Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 4 días
Jiutepec	Internet	hace 21 días
Jiutepec	Televisíon	hace 1 mes
Cuernavaca	Wi-fi	hace 1 mes
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• 
  Carlos (@mog_kupo) reportó hace 19 segundos desde Temixco, Morelos

  @izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado

• 
  Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

• 
  Dan (@simviot) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y me quedé esperando @ayudaizzi @izzi_mx tanto la visita técnica como que me respondieran el Twitter

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  No tengo servicio @ayudaizzi @Profeco y el cobro sigue, no quieren enviar a un técnico a revisar

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

• 
  Ewin 2.0 (@pinchenferm0) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que pedo @izzi_mx llevo 5 horas sin servicio de internet ni telefonía y lo único que me dice la grabación es que hay una falla en mi zona y que están trabajando.

• 
  César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección

• 
  ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...

• 
  Lorenzzo (@DorantesParral) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi siempre quedando mal, solo te dicen que es una falla en su sistema y por eso no tengo señal desde anoche, pero ni te descuentan nada en el pago de su servicio

• 
  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde que tengo izzi, no sufro más por el intrrnet :D

• 
  Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• 
  Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Izzi es una porqueria me cobran un mes de un servicio q se activa con un solo botón y te das cuenta hasta que te cobran! Llegas a reclamar y te dicen q debes revisar tu estado de cuenta en la aplicación!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Maggiə RMtz♡ (@magyelove) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Hola @ayudaizzi , no tengo línea de izzi móvil, me podrán ayudar por favor? He tenido algunos problemas.

• 
  Eduardo (@edjuarem) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?

• 
  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 42 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• 
  Cesar Hernandez 🏳️‍🌈 (@CesarHe29243271) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @AStewart3111 En verdad está tan mal vix?? Según a mí me la dan gratis con Izzi pero no la he configurado

• 
  🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi Todo el día falla el internet, No puedo trabajar así!! 😡

• 
  danny (@danny_corona) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi no hay internet ayuda

• 
  JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @ayudaizzi me quedé sin internet y sin telefonía me urge conectarme

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gabriela Sirgo (@GabrielaSirgo) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx @ llevamos 4 días esperando visita del servicio técnico, porque los decodificadores que enviaron, no se pueden instalar, es decir, no se puede usar el servicio. Llamadas y llamadas, números de folio y nada, cuál es el tiempo de respuesta para solucionar esto?

• 
  Rodrigo Baltazares (@BaltaRod) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Que onda 3 horas sin servicio cuál es el problema ******

• 
  Fer Bo 🇲🇽  (@TheRealFerBo) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Ya es el tercer día sin señal. Que basura.

• 
  judith Estrada (@estrada_ju42431) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Buena oferta lo pensaré pero primero que solucionen esto ya que estamos sin servicio desde el dia de ayer pero eso si ellos son muy puntuales en el corte si no pagas

• 
  Mario Ortiz (@eMe_12_) reportó hace 18 minutos

  @HBOMaxSoporte 3 meses sin poder acceder. @izzi_mx solo responde “es un error, estamos tratando de solucionarlo” Desde hace 3 meses!

• 
  Mario Ortiz (@eMe_12_) reportó hace 18 minutos

  3 meses contratando @StreamMaxLA con @izzi_mx y no me dan solución de porque no puedo acceder a HBO. 🙃🙃🙃🙃

• 
  mtyyy (@tauro2026_) reportó hace 19 minutos

  Dos días sin servicio @izzi_mx en serio que pésimo!

• 
  Gio Ortiz (@giara_fong) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx tu servicio de internet es casi tan malo, como tú personal de atención a clientes y tus chatbots que no solucionan nada… ya no sé con quién intentar reportar mi falta de internet desde hace más de una hora…

• 
  PanqueViejellial (@JesusOrtMir) reportó hace 24 minutos

  @SoyValeriaCass @izzi_mx Uy lic, yo tengo muchos años con MegaCable y hace dos me cambié y sí cero quejas no se me ocurre un peor servicio que el MegaCable quitando de la ecuación a Telmex porque son sindicalizados. Espero se resuelva pronto su situación.

• 
  Ernesto Velázquez (@vemaer2021) reportó hace 25 minutos

  @izzi_mx sigo sin señal de tv, sin Internet y sin telefonía fija, desde las 5 de la tarde, no han podido reparar la falla, los técnicos no pueden? @AtencionProfeco @Profeco