¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Ixtapaluca y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi que tal buenas noches me podrían apoyar, mi Internet esta suuuuupee lento y ya tiene una hr q no se mormaliza, agradezco su atención
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Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @izzi_mx dime si vas a poder solucionar la falla de señal y audio q tengo o solo me vas a mandar a tu "atn a clienes" a decirme q desconecte y conecte el decodificador
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Rosalio Soberanis
(@soberanis_aca) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx tengo problemas para acceder a Izzi Go, mande un mensaje por DM, pero como siempre, haciendo caso omiso
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julio guerrero lopez
(@juceglo_83) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Otra vez esta fallando la señal @ayudaizzi bueno de por si en las tardes falla 😕😑
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Gerson Obrajero
(@tlalocman) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Muchas gracias. Al parecer ya no se está repitiendo el problema. Nunca me había sucedido algo así. En verdad estoy satisfecho con su servicio. Saludos.
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Kärel Viällinen
(@paleltuma) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@hellogret Otro, tengo Izzi y no está tan mal, mejor que Telmex si es
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J.Cesar Cano
(@jcesar_cano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Buen día , llevo hora y media tratando de comunicarme y en 2 ocasiones me contestan y me cuelgan la llamada. Mi servicio se esta viendo interrumpido en toda la mañana. @IFT_MX
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Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi dos días in servicio #pesimoservicio una institución que trabaja con Pacientes con enfermedad terminal no puede quedarse sin servicio
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OL RT
(@necrodroid) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Para que si cuando u o marca siempre responden que no pueden que temprano. Para que ponen que el servicio de ayuda es 24hrs si su servicio es cua do les da la gana.y cua do su sistema le da la gana servir bien. No se por que pago la cantidad que cobran por un servicio de 0
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Александр
(@aaguila_alex) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@mamichelita @ayudaizzi Escrito que si no te dan los megas que te ofrecieron se les sancione porque para cobrar son rebuenos tienda fecha de corte y fecha mínima de pago y aunque todavía falta para vencerse te acosan por todos los medios para que pagues es un servicio muy mal administrado
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Kike
(@Kikegarci4) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi hola no tengo internet, en la app me desconecta y me sale este mensaje ya cuando vamos a agendar una visita, me podrían ayudar, ya son dos veces que me dicen que reinicie módem, lo desconecte y haga el test de velocidad, quiero agendar una visita para que lo reparen
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Raymundo Rosales
(@jokerman23) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi me acabo de quedar si internet inalámbrico y cuando quiero ingresar a la app, aparece un error! :(
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victor m bautista
(@vicman011088) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi cuánto las demorará el servicio en la agrícola oriental en Iztacalco cdmx
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PolloKiller
(@Feliz_pillo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Gracias Carlos. Ya tuve conexión con Izzi, pero mi trabajo implica subir varios GB de datos y la velocidad de subida que ofrecían sus paquetes no cubría mis necesidades.
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Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ya es un fastidio como me llega la señal pixeleada y q se le vaya el sonido
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Clauzen Nadeska
(@clau_nadeska) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi de nuevo no tengo línea Telefónica ni Internet me resuelven o como siempre me van a decir que problemas en mi zona agenas a ustedes 😠❗❗❗
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi 2 Días sin servicio!!!!! Pero para el pago si son puntuales. No chinguen!!!
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✨Hoshi Villalba✨
(@Hoshi_Style) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Cada día me desespera más lo lento del pinche Internet de @izzi_mx
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I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches solicito ayuda para mi Internet que lleva días lento, solo q no había tenido oportunidad. De seguir el reporte ya lo había hecho, me pueden brindar el apoyo, agradezco
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Juan Carlos Quezada
(@JuanCar49394347) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Por Situaciones Personales tuve atraso en mi pago de televisión de paga @izzi_mx y resulta que me cobran un mes más de tener el servicio inactivo Aquel instancia puedo acudir para frenar ese Abusó @Profeco Si te cobra reinstalación y Penalización de Inactividad
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luisramon, the creator
(@luisramoncito) reportó
@ayudaizzi Porque desde que ya no es axtel se va la señal todos los días
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Lima Lama
(@LimaLamaCancun) reportó
@ayudaizzi @HassanArteaga También lo mismo, quiero cancelar mi contrato con ustedes, me invite también a la demanda colectiva @Profeco igual conteste el mensaje que mandaron y jamás me volvieron a dar respuesta , pésimo servicio
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Estrella Alcazar
(@EstrellaAlcazar) reportó
@ayudaizzi En casa de mi hijo desde ayer fallas con izzi, apenas ahorita internet pero no tv, perp me acabo de encontrar que hay una demanda colectiva, ojala se unan muchos porque para cobrar ni un centavo te perdonan pero para el servicio al 100 nada
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Rodrigo
(@Derek_RodrigoMG) reportó
@TotalplayAyuda Si me aseguras que no me vas a dar un servicio del asco como @izzi_mx te firmo un contrato.
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Geraldine Rome
(@geraldinerome9) reportó
¿Quien más piensa que los servicios de atención a clientes de #Telmex e #Izzi son deplorables e ineficientes? Groseros, no dan solución, te dan vueltas y solo resuelven con su frase mediocre “lamentamos los inconvenientes “
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Cristian Hernández
(@18ragnar04) reportó
@ayudaizzi seguimos sin servicio para cuando la solución es inaceptable la situación ya va para más de 24 hrs sin servicio, @Profeco como nos unimos a la demanda colectiva?
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Bhetto
(@Bhetto) reportó
@SirDraven @ayudaizzi @AtencionProfeco Contrata otro servicio.
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Lima Lama
(@LimaLamaCancun) reportó
@ayudaizzi Quiero cancelar mi contrato con. Ustedes , contésteme mi DM @Profeco haga algo que esta empresa tiene un servicio pésimo.
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JORGE LUIS ROBERT
(@JORGELUISROBERT) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito trabajar para seguir pagándoles que hago!? .... Pueden dar solucion o le pedimos ayuda a @ayudaizzi @TotalplayAyuda help me no tengo internet y telmex no puede dar con la falla....
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Carlos MC
(@CarlosRMC) reportó
Buen dia @ayudaizzi me ayudas a verificar mi servicio por favor