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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 20 días
Jiutepec Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • ialvear
    I. Raevla (@ialvear) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    el peor servicio que se puedan Imaginar es el que brinda @izzi_mx ojalá volteen los ojos por aquí @Profeco

  • karlosmonteale7
    karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Ok, hojála y no tarde el servicio, mi jefa, se tuvo que cambiar a total play por qué tardo sábado y domingo.

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

  • Adolfopadilla3
    Adolfo P. (@Adolfopadilla3) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx Si como no........5 horas sin servicio de internet ni telefonía. Puro disculpe usted por el inconveniente

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias

  • juan_adan
    JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @ayudaizzi me quedé sin internet y sin telefonía me urge conectarme

  • odsoul
    Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

  • LuisFink
    Luis Eduardo Fink (@LuisFink) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Esta desactivada la funcionalidad de pvr desde hace varios años. Solo algunos decoders viejos podían hacerlo, pero. O son compatibles con el nuevo servicio de izzi

  • jhonatanig
    Jhonatan Godoy (@jhonatanig) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?

  • magyelove
    Maggiə RMtz♡ (@magyelove) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Hola @ayudaizzi , no tengo línea de izzi móvil, me podrán ayudar por favor? He tenido algunos problemas.

  • Heidigarrido
    Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Izzi es una porqueria me cobran un mes de un servicio q se activa con un solo botón y te das cuenta hasta que te cobran! Llegas a reclamar y te dicen q debes revisar tu estado de cuenta en la aplicación!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi y de nuevo una porquería el internet!!!!

  • eg_ducoing
    enrique g ducoing (@eg_ducoing) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Izzi es una mierda corto un programa para meter sus anuncios en el canal 210 si quieren vender no hagan enojar al.comprador

  • JudyEspinosa76
    Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @izzi_mx Una vez más su servicio de izzi móvil está intermitente. Por ratos no salen ni entran las llamadas. Ahorita entiendo que pudiera ser por el clima, pero no es la primera vez y ese tiempo sin servicio ustedes no lo reponen...

  • alvearjorge
    Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

  • CRIST113
    CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi

  • DiegoAbarca_
    Diego Abarca. (@DiegoAbarca_) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Nunca me falla el **** internet y precisamente hoy tiene que ponerse de la *****, @izzi_mx apliquense perros.

  • vicbetmex
    VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos

    @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

  • Cesar_ct
    Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    4 horas sin internet (que mal que hago home office) e #Izzi solo dice que es falla de mi zona y están trabajando. Quién me va a pagar esas horas perdidas de trabajo?!?! Ahh y si me retraso 1 día en mi pago me cortan el servicio luego luego.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paomardu
    PaoMardu (@paomardu) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te doy nada estoy harta de sus bots y no quiero ya su servicio pésimo me hartaron

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @memomv @izzi_mx @memomv En Telmex seguimos trabajando para ofrecerte más velocidad, calidad y grandes beneficios, siempre al mismo precio. Aprovecha 3 meses de internet gratis, 0 pago por instalación. Envíame por DM un número de contacto y con gusto te atiendo. Viri Z.

  • Montse_10125
    ☀️🛟 Montse 🦘🌊 (@Montse_10125) reportó

    @izzi_mx Hola. Llevo un día sin internet, no hay manera de contactar a soporte y la página para entrar a mi cuenta en su página web no me deja acceder.

  • Escribajista
    Alonso Arreola (@Escribajista) reportó

    La tramposa y multiusos respuesta de @izzi_mx cuando se va su servicio: "Nos reportan corte de fibra en su zona, nuestro equipo ya está trabajando y tardará entre una y 48 horas en arreglarlo ¡!, si pasan más de 24 habrá un ajuste en su recibo, algo más en lo que podamos ayudar?"

  • GGetzyh
    GGetzyh (@GGetzyh) reportó

    Haber si aquí los de @izzi_mx no me cuelgan 🫠 y vienen a arreglar el internet de mi zona, que ya va para 24hrs casi y la señorita ya quiere jugar y hacer stream 😤😒😡 Probablemente si haga caso y me cambie de nuevo a total 🥹

  • IvanO2192
    Iván González (@IvanO2192) reportó

    @izzi_mx Más de 14 horas sin servicio.

  • KarinaM73678555
    Karina Martinez (@KarinaM73678555) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx es acoso lo que hacen. De vence un pago y llaman cada 10 minutos. Se realiza el pago y siguen llamando desde las 7 am! A demás el personal no tiene la mínima educación, ni ayudan a resolver este problema. Como les comenté, una llamada más y llamó a profeco.

  • yuukwxn
    pau 🍊 (@yuukwxn) reportó

    llevo tres días con pésimo internet izzi q te pasa

  • elmau73
    Mauricio (@elmau73) reportó

    Otra vez fallando @ayudaizzi @soporteizzi @izzi_mx , cada vez duran más las fallas!!

  • mvzcrismercado
    anacris (@mvzcrismercado) reportó

    Mis papás tienen más de 10 años con @izzi_mx. Hubo una falla general hace más de 1 mes y desde entonces ha sido un viacrucis. Más de 10 reportes y visitas técnicas que no resuelven nada y ahora resulta que no pueden levantar reporte porque están fuera del área de cobertura (???)