¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 07: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ixtapaluca, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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VABE
(@bogv19710521) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues cuantos tienen los mismos problemas que no puedan darse cuenta a quienes afectan si un servicio trabajara como debe nadie se quejaría!!!
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rabi
(@alexrabiella) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx se fue la señal
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Me dicen Karly
(@MeDicennKarly) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @Profeco @COFEPRIS De que diablos me sirve ahorita ¿? Te lo mando para soluciones el problema que tenía ayer ¿? Quieres que ahorita reinicie mi internet para ver si el problema de ayer que nunca se interesaron en ayudar se resuelva ahorita ¿? Ó es que se están burlando ¿?
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..
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Cesasol 🌈🏳️🌈🇲🇽
(@Cesasol) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
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El Mundo de ShiroTenshi
(@ElMundoShiro) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Mandan los de @ayudaizzi @izzi_mx mensaje diciendo que ya tendría los internet y aún a la 1:20 síguenos igual eso ya es un chiste de mal gusto todo el día sin trabajar es una burla a los clientes pero para cobrar ay si no perdonan y no ay escusas de su parte
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Haguen de Merak Beta🏔️
(@Alberto_Angels) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Mark_Nardo @izzi_mx Hasta en el oxxo o desde ti celular, hasta eso sí servicio para cobrar nunca falla.
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@CondusefMX tengo acoso de parte de @izzi_mx 10 llamadas al dia .. Para cobrar un servicio , que se canceló , como es posible , me cobren un servicio sin darlo.. Son una porquería @izzi_mx
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi ooootra vez no tengo servicio de tv...
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Son una porquería los de @izzi_mx Te cobran sin darte el servicio.. Pésimo internet.. Cancelé les pague y siguen cobrando.. No señores ,no habrá dinero...
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LUIS ALBERTO BECERRA
(@Luis_becerra22) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
****** @izzi_mx necesito enviar un correo urgente antes que acabe el día y llevo mas de 1 hora sin ****** internet, pero que tal son buenos para cobrar, a ver si minimo dan una compensación
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moné
(@monegt) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@EvelynM91792796 @ayudaizzi Mil disculpas pero #Telmex nunca me dio buen servicio y su burocracia para cancelar es terrible
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El Mundo de ShiroTenshi
(@ElMundoShiro) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Bueno ya podremos trabajar ya después de desconectar todos los cables del módem y conectar los tenemos señal por fin en serio que mala empresa es #IZZI
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El Mundo de ShiroTenshi
(@ElMundoShiro) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ayudaizzi aparte que corto el servicio temporal mente y cuando se le pregunto se comportó al tanera mente cuando dije que lo reportaría solo se rió
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Carlos Marino
(@carlos_marino) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi pregunta, por qué no hay servicio? Lleva mucho tiempo!!!
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Seal (The Prince)
(@sealhdz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx que está pasando con el servicio de Internet que no se restablece? #izzi
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El Mundo de ShiroTenshi
(@ElMundoShiro) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Des de las 12:08 me quedé sin internet ahora a las 7:36 minutos hablo a @ayudaizzi para ver qué pasa y dicen que ay una falla en mi zona ya an pasado más de 7 horas no an podido arreglar el problema que onda con ello afectan a uno como usuario ya que no pide continuar trabajando
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Treinta minutos con el área de soporte técnico de @izzi_mx @ayudaizzi. Resulta que es imposible que algún supervisor tome mi llamada debido a que están trabajando home office. Mientras tanto yo no tengo teléfono ni Internet desde el sábado por la tarde y no puedo trabajar.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Tengo una cuenta número 31639589. Desde el sábado a las 18:00 horas no tengo Internet. Por favor restablece mi servicio, @ayudaizzi @izzi_mx.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yellow Yoshi
(@SoyUnAmarillo) reportó
Por cierto anexando a @izzi_mx pa que vea que pago 700 pesos por 50 megas y sigo con intermiencias toda la semana. Y por la perra corrupción, no hay otro servicio de internet en mi colonia. Bravo, izzi, alimentando la corrupción del país.
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🌵 Viajero Mexica🌵
(@viajeromexica) reportó
@yoyaque @izzi_mx @Megacable Yo batalle mucho con Izzi y me largue de allí, con total play la neta es que no he tenido problemas de conexión. 👌🏼
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Miklo Aguilar
(@AguilarMiklo) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Izzi es clasista, arbitrario, deshonesto y mentiroso. Quedaron de ir el jueves a instalación y arbitrariamente dicen que van el lunes sin mediar, sin importar que están incumpliendo, sin importar si uno necesita el servicio. El lunes con que saldrán.
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La invisible
(@Lainvisible16) reportó
@TELMEXSoluciona Acabo de checar que ustedes y Megacable son las compañías que actualmente tienen más quejas, IZZI es la que más rápido atiende las quejas con 2.5 días en promedio y ustedes tienen dos meses sin atender mis quejas, llaman y dicen que ya se está atendiendo pero solo se burlan
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El Gato Grifo 🌿😼💚💛❤️
(@AndroiMamers) reportó
@izzi_mx servicio de ****** 🤬🤬🤬😡, no importa cuando leas esto
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karen Gtz
(@karensgtz) reportó
@izzi_mx Pésimo servicio… Ya vamos para una semana sin Internet pero si me paso un día de pagar me cobras $150 😡😡😡
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Jesus zavala
(@Jesustrouble28) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi necesito ayuda ya que está muy lenta la red y no deja trabajar
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Dr CoV 2
(@luizitto) reportó
Tengo contratados 50 megas con izzi y según me dan 5 más, y esto es lo que llega, pero no fuera para cobrar porque al día siguiente cortan el servicio. @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco
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🌺𝓢𝓪𝓷𝓽𝓸🌺
(@yoyaque) reportó
Pues ya contraté @izzi_mx ya estoy harto del pésimo servicio, del internet lento de la televisión por cable chafa de @Megacable de sus ineficientes, groseros, vulgares, mal capacitados empleados en sus centros de atención(CIS) ojalá se los coman las demás compañías
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Yari
(@yaretzze) reportó
@nalle_jm @izzi_mx @Profeco No manches! Que mala onda, te paso este tip que me pasaron, levanta un ticket en la página de ift es un departamento de profeco y ellos te ayudan bien rapido con tu problema, en 2 semanas que izzi no me ayudo ellos en 2 días me arreglaron el problema.