izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México 11/23/2025 10:45

noviembre 23: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIxtapaluca Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztacalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • lino_wayne lino wayne (@lino_wayne) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi se fue la luz dos pendejos minutos donde vivo y su módem ya no volvió a cargar señal de internet, si para un cambio de domicilio se tardaron una semana, para atender esto no sé cuánto se van a tardar. No me pidan DM mañana les llevo sus chivas a la tienda y cancelar.

  • fofo782 fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Una verdadera basura el servicio de @izzi_mx no hay Internet, ni señal de tv, pero que tal cobran eh uff que terrible servicio, pésimo

  • fofo782 fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi No resuelven nada los de @izzi_mx triste para dar el servicio pero los mejores para cobrar, NO SIRVE PARA NADA..

  • joshep_98 Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ayudaizzi Sigo esperando tu ayuda

  • aerodrios Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi por favor dejen de pasar anuncios (con un tamaño fuera de lo comun)en el canal Afizzionados, no se ve el maldito juego🤬😡 @AtlasFC has algo!!!

  • joshep_98 Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ayudaizzi que pasó? Quiero la cancelación por causas imputables al proveedor del seudo servicio de internet... Llevo más de 48 horas con intermitencia en tu servicio apestoso sin respuesta de ustedes cómo atención al cliente...

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi Quiero cancelar mi servicio, estoy llamando al número que me dieron, sigo las indicaciones y al esperar a que alguien me atienda, pasa demasiado tiempo y de repente se corta la llamada.

  • FERCDMX FERCDMX (@FERCDMX) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @izzi_mx No es posible que uno pague completo su servicio y lo este recibiendo siempre en partes!!! Trabajo desde casa y no es posible que no sean un #ServicioConfiable #SCT @Profeco

  • 7_joaquin joaquin salas (@7_joaquin) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ayudaizzi hola! Desde el día sábado a estado intermitente mi servicio, el internet de conecta y se desconecta, ya reinicie el modem

  • itsjoeloma It'sJoeLoma (@itsjoeloma) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi Hola! No puedo pagar mi factura del mes, es el día limite hoy y en todo el día no he podido acceder, me pide actualizar datos y al intentar entrar me marca error interno. Por favor me pueden ayudar? Urge porque no quiero pagar recargos.

  • 7_joaquin joaquin salas (@7_joaquin) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ayudaizzi hola! Desde ayer aproximadamente a las 9pm no tengo servicio de internet, ya reinicie el módem pero continúa igual

  • lino_wayne lino wayne (@lino_wayne) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi gracias, tampoco hoy vino nadie a instalarme el equipo por cambio de domicilio. Cuando me pregunten que por qué no he pagado les contestaré: no tengo programado pagar hoy pero voy a ver si alguien más puede ir hoy a pagar por mi, y así diario.

  • Paulinasirenaa Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi Mejor díganme si me ayudan a cancelar mi servicio, aceptando ustedes su responsabilidad y sin cobrarme la penalización. O si lo solucionamos mediante Profeco?

  • lino_wayne lino wayne (@lino_wayne) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi hasta la madre ya de ustedes, atienden cuando se les hinchan los tanates y su internet todo intermitente, no pienso pagar nada más y no entregaré sus porquerías que tengo, mándenme a buró si gustan

  • joshep_98 Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ayudaizzi Necesito exhibir te para que me atiendas, son meses con el mismo problema y siguen tus incidencias ya basta quiero probar con otro proveedor q al menos sea menos mentiroso que ustedes

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi llevo dos llamadas de más de 20 minutos para cancelar mi servicio. Solo me dejan esperando y de repente se corta la llamada. Plan con maña?!

  • 7_joaquin joaquin salas (@7_joaquin) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ayudaizzi Es de manera inalámbrica, es variable el tiempo en que sucede, a veces es continuo y a veces pasa una hora o más sin problemas

  • Tr0mpud4 Ecinereb Ledem (@Tr0mpud4) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi peeeesimooo trato de Carlos Segundo, técnico de internet. No tengo servicio y me dice que normalmente hay que conectarse, que contestación!!! Nunca se me hubiese ocurrido🤬

  • sietesamurais50 Ana María Arellano (@sietesamurais50) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi desde hace 20 días contrate el servicio y ha estado intermitente el servicio de internet y más por las noches. Estaba con total play y no fallaba el internet. Lo cambie por la alta de precios.Ya hablé y no pudieron resolverlo porque en ese momento me dicen q está bien.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • renesitamx Renecia Contreras 🦠 (@renesitamx) reportó

    @vicorrito @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo creo que sí, antes me quedaba por tener teléfono con cableado de cobre, ahora que ya no es así ya ti tengo razón para quedarme. Es mejor servicio que Izzi?

  • NanotechCybergo Nanotech Cybergoth (@NanotechCybergo) reportó

    @ayudaizzi pido de gavor si pueden resolverme un problema de conexion que tengo desde hace 2 días. No tenemos señal de internet pero si de cable y telefono

  • JuanRam70617764 Juan Ramirez (@JuanRam70617764) reportó

    @izzi_mx @ClubAmerica @Chivas No lo contraten, Falla muchísimo, hablas a soporte técnico lo resuelven y a la hora otra vez ya está igual, tanto TV como Internet. Ah pero llega el día de pago y no hayas pagado porque de INMEDIATO TE LO CORTAN!!

  • JRodmedina Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó

    @TotalplayAyuda Buenos días mi número de cuenta es 0106801002 a nombre de Jacqueline Jaimes, también por favor cancelar el servicio de cobranza, me llaman 7 días antes del vencimiento de mi factura y son groseros, durante muchos años estuve con izzi y nunca fallé a ningún pago

  • JuanRam70617764 Juan Ramirez (@JuanRam70617764) reportó

    @izzi_mx @ClubAmerica @Chivas No lo contraten, Falla muchísimo, hablas a soporte técnico lo resuelven y a la hora otra vez ya está igual, tanto TV como Internet. Ah pero llega el día de pago y no hayas pagado porque de INMEDIATO TE LO CORTAN!!

  • JuanRam70617764 Juan Ramirez (@JuanRam70617764) reportó

    @izzi_mx No lo contraten, Falla muchísimo, hablas a soporte técnico lo resuelven y a la hora otra vez ya está igual, tanto TV como Internet. Ah pero llega el día de pago y no hayas pagado porque de INMEDIATO TE LO CORTAN!!

  • babuchon El Tío LoLo (@babuchon) reportó

    @ayudaizzi Ok espero su respuesta o solo les duré un día de cliente porque cancelaré mi servicio si me dejan ese modem viejo

  • JoseLuis_Hdz10 Jose Luis Hernandez (@JoseLuis_Hdz10) reportó

    Es lamentable el servicio que ofrece @izzi_mx en su internet hasta hace unos meses era el mejor de un tiempo para acá inconsistencias y lo peor que al hablar por teléfono no resuelven absolutamente nada. Incrementas la velocidad y es peor que pena

  • alexxcheshire ♥♠~Tired & sad~♣♦ (@alexxcheshire) reportó

    Que onda @ayudaizzi otra vez se me está cobrando un extra de HBO cuando ya tiene meses que lo estoy dando de baja e incluso el mes pasado ya por este medio me habían confirmado la baja

  • Emilian56692965 Exura (@Emilian56692965) reportó

    @ayudaizzi @Gerardo22538621 No arreglan nada, tengo 2 hrs sin Internet y me dicen que lo arreglaran hasta el lunes, solo les interesa que pagues a tiempo tu servicio.