¿izzi está fallando o caído? in Chalco, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 04:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (12%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Chalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Estoy llamando desde la mañana y no contestan y sigo sin señal donde puedo marca en verdad no puede ser esto
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Rosky🌼 (@Rosky74742612) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Lo reporte a su call center y como buenos burócratas la respuesta fue re agendamos su reparación para Febrero 😡😡😡😡 ahh pero el cobro del servicio puntuales .....
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi sigo con la misma falla, ya vino el técnico y de hecho regresó porque se le olvido un equipo, y cuando regresó vio que no contaba con servicio había otra camioneta de izzi revisando otra casa mismo problema y salieron 3 casas más a comentarle, cuando se solucionará
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Luis Reyes (@luisrmelchor) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@ayudaizzi ya compon el canal 8 de tu sistema de cable, se escucha todo cortado y no tiene video el canal 8 @laoctavadigital, lleva al menos 3 semanas con ese problema
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @izzi_mx @totalPlayMXC para que entre otro servicio de calidad ya que es sorprendente saber que en otros lugares tienen fibra optica y no hay fallas aquí más de 2 meses y mantenimiento 15 días sin servicio, y ni un día entero con Internet estamos haciendo home office
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi llevo desde el jueves reportando se va cada rato el Servicio ayer hable no hicieron reporte porque su sistema estaba reiniciando y no se pudo hacer un reporte y hoy otra vez @Profeco esta pésimo el servicio en zona y siguen si solucionar y en verdad necesitamos ayuda
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi buenas noches disculpen que esta pasando ya que en mi zona me quedo continuamente sin servicio. Tanto a mis familiares como a mi, tenía que entregar un reporte mañana y desee las 12 am no tengo Internet. Después de 8 años y por necesidad contrate para esto????
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Tuve que marcar y en verdad que pésimo servicio contrate después de 8 años y vuelvo a contratar por necesidad me instalan jueves de ahí ahorita sin servicio o de repente, marco y no detectan el módem que es el módem y me tengo que esperar hasta el Lunes, que digo en mi trabajo??
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@izzi_mx alguna vez se preocupan por sus clientes porque así como nos hacen firmar por un año el servicio quisiéramos recibirlo 8 días con el servicio, bueno eso dicen pero con 8 días reportando que se va cada rato el servicio y salen sus ejecutivos con cada locura @SCT_mx
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @AtencionProfeco en verdad ya no se que hacer cada rato se va el servicio y no me ayudan me dejan en linea y días para mandar a gente que al final no hace nada estos son los últimos reportes 196755551416 197686176198 197456456718 197456456817 Son buenos para cobrar.
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi salí de casa a las 3 pm no tenia servicio, voy llegando y sigo sin servicio???? Llevo días diciendo que se va el servicio y no hacen nada
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Duff (@Kr_duff15) reportó desde Chalco, México@ayudaizzi Llevó todo el día sin servicio de Internet "supuestamente estaría listo en 3 hrs" 😑🤨
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Sergio (@Mecatepecbipar) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@izzi_mx Terminamos el 2020 y empezamos el 2021 SIN INTERNET , gracias IZZI por tan pésimo servicio, pero que tal para cobrar
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mer (@mezc15440281) reportó@ayudaizzi @SxungTinny No pueden ayudar porque su mantenimiento impide ingresar a las cuentas y saber que CF pasa hay que esperar horas para que puedan y eso a ver!
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aliteracion (@Sabdii17) reportóizzi ojala te extingas ****** vete a la ****** regresame a mi axtel
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new_Atog (@lolperrodab) reportóHoy hice doble directo oero e tenido muchos problemas con izzi wtf con izzi 😔
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Diego Coronel (@DiegoCo37670424) reportó@ayudaizzi Llevo 4 meses con los ms de mis videojuegos mucho mas alto de lo normal y no se soluciona, que pésimo servicio las llamadas a atención no sirven de nada
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emejota (@Mexta8) reportó@JuanSGuarnizo Extrañamente a mi izzi me va bien, aunque cuando se cae si esta de la ***** porque regresa como 6 o 7 horas despues, creo que el problema seria la zona o algo asi :/ (y si nadie me pregunto 😔)
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new_Atog (@lolperrodab) reportóHoy hice doble directo pero e tenido muchos problemas de Internet y con izzi wtf con izzi 😔
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J M (@JJmmosqueda) reportó@izzi_mx Tlalnepantla más de 6 horas sin servicio de tv e Internet, pero eso si bien shingones cuando se te pasa el pago inmediatamente te desconectan
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Mer (@mezc15440281) reportó@ayudaizzi sin internet desde las 11 pm, tengo que trabajar, en tengo escuela y no se puede supuesto mantenimiento que están haciendo impide ingresar a mi cuenta para conocer el motivo de la falla, hay que volver a llamar pero, no hay línea de teléfono @Profeco @AtencionProfeco
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ayron hernandez (@yron_hdz) reportó@agcruz1 @ayudaizzi Solo bonifican si el mal servicio dura más de 24 hrs y tienes respaldo de 3 reportes en ese lapso...
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Johnny Reyes (@JHOSPEREYES92) reportó@ayudaizzi @payito69 Que onda con su pésimo servicio? Mi Internet va de la ***** perdón por la grosería, pero tengo 100 megas contratados y ni un mega me llega, pero que tal para cobrar?