Estado del servicio de izzi en Nezahualcóyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- izzi genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nezahualcóyotl, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 9:20 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (31%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
|
Wi-fi | hace 8 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 4 días |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 5 días |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 5 días |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
13 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
-
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla
-
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @izzi_mx @totalPlayMXC para que entre otro servicio de calidad ya que es sorprendente saber que en otros lugares tienen fibra optica y no hay fallas aquí más de 2 meses y mantenimiento 15 días sin servicio, y ni un día entero con Internet estamos haciendo home office
-
El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoDes de las 12:08 me quedé sin internet ahora a las 7:36 minutos hablo a @ayudaizzi para ver qué pasa y dicen que ay una falla en mi zona ya an pasado más de 7 horas no an podido arreglar el problema que onda con ello afectan a uno como usuario ya que no pide continuar trabajando
-
Rosky🌼 (@Rosky74742612) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Lo reporte a su call center y como buenos burócratas la respuesta fue re agendamos su reparación para Febrero 😡😡😡😡 ahh pero el cobro del servicio puntuales .....
-
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Pues ya son dos días y el día que decido descansar y contar con mi servicio no hay, que será de los otros que no estoy al cien en casa? Siempre está fallando #IZZI?
-
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Volvió a fallara tu sistema debo evidenciarlo en cada momento q falla??? 22.42 HRS... De nuevo sin internet... Gracias izzi pero 1uw tal tu factura esa si llega a tiempo contando como si cumplieras con tu servicio
-
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México@CondusefMX tengo acoso de parte de @izzi_mx 10 llamadas al dia .. Para cobrar un servicio , que se canceló , como es posible , me cobren un servicio sin darlo.. Son una porquería @izzi_mx
-
Gylbert (@Gylbert91485116) reportó desde La Paz, México@izzi_mx Llevamos más de dos horas sin servicio , pero para el pago si están peor que cobradores de Elektra resuelvan la situación
-
Platinum (@platinumdrmexic) reportó desde Nezahualcóyotl, México@jaguarin66 @ayudaizzi @izzi_mx Hace años llevé el decodificador al centro de atención con el acta y una copia, me dieron el acuse y lo dieron de baja...
-
CESAR (@rgacesar) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi muy mal servicio, me quedo sin señal muy seguido y no me dan solución!!!!
-
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Necesito exhibir te para que me atiendas, son meses con el mismo problema y siguen tus incidencias ya basta quiero probar con otro proveedor q al menos sea menos mentiroso que ustedes
-
Ieled Cardenas (@ieledcito) reportó desde Nezahualcóyotl, México@izzi_mx ,@ayudaizzi ayuda por favor, sin señal de nada ya 12 horas!!
-
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
-
El Malo (@l_angel_jg) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Buenos días Acabo de contratar el servicio y quise domiciliar el pago. Pero no lo pude completar. Habrá forma de que me apoyen a finalizar mi pago
-
Juan Luis (@JuanLui71183915) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@izzi_mx hola buenas tardes estoy tratando de comunicarme a atención al cliente y solo me dejan en espera ya llevo 3 intentos en los cuales me han dejado más de diez minutos en espera y nada que me atienden
-
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@SilviaIGamez @ayudaizzi Pagas por q te hablen bonito o por un servicio que no te dan??? Es sarcasmo!!!
-
Paulinasirenaa🏳️⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoQue internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!
-
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, MéxicoTreinta minutos con el área de soporte técnico de @izzi_mx @ayudaizzi. Resulta que es imposible que algún supervisor tome mi llamada debido a que están trabajando home office. Mientras tanto yo no tengo teléfono ni Internet desde el sábado por la tarde y no puedo trabajar.
-
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Ciudad Jardín, México@ayudaizzi no quieren emitir factura o la emiten con los datos que desean poner, así es en todas partes su servicio???
-
ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó desde Chimalhuacán, México@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
moʚଓ (@ganyuvr) reportó@izzi_mx llevo dos días sin servicio de internet y televisión porque un camión chocó y se llevó los cables me dijeron que venían después de las 3 y sigo esperando 🙃
-
Carlos Andrade (@_carlosaj) reportóNunca requiero nada de @ayudaizzi y hoy q necesito un %@& estado de cuenta la mugrosa página no funciona. A ver si con eso entienden por que no quiero servicio de TV con ellos!
-
Ing. Martín 🇲🇽 (@MRodriguezP4) reportó@ayudaizzi Buenas tardes, tengo la cuenta 60005431 en Prados Tepeyac, en Zapopan, Jalisco, y no hay servicio de internet ni televisión por cable, ¿algún problema en la zona?
-
yelowbriga (@yelowbriga) reportóTenemos 3 semanas con internet de @izzi_mx intermitente y no nos da resolución en una cerrada de 20 casas #cumbresdelsol y sigue igual @multimediostv @TelevisaMty
-
Gerardo Daniel licon Contreras (@dnL_licC) reportó@izzi_mx 8 visitas en mi domicilio y no pueden instalarme su servicio 😡 @izzi_mx ya perdí mucho tiempo de trabajo y no me instalan su servicio estoy en Apodaca, NL díganme si no me van a dar el servicio para no estar molestándolos!!! 🤬 Y sus instaladores mentirosos, que según no estaba.
-
Aparralado (@Aparralado) reportó@izzi_mx desde febrero les pedí que me dieran de baja como enlace técnico de los contratos de la presidencia municipal de Parral, Chihuahua, porque ya no trabajo ahí ¿Qué tengo que hacer para que detengan este acoso porque la institución no ha pagado? Las llamadas son solo de ayer a medio día a la mañana de hoy. Evidentemente tuve que bloquear todos los números desconocidos, pero ya basta, ni siquiera es mi contrato.
-
Maria 75 (@lamaria1375) reportó@izzi_mx Publicidad engañosa y mañosa de @izzi_mx trato pésimo en call Center. Alerta no caigan por qué además ni como librarte de estos mentirosos tranzas
-
Homero Guzmán - Ciudad de México (@guzmanhomero66) reportó@ayudaizzi Buenas tardes, quiero cancelar mi servicio en izzi, por favor dame los pasos a seguir. Me urge, gracias...
-
Gina González ⚡️ (@Gina_GR) reportóDonde puedo quejarme para que @izzi_mx no me cobre la semana que no ha funcionado su ****** servicio
-
Maricruz (@Maricruz_OC) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Y me van a utilizar como si yo fuera su soporte cuando algo falle o me van a mandar un técnico?