Estado del servicio de izzi en Ciudad Apodaca, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Apodaca, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 18:42 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (5%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Apodaca provienen de los códigos postales 66634 , 66636 , 66600 , 66479 , 66649 , 66614 , 66647 y 66610 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Los Lermas, y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
|
Corte Total | hace 3 horas |
|
Monterrey
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Internet | hace 3 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 1 día |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
4 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:
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Jane🌙 (@jane_molko) reportó desde Apodaca, Nuevo León@izzi_mx aparte de pésimo servicio son unos acosadores. Les dí mi teléfono para una entrevista a la que no pude ir, y ahora se la pasan acosandome siendo que soy cliente al corriente.
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ELIM LICEA (@elimlicea) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónTodo el día sin internet @izzi_mx, ya les volvió a todos los vecinos del local excepto al nuestro y no pueden venir a revisar porque es una “falla general” @ayudaizzi
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Porras Visual (@porras_ilustra) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@ayudaizzi Tiempo de espera tienen 2 días con lo mismo creo que ya fue mucho y aparte me prometieron una solución temporal mientras se arreglaba la situación pero fue puro bla bla bla como de costumbre @ayudaizzi
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Eric Huerta (@eric_huerta91) reportó desde Apodaca, Nuevo León@ayudaizzi Desde que me cambiaron el plan de según +10megas y señal HD el servicio ha sido pésimo. Que solución me puedes dar, si no para cambiar mejor de compañía. No ofreces nada bueno por el costo.
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VeroFalleth🇲🇽♥️ (@verofc11) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Profeco por favor, @ayudaizzi no me resuelve nada, tengo 2 días sin servicio de Internet, solo dicen que falla general, pero mi colonia si tiene servicio de Internet de esa compañía
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Victor RR 🤝 (@vh1029) reportó desde Pesquería, Nuevo LeónPor ahí ví que @ayudaizzi hiba a abrir la señal de los canales de HBO 19 a 21 agosto pero creo que no fue asi, al menos a mi no.
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Victor RR 🤝 (@vh1029) reportó desde Pesquería, Nuevo LeónPues @PrimeVideoMX con @FOXSportsMX premium sin problema, de repente cambiaba la calidad de imágen pero muy pocas veces @ayudaizzi y su internet también haciendo lo suyo. 😐👍
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Israel Flores (@isrra74) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónHola @ayudaizzi el viernes vinieron a arreglar el servicio de un vecino, pero descompusieron el mío; ese mismo día levanté reportes en izzi pero me programaron la visita para el martes, me pueden ayudar ustedes? Trabajo de Home Office
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Marisol Bo (@marisolbojackso) reportó desde Monterrey, Nuevo León@cimonays @izzi_mx Deberían de regular la venta si no tienen infraestructura para dar un buen servicio no permitirles que lo ofrezcan, porque ellos nunca pierden @Profeco y ustedes obtener mayor autoridad porque ustedes solo llegan ante un careo y si ellos no quieren no se llega a nada.
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Porras Visual (@porras_ilustra) reportó desde General Escobedo, Nuevo León48 horas sin servicio por los suyos @izzi_mx según me.ivan a dar una cuenta de emergencia y nada solo te dan el avión teniendo la.oportunidad voy a cambiar de provedor por qué uno paga en tiempo y forma y salen con sus mamadas
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Luigenaro Verde (@luigenaroverde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@izzi_mx Desde ayer en la noche estamos sin cable, ni servicio de internet en #GuadalupeNL Urge atender falla.
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ayudaizzi estamos experimentando fallas muy constantes. El servicio deja mucho que desear #izzi
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Fer Perez (@FerchoPerezJ) reportó desde Apodaca, Nuevo León@muggsee Esta fallando el izzi rey te mamaste deja voy arreglar el asunto
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The Danish Gatwitto (@MiguelGzzP) reportó desde Monterrey, Nuevo Leónahora que se cayo el servicio de Telcel, y que izzi estuvo medio fallón.... ¿Cómo le fue a Pillofon, de @LuisitoComunica ?
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Vielma (@jorgemtzvielma) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónIzzigo super lento muy mal @izzi_mx muy mal
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Dulce Moncada (@Dulce_Moncada) reportó desde Monterrey, Nuevo León@izzi_mx Llevo todo el día sin internet en el Centro de Monterrey y sin capaces de dejarme así toda la semana. Así como son puntuales para cobrar o cortar servicio, sean buenos para solucionar este problema. Dos veces en menos de tres semanas.
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Selini🇨🇷 (@SeleneIMD) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónYA PUDE ACTIVAR VIX+😭😭😭 Mención honorífica a @CynthiaCedeno_ y a @__silviavanessa que hacen mejor chamba que el soporte de izzi 😌
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VeroFalleth🇲🇽♥️ (@verofc11) reportó desde Apodaca, Nuevo León@ayudaizzi ya tengo dos dias sin servicio de internet
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Victor RR 🤝 (@vh1029) reportó desde Pesquería, Nuevo León@ayudaizzi @el_sanx Achinga pues si somos muchos con ese problema, arreglenlo general
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Jorge Zarate (@jazaratem) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@izzi_mx Necesito ayuda de soporte técnico, no tengo servicio
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó@LuisOmarTapia Ese fue mi primer partido de #ChampionsLeague q vi, nos acababan de instalar TV de paga y yo me puse a checar q canales tenía Cablevisión ahora Izzi y vi ese partido y fue un gran final. Que recuerdos 🥹
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Becky 🇲🇽🫡 (@BeccasOhMex) reportóOye @izzi_mx es una pesadilla tu servicio a cliente!!
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lm (@marzlauu) reportó@izzi_mx resuelvan llo de mi servicio
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Tecolotito (@Tecolotito7) reportó@izzi_mx No te quedes sin internet? Pues a mitad de semana desde las últimas 3 se ve el internet. Te recomiendo asesorarte con Telmex para que te ayude a encontrar la falla porque a ti te queda grande el paquete
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Platinum.Palm.Travel (@Molly_Platinum) reportó@ayudaizzi maravillas no tiene servicio! El servicio que brindan es un chiste. Por días han sido problemas con el servicio.
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el mal Tamayo (@FranklinTamayo) reportóPesimo servicio @ayudaizzi @Profeco 6 horas esperando y no llegan, mas de una semana sin servicio
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Alfonso Mendieta Pacheco (@almp73) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @ayudaizzi Espero la solución no solo una llamada para que me pregunten si está todo conectado o no
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Pedro Galicia (@CenseiPeter) reportó@izzi_mx Van 18 horas sin servicio, siempre pago a tiempo, en ningún momento me he atrasado y ustedes con este servicio tan nefasto? Su primer mensaje fue... no reporte porque el servicio quedara de 30 min a 4 hrs. Y ya cuantas ******* horas van, no mamen.
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Osvaldo Solórzano (@osviilayu) reportó@izzi_mx ****** Internet de ******, 2 perros dias sin servicio
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Jose Trillanes (@JoseTrillanes) reportó@ayudaizzi Servicio Cliente DEFICIENTE No hay respuestas puntuales en WhatsApp para: 1. Tiempo estimado recuperación, 2.bonificación x días sin servicio. 3. Especificación de SLA. Lo PEOR “No se realizan bonificaciones por fallas generales” Paga aunque pase 1 año sin servicio.