Estado del servicio de izzi en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 15 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 20 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 3 minutos desde La Paz, México

  @ayudaizzi Estoy llamando desde la mañana y no contestan y sigo sin señal donde puedo marca en verdad no puede ser esto

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 5 minutos desde La Paz, México

  @ayudaizzi llevo desde el jueves reportando se va cada rato el Servicio ayer hable no hicieron reporte porque su sistema estaba reiniciando y no se pudo hacer un reporte y hoy otra vez @Profeco esta pésimo el servicio en zona y siguen si solucionar y en verdad necesitamos ayuda

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  Maier (@MAIER_MR) reportó hace 6 minutos desde Chimalhuacán, México

  Detectamos incidente ajeno a nosotros por Corte de electricidad que afecta tu zona. No es necesario reportarlo. Esperamos se resuelva en 3 hrs. Atentamente izzi @ayudaizzi De 5 a 8 veces por mes sucede eso ¿Les pasa con este proveedor de servicios? Siempre el mismo mensaje.

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 7 minutos desde La Paz, México

  @izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada

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  GUILLERMO NOVERÓN FLORES (@M2M4NF) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi No se que es DM respuesta ?

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Prepárate con un clip y un botón cortacorriente para desconectar del suministro eléctrico el módem y resetearlo cada q falle... Así tengo desde q instalaron el servicio y apenas van a generar una visita de un Super Técnico! ( Es sarcasmo lo de super)

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 16 minutos desde La Paz, México

  @ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar

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  El Malo (@l_angel_jg) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Buenos días Acabo de contratar el servicio y quise domiciliar el pago. Pero no lo pude completar. Habrá forma de que me apoyen a finalizar mi pago

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  Maier (@MAIER_MR) reportó hace 19 minutos desde Chimalhuacán, México

  @ayudaizzi necesito tramitar la baja del servicio.

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  CESAR (@rgacesar) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi muy mal servicio, me quedo sin señal muy seguido y no me dan solución!!!!

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  Adrián Moreno (@Discernidor27) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi #izzi no tengo internet, mi # de cta 29455995, ya hablé a soporte técnico, el asesor me guío para hacer unas pruebas y parece que el equipo no presento algo extraño, pero sigo SIN Internet... # de Reporte 191801063025. Por favor ayuda!!!

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  Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 35 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Estaba bien agusto y emocionado viendo el partido de #HereWeGo en la TV, y a @izzi_mx se le ocurre dejarme sin servicio 😒 #Chale

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Necesito exhibir te para que me atiendas, son meses con el mismo problema y siguen tus incidencias ya basta quiero probar con otro proveedor q al menos sea menos mentiroso que ustedes

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 45 minutos desde La Paz, México

  @izzi_mx alguna vez se preocupan por sus clientes porque así como nos hacen firmar por un año el servicio quisiéramos recibirlo 8 días con el servicio, bueno eso dicen pero con 8 días reportando que se va cada rato el servicio y salen sus ejecutivos con cada locura @SCT_mx

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  Alex Pérez Pineda (@alexperezpineda) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Otra vez @ayudaizzi @izzi_mx una terrible señal. ¿Qué hay que hacer para no tener tan pésimo servicio? Porque para cobrar PUNTUALITOS.

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  Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx

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  El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Bueno ya podremos trabajar ya después de desconectar todos los cables del módem y conectar los tenemos señal por fin en serio que mala empresa es #IZZI

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  Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi siempre haciendo el cobro de más, por películas que ni siquiera rento.. pésimo el servicio y robando como siempre ademas su atención telefónica pésima

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  Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @izzi_mx y me acabo de cambiar y está peor que Telmex ni a cual irle

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  Sari (@sari0311) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Se cayó @izzi_mx ???

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Aguilar (@carnero1967) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Una pinchita lluviecita y se les cae la señal de video y plataformas Valen queso

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @marzlauu @izzi_mx TENGOVARIOS DIAS ESPERANDO ESA LLAMADA (FALSA)

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  Juanita Aquino (@MtraJuanita) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx desde hace dos meses y medio no tengo el servicio en canales contratados en sky. He llamado muchas veces al servicio a clientes y me dicen que la fusión con izzi es el problema. Hasta cuando tengo que esperar que se restablezca el servicio o mejor cancelar?

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi : qué decepción de ustedes pésimo servicio y uno que paga como televisión e Internet. Qué decepción.

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  Dante V Sepulveda Mendoza (@DanteVictor08) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx ya 24 horas sin servicio de Internet en CP 76100 y no dan una solución.

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  Lic Santo (@Ivan_elsanto1) reportó hace 15 minutos

  Oye @izzi_mx @ayudaizzi les gusta perder clientes? Hoy quedaron en venir a instalarme mi servicio y nunca vinieron, llamé al número y que lo reagendaron para el lunes y ni una disculpa recibí por perder todo el día ya mejor cancelé 🤌🏽🤌🏽🤌🏽

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi : qué decepción de ustedes pésimo servicio y uno que paga como televisión e Internet. Qué decepción.

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  SAMUEL CALDERON (@Samuelcc100) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx "Hola @ayudaizzi / @izzimx, mi número de cuenta 4163859 Llevo más de 48 horas sin servicio y los reportes telefónicos no me dan solución. Exijo el restablecimiento inmediato y la bonificación del 20%. Quedo a la espera de la visita técnica hoy mismo. #PésimoServicioIzzi"

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  Ale Romero (@Alepandra) reportó hace 23 minutos

  Estoy muy cansada de Izzi @ayudaizzi llevo toda la mañana sin servicio, tengo intermitencia desde enero y son HORAS en el teléfono o WhatsApp para reportar fallas. ¿Qué otro me recomiendan?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @Isacdro @ayudaizzi @Isacdro Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.