¿Movistar México está fallando o caído? in Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas
Iztapalapa	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 21 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

м α α y. Vαrgαs (@Maaytres) reportó hace 1 minuto desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto
Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX
キラ🥀🍃 (@lvloon) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Oye @MovistarMX tengo un chingo de llamadas de ustedes tratando de que me cambie a su compañía, NO ME INTERESA y no sé cómo consiguieron mi número. Ya déjenme de están fregando. Pinche robo de datos personales
Mimi Fattel (@mimifattel) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX
Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!
pedro palacios (@bbata) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!
Juan Solo (@JuanCama_Ney) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Faberyk1 @MovistarMX Siempre es igual. Se tardaron 2 meses en darme mi depósito. Siempre dicen que te van a llamar, no dan seguimiento, la atención en CAC es pésima. El servicio en general es deplorable.
Roque Ruiz (@rocco_ruizr) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Buenas tardes @CFEmx algún número que no sea el 071 para reportar falla en el servicio, porque mi línea es de @izzi_mx y sin luz no funciona y mi celular es de @MovistarMX y tampupuedo marcar 👎🏽@JesusMartinMx
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...
Eduardo Flores Vera (@lalovera0) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.
Ernesto Gout (@ErnestoGout) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.
Mario Montes (@MarioMo00435889) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX Yo soy Movistar lealtad al verdadero y buen servicio
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar
💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 36 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.
Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!
Socrates (@iNoMa_Mes) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 41 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 55 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.
Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

k-Shonda Rhimes (@La_Endemoniada) reportó hace 59 segundos
HARTA de @MovistarMX y sus vendedores que a huevo quieren que pague un plan. YA BASTA, conformense con que soy clienta de su telefonía y dejen de acosarme DIARIO, por la mañana, por la tarde y por la noche! Y no me digan que me de de baja en el repep por que ni sirve la pag.
Werner Heisenberg (@cesar_valero) reportó hace 2 minutos
****** @MovistarMX no hay señal... Ah pero ya nomás saliendo... Bye... No hay cobertura... Es más, estoy tuiteando esto a las 23:38 y no se a que hora se va a enviar
Ricardo Monlui (@monluiricardo) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX pesimo servicio de internet yo le recomendaría la gente que no usen Movistar terminando mi plan con ustedes adiós
yesis (@yesi_granados) reportó hace 4 minutos
1) @MovistarMX lamentable el servicio de atención a cliente en #PatioRevolucion en #SanAngel. Asaltaron a mi mamá hace unos días, de inmediato acudió a este local a retrae el robo y que la asesoraran para proteger su número.
zaguiña (@15Zaguina) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX Apenas hace un mes hice mi portabilidad y contaba con equipo propio,pero me quedé sin celular 😔 hay alguna forma de adquirir un equipo y que me lo carguen a mi plan? Puedo domiciliar el pago a tarjeta de crédito por si hay algún problema 😭
***** TODOS ;3 (@jamore95) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX no puedo recuperar mi factura Movistar, ya acudí a Centros de Atención y me han comentado que no pueden ayudarme. Ya he llamado a la línea de atención y tampoco he recibido una respuesta.
Veruka (@Veruka91610624) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX pésimo servicio del subgerente de Sucursal Acoxpa del día de hoy!!!... Llevo 4 horas en la sucursal por un cargo por error que me hicieron desde Enero y no me pueden devolver mi dinero y no me dan solución y le vale!!!... Por favor si algún lider de movistar me lee.
Gabriel Teran (@teran_e) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX nuevamente problemas con su porquería de servicios, nuevamente problemas con su CAT de Tlaxcala.
RockAMLOve (@amlotsky) reportó hace 13 minutos
@AtencionProfeco @zupersader @MovistarMX El #REPEP no sirve de nada, con pruebas lo afirmo ni el REDECO
edna ibarra (@edna_jael) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX hice recarga y nunca llego y en ningún lado atiende alguien para reportar q mal servicio la vdd