Estado del servicio de izzi en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 18 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 59 segundos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  René García (@lrggmas) reportó hace 2 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio. @IFT_MX @Profeco

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  Gris Rangel (@griseldarangelg) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ayudaizzi buenas noches tengo problemas conbmi servicio no hay señal de nada

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 6 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

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  Octavio Carballo (@Tovitacarballo) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @izzi_mx una semana y sigo sin respuesta no me han echo la devolución de un cargo doble @Profeco que se puede hacer en estos casos ?

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  mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 25 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @izzi_mx tienes tiempo de respuesta a alguna falla no tengo Wifi

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  akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó hace 26 minutos desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

  @totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios

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  mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 29 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ayudaizzi necesito ayuda!!! A que hora restablecen el servicio de Internet

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  TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

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  Nahum Olvera (@Nahum_Olvera) reportó hace 31 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @izzi_mx no que muy chi... En su señal, llevo 2 dias sin su servicio, a poco me descontarán esos días... @telecable_AS ya llega porfa al sur de Pachuca.

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  mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 36 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ayudaizzi no tengo Internet!!!!! Ayuda!!!!

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  Luis Eduardo Montaño (@eduardomontano) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ayudaizzi Buenas tardes. De repente me he quedado sin internet y sin servicio telefónico.

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  mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 37 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ayudaizzi @izzi_mx necesito su ayuda!!! Hay una falla y no tengo Internet

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  SORIANO💫 (@Srta_Sorianoo) reportó hace 40 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Cuando contraté izzi nadie me informó que ahora por retraso de pago (1 día) me cobrarían $85 adicionales a mi renta. @izzi_mx eso está mal, ni siquiera en el contrato dice.

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  Poncho Briones (@ponchobrionesr) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ayudaizzi Lo entiendo, pero por lo que se ofrece, creo es ya muy caro su servicio. Ni hablar.

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  Delmmy F. (@Delmmy_F) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes...

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  Sonia Cristina López (@SoniaCristinaLV) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Tener la aplicación, pero que el Internet de @izzi_mx sea una porquería y terminar viendo la corrida en fb. Pfffff

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  Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 57 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

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  Gatograto (@omargars) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  De nuevo fallas en su sistema en línea @izzi_mx Ayuda soporte

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Cañon (@h_andrea_canon) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Tienen un pésimo servicio. Después de varias llamadas y mensajes me salen con que necesito otras 48 horas para un trámite que ustedes hicieron mal y que por eso no puedo programar una visita técnica hace 1 semana. Terrible experiencia como cliente.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @TorresbetoAt @izzi_mx @TorresbetoAt Sé lo importante que es tu internet y te ofrezco una disculpa por el tiempo de espera. Estamos dedicados a solucionar tu reporte cuanto antes para que recuperes tu navegación normal. Mi compromiso es que tu servicio quede listo muy pronto. Miriam C.

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  Gabo Osorio 🏳️‍🌈 (@GabrielOsorioPa) reportó hace 5 minutos

  Años engañado por @izzi_mx hoy quería subir la velocidad de internet en mi domicilio y resulta que no se puede porque mi zona no cuenta con fibra óptica, entonces ... Desde que lo contraté hace años me han estado engañando con su 'fibra óptica'

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  MARCOMAHOMES (@mar1961reyes) reportó hace 7 minutos

  @BeccasOhMex @izzi_mx Horrible, hicieron un verdadero desmadre, una cuenta de sky me dicen que ya pertenece a izzi y ningún ogt me resuelve, ni sky ni izzi

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  Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx Cuánto tiempo tardan ustedes en atender una falla yo llevo cinco días en @Infinitum en menos de dos meses me ha fallado y tardan más de 6 días en responder quiero saber su postura para ver si me cambio con ustedes

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  Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx Eso me dicen desde hace horas y nada más nada. No hay llamada, no hay técnico no hay solución, no hay Internet

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  Ezra (@Ezra_roid) reportó hace 12 minutos

  @izziprensa @izzi_mx Ya es costumbre cada que llueve se interrumpe el servicio de #izzi, pero bien buenos que son para aumentar seguido sus precios los desgraciados

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  M I N A (@Mina_12M) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx Desde las 3 de la tarde no tengo servicio, ¿porque tanto retraso?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @ceci10_17 @izzi_mx @ceci10_17 ¡Excelente noticia! Hemos aumentado la velocidad de nuestros paquetes. Trae tu línea con nosotros y no pagues gastos de instalación. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Dr. Adán Echeverría-García (@Adanhombreave) reportó hace 27 minutos

  Increíble que tengas que pagar tanto te digan que ante cualquier problema te comunicas al teléfono de @izzi_mx @ayudaizzi Y que tengan 5 minutos de grabaciones para evitar contestarte y no resolverte los problemas de servicio