¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ixtapaluca, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏.
(@MauroMtzH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco llevo 2 semanas win internet y hoy tuve q hacer el pago para que continuaran con su tontería de que no pueden solucionar mi señal de internet!! Necesito que solucionen esto
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Jesús Higuera
(@Rideonbeat) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi Todo el día fallando, tengo trabajo y no puedo avanzar a gusto, ya mande el reporte por DM.
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Charlie G.
(@charliegv2310) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi No hay servicio de internet desde hace 4 horas en Iztapalapa. Mal servicio Izzi. Pero Buenos para cobrar.
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Alejandra Mendieta
(@ALex_cuore) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Muy mal @izzi_mx, su servicio de atención para cobro @izzi_mx @ayudaizzi deberían considerar la implementación de acciones que mejores sus procesos.
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Pedro Bonilla
(@PedroBonilla20) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @CarrlosMota El canal 940 Universal premiere no tiene subtítulos y su doblaje está horrible. Por favor pónganle subtítulos. Me sale español, pero no salen letras, ni nada.
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manuel
(@lionleunam) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi llevo más de 30’ sin internet, y su número telefónico corta la llamada al pasar a soporte técnico pésimo @Profeco ustedes no perdonan unas horas de retraso en el pago debería ser igual en la falla de sus servicios
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Jules 🎶
(@juliomorales) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi algún problema con su servicio en el código postal 09920?
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@mamiyolis
(@mamiyolis) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola. Se fue la señal.
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ULI
(@ulidelllano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Sin servicio de #izzi en Iztapalapa desde hace 2 horas @izzi_mx @ayudaizzi
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Czar Jimenez
(@CzarJimenezA) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo audio en mi servicio
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi buenas noches. Es más que claro que mi modem tiene una falla en su antena 2.4. ya que de repente me desconecta todos los dispositivos conectados a esa red. Me apoyan a repararlo o a cambiarlo, ya que esto lo hace constantemente!. Por favor.
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Sandoval #Azuldenacimiento [(+)]
(@Rulas89) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi mi servicio de TV se quedó sin sonido
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ayudaizzi siempre haciendo el cobro de más, por películas que ni siquiera rento.. pésimo el servicio y robando como siempre ademas su atención telefónica pésima
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ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏.
(@MauroMtzH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco llevo 2 semanas win internet y hoy tuve q hacer el pago para que continuaran con su tontería de que no pueden solucionar mi señal de internet!! Pésimo servicio en #WhatsApp
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Maggi
(@maggi_azul) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso
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Alejandra Mendieta
(@ALex_cuore) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@izzi_mx me tienes sin servicio de internet desde ayer... Que paso? @ayudaizzi @izzi_mx
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Jesús Higuera
(@Rideonbeat) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.
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Jesús Higuera
(@Rideonbeat) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi ya va para 3 días, desde el viernes la falla, ya por favor, desde el viernes reportando y 2 reportes entregados, ayer funciono durante el día y se empezó a cortar a las 6, de las 11 pm hasta ahora solo regresó unos minutos en la mañana.
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ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏.
(@MauroMtzH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco llevo 2 semanas win internet y hoy tuve q hacer el pago para que continuaran con su tontería de que no pueden solucionar mi señal de internet!! Me urge q reparen mi internet
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sdras Dj
(@SdrasDJ) reportó
@ayudaizzi buenos días, me podrian proporciar su número telefonico para reportar una falla en mi sisyema izzi?
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shabbyflame78
(@c_cu2999) reportó
a alguien mas le esta dando problemas de Internet de @izzi_mx en estos momentos?
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Gerardo Sanchez
(@gerry2602) reportó
@ayudaizzi Como para que??? Si ya se que eres una empresa de asco que no cumples!!!!
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Lily Solís 🕊
(@nirvana2218) reportó
@izzi_mx Increible… acabamos de hacer un upgrade de 20 a 50 m y apenas da a 27!! Lo peor de desconecta siempre y nadie vino a cambiar cableado ni nada!! Solo “por teléfono”
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Catnapper Estelo Rivadeneira ;3
(@Martigarc) reportó
@JonasAntonioA @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te conviene Izzi me anduvieron cobrando de mas sin avisar y su internet igual es deficiente, he estado 3 semanas sin internet y sino levantas reporte diario para ellos su servicio fue completo y en facturación no te descuentan ni reajustan nada, mejor prevenir que lamentar
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Catnapper Estelo Rivadeneira ;3
(@Martigarc) reportó
@ayudaizzi Y se justifican el no avisar ni reajustar diciendo que son ofertas de este año? en todo caso llevamos en casa regalandoles 440 pesos este año y no son para ofertar ni avisar del cambió pero si su servicio es deficiente que espero de su información, cómo puedo cancelar?
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Talia Estrada🍁🍂
(@GonzartNato) reportó
@ayudaizzi necesito que me ayuden con un problema de pago por favor
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Marco
(@Marcogzz1716) reportó
@izzi_mx una basura
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Gerardo Sanchez
(@gerry2602) reportó
@ayudaizzi Y cómo es el soporte??? Prende, apaga, resetea o ya hay algo diferente???? Que ya me sé todas!!!
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Alphonsine Fidèle 🍷🍁
(@Basl87) reportó
@izzi_mx es increíble el pésimo servicio que tienen, no sólo no tenemos servicio desde Julio en una de las tvs sino que cada que hablo a su número de soporte técnico me cuelgan! Y ni siquiera puedo cancelar porque me cuelgan!