¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ixtapaluca, Iztapalapa, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Ixtapaluca |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx Me pueden ayudar por favor? Desde anoche no tengo TV ni Internet y nadie me ha dado respuesta @ayudaizzi
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Estoy llamando desde la mañana y no contestan y sigo sin señal donde puedo marca en verdad no puede ser esto
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Vero
(@verogmoreno) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx buenos dias,voy para 12 horas sin servicio, solo dicen que hay afectación en mi zona pero no se ve que estén haciendo algo. Pudieran auxiliarnos por favor
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Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx Y lo peor de tobo es que nadie responde, @ayudaizzi no sirve para nada, se la han pasado ignorándome, el servicio va de mal en peor, pero que tal hoy que se cobraron de mi tarjeta? Ahí si no falla nada verdad? Que su propósito de año nuevo sea cambiar de compañía
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Román Angeles
(@mecacoatl) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Que buen servicio!! 20 minutos sin respuesta por DM 🤬🤬🤬
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi sigo con la misma falla, ya vino el técnico y de hecho regresó porque se le olvido un equipo, y cuando regresó vio que no contaba con servicio había otra camioneta de izzi revisando otra casa mismo problema y salieron 3 casas más a comentarle, cuando se solucionará
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco en verdad ya no se que hacer cada rato se va el servicio y no me ayudan me dejan en linea y días para mandar a gente que al final no hace nada estos son los últimos reportes 196755551416 197686176198 197456456718 197456456817 Son buenos para cobrar.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi llevo desde el jueves reportando se va cada rato el Servicio ayer hable no hicieron reporte porque su sistema estaba reiniciando y no se pudo hacer un reporte y hoy otra vez @Profeco esta pésimo el servicio en zona y siguen si solucionar y en verdad necesitamos ayuda
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GMO CHAV
(@skualochilang) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Seguimos sin servicio de internet y cable en la colonia 20 de noviembre en Venustiano Carranza, CDMX
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Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@sizaoo @izzi_mx A mi me dejaron sin servicio todos los fines de semana por casi 3 meses, solicité una bonificación y me ignoraron, ahora me tienen sin servicio desde ayer, créeme que me arrepiento de no haber cambiado de compañía, @ayudaizzi me ha ignorado todo el tiempo, neta cámbiate.
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Paola Aguirre
(@aguirre_aloap) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi No tenemos servicio desde ayer ... en que tiempo habra servicio urge
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jazmin zuñiga
(@TrujilJazmin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro
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David.
(@Dtelch) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx llevo tooodo el día robándome la señal del vecino, por qué mi servicio no sirve.
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Mario Arenas
(@mharenas59) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi son servicio desde hace una hora
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Paola Aguirre
(@aguirre_aloap) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Oscar no tengo servicio desde ayer... ni hay tiempo de respuesta. Nadie se hace responsable. Dicen que es una falla general.y por ser día festivo nada podrán hacer hasta el día de mañana No me parece justo. Exijo tiempo de respuesta inmediata
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aurea
(@aureitita) reportó
@izzi_mx @izziprensa Debieras cuidar además tu servicio
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El Nimeño
(@el_nimeno) reportó
@ayudaizzi No tengo servicio. ¿Qué procede?
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gabriel morales
(@mazeppin) reportó
@izzi_mx no hay internet, estoy en Tlalpan Centro cp 14000, siempre que falla mandan un mensaje, pero hasta ahora no han mandado nada.
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Mau González
(@Maugonzc) reportó
@izzi_mx qué pedo con su servicio?
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Manuel Jimenez
(@manu_factura) reportó
@ayudaizzi llevo un rato sin servicio. Qué onda?
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AE 13 ⚽️🏀10 🎾
(@elizarrarasadri) reportó
@izzi_mx ya van dos veces en el día que me dejas sin servicio de tv e internet
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Diana Tirado
(@iamdianakaponi) reportó
@ayudaizzi Espero que en los próximos minutos se reanude mi servicio. Gracias.
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Raúl Romero
(@Rauling_1970) reportó
@ayudaizzi Hola, son señal de TV ni internet. Urge solución por favor, en call center no contestan
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Caos
(@Caronteds) reportó
@izzi_mx Requiero soporte técnico, es casi imposible contactar con ustedes. Estoy demasiado enojado con su servicio. Parece que una posible cancelación no les importa. Y no se los pido por favor por que ya colmaron mi paciencia.
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princess lenate02
(@aest2901) reportó
@izzi_mx nunca tuve ningún problema!!!! Pero no puede ser que me cobren una penalización por un servicio que ustedes no pueden proporcionarme @Profeco no es Justo!!!!