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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 15:47 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 25% Televisíon (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62130 y 62240 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 6 días
Jiutepec Televisíon hace 20 días
Cuernavaca Wi-fi hace 27 días
Cuernavaca Internet hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Jiutepec

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...

  • roy_sk8
    𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎𝖌𝖔 𝕯𝖊 𝕷𝖆 𝕮𝖔𝖘𝖙𝖆 (@roy_sk8) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi buenas noches alguien me puede ayudar a que se reestablezca mi servicio por favor ??

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Buenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    @ayudaizzi que mal servicio, únicamente dicen en una grabación que es problema de la zona y siguen sin arreglar nada, sin internet y sin TV 😠

  • davidmartinezfl
    David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

  • Adolfopadilla3
    Adolfo P. (@Adolfopadilla3) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx Si como no........5 horas sin servicio de internet ni telefonía. Puro disculpe usted por el inconveniente

  • Cesar_ct
    Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Yo solo llevo más de 24 🤬 horas y no puedo tener servicio de internet ni tv ni teléfono !!! Qué demonios está pasando 🤬🤬🤬 cero respuesta concreta . @izzi_mx

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

  • alvearjorge
    Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

  • JuanccaC
    Juancca Contreras (@JuanccaC) reportó desde Temixco, Morelos

    @ayudaizzi no cuento con servicio desde el día de ayer lo reporte a su chat, a sus mensajes, por llamada y no tengo repuesta. Pésima atención

  • juan_adan
    JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @ayudaizzi no tengo internet en mi servicio en Temixco pueden repararlo urge

  • ogueroz
    Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

  • magyelove
    Maggiə RMtz♡ (@magyelove) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Hola @ayudaizzi , no tengo línea de izzi móvil, me podrán ayudar por favor? He tenido algunos problemas.

  • DorantesParral
    Lorenzzo (@DorantesParral) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi siempre quedando mal, solo te dicen que es una falla en su sistema y por eso no tengo señal desde anoche, pero ni te descuentan nada en el pago de su servicio

  • CzarLanda
    César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

  • jhonatanig
    Jhonatan Godoy (@jhonatanig) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?

  • valois_najera
    Valois Najera (@valois_najera) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Trabajo desde casa y mis hijos toman clases por video conferencia y es una muy mala transmisión de imagen y hoy tuve que irme con mi vecino porque no tengo servicio. Realmente ha estado terrible el servicio y el precio es el mismo, no ha habido solidaridad.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 0109jlav
    JoseLuis (@0109jlav) reportó

    @izzi_mx no hay servicio en Mitras Norte desde ayer y no

  • CJ_Trimmer
    Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó

    @TELMEXSoluciona increíble que una empresa tan grande no pueda solucionar una falla en 5 días (tengo que buscar otra compañía ? - @ayudaizzi y @totalplaymx me están “coqueteando”)

  • BrandonB4cho
    El bacho pvp (@BrandonB4cho) reportó

    @izzi_mx Buenas tardes esta fallando mi Internet no s posible uno da los pagos correctamente y falla y no dan solución siempre sus excusas de fallas en la zona y no hacen nada mas

  • VarguezCauich
    Alberto (@VarguezCauich) reportó

    @izzi_mx de un tiempo para acá me llega que ya tienen mi estado de cuenta disponible, me tomo 6 meses el proceso de cancelación y ya tengo 4 años sin su servicio quiero que cesen los mensajes.

  • ArnoldAragonC
    Arnoldo Aragón (@ArnoldAragonC) reportó

    @ayudaizzi Hola, Izzi. ¿Por qué en la última semana mi internet baja tanto entre las 19:00 y las 01:00 horas, que resulta imposible de usar la conexión con ustedes? Al principio parecía una falla normal, pero he visto que ya es un patrón establecido.

  • robertoarcide
    Roberto Arcide (@robertoarcide) reportó

    Como es posible que funcione mejor el internet de @Starlink aún con granizo nubes rayos y lluvia intensa que el servicio de @izzi_mx , fueron como 20 minutos que se me fue el internet de estas personas mientras caía lo más duro de granizo y la Starlink funcionando como si nada.

  • 02pilar
    pilar ontiveros (@02pilar) reportó

    @ayudaizzi : a ver ustedes como empresa cómo es posible que no regrese el servicio de Internet ya les mandé la foto y no tengo la antena hita esa o sea ya estoy harta y no hay servicio de televisión. Por qué decepción ustedes que venden

  • Hectorbp18
    Beltrán (@Hectorbp18) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Mejor ****** amiga, son la misma cagada

  • Lemamadeur11
    Lemamadeur (@Lemamadeur11) reportó

    Ptm ****** @izzi_mx @ayudaizzi una hora en que el pto internet y por ende la señal, viene , va, se resetea solo , ****** 😡

  • MIR3X
    Mireydi (@MIR3X) reportó

    @izzi_mx Den solución a sus fallas ya 2 días sin servicio en lo que va del mes …. Cada vez están peor @Profeco ayuda !!!