¿izzi está fallando o caído? in Francisco Villa, Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco Villa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco Villa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Francisco Villa, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 4 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 4 días
Mineral de la Reforma	Wi-fi	hace 2 meses
Mineral de la Reforma	Internet	hace 2 meses
Pachuca de Soto	E-mail	hace 4 meses
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Francisco Villa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco Villa y lugares cercanos:

Gris Rangel (@griseldarangelg) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@ayudaizzi buenas noches tengo problemas conbmi servicio no hay señal de nada
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 5 minutos desde Zempoala, Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 6 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
Nahum Olvera (@Nahum_Olvera) reportó hace 8 minutos desde Zempoala, Hidalgo
@izzi_mx no que muy chi... En su señal, llevo 2 dias sin su servicio, a poco me descontarán esos días... @telecable_AS ya llega porfa al sur de Pachuca.
BiutiFull (@BiutyFool) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@SimpsonitoMX Seguro es un servidor de @izzi_mx NADIE PINCHES PERRAS PUTAS BITES!!!
TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
René García (@lrggmas) reportó hace 9 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo
Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio. @IFT_MX @Profeco
Octavio Carballo (@Tovitacarballo) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@izzi_mx una semana y sigo sin respuesta no me han echo la devolución de un cargo doble @Profeco que se puede hacer en estos casos ?
Lalo (@LaloTapiaMoren1) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Que golpe en los 🥚🥚 que lo que en teoría es el mejor partido de la jornada: cruz azul vs tigres sea exclusivo de Izzi y lo peor es que lo narre el "Zar" y lo comente Aldo Farias. Seas mamón...
SORIANO💫 (@Srta_Sorianoo) reportó hace 26 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
Cuando contraté izzi nadie me informó que ahora por retraso de pago (1 día) me cobrarían $85 adicionales a mi renta. @izzi_mx eso está mal, ni siquiera en el contrato dice.
Poncho Briones (@ponchobrionesr) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@ayudaizzi Lo entiendo, pero por lo que se ofrece, creo es ya muy caro su servicio. Ni hablar.
Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.
Carlos Serrano ⚽ (@CharlsSerrano) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Es horrible la conexión a Internet de @izzi_mx @ayudaizzi hable al centro de atención y no me dineron q si es mala y q no pueden hacer nada por el momento 😡
akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó hace 34 minutos desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
@totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 34 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
René García (@lrggmas) reportó hace 38 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo
Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio! @IFT_MX @Profeco
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 45 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏
Luis Eduardo Montaño (@eduardomontano) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@ayudaizzi Buenas tardes. De repente me he quedado sin internet y sin servicio telefónico.
Delmmy F. (@Delmmy_F) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes...
Camacho (@RCAMACHO53) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@IFT_MX solo para informar, la mensualidad del servicio contratado para mi casa con la empresa @izzi_mx que incluye Internet, televisión por cable, para 1 tele, y teléfono obligatorio que no sirve para nada, subió el precio de $ 390.00 a 580.00 pesos, están informados, gracias

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CHARLY (@tuamigomac) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi El problema es por parte de ustedes, para que no informan de manera general.
Leonardo Favio (@leoado106912) reportó hace 8 minutos
@soymarianah @ayudaizzi Querida @soymarianah lo que pasa es que algunas veces el problema es en la red de cableado y se interrumpe el servicio por zonas ya me paso 2 veces y ellos mismos te avizan y te don motivo y nunca tardan más de 4 horas
Jerushalem Dalí (@JerushalemDali) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi buenas noches. No tengo internet, por favor me urge ayuda con eso. Tengo una entrega importante y no puedo continuar, y en el número telefónico no me atienden.
Luis Manzanero Quintal (@luismanzaneroq) reportó hace 11 minutos
@izzi_mx @ayudaizzi por qué no tengo acceso a FOX Sports Premium en la app de FOX? Si tengo el total de canales contratado y hace 2 semanas sí tenía acceso al canal Premium. Ahora me dice que mi plan no cuenta con ese canal...
Jerushalem Dalí (@JerushalemDali) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi hola. Por qué no funciona mi internet. Por qué no funciona su atención telefónica?
Marcela Marcos (@march_m) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi Estamos sin servicios y es imposible reportar por teléfono! Ayuda!
Luis Lizarraga (@luislzrg) reportó hace 20 minutos
Que triste que Axtel haya vendido su servicio residencial a @izzi_mx, era raro que tuviera problemas con Axtel, cuando se hizo la migración no pasaba mes en el que no hubiera problemas, y @Telmex sale igual 😔
Jose Victor Hdez (@JoseVictorHdez) reportó hace 22 minutos
@izzi_mx hay sistema de cable no me ayudas a terminar con los problemas de servicio par que se me manda un tecnico si no se le va a dar seguimiento a las fallas del servicio, ahora por llamada quieren solucionar el problema que tienen fisico los de @ayudaizzi y ahora que sigue?
Héctor Ernesto Fierro Tovar (@Hemft1979) reportó hace 22 minutos
@ilianara9 @totalplaymx @TotalplayAyuda Igual con Izzi sucede que a eso de la 1 am el servicio se vuelve demasiado lento. No sé si aprovecharán esa hora para darle mantenimiento a sus servidores, aprovechando que la demanda de usuarios es poca a esa hora del día.
Fher Torrez  (@fh3r_Torrez) reportó hace 23 minutos
Son tan nefastos en @izzi_mx que te cobran $300 por venir a arreglar el desmadre de equipos que tienen para su servicio. No es el dinero, es el abuso de la empresa. #NoMamar