¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 10: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Ixtapaluca y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Iztacalco |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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juan de dios sanchez
(@jdsanbro) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi ayuda, desde ayer no tengo internet
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Alejandro Delgado
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi sigo sin poder solucionar mi problema de conexión, entré al chat de la aplicación y me sacaron por falta de respuesta, estaba haciendo lo que me pidieron, no puedo hacerlo y escribir al mismo tiempo, y mande mensaje directo a @ayudaizzi y no contestan
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𝕰
(@ee_galindo) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ayudaizzi no tengo servicio de internet cable y línea telefónica desde hace más de una hora, y en soporte técnico no atienden las llamadas.
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Alejandro Delgado
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi No crean la palabrería ni las promesas de ayuda por DM, yo tengo todo el día pidiendo ayuda y @ayudaizzi no contesta, la verdad no estaría mal reconsiderar el cambiar de proveedor de servicio de internet
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Pinche Casandra
(@psicologa1988) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Cambio #Izzi
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@KarenGFerre @ayudaizzi @izzi_mx Pide un folio del reporte y solicita bonificación de los días que no tenías servicio, pide cambio de módem y de consola tv. Profeco te respalda
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi No es ayuda la que les pido es como les puedo cancelar ya que no tengo nada de visibilidad, hoy ésto pero cada día hay cosas que ya me superan
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Panterita Azul
(@MarcelaMarant) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx ahí están chingando por el pago y al querer hacerlo, no tienen servicio...
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momotombo190418
(@momotombo190418) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi la señal de televisión izzi está fallando
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Alejandro Delgado
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@lala_g_m @ayudaizzi A mí me olvidaron en MD, entiendo tu frustración, yo tengo que trabajar y nada de internet, creo que hay que empezar a evaluar un nuevo proveedor del servicio, ojalá a ti si te atiendan y arregles tu problema.
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Gabriel Torres
(@jgtorresa) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi oigan, la info del canal 633 en la guía de programación está mal, trae la programación de HBO en Estados Unidos, lo la de @HBOLAT
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx Cuando sepa que tienen la liga española me cambio al 100% con ustedes, por lo tanto les falta mucho, así tengan Netflix, blim o lo quieran, les falta ! Haa y cuando abran canales de competencia como en mundial o juegos olímpicos, no; les falta mucho !!! Y quieres que me cambié!
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SimonelMalo
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
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Mon😇♊👿
(@MonOrArr) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pues si, está vez se me olvidó pagar el Internet, ahora a esperar a que me hagan el favor de restablecer la señal 📶 😢😢 @izzi_mx
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Alejandro Delgado
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Se supone que me agendaron una cita y no hay respuesta
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Alejandro Delgado
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi No crean la palabrería ni las promesas de ayuda por DM, yo tengo todo el día pidiendo ayuda y @ayudaizzi no contesta, la verdad no estaría mal reconsiderar el cambiar de proveedor de servicio de internet
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JUAN CARLOS
(@carlillosponce) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@pauramos783 @izzi_mx @ayudaizzi Ya me pasó, y además de que los días que no tienes servicio también son facturados. #pesimoservicio lo siento. Saludos
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OL RT
(@necrodroid) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Sabes, te escribiría como pides, pero llevo mucho, créeme. Muuucho tiempo con sus problemas y siempre son sus procedimientos (conecte, desconecte, reinicie, es la zona, etc) no se por que se paga y se soporta sus precios si están mal. Y no dan soluciones reales.
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María Hernández
(@Akasha_mcha) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@ayudaizzi No ayudan en nada ese el problema! La ustedes afectación es más de 24 horas cuando tengo los 3 servicios contratados con ustedes y no hablar de la atención por Whatss app bastante decepcionada de su pésimo servicio!
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Alejandro Delgado
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez se me cayó la conexión de internet, ya resetee el módem y no responde, y otra vez no puedo trabajar, esto ya se está convirtiendo en una costumbre los fines de semana.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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KUAPS Alejandro Cisneros
(@Alcitybe) reportó
Seguimos batallando con el servicio de #izzi, #telecom, y #profeco; ¿es legal que no dejen usar una infraestructura que corre por las vías públicas a otros prestafores de servicio de Internet? Llevamos 8 años siendo "clientes forzados" por parte de izzi
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El fifas
(@elfifas93) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx ya me tienes harto cada día estás peor, 3 horas sin internet y te pago 700 al mes por miseros 100mb, izzi eres una porquería!!!
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El fifas
(@elfifas93) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx ya me tienes harto cada día estás peor, 3 horas sin internet y te pago 700 al mes por miseros 100mb, izzi eres una porquería!!!
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KUAPS Alejandro Cisneros
(@Alcitybe) reportó
Seguimos batallando con el servicio de #izzi, #telecom, y #profeco; ¿es legal que no dejen usar una infraestructura que corre por las vías públicas a otros prestafores de servicio de Internet? Llevamos 8 años siendo "clientes forzados" por parte de izzi
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KUAPS Alejandro Cisneros
(@Alcitybe) reportó
Seguimos batallando con el servicio de #izzi, #telecom, y #profeco; ¿es legal que no dejen usar una infraestructura que corre por las vías públicas a otros prestafores de servicio de Internet? Llevamos 8 años siendo "clientes forzados" por parte de izzi
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KUAPS Alejandro Cisneros
(@Alcitybe) reportó
Seguimos batallando con el servicio de #izzi, #telecom, y #profeco; ¿es legal que no dejen usar una infraestructura que corre por las vías públicas a otros prestafores de servicio de Internet? Llevamos 8 años siendo "clientes forzados" por parte de izzi
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KUAPS Alejandro Cisneros
(@Alcitybe) reportó
Seguimos batallando con el servicio de #izzi, #telecom, y #profeco; ¿es legal que no dejen usar una infraestructura que corre por las vías públicas a otros prestafores de servicio de Internet? Llevamos 8 años siendo "clientes forzados" por parte de izzi
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El fifas
(@elfifas93) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx ya me tienes harto cada día estás peor, 3 horas sin internet y te pago 700 al mes por miseros 100mb, izzi eres una porquería!!!
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KUAPS Alejandro Cisneros
(@Alcitybe) reportó
Seguimos batallando con el servicio de #izzi, #telecom, y #profeco; ¿es legal que no dejen usar una infraestructura que corre por las vías públicas a otros prestafores de servicio de Internet? Llevamos 8 años siendo "clientes forzados" por parte de izzi
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KUAPS Alejandro Cisneros
(@Alcitybe) reportó
Seguimos batallando con el servicio de #izzi, #telecom, y #profeco; ¿es legal que no dejen usar una infraestructura que corre por las vías públicas a otros prestafores de servicio de Internet? Llevamos 8 años siendo "clientes forzados" por parte de izzi