¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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cangrejito playero
(@chinooorom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Desde ayer en la noche sin cable sin internet y sin teléfono qué onda @izzi_mx ya marqué y me dijeron que en el día quedaba pero pues nada y en cuarentena peor
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero información sobre si izzi si cubre los megas que prometen ,esto no importando la zona geográfica de CDMX, ya que cuento con Telmex pero no me sirve la cobertura que ofrece ya que es una burla lo que cubren de megas en mi zona 1.6 .
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Ro Meza
(@_R0) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
La nueva interfaz de @izzi_mx @ayudaizzi está muy pinche fea.
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Mozcooo de la Radio
(@Mozco_Radio) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Necesito ayuda @ayudaizzi para un cambio de domicilio no responden en el teléfono tarda mucho
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San bastida
(@sbastidajose) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Que onda con @ayudaizzi reporte una falla y es el momento que no me contestan necesito mandar una información y no tengo Internet
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:Kpoper profile:
(@yesu_tk) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@ayudaizzi su servicio deja MUCHO que desear! Van 3 días seguidos que el servicio se corta y se restablece horas después. Hay personas que debemos hacer home office y el servicio de Internet es INDISPENSABLE! Es increíble que ésto suceda en plena cuarentena.
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maya
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi ahora me quedare sin linea.. No funciona.. Urge contesten . La factura llega sin falta..
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Lizbeth karina
(@lizthsue) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi AYÚDENME a pagar en línea. No quiero salir. Urge. Tengo trabajo 👩💻
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ALI VEG
(@GARALIN) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches por este medio puedo cancelar mi servicio, debido a la cuarentena, tendré que suspender mi servicio
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MonicaBlancoM1 @ayudaizzi Cada que tengas un problema por falta de señal o baja de GB repórtalo y pide un folio de atención y pide que te reembolsen del costo los días que no te atiendan, no es justo pagar el total cuando el servicio es deficiente y malo.
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Andrés Rendón 🇲🇽
(@AndresRendonA89) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@fantasmasuarez @izzi_mx O mi conexión de datos sirve más @Carlos_Ponz
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@lbert
(@Bto_mx81) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.
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Ecinereb Ledem
(@Tr0mpud4) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx tu señal es tan mala que estoy a punto de regresar a mi antenita de conejo
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Omar (Chomps) Islas
(@Chompislas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Para saber como aumentar el servicio de megas que actualmente tengo ..
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Victor Hugo Becerra
(@vhblopez) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Cuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx
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Alex Carbajal
(@Alexdancefx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx pésimo servicio ... nada mas te hacen contratar y dan el servicio que ofrece. @Profeco #pesimoservicio
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Claudio Ernesto Tinajero Córdova
(@LE_N0IR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Creerán que es un chiste, pero la realidad es que @izzi_mx tiene un servicio deficiente, incompetente y sin orden. A mí el servicio nunca me sirve al 100, pero tristemente es el único que sirve “más o menos” en mi zona. 😡😡😡
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Karla Ibarra
(@kv_ibarra) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola! tengo una hora esperando en la línea telefónica. Veo el menú y los mosaicos, pero no tengo acceso a ningún canal. Se queda detenido y no se ve nada.
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Lalita Islas
(@lalitaislas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx En casa de mis papas tienen contratado su servicio y no están activados los canales de Fox
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Mozcooo de la Radio
(@Mozco_Radio) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yared Olivares
(@yaredoli) reportó
@ayudaizzi No tengo señal de cable, me podrías ayudar por favor
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George ÁvlaV
(@Cinico) reportó
@ayudaizzi Amanecí sin WiFi, video y teléfono izzi!
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Bill
(@caballoloco54) reportó
@JJDiazMachuca @lopezobrador_ Tan sencillo, @izzi_mx córtale el servicio. Dile que él no trabaja sin cubre hocicos. Esa palabra aplica a ella.
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ERICK FLORES
(@drako1404) reportó
@izzi_mx En qué ****** momento compraron axtel, otra vez sin ninguno de los servicios.
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David Llanos
(@legorretadavid1) reportó
@ayudaizzi No me han dado respuesta. Y mucho menos una solución Ahora yo quiero preguntar Me harán un ajuste en la factura? ( no lo creo... )
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El Pakirri
(@ElGrinchooo) reportó
@izzi_mx Como voy a disfrutar algo si me tienen sin servicio desde ayer y no solucionan nada en atención a clientes y el @ayudaizzi no soluciona nada tampoco pésimo servicio
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Yovanka La Gitana
(@GiovancaGitana) reportó
@ayudaizzi Desde hace 24 horas no tenemos servicio de internet y televisión. Llamé a soporte y sólo nos contesta una grabación, ¿Qué podemos hacer?
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Edgar Reyes
(@U2berNB) reportó
@thesmallpriint @ayudaizzi Cambie izzi hace días xq el servicio ya era ineficiente. Cuando jugaba en línea, d repente el Ping llegaba muy alto, y en las noches a partir de las 9 ya era imposible jugar por las desconexiones. Lo curioso es q cuando fui a sucursal, había otros que llevaban su módem también.
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MORTERA184 MORTERITA
(@MMORTERITA) reportó
@izzi_mx buenos días, no tengo servicio de Internet, ni video(sin señal) 55513396 MARIA TERESA MORTERA AGUILAR, coatzacoalcos ver, colonia playa sol
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Fredo Martín
(@FredoMartn1) reportó
@ayudaizzi Su servicio intermitente cada vez se parece al de @infinitum. Llevamos casi un mes con su mal funcionamiento, pero para cobrar como si fuera de primer mundo.