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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 ago, 11:22 GMT-5.
  • 83% Internet (83%)
  • 17% Wi-fi (17%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 y 62334 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de agosto: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Cuernavaca, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Emiliano Zapata Internet hace 39 minutos
Cuernavaca Internet hace 14 horas
Cuernavaca Internet hace 4 días
Cuernavaca Wi-fi hace 17 días
Cuernavaca Internet hace 21 días
Jiutepec Internet hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Emiliano Zapata

1 recent signals

hace 39 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • JudyEspinosa76
    Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @izzi_mx Una vez más su servicio de izzi móvil está intermitente. Por ratos no salen ni entran las llamadas. Ahorita entiendo que pudiera ser por el clima, pero no es la primera vez y ese tiempo sin servicio ustedes no lo reponen...

  • grubalcava
    Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"

  • HanzAcevedo
    El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.

  • erik_ortuno
    Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

  • edjuarem
    Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

  • Adolfopadilla3
    Adolfo P. (@Adolfopadilla3) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx Si como no........5 horas sin servicio de internet ni telefonía. Puro disculpe usted por el inconveniente

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    30 hrs sin servicio, me habla una tipa para indicar que mi técnico había llegado, siendo que el téc tenía que llegar antes de las 2! Le estoy explicando y la tipa me cuelga @ayudaizzi estuve muy amable a pesar de mi enojo para esas groserias Es un número de Cuernavaca. 7772410000

  • davidmartinezfl
    David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

  • mog_kupo
    Carlos (@mog_kupo) reportó desde Temixco, Morelos

    @izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado

  • CRIST113
    CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi

  • arellano_mag
    Dra. Pichona (@arellano_mag) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi mi servicio de Internet en Morelos es una pesadilla, reinicio el módem, la señal dura 10 minutos y luego ya no tiene accesos a Internet, hasta que lo reinicio de nuevo y tengo otros 10 min de Internet.

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias

  • Cesar_ct
    Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que hago señores de @ayudaizzi @izzi_mx ? Qué debe hacer uno para tener un servicio de ustedes ?

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    “Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    No tengo servicio @ayudaizzi @Profeco y el cobro sigue, no quieren enviar a un técnico a revisar

  • darthyoda1090
    Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

  • MarAdentroFT
    MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Buenas noches me puede ayudar con mi conexión a internet !? No tengo señal @ayudaizzi

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Osoqro1970
    Locoloco (@Osoqro1970) reportó

    @izzi_mx Tu ****** aplicación NO DEJA ENTRAR DESDE HACE 72 HORAS, si me cortas el servicio @Profeco tendrá que entrar, porque ya me tienes hasta la madre, cuando no tienes servicio, tu aplicación no deja entrar y te vale madres, cortas los servicios, si no cumples!!!!

  • DarKWish1
    Misael Castro (@DarKWish1) reportó

    @NewTVMx Yo quiero el maldito canal de @somos_FOX en @izzi_mx YA!

  • paloma_luna
    paloma luna (@paloma_luna) reportó

    @izzi_mx porque no hay un comunicado con una disculpa mínimo de que su falla ya lleva más de lo esperado y que están afectando a la población porque muchos dependen del Internet para actividades de trabajo o escuela? Que tristeza. Pensando seriamente en cambiarme a Telmex

  • eriiqa_escobedo
    Erika Escobedo G. (@eriiqa_escobedo) reportó

    @izzi_mx No pude verlo, porque su ****** servicio está dlv

  • Beyesa5
    Betz YeSa (@Beyesa5) reportó

    @izzi_mx @Profeco los de Izzi me quitaron el servicio de Internet y al comunicarme a soporte en vez de resolverme, me quieren obligar a cambiar de instalación, aumentar mis megas y renovar plazos. Prácticamente me dijeron, te devolvemos el servicio pero si haces lo que te decimos.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dasperkirito @izzi_mx @dasperkirito Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.

  • AnaLauG_
    Ana 🇲🇽✨ (@AnaLauG_) reportó

    otra vez sin internet izzi 🤬 y luego en mi casa están molesto xq cambie de plan y este es solo con internet y pues ni la tele podemos ver 🫠

  • Alonso_azulado
    Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevan por el día de hoy 4 o 5 personas que me indican que se van a comunicar conmigo y nadie se ha comunicado, se les ve el 0 interés por solucionar la falla, por esa misma razón ya no quiero su servicio @Telmex Que paquetes tienen de internet y telefonía @izzi_mx ?

  • Raglot96
    Ragnar Lodbrok (@Raglot96) reportó

    @izzi_mx No sirve su **** internet de nuevo pedazos de pendejos

  • lona_88
    Eduardo Lona (@lona_88) reportó

    @izzi_mx Mejor contesten si WhatsApp o como pueden atender a cliente!!! Servicio del asco