izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Cuernavaca, Estado de Morelos 01/12/2026 08:40

enero 12: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Internet
MexicoJiutepec Internet
MexicoJiutepec Internet
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    @ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción

  • OmarOliveraCos 🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.

  • SwettNaye naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    No tengo servicio @ayudaizzi @Profeco y el cobro sigue, no quieren enviar a un técnico a revisar

  • SwettNaye naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?

  • hemi9010 Isaac Herrera (@hemi9010) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Desde que tengo izzi, no sufro más por el intrrnet :D

  • Cesar_ct Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Y me quedé esperando @ayudaizzi @izzi_mx tanto la visita técnica como que me respondieran el Twitter

  • jesusgvaldes5 jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    Para los que estaban con el pendiente, informo que ya quedó resuelto el problema del rayo de antier que me dejó sin internet y sin TV , gracias @ayudaizzi 😎

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Que hago señores de @ayudaizzi @izzi_mx ? Qué debe hacer uno para tener un servicio de ustedes ?

  • alvearjorge Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

  • AtaTorresA Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @ayudaizzi Pésimo servicio para procesar pagos en línea, tengo más de 24 horas esperando a que autoricen el pago de lo banco.

  • CzarLanda César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección

  • jesusgvaldes5 jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    @ayudaizzi que mal servicio, únicamente dicen en una grabación que es problema de la zona y siguen sin arreglar nada, sin internet y sin TV 😠

  • Cesar_ct Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi Yo solo llevo más de 24 🤬 horas y no puedo tener servicio de internet ni tv ni teléfono !!! Qué demonios está pasando 🤬🤬🤬 cero respuesta concreta . @izzi_mx

  • Cesar_ct Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Es una reverenda mmda que los pagos que se hacen con tarjeta a @ayudaizzi @izzi_mx no pasen el mismo día 🤬🤬🤬 . Esta cabron que te suspendan el servicio en lo que “rastrean” el pago.

  • jesusgvaldes5 jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    @ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣

  • CRIST113 CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias

  • SwettNaye naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    Ayuda @Profeco no tengo servicio y me siguen llegando cobros de @ayudaizzi

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • grachisd Graciela Salinas Día (@grachisd) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx van varios días con problema de Internet, alguien puede validar el servicio que ofrecen por favor.

  • grachisd Graciela Salinas Día (@grachisd) reportó

    @izzi_mx otra vez falla en casa con el servicio, llevo más de media hora sin servicio. Ayuda

  • SmartCapital10 Smart Price (@SmartCapital10) reportó

    IZZI, su servicio es pésimo, no lo recomiendo.

  • Carolinaking81 MoonNight81 [TEMC] (@Carolinaking81) reportó

    @ayudaizzi buen día, quisiera saber si hay algún problema o mantenimiento, que estoy sin internet ni señal de TV.

  • cesarezid ➰ CHACALICIOUS (@cesarezid) reportó

    @danie_mrs Tengo total play y la verdad funciona Perfecto, el problema es que no tiene cobertura en todos lados, pero si en tu zona tienen te lo instalan casi al mismo día. Así me pasó, yo tenia Izzi 👽

  • TavoOlea12 Arqui Barbon 🧢 (@TavoOlea12) reportó

    @ayudaizzi Llevan más de año y medio revisando mi caso, revisen el suyo mejor, chequen porque tienen tanta deficiencia y tan mal trato a los clientes, me siguen cobrando de más y no me dejan cancelar mi contrato... Revisense ustedes primero!!

  • luis49sosag Davicii49 (@luis49sosag) reportó

    @ayudaizzi llevo 4 horas esperando al técnico para instalación, la necesito hoy mismo, o me cancelas y contrato con otra compañía que me instala en dos horas.

  • YukarlyA Yukarly Almaraz 🎮🕹️👾 (@YukarlyA) reportó

    @Meganekros Y nosotros todavía defendiendo el servicio de Izzi. Quedamos 🤡

  • mangelhh1960 llámame maik (@mangelhh1960) reportó

    @EmmaChoquita @izzi_mx Ya quisiera yo que pasara por mi colonia otro servicio que no sea telmex.

  • elliebrbki26 ellie 🌺 (@elliebrbki26) reportó

    @ayudaizzi mi convertidor todavía no funciona y ya van 2 días