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¿izzi está fallando o caído? in Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 8 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 17 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 20 días
Texcoco de Mora Internet hace 23 días
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 1 mes
Ecatepec de Morelos Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @lugolmof @izzi_mx @ayudaizzi Tienes que pedir un folio de reporte por cada caso y al no solucionarlo, pide un ajuste del pago mensual. Profeco te respalda

  • Harryvet
    MVZ Jorge Acevedo Monroy (@Harryvet) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ayudaizzi Buenas tardes,quiero hacer el pago de mi cuenta por la aplicación y no me deja hacerlo,lo mismo pasa con la página web... Podrían ayudarme con esta situación...

  • arturoagtv
    Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Internet súper lento @ayudaizzi

  • israel_montano1
    israel montaño (@israel_montano1) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Carlos02265 @izzi_mx @ayudaizzi Por lo menos tienes servicio, por acá no funciona el Internet , la telefonía, ni la televisión.

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @izzi_mx Cuando sepa que tienen la liga española me cambio al 100% con ustedes, por lo tanto les falta mucho, así tengan Netflix, blim o lo quieran, les falta ! Haa y cuando abran canales de competencia como en mundial o juegos olímpicos, no; les falta mucho !!! Y quieres que me cambié!

  • jgtorresa
    Gabriel Torres (@jgtorresa) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi @izzi_mx desde la tarde que no hay señal, ni video ni Inter

  • StardustHoop
    S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi De echo con ustedes ya di de baja mi servicio de TV y todavía me siguen cobrando

  • GsusTrb
    Gsus RB (@GsusTrb) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi Datos enviados, espero que lo solucionen RÁPIDO! Estoy harto de que siempre dan la misma respuesta, “el servicio funciona correctamente “ si así fuera no tendría este problema, así que se pueden ahorrar esa excusa y pasar a la solución

  • slaraonline
    Saul Lara (@slaraonline) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ayudaizzi ya pelenme cabrones, o alguien que me pueda pasar el teléfono de soporte de izzi, por que este Twitter no lo atienden

  • jgtorresa
    Gabriel Torres (@jgtorresa) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi @izzi_mx señores, desde hace más de 20 minutos no hay señal de internet. Ya desconecté y conecté el módem y no regresa la señal

  • jnogu3z
    JORG€ NOGU€Z (@jnogu3z) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi lamentable!!! tengo 2 años con el servicio y el mes pasado me hacen un cobro excesivo, solicito una aclaración y en breve me envían una lista de donde me indican que he solicitado varios contenidos en su totalidad canales para adultos

  • haser25
    Juan Fco. Montoya (@haser25) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi Quedo en espera de la información

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @RodrigoMenaH10 @izzi_mx @ayudaizzi Y si pagas 100 GB te da lo mismo, es un descaro su servicio, Profeco amigo

  • jbello877
    Cea Automotriz 🇲🇽 (@jbello877) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi buenos días llevo días sin señal en una de mis tv me cambiaron equipo y no funciona, podrán enviar un técnico. Mi teléfono 5570882351

  • Alva_Vazquez
     Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, México

    Tengo una semana sin servicios, por supuesto el pago sera exigible aun sin servicio por parte de ustedes.. urgente!!! Quiza sea una oportunidad de cambio 👉 @ayudaizzi @izzi_mx

  • jbello877
    Cea Automotriz 🇲🇽 (@jbello877) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @izzi_mx buenas tardes, desde ayer he tenido problemas con el internet está lento o no logro conectarme, número de teléfono 5570882351

  • jgtorresa
    Gabriel Torres (@jgtorresa) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi @azenteno1 Quitaron NFL Network, Univision TDN y la señal de HBO se oye con bajo volumen

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi No es ayuda la que les pido es como les puedo cancelar ya que no tengo nada de visibilidad, hoy ésto pero cada día hay cosas que ya me superan

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @naisinda @Juan04446063 @ayudaizzi Cada que tengan un problema, procuren que se les dé un folio de atención, si no lo corrigen en determinado tiempo cuenten los días y pidan bonificación por los días de falla. Profeco los ampara

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • krop69
    Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Angelmorning_12 @ayudaizzi Visado, no sólo no dan buen servicio, les cancelas, no registran el movimiento y te quieren seguir cobrando tres meses después, acosando con las peores prácticas de despacho de cobranza #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Hasta la madre del servicio de cuarta de @ayudaizzi y su pésima atención. Llevamos días con servicio intermitente y forzosamente quieren que la culpa sea de uno. Yo no brindo el servicio YO PAGO porque me den UN SERVICIO CORRECTO y NO lo están haciendo!

  • turrisegura
    Turri Segura (@turrisegura) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @ayudaizzi nefasto servicio llevo mas de 5 horas sin internet nadie responde los teléfonos ni el chat vía WhatsApp

  • suscanread
    Susana (@suscanread) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ay, @izzi_mx me tiene tan harta y fastidiada. Ojalá cobrará como falla. 🤧

  • ArturoPadilla78
    Arturo Padilla M (@ArturoPadilla78) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @SantanderMx buenas noches una pregunta pague mi servicio de izzi y según no paso, pero revise mi app de wallet y me aparece el cobro, a quien tengo que hacer el reclamo a oxxo o Santander esperó me puedan apoyar porque me urge por favor gracias gracias de antemano

  • yukayosoy
    Armando Muñoz (@yukayosoy) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Que huevos de @ayudaizzi de subir sus precios con la mierda de servicio que dan

  • Yars_love
    Yar's (@Yars_love) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Llevo 3 días con pésima conexión y sin poder trabajar @izzi_mx @izzi_mx @ayudaizzi Me traté de comunicar por todos sus medios, no me responden. Me #URGE tener internet de buena calidad.

  • suscanread
    Susana (@suscanread) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi Ahorita ya ne voy a cancelar, Gabo, pero mañana a primera hora les escribo por enésima vez. Gracias, querido cm de Izzi, no eres tú, mis quejas son para el dueñx de dicha compañía, que ya debería tener en la mira @Profeco

  • krop69
    Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi No los contrates, no te dan cobertura, les cancelas, no registran mañosamente la cancelación y tres meses después te quieren cobrar por un servicio que ya no prestan #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar

  • veratisiconos
    Whataveganburger (@veratisiconos) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @AlbertoEnMTY @ayudaizzi Si, está raro su servicio al cliente