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Estado del servicio de izzi en Amecameca, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amecameca, incluyendo 0 reportes directos.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Amecameca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Amecameca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Amecameca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amecameca y lugares cercanos:

  • CharlyMeraz2020
    Carlos Alberto Meraz Bastidas (@CharlyMeraz2020) reportó desde Chalco, México

    @ayudaizzi hola, no tengo servicio de internet desde hace 2 horas. Mi cuenta es 28579332.

  • CharlyMeraz2020
    Carlos Alberto Meraz Bastidas (@CharlyMeraz2020) reportó desde Chalco, México

    @artur_t0rres @ayudaizzi @Profeco En Chalco, EdoMex, están igual, con intermitencia el servicio de internet, pésimo, y a poco con un ajuste van a compensar lo que perdemos de $$$ por falta de un buen servicio???? Sean congruentes.

  • Kr_duff15
    Duff (@Kr_duff15) reportó desde Chalco, México

    @ayudaizzi Llevó todo el día sin servicio de Internet "supuestamente estaría listo en 3 hrs" 😑🤨

  • OmarSsj1
    Hector Omar Ssj (@OmarSsj1) reportó desde Chalco, México

    @ayudaizzi Hola, saben si el servicio de izzi móvil pude activar los servicios de iMessage y FaceTime con el número de teléfono? Intento activar pero no se pasa la activación. De antemano. Gracias!

  • secret3123
    secret (@secret3123) reportó desde Chalco, México

    @ayudaizzi cuál sería el motivo por el cual ya llevamos varios días con esa intermitencia

  • edgarespinoso
    Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó desde Tlalmanalco, México

    @oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja

  • secret3123
    secret (@secret3123) reportó desde Chalco, México

    @ayudaizzi por qué mi modem está en mucha intermitencia ya que ya llevo varias veces que lo reportó

  • CharlyMeraz2020
    Carlos Alberto Meraz Bastidas (@CharlyMeraz2020) reportó desde Chalco, México

    @ayudaizzi ya les envié mensajito, hay fallas en Chalco o qué pasa? TODOS LOS DÍAS hay intermitencia de internet.

  • bto_am
    Cerezo en flor 🌺 (@bto_am) reportó desde Chalco, México

    @ayudaizzi ayuda! Neta ya un mes sin servicio. Ya hice las pruebas que me indican, ya cambie de celular, tiene VoLTE activado y nada sigue sin llamadas

  • betomb30
    AlbertO DanizZoriano (@betomb30) reportó desde Amecameca, México

    @JOSELUI82730352 @Pau_Franco @izzi_mx Yo estoy en el estado de mexico y estoy sin señal desde las 3pm de hoy

  • CRA1674
    César Romero Arellano (@CRA1674) reportó desde Chalco, México

    Como siempre en Twitter, puras quejas contra @ayudaizzi, cómo le hago para cancelar y contratar otra compañía que si de un buen servicio?

  • DaniPatlan
    Daniel Patlán (@DaniPatlan) reportó desde Chalco, México

    Que onda @ayudaizzi está fallando el internet 🤨🤨

  • betomb30
    AlbertO DanizZoriano (@betomb30) reportó desde Amecameca, México

    @izzi_mx mas de 5 hrs sin señal de internet, sin cable y sin teléfono, que procede me los van a descontar en mi próximo pago? 😤

  • CRA1674
    César Romero Arellano (@CRA1674) reportó desde Chalco, México

    @izzi_mx Ya que han quitado varios canales de la programación y paquete que pagamos, esperamos tmbn hagan el descuento correspondiente en la factura, por no dar el servicio cómo fue contratado verdad?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 1Mjgf
    diego (@1Mjgf) reportó

    @izzi_mx más de dos horas sin internet en Ixtapaluca 15, llamamos a atención a cliente y su ubicación solución es esperar de 4 a 6 horas y volver a llamar. Hay gente que tiene que hacer trabajo y esa es su única solución. Basura

  • Maii_godm
    Areli. (@Maii_godm) reportó

    @tatisitat @izzi_mx De que zona eres? Yo tampoco tengo servicio, marque y que hasta las 3 pm se restablece.

  • samdecuadrini2
    Samadhi  (@samdecuadrini2) reportó

    Hace más de 4 horas que estoy sin servicio por una falla de corte en la fibra óptica, hasta que hora lo soluciona. Su servicio es un asco #izzi

  • JoseTrillanes
    Jose Trillanes (@JoseTrillanes) reportó

    @ayudaizzi Servicio Cliente DEFICIENTE No hay respuestas puntuales en WhatsApp para: 1. Tiempo estimado recuperación, 2.bonificación x días sin servicio. 3. Especificación de SLA. Lo PEOR “No se realizan bonificaciones por fallas generales” Paga aunque pase 1 año sin servicio.

  • ErnestoLlanes
    Ernesto Llanes (@ErnestoLlanes) reportó

    Que pedo con @ayudaizzi ya no pagué su servicio y tienen una cobranza férrea, más de 50 llamadas y mensajes diarios, cálmense cabrones, no son una entidad bancaria, son un ****** servicio de cable, pues obvio ante tal acoso, mejor ✊🏻🖕🏻✊🏻🖕🏻💪🏻

  • jc_parrard
    juan carlos (@jc_parrard) reportó

    Es en serio!!?? En @izzi_mx me dicen que cancele mi servicio porque no tienen un plan para los clientes antiguos y que prefieren que cancele mi servicio y si me animo que compre uno de los nuevos en promoción o que compre con otra empresa @ayudaizzi

  • velvill79
    VELVILL (@velvill79) reportó

    @izzi_mx sus empleados hacen lo que quieren, reagendan sin autorización, reprograman para otro dia y resulta lo mismo, uno marca al 800, además de esperar 20 min, y solo dicen que se reprogramo por parte del técnico una vez más y vuelven a reprogramar asco de servicio de servicio

  • efren1905
    G.E.B.A. (@efren1905) reportó

    @TELMEXSoluciona como siempre no cumplieron nada del técnico no se que clase de empresa creen que son ya no son los únicos que dan el servicio alguien que proporcione el número de izzi o total play por favor porque telmex ya no tiene la capacidad de resolver

  • r_martinez24
    Roberto Martinez (@r_martinez24) reportó

    @izzi_mx a dónde va uno a quejarse por tus fallas, cuando tus propios asesores técnicos te cuelgan o te dejan en espera?......(Si se a donde ir, solo quiero saber si me vas a responder lo obvio)

  • unatalclara
    Clara A. Hernández (@unatalclara) reportó

    Oye @izzi_mx tus técnicos descocectaron los cables de mi servicio de @totalplaymx. Que onda con eso? @TotalplayAyuda podrían apoyarme con sus técnicos que ellos si saben hacer bien las cosas. Gracias