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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 15:47 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 25% Televisíon (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62130 y 62240 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 44 minutos
Jiutepec Televisíon hace 14 días
Cuernavaca Wi-fi hace 22 días
Cuernavaca Internet hace 22 días
Jiutepec Wi-fi hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Jiutepec

1 recent signals

hace 44 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • PATsa__
    Pat💋 (@PATsa__) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda

  • karlosmonteale7
    karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Ok, hojála y no tarde el servicio, mi jefa, se tuvo que cambiar a total play por qué tardo sábado y domingo.

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

  • javo_teran
    J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...

  • grubalcava
    Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"

  • CesarHe29243271
    Cesar Hernandez 🏳️‍🌈 (@CesarHe29243271) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @AStewart3111 En verdad está tan mal vix?? Según a mí me la dan gratis con Izzi pero no la he configurado

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi y de nuevo una porquería el internet!!!!

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    Para los que estaban con el pendiente, informo que ya quedó resuelto el problema del rayo de antier que me dejó sin internet y sin TV , gracias @ayudaizzi 😎

  • mog_kupo
    Carlos (@mog_kupo) reportó desde Temixco, Morelos

    @izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias

  • Cesar_ct
    Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Yo solo llevo más de 24 🤬 horas y no puedo tener servicio de internet ni tv ni teléfono !!! Qué demonios está pasando 🤬🤬🤬 cero respuesta concreta . @izzi_mx

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

  • MarAdentroFT
    MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Buenas noches me puede ayudar con mi conexión a internet !? No tengo señal @ayudaizzi

  • eg_ducoing
    enrique g ducoing (@eg_ducoing) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Izzi es una mierda corto un programa para meter sus anuncios en el canal 210 si quieren vender no hagan enojar al.comprador

  • roycronosteam
    ROY (@roycronosteam) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx no se si sea en Cuernavaca solamente pero no hay servicio y nadie contesta en sus números. Pueden publicar al menos si están trabajando en la falla?

  • ogueroz
    Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    @ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pabblosem
    Pablo (@pabblosem) reportó

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable El internet de IZZI es inalámbrico quítate de problemas

  • ChecoG14
    Ratón Vaquero (@ChecoG14) reportó

    @izzi_mx llevo 10 minutos esperando a que me conecten con un puñetas que le pueda cancelar su mal servicio, hacemos home office en la casa y ayer nos dejaron esperando +6 horas sin internet y al querer cancelar te ponen en una lista de espera eterna, 10 minutos para cancelar

  • toy1974
    Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx nuevo mes comenzando de nuevo sin señal de internet está ves calculo serán unas 10 ocasiones que va a fallar este mes !!!!

  • PattyOchoaMD
    PattyOchoaMD (@PattyOchoaMD) reportó

    @izzi_mx dónde los denuncio por acoso? No tengo su servicio, no los contraté y me llaman para cobrarle a otra persona. Me llaman 200 veces al día! Y no es exageración. Ya se les dijo que esos persona no es la dueña de la línea y que no lo conocemos @Profeco @SEGOB_mx

  • mariodlgdo
    charmander (@mariodlgdo) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Tu eres peor, cállate.

  • danielsanzz
    Daniel SanzZ (@danielsanzz) reportó

    @ayudaizzi De ese lado está peor la ayuda, creo que ahora si tocará decir gracias por nada.

  • toy1974
    Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx cuánto tiempo se requiere para que su servicio funcione deberíamos tabular cada hora que ustedes nos dejan sin señal para trabajar y así saber cuánto les voy a descontar de su pago mensual

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pvssylickerr @izzi_mx @pvssylickerr ¡Evoluciona tu conexión con Telmex! 🔥 Ten más velocidad y calidad por el mismo precio. 🎁 3 MESES GRATIS + Instalación sin costo ($0). ¿Te interesa? Pásame tu número por DM y te contacto de inmediato. 👇 Angel N.

  • lorenz_78
    lorenzhiño (@lorenz_78) reportó

    @izzi_mx ya tenemos desde ayer que se nos fue el servicio y no lo han solucionado, ya con esto tenemos más de 6 meses batallando mucho con su servicio

  • WenMtz83
    Bisloo (@WenMtz83) reportó

    @izzi_mx llevo días intentando cancelar el pésimo servicio que dan, por teléfono no tengo respuesta, me pueden dar una solución real o debo consultar con @Profeco ?