Estado del servicio de izzi en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 14 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Pues ya son dos días y el día que decido descansar y contar con mi servicio no hay, que será de los otros que no estoy al cien en casa? Siempre está fallando #IZZI?

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  Sure ψ (@Surepsi04) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Qué pedo con su señal? Parece que pago dos pesos @ayudaizzi

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  Adolfo Zepeda (@her_adolf07) reportó hace 6 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @izzi_mx Apoyamos la reconexión de internet y no sus fallas de conexión.

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Prepárate con un clip y un botón cortacorriente para desconectar del suministro eléctrico el módem y resetearlo cada q falle... Así tengo desde q instalaron el servicio y apenas van a generar una visita de un Super Técnico! ( Es sarcasmo lo de super)

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 7 minutos desde Chicoloapan, México

  Treinta minutos con el área de soporte técnico de @izzi_mx @ayudaizzi. Resulta que es imposible que algún supervisor tome mi llamada debido a que están trabajando home office. Mientras tanto yo no tengo teléfono ni Internet desde el sábado por la tarde y no puedo trabajar.

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Desde ayer les comenté que si trabajaban hoy y me dijeron que trabajan los 365 días, lo raro es que les pregunté a personas de la zona y no tienen afectaciones... Sigo esperando a que solucionen algo que lleva casi 2 días

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  ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @izzi_mx llevo 1 día sin servicio y otro sin Internet... Donde quedan las 4hrs o 6 h de solucionar el problema... @Profeco ¿me ah a pagar mis datos y descontar de mi factura?

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  ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó hace 17 minutos desde Chimalhuacán, México

  @ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel

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  Platinum (@platinumdrmexic) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @jaguarin66 @ayudaizzi @izzi_mx Hace años llevé el decodificador al centro de atención con el acta y una copia, me dieron el acuse y lo dieron de baja...

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 26 minutos desde La Paz, México

  @ayudaizzi sigo con la misma falla, ya vino el técnico y de hecho regresó porque se le olvido un equipo, y cuando regresó vio que no contaba con servicio había otra camioneta de izzi revisando otra casa mismo problema y salieron 3 casas más a comentarle, cuando se solucionará

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  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi @ETorresRivera1 Señores de izzi... es general la caída de la señal de ESPN. HAGAN ALGO, POR FAVOR.

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco acabo de contratar el servicio de Izzi internet, sin embargo no ha pasado una semana y dejo de funcionar, es legal pedir la cancelación del contrato imputable al prestador del servicio por qué no está cumpliendo con la prestación ininterrumpida del mismo???

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Después de un mes de estar sufriendo la intermitencia de servicio por fin me dicen que se va a generar la visita de un Técnico! Felicitenme por favor! Ya es una esperanza q pueda tener el servicio que pago!!! Haber si no salen que la cita es para el siguiente año! @Profeco

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Me preguntó ¿Cuándo repararan mi señal de #IZZI? Dicen que están trabajando en el problema, pero creo que no veo avance para nada...

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  Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @izzi_mx y ahora que ocurrió con el servicio ?

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  Cristian 🌴 (@cpalmab85) reportó hace 50 minutos desde Chimalhuacán, México

  @ayudaizzi Hola Izzi, tiene 4 horas que los usuarios de la Agrícola Pantitlán no tenemos servicio de Internet ¿Puedes ayudarnos?

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 51 minutos desde La Paz, México

  @ayudaizzi no temho servicio desde la tarde, ya mande whats app y nada

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  Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 52 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Estaba bien agusto y emocionado viendo el partido de #HereWeGo en la TV, y a @izzi_mx se le ocurre dejarme sin servicio 😒 #Chale

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 58 minutos desde La Paz, México

  @AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla

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  g3r4irr (@g3r4irr) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ayudaizzi no tengo servicio de llamadas en mi línea Izzi móvil

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandy X. (@sandwitchxt) reportó hace 7 minutos

  Llevo un mes tratando de resolver un cambio de domicilio y nada mas no me dan solución, sumado a que me obligan a un nuevo contrato forzoso de 12 meses. Ya por favor!!!! @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco

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  Miky (@Mikyg2925) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx no tengo servicio desde las 6am, me llegó un mensaje SMS de que en máximo 4hrs estaría restablecido pero ya van 7hrs. La cuenta es 0275332757.

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  Ginger G (@GingerBurguess) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi @miseleccionmx Lo que necesito es tener servicio! Llevo 4+ horas sin ningún servicio y ya llevo más de 10 mins al teléfono y nadie responde! Esto sucede cada semana, porque no arreglan el porque no dan servicio

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  Alex Duran (@Duran248643Alex) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi sin señal de video e internet desde las 3 de la tarde, no solucionan nada. Pésimo servicio

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  Guadalupe Martínez P (@foreignmex66) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx Oye Izzi, desde las 2:30 de la tarde no tengo servicio y en tu número de atención al cliente no me contesta un humano para saber a qué hora restablecen. Puedes indicar a qué hora regresa el servicio? #izzitelecom

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  Mario Garduño (@MarioG990) reportó hace 24 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi eviten contratar sus servicios, tengo días sin internet sin respuesta clara solo que no pueden agendar una cita, que mugrero mil veces total play

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  Edgar Rico (@EdgarRico12) reportó hace 24 minutos

  @Profeco @Concilianet cuando vas a resolver mi queja contra estos perros de @izzi_mx con número de folio 707938?

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  Professor H (@profesor__H) reportó hace 25 minutos

  @ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco Q ASCO tu put0 internet móvil!!!! Q lastima q yo no les puedo cobrar cada vez q falla….ya sería millonario!!!!

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  Professor H (@profesor__H) reportó hace 27 minutos

  @izzi_mx Q ASCO tu put0 internet móvil!!!! Q lastima q yo no les puedo cobrar cada vez q falla….ya sería millonario!!!!

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  Ayase Yuuto (@yuuto_ayase) reportó hace 28 minutos

  @izzi_mx Cuando van a arreglar el servicio? Ya van 43 horas y simplemente no dan respuesta.