Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Wi-fi	hace 15 días
Jiutepec	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 19 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

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  Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó hace 20 segundos desde Jiutepec, Morelos

  Se ve horrible cnn o es mi visión? Canal 172 IZZI

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  Franck HM (@FRANCISCO_HERNA) reportó hace 40 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @juliojuanmaster @Jeglemqz @CuernavacaGob @Tiendas_OXXO @GobiernoMorelos @LilianaMaret @linea_caliente @Tlaorocio @TELMEXSoluciona @CFEmx @izzi_mx Perdón,creo estar mal. Creo que la autoridad es @CuernavacaGob , y a quien le toca esa función.

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  Jhonatan Godoy (@jhonatanig) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?

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  jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó hace 5 minutos desde Temixco, Morelos

  @ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣

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  Dan (@simviot) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• 
  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• 
  karlos (@karlosmonteale7) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi en Temixco Morelos, en la colonia lomas de cuernavaca en la Unidad Los Sabinos no. De cuenta 23289539. Me reporta mi hijo que no tienen servicio, me puede decir que pasá.

• 
  jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó hace 15 minutos desde Temixco, Morelos

  Para los que estaban con el pendiente, informo que ya quedó resuelto el problema del rayo de antier que me dejó sin internet y sin TV , gracias @ayudaizzi 😎

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  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 16 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que hago señores de @ayudaizzi @izzi_mx ? Qué debe hacer uno para tener un servicio de ustedes ?

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  El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.

• 
  𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎𝖌𝖔 𝕯𝖊 𝕷𝖆 𝕮𝖔𝖘𝖙𝖆 (@roy_sk8) reportó hace 34 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi buenas noches alguien me puede ayudar a que se reestablezca mi servicio por favor ??

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 35 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias

• 
  J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...

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  Carlos (@mog_kupo) reportó hace 38 minutos desde Temixco, Morelos

  @izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado

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  Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

• 
  jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó hace 41 minutos desde Temixco, Morelos

  @ayudaizzi que mal servicio, únicamente dicen en una grabación que es problema de la zona y siguen sin arreglar nada, sin internet y sin TV 😠

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  🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.

• 
  Juancca Contreras (@JuanccaC) reportó hace 43 minutos desde Temixco, Morelos

  @ayudaizzi no cuento con servicio desde el día de ayer lo reporte a su chat, a sus mensajes, por llamada y no tengo repuesta. Pésima atención

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Armando Gonzalez (@aglez08) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx es una ******!!!!!

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  Toño Lozano (@Toni5Ds) reportó hace 3 minutos

  @Carlos_Vassan Yo tengo Vix por que tengo Izzi y por ahí contrate el pase mundialista y no he tenido problema. Los veo en Vix o la app de Izzi Go

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  Mona (@Moni_cuts) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi no tengo servicio desde las 2 de la tarde

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  Patricia Dc (@PatriciaDc12) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx Porquería de servicio de WhatsApp Una burla!!! Ya pague mi servicio y no me tomarok el pago

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  KariSaab/KaterinAzul (@KariSaabPhoto) reportó hace 12 minutos

  Neta que @ayudaizzi no sirve no tiene buen internet cuando mas lo necesitas y mas ahora con lo del fútbol

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  Álvaro Nu. (@AlvaroNume97) reportó hace 13 minutos

  Llevo más de 4 horas sin servicio de internet y por ende no televisión ni telefonía. Sus agentes dicen que no tiene el tiempo estimado de a qué hora se restablezca el servicio. @VIX @izzi_mx

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  Héctor David León (@62hector_leon) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi Otro día sin que se resuelva el problema con IZZI. Quiero cancelar para que se me devuelva mi dinero y dicen que no se puede.

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  David Cruz Roman (@DavidCruzRoman) reportó hace 14 minutos

  @R_Chivalactico @totalplaymx Todos los servicios de internet tienen intermitencias y se corrigen en poco tiempo, el servicio a clientes es muy bueno de izzi y totalplay , Telmex sigue siendo burocrático. Recién hice arreglos a mi cuenta totalplay y me atendieron maravillosamente, ojalá y te atiendan bien

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  tony zama ♼ (@tonyzama) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @davidfaz @izzi_mx Sigues bot *******? A ver como me cambio si no tienen instalaciones en la colonia por q izzi le pago al desarrollador y puso su cableado y se sienten dueños de la instalacion subterranea?

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  anali (@Vivirelhoy) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx Su servicio no vale nada si a cada rato se cae. @izzi_mx son una porquería 🤬🤬🎂