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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • 60% Wi-fi (60%)
  • 40% Internet (40%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Wi-fi hace 12 días
Cuernavaca Internet hace 16 días
Jiutepec Internet hace 24 días
Jiutepec Wi-fi hace 25 días
Jiutepec Wi-fi hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • Pachonmejia
    Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos

  • Alejand20660454
    Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Se ve horrible cnn o es mi visión? Canal 172 IZZI

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Buenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso

  • karlosmonteale7
    karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso

  • MamyBebesaurios
    Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

  • Alfil09
    Alfil09 (@Alfil09) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx No es mi consulta, es una queja de muy mal humor x su servicio chafa, caro y oligopolico

  • roy_sk8
    𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎𝖌𝖔 𝕯𝖊 𝕷𝖆 𝕮𝖔𝖘𝖙𝖆 (@roy_sk8) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi buenas noches alguien me puede ayudar a que se reestablezca mi servicio por favor ??

  • edjuarem
    Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?

  • Adolfopadilla3
    Adolfo P. (@Adolfopadilla3) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx Si como no........5 horas sin servicio de internet ni telefonía. Puro disculpe usted por el inconveniente

  • carolina_grovas
    Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Para poder cancelar la cuenta izzi de mi papá tenía que hacerlo en sucursal en Cuernavaca, hoy vine sólo hacer el trámite (por decencia) y no puedo cancelar por un adeudo de un muerto!!! Traje acta de defunción, pero tengo q pagar! @izzi_mx @ayudaizzi lista para ir a @Profeco

  • CesarHe29243271
    Cesar Hernandez 🏳️‍🌈 (@CesarHe29243271) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @AStewart3111 En verdad está tan mal vix?? Según a mí me la dan gratis con Izzi pero no la he configurado

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

  • roycronosteam
    ROY (@roycronosteam) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx no se si sea en Cuernavaca solamente pero no hay servicio y nadie contesta en sus números. Pueden publicar al menos si están trabajando en la falla?

  • Cesar_ct
    Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Yo solo llevo más de 24 🤬 horas y no puedo tener servicio de internet ni tv ni teléfono !!! Qué demonios está pasando 🤬🤬🤬 cero respuesta concreta . @izzi_mx

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    Para los que estaban con el pendiente, informo que ya quedó resuelto el problema del rayo de antier que me dejó sin internet y sin TV , gracias @ayudaizzi 😎

  • alvearjorge
    Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

  • DiegoAbarca_
    Diego Abarca. (@DiegoAbarca_) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Nunca me falla el **** internet y precisamente hoy tiene que ponerse de la *****, @izzi_mx apliquense perros.

  • arellano_mag
    Dra. Pichona (@arellano_mag) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi mi servicio de Internet en Morelos es una pesadilla, reinicio el módem, la señal dura 10 minutos y luego ya no tiene accesos a Internet, hasta que lo reinicio de nuevo y tengo otros 10 min de Internet.

  • JudyEspinosa76
    Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @izzi_mx Una vez más su servicio de izzi móvil está intermitente. Por ratos no salen ni entran las llamadas. Ahorita entiendo que pudiera ser por el clima, pero no es la primera vez y ese tiempo sin servicio ustedes no lo reponen...

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LordJackfloyd59
    LordFifi (@LordJackfloyd59) reportó

    @ayudaizzi Buenos días, les informo que no tengo señal de izzi en Bosques de la Hacienda en Cuautitlán Izcalli

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SoyRaulGerardo @izzi_mx @SoyRaulGerardo Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

  • peperincon_
    jose rincon russo (@peperincon_) reportó

    @Megacable van a venir o no? Están peor que @izzi_mx

  • LordJackfloyd59
    LordFifi (@LordJackfloyd59) reportó

    @izzi_mx Buenos días, no tengo señal en Bosques de la Hacienda 1a. Sección en Cuautitlán Izcalli

  • HostileGradenko
    ⛧ Lobo Apapacho ⛧ (@HostileGradenko) reportó

    Es el colmo que @izzi_mx valga madres hasta para que uno pague el servicio. Qué cochinada de servicio, por donde lo veas.

  • ingoperez
    OFELIA PEREZ (@ingoperez) reportó

    Nuevamente sin servicio de internet, llevo más de dos horas @izzi_mx @izzi_mx

  • Luis_GBmx
    gus (@Luis_GBmx) reportó

    Alguien se quedó sin internet de Izzi y señal de cable?

  • YeonIlevra
    Ile de france (@YeonIlevra) reportó

    Que onda @izzi_mx? Me dejas sin Internet por horas y no hay forma de reportar nada, ni la app ni el contacto con whatsapp funciona... Increíble qué no sean buenos para resolver pero si para cobrar y uno no paga $100 pesos nada más

  • CarmenGovea
    Carmen Govea (@CarmenGovea) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron más de 5 días y no han hecho ni el mínimo intento de llamarme. Pago mi recibo y me cambio a Izzi. Aunque me regañen en el trabajo. Ya ni porque somos compañeros.

  • 21libelulas
    Lupita Rojas (@21libelulas) reportó

    @izzi_mx desde 10:30am sin servicio, me dicen que es una falla en la zona, que se reestablece a la brevedad, ¿pero cuántas horas más debo esperar?