¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Ixtapaluca, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Corte Total | |
| Mexico City |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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BonJoni91
(@BonJoni91) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que mal servicio izzi
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E-iza
(@uxmal_issa) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi me cambié a izzi porque se supone tenían mejor servicio y atención. Llevo todo el día sin señal de tv, sin internet y ni se diga sobre mi línea telefónica. Qué procede? Cuánto más tengo que esperar? sus ejecutivos no me dan solución...
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Paco P
(@pacowan_kenobi) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@ayudaizzi Evidentemente no. Ustedes sobreponen los spots que venden sobre la señal del network. Eso fue lo que paso hoy.
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Maier
(@MAIER_MR) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
Detectamos incidente ajeno a nosotros por Corte de electricidad que afecta tu zona. No es necesario reportarlo. Esperamos se resuelva en 3 hrs. Atentamente izzi @ayudaizzi De 5 a 8 veces por mes sucede eso ¿Les pasa con este proveedor de servicios? Siempre el mismo mensaje.
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It'sJoeLoma
(@itsjoeloma) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola, ya tengo un par de horas sin servicio! ¿Me podrían ayudar a restablecerlo?
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Tyler Mikey Stump
(@TylerMikeyStump) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@izzi_mx y @ayudaizzi lo reporte ayer y lo haré de nuevo y cuantas veces, sea necesario, 5 día con fallas en su servicio de Internet, televisión y telefonía, ¿Qué se necesita para tener un servicio de calidad?
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Jair Esza
(@JairEsZa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx la app no me deja gestionar mi wifi, me comunico vis what's a soporte y cada 20 mins me responden... Pésimo servicio de verdad!! Lastima que no me puedo quedar un solo minuto sin internet por trabajo si no me cambiaba.
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juanjobrisro
(@juanjobris90) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@danorodri @izzi_mx EFECTIVAMENTE EL INTERNET DE IZZI ES UNA BASURA.CONTRAS 100MEGAS Y TE LLEGA COMO 40 Y FALLA MUCHO..SOY DE LA ALCALDÍA IZTACALCO.
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Gerardo
(@GEGUAL) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx Buen día solicito de su apoyo se cayo un poste desde el.martes se cayeron todos los cables CFE ya reparo, total play tambien, solo faltan ustedes los cables, estan regados en la calle los pueden reparar antes de que me quede sin servicio, Col Sta Ma en iztapalapa
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Tyler Mikey Stump
(@TylerMikeyStump) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi Por cuarta vez en menos de 1 semana estoy sin servicio de televisión, sin servicio de internet y sin servicio de telefonía y para colmo hasta el izzi móvil esta fallando, que demonios pasa en la zona de Ixtapaluca Edo de Méx que están contando los servicios
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Roberto Ávila Aldapa
(@roavila64) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx buenas tardes, me podrían indicar que pasos debo seguir para dar de baja mi servicio de Internet y telefonía?
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Gylbert
(@Gylbert91485116) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@izzi_mx Llevamos más de dos horas sin servicio , pero para el pago si están peor que cobradores de Elektra resuelvan la situación
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Alejandro Rechy
(@AlejandroRechy) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi desde ayer tengo problemas con mi internet y lo ocupo para trabajar ya me descontaron el día y con 2 reportes 1109050908210 y 11090621876609 apenas mañana me van a atender pero eso sí ustedes van a querer su pago en el día exacto, un día entero sin internet...
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julio guerrero lopez
(@juceglo_83) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Oye @ayudaizzi hasta a que hora se va restablecer el servicio de Internet ya llevo 24 con esta situación?
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Marcos Aaron Bermeo
(@marcosbermeo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@UniversLA Estoy en lo sierto que si tengo HBO con izzi seguro que si podré verlo estoy bien o estoy entendiendo mal
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Roberto Ávila Aldapa
(@roavila64) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día. Tengo contratado el servicio de 30 pero al hacer test de velocidad solo lee 20 el de 2.4 por que el de 5 g si da los 30 pienso que el módem esta fallando. Donde se puede solicitar el cambio de módem? Gracias
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@HBOMaxLA hola tengo contratado todos los canales de hbo con izzi. Puedo acceder sin costo a la app hbo go o tengo que contratar el servicio por separado??
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Sussie Roldán
(@SUSYKAB) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi una pregunta para hacer un cambio de domicilio del servicio del Edomex a CDMX, con cuánto tiempo se solicita, y en cuanto tiempo aparece en el recibo de pago?
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omar segura
(@omarsegura) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Porque no tengo servicio en Pantitlán ,muy mál izzi 😔
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Marcos Aaron Bermeo
(@marcosbermeo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@arqgss @ayudaizzi @SKYSportsMX Si caray no sirve de nada sirve que el control tenga los botones
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex del Bosque
(@AlexDel_Bosque) reportó
@luis_figo09 @ayudaizzi Nombre pierde uno el tiempo en hablar con ellos les vale madre, son buenísimos para hablar para incrementar un paquete pero no te arreglan nada en servicio al cliente.
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Lucho Moreno
(@luis_figo09) reportó
@AlexDel_Bosque @ayudaizzi Y te digo algo...no van a hacer nada!!! En mi domicilio doblaron una tuberia de gas (afortunadamente sin daño); ya hace casi 4 años que dijeron iban a mandar a alguien a cambiarla y ahi sigue igual jajajjajajaaja
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Cesar Cruz Lopez
(@CesarCruzLope12) reportó
@izzi_mx buenos pa estar mame y mame !!! Cobre y cobre x 2 ******* dias , sin pagar... Y LOS CASI 15 DIAS SIN SERVICIO DURANTE ESTE MES , QUE PED0 ??? @ayudaizzi siendo parejos ustedes no cumplen con su servicio !!!
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HACK
(@FF_HACK_666) reportó
Otra vez mi internet fallando, como todos los días, ¿Cuándo tendré una solución definitiva? @ayudaizzi @izzi_mx
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ǝƃuɐɹʇsɹoʇɔop
(@drgalantsby) reportó
A alguien más le falla AT&T e IZZI, o nada más a mi. Hdsptm
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WilhelmGDL 🎮 / ⚽
(@WilhelmGDL) reportó
@Torchic204 @NecroNobleVI Star+ se paga independiente si tenemos Disney +. Me parece que solamente para clientes de Izzi es gratis el acceso. De momento no me interesa contratarlo, ya hasta pienso dar de baja algunos servicios por no utilizar
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MizTLi Leal (ella/él)
(@MiztliLeal) reportó
@perra_amargada Ves cómo siempre quedas mal @ayudaizzi 😖 Antes eras cheverw
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..Coso..
(@cosogenial) reportó
@luillo Pd. Los tarados de izzi me acaban de tronar mi fibra instalando un servicio...
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Carlos Eduardo Sosa
(@carlossosa25) reportó
Hoy me toca quedarme a cuidar la casa de mi hermana porque aún no llegan a la ciudad pero sin internet ni tv @ayudaizzi @izzi_mx de plano uno recomendandolos y dejan mal a uno
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Herman Ciprés
(@Herman_Cipres) reportó
@ayudaizzi Lo q quiero es q ya resuelvan los inconvenientes de una vez x todas! Aún reportándolo siempre es lo mismo: “una disculpa, estamos trabajando; aún no conocemos el tiempo de solución”, revisen el servicio en zona con C.P. 01210/01219. Afectan la operación en negocios y residencial.