Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 14 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 1 mes |
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Jiutepec
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Televisíon | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"
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Maggiə RMtz♡ (@magyelove) reportó desde Cuernavaca, MorelosHola @ayudaizzi , no tengo línea de izzi móvil, me podrán ayudar por favor? He tenido algunos problemas.
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Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente
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graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos@goodfortuneamy Desde hace varios años,utilizo IZZI!!! Pocas veces me falla...
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Isaac Herrera (@hemi9010) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde que tengo izzi, no sufro más por el intrrnet :D
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Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi Pésimo servicio para procesar pagos en línea, tengo más de 24 horas esperando a que autoricen el pago de lo banco.
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El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec
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Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬
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Casas y Casas Cuernavaca (@cuernavacasasg) reportó desde Jiutepec, MorelosSin servicio de #izzi en #morelos
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Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.
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Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡
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Ewin 2.0 (@pinchenferm0) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue pedo @izzi_mx llevo 5 horas sin servicio de internet ni telefonía y lo único que me dice la grabación es que hay una falla en mi zona y que están trabajando.
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波 S O J I A N 波 (@maximumsojian) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue Pedo @ayudaizzi ? Necesito que haya señal para jugar con mis amigos en línea esas Rankeds no se van a subir solaáaaaaaaaaaas
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Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda
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Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.
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Franck HM (@FRANCISCO_HERNA) reportó desde Cuernavaca, Morelos@juliojuanmaster @Jeglemqz @CuernavacaGob @Tiendas_OXXO @GobiernoMorelos @LilianaMaret @linea_caliente @Tlaorocio @TELMEXSoluciona @CFEmx @izzi_mx Perdón,creo estar mal. Creo que la autoridad es @CuernavacaGob , y a quien le toca esa función.
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MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó desde Cuernavaca, MorelosHola @ayudaizzi no tengo señal de video ni internet, podríamos checar eso !!?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raúl Mejía (@RalMeja21857047) reportó@izzi_mx Levamos 25 horas sin internet en la zona de Zinacantepec y sin respuesta, pésimos servicio
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𝐕𝐚𝐧𝐧𝐞 𝐑𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥 🧩 🏳️🌈⃤ (@VanneRangel) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días, no cuento con servicio de Internet ni teléfono, me podrían apoyar? Ya que mi modem de Izzi funciona solo con internet así que me urge
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AndreaC01790069 @ayudaizzi @AndreaC01790069 ¡Es el mejor momento para cambiarte a Telmex! Netflix gratis por 6 meses y 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, la instalación va por nuestra cuenta. No dejes pasar este ahorro, ¡mándame un DM y te aseguro la mejor oferta!. Francis M.
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Bety Centeno (@BetyCenteno5) reportóOtra vez @izzi_mx? Por segundo día consecutivo no tengo servicio, el reporte de ayer de una falla general se supone se resolvió hoy a las 10:30 am. Pero hoy mismo a las 9:00 PM se vuelve a ir el servicio, no tengo un reporte porque no me contestan en atención a clientes.
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Rodolfo Calzada Arellano (@Calzada5Rodolfo) reportó@ayudaizzi llevo días con el servicio de televisión satelital lento, tarda hasta 10 minutos en iniciar y se reinicia y al menos son 3 minutos más sin imágen....
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Val♡ (@Valeriarangelt) reportóTe odio @izzi_mx 4 días sin servicio y no saben decir para cuando se restablece😠
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danna gutierrez (@dannaguvi) reportó@izzi_mx se puede hacer la portabilidad aún cuando no tengo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona? o primero deben reparar mi servicio para poder cambiarme me urge cambiar el servicio de telefonía e internet
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Ross LB (@lopo_rosa) reportó@izzi_mx son una porquería no me dan liberado mi cuenta de Netflix !! Siempre tienen un pero y mientras roban y usan nuestro dinero !! No contraten es lo peor
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Sailor Migajera 🎀💖 (@ElTopoTejon) reportóOtro día, otro fallo de @izzi_mx
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Ivonne (@Ivivillgam) reportó@izzi_mx @izzi_mx cuando me van a poder activar las plataformas de hbo Max y Apple TV me traen de reporte en reporte y nada que solucionan, primero era esperar 24 a 48 hrs para darme solución ahora marco y me dicen que a finales de este mes!!!!!!! En mi estado de cuenta ya viene el cobro