Estado del servicio de izzi en Chalco, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chalco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 20:41 GMT-5.
- Wi-fi (50%)
- Televisíon (50%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chalco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtapaluca
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Televisíon | hace 2 días |
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Ixtapaluca
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Wi-fi | hace 21 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Chalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:
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Sergio (@obed3113) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MontseArellano @izzi_mx @Telmex A mi me trajeron a vuelta y vuelta para entregar un modem bc el servicio ya estaba cancelado
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@izzi_mx @Profeco @IFT_MX no entiendo si me paso un día u horas en pagar el servicio me cobran 25% de ma mensualidad, pero si ellos te dejan sin servicio en mi caso 4 horas, para que se bonifique son 24 hr que debo estar sin servicio para que bonifique menos del 5% como es esto?
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Ⓜ️alberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ayudaizzi Ya lo envíe, espero su respuesta o voy de nuevo al @IFT_MX y a @Profeco
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Miguel Angel Rios de Leon (@Miguelrdel) reportó desde Ixtapaluca, México@ayudaizzi Necesito ayuda con mi izzi móvil ya que por llamada no me pueden ayudar pues solo tengo el número de izzi para contacto
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Carlos Alberto Meraz Bastidas (@CharlyMeraz2020) reportó desde Chalco, México@ayudaizzi ya les envié mensajito, hay fallas en Chalco o qué pasa? TODOS LOS DÍAS hay intermitencia de internet.
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato
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Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoCuántas horas más tendré que estar sin servicio otra vez por su ineficiencia a l hora de “arreglar el servicio en la zona afectada” tengo trabajo que entregar y no puedo hacerlo por que llevo más de 3 horas sin servicio de internet @Profeco @izzi_mx
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César_Galicia (@irwin004) reportó desde Ixtapaluca, México@ayudaizzi Si pues ya me hicieron perder media junta y no poder realizar mi trabajo por la ineficiencia del servicio. Te comparto mis datos por DM para que me des solución porque ¡me urge lo solucionen!. 😡
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@izzi_mx alguna vez se preocupan por sus clientes porque así como nos hacen firmar por un año el servicio quisiéramos recibirlo 8 días con el servicio, bueno eso dicen pero con 8 días reportando que se va cada rato el servicio y salen sus ejecutivos con cada locura @SCT_mx
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💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Ixtapaluca, México@ayudaizzi para cancelación de servicio, ¿Hay algún horario para llamar?
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Fernando Viloria G. (@luisfer777) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi ¿para cuándo estará reparada su falla en el servicio en la Alcaldía Milpa Alta?
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi hola buen día necesito de su ayuda me están diciendo que tengo que asistir a centro de atención solo para deslindar mi correo de la aplicación para un nuevo contrato que me dieron, sabiendo que estamos en semaforo rojo como puede ser posible que hagan esto???
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
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Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó desde Ixtapaluca, México@izzi_mx me tienes sin servicio de internet desde ayer... Que paso? @ayudaizzi @izzi_mx
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MINNA... (@Min_ashc) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@izzi_mx Todo el día no he tenido internet. Que falta de compromiso con sus clientes y que no solucionen el problema 😡 #pesimoservicio
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Desde las 11 am no tengo internet ya marque y soloe dicen que hay una falla siempre dicen lo mismo, el problema es que ahors trabajamos en la casa
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Beth SaGa (@BettySagahon) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ayudaizzi Gracias, pero de verdad ya van 4 horas sin el servicio. No sé para ustedes cuánto tiempo es en breve. 😒
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Ixtapaluca, México@ayudaizzi @izzi_mx pésimo servicio !!!
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Tony Stark (@Alfred_Einstein) reportó desde Ixtapaluca, México@ayudaizzi izzi es una basura lleva dias fallando y el internet no regresa hasta el otro dia en estos tiempos donde se tiene que hacer home office y los niños tiene que utilizarlo para tomar clases es increible que ni en soporte tecnico te pueda atender un ejecutivo si no el IVR
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Al!se (@alise_mon) reportó@TELMEXSoluciona @Valeriarangelt @izzi_mx No tienen porque tener mi # si no soy usuaria de ustedes, arreglen el problema & dejen de molestar
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Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió
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Miguel (@miguellucasao) reportó@ayudaizzi Hola, me pueden apoyar a activar HBO? Cada vez que ingreso desde el sitio web de HBO me redirigie a la página de Izzi, inicio sesión, ingreso lo código que me enviaron y al darle en el botón de activar vuelve a la misma página donde está el botón "activar"
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Kiki ✧*。 (@FreeaKiki) reportóPerder partidas por el **** internet de ****** neta no lo recomiendo Abajo izzi
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Fernando Hernandez (@FERHG02) reportóOye @Profeco y para cuando se van a mover o hacer algo con @izzi_mx @ayudaizzi suben precios sin aviso al cliente, y eso es de siempre y exactamente este mes lo volvieron a hacer no hay notificación alguna ni por app,SMS, o correo encima de que su servicio es pésimo no funciona
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Alex Montaño (@cesarmontano) reportó@TELMEXSoluciona desde la perra mañana sin internet y marcamos y solo que había una falla en la zona y ahora que es una falla en nuestro servicio. Me cambié a Telmex por que me izzi no valía madre! Y ahora ustedes! Qué pésimo servicio neta
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Ezequiel Pineda (@epinedamx) reportó@izzi_mx @ayudaizziv Ojala me puedan apoyar por favor, desde hace 6 meses fui obligado a contratar con #Izzi ya que tenia mi sevicio con #Axtel ya perdí uno de mis números en el cambio forzoso de compañía y ahora mes con mes me pretenden cobrar el doble del servicio contratado.
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Alfonso Arias (@LunaticDevil03) reportóPues ya van 12 horas (al menos) e IZZI sigue caido.
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Mar García (@MarGarca1918601) reportó@izzi_mx Tenemos más de 24 hrs sin servicio en mi zona. Cable, teléfono e internet muertos. Nos van a descontar este tiempo sin servicio y los problemas generados a quienes tenemos HO??? A que hora van a solucionarlo? Dan cátedra de cómo perder clientes. Exijo Respuesta
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Kwisatz Haderach (@HilhyedS) reportó@ayudaizzi Hola, me pueden apoyar a activar HBO max? Cada vez que ingreso desde el sitio web de HBO max me redirigie a la página de Izzi, inicio sesión, ingreso lo código que me enviaron y al darle en el botón de activar vuelve a la misma página donde está el botón "activar"