Estado del servicio de izzi en Nezahualcóyotl, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nezahualcóyotl, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 may, 5:22 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (8%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (1%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Internet | hace 5 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 8 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 8 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Jardín
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Teléfono | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
17 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó desde Nezahualcóyotl, México@izzi_mx si no pueden solucionar no aumenten el cobro , para dar tan mal servicio izzi nefasto
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Angelouzkaa 😎 (@angelouz07) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Ya tengo izzi, ... pero no me dan el servicio de netflix y de mas...
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@SilviaIGamez @ayudaizzi Pagas por q te hablen bonito o por un servicio que no te dan??? Es sarcasmo!!!
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g3r4irr (@g3r4irr) reportó desde Texcoco de Mora, México@ayudaizzi no tengo servicio de llamadas en mi línea Izzi móvil
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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julio guerrero lopez (@juceglo_83) reportó desde Chicoloapan, MéxicoOye @ayudaizzi hasta a que hora se va restablecer el servicio de Internet ya llevo 24 con esta situación?
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Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoAmigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi que pasó? Quiero la cancelación por causas imputables al proveedor del seudo servicio de internet... Llevo más de 48 horas con intermitencia en tu servicio apestoso sin respuesta de ustedes cómo atención al cliente...
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Platinum (@platinumdrmexic) reportó desde Nezahualcóyotl, México@jaguarin66 @ayudaizzi @izzi_mx Hace años llevé el decodificador al centro de atención con el acta y una copia, me dieron el acuse y lo dieron de baja...
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @AtencionProfeco en verdad ya no se que hacer cada rato se va el servicio y no me ayudan me dejan en linea y días para mandar a gente que al final no hace nada estos son los últimos reportes 196755551416 197686176198 197456456718 197456456817 Son buenos para cobrar.
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ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó desde Texcoco de Mora, México@izzi_mx llevo 1 día sin servicio y otro sin Internet... Donde quedan las 4hrs o 6 h de solucionar el problema... @Profeco ¿me ah a pagar mis datos y descontar de mi factura?
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla
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♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, MéxicoTengo una cuenta número 31639589. Desde el sábado a las 18:00 horas no tengo Internet. Por favor restablece mi servicio, @ayudaizzi @izzi_mx.
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Estoy así hace días y nadie me resuelve, sigo en espera, porque esto no se resuelve rápido y nos dicen que lo harán lo más pronto posible, pero que pasaría sí les dijera que pagaré lo más pronto posible? Pasando un día de servicio, quitan la señal y nos dan recargos por atraso
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Sigo sin servicio!!! Falta mucho?
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Mauricio (@elmau73) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoLa porquería de servicio de @izzi_mx me quitó el servicio porque sus equipos son obsoletos!! Así sin aviso previo @Profeco
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi hola buen día necesito de su ayuda me están diciendo que tengo que asistir a centro de atención solo para deslindar mi correo de la aplicación para un nuevo contrato que me dieron, sabiendo que estamos en semaforo rojo como puede ser posible que hagan esto???
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El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoDes de las 12:08 me quedé sin internet ahora a las 7:36 minutos hablo a @ayudaizzi para ver qué pasa y dicen que ay una falla en mi zona ya an pasado más de 7 horas no an podido arreglar el problema que onda con ello afectan a uno como usuario ya que no pide continuar trabajando
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Espero que haya una compensación porque ya son dos días sin servicio, además me acaban de subir los costos de la factura sin previo aviso y ahora no lo voy a dejar pasar sin #IZZI
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Gato OGT (@elgatoogt) reportó@izzi_mx No ofrecen llamadas ilimitadas y su internet es una porquería. No contrateb izzi movil ni izzi internet. Pésimo servicio y engaños.
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Pats del Ame 🦅 (@Socyalyzandaa) reportó@izzi_mx Si así comienza su deprimente y ridícula atención al cliente, no quiero imaginarme el ridí**** servicio … TIENEN UNOS. TÉCNICOS INSTALADORES TAN ******* HUEVONES, TAN ******* FLOJOS Y TRANSISTAS QUE PIDEN DINERO Y HACEN TRANZAS…SOLO CAMIO DE NOMBRE EL ASQUEROSO CABLE VISIÓN
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beck (@cardgani) reportóde huevos te digo que izzi es el peor internet que existe, es más, deberían pagarte por tener ese mamada
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queenbaby (@queenbabys11) reportó**** internet de ****** que ofrecen y le suben a cada rato el ****** precio como si en serio lo valiera @izzi_mx estoy hasta la ***** de ustedes
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judith Estrada (@estrada_ju42431) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Buena oferta lo pensaré pero primero que solucionen esto ya que estamos sin servicio desde el dia de ayer pero eso si ellos son muy puntuales en el corte si no pagas
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Amrit Kamalesh (@LupitoOrtiz) reportó@izzi_mx ya pasó un mes y sigo sin que me den respuesta a.mi folio
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Ayase Yuuto (@yuuto_ayase) reportó@izzi_mx Ya van mas de 4 días sin Internet servicio basura ni siquiera pueden arreglarlo pero para cobrar son buenos.
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Minerva Vargas (@Minervav1973) reportó@izzi_mx Sin servicio hace 2 horas, intento reportar y la grabación dice "DETECTAMOS UNA FALLA EN SU ZONA, SERA ATENDIDA EN BREVE", y la pregunta es ¿qué tan breve es el tiempo de espera?
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Kion ⛩️📦キオン 💚VArtist VGEN (@kion_hagura) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Pues te voy a tener que hacer caso porque @ayudaizzi me dejó en super visto 😒
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Omar (@oruelas80) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @Profeco Llevó desde el domingo tratando de mandar mensaje directo y no se puede mandar, "exelente servicio Telmex" Porque no puedo contratar otro servicio?