Estado del servicio de izzi en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Norte de Monterrey, Los Lermas, y Ciudad Benito Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	E-mail	hace 9 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 9 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 10 horas
Guadalupe	Internet	hace 14 horas
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 15 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 16 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• 
  Daniel Gallardo (@DanRegis94) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Todo el día sin internet, qué mal servicio, @izzi_mx !!

• 
  paty flores  (@janis_flores) reportó hace 5 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @izzi_mx que pasa con el servicio? A caso no hay sistema? No me contestan ni por llamada ni WhatsApp.!! Que pasa?!

• 
  Abraham Del Castillo (@Abrahamdcr) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ayudaizzi que porquería de servicio de internet y peor el servicio de atención a clientes.

• 
  McLovin (@Frank_Cortez) reportó hace 11 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  Vaya ahora si @izzi_mx me hará por fin el cambio en el contrato después de 2 años jajajaja

• 
  selene vega (@sele_vega) reportó hace 17 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  Sin servicio @ayudaizzi desde hace varias hrs....

• 
  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?

• 
  🅵🆄🅴🆁🆉🅰 🆃🅸🅶🆁🅴🆂 👊🇺🇦 (@EL_ROGER10) reportó hace 21 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @ayudaizzi pésimo servicio quiero cancelar el servicio y por teléfono no contestan servicio al cliente y ni los msjes de Twitter contestan @Profeco

• 
  Vielma (@jorgemtzvielma) reportó hace 24 minutos desde Juárez, Nuevo León

  Que diferencia de calidad y velocidad de internet en el celular de @izzi_mx apuntale @Unefon contigo batalle mas de una semana... Después de 5 años decidí cambiarme

• 
  Charles Lee Ray (@chukycastroso) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MelRayada @izzi_mx Contacta a alguien de la compañía que quieras contratar y ellos te hacen el cambio

• 
  Don Rumata (@RumataMx) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @izzi_mx oye Izzi, están haciendo llamadas a sus clientes para validar el servicio?

• 
  selene vega (@sele_vega) reportó hace 31 minutos desde Pesquería, Nuevo León

  De que sirve que me manden DM @ayudaizzi si de todos modos me dan largas para dar seguimiento y revisión a un problema del servicio que venden?????

• 
  Selini🇨🇷 (@SeleneIMD) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  YA PUDE ACTIVAR VIX+😭😭😭 Mención honorífica a @CynthiaCedeno_ y a @__silviavanessa que hacen mejor chamba que el soporte de izzi 😌

• 
  Ely Balleza (@SoyElyBalleza) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Por segunda vez en la misma semana, sin servicio de @izzi_mx

• 
  selene vega (@sele_vega) reportó hace 42 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Sin servicio de tv por una semana @ayudaizzi solo dicen que enviaran actualizaciones y el convertidor ni prende....

• 
  Jane🌙 (@jane_molko) reportó hace 42 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @ayudaizzi Ya te mandé mensaje, a ver si es cierto que de verdad harán algo y espero apliquen sanciones por qué están violentando mis derechos, esto habla pésimo del uso que dan a los datos personales de los clientes y empleados.

• 
  Puma Stark (@PumaStark) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oye @izzi_mx @ayudaizzi tu app no funciona de hace días, cuando volvera a funcionar?

• 
  Guadalupe Reyes (@Guadalu64841112) reportó hace 48 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @izzi_mx pésimo servicio #izzipesimoservicio

• 
  Kanela 🐅 (@SilviaKarolina) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ayudaizzi no hay servicio en Col Las Torres en Mty !!! No internet ni cable

• 
  Sanchez Villagran (@Salsanchezbuen1) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Todas las noches cortan la ****** señal porquería de compañía @izzi_mx

• 
  Jane🌙 (@jane_molko) reportó hace 57 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @izzi_mx aparte de pésimo servicio son unos acosadores. Les dí mi teléfono para una entrevista a la que no pude ir, y ahora se la pasan acosandome siendo que soy cliente al corriente.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @FrancoRavenclaw @izzi_mx @FrancoRavenclaw Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

• 
  Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx buenas noches no tienen servicio en su app??

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ceci10_17 @izzi_mx @ceci10_17 ¡Excelente noticia! Hemos aumentado la velocidad de nuestros paquetes. Trae tu línea con nosotros y no pagues gastos de instalación. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM para más detalles. Viri Z.

• 
  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @marzlauu @izzi_mx LA MISMA RESPUESTA - BASTA DE "BOTS" QUE NO SOLUCIONAN

• 
  Arnoldo Aragón (@ArnoldAragonC) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Hola, Izzi. ¿Por qué en la última semana mi internet baja tanto entre las 19:00 y las 01:00 horas, que resulta imposible de usar la conexión con ustedes? Al principio parecía una falla normal, pero he visto que ya es un patrón establecido.

• 
  hazaels (@hazaels) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx siempre me llama tu motor para ofrecer servicio telefonía más de 8 veces al día ya les llamé para decir no me marquen y siguen cada vez que llamen te dejaré una mentada de madre empezamos hoy van 5 llamadas desde las 7am #chingatumadreizzi

• 
  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 13 minutos

  Yo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…

• 
  yo soy (@witter_soy) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi necesito de su ayuda ya soy cliente te izzi pero me hablan constantemente para el servicio de telefonía, de favor reme quiero me den de baja para no recibir llamadas constantes para el servicio de telefonía móvil

• 
  Jose Trillanes (@JoseTrillanes) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Servicio Cliente DEFICIENTE No hay respuestas puntuales en WhatsApp para: 1. Tiempo estimado recuperación, 2.bonificación x días sin servicio. 3. Especificación de SLA. Lo PEOR “No se realizan bonificaciones por fallas generales” Paga aunque pase 1 año sin servicio.

• 
  Fernando Peñaloza (@penhalozzza) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx 2 días llevamos sin internet, solo dicen es falla general, esos dos dias me mos van a descontar de mi factura? @Profeco @IFT_MX