¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 23: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtapaluca |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi se fue la luz dos pendejos minutos donde vivo y su módem ya no volvió a cargar señal de internet, si para un cambio de domicilio se tardaron una semana, para atender esto no sé cuánto se van a tardar. No me pidan DM mañana les llevo sus chivas a la tienda y cancelar.
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fofod
(@fofo782) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Una verdadera basura el servicio de @izzi_mx no hay Internet, ni señal de tv, pero que tal cobran eh uff que terrible servicio, pésimo
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fofod
(@fofo782) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi No resuelven nada los de @izzi_mx triste para dar el servicio pero los mejores para cobrar, NO SIRVE PARA NADA..
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Luis Sanchez
(@joshep_98) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ayudaizzi Sigo esperando tu ayuda
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Ivan Perez Rivero
(@aerodrios) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi por favor dejen de pasar anuncios (con un tamaño fuera de lo comun)en el canal Afizzionados, no se ve el maldito juego🤬😡 @AtlasFC has algo!!!
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Luis Sanchez
(@joshep_98) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ayudaizzi que pasó? Quiero la cancelación por causas imputables al proveedor del seudo servicio de internet... Llevo más de 48 horas con intermitencia en tu servicio apestoso sin respuesta de ustedes cómo atención al cliente...
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Quiero cancelar mi servicio, estoy llamando al número que me dieron, sigo las indicaciones y al esperar a que alguien me atienda, pasa demasiado tiempo y de repente se corta la llamada.
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FERCDMX
(@FERCDMX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx No es posible que uno pague completo su servicio y lo este recibiendo siempre en partes!!! Trabajo desde casa y no es posible que no sean un #ServicioConfiable #SCT @Profeco
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joaquin salas
(@7_joaquin) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@ayudaizzi hola! Desde el día sábado a estado intermitente mi servicio, el internet de conecta y se desconecta, ya reinicie el modem
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It'sJoeLoma
(@itsjoeloma) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Hola! No puedo pagar mi factura del mes, es el día limite hoy y en todo el día no he podido acceder, me pide actualizar datos y al intentar entrar me marca error interno. Por favor me pueden ayudar? Urge porque no quiero pagar recargos.
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joaquin salas
(@7_joaquin) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@ayudaizzi hola! Desde ayer aproximadamente a las 9pm no tengo servicio de internet, ya reinicie el módem pero continúa igual
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lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi gracias, tampoco hoy vino nadie a instalarme el equipo por cambio de domicilio. Cuando me pregunten que por qué no he pagado les contestaré: no tengo programado pagar hoy pero voy a ver si alguien más puede ir hoy a pagar por mi, y así diario.
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Paulinasirenaa🏳️⚧️👑🧜
(@Paulinasirenaa) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Mejor díganme si me ayudan a cancelar mi servicio, aceptando ustedes su responsabilidad y sin cobrarme la penalización. O si lo solucionamos mediante Profeco?
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lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hasta la madre ya de ustedes, atienden cuando se les hinchan los tanates y su internet todo intermitente, no pienso pagar nada más y no entregaré sus porquerías que tengo, mándenme a buró si gustan
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Luis Sanchez
(@joshep_98) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ayudaizzi Necesito exhibir te para que me atiendas, son meses con el mismo problema y siguen tus incidencias ya basta quiero probar con otro proveedor q al menos sea menos mentiroso que ustedes
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo dos llamadas de más de 20 minutos para cancelar mi servicio. Solo me dejan esperando y de repente se corta la llamada. Plan con maña?!
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joaquin salas
(@7_joaquin) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@ayudaizzi Es de manera inalámbrica, es variable el tiempo en que sucede, a veces es continuo y a veces pasa una hora o más sin problemas
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Ecinereb Ledem
(@Tr0mpud4) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi peeeesimooo trato de Carlos Segundo, técnico de internet. No tengo servicio y me dice que normalmente hay que conectarse, que contestación!!! Nunca se me hubiese ocurrido🤬
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Ana María Arellano
(@sietesamurais50) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi desde hace 20 días contrate el servicio y ha estado intermitente el servicio de internet y más por las noches. Estaba con total play y no fallaba el internet. Lo cambie por la alta de precios.Ya hablé y no pudieron resolverlo porque en ese momento me dicen q está bien.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Renecia Contreras 🦠
(@renesitamx) reportó
@vicorrito @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo creo que sí, antes me quedaba por tener teléfono con cableado de cobre, ahora que ya no es así ya ti tengo razón para quedarme. Es mejor servicio que Izzi?
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Nanotech Cybergoth
(@NanotechCybergo) reportó
@ayudaizzi pido de gavor si pueden resolverme un problema de conexion que tengo desde hace 2 días. No tenemos señal de internet pero si de cable y telefono
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Juan Ramirez
(@JuanRam70617764) reportó
@izzi_mx @ClubAmerica @Chivas No lo contraten, Falla muchísimo, hablas a soporte técnico lo resuelven y a la hora otra vez ya está igual, tanto TV como Internet. Ah pero llega el día de pago y no hayas pagado porque de INMEDIATO TE LO CORTAN!!
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Jesus Rodriguez M
(@JRodmedina) reportó
@TotalplayAyuda Buenos días mi número de cuenta es 0106801002 a nombre de Jacqueline Jaimes, también por favor cancelar el servicio de cobranza, me llaman 7 días antes del vencimiento de mi factura y son groseros, durante muchos años estuve con izzi y nunca fallé a ningún pago
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Juan Ramirez
(@JuanRam70617764) reportó
@izzi_mx @ClubAmerica @Chivas No lo contraten, Falla muchísimo, hablas a soporte técnico lo resuelven y a la hora otra vez ya está igual, tanto TV como Internet. Ah pero llega el día de pago y no hayas pagado porque de INMEDIATO TE LO CORTAN!!
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Juan Ramirez
(@JuanRam70617764) reportó
@izzi_mx No lo contraten, Falla muchísimo, hablas a soporte técnico lo resuelven y a la hora otra vez ya está igual, tanto TV como Internet. Ah pero llega el día de pago y no hayas pagado porque de INMEDIATO TE LO CORTAN!!
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El Tío LoLo
(@babuchon) reportó
@ayudaizzi Ok espero su respuesta o solo les duré un día de cliente porque cancelaré mi servicio si me dejan ese modem viejo
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Jose Luis Hernandez
(@JoseLuis_Hdz10) reportó
Es lamentable el servicio que ofrece @izzi_mx en su internet hasta hace unos meses era el mejor de un tiempo para acá inconsistencias y lo peor que al hablar por teléfono no resuelven absolutamente nada. Incrementas la velocidad y es peor que pena
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♥♠~Tired & sad~♣♦
(@alexxcheshire) reportó
Que onda @ayudaizzi otra vez se me está cobrando un extra de HBO cuando ya tiene meses que lo estoy dando de baja e incluso el mes pasado ya por este medio me habían confirmado la baja
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Exura
(@Emilian56692965) reportó
@ayudaizzi @Gerardo22538621 No arreglan nada, tengo 2 hrs sin Internet y me dicen que lo arreglaran hasta el lunes, solo les interesa que pagues a tiempo tu servicio.