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¿izzi está fallando o caído? in Chalco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 04:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Chalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi Estoy llamando desde la mañana y no contestan y sigo sin señal donde puedo marca en verdad no puede ser esto

  • Rosky74742612
    Rosky🌼 (@Rosky74742612) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi Lo reporte a su call center y como buenos burócratas la respuesta fue re agendamos su reparación para Febrero 😡😡😡😡 ahh pero el cobro del servicio puntuales .....

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi sigo con la misma falla, ya vino el técnico y de hecho regresó porque se le olvido un equipo, y cuando regresó vio que no contaba con servicio había otra camioneta de izzi revisando otra casa mismo problema y salieron 3 casas más a comentarle, cuando se solucionará

  • luisrmelchor
    Luis Reyes (@luisrmelchor) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @ayudaizzi ya compon el canal 8 de tu sistema de cable, se escucha todo cortado y no tiene video el canal 8 @laoctavadigital, lleva al menos 3 semanas con ese problema

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi @izzi_mx @totalPlayMXC para que entre otro servicio de calidad ya que es sorprendente saber que en otros lugares tienen fibra optica y no hay fallas aquí más de 2 meses y mantenimiento 15 días sin servicio, y ni un día entero con Internet estamos haciendo home office

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi llevo desde el jueves reportando se va cada rato el Servicio ayer hable no hicieron reporte porque su sistema estaba reiniciando y no se pudo hacer un reporte y hoy otra vez @Profeco esta pésimo el servicio en zona y siguen si solucionar y en verdad necesitamos ayuda

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi buenas noches disculpen que esta pasando ya que en mi zona me quedo continuamente sin servicio. Tanto a mis familiares como a mi, tenía que entregar un reporte mañana y desee las 12 am no tengo Internet. Después de 8 años y por necesidad contrate para esto????

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi Tuve que marcar y en verdad que pésimo servicio contrate después de 8 años y vuelvo a contratar por necesidad me instalan jueves de ahí ahorita sin servicio o de repente, marco y no detectan el módem que es el módem y me tengo que esperar hasta el Lunes, que digo en mi trabajo??

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @izzi_mx alguna vez se preocupan por sus clientes porque así como nos hacen firmar por un año el servicio quisiéramos recibirlo 8 días con el servicio, bueno eso dicen pero con 8 días reportando que se va cada rato el servicio y salen sus ejecutivos con cada locura @SCT_mx

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi @AtencionProfeco en verdad ya no se que hacer cada rato se va el servicio y no me ayudan me dejan en linea y días para mandar a gente que al final no hace nada estos son los últimos reportes 196755551416 197686176198 197456456718 197456456817 Son buenos para cobrar.

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi salí de casa a las 3 pm no tenia servicio, voy llegando y sigo sin servicio???? Llevo días diciendo que se va el servicio y no hacen nada

  • Kr_duff15
    Duff (@Kr_duff15) reportó desde Chalco, México

    @ayudaizzi Llevó todo el día sin servicio de Internet "supuestamente estaría listo en 3 hrs" 😑🤨

  • Mecatepecbipar
    Sergio (@Mecatepecbipar) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @izzi_mx Terminamos el 2020 y empezamos el 2021 SIN INTERNET , gracias IZZI por tan pésimo servicio, pero que tal para cobrar

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mezc15440281
    Mer (@mezc15440281) reportó

    @ayudaizzi @SxungTinny No pueden ayudar porque su mantenimiento impide ingresar a las cuentas y saber que CF pasa hay que esperar horas para que puedan y eso a ver!

  • Sabdii17
    aliteracion (@Sabdii17) reportó

    izzi ojala te extingas ****** vete a la ****** regresame a mi axtel

  • lolperrodab
    new_Atog (@lolperrodab) reportó

    Hoy hice doble directo oero e tenido muchos problemas con izzi wtf con izzi 😔

  • DiegoCo37670424
    Diego Coronel (@DiegoCo37670424) reportó

    @ayudaizzi Llevo 4 meses con los ms de mis videojuegos mucho mas alto de lo normal y no se soluciona, que pésimo servicio las llamadas a atención no sirven de nada

  • Mexta8
    emejota (@Mexta8) reportó

    @JuanSGuarnizo Extrañamente a mi izzi me va bien, aunque cuando se cae si esta de la ***** porque regresa como 6 o 7 horas despues, creo que el problema seria la zona o algo asi :/ (y si nadie me pregunto 😔)

  • lolperrodab
    new_Atog (@lolperrodab) reportó

    Hoy hice doble directo pero e tenido muchos problemas de Internet y con izzi wtf con izzi 😔

  • JJmmosqueda
    J M (@JJmmosqueda) reportó

    @izzi_mx Tlalnepantla más de 6 horas sin servicio de tv e Internet, pero eso si bien shingones cuando se te pasa el pago inmediatamente te desconectan

  • mezc15440281
    Mer (@mezc15440281) reportó

    @ayudaizzi sin internet desde las 11 pm, tengo que trabajar, en tengo escuela y no se puede supuesto mantenimiento que están haciendo impide ingresar a mi cuenta para conocer el motivo de la falla, hay que volver a llamar pero, no hay línea de teléfono @Profeco @AtencionProfeco

  • yron_hdz
    ayron hernandez (@yron_hdz) reportó

    @agcruz1 @ayudaizzi Solo bonifican si el mal servicio dura más de 24 hrs y tienes respaldo de 3 reportes en ese lapso...

  • JHOSPEREYES92
    Johnny Reyes (@JHOSPEREYES92) reportó

    @ayudaizzi @payito69 Que onda con su pésimo servicio? Mi Internet va de la ***** perdón por la grosería, pero tengo 100 megas contratados y ni un mega me llega, pero que tal para cobrar?