Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Wi-fi	hace 8 días
Cuernavaca	Internet	hace 11 días
Jiutepec	Internet	hace 20 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 21 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• 
  Valois Najera (@valois_najera) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi Trabajo desde casa y mis hijos toman clases por video conferencia y es una muy mala transmisión de imagen y hoy tuve que irme con mi vecino porque no tengo servicio. Realmente ha estado terrible el servicio y el precio es el mismo, no ha habido solidaridad.

• 
  MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Hola @ayudaizzi no tengo señal de video ni internet, podríamos checar eso !!?

• 
  Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos

• 
  jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó hace 4 minutos desde Temixco, Morelos

  Para los que estaban con el pendiente, informo que ya quedó resuelto el problema del rayo de antier que me dejó sin internet y sin TV , gracias @ayudaizzi 😎

• 
  MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Buenas noches me puede ayudar con mi conexión a internet !? No tengo señal @ayudaizzi

• 
  🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi Todo el día falla el internet, No puedo trabajar así!! 😡

• 
  Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Hola @ayudaizzi tengo problemas en su servicio!! Paro banda?? 😬

• 
  karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 15 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y me quedé esperando @ayudaizzi @izzi_mx tanto la visita técnica como que me respondieran el Twitter

• 
  El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio

• 
  Virgo (@V_C_F) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  “Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail

• 
  Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

• 
  Abildahi Delgado (@abidahi) reportó hace 24 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi mi Internet está intermitente, se va y regresa y se vuelve lento, que está pasando? Tiene así todo el dia

• 
  Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

• 
  Ata Torres (@AtaTorresA) reportó hace 37 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!

• 
  Eduardo (@edjuarem) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 44 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JMFGG (@jmfgg) reportó hace 6 minutos

  Otra vez la porqueria de @izzi_mx @ayudaizzi fallando, van 3 días que otra vez el internet lentisimo, no carga ni las apps del banco. Siempre es lo mismo con ustedes, su servicio es deplorable.

• 
  Juan Leal (@JuanLeal25) reportó hace 7 minutos

  Oye @izzi_mx @ayudaizzi es una lastima que dependamos de tus técnicos para atender un reporte y solucionar mi problema. La cita era de 9:00 a 14:00 hrs. Técnico 1. No quizo acudir porque dice que mi zona está catalogada como de riesgo. (Cuando contrate, no me dijeron eso)

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @pedrogarzaes @izzi_mx @pedrogarzaes Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

• 
  Viridis (@DyvekS) reportó hace 10 minutos

  @SalazarAlfre @izzi_mx Pero puedes pedir reembolso por el tiempo que no tuviste el servicio...20 pesos 🫠

• 
  Leon Errante. (@Leon_Errante) reportó hace 13 minutos

  @Telmex estamos sin internet ni teléfono desde 1 semana , al marcar al 8001232222 no sirve . . .que procede me cambio a Izzi?

• 
  Alejandra Amieva (@amievaa) reportó hace 16 minutos

  4 días sin internet @izzi_mx @ayudaizzi ya ni siquiera responden las llamadas, solo tienen una grabación que dice que es falla general y están trabajando en ello, pero que hoy se restablece y así todos los días y no restablecen nada @Profeco

• 
  TAYRO CASTRO 🐺 (@tayroelts) reportó hace 19 minutos

  esos de @izzi_mx buenos para cobrar pero para solucionar nomás no, llevo rato sin internet y nomás no dan solución 😤🤬

• 
  Arlette Farina ن† (@arlettefarina) reportó hace 21 minutos

  ¿Qué está pasando con la conexión de izzi en #Azcapotzalco? Llevo 1 hora sin internet 🥺

• 
  MaFerFtBau☁️🌟 (@mafermario4) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi qué onda? Solicité un cambio de dirección ya tenía cita, confirmación y todo acordado y jamás llegaron los técnicos, tampoco contestan 🫩 motivación para cambiarme de compañía?

• 
  Roger Rodriguez (@RoherRdz) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx Mejor atiendan las fallas que se reportan y den solución.