¿Está izzi con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca y Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 7 horas
Cuernavaca	Internet	hace 5 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 5 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Televisíon	hace un mes
Cuernavaca	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Ben (@odsoul) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 5 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...

• El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.

• Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 12 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

• 🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• Pat💋 (@PATsa__) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda

• Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

• Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

• Agustín (@guslopco) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

• Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...

• Virgo (@V_C_F) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• Agustín (@guslopco) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

• Dan (@simviot) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

• Dan (@simviot) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas

• Dan (@simviot) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Club Atlético Chacarita Juniors (@pizza_jhut) reportó hace 3 minutos

  Los televisos tienen cubiertas las transmisiones en cable con Izzi, televisión satelital con SKY, tv abierta con el 2 y el 5 y plataformas digitales con esa porquería de VIX, entonces para qué hacerle delay a los otros, *******.

• Emmcar Carlos (@EmmcarCarlos) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi por ratos no tengo internet por wifi y en los dispositivos dice acceso denegado y de esto ya llevo 5 días.

• d. (@viveunpoquito) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi holaaaaa heeelp! Tengo una tele sin señal 💔

• Fer Cruzado (@feryponcho) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi el peor servicio, intento pedir asesoría xa actualizar mi servicio y NADIE es capaz de ayudar, terminaré cancelando y cambiando de cia

• Alphonsine Fidèle 🍷🍁 (@Basl87) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx es increíble el pésimo servicio que tienen, no sólo no tenemos servicio desde Julio en una de las tvs sino que cada que hablo a su número de soporte técnico me cuelgan! Y ni siquiera puedo cancelar porque me cuelgan!

• David (@Franz1189) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx @miseleccionmx Para solicitar un cambio de dirección que necesito? Es a fuerzas cambiar de paquete?

• Mariano Fidalgo 🇪🇸🇲🇽 (@fidalgoster) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi de pagar 120mps a recibir 4 y si bien me va. Que puedes hacer para solucionar esto? Urge!!

• Diana N ❤️ (@DianaNolascoRmz) reportó hace 18 minutos

  Increíble como @izzi_mx teniendo exclusividad en mi fraccionamiento aún no tengamos el sevicio después de 4 años. Pésimo servicio. No se confíen cuando les prometan que contarán con este servicio cuando adquieran su vivienda

• Alfredo Joshua Gonzalez (@joshuaglezglez) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi Me acabo de dar cuenta que mis recibos llegan con una dirección anterior, el servicio ya tiene casi 2 años mudado a otro domicilio, como puedo cambiar el dato del recibo? porque uds lo tienen bien en plataforma, acaban de venir a hacer un upgrade

• Soy JohnAss™ (@JonasAntonioA) reportó hace 23 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona no vales para una chingada. Llevo casi dos semanas sin servicio de Infinitum. Creo que me tendré que cambiar a @izzi_mx