Estado del servicio de Movistar México en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 7 días
Benito Juarez	Internet	hace 15 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 18 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 25 días
Benito Juarez	Internet	hace 25 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó hace 51 segundos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio

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  Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  A alguien mas le está fallando el internet de @MovistarMX ??

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  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

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  miguel cano (@miguel_knoo) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Una pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx

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  Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

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  katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX hola quisiera saber en que opción del *611 puedo dar de baja mi plan, gracias

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  Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.

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  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX una gran decepción, hace solo un rato llame para pedir asesoría, ya que mi línea no funciona, ni redes sociales y mientras explicaba los inconvenientes de mi línea la operadora se reía, cuando le pedí que por favor me atendiera con respeto,solo me colgó 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

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  Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

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  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

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  Diana (@DiosaPro) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

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  YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @MovistarMX quiero pagar mi recibo y la aplicación no sirve! No mams!!!

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  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

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  البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX que pasa con tu red de datos???? Tengo una hora sin servicio y ti plataforma de atención a clientes NO FUNCIONA!!!!

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  Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

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  David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

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  ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

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  Allison (@Allis_1006) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola quiero poner un reclamo por fraude por una portabilidad ofrecida por uds @MovistarMX

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  Docho (@docho23) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas

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  eriq (@eriqmondu) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  The Midnight Snake 🐍🎃 (@snakeplissken91) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX No está protegido ni mi número porque me marcan de otras compañías para cambiarme jajaja entonces no saben que hacer con tanto plan que les van a cancelar y que dejarán de pagar. 🤷

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  Angel ricardo Aguilar (@Angelricar27629) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Ta ****** que no respeten los datos ilimitados de Youtube y tiktok y los cobren de los de uso libre 🫪

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  Marv “Marv Sanchez” Sanchez (@luisbmarv1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Noe deja entrar a su link... Les pasó por aqui las capturas de las conversaciones que tuve con sus promotoria @Profeco se puede hacer algo en este caso?

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  Marv “Marv Sanchez” Sanchez (@luisbmarv1) reportó hace 16 minutos

  Que onda @MovistarMX con tus promotores y promotores de payjoy si te cambias a tu servicio y después desaparecen

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  Edgar (@EdgarReyesCo) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Será? Ni siquiera pueden migrar mi número a eSIM para iPhone 17e. Múltiples intentos y lo único que hacen es decir que “es el equipo”… cuando con eSIM de otras compañías funciona perfecto. También pensando en migrar a donde si den respuestas.

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  Cristina GC (@titinagc) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Hola, tengo una gran queja contra ustedes! Cargué tiempo aire y nunca me lo activaron, cuando hice la aclaración simplemente dijeron que se había consumido en 3 días! Son una verdadera estafa, por eso están quebrando como compañía!

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  ️️Pepe De León  (@ideleonmx) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX buena noche tienen problema con su red en Mexicali, C.P. 21378. ? Muy intermitente el servicio.

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  Tito (@MiguelHVS89) reportó hace 27 minutos

  Hola @MovistarMX llevo meses, meses queriendo hacer modificaciones en mis líneas, ni en sucursal, ni en ninguna línea telefónica he tenido éxito. Por favor, necesito una solución ya.

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  cryst_saint (@crysti_saind) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX @FerGlz3215 Son una bola de pendejos, empresa de ******

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  Yaniktirador21 (@tirador211) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX Ya no tienen el plan elige +, no aparece en la app?