¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ixtapaluca, Iztapalapa, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Treinta minutos con el área de soporte técnico de @izzi_mx @ayudaizzi. Resulta que es imposible que algún supervisor tome mi llamada debido a que están trabajando home office. Mientras tanto yo no tengo teléfono ni Internet desde el sábado por la tarde y no puedo trabajar.
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx
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Haguen de Merak Beta🏔️
(@Alberto_Angels) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Mark_Nardo @izzi_mx Hasta en el oxxo o desde ti celular, hasta eso sí servicio para cobrar nunca falla.
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rabi
(@alexrabiella) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx se fue la señal
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rabi
(@alexrabiella) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ayudaizzi se fue la señal
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moné
(@monegt) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@EvelynM91792796 @ayudaizzi Mil disculpas pero #Telmex nunca me dio buen servicio y su burocracia para cancelar es terrible
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi en un mes he tenido muchos problemas con un "mejor paquete", no tengo servicio de tv nuevamente...
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El Mundo de ShiroTenshi
(@ElMundoShiro) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Mandan los de @ayudaizzi @izzi_mx mensaje diciendo que ya tendría los internet y aún a la 1:20 síguenos igual eso ya es un chiste de mal gusto todo el día sin trabajar es una burla a los clientes pero para cobrar ay si no perdonan y no ay escusas de su parte
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El Mundo de ShiroTenshi
(@ElMundoShiro) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Des de las 12:08 me quedé sin internet ahora a las 7:36 minutos hablo a @ayudaizzi para ver qué pasa y dicen que ay una falla en mi zona ya an pasado más de 7 horas no an podido arreglar el problema que onda con ello afectan a uno como usuario ya que no pide continuar trabajando
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VABE
(@bogv19710521) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues cuantos tienen los mismos problemas que no puedan darse cuenta a quienes afectan si un servicio trabajara como debe nadie se quejaría!!!
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi No tengo servicio
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El Mundo de ShiroTenshi
(@ElMundoShiro) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ayudaizzi aparte que corto el servicio temporal mente y cuando se le pregunto se comportó al tanera mente cuando dije que lo reportaría solo se rió
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de tv
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El Mundo de ShiroTenshi
(@ElMundoShiro) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Bueno ya podremos trabajar ya después de desconectar todos los cables del módem y conectar los tenemos señal por fin en serio que mala empresa es #IZZI
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi ooootra vez no tengo servicio de tv...
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Tengo una cuenta número 31639589. Desde el sábado a las 18:00 horas no tengo Internet. Por favor restablece mi servicio, @ayudaizzi @izzi_mx.
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo fallas en mi servicio de tv. Cuento con tres contratos suyos y no me pueden dar una solución? Increible!!!
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de tv, pido apoyo
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Cesasol 🌈🏳️🌈🇲🇽
(@Cesasol) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de tv. Solicito apoyo
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vasili Záitsev
(@Zaid_MMejia) reportó
@ayudaizzi 5 horas sin internet, pueden ayudarme??
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Carlos
(@Carlosgalatu) reportó
Hola @ayudaizzi estoy tratando de mejorar la velocidad de mi internet, pero me dicen en una de tus sucursales que tengo que desarmar todo el paquete que tengo actualmente para mejorar, o cambiar a izzi tv Smart, es así? No tengo opción? O pregunto a @totalplaymx
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Eder Rios
(@EderRios_) reportó
@izzi_mx 2 semanas con el Internet apagándose, reiniciando cada 10 minutos y su servicio al cliente @ayudaizzi solo me dice que reinicie el módem, ósea no mms si ese es el problema jaja son un asco ya mejor me voy a cambiar de compañía.
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Shing
(@Shing62095551) reportó
@izzi_mx Esta de la vergx no son amables con sus clientes te tratan muy mal pero cuando fallan con su servicio ponen su cara de culx pidiendo disculpas
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Luis Vasconcelos
(@luisvas97) reportó
@izzi_mx estoy harto de su pésima señal de Izzi Móvil en La Paz BCS. Ojalá hicieran algo al respecto. Gracias
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Zona Norte CDMX y ZM
(@zonanortecdmx) reportó
Que mal que @ayudaizzi @izzi_mx premie más a nuevos clientes que a los de fidelidad, ya que aunque tenemos línea libre de plan no nos quieren subir al nuevo plan por la misma tarifa aunque iniciemos nuevo plan fijo de 12 meses.
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Peppermint Patty
(@Ingrydmz) reportó
Oye @Profeco ¿es correcto que @izzi_mx me obligue a permanecer con ellos cuándo hacen cobros dobles y el servicio es muy deficiente? Quiero cancelar 6 servicios pero de 4 quieren cobrar casi $16,000.00 por penalización.
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Itz
(@heyitz86) reportó
@ayudaizzi otra vez sin internet, apenas si llovió y ya no tengo red como ayer, antier y toda la semana pasada. Qué pésimo servicio.
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Todos somos México 🇲🇽
(@claudiomsolorza) reportó
A punto de mandar al carajo a @izzi_mx ...que experiencia tienen con @totalplaymx ? La velocidad es real? Se cae mucho? Ayuda!
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Juan Cardenas
(@juanexfirma) reportó
@ayudaizzi en el centro de San Nicolás está fallando el servicio de Izzi