¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Ixtapaluca y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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cristian niño
(@criksito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx por que no atienden los problemas con su internet vamos para tres dias sin internet emos reportado muchos vecinos que trabajamos en casa, tenemos negocios, tienen escuela en línea y su pesimo servicio no da una pero que tal para cobrar y querer vendernos
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Ernesto Oliveros
(@erof02) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ayudaizzi no tengo servicio de tv desde hace varios días, en Neza.
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Francisco Xavier
(@FRANCISCOGARC82) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez falla en área cerro de la estrella Iztapalapa , pero que tal la facturación? Esa si no falla 💪💪💪
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A Juarez
(@mando071061) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @missyazhv Estos HDP cuando cancele su servicio,preguntaron porque? Les dije porque ya no me era necesario y le pusieron por no poder pagar!!! Son unas. 💩
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.van 🇲🇽
(@nordikivan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco buenas tardes,con uds. Puedo ver o reportar incumplimientos en mi línea de telecomunicaciones (internet) @izzi_mx ya que ellos no dan respuesta.
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Fausto Fuentes
(@Lord_Demploth) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Hoy salió la Operación 7 de #Gears5, y puro cuerno porque el servicio de @izzi_mx se cayó en toda la zona donde vivo; y justo hoy también, a mi jefe se le ocurrió enviar bomberazos de trabajo, por lo que igual tuve que parir chayotes sin internet.
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Vero
(@verogmoreno) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi sin servicio en casa desde hace una hora e intermitente desde las 12 pm, ayuda por favor, estoy trabajando desde casa
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Desde las 11 am no tengo internet ya marque y soloe dicen que hay una falla siempre dicen lo mismo, el problema es que ahors trabajamos en la casa
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GEMMA RIVERA
(@AMEG0908) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Sin Internet sin televisión desde la mañana... El jefe super neurótico por mis faltas de actividades laborales @ayudaizzi sin darme. Solución que vamos hacer????? Pero a la hora de la facturación eso si no falla @izzi_mx
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ɹǝʇxǝp
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ayudaizzi podrían apoyarme en checar mi servicio.
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Magga
(@magga_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio una vez más, ustedes me dan el comprobante para el trabajo y la escuela?
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Marcos Aaron Bermeo
(@marcosbermeo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola quiero pagar por la línea poniendo mis números de tarjeta pero no me deja esta mal o por que no puedo.
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cristian niño
(@criksito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco @izzi_mx por que no atienden los problemas con su internet vamos para tres dias sin internet emos reportado muchos vecinos que trabajamos en casa, tenemos negocios, tienen escuela en línea y su pesimo servicio no da una pero que tal para cobrar y querer vendernos
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@izzi_mx @Profeco @IFT_MX no entiendo si me paso un día u horas en pagar el servicio me cobran 25% de ma mensualidad, pero si ellos te dejan sin servicio en mi caso 4 horas, para que se bonifique son 24 hr que debo estar sin servicio para que bonifique menos del 5% como es esto?
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Fausto Fuentes
(@Lord_Demploth) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ayudaizzi Pero solo ustedes saben qué incidente pasó, nosotros solo sabemos que no hay servicio desde la mañana y nada más. 😒
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César_Galicia
(@irwin004) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi Si pues ya me hicieron perder media junta y no poder realizar mi trabajo por la ineficiencia del servicio. Te comparto mis datos por DM para que me des solución porque ¡me urge lo solucionen!. 😡
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Ramses Bustos
(@ramsesbbm) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco tu cliente favorito @ayudaizzi @izzi_mx no ha dado un servicio favorable en estos últimos 2 meses. En esta semana han cortado el internet en 4 días. Y ni solucionan ni compensan.
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Francisco Xavier
(@FRANCISCOGARC82) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi zona cerro de la estrella Iztapalapa sin servicio desde hace una hora , cuando lo componen ?
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Fausto Fuentes
(@Lord_Demploth) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Se cayó el servicio de izzi aquí en la casa, lo peor es que ya pregunté y se fue el servicio en toda la colonia 😒
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ᎶᎪbᏒᎥᎬᏞ ᗷᕱՏᑘᖇᖶØ
(@AlfredoGBasurt0) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pésimo @ayudaizzi el día de hoy tenían que llegar a mi domicilio por cambio de equipo y plan. Y llamamos y dicen que el folio corresponde al jueves. Y tengo el mail que corrobora que era HOY. ¡ME RESUELVES HOY! Odio su incompetencia Folio: 1-106738677934 (amigos den RT)
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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tere hernandez
(@teresitahd) reportó
@InspZapopan tengo este inconveniente en el espacio de mi cochera hay receptores de internet de compañias diferentes Izzi, Total Play y no se si otro mas, el caso es que a todas horas incluye tarde noche y aun fines de semana, no puedo dejar mi coche, porque ponen sus escaleras🤨
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☆ Diet Koke ☆
(@Kokerotto) reportó
En su perra vida cometan el error de contratar @izzi_mx , estaba feliz con #axtel, ahora sabotean mi internet para que pague más y renueve contrato otros 12 meses, hostigan por teléfono para cambiar de módem y por un paquete sin internet asimétrico, más caro y de pésima calidad!
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Totalplay.Konectando Ideas
(@IdeasTotalplay) reportó
@AslyPi @izzi_mx Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica
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Ericka
(@Erickan44) reportó
@Profeco Buenos días, una pregunta ¿ Puede izzi subir sus precios dos veces al año? Este es el segundo aumento en un año que hace a sus servicio esta compañía, creo que es un abuso, se están aprovechando que es indispensable el internet para trabajar y estudiar.
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videos of everything
(@voe_chanel) reportó
@ayudaizzi llevo desde las 9 am esperando a su técnico, si no viene hoy deseo cancelar la contratación
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Amiris Tovar
(@Amirismorsa) reportó
@Zorro_Nononono Buen día, no IZZI es peor que Telmex, al menos dos veces al día falla el Internet... Es una pena no tener una buena compañía de Internet y cable.
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Diana Avendaño
(@Diana_Stark_7) reportó
@IdeasTotalplay ¡Saquen todos Screenshot! Espero que lo que dicen sea verdad, vinieron a salvar el trabajo y la escuela, porque ni Telmex ni @izzi_mx fueron para dar una pronta solución e instalación.Llevo dos semanas contigo y de momento me encorazona tu servicio, no me hagas cambiar de opinión
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Sun!!!!!!
(@SOLEDADCUN) reportó
@ayudaizzi gracias por todo pero cancelaré el servicio de internet. Mandar foto de la velocidad para poder generar reportes. Porfavor
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Jose Carlos𓅓
(@JoseCarlos2302) reportó
Ughhhh maldito izzi, quieren que pagues a tiempo pero siempre está falle y falle su fucking servicio!! JUSTO HOY QUE SE ESTRENA BLACK WIDOW!!😫😫😫😫😫 Nimodo a esperar unas horas a que se dignen a venir a arreglarlo
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Asly Pineda
(@AslyPi) reportó
@izzi_mx mi internet está lento y no me permite hacer nada