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¿izzi está fallando o caído? in Nezahualcóyotl, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Wi-fi hace 5 horas
Iztapalapa Corte Total hace 21 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 1 día
Iztapalapa Wi-fi hace 2 días
Iztapalapa Corte Total hace 4 días
Iztapalapa Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • clau_nadeska
    Clauzen Nadeska (@clau_nadeska) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi de nuevo no tengo línea Telefónica ni Internet me resuelven o como siempre me van a decir que problemas en mi zona agenas a ustedes 😠❗❗❗

  • sbastidajose
    San bastida (@sbastidajose) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Que onda con @ayudaizzi reporte una falla y es el momento que no me contestan necesito mandar una información y no tengo Internet

  • jcesar_cano
    J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi Buen día , llevo hora y media tratando de comunicarme y en 2 ocasiones me contestan y me cuelgan la llamada. Mi servicio se esta viendo interrumpido en toda la mañana. @IFT_MX

  • juceglo_83
    julio guerrero lopez (@juceglo_83) reportó desde Chicoloapan, México

    Otra vez esta fallando la señal @ayudaizzi bueno de por si en las tardes falla 😕😑

  • Mozco_Radio
    Mozcooo de la Radio (@Mozco_Radio) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.

  • amarilloalarcon
    Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi Necesito cambiar mi servicio con ustedes por la incompetencia y mal trato de @infinitum y @TELMEXSoluciona INCUMPLIERON con reparar y reinstalar servicio

  • sants_rafa
    I prosit!! (@sants_rafa) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi buenas noches solicito ayuda para mi Internet que lleva días lento, solo q no había tenido oportunidad. De seguir el reporte ya lo había hecho, me pueden brindar el apoyo, agradezco

  • Feliz_pillo
    PolloKiller (@Feliz_pillo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Gracias Carlos. Ya tuve conexión con Izzi, pero mi trabajo implica subir varios GB de datos y la velocidad de subida que ofrecían sus paquetes no cubría mis necesidades.

  • amarquezdd
    ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @izzi_mx acabo de contratar el servicio móvil de internet y en San angel en la alcaldía de Álvaro Obregón no tengo señal que pésimo servicio, quitaré su chip al módem y le pondré uno de @Unefon ellos si tienen señal

  • amarilloalarcon
    Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Necesito que @izzi_mx nos otorgue servicio..quiero cambiar mi línea de @infinitum @TELMEXSoluciona porque defraudaron con su pésimo servicio. Incumplieron sus operadores telefónicos y sus técnicos @Profeco @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim soy uno de miles irritado

  • sants_rafa
    I prosit!! (@sants_rafa) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi que tal buenas noches me podrían apoyar, mi Internet esta suuuuupee lento y ya tiene una hr q no se mormaliza, agradezco su atención

  • _R0
    Ro Meza (@_R0) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    La nueva interfaz de @izzi_mx @ayudaizzi está muy pinche fea.

  • IvnPineda
    Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @izzi_mx dime si vas a poder solucionar la falla de señal y audio q tengo o solo me vas a mandar a tu "atn a clienes" a decirme q desconecte y conecte el decodificador

  • Tr0mpud4
    Ecinereb Ledem (@Tr0mpud4) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @izzi_mx tu señal es tan mala que estoy a punto de regresar a mi antenita de conejo

  • Kikegarci4
    Kike (@Kikegarci4) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi hola no tengo internet, en la app me desconecta y me sale este mensaje ya cuando vamos a agendar una visita, me podrían ayudar, ya son dos veces que me dicen que reinicie módem, lo desconecte y haga el test de velocidad, quiero agendar una visita para que lo reparen

  • amarilloalarcon
    Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Ve @ayudaizzi @izzi_mx Esta es la respuesta desde hace una semana; por teléfono de te prometen igual o peor, pero sigo sin servicio de Internet Nefasta atención y respuesta 🤮🤮@infinitum @TELMEXSoluciona Y @Profeco Otro ELEFANTE BLANCO...@Fund_CarlosSlim @Carlos_Slim_D

  • arturoagtv
    Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi 2 Días sin servicio!!!!! Pero para el pago si son puntuales. No chinguen!!!

  • JuanCar49394347
    Juan Carlos Quezada (@JuanCar49394347) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Por Situaciones Personales tuve atraso en mi pago de televisión de paga @izzi_mx y resulta que me cobran un mes más de tener el servicio inactivo Aquel instancia puedo acudir para frenar ese Abusó @Profeco Si te cobra reinstalación y Penalización de Inactividad

  • IvnPineda
    Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi ya es un fastidio como me llega la señal pixeleada y q se le vaya el sonido

  • aaguila_alex
    Александр (@aaguila_alex) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @mamichelita @ayudaizzi Escrito que si no te dan los megas que te ofrecieron se les sancione porque para cobrar son rebuenos tienda fecha de corte y fecha mínima de pago y aunque todavía falta para vencerse te acosan por todos los medios para que pagues es un servicio muy mal administrado

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CeshneralMarino
    Cesh  (@CeshneralMarino) reportó

    @Stewie_Torres Es que depende mucho de la zona. Tengo Izzi y es muchísimo mejor que Telmex. En la oficina tenemos internet de TotalPlay y es una chingonería, a veces falla, pero la velocidad no tiene similar.

  • lionleunam
    manuel (@lionleunam) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx es una pena que mientan de esa manera, he reportado infinidad de fallas en su servicio y aun cuando ustedes indican que harán el ajuste no lo hacen. Falló su App para realizar el pago y me dice que es mi culpa la penalización aun con el reporte realizado

  • PaoMonroy_
    ☆𝓟𝓪𝓸 𝓜𝓸𝓷𝓻𝓸𝔂 ☆ (@PaoMonroy_) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx su señal de internet sigue estando pésima,si lo hacen para que pague aún me falta una semana para realizarlos,gracias por afectar mi trabajo 😠

  • RojCeci
    CeciRobRoj (@RojCeci) reportó

    @izzi que desesperación!! Pasan días y siguen sin arreglar el problema. Alguien en esta empresa que si pueda solucionar? Llevamos 3 días sin internet

  • OscarAlos2
    Óscar Aló's (@OscarAlos2) reportó

    @ELIDACURBELO @izzi_mx @ayudaizzi Hola, tengo la solución a tu problema. Saludos.

  • Dropped_426
    Dropped Scat MSD (@Dropped_426) reportó

    @ayudaizzi Vinieron y no tengo servicio

  • Ritchiewr24
    •Ritchie 🇲🇽 (@Ritchiewr24) reportó

    @DistrTP @ayudaizzi @Profeco No sirven ninguno de los dos! Dan un pésimo servicio!

  • lalfga
    Turbo⚡Lover™️ (@lalfga) reportó

    @izzi_mx Todo llega menos su detestable servicio. Toda la semana he tenido problemas con el internet y telefonía. No solucionan nada pero para cobrar mes con mes, ¡No les falla!

  • MontalvoDafne
    Δάφνη🌵 (@MontalvoDafne) reportó

    @ayudaizzi no tengo internet desde hace más de 30 horas en mi casa y nadie me da solución por teléfono!!!!!!! Ya estoy bien harta

  • RossyIlsemex
    rossy (@RossyIlsemex) reportó

    @izzi_mx De qué sirve que manden mensaje directo Solo dan excusas