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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 15:09 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Wi-fi hace 3 días
Jiutepec Internet hace 30 días
Jiutepec Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • macrimoqui
    Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi algún problema en CP 62180... Lomas de Atzingo, Cuernavaca? No hay señal desde hace rato.

  • PATsa__
    Pat💋 (@PATsa__) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda

  • grubalcava
    Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"

  • zazulcross
    🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi otra vez fallando!!!!! 👹💨

  • Cesar_ct
    Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Es una reverenda mmda que los pagos que se hacen con tarjeta a @ayudaizzi @izzi_mx no pasen el mismo día 🤬🤬🤬 . Esta cabron que te suspendan el servicio en lo que “rastrean” el pago.

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    No tengo servicio @ayudaizzi @Profeco y el cobro sigue, no quieren enviar a un técnico a revisar

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • forumm_jime
    Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que onda con el servicio de @izzi_mx , ayer llovio un poco en la ciudad, se fue el internet y se entiende, pero hasta ahorita sigo sin servicio 🤔 y solo mandaron un sms de que no se reportará por qué era normal la falla 😥 y luego!?

  • erik_ortuno
    Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

  • zazulcross
    🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Todo el día falla el internet, No puedo trabajar así!! 😡

  • mog_kupo
    Carlos (@mog_kupo) reportó desde Temixco, Morelos

    @izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio

  • pinchenferm0
    Ewin 2.0 (@pinchenferm0) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que pedo @izzi_mx llevo 5 horas sin servicio de internet ni telefonía y lo único que me dice la grabación es que hay una falla en mi zona y que están trabajando.

  • ialvear
    I. Raevla (@ialvear) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    el peor servicio que se puedan Imaginar es el que brinda @izzi_mx ojalá volteen los ojos por aquí @Profeco

  • kisscastillo
    Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔

  • AtaTorresA
    Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi Pésimo servicio para procesar pagos en línea, tengo más de 24 horas esperando a que autoricen el pago de lo banco.

  • maximumsojian
    波 S O J I A N 波 (@maximumsojian) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que Pedo @ayudaizzi ? Necesito que haya señal para jugar con mis amigos en línea esas Rankeds no se van a subir solaáaaaaaaaaaas

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Y me quedé esperando @ayudaizzi @izzi_mx tanto la visita técnica como que me respondieran el Twitter

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Buenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • steweon
    Ste men (@steweon) reportó

    @ayudaizzi mi servicio de internet se interrumpió de repente y no me deja ingresar a la app para reportarlo

  • Bicimascafe
    Bici más café / BikeGarage (@Bicimascafe) reportó

    Desde las 14:00 sin servicionde @izzi_mx , no dan respuesta, razón ni nadie sabe nada NO CONTRATEN @IZZI

  • roilhi
    Roilhi Ibarra PhD (@roilhi) reportó

    @VIX Pues hasta esta hora no han atendido nada, tampoco @izzi_mx se hace responsable. Tanto que estuvieron promocionando su servicio y no sirve.

  • israelangel
    iSRAEL aNGEL (@israelangel) reportó

    @izzi_mx El servicio está fallando aquí en ciudad madero Tamaulipas hoy 12 de junio del 2026, no hay respuesta de soporte, favor de arreglar a la brevedad

  • CrisIgl77
    Cristopher Garcia (@CrisIgl77) reportó

    Llevo mas de 1 hora viendo un problema con el pase de vix del mundial y nada me ayua @izzi_mx

  • ClubDeAnsiedad
    ClubDeAnsiedad (@ClubDeAnsiedad) reportó

    @izzi_mx Izzi no contestas llamadas, ni reportes ni whats app, me urge internet no tengo desde la mañana en la oficina !

  • Cris_Yussef_MP
    Cristopher Yussef Muñoz Plata (@Cris_Yussef_MP) reportó

    @Delraten @Oscar_glzs @Andres_Vaca_ Eso no sirve para activa el paquete del mundial todo tonto. Solo es para activar el Vix Premium. Que la gran mayoría que tiene el problema ya tiene activo el Vix Premium. Lo que no nos acceder es al paquete del mundial que pagamos en Izzi.

  • lamagnolia3
    Lía Cumberbitch (@lamagnolia3) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx Ya se canceló el servicio. Muchas gracias por tantos años

  • TitanAzulcrema
    Titanes Azulcremas (@TitanAzulcrema) reportó

    @manyecastil @VIX Yo lo estoy viendo atraves de Izzi, con la señal de ViX, y la verdad la única molestia que encontré fue la narración del Perro Bermúdez.

  • ferrob93
    Fernando 🇵🇸 (@ferrob93) reportó

    @noracantu Se fue la ****** vix y izzi 🙃🙃🙃