¿izzi está fallando o caído? in Nezahualcóyotl, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 53 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx amigos me urge su ayuda, llevo mas de 3 meses queriendo configurar IZZI Go y no puedo me podran ayudar?
Sari (@sari0311) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Se cayó @izzi_mx ???
Miss Catarina (@alepucket) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi pésimo que sus analistas de atc te dejen esperando en línea sin ayudar y además sean tan descarados de mandarte a la encuesta de satisfacción
Patriciavalleguzman (@valleguzmanp) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi @roamarubla Cuantos reportes más necesito para que vean por qué falla tanto el internet, y cuanto me van a descontar de la factura por fallas del internet que me saca de las reuniones de trabajo o vídeo llamadas 😡
jonathan trejo (@jonigna8305) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi hay falla se Internet otra vez?
Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@izzi_mx @izzi_mx , llevo mas de 10 intentos de configurar IZZI GO y cuandon no me marca un falla me marca otra, ayuda por favor!!!!
Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@izzi_mx @izzi_mx , llevo mas de 10 intentos de configurar IZZI GO y cuandon no me marca un falla me marca otra, ayuda por favor? En atencion al cliente solo me marean y nada
Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@qiqirisqiaga @izzi_mx Entonces ya no ofrezcan más servicios y ya no contraten a nadie más para que nos puedan garantizar el servicio a los que ya estamos dentro, que mala sugerencia, a solicitar num de reporte y pedir bonificación por la falta de servicio o bien a Profeco
Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?
CESAR (@rgacesar) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ayudaizzi muy mal servicio, me quedo sin señal muy seguido y no me dan solución!!!!
Cristian Ortega (@CristianqOrtega) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx pésimo servicio. URGEEEEE el servicio yaaaa.
Miguel Lòpez (@MiguelLopez84) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ayudaizzi tu app de izzi-go no funciona, a ver si para el mes que viene lo resuelven!!!! Cada 30 seg se corta y no es mi internet, oh cierto también contratado con ustedes, que más podría salir mal??
Vąs å Grītąr Wøøw ! (@D4nNo1017) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi Osea el incremento en la tarifa es para dejarme sin servicio?
EdNi (@EdgarNieto27) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi hola. Mi servicio de TV está fallando. Puedo levantar reporte por está vía?
Christian Gantes (@lalogcce) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ayudaizzi no tengo buena señal se cae a cada rato el internet #izzi desde la tarde
I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi Hola que tal, mande un tweet por q mi servicio volvió a estar en mal estado y los canales vuelven a estar desconectados, ya es el 4to día
Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi No puedo activar mi izzi go y ya hice varios intentos y y tampoco en atencion al cliente me ayuda, me puedes apoyar? mi cuenta es 28200602
Isra (@IsraSerra) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi buenas tardes, llevo semanas tratando de arreglar la lentitud del Internet, me dijeron vía telefónica que reiniciara el módem y siguen las fallas. Por favor necesito una solución.
Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@izzi_mx @izzi_mx , llevo mas de 10 intentos de configurar IZZI GO y cuandon no me marca un falla me marca otra, ayuda por favor
Patriciavalleguzman (@valleguzmanp) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi @rzlov Llevo varios reportes y nunca dan solución hoy todo el día hubo fallas del internet, el call center no responde, pero si me atraso un día me cortan el servicio y al siguiente mes cobran la reinstalación, voy a tener que acudir a Profeco,

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ojo avisor (@OAvisor) reportó hace 14 segundos
@ayudaizzi @AkashaDeBathory Pero que no se pase el día de pago aunque sea por algunas horas, porque ya te están cortando el servicio. Una vergüenza nacional!
iSandy ™ 🍃 (@iSandysola) reportó hace 5 minutos
@izzi_mx Para que si, si uno paga en tiempo y forma y ni 1 mega tiene, el servicio de tv es intermitente y cuando hablas para que te resuelvan solo se disculpan por su servicio pésimo.🤬🤯
Thalía Carreón (@thalkss) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi me agendaron visita técnica hoy de 2 a 6. Mi portero registro que vinieron 10 am. Llamé, me dijeron que mi reporte estaba abierto y que vendrían de 2 a 6pm. Son mas de las 6, y aquí estoy como novia de pueblo, sin internet y encerrada esperándolos. PÉSIMO SERVICIO
Rojas (@xRojas_) reportó hace 15 minutos
No mms todo el santo dia con 3Mb de internet gracias @izzi_mx te la rifas con tu servicio de mierdad y ni se diga la tv que a cada rato se caen los canales 👍🏼
Gregorio Alcántara. (@gregorio_as74) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi podrán actualizar el título de los programas en pantalla y en la guía. O soy el único que tiene ese problema.
ojo avisor (@OAvisor) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi Nada, que cuando uno no paga en la fecha establecida, aunque el retraso sea de 24 o 48 horas por alguna contingencia, inmediatamente cortan el servicio de cable PUNTO
Angel Omar Valles Villa (@AngelOmarValle3) reportó hace 19 minutos
Cuando más necesito que #izzi funcione para ver un partido está jodido la señal. No valen para puro pitooooo
erk alexander martin (@erik_mart1979) reportó hace 19 minutos
@NachoRgz Ejemplo claro, Izzi usa la señal y cableado de Telmex, o no es lo mismo disculpa mi ignorancia es que yo no sé cómo puedo decir que el agua es privada si llega al vecino en la misma tubería que a mí? O el recibe tequila y yo wiski si viene en la misma tubería
Jorge Lopez (@jorge_ew) reportó hace 20 minutos
@HugoChris4 @Chivas Eso pasa cuando estás en un estudio, es súper difícil, porque no estás en el estadio y súmale que la generación de la transmisión le toca a Izzi, peor. Pero no es igual a cuando está en el estadio.
Luifer Kapone (@LuiferKaponi) reportó hace 26 minutos
@AkashaDeBathory @izzi_mx yo llevo una **** semana con el internet fallando, intermitencias, baja intensidad y hasta cortes del servicio por unas horas y quieren que uno no se "moleste" con sus mmds... Pésimo servicio.