¿Está izzi con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca y Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	ayer
Jiutepec	Internet	hace 7 días
Cuernavaca	Internet	hace 12 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 12 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 48 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @ayudaizzi hasta cuando. Va a estar fallando el Internet? 5 días con una calidad deficiente y lentitud... Quiero una bonificacion porque esta fatal.

• JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó hace 7 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi me quedé sin internet y sin telefonía me urge conectarme

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• Víctor Flores-Armillas (@ArmillasFlores) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi hola, buen dia. ¿Me ayudan? No tengo señal de internet. Me urge, por favor.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 15 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• ROY (@roycronosteam) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx no se si sea en Cuernavaca solamente pero no hay servicio y nadie contesta en sus números. Pueden publicar al menos si están trabajando en la falla?

• Diego Abarca. (@DiegoAbarca_) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nunca me falla el **** internet y precisamente hoy tiene que ponerse de la *****, @izzi_mx apliquense perros.

• Carlos (@mog_kupo) reportó hace 23 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado

• Casas y Casas Cuernavaca (@cuernavacasasg) reportó hace 25 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Sin servicio de #izzi en #morelos

• Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Para poder cancelar la cuenta izzi de mi papá tenía que hacerlo en sucursal en Cuernavaca, hoy vine sólo hacer el trámite (por decencia) y no puedo cancelar por un adeudo de un muerto!!! Traje acta de defunción, pero tengo q pagar! @izzi_mx @ayudaizzi lista para ir a @Profeco

• Fernanda de la Rosa (@Mafer_DelaRosa) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que pésimo servicio @izzi_mx ... Esta bien cabron que todos los martes se me va su servicio y lleven dos meses si poder solucionarlo 🙄

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Hola @ayudaizzi tengo problemas en su servicio!! Paro banda?? 😬

• Abildahi Delgado (@abidahi) reportó hace 32 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi mi Internet está intermitente, se va y regresa y se vuelve lento, que está pasando? Tiene así todo el dia

• JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó hace 38 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi no tengo internet en mi servicio en Temixco pueden repararlo urge

• karlos (@karlosmonteale7) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi en Temixco Morelos, en la colonia lomas de cuernavaca en la Unidad Los Sabinos no. De cuenta 23289539. Me reporta mi hijo que no tienen servicio, me puede decir que pasá.

• JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó hace 41 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi me urge se comuniquen conmigo ya estaba en la llamada me iban a redirigir al área de servicio y se cortó la llamada mi número 7773452873

• Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx vuelvo a preguntar, forma de tramitar mi baja definitiva, cancelar mi contrato.

• Jeyro Valera (@JeyroValera) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx que pésimo servicio, de lo peor, sin wi-fi.

• danny (@danny_corona) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ayudaizzi no tengo servicio de internet , ya te mande dm y no respondes

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• X Æ 𝙰-velArq. (@iaam1986) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Tengo fácil 3 semanas con la falla

• Bren Glez Mariscal (@kikipollita) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi no tengo internet en ningún dispositivo, otra vez falla su servicio, alguien que me pueda atender o va a ser como siempre que tardan horas en contestar.

• David RM (@MondragonDR) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Todo el mes? Es promoción nueva? Porque en als cuentas actuales no nos dan ese servicio, 3 o 4 días al mes se les cae la red 👎👎

• Sabaoth (@Sabaoth08168543) reportó hace 6 minutos

  No duró ni un día el servicio de @izzi_mx . Menos de 24 horas de haberse restablecido y se vuelve a ir. Que chiste de compañía! Nuevamente salen con que es falla general. Y si contratan a alguien que le sepa???

• Pigeon Ryder (@lupiizzZ) reportó hace 7 minutos

  Qué cabrones los de izzi. Si llamas a atención a clientes para hacer cualquier cosa y te ponen a un ejecutivo enseguida, pero no fuera cancelación de servicio porque te dejan en espera para que te hartes y cuelgues y no canceles 🙃🖕🏼

• Alan Dekk (@alandekk) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Para mi desgracia, cambié Sky por ustedes y me arrepiento. Su servicio es igual de malo o peor que @Telmex. En cuanto se termine el contrato seguramente regresaré con sky.

• Liv (@liv_oliver) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi ¿Dónde podemos regresar nuestro módem? Cancelamos servicio un día antes de regresar a semáforo rojo. Hemos marcado a su línea pero nadie nos ha dado respuesta aún.

• Gloria Soto Monjaraz (@MonjarazSoto) reportó hace 8 minutos

  @ZckDe_la_Rocha @Profeco @izzi_mx Así es. Es un servicio pésimo. Ah! pero eso sí te hacen el cobro puntualmente. Sólo deben cobrar el servicio que den ( 30 megas de Internet y nunca tengo ni diez ) NO hay autoridad que los supervise

• David RM (@MondragonDR) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Es un solución a medias, si te dejan 3 o 4 días ales sin servicio

• David RM (@MondragonDR) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi No tienen capacidad, el servicio se cae seguido