Estado del servicio de izzi en Yautepec, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yautepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de junio: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautla
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Internet | hace 7 días |
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Cuautla
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Wi-fi | hace 25 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 26 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Yautepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción
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𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎𝖌𝖔 𝕯𝖊 𝕷𝖆 𝕮𝖔𝖘𝖙𝖆 (@roy_sk8) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi buenas noches alguien me puede ayudar a que se reestablezca mi servicio por favor ??
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GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos4 horas sin internet (que mal que hago home office) e #Izzi solo dice que es falla de mi zona y están trabajando. Quién me va a pagar esas horas perdidas de trabajo?!?! Ahh y si me retraso 1 día en mi pago me cortan el servicio luego luego.
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Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos@TigresOficial Ojalá y la administración del club reconsidere la transmisión de los partidos por la señal de afizzionados. Izzi está obligando a sus usuarios a contratar sus paquetes más caros.
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?
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Raul Ramirez (@RARS_420) reportó desde Yautepec, Morelos@Profeco Quiero reportar que al contratar WiFi con @izzi_mx sin información y notificación cambiaron mi plan, redujeron a la mitad canales, además el servicio de WiFi es una porquería, deficiente y se va 2 veces al día al minimo. Además de que @ayudaizzi no da soluciones.
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias
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J. Jesús Vergara G (@jJesus_VG) reportó desde Cuautla, MorelosEsos de @ayudaizzi se fue la señal de mi servicio
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Armando Duran (@DrArmandoDuran) reportó desde Cuautla, MorelosDoce horas sin señal de izzi que esta pasando.!
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Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!
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alzarmir (@alzarmir1) reportó desde Yautepec, MorelosNuevamente #izzi fallando, llevó tres días en donde me cortan el servicio a partir de las 12 del día y se reanuda hasta las 5, es decir...le vi quince horas sin servicio, pero requieren mi pago, que pasa con los derechos del consumidor?
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Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó desde Jiutepec, MorelosSe ve horrible cnn o es mi visión? Canal 172 IZZI
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec
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Mr. Goetho. (@introbeard) reportó desde Cuautla, Morelos@ayudaizzi no hay señal telefónica ni de internet en el centro de Cuautla.
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Antonio Hernández (@Cumorahnet) reportó desde Yautepec, Morelos@IsraelDVar @ayudaizzi @izzi_mx Exacto la ayuda la requiere @IsraelDVar
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Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó desde Atlatlahucan, MorelosEs increíble que sea tan nefasto su servicio @ayudaizzi Toda los días de la semana cortan en servicio de internet y justo en la época que más se requiere, el trabajo depende del servicio oajala hagan algo @Profeco @AtencionProfeco
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Lic. Alfredo Arizmendi Garcia (@arizmendi_ga) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi cancelaron la instalación de mi servicio sin justificación, hablo a atención al cliente y un tal Guillermo Castillo me cuelga la llamada, pésimo si servicio tengo una cuanta activa con ustedes pero la voy a cancelar
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ArtickOne #Minecraft (@Artick) reportó desde Cuautla, Morelos@totalplay_Distr @izzi_mx Cuánto den servicio en mi zona hablamos, antes no ;)
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Antonio Hernández (@Cumorahnet) reportó desde Yautepec, Morelos@IsraelDVar @ayudaizzi Ten cuidado, eso es velocidad @izzi_mx no vayas a marear. 😂
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Salvador Pereira (@Pereira_Salva) reportó@izzi_mx es imposible pagar la mensualidad, su app no funciona y no se puede domiciliar. Lamento que su sistema de cobro sea tan deficiente y cueste trabajo pagar.
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Carlos Mestre (@aztequin) reportóSe supone que contraté desde IZZI, Vix Premium Mundial, pero nunca te llega un correo, ni te avisa que ya lo hiciste, ni nada, Pésimo servicio
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Gerson Cisneros (@GersonGCisneros) reportó@IsraelMedinaC @izzi_mx @Profeco por favor ayuda no podemos trabajar
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Esteban RGW (@r93_esteban) reportó@izzi_mx @Profeco 3 reportes agendando visita tecnica y me dejan plantando no me pueden resolver el pretexto es que Olivar de los Padres alcaldía Alvaro Obregón es zona roja pesimo servicio al cliente y muy poca formalidad por parte de la compañía
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Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportófíjense que #telmex e #izzi por mencionar algunos, hace falta que tengan alguna aplicación o sistema para quienes damos soporte a pymes y particulares, para el soporte eso facilitaría mucho el trabajo es un ganar ganar ... #tip @deblix @ayudaizzi @TELMEXSoluciona
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Victor Vilchis (@vicvil2009) reportóQue pésima atención de @izzi_mx me acabo de cambiar con ellos, y las llamadas sólo identifican los últimos cuatro dígitos. Resulta que ellos no tienen la culpa, que es problema de mi teléfono, cuando este funcionaba perfectamente con Telmex y Totalplay.
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Daniel Villarreal (@Alondanx) reportóVaya servicio ****** el de Izzi no? Tengo el internet de schrödinger porque estoy conectado pero sin acceso, llevo muchísimo tiempo con ellos pero diablos desde octubre del año pasado el servicio paso a ser asqueroso y según me solucionarían si me cambia a la fibra y sigo igual
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Dianale (@dianacolinv) reportóImposible contratar @HBOMaxPRLA a través de @ayudaizzi Mejor contraten por fuera, como siempre el servicio de Izzi es pésimo !!!!
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Jimena Juárez (@jimenajr20) reportó@ayudaizzi sin servicio de internet en la Col Del Valle
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S A M (@samuelrdz96) reportó@Profeco me podrían apoyar para proceder formalmente contra @izzi_mx ? Ya hice el procedimiento formal para hacer válido un reembolso y no tengo respuesta por parte de izzi, cuando llamo me contestan y me dejan escuchando anuncios o me cuelgan.