¿Movistar México está fallando o caído? in Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Iztapalapa	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 12 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

• 
  Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• 
  Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

• 
  🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

• 
  Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• 
  Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• 
  Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• 
  Araa Salgado (@arasalgado) reportó hace 21 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente

• 
  Mariana (@machaca_21) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• 
  Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• 
  Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• 
  Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• 
  Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• 
  Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

• 
  Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• 
  Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  barrio huerta (@huerta_barrio) reportó hace 6 minutos

  @IFT_MX @Profeco le pueden dar una revisadita al pesimo servicio de atención a clientes por parte de @MovistarMX desde el dia de ayer y en todo el transcurso de este dia les e escrito por varios medios incluyendo este y no mas no responde PESIMO SERVICIO

• 
  Arturo Ese Gándara (@arturistear) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX No tenemos señal en Atemajac de Brizuela desde el domingo a las 2am, el servicio está caído en toda la región. Que sucede? @SCT_mx @Profeco

• 
  Hugo (@Hugo87843476) reportó hace 11 minutos

  @Profeco quiero levantar una queja del área de renovaciónes @MovistarMX ya que no brindan información a la primera y dejan esperando para que al final digan que no se puede que tiene que ser un plan mayor

• 
  Francisco B Serrano (@FjbSerrano) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Cuanto tiempo debo esperar para recibir atencion? Deseo dar de baja mi linea pero su servicio "automatico" de atencion no me responde desde hace ya casi una hora

• 
  Josué Torres (@josue777torsan) reportó hace 14 minutos

  @Danielectricaaa @MovistarMX Tienen señal en el metro que va subterráneo: v

• 
  Alberto Peña (@albertotepr) reportó hace 14 minutos

  Sin servicio de internet en mi teléfono desde hace dos días @MovistarMX ¿ahora cual es su excusa?

• 
  Antonio Carrasco (@webmastersc) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX su red en Cancún está proporcionando mal la hora..

• 
  gabriela :: (@pincks) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX ayuda por favor

• 
  Kuroitaiyou (@kuroitaiyoumx) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX, buenas tardes. El día de ayer me llego un mensaje con promoción, hice la recarga correspondiente pero no llego la promoción ¿pueden ayudarme, por favor?

• 
  Francisco B Serrano (@FjbSerrano) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX necesito quejarme de su servicio con la @Profeco ? Llevo dos semanas tratando de resolver la cancelación de mi contrato; ya me hicieron pagar otro periodo entero para un servicio que no me es útil ni necesario