1. Inicio
  2. Compañías
  3. izzi
  4. Nezahualcóyotl
izzi

Estado del servicio de izzi en Nezahualcóyotl, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nezahualcóyotl, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 8:01 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, y Ciudad Nezahualcoyotl.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 7 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 13 horas
Ciudad Jardín Internet hace 16 horas
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

22 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • Lord_Demploth
    Fausto Fuentes (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ayudaizzi Pero solo ustedes saben qué incidente pasó, nosotros solo sabemos que no hay servicio desde la mañana y nada más. 😒

  • rgacesar
    CESAR (@rgacesar) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi muy mal servicio, me quedo sin señal muy seguido y no me dan solución!!!!

  • lupilusa
    Lupita Sánchez (@lupilusa) reportó desde Chicoloapan, México

    @kikasel @izzi_mx @ayudaizzi Ya ni me digas amiga, es la hora que nada de nada, servicio de chett

  • Lord_Demploth
    Fausto Fuentes (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, México

    Hoy salió la Operación 7 de #Gears5, y puro cuerno porque el servicio de @izzi_mx se cayó en toda la zona donde vivo; y justo hoy también, a mi jefe se le ocurrió enviar bomberazos de trabajo, por lo que igual tuve que parir chayotes sin internet.

  • epevaldes
    Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @HBOMaxLA hola tengo contratado todos los canales de hbo con izzi. Puedo acceder sin costo a la app hbo go o tengo que contratar el servicio por separado??

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar

  • CzarJimenezA
    Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx

  • M2M4NF
    GUILLERMO NOVERÓN FLORES (@M2M4NF) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi No se que es DM respuesta ?

  • 7_joaquin
    joaquin salas (@7_joaquin) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi hola! Desde ayer aproximadamente a las 9pm no tengo servicio de internet, ya reinicie el módem pero continúa igual

  • epevaldes
    Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi siempre haciendo el cobro de más, por películas que ni siquiera rento.. pésimo el servicio y robando como siempre ademas su atención telefónica pésima

  • monegt
    moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @EvelynM91792796 @ayudaizzi Mil disculpas pero #Telmex nunca me dio buen servicio y su burocracia para cancelar es terrible

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

  • Paulinasirenaa
    Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi Sigo sin servicio!!! Falta mucho?

  • her_adolf07
    Adolfo Zepeda (@her_adolf07) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @izzi_mx Apoyamos la reconexión de internet y no sus fallas de conexión.

  • platinumdrmexic
    Platinum (@platinumdrmexic) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @jaguarin66 @ayudaizzi @izzi_mx Hace años llevé el decodificador al centro de atención con el acta y una copia, me dieron el acuse y lo dieron de baja...

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi Volvió a fallara tu sistema debo evidenciarlo en cada momento q falla??? 22.42 HRS... De nuevo sin internet... Gracias izzi pero 1uw tal tu factura esa si llega a tiempo contando como si cumplieras con tu servicio

  • ElMundoShiro
    El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi aparte que corto el servicio temporal mente y cuando se le pregunto se comportó al tanera mente cuando dije que lo reportaría solo se rió

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SamanthaOrdazS
    Samantha Ordaz Sanchez (@SamanthaOrdazS) reportó

    Contraté un servicio para tener internet, me convencieron para domiciliar el servicio e indican que vienen… y que hacen? No vienen, las operadoras te mandan a otra línea, dejan el número alterno como principal. Una semana sin servicio!! @izzi_mx @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IamMacMar @izzi_mx @IamMacMar Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

  • franx_glzgza26
    Dr. Francisco X Gonzàlez Garza MDO, MHU. EA. (@franx_glzgza26) reportó

    Está fallando IZZi

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fedexlook7 @izzi_mx @Fedexlook7 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

  • karimmee_
    karime (@karimmee_) reportó

    El servicio de @izzi_mx es UN ASCO, 5 días sin servicio, el técnico sin llegar a las visitas, reporte tras reporte, pidiendo ayuda al servicio al cliente y su ejecutivo transfiriendo mi llamada al servicio de CANCELACIÓN SIN QUE YO LO PIDERA. Que porquería de servicio.

  • ElGuemes_
    A. (@ElGuemes_) reportó

    Estoy pasando una situación muy frustrante con @izzi_mx y saben que es lo peor? Que nunca he usado este servicio, no sé quién *********, enlazo un número de la oficina corporativo con una cuenta, marcan 100 veces al día, a un número de emergencias y bloquean la línea de atención.

  • foreignmex66
    Guadalupe Martínez P (@foreignmex66) reportó

    @izzi_mx Oye Izzi, desde las 2:30 de la tarde no tengo servicio y en tu número de atención al cliente no me contesta un humano para saber a qué hora restablecen. Puedes indicar a qué hora regresa el servicio? #izzitelecom

  • tauro2026_
    mtyyy (@tauro2026_) reportó

    Dos días sin servicio @izzi_mx en serio que pésimo!

  • CuackyBoi
    MrDuck (@CuackyBoi) reportó

    @izzi_mx En lugar de mandar está publicidad dediquen su tiempo a mejorar su servicio. Horas sin internet.

  • EdgarRico12
    Edgar Rico (@EdgarRico12) reportó

    @Profeco @Concilianet cuando vas a resolver mi queja contra estos perros de @izzi_mx con número de folio 707938?