Estado del servicio de izzi en Francisco Villa, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Francisco Villa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Francisco Villa, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco Villa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Francisco Villa, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 17 días |
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Mineral de la Reforma
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Internet | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Francisco Villa, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco Villa y lugares cercanos:
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Lalo (@LaloTapiaMoren1) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoQue golpe en los 🥚🥚 que lo que en teoría es el mejor partido de la jornada: cruz azul vs tigres sea exclusivo de Izzi y lo peor es que lo narre el "Zar" y lo comente Aldo Farias. Seas mamón...
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ABRIL ATZIRI (@ABRILATZIRI) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@ayudaizzi buenos días ¡No tengo servicio! 😱
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Gris Rangel (@griseldarangelg) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi buenas noches tengo problemas conbmi servicio no hay señal de nada
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mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@ayudaizzi @izzi_mx necesito su ayuda!!! Hay una falla y no tengo Internet
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akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo@totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, HidalgoY el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
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isαα ⚡️ 𓃰 (@isaabelaO1) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoQue onda con el pésimo servicio de @izzi_mx el mal trato que te dan sus trabajadores al no dejarte pasar por que no eres el titular de su servicio!!! Un poco de capacitación por favor!!!
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Carlos Serrano ⚽ (@CharlsSerrano) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEs horrible la conexión a Internet de @izzi_mx @ayudaizzi hable al centro de atención y no me dineron q si es mala y q no pueden hacer nada por el momento 😡
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🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@izzi_mx @ayudaizzi el día 13 de enero marque para que realizaran mi cambio de domicilio y la ejecutiva me comentó que se vería el cambio en mi próximo corte y eso ya sucedió en indica el mismo domicilio en el que ya no vivo ¡Ayuda!
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoSi es servicio regular de #izzi fuera bueno pues se entendería pero como siempre es malo ahora esta para reventar a cualquiera. Además de que con esta falla masiva no creo que la descuenten de la factura del próximo mes....
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Gatograto (@omargars) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoDe nuevo fallas en su sistema en línea @izzi_mx Ayuda soporte
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mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@izzi_mx tienes tiempo de respuesta a alguna falla no tengo Wifi
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Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.
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TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
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Nahum Olvera (@Nahum_Olvera) reportó desde Zempoala, Hidalgo@izzi_mx no que muy chi... En su señal, llevo 2 dias sin su servicio, a poco me descontarán esos días... @telecable_AS ya llega porfa al sur de Pachuca.
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Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoVengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez
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mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@ayudaizzi necesito ayuda!!! A que hora restablecen el servicio de Internet
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Camacho (@RCAMACHO53) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@IFT_MX solo para informar, la mensualidad del servicio contratado para mi casa con la empresa @izzi_mx que incluye Internet, televisión por cable, para 1 tele, y teléfono obligatorio que no sirve para nada, subió el precio de $ 390.00 a 580.00 pesos, están informados, gracias
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Luis Eduardo Montaño (@eduardomontano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi Buenas tardes. De repente me he quedado sin internet y sin servicio telefónico.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BlueDemon (@MbanuelosZ) reportóCuándo van a atender mis reportes @izzi_mx? Sigo teniendo problemas con la señal de tv e Internet y hasta ahora tu personal técnico me dicen que es un problema de actualización 😑 y se siguen presentando las mismas fallas. @Profeco
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Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi a qué estamos jugando quiero cambiar de Internet y no me lo permiten o sea que traen con este servicio pésimo de Internet no los entiendo les mandé foto ni así no estoy harta de ustedes de que que pésimo y decepción de este servicio.
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🤟🏼 𝔽𝟙𝟛𝔻★🃏🏴☠️🔟 (@FledOneThree) reportó****** @izzi_mx neta me dejaste medio día sin Internet cabrones
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Eddy Rolgar (@EddyRolGar19) reportó@TELMEXSoluciona @AlexanderM9504 @izzi_mx Ustedes son peor
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi Ya tengo problemas con su servicio señores o sea por qué siempre quitan la señal que debemos algo mi mamá es la titular o sea debemos algo yo no voy a escribirles ni en WhatsApp ni nada porque nadie contesta ahí o me contestan por aquí y en privado
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Becky 🇲🇽🫡 (@BeccasOhMex) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Tengo internet contigo y no los cambio.!
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Platinum.Palm.Travel (@Molly_Platinum) reportó@ayudaizzi maravillas no tiene servicio! El servicio que brindan es un chiste. Por días han sido problemas con el servicio.
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Osvaldo Solórzano (@osviilayu) reportó@izzi_mx ****** Internet de ******, 2 perros dias sin servicio
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi : qué decepción de ustedes pésimo servicio y uno que paga como televisión e Internet. Qué decepción.