¿izzi está fallando o caído? in Nezahualcóyotl, Texcoco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (12%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 13 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  Susana (@SMTAMAYO) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi @Profeco no me quieren cancelar mi servicio dicen que debo conservar el servicio 2 meses mas cuenta 70558750

• 
  Arleth (@MiyuOkashi) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  No puede ser que no me puedan dar solución para una aclaración en mi cobranza que donde agregan un adicional que no aparece en mi factura y encima con fallas en el servicio @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco

• 
  El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi aparte que corto el servicio temporal mente y cuando se le pregunto se comportó al tanera mente cuando dije que lo reportaría solo se rió

• 
  Roxie García 💕 (@g_roxie) reportó hace 17 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @izzi_mx Mejor arreglen su servicio, en su línea telefónica nisiquiera contestan, no tengo servicio desde la mañana, pero a la hora del corte si cobran completo aunque se vaya la señal todo el tiempo 😡

• 
  Haguen de Merak Beta🏔️ (@Alberto_Angels) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi Cayó un aguacero con granizo, creo de ahí se nos fue la señal.

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 25 minutos desde Chicoloapan, México

  Tengo una cuenta número 31639589. Desde el sábado a las 18:00 horas no tengo Internet. Por favor restablece mi servicio, @ayudaizzi @izzi_mx.

• 
  El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Bueno ya podremos trabajar ya después de desconectar todos los cables del módem y conectar los tenemos señal por fin en serio que mala empresa es #IZZI

• 
  rabi (@alexrabiella) reportó hace 28 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ayudaizzi se fue la señal

• 
  El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Mandan los de @ayudaizzi @izzi_mx mensaje diciendo que ya tendría los internet y aún a la 1:20 síguenos igual eso ya es un chiste de mal gusto todo el día sin trabajar es una burla a los clientes pero para cobrar ay si no perdonan y no ay escusas de su parte

• 
  Arleth (@MiyuOkashi) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Tengo 4 llamadas para una aclaración de un cobro que no reconozco y no está en mi factura y no pueden tomar la llamada desde su IVR y sus ejecutivos me cuelgan, pésimo servicio @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco

• 
  Eric Zevlag (@CZevlag) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Una hora sin servicio de INTERNET @izzi_mx

• 
  Haguen de Merak Beta🏔️ (@Alberto_Angels) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Mark_Nardo @izzi_mx Hasta en el oxxo o desde ti celular, hasta eso sí servicio para cobrar nunca falla.

• 
  moné (@monegt) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @EvelynM91792796 @ayudaizzi Mil disculpas pero #Telmex nunca me dio buen servicio y su burocracia para cancelar es terrible

• 
  rabi (@alexrabiella) reportó hace 40 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ayudaizzi @izzi_mx se fue la señal

• 
  Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?

• 
  Eric Zevlag (@CZevlag) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  18:45 PM se restableció el servicio de INTERNET @izzi_mx

• 
  El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Des de las 12:08 me quedé sin internet ahora a las 7:36 minutos hablo a @ayudaizzi para ver qué pasa y dicen que ay una falla en mi zona ya an pasado más de 7 horas no an podido arreglar el problema que onda con ello afectan a uno como usuario ya que no pide continuar trabajando

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 57 minutos desde Chicoloapan, México

  Treinta minutos con el área de soporte técnico de @izzi_mx @ayudaizzi. Resulta que es imposible que algún supervisor tome mi llamada debido a que están trabajando home office. Mientras tanto yo no tengo teléfono ni Internet desde el sábado por la tarde y no puedo trabajar.

• 
  may may 1407 (@maymay14078886) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Casi 14 horas sin Internet y la respuesta de @izzi_mx simplemente es "hay falla general" que están trabajando en ello pero no dan solución a su falla PÉSIMO SERVICIO

• 
  VABE (@bogv19710521) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi Pues cuantos tienen los mismos problemas que no puedan darse cuenta a quienes afectan si un servicio trabajara como debe nadie se quejaría!!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Tío GamboRuin (@Tranquilidad_33) reportó hace 6 minutos

  @AlessandraRdlv Esos desgraciados de izzi, megacable y total play tienen su telarañerio en todos lados. Deberían multarlos por no retirar su basura

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ArturoCamilo6 @ayudaizzi @ArturoCamilo6 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• 
  jfuentes (@jezabell_les) reportó hace 7 minutos

  Hace un mes cancele en MTY mi servicio #izzi por cambio de ciudad, entregué el equipo y firmé la cancelación, pero izzi me sigue cobrando, con total descaro dicen que si quiero una aclaración tengo que volver a MTY a un centro de atención, que puedo hacer al respecto #profeco ?

• 
  Andrés Gzz (@LdgAGN) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Nombre!! ustedes están peor. Si por ustedes me cambié a Izzi.

• 
  Israel Palacios R (@IsraelPRosas) reportó hace 8 minutos desde Colorines, Veracruz

  @ayudaizzi hasta cuándo van a dar un buen servicio hoy supuestamente vino el técnico porque no servía la línea telefónica y estaba lento el internet y ahorita tengo mucha intermitencia Y por consiguiente lentitud

• 
  Jordan González (@imjordanmx) reportó hace 12 minutos

  Quien tiene servicio de izzi, que me diga si tiene internet y señal en la tv por favor #LaCasaDeLosFamososMx

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @IsraelPRosas @ayudaizzi @IsraelPRosas Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• 
  𝑀ó𝓃𝒾𝒸𝒶 𝒞𝑜𝓇𝓇𝑒𝒶 (@monykcorrea) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx su personal de sucursal por no hacer bien su trabajo puso mal mi correo y no puedo modificar nada en mi cuenta IZZI y por telefono me dicen que ellos no puede corregir mi correo que debo acudir nuevamente a una sucursal ¡¿?!

• 
  Jose Torres (@Jose_OGS20) reportó hace 17 minutos

  @somos_FOX Por lo menos avisas que con el canal Fox de paga no habrá nada Mira que pagarle a izzi 200 varos más solo por 1 **** partido Mejor seguimos con Roja

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  🦅Cone'atraque⚽️ (@ConeAtraque) reportó hace 18 minutos

  @GuiaDeportiva9 Lo malo es que en Izzi ya no se puede regresar para ver