¿Está izzi con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca y Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 4 días
Jiutepec	Internet	hace 10 días
Cuernavaca	Internet	hace 15 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 15 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Pat💋 (@PATsa__) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda

• Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

• Virgo (@V_C_F) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx cada vez peor su servicio, ahora quitan #NFLNetwork solo por gusto... de mal en empeor. Voy a cancelar su mal servicio

• Virgo (@V_C_F) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  “Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail

• El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...

• Dan (@simviot) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• Dan (@simviot) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

• 🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

• Agustín (@guslopco) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 26 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

• Ben (@odsoul) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...

• Virgo (@V_C_F) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

• Dan (@simviot) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

• Agustín (@guslopco) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

• Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josué Rd (@JosuRd2) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi no hay señal desde las 3 de la mañana

• Alberto (@beto_megadeth) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi No tengo servicio desde ayer.

• Aleks DS ↗️ (@AleksDS0324) reportó hace 4 minutos

  @Capitan_Oski @izzi_mx @totalplaymx Antes de Izzi tenía totalplay, pero si atención al cliente es una mrd y me iba peor

• Adrian Hernández (@AdlocolbA) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx ayer 23 de mayo tenían que venir a realizar mi cambio de domicilio, no realizaron el cambio y me reprograman para dentro de 5 días(cuando me debieron reprogramar para hoy 24) yo que trabajo desde casa, me pregunto si los de izzi me van a reponer el dinero de esos días?

• Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó hace 15 minutos

  @AlanDB24_ Buenas Noches, Con quien tengo el gusto,gracias por comunicarse a contrataciones izzi;Le atiende Alfredo Reyes ¿Qué servicio desea contratar? ¿Me ayuda con un numero de telefónico para comunicarnos en caso de que se finalice interacción?

• RE. (@RaebJV) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi @AlanDB24_ No los contrates, llevo 36 horas sin servicio y eso que vivo en zona urbana

• MÁXIMO (@MAXIISOTE) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Desde las 20:00 de este día no tengo servicio solo la leyenda en pantalla de Ausencia de señal ya hable al. Entro de servicio y dijo que en 10 minutos se resolvería que no se conectará los equipos y no pasa nada sigue la pantalla con la. Leyenda ausencia de señal

• Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó hace 18 minutos

  @AlanDB24_ ya cuenta con el servicio de izzi o es la primera vez que lo solicita

• Emmanuel Parra (@Navimme) reportó hace 19 minutos

  No van ni tres días que contrate el servicio de @izzi_mx ya que @totalplaymx siempre fallaba y efectivamente… ambos son una ****** desde ayer estoy sin internet. 😢

• Miritzy (@candymiritzy) reportó hace 19 minutos

  A alguien más le pasa que el sonido de @izzi_mx ES PÉSIMO, no hay forma de configurar el audio. No se oye. Alguien que me ayude por favor.@izzi_mx @ayudaizzi