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Estado del servicio de izzi en Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 23:27 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

17 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada

  • EnriqueBecerril
    ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México

    Treinta minutos con el área de soporte técnico de @izzi_mx @ayudaizzi. Resulta que es imposible que algún supervisor tome mi llamada debido a que están trabajando home office. Mientras tanto yo no tengo teléfono ni Internet desde el sábado por la tarde y no puedo trabajar.

  • alexrabiella
    rabi (@alexrabiella) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ayudaizzi @izzi_mx se fue la señal

  • juceglo_83
    julio guerrero lopez (@juceglo_83) reportó desde Chicoloapan, México

    Oye @ayudaizzi hasta a que hora se va restablecer el servicio de Internet ya llevo 24 con esta situación?

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi @izzi_mx @totalPlayMXC para que entre otro servicio de calidad ya que es sorprendente saber que en otros lugares tienen fibra optica y no hay fallas aquí más de 2 meses y mantenimiento 15 días sin servicio, y ni un día entero con Internet estamos haciendo home office

  • JuanLui71183915
    Juan Luis (@JuanLui71183915) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @izzi_mx hola buenas tardes estoy tratando de comunicarme a atención al cliente y solo me dejan en espera ya llevo 3 intentos en los cuales me han dejado más de diez minutos en espera y nada que me atienden

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Me preguntó ¿Cuándo repararan mi señal de #IZZI? Dicen que están trabajando en el problema, pero creo que no veo avance para nada...

  • epevaldes
    Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi siempre haciendo el cobro de más, por películas que ni siquiera rento.. pésimo el servicio y robando como siempre ademas su atención telefónica pésima

  • ElMundoShiro
    El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Mandan los de @ayudaizzi @izzi_mx mensaje diciendo que ya tendría los internet y aún a la 1:20 síguenos igual eso ya es un chiste de mal gusto todo el día sin trabajar es una burla a los clientes pero para cobrar ay si no perdonan y no ay escusas de su parte

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi salí de casa a las 3 pm no tenia servicio, voy llegando y sigo sin servicio???? Llevo días diciendo que se va el servicio y no hacen nada

  • ross_silver
    Ross R.R. (@ross_silver) reportó desde Texcoco de Mora, México

    Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas

  • l_angel_jg
    El Malo (@l_angel_jg) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi Buenos días Acabo de contratar el servicio y quise domiciliar el pago. Pero no lo pude completar. Habrá forma de que me apoyen a finalizar mi pago

  • lennon2306
    jorge gonzalez (@lennon2306) reportó desde La Paz, México

    @TUDNMEX @cruzazul @TigresOficial Cada vez hacen más negocio con el futbol ahora de nada sirve que tengas cable ya ni ahí pasan los partidos solo por Izzi, que poca

  • rgacesar
    CESAR (@rgacesar) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi muy mal servicio, me quedo sin señal muy seguido y no me dan solución!!!!

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @izzi_mx alguna vez se preocupan por sus clientes porque así como nos hacen firmar por un año el servicio quisiéramos recibirlo 8 días con el servicio, bueno eso dicen pero con 8 días reportando que se va cada rato el servicio y salen sus ejecutivos con cada locura @SCT_mx

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @izzi_mx @Profeco @IFT_MX no entiendo si me paso un día u horas en pagar el servicio me cobran 25% de ma mensualidad, pero si ellos te dejan sin servicio en mi caso 4 horas, para que se bonifique son 24 hr que debo estar sin servicio para que bonifique menos del 5% como es esto?

  • Rob12Otre
    OTREBOR (@Rob12Otre) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi no tengo Internet y estoy en clase de la maestría. Me urge una respuesta por favor.

  • ElMundoShiro
    El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Bueno ya podremos trabajar ya después de desconectar todos los cables del módem y conectar los tenemos señal por fin en serio que mala empresa es #IZZI

  • rasec_ac
    Pastor con todo (@rasec_ac) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi Ya tienen todos mis datos. He estado en contacto con ustedes desde la semana pasada. Y sigo con fallas en mi servicio. De nada sirve que les mande MD si sólo me van a proporcionar ooootro bonito folio. #izzipesimoservicio #pesimo #izzi

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @danielcorher @izzi_mx @danielcorher No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

  • slysing32
    Guille (@slysing32) reportó

    @TELMEXSoluciona @TheDonut99 @izzi_mx No más fallas ? Llevo 3 días sin servicio , y lo único que dice la contestadora es que lo están solucionando.

  • zai_coen
    Zaira Enciso (@zai_coen) reportó

    @izzi_mx Para cobrar si son bien buenos, pero para brindar un servicio son pésimos.

  • mik3cast
    ˚ ༘ tachi (@mik3cast) reportó

    estoy tan aburrida, desde ayer no tengo internet y no me quiero gastar mis datos en ao3😭😭 TE ODIO IZZI DE ******

  • AngelDaniel2610
    Angel Daniel Martinez Sánchez (@AngelDaniel2610) reportó

    @izzi_mx Tengo dos meses que no me funciona Skysports cuando tengo su servicio, tengo muchos años con ustedes y siempre pago de forma puntual y no me han resuelto el problema y lo peor es que no hay compensación

  • RichSaucillo
    𝗥 𝗶 𝗰 𝗵 👊🏽😎 (@RichSaucillo) reportó

    Y se corta cada 10 minutos, eso retrasa la señal. Pfffff ya ni pedo viene a huevo en el plan de @izzi_mx

  • Danny_hs05
    Bob Toronja 🕊️🌈 (@Danny_hs05) reportó

    Entonces si no registro mi número van a cancelar mi horrible línea izzi móvil que está de la chingada y nunca portaron mi número? Ojalá me motiven a dejar de tener flojera de cancelar.

  • pulsosaludable
    PulsoSaludable (@pulsosaludable) reportó

    @izzi_mx te parece normal que tus asesores me marquen 20 veces al día con la intención de contratar el servicio “tengo evidencias” cuando soy tu cliente? Mejor resuelve tu deficiente internet 😡😡😡😡😡

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NFPEREZC23 @ayudaizzi @NFPEREZC23 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

  • EmmaZiga1
    Emma Zúñiga (@EmmaZiga1) reportó

    @ayudaizzi hace casi TRES HORAS que IZZI nos dejó sin servicio!!, Colonia Del Valle Sur, Alc Benito Juárez, CDMX. Será q nos van a reembolsar el tiempo que no hemos tenido señal ????. Alguien de la Cía. Podría tomar nota de esta grave falla?