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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 24 días
Jiutepec Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi y de nuevo una porquería el internet!!!!

  • hemi9010
    Isaac Herrera (@hemi9010) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Desde que tengo izzi, no sufro más por el intrrnet :D

  • AtaTorresA
    Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi Pésimo servicio para procesar pagos en línea, tengo más de 24 horas esperando a que autoricen el pago de lo banco.

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    4 horas sin internet (que mal que hago home office) e #Izzi solo dice que es falla de mi zona y están trabajando. Quién me va a pagar esas horas perdidas de trabajo?!?! Ahh y si me retraso 1 día en mi pago me cortan el servicio luego luego.

  • forumm_jime
    Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que onda con el servicio de @izzi_mx , ayer llovio un poco en la ciudad, se fue el internet y se entiende, pero hasta ahorita sigo sin servicio 🤔 y solo mandaron un sms de que no se reportará por qué era normal la falla 😥 y luego!?

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    @ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣

  • DorantesParral
    Lorenzzo (@DorantesParral) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi siempre quedando mal, solo te dicen que es una falla en su sistema y por eso no tengo señal desde anoche, pero ni te descuentan nada en el pago de su servicio

  • ialvear
    I. Raevla (@ialvear) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx son el peor servicio!

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @goodfortuneamy Desde hace varios años,utilizo IZZI!!! Pocas veces me falla...

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    “Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail

  • DiegoAbarca_
    Diego Abarca. (@DiegoAbarca_) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Nunca me falla el **** internet y precisamente hoy tiene que ponerse de la *****, @izzi_mx apliquense perros.

  • Adolfopadilla3
    Adolfo P. (@Adolfopadilla3) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx Si como no........5 horas sin servicio de internet ni telefonía. Puro disculpe usted por el inconveniente

  • Heidigarrido
    Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...

  • abidahi
    Abildahi Delgado (@abidahi) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi mi Internet está intermitente, se va y regresa y se vuelve lento, que está pasando? Tiene así todo el dia

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

  • AtaTorresA
    Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!

  • MarAdentroFT
    MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Hola @ayudaizzi no tengo señal de video ni internet, podríamos checar eso !!?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • r93_esteban
    Esteban RGW (@r93_esteban) reportó

    @izzi_mx @Profeco 3 reportes agendando visita tecnica y me dejan plantando no me pueden resolver el pretexto es que Olivar de los Padres alcaldía Alvaro Obregón es zona roja pesimo servicio al cliente y muy poca formalidad por parte de la compañía

  • LAloBRIcanul
    LAloBRIcanul (@LAloBRIcanul) reportó

    @izzi_mx @miseleccionmx Sus sistema esta yendo de la 💩 la señal esta parpadeando, funciona 5 min y luego se va, regresa y se va.

  • PuasGamboa
    enrique puas gamboa ॐ (@PuasGamboa) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx @izzi No sirven para nada creo que cambiaré mejor de servicio porque el suyo es en serio una basura 50 min para que reaccionara la tv y con sonido al máximo porque lo tienes que configurar, en serio pésimo servicio de atención al cliente LindaC

  • xime_angls
    Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó

    @hwapz @ayudaizzi Que @ayudaizzi nos descuente del pago los dias u horas que no dan el servicio!!! Es claramente robar el estar cobrando un servicio que no se da

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FrantzMG @izzi_mx @FrantzMG Nos encontramos agilizando la reparación del servicio para brindarte pronta solución. Dame oportunidad, me comunico para mayor detalle. Reyna H.

  • Hugosanriv
    HR $anchez (@Hugosanriv) reportó

    @ayudaizzi tengo desde las 11 del día de hoy sin servicio, supuestamente debió quedar hace 3 horas.

  • MonicaV30171554
    Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó

    @skymexico HORRIBLE manera de tratar a los clientes. Desde que son parte de Izzi son un DESASTRE! Nadie contesta en SKY, es imposible hablar con alguien y luego que resuelva!!!

  • alejandro8991
    Alex (@alejandro8991) reportó

    @CesarGomez51050 @Clau_Salinas Te recomiendo de Izzi, así lo contratas para empresa, lo malo, tienes que esperar a que se genere el comprobante

  • lalodiazs
    Edfirecouch (@lalodiazs) reportó

    @izzi_mx no hay servicio desde el día de ayer en la calle de corona colonia industrial GAM. Ayer anduvieron técnicos de izzi en la calle moviendo cables y no han venido a solucionarlo. Queremos reembolso de los tres días sin servicio.

  • IsraelMedinaC
    Israel Medina Castillo (@IsraelMedinaC) reportó

    ¡Qué pésimo servicio de @izzi_mx! Ya son cuatro días sin internet y no hay para cuándo lo restablezcan por una “falla general” en mi zona. El punto no es que me descuenten de la factura el tiempo que no tuve conectividad, sino la afectación a mi vida laboral. Estoy pensando seriamente cambiar de compañía.