Estado del servicio de izzi en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 6 minutos desde La Paz, México

  @AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla

• 
  David Islas 🇲🇽 (@dislas15) reportó hace 20 minutos desde Chicoloapan, México

  Pésima primera impresión @izzi_mx @ayudaizzi, pagos duplicados e incumplimiento en las fechas prometidas para la instalación... Espero que una vez teniendo servicio se pase rápido este mal sabor de boca y no sean como @infinitum #PorqueAMi #QueSad #ApenasEsLunes

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Desde ayer les comenté que si trabajaban hoy y me dijeron que trabajan los 365 días, lo raro es que les pregunté a personas de la zona y no tienen afectaciones... Sigo esperando a que solucionen algo que lleva casi 2 días

• 
  Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @izzi_mx y me acabo de cambiar y está peor que Telmex ni a cual irle

• 
  Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @HBOMaxLA hola tengo contratado todos los canales de hbo con izzi. Puedo acceder sin costo a la app hbo go o tengo que contratar el servicio por separado??

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  Uziel (@Uziel59003070) reportó hace 32 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ayudaizzi no cuento con Internet y me urge

• 
  liz prado (@liz_pradH) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ayudaizzi pues no la mejor opción...hoy en todo el día sin servicio... Lamentablemente pues dirán un, estamos trabajando para arreglarlo... pero si yo digo, me voy a atrasar con el el pago un día, upsss... pues no está padre... espero puedan arreglarlo pronto...

• 
  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 34 minutos desde La Paz, México

  @ayudaizzi no tengo servicio

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Prepárate con un clip y un botón cortacorriente para desconectar del suministro eléctrico el módem y resetearlo cada q falle... Así tengo desde q instalaron el servicio y apenas van a generar una visita de un Super Técnico! ( Es sarcasmo lo de super)

• 
  El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Bueno ya podremos trabajar ya después de desconectar todos los cables del módem y conectar los tenemos señal por fin en serio que mala empresa es #IZZI

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  GUILLERMO NOVERÓN FLORES (@M2M4NF) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi No se que es DM respuesta ?

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  ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó hace 42 minutos desde Chimalhuacán, México

  @ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel

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  leonardo marroquin (@leonardojaredg1) reportó hace 45 minutos desde Acolman de Netzahualcóyotl, México

  @izzi_mx otra vez sin servicio 😡

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  joaquin salas (@7_joaquin) reportó hace 48 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Es de manera inalámbrica, es variable el tiempo en que sucede, a veces es continuo y a veces pasa una hora o más sin problemas

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 51 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ayudaizzi no quieren emitir factura o la emiten con los datos que desean poner, así es en todas partes su servicio???

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Si puedes cancelar hazlo ya que en esta mugrosa compañía te olvidan ya que estas cautivó en su contrato yo tengo un mes esperando un técnico y quieren q con un reseteo se resuelva su mala tecnología... Aguas!!!

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 53 minutos desde La Paz, México

  Son una porquería los de @izzi_mx Te cobran sin darte el servicio.. Pésimo internet.. Cancelé les pague y siguen cobrando.. No señores ,no habrá dinero...

• 
  El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi aparte que corto el servicio temporal mente y cuando se le pregunto se comportó al tanera mente cuando dije que lo reportaría solo se rió

• 
  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 59 minutos desde La Paz, México

  @izzi_mx @Profeco @IFT_MX no entiendo si me paso un día u horas en pagar el servicio me cobran 25% de ma mensualidad, pero si ellos te dejan sin servicio en mi caso 4 horas, para que se bonifique son 24 hr que debo estar sin servicio para que bonifique menos del 5% como es esto?

• 
  Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 60 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ayudaizzi Banda qué onda? Hay manera de que me puedan apoyar con el servicio de televisión?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @TorresbetoAt @izzi_mx @TorresbetoAt Sé lo importante que es tu internet y te ofrezco una disculpa por el tiempo de espera. Estamos dedicados a solucionar tu reporte cuanto antes para que recuperes tu navegación normal. Mi compromiso es que tu servicio quede listo muy pronto. Miriam C.

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi : Aquí estamos jugando diario ayer me quitaron el servicio de Internet ahora también en sábado que se traen ya no les voy a pagar porque me han quitado el servicio ni nada me lo han quitado y nosotros que pagamos

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Ya tengo problemas con su servicio señores o sea por qué siempre quitan la señal que debemos algo mi mamá es la titular o sea debemos algo yo no voy a escribirles ni en WhatsApp ni nada porque nadie contesta ahí o me contestan por aquí y en privado

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  Paloma Ruiz (@PalomaRuiz1) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi @Profeco No queremos apoyo no nos están dando caridad pagamos un servicio y ustedes deben cumplir un contrato y si ofrecen una promoción respetarla sino están defraudando y engañando al cliente @Profeco #Aguas #izziEngaña

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 25 minutos

  @ayudaizzi No voy a hablar a ningún lado si no me lo quieren arreglar les dejo de pagar su servicio por eso tengo otro servicio de Internet para que no me esté no me lo resuelven ojalá más gente lo resuelva pero yo no voy a hablar que no puedo hablar por teléfono estúpido

• 
  leo (@leonnel) reportó hace 26 minutos

  @ayudaizzi un dia sin servicio contrato 80134151

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  SAMUEL CALDERON (@Samuelcc100) reportó hace 26 minutos

  @izzi_mx "Hola @ayudaizzi / @izzimx, mi número de cuenta 4163859 Llevo más de 48 horas sin servicio y los reportes telefónicos no me dan solución. Exijo el restablecimiento inmediato y la bonificación del 20%. Quedo a la espera de la visita técnica hoy mismo. #PésimoServicioIzzi"

• 
  BlueDemon (@MbanuelosZ) reportó hace 27 minutos

  Cuándo van a atender mis reportes @izzi_mx? Sigo teniendo problemas con la señal de tv e Internet y hasta ahora tu personal técnico me dicen que es un problema de actualización 😑 y se siguen presentando las mismas fallas. @Profeco

• 
  spindola (@spindolag11) reportó hace 28 minutos

  @izzi_mx que esta sucediendo con Internet de izzi, lo quitan y no hay servicios de nada por mas de 3 horas mínimo ya sucedió eso 2 veces en esta semana ... muy mal

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  Gonzalo Hdz. Licona (@GHLicona) reportó hace 29 minutos

  ¿Engañar que llegan los técnicos a tu casa es una práctica muy mexicana nomás? @izzi_mx @ayudaizzi iba a venir a hacer instalaciones el viernes, no vinieron. Luego dijeron que hoy, tampoco vinieron! Y en medio nadie se responsabiliza. Así de mal trabaja @izzi_mx