Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Wi-fi	hace 9 horas
Cuernavaca	Internet	hace 4 días
Jiutepec	Internet	hace 12 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 14 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Ben (@odsoul) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

• 
  Virgo (@V_C_F) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx cada vez peor su servicio, ahora quitan #NFLNetwork solo por gusto... de mal en empeor. Voy a cancelar su mal servicio

• 
  🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.

• 
  Ata Torres (@AtaTorresA) reportó hace 3 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!

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  danny (@danny_corona) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ayudaizzi no tengo servicio de internet , ya te mande dm y no respondes

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  Jhonatan Godoy (@jhonatanig) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y me quedé esperando @ayudaizzi @izzi_mx tanto la visita técnica como que me respondieran el Twitter

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  Cesar Hernandez 🏳️‍🌈 (@CesarHe29243271) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @AStewart3111 En verdad está tan mal vix?? Según a mí me la dan gratis con Izzi pero no la he configurado

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  Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que onda con el servicio de @izzi_mx , ayer llovio un poco en la ciudad, se fue el internet y se entiende, pero hasta ahorita sigo sin servicio 🤔 y solo mandaron un sms de que no se reportará por qué era normal la falla 😥 y luego!?

• 
  Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Hola @ayudaizzi tengo problemas en su servicio!! Paro banda?? 😬

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  Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 21 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @izzi_mx Ayuda @ayudaizzi dijeron que en máximo 4hrs reestablecian el servicio. Ya llevamos 6 horas y nada.

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  karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  No tengo servicio @ayudaizzi @Profeco y el cobro sigue, no quieren enviar a un técnico a revisar

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  Lorenzzo (@DorantesParral) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi siempre quedando mal, solo te dicen que es una falla en su sistema y por eso no tengo señal desde anoche, pero ni te descuentan nada en el pago de su servicio

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  ROY (@roycronosteam) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx no se si sea en Cuernavaca solamente pero no hay servicio y nadie contesta en sus números. Pueden publicar al menos si están trabajando en la falla?

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  Maggiə RMtz♡ (@magyelove) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Hola @ayudaizzi , no tengo línea de izzi móvil, me podrán ayudar por favor? He tenido algunos problemas.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

• 
  Dan (@simviot) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 49 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias

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  danny (@danny_corona) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi no hay internet ayuda

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime Garza Cerna (@JaimeGarzaC) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx 4 dias sin internet y no pueden adelantar una visita técnica que hasta el domingo, que buen servicio

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  Alejandro Mendoza (@a34916164) reportó hace 8 minutos

  @azucenau Tengo suerte con izzidesde que estuve con cablemas y ahora con Izzi ningún problema.

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  Batman (@Javoteba) reportó hace 8 minutos

  Alguien tiene el servicio de telefonía celular con Izzi, se llama Izzi Móvil. Da 10 G y por 30 dias pagas $ 124.00 Suena bien pero no sé que cobertura tenga, buena o mala... Agradeceré comentarios al respecto...

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @saakuna_86 @izzi_mx No es cierto! Falla el servicio, fallan los responsables de arreglar la falta de servicio, fallan los de atención al cliente prometiendo una llamada para que les des la "oportunidad". No hay un servicio óptimo en ningún lado

• 
  Benjamín (@Benjisaurio26) reportó hace 19 minutos

  Soy el único ******* con Izzi TV que no le va el sonido? Apagué, reinicié, desconecte y no se escucha nada, ni los canales de TV ni las apps de streaming, y el internet va bien pero solo es el sonido, porque imagen si hay. 😦😦

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @pdromtz @izzi_mx @pdromtz Atendemos el reporte de falla para brindarte una pronta solución en tu servicio. Mary F.

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  Susana MoTo (@SusanaMoto) reportó hace 23 minutos

  @AngelCisnerosF2 @azucenau @izzi_mx Yo también lo tengo desde hace años, pero últimamente empezó a fallar; al menos contestaban que estaban trabajando para reparar. El peor día fue hace poco más de una semana que se interrumpió como por 4 horas incluso en varios estados y nadie, por ningún lado, daba cuentas.

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  Alda (@MxrteII) reportó hace 24 minutos

  Izzi arregla tu ****** de internet

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  Ruben Romero Talacho (@RTalacho) reportó hace 25 minutos

  @azucenau Ayer lunes 3 tenía programada visita de técnico @ayudaizzi @izzi_mx avisó llegaba a las 9:30 a las 15 hrs. llegó y no hizo nada pues le faltaba un cable, sigo esperando...

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  Alma Gloria (@almiscantu) reportó hace 30 minutos

  @VIX Que mal servicio y señal, no puedes ver nada completo, la señal cada rato se va @ayudaizzi