Estado del servicio de izzi en Nezahualcóyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- izzi genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nezahualcóyotl, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 16:31 GMT-5.
- Internet (58%)
- Wi-fi (28%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 10 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
17 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla
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David Islas 🇲🇽 (@dislas15) reportó desde Chicoloapan, MéxicoPésima primera impresión @izzi_mx @ayudaizzi, pagos duplicados e incumplimiento en las fechas prometidas para la instalación... Espero que una vez teniendo servicio se pase rápido este mal sabor de boca y no sean como @infinitum #PorqueAMi #QueSad #ApenasEsLunes
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Desde ayer les comenté que si trabajaban hoy y me dijeron que trabajan los 365 días, lo raro es que les pregunté a personas de la zona y no tienen afectaciones... Sigo esperando a que solucionen algo que lleva casi 2 días
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Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó desde Nezahualcóyotl, México@izzi_mx y me acabo de cambiar y está peor que Telmex ni a cual irle
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Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, México@HBOMaxLA hola tengo contratado todos los canales de hbo con izzi. Puedo acceder sin costo a la app hbo go o tengo que contratar el servicio por separado??
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Uziel (@Uziel59003070) reportó desde Texcoco de Mora, México@ayudaizzi no cuento con Internet y me urge
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liz prado (@liz_pradH) reportó desde Texcoco de Mora, México@ayudaizzi pues no la mejor opción...hoy en todo el día sin servicio... Lamentablemente pues dirán un, estamos trabajando para arreglarlo... pero si yo digo, me voy a atrasar con el el pago un día, upsss... pues no está padre... espero puedan arreglarlo pronto...
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Prepárate con un clip y un botón cortacorriente para desconectar del suministro eléctrico el módem y resetearlo cada q falle... Así tengo desde q instalaron el servicio y apenas van a generar una visita de un Super Técnico! ( Es sarcasmo lo de super)
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El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoBueno ya podremos trabajar ya después de desconectar todos los cables del módem y conectar los tenemos señal por fin en serio que mala empresa es #IZZI
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GUILLERMO NOVERÓN FLORES (@M2M4NF) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi No se que es DM respuesta ?
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ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó desde Chimalhuacán, México@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
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leonardo marroquin (@leonardojaredg1) reportó desde Acolman de Netzahualcóyotl, México@izzi_mx otra vez sin servicio 😡
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joaquin salas (@7_joaquin) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Es de manera inalámbrica, es variable el tiempo en que sucede, a veces es continuo y a veces pasa una hora o más sin problemas
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Ciudad Jardín, México@ayudaizzi no quieren emitir factura o la emiten con los datos que desean poner, así es en todas partes su servicio???
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Si puedes cancelar hazlo ya que en esta mugrosa compañía te olvidan ya que estas cautivó en su contrato yo tengo un mes esperando un técnico y quieren q con un reseteo se resuelva su mala tecnología... Aguas!!!
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoSon una porquería los de @izzi_mx Te cobran sin darte el servicio.. Pésimo internet.. Cancelé les pague y siguen cobrando.. No señores ,no habrá dinero...
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El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi aparte que corto el servicio temporal mente y cuando se le pregunto se comportó al tanera mente cuando dije que lo reportaría solo se rió
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@izzi_mx @Profeco @IFT_MX no entiendo si me paso un día u horas en pagar el servicio me cobran 25% de ma mensualidad, pero si ellos te dejan sin servicio en mi caso 4 horas, para que se bonifique son 24 hr que debo estar sin servicio para que bonifique menos del 5% como es esto?
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Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, México@ayudaizzi Banda qué onda? Hay manera de que me puedan apoyar con el servicio de televisión?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@TorresbetoAt @izzi_mx @TorresbetoAt Sé lo importante que es tu internet y te ofrezco una disculpa por el tiempo de espera. Estamos dedicados a solucionar tu reporte cuanto antes para que recuperes tu navegación normal. Mi compromiso es que tu servicio quede listo muy pronto. Miriam C.
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi : Aquí estamos jugando diario ayer me quitaron el servicio de Internet ahora también en sábado que se traen ya no les voy a pagar porque me han quitado el servicio ni nada me lo han quitado y nosotros que pagamos
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi Ya tengo problemas con su servicio señores o sea por qué siempre quitan la señal que debemos algo mi mamá es la titular o sea debemos algo yo no voy a escribirles ni en WhatsApp ni nada porque nadie contesta ahí o me contestan por aquí y en privado
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Paloma Ruiz (@PalomaRuiz1) reportó@ayudaizzi @Profeco No queremos apoyo no nos están dando caridad pagamos un servicio y ustedes deben cumplir un contrato y si ofrecen una promoción respetarla sino están defraudando y engañando al cliente @Profeco #Aguas #izziEngaña
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi No voy a hablar a ningún lado si no me lo quieren arreglar les dejo de pagar su servicio por eso tengo otro servicio de Internet para que no me esté no me lo resuelven ojalá más gente lo resuelva pero yo no voy a hablar que no puedo hablar por teléfono estúpido
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leo (@leonnel) reportó@ayudaizzi un dia sin servicio contrato 80134151
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SAMUEL CALDERON (@Samuelcc100) reportó@izzi_mx "Hola @ayudaizzi / @izzimx, mi número de cuenta 4163859 Llevo más de 48 horas sin servicio y los reportes telefónicos no me dan solución. Exijo el restablecimiento inmediato y la bonificación del 20%. Quedo a la espera de la visita técnica hoy mismo. #PésimoServicioIzzi"
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BlueDemon (@MbanuelosZ) reportóCuándo van a atender mis reportes @izzi_mx? Sigo teniendo problemas con la señal de tv e Internet y hasta ahora tu personal técnico me dicen que es un problema de actualización 😑 y se siguen presentando las mismas fallas. @Profeco
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spindola (@spindolag11) reportó@izzi_mx que esta sucediendo con Internet de izzi, lo quitan y no hay servicios de nada por mas de 3 horas mínimo ya sucedió eso 2 veces en esta semana ... muy mal
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Gonzalo Hdz. Licona (@GHLicona) reportó¿Engañar que llegan los técnicos a tu casa es una práctica muy mexicana nomás? @izzi_mx @ayudaizzi iba a venir a hacer instalaciones el viernes, no vinieron. Luego dijeron que hoy, tampoco vinieron! Y en medio nadie se responsabiliza. Así de mal trabaja @izzi_mx