¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Tláhuac, Ixtapaluca y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Martin Delgado H
(@martindh6711) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@gabogallo @Telmex Yo tuve izzi no Sirve!.
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Estefanía Canseco Olvera.
(@Estefwars) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Su porfavor, sigo sin servicio!! Envío los datos que me pides vía DM.
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marcos Aaron Bermeo
(@marcosbermeo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, quiero reportar que tengo varios canales fallando se cuadriculan y además parecen un DVD pirata así de mal se ven y se escuchan que se puede hacer o por qué falla.
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Elizabeth Salazar
(@Elizabe32579237) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi en tus oficinas llenas como siempre tu personal incompetente no puede hacer nada bien, hasta cancelar tu pinche servicio es una tortura!!
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momotombo 190418
(@momotombo190418) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Una completa basura su servicio al cliente @izzi_mx ineficiente, groseros. Terrible
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alejandro bonilla
(@bonilla0077) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco es legal que yo pague por un servício el cual no lo brindan. @izzi_mx. Como podemos hacerle en este caso. Porque sino pago mi recibo me cortaran el servicio, un servicio que recibí a medias. Y si lo pago, pague completo por algo que recibí a medias.
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@naisinda @Juan04446063 @ayudaizzi Cada que tengan un problema, procuren que se les dé un folio de atención, si no lo corrigen en determinado tiempo cuenten los días y pidan bonificación por los días de falla. Profeco los ampara
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Estefanía Canseco Olvera.
(@Estefwars) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Les juro!!!... jamás me quejo y eso que el internet de vez en vez es pésimo canales de relleno y culpan a todos excepto a ellos de lo que pasa, onda con mensajes asi: Por cuestiones ajenas a nosotros su servicio de internet está fallando pfff #izzi @izzi_mx @ayudaizzi
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Luis Aguilar
(@LuisAguilar_ing) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, el día de hoy realice el pago del servicio en una maquina regresando a casa me informan que realizaron una llamada con una grabación donde dice que si pagaba hoy me regalarían unos boletos para el cine, quisiera saber cómo reclamo el regalo gracias
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💜Espe🍀
(@espe1009) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Hola @ayudaizzi, aún en días soleados los canales constante muestran el mensaje de Ausencia de Señal e interrumpe la programación por un par de segundo, esto sucede a menudo.
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Cea Automotriz 🇲🇽
(@jbello877) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi buenos días llevo días sin señal en una de mis tv me cambiaron equipo y no funciona, podrán enviar un técnico. Mi teléfono 5570882351
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Estefanía Canseco Olvera.
(@Estefwars) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi No me sirve nada de lo que me ofrecen, jamás me quejo pero en esta ocasión ya se pasaron ahora si literal llevo dos días sin internet y no hay manera de resolver un problema que evidentemente es culpa de ustedes, mi pago ya está hecho.
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alejandro bonilla
(@bonilla0077) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi desde ayer en la noche, su servicio de line a telefónica no funciona bien, en mi negocio perdí por sus fallas en el mismo Pero no creo que sean tan buena empresa que me descuente en mi próxima factura por su error. @Profeco @AtencionProfeco que podem hacer en este caso
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soloyo
(@diospan11) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Una pregunta, Sucede que un conocido tiene hazlo 4 líneas el desvio solo le funciona en tres
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JORG€ NOGU€Z
(@jnogu3z) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi lamentable!!! tengo 2 años con el servicio y el mes pasado me hacen un cobro excesivo, solicito una aclaración y en breve me envían una lista de donde me indican que he solicitado varios contenidos en su totalidad canales para adultos
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Daniel
(@D4nNo1017) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @ArmandoRmzG Así está mi servicio pero es en varios canales
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Alejandro Delgado
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@elabuelososa @izzi_mx Te entiendo, a mí me dejan sin internet sábados y domingos, y en el chat sólo me piden que resetee el equipo y si no se arregla el problema ya no saben qué hacer.
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Francisco Castillo V
(@frankoldblueyes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi mal servicio de IZZI no se tiene un servicio consistente falla mucho ojalá y me puedan atender he usado varios medios para resolver y no hay atención creo q voy a cancelar @izzi_mx @Notimex @elpoderdelc @DNDConsumidor @ProConsumidorRD @consumidores @JoseCardenas1
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Adanco
(@cortesadan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @PlasiGatinho Si crees que Infinitum es pésimo NO contrates con IZZI es la PEOR basura qué hay, por eso me cambie.
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Manuel Alejandro
(@manumachete) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @Alfonsol_2 No estoy tan seguro, yo como usuario de @izzi_mx puedo confiar que tienen muchísimas fallas de conexión
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Elias Arias
(@darketo_018) reportó
@ayudaizzi Después en atención a clientes les dan otros números sin solución alguna solo dándole vueltas y al final dicen que es una promoción no válida que mandaron desde la app de izzi así que le comentan que es mejor se pierda la cuenta
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Jarsym_504
(@jarsym_504) reportó
@izzi_mx Chinhas a toda tu perra madre ,******* estafadores de ******, vere si puedo demandar ya que no me llega nunca la velocidad que es... Pura ****** de servicio
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octavio chavez
(@naguaky) reportó
@ricardomedijo Pero etiqueta a esos ******* inútiles @izzi_mx así chinga.
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Toño Nar Sar
(@TonoNarsar) reportó
@izzi_mx cuánto tiempo estaremos sin servicio?
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Ileana Mendoza
(@prettyfreckles) reportó
Hola @ayudaizzi ¿Hay falla general de su sevicio? Help!
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Martha Makuka
(@MaricelaNMedel1) reportó
@izzi_mx Así como ofrecen los servicios deberían de dar el soporte técnico cuando algo falla La única respuesta son negativas y que ponga uno el reporte en la PROFECO Quieren más clientes y no cuidan los que tienen
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Michelle
(@ShellPesado) reportó
@ayudaizzi Buen día, presento problemas con el servicio desde las 9:00am. *Sin internet* Agradeceré revisarlo es urgente.
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Luis P
(@cuicuilco) reportó
Falla servicio izzi internet + tv antes Axtel @ayudaizzi por favor se requiere de su ayuda, led de alarma (rojo) encendido en el módem, incluso después de su respectivo reset de 5 min! Gracias!!
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Aldo the Slime
(@AldoTheHobbit) reportó
@ayudaizzi quiero reportar una falla en el servicio.
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Ricardo Sandoval
(@Ricardo64769599) reportó
@izzi_mx El área de mantenimiento se encuentra laborando para restablecer a la brevedad tu servicio. En cuanto quede solucionado te llegara en automático, En caso de que persista el inconveniente por 24 horas continuas por favorcontactanos.12 horas sin servicio que y nada .