¿Está izzi con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Ixtapaluca, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Mario Arenas
(@mharenas59) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi son servicio desde hace una hora
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx @totalPlayMXC para que entre otro servicio de calidad ya que es sorprendente saber que en otros lugares tienen fibra optica y no hay fallas aquí más de 2 meses y mantenimiento 15 días sin servicio, y ni un día entero con Internet estamos haciendo home office
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar
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El jefe.
(@ketealcanzo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que mala es la señal de 📺 @izzi_mx Se pixelea, se " congela ", hay variaciones en el sonido. Todo mal.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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RICARDO RAMIREZ
(@TLANALAPA) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Qué mal servicio, aumentaron la tarifa y empeoró el servicio.
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi De nuevo sin servicio!!!
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla
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Javier Sanchez
(@javier_sanchz19) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi sigo con la misma falla, ya vino el técnico y de hecho regresó porque se le olvido un equipo, y cuando regresó vio que no contaba con servicio había otra camioneta de izzi revisando otra casa mismo problema y salieron 3 casas más a comentarle, cuando se solucionará
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Magga
(@magga_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo internet y la única ayuda es... es su zona un mensaje de chatbot
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RICARDO RAMIREZ
(@TLANALAPA) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi El servicio de internet, para llorar, mi hija debe tomar sus clases en línea y de poco sirve pagar tanto por el servicio.
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Peter Uvaldo
(@uvaldo_55) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IDBonilla @izzi_mx Envíame dm , te puedo asesorar para que de.una zona donde si hay otro servicio puedas llevarlo hasta tu casa
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Estoy llamando desde la mañana y no contestan y sigo sin señal donde puedo marca en verdad no puede ser esto
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Magga
(@magga_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi que padre que en tiempos de home office el servicio de @izzi_mx no funcione 🙄 para cobrar están chuuuuuuulos pero para atenderte de un bot no pasamos
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco en verdad ya no se que hacer cada rato se va el servicio y no me ayudan me dejan en linea y días para mandar a gente que al final no hace nada estos son los últimos reportes 196755551416 197686176198 197456456718 197456456817 Son buenos para cobrar.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MIDI2468
(@midi2468) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 3 días con cortes de señal a cada rato y me dedico a hacer videollamadas, ahí les encargo porfa antes de que @izzi_mx me acabe de convencer, les digo que para cobrar ahí si están buenos, pero mendigo servicio horrible,mi teléfono de cliente es 5551226960
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MIDI2468
(@midi2468) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 3 días con cortes de señal a cada rato y me dedico a hacer videollamadas, ahí les encargo porfa antes de que @izzi_mx me acabe de convencer, les digo que para cobrar ahí si están buenos, pero mendigo servicio horrible,mi teléfono de cliente 5551226960
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Fernando S G
(@nandosoga) reportó
@SantaCarmelaC @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llegue a estar un mes sin servicio, me cambie a izzi
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:)
(@Magzepedar) reportó
Señores del izzi espero mi conexión prontoooo
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🛡️⚔️Lord Consejero⚔️🛡️
(@r2garnica) reportó
No es por hacer promoción pero @izzi_mx y @ayudaizzi son la mejor opción, desde que nos cambiamos, ni una sola caída de internet ni baja en la velocidad ni fallas en el decodificador ni mensajes extraños de que no hay señal. #ExcelenteServicio
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Diego
(@diegoaefe) reportó
@cometuit @GDLesdeATLAS La división en la baja poniente ha sido el peor atraco en la historia, se sacaron de la manga la zona central izzi.
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✨
(@edittthx) reportó
pésimo el servicio de izzi, ayer que tenía tiempo de avanzar tarea se fue el internet -_-
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Ranggi Kresnanda
(@sahayasyayatin) reportó
@izzi_mx Debe mencionar amablemente que la experiencia incluye horas sin servicio, el técnico se negó a solucionar su problema y el sistema continúa reprogramando la visita de su técnico.
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DANN1.9.7.0
(@DANN_1970) reportó
@JorgePe64810216 @ayudaizzi @TotalplayAyuda Te sugiero que antes de contratar, verifiques quien tiene más demandas y quejas...
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Javier Pérez M.
(@javierperezm) reportó
@izzi_mx Después de casi 20 DM me dicen en @ayudaizzi que cómo la falla fue "solo" de 12 horas no pueden hacer bonificaron. Recuerden que son una empresa de SERVICIOS. Tienen los días contados como proveedor.