¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ixtapaluca, Iztapalapa, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Ramses Bustos
(@ramsesbbm) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco tu cliente favorito @ayudaizzi @izzi_mx no ha dado un servicio favorable en estos últimos 2 meses. En esta semana han cortado el internet en 4 días. Y ni solucionan ni compensan.
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Ernesto Oliveros
(@erof02) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ayudaizzi no tengo servicio de tv desde hace varios días, en Neza.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Desde las 11 am no tengo internet ya marque y soloe dicen que hay una falla siempre dicen lo mismo, el problema es que ahors trabajamos en la casa
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cristian niño
(@criksito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx por que no atienden los problemas con su internet vamos para tres dias sin internet emos reportado muchos vecinos que trabajamos en casa, tenemos negocios, tienen escuela en línea y su pesimo servicio no da una pero que tal para cobrar y querer vendernos
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Marcos Aaron Bermeo
(@marcosbermeo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola quiero pagar por la línea poniendo mis números de tarjeta pero no me deja esta mal o por que no puedo.
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ᎶᎪbᏒᎥᎬᏞ ᗷᕱՏᑘᖇᖶØ
(@AlfredoGBasurt0) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pésimo @ayudaizzi el día de hoy tenían que llegar a mi domicilio por cambio de equipo y plan. Y llamamos y dicen que el folio corresponde al jueves. Y tengo el mail que corrobora que era HOY. ¡ME RESUELVES HOY! Odio su incompetencia Folio: 1-106738677934 (amigos den RT)
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@izzi_mx @Profeco @IFT_MX no entiendo si me paso un día u horas en pagar el servicio me cobran 25% de ma mensualidad, pero si ellos te dejan sin servicio en mi caso 4 horas, para que se bonifique son 24 hr que debo estar sin servicio para que bonifique menos del 5% como es esto?
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.van 🇲🇽
(@nordikivan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco buenas tardes,con uds. Puedo ver o reportar incumplimientos en mi línea de telecomunicaciones (internet) @izzi_mx ya que ellos no dan respuesta.
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GEMMA RIVERA
(@AMEG0908) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Sin Internet sin televisión desde la mañana... El jefe super neurótico por mis faltas de actividades laborales @ayudaizzi sin darme. Solución que vamos hacer????? Pero a la hora de la facturación eso si no falla @izzi_mx
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César_Galicia
(@irwin004) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi Si pues ya me hicieron perder media junta y no poder realizar mi trabajo por la ineficiencia del servicio. Te comparto mis datos por DM para que me des solución porque ¡me urge lo solucionen!. 😡
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cristian niño
(@criksito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco @izzi_mx por que no atienden los problemas con su internet vamos para tres dias sin internet emos reportado muchos vecinos que trabajamos en casa, tenemos negocios, tienen escuela en línea y su pesimo servicio no da una pero que tal para cobrar y querer vendernos
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Francisco Xavier
(@FRANCISCOGARC82) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez falla en área cerro de la estrella Iztapalapa , pero que tal la facturación? Esa si no falla 💪💪💪
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Pequeño Runner
(@Robertitolopez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi está fallando la red en colonia cerro de la estrella no tengo señal
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💜Miss Hope🍀
(@espe1009) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi hola, estoy interesada en hacer el upgrade en mi servicio de internet pero no tengo esa opción en mi sesión y llamé al call Center donde me pusieron en espera y después me pasaron a la encuesta de servicio.en el chat tampoco tienes la opción. Me ayudan plz?
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Francisco Xavier
(@FRANCISCOGARC82) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi zona cerro de la estrella Iztapalapa sin servicio desde hace una hora , cuando lo componen ?
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Magga
(@magga_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio una vez más, ustedes me dan el comprobante para el trabajo y la escuela?
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A Juarez
(@mando071061) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @missyazhv Estos HDP cuando cancele su servicio,preguntaron porque? Les dije porque ya no me era necesario y le pusieron por no poder pagar!!! Son unas. 💩
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ɹǝʇxǝp
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ayudaizzi podrían apoyarme en checar mi servicio.
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Haguen de Merak Beta🏔️
(@Alberto_Angels) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi, mi esposa quiere cancelar el servicio, no llevamos ni 2 semana y el servicio es muy intermitente, viene y se va, viene y se va, viene y se va y la verdad así no puedo trabajar.
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Vero
(@verogmoreno) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi sin servicio en casa desde hace una hora e intermitente desde las 12 pm, ayuda por favor, estoy trabajando desde casa
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GUAYANDO
(@esomenin) reportó
Que ****** usar datos porque el internet de izzi esta bien ******
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Mezsier
(@Mezsier) reportó
El internet de Megacable es una basura Ojalá el vecino ya pronto se cambie a Totalplay o izzi por que se traba mucho
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@mirza_bere @ayudaizzi Es una vergüenza que Izzi ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 🤯🥳.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@BrandMoraflores @ayudaizzi No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida
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Bra Moraflores
(@BrandMoraflores) reportó
@ayudaizzi me ayudarían a reestablecer mi servicio?
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Benny Sánchez
(@bntmobile) reportó
@izzi_mx solicito de si ayuda con una instalación 1-143144872648 quedaron formalmente hoy 19 de dic y mencionan que no la haran cc @Profeco
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@mirza_bere @izzi Una pena que Izzi siga teniendo pésimo internet, yo desde que contraté @Infinitum no se lo que es tener una falla
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Robert
(@Robertfl64) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi @izzi_mx Basura de servicio que ofrecen, falla Internet, falla telefonía a más de un mes su Ineptitud de servicio al cliente NO SOLUCIONAN NADA, BASURA DE SERVICIO
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alberto dominguez
(@albert71717) reportó
Desgastante lo que te hace pasar @izzi_mx falta de compromiso mentiras perdida en mi negocio y por falta de capacitación de su personal por llevarlos a la mentira con tal de obtener una comisión 8 días sin poder ponerme un servicio😡😤🤯
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Claudia Ochoa
(@Claudia36051697) reportó
@izzi_mx favor de atender reporte # 1143812584770 no es posible que hagan contrato y cobren y no terminen su trabajo. Urge por favor