¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ixtapaluca, Coacalco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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cristian niño
(@criksito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx por que no atienden los problemas con su internet vamos para tres dias sin internet emos reportado muchos vecinos que trabajamos en casa, tenemos negocios, tienen escuela en línea y su pesimo servicio no da una pero que tal para cobrar y querer vendernos
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Más de un mes intentando incrementar mi servicio y solo ponen pretextos, uno tras otro, y peor aún, terminan culpando a los clientes de algo que es responsabilidad de @ayudaizzi @izzi_mx, necesito que un ejecutivo de primer nivel me contacte para que me dé solución inmediata
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cristian niño
(@criksito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco @izzi_mx por que no atienden los problemas con su internet vamos para tres dias sin internet emos reportado muchos vecinos que trabajamos en casa, tenemos negocios, tienen escuela en línea y su pesimo servicio no da una pero que tal para cobrar y querer vendernos
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OTREBOR
(@Rob12Otre) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi no tengo Internet y estoy en clase de la maestría. Me urge una respuesta por favor.
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Haguen de Merak Beta🏔️
(@Alberto_Angels) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola, tu internet está muy intermitente, se va, después regresa.. que hago?
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Laura
(@Laura82666214) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Desde hace más de 24 horas no tengo servicio de teléfono e internet, hablé con mi compañía izzi y me dijeron q era un error en la zona🙁 QUE PÉSIMO SERVICIO en el Estado de México
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Haguen de Merak Beta🏔️
(@Alberto_Angels) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi, mi esposa quiere cancelar el servicio, no llevamos ni 2 semana y el servicio es muy intermitente, viene y se va, viene y se va, viene y se va y la verdad así no puedo trabajar.
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Vero
(@verogmoreno) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi sin servicio en casa desde hace una hora e intermitente desde las 12 pm, ayuda por favor, estoy trabajando desde casa
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Tony Soprano
(@DaveAletz) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Qué onda con las fallas de @ayudaizzi ayuda !!
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Naye
(@PiNkyLi_) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx @_tusino Hola izzi! Disculpen hay alguna falla generalizada en Iztacalco? No tenemos internet desde hace casi una hora. Y estamos en horario laboral, les agradeceré nos den sus comentarios para solucionar el tema. Saludos.
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pésimo servicio de @ayudaizzi @izzi_mx no tienen capacidad de resolver
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Pésimo servicio LeonelE no es ejecutivo de alto nivel z necesito comunicación con un ejecutivo de alto nivel, un supervisor que tenga capacidad de resolver
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Mejorar mi experiencia, jajajaja, cada vez más me doy cuenta que pura gente incapaz de resolver problemas atiende, en verdad si no pueden resolver no se ofrezcan a hacerlo, su incapacidad solo demuestra la falta de compromiso de @izzi_mx @ayudaizzi #PesimoServicio
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx Desde anoche sin servicio!!! Y las clases no se si sepan son online!!!
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Pequeño Runner
(@Robertitolopez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi está fallando la red en colonia cerro de la estrella no tengo señal
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ᎶᎪbᏒᎥᎬᏞ ᗷᕱՏᑘᖇᖶØ
(@AlfredoGBasurt0) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pésimo @ayudaizzi el día de hoy tenían que llegar a mi domicilio por cambio de equipo y plan. Y llamamos y dicen que el folio corresponde al jueves. Y tengo el mail que corrobora que era HOY. ¡ME RESUELVES HOY! Odio su incompetencia Folio: 1-106738677934 (amigos den RT)
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Ernesto Oliveros
(@erof02) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ayudaizzi no tengo servicio de tv desde hace varios días, en Neza.
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi De que sirve que te mandé inbox, si de todos modos no tienen la capacidad de resolver, lo único que hacen es poner pretextos, no tienen capacidad de resolver, necesito que alguien que si tenga capacidad de resolver se comunique... #PesimoServicio
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💜Miss Hope🍀
(@espe1009) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi hola, estoy interesada en hacer el upgrade en mi servicio de internet pero no tengo esa opción en mi sesión y llamé al call Center donde me pusieron en espera y después me pasaron a la encuesta de servicio.en el chat tampoco tienes la opción. Me ayudan plz?
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Más de un mes y aún no me dan atención en @ayudaizzi @izzi_mx , necesito un ejecutivo de primer nivel para que me dejen de dar pretextos y si me den una solución
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego 🇲🇽
(@diegot34) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@izzi_mx estoy sin su servicio de Internet ¿Dónde lo puedo reportar?
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Damaris
(@Damaris94325299) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco son muy chingones para reportar afectaciones en la zona una semana entera pero eso si, me retrasé en un pago por primera vez 4 días y al día siguiente de la fecha límite ya habían cortado el servicio.
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Vanessa Rico
(@VanessaRico08) reportó
A alguien más le está fallando izzi? Ya estoy hartaa
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Diana Pichardo
(@dianapg92) reportó
@ayudaizzi Ya cancelé mi servicio evidentemente. La única solución que me daban todos los días era: "hay una falla en la zona, se está trabajando". Esto durante meses
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Carlos Valle Sitja
(@vallesitja) reportó
¿Quién tiene peor servicio entre @infinitum e @izzi_mx ?
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serg.
(@keniadriver) reportó
@jeymu_ @ayudaizzi tengo problemas con el Internet
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Ricardo Arevalo
(@ridamont) reportó
@izzi_mx el servicio es una basura aquí en la colonia Miramar en Zapopan Jalisco hay desconexiones constantes todos los días , argumentan que se debe a una falla general en la zona. Pésimo servicio
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Saymoni
(@saymoni_) reportó
@Nekusagi7 Yo tuve que contratar izzi y total porque entre los dos no se hace uno 🥲 ambos fallan, no tan seguido pero si llega a haber ocasiones en las que en alguno no hay servicio y toca usar el otro
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@ayudaizzi Dato enviado y sigo esperando respuesta
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Trust me, It's worth it
(@MyHandI1) reportó
@ayudaizzi alguna promoción para quien se quiera cambiar de Totalplay @TotalplayAyuda @totalplaymx al servicio de izzi