¿izzi está fallando o caído? in Chimalhuacán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Jardín, Las Tablas, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 18 minutos
Iztapalapa	Internet	hace 48 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 52 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@josebazan569 @Profeco @Bazantere Uyyyy José, ya tiene más de 15 años que cambiamos el servicio de Telmex por el de Izzi. Las causas de siempre, cortes al servicio, llamas y no responden, pero siguen cobrando. Y desde hace 3 años cambié a Totalplay, por menor costo.
Alma Olivares (@JaraOli57682537) reportó hace 7 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@izzi_mx Metí aclaración de un servicio que contrate por error,incluso hice la aclaración al momento;me dijeron que había quedado resuelto y aún así me hicieron el cargo.
Giberth G. Campoy (@contactocampoy) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi Buenas noches llevo ya agendado 2 visitas llegan sus técnicos y me cancelan, se solicito la actualización e codiciadores de servicio, me dicen en su atención que soy mentiroso. necesito ser atendido por un directivo que realmente se ponga la camisa de la empresa.
DT Horacio Gutierrez (@gutierrez_dt) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi @Profeco van más de 8 horas sin servicio, en atención a clientes solo contesta una maquina pero que tal son para cobrar recargos si uno se retraza un día... que repongan el servicio yaaaa...
💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó hace 15 minutos desde Ixtapaluca, México
@ayudaizzi para cancelación de servicio, ¿Hay algún horario para llamar?
g3r4irr (@g3r4irr) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ayudaizzi no tengo servicio de llamadas en mi línea Izzi móvil
Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi en verdad necesito ayuda no puedo visualizar mis canales de HBO y cuando llamo a Atención al Cliente solo me dan largas y la información siempre es diferente
Haguen de Merak Beta🏔️ (@Alberto_Angels) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ulises_sierra @izzi_mx Y deja de eso... El servicio de internet de casa es horrible
Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@josebazan569 @Profeco @Bazantere En el caso de mi marido, se quedaron sin internet en la oficina por más de 1 semana. Hasta que contactó a un excompañero de escuela que era jefe de una oficina de zona aquí en la CDMX. Solo así lo solucionaron. Ahora también tienen servicio de Izzi.
Lilí Marlene (@fresazalvaje__) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi z1579 y z1041 me salen como error al cargar mi contenido HBO. ¿Que ****** es eso? Neta que horror siempre con ustedes.
Ieled Cardenas (@ieledcito) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@izzi_mx ,@ayudaizzi ayuda por favor, sin señal de nada ya 12 horas!!
Dann Maldonado 🌈 (@CherryFozther) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi no tengo servicio de internet, y al número telefónico solo me dice que ya saben que mi zona está afectada, estoy en home office en cuanto tiempo se restablece?
Rick M (@Mr_Rick_1975) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi llevamos más de dos horas sin servicio de internet... Urge se restablezca.
Giovanni Navarrete (@jgnavarretemx) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi otra vez sin servicio…
Arys Golden (@Joahancita) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi ayuda. Necesito ayuda con #izzimovil
ADRIANA HERNANDEZ (@Adriana_HdzC) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi Desde las 05:30 que hubo un apagón general ya no conecta mi Internet. Que solución me darás porque para cobrar eres puntualizado. ME URGE UNA SOLUCIÓN
AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ayudaizzi por qué no tengo señal
Agarrenme que voy sin jockey (@PATASDEBOLA) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@izzi_mx estoy intentando meter una reclamación porqué escalaron mi plan sin autorización, y en el teléfono no contestan, necesito una respuesta o tendré que cancelar y acudir a la @Profeco
Lilí Marlene (@fresazalvaje__) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Que significa z1079?? @ayudaizzi que ****** tu panel de HBO.
Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 58 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kokoise be/bop ✪ (@kokoise) reportó hace 5 minutos
Hola, @ayudaizzi, tengo contratado el servicio de telefonía móvil pero tengo un problema. Han intentado llamarme algunos amigos pero les dan una grabación que dice que mi número está fuera de servicio. Espero puedan ayudarme, gracias.
Martha Manterola (@MarthaManterol1) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi Sin servicio 😡😡😡
David Sc (@diivaad333) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi 1 hora sin internet no se pasen lo bueno que les pago imagínense si no siempre fallando en momentos importantes
Elizabeth Castro (@eLizabtthCastro) reportó hace 7 minutos
@Quijano_ang @izzi_mx We solo porque donde vivo no entra total play si no con gusto me cambio de compañía, que asco @izzi_mx
Overlord (@LordOverlord) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi Como puedo crecer mi servicio de internet?
ًcam ♡’s karma (@iHYUNJiNZz) reportó hace 14 minutos
IZZI DE ****** JODETE
Vitter Leija Cabrera (@VitterLeija) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Hoy por fin apareció un Técnico de @izzi_mx en mi puerta, fue muy atento e hizo bien su trabajo, todo resultó ser un presunto error de Sistemas, lo más destacado es que mientras el Técnico estaba en mi domicilio le llegó una llamada de su superior y su bocina se escuchaba muy ...
Victor Benavides (@vabenavides) reportó hace 19 minutos
@ayudaizzi hey! 6 días sin Internet o con "intermitencias", para el caso es lo mismo, no se puede hacer nada! Urge una solución por favor! No es posible que hayan transcurrido 6 días sin tener una respuesta favorable, muestren seriedad.
Pau Moréz (@MorezPau) reportó hace 19 minutos
@NegroGaxiola @izzi_mx Yo creo que eso es lo que más enoja. Las empresas no han entendido que las quejas son una oportunidad para fidelizar al cliente, no para perderlo.
El Panda (@parra_allan) reportó hace 26 minutos
Quieres saber como es el servicio de instalación de @izzi_mx ?? 8 enero contratas 16 de enero fecha de instalación propuesta por #izzi (la cambio porque no puedo atender) 20 enero fecha solicitada por el cliente y confirmada por #izzi NO LLEGAN NO LLAMAN NO AVISAN