega nada, deficiente servicio es el que tienen.
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juan antonio hernand (@hernajh2140) reportó@MovistarMX Quiero mi recarga, me urge
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Silvia Veliz Rendón (@VelizRendon) reportó@MovistarMX @TelefonicaMX pésimo servicio 😡 tengo cargo automático a TC nunca se hizo a pesar de tener el disponible llame y me dijeron que no pagara por riesgo de cargo doble que no lo cortarían ayer fecha limite, 5 llamadas y hoy ya lo cortaron, ayer mantenimiento y nadie res
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Misael Lara (@Misael__lara94) reportóEstán fallando la recargas de @MovistarMX ? Tiene 1 hora que hice una recarga y nada que cae :/
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Carlos Moreno (@carlitosmorenog) reportó@MovistarMX no puedo pagar mi plan pues la app dice estar en mantenimiento y en su página web nl reconoce mi número como número movistar.