¿Está Movistar México con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 14 horas
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 14 horas
Tlalpan	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

erikavaladez (@KykaV) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.
Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
Kaamla (@bellopaola) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

enigma (@azulman1000) reportó hace 16 segundos
@MovistarMX Esperando respuesta desde el Sábado. Ayer me dijeron enviara mensaje directo, ya 20 horas y no responden...
Adrian H (@Ad_Fere) reportó hace 2 minutos
@cariosini @MovistarMX @virginmobilemx Peor, te dicen que ya hay un ticket, que ellos se comunican, que ya no preguntes.
S@ndy (@arellano098) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX pésimo servicio llevo toda la semana con intermitencia en llamada y datos y hoy me quedo sin línea , llamo a servicio al cliente y me pidieron como mínimo 3 veces los mismos datos y al final , solo un : espere 48 horas !!! Noooo Un ascooooi!!!!!
Andy Fer (@AndyMiaw69) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX @TelefonicaMX ayuda!! Estoy en la sucursal plaza diamante tlaxcala Y no me quieren entregar mi chip. Con el que hice portabilidad, ya me cortaron la línea y en el CAC me dicen que aun no esta y que espere 72 horas! Me ayudan? Porfavor
S@ndy (@arellano098) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX pésimo servicio llevo toda la semana con intermitencia en llamada y datos y hoy me quedo sin línea , llamo a servicio al cliente y me pidieron como mínimo 3 veces los mismos datos y al final , solo un : espere 48 horas !!! Noooo Un ascooooi!!!!!
S@ndy (@arellano098) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX pésimo servicio llevo toda la semana con intermitencia en llamada y datos y hoy me quedo sin línea , llamo a servicio al cliente y me pidieron como mínimo 3 veces los mismos datos y al final , solo un : espere 48 horas !!! Noooo Un ascooooi!!!!!
Jan Ruiz (@jazulet) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Por favor, hace 1 día envié msj para aclaración y no he tenido respuesta. Pls me ayudan
Persona X (@PersonaX369) reportó hace 10 minutos
Pésimo servicio Movistar compré un chip anual y me.tardador en entregar y al entregar todavía me cobran $35 la sucursal de Nezahualcóyotl pésimo si ya estaba pagado pensé que por ser centro de atención a clientes sería más rápido que a domicilio @MovistarMX @TelefonicaMX
Alma Sierra (@almarsc) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Tengo problemas con mi factura, adicionaron una línea a mi factura que ni siquiera conozco. Necesito respuesta
⚡️Angel Uchiha (@sasuke_sharck) reportó hace 17 minutos desde El Campamento, Estado de México
@MovistarMX necesito tu ayuda, tengo un problema y tú atención por mensajería es deplorable, por favor indícame como solucionar mi situación o debo acudir a @Profeco para que me dejen de cobrar un plan que cancelé hace 1 mes y me siguen cobrando