Estado del servicio de izzi en Tepoztlán, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 11 días |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 30 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó desde Cuernavaca, Morelos@CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción
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Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.
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Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.
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Franck HM (@FRANCISCO_HERNA) reportó desde Cuernavaca, Morelos@juliojuanmaster @Jeglemqz @CuernavacaGob @Tiendas_OXXO @GobiernoMorelos @LilianaMaret @linea_caliente @Tlaorocio @TELMEXSoluciona @CFEmx @izzi_mx Perdón,creo estar mal. Creo que la autoridad es @CuernavacaGob , y a quien le toca esa función.
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Luis Eduardo Fink (@LuisFink) reportó desde Jiutepec, Morelos@LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Esta desactivada la funcionalidad de pvr desde hace varios años. Solo algunos decoders viejos podían hacerlo, pero. O son compatibles con el nuevo servicio de izzi
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Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue onda con el servicio de @izzi_mx , ayer llovio un poco en la ciudad, se fue el internet y se entiende, pero hasta ahorita sigo sin servicio 🤔 y solo mandaron un sms de que no se reportará por qué era normal la falla 😥 y luego!?
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🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Todo el día falla el internet, No puedo trabajar así!! 😡
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J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, MorelosOye @ayudaizzi hasta cuando. Va a estar fallando el Internet? 5 días con una calidad deficiente y lentitud... Quiero una bonificacion porque esta fatal.
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Fernanda de la Rosa (@Mafer_DelaRosa) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue pésimo servicio @izzi_mx ... Esta bien cabron que todos los martes se me va su servicio y lleven dos meses si poder solucionarlo 🙄
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David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Morelos🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙
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Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!
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Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó desde Cuernavaca, MorelosPara poder cancelar la cuenta izzi de mi papá tenía que hacerlo en sucursal en Cuernavaca, hoy vine sólo hacer el trámite (por decencia) y no puedo cancelar por un adeudo de un muerto!!! Traje acta de defunción, pero tengo q pagar! @izzi_mx @ayudaizzi lista para ir a @Profeco
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, MorelosAyuda @Profeco no tengo servicio y me siguen llegando cobros de @ayudaizzi
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Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi Pésimo servicio para procesar pagos en línea, tengo más de 24 horas esperando a que autoricen el pago de lo banco.
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Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@izzi_mx Ayuda @ayudaizzi dijeron que en máximo 4hrs reestablecian el servicio. Ya llevamos 6 horas y nada.
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Casas y Casas Cuernavaca (@cuernavacasasg) reportó desde Jiutepec, MorelosSin servicio de #izzi en #morelos
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Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos@gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx
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El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.
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I. Raevla (@ialvear) reportó desde Cuernavaca, Morelosel peor servicio que se puedan Imaginar es el que brinda @izzi_mx ojalá volteen los ojos por aquí @Profeco
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana 🇲🇽✨ (@AnaLauG_) reportóOh genial está fallando izzi como siempre y ahora que cambie de paquete mis decodificadores solo son con internet así que ni puedo ver TV. 🫠
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enrique puas gamboa ॐ (@PuasGamboa) reportó@ayudaizzi @izzi_mx Cuáles son los pasos a seguir para cancelar su PÉSIMO servicio
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MexicanoAguila🦅 (@Socyalyzandaa) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Ya están en la colonia, no se podía antes porque era exclusivo de izzi pero ya andan sus camionetas aquí, en cuanto quede listo, me cambio para allá
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Manuel Maldonado G. (@MennieMaldo) reportó@izzi_mx Tengo desde las 10:30 PM de ayer hasta el momento sin servicio, ¿Cuando lo vas a solucionar?
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Shaggy | Cyx (@shaghextech) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx 12 días sin internet. No veo que comprendan la situación. No veo que entiendan. No veo que estén trabajando. No veo seguimiento. No veo en general que sepan dar servicio.
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Iván delgado (@iandf_ivan) reportó@izzi_mx pésimo servicio así como exigen llevar los aparatos para cualquier cancelación deberían de exigir también firmar en persona para la renovación de contrato, no que ustedes se toman atribuciones de renovarlo solos demandaré a @Profeco
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Kaleb Cisneros (@kalebcl77) reportóOooootra vez falla de @ayudaizzi @izzi_mx 7 días con falla y 1 día y medio funcionando, es ridí****, aaaa pero ya veo el cobro completo el día que toca pagar
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@orevalun656 @izzi_mx @orevalun656 Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.
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Izaliz ♊️ (@isabelleQ19) reportó@ayudaizzi Tenemos 7 horas sin internet!!!Nos dijeron que se arreglaría a más tardar hace 3!!! Este SMS llegó hace 7 horas: Importante izzi: detectamos falla en tu servicio. No es necesario reportarla. Se resolvera de 30min a max 4hrs. Gracias por ser parte de izzi.
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Arturo Alán (@arturo_alan) reportó@ayudaizzi tengo 1 hora son internet y no puedo ni ver la tv ppr que funciona x ese medio, que mal servicio