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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Problemas más reportados en Cuernavaca, Morelos

  • izzi generó 0 señales de interrupción en las últimas 24 horas en la zona de Cuernavaca, incluidos 0 reportes directos.
  • Los problemas más comunes reportados en esta zona mencionan Internet y Wi-fi.
  • La señal más reciente de esta zona se recibió a las 18 mar, 22:30 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62130 y 62240 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Televisíon hace 13 días
Cuernavaca Wi-fi hace 20 días
Cuernavaca Internet hace 21 días
Jiutepec Wi-fi hace 2 meses
Jiutepec Internet hace 2 meses
Jiutepec Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • pinchenferm0
    Ewin 2.0 (@pinchenferm0) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que pedo @izzi_mx llevo 5 horas sin servicio de internet ni telefonía y lo único que me dice la grabación es que hay una falla en mi zona y que están trabajando.

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Buenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio

  • danny_corona
    danny (@danny_corona) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi no hay internet ayuda

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    @ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣

  • LuisFink
    Luis Eduardo Fink (@LuisFink) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Esta desactivada la funcionalidad de pvr desde hace varios años. Solo algunos decoders viejos podían hacerlo, pero. O son compatibles con el nuevo servicio de izzi

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    @ayudaizzi que mal servicio, únicamente dicen en una grabación que es problema de la zona y siguen sin arreglar nada, sin internet y sin TV 😠

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    Para los que estaban con el pendiente, informo que ya quedó resuelto el problema del rayo de antier que me dejó sin internet y sin TV , gracias @ayudaizzi 😎

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que hago señores de @ayudaizzi @izzi_mx ? Qué debe hacer uno para tener un servicio de ustedes ?

  • alvearjorge
    Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada

  • darthyoda1090
    Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

  • Heidigarrido
    Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Izzi es una porqueria me cobran un mes de un servicio q se activa con un solo botón y te das cuenta hasta que te cobran! Llegas a reclamar y te dicen q debes revisar tu estado de cuenta en la aplicación!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Y me quedé esperando @ayudaizzi @izzi_mx tanto la visita técnica como que me respondieran el Twitter

  • valois_najera
    Valois Najera (@valois_najera) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Trabajo desde casa y mis hijos toman clases por video conferencia y es una muy mala transmisión de imagen y hoy tuve que irme con mi vecino porque no tengo servicio. Realmente ha estado terrible el servicio y el precio es el mismo, no ha habido solidaridad.

  • jhonatanig
    Jhonatan Godoy (@jhonatanig) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?

  • CzarLanda
    César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArthuroTM
    ArthuroTM (@ArthuroTM) reportó

    @OblivionRexx @izzi_mx @RicardoBSalinas Nombre está la laptop por ethernet pero tiene tan poca señal que no abre la página de Speedtest

  • Viola_Enanos
    El Josue (@Viola_Enanos) reportó

    Hola @ayudaizzi me ayudas verificando mi servicio de internet ya que está muy lento ya verifique el enlace que me envías y está a la mitad de velocidad. Mis datos ya te los mandé por dm

  • Ryoga
    Ryoga Hibiki (@Ryoga) reportó

    @totalplay_Distr @TeacherGuayabas @izzi_mx Con gusto si dieran ip publica, pero no, dan conexión detrás de NAT a menos que sea ENLACETP y ahí si no se como anden los precios

  • NoemyAlegria
    Noemy (@NoemyAlegria) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @jazzpilar @ayudaizzi Esta pésimo, es muy seguido, que opciones habrá??

  • KAssamite
    Karma Kali Assamite#𝕷𝖆𝕷𝖎𝖌𝖆𝕸𝖎𝖙𝖎𝖈𝖆 (@KAssamite) reportó

    @ayudaizzi Y hasta ese paquete falla

  • KAssamite
    Karma Kali Assamite#𝕷𝖆𝕷𝖎𝖌𝖆𝕸𝖎𝖙𝖎𝖈𝖆 (@KAssamite) reportó

    @rivero_orlando @ayudaizzi Sabes por qué están dando mal servicio a propósito? Para que se cambien a Total Play. Pero resulta que Izzi es de Total Play.

  • Angel_Gutzz
    Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó

    @eleconomista Si funciona con @ALTANMx ya valió v..ga, con izzi tiene problenas los mensajes cortos, sin decir si se cuelgan más a la red, a las redes virtuales les falta mucho mucho mucho

  • Transvaal777
    Franz fra Danmark 🇩🇰 (@Transvaal777) reportó

    Algunos se quejan mucho de infinitum de telmex y alaban a izzi. Yo no tengo ningún problema con infinitum, al contrario, me da un súper servicio y muy rápido. A veces me llegan 350 Mbps y no menos de 150-180. Mi familia tiene problemas con izzi les falla mucho.

  • adycas2010
    anairda (@adycas2010) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi Escribí mensaje hace 1 hora, me pidieron datos para ayudarme con la@perdida de señal (todo) y han pasado 50 y no responden. ¿Es mal servicio o qué?

  • Cesaroger
    C... (@Cesaroger) reportó

    @ayudaizzi estoy sin servicio. Puedes ayudarme?