¿Está izzi con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca y Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 2 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 2 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Televisíon	hace un mes
Cuernavaca	E-mail	hace un mes
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Lic. Alfredo Arizmendi Garcia (@arizmendi_ga) reportó ahora desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi cancelaron la instalación de mi servicio sin justificación, hablo a atención al cliente y un tal Guillermo Castillo me cuelga la llamada, pésimo si servicio tengo una cuanta activa con ustedes pero la voy a cancelar

• MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Hola @ayudaizzi no tengo señal de video ni internet, podríamos checar eso !!?

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx QUIERO DENUNCIAR A IZZI, PORQUE VENDEN Y PROMOCIONAN IZZI MÓVIL, PERO REALMENTE ES UN MAL SERVICIO, NO ESTÁ DANDO LOS RESULTADOS QUE PROMOCIONAN, Y CUANDO TE CAMBIAS A OTRA COMPAÑÍA, TE COBRAN EXCESIVAMENTE PORQUE SUPUESTAMENTE ENTRAS A UN CONTRATO Y NO ES VÁLIDO.

• Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que onda con el servicio de @izzi_mx , ayer llovio un poco en la ciudad, se fue el internet y se entiende, pero hasta ahorita sigo sin servicio 🤔 y solo mandaron un sms de que no se reportará por qué era normal la falla 😥 y luego!?

• Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó hace 18 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  DEMOSTRADO IZZI ES UNA PORQUERIA, PORQUE SOLO VAN A PASAR FOX SPORT 3 EL GRAN PREMIO DE MIAMI "DIFERIDO 3 HORAS " CON MUCHOS COMERCIALES Y PEOR SUS CAJEROS NO SIRVEN Y NO PUDE PAGAR.

• Maggiə RMtz♡ (@magyelove) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Hola @ayudaizzi , no tengo línea de izzi móvil, me podrán ayudar por favor? He tenido algunos problemas.

• GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó hace 21 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi y de nuevo una porquería el internet!!!!

• MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Buenas noches me puede ayudar con mi conexión a internet !? No tengo señal @ayudaizzi

• Lorenzzo (@DorantesParral) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi siempre quedando mal, solo te dicen que es una falla en su sistema y por eso no tengo señal desde anoche, pero ni te descuentan nada en el pago de su servicio

• 🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi Todo el día falla el internet, No puedo trabajar así!! 😡

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• Cesar Hernandez 🏳️‍🌈 (@CesarHe29243271) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @AStewart3111 En verdad está tan mal vix?? Según a mí me la dan gratis con Izzi pero no la he configurado

• Eduardo (@edjuarem) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?

• Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 39 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @izzi_mx Una vez más su servicio de izzi móvil está intermitente. Por ratos no salen ni entran las llamadas. Ahorita entiendo que pudiera ser por el clima, pero no es la primera vez y ese tiempo sin servicio ustedes no lo reponen...

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Adolfo P. (@Adolfopadilla3) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx Si como no........5 horas sin servicio de internet ni telefonía. Puro disculpe usted por el inconveniente

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @goodfortuneamy Desde hace varios años,utilizo IZZI!!! Pocas veces me falla...

• GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó hace 48 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  4 horas sin internet (que mal que hago home office) e #Izzi solo dice que es falla de mi zona y están trabajando. Quién me va a pagar esas horas perdidas de trabajo?!?! Ahh y si me retraso 1 día en mi pago me cortan el servicio luego luego.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fofo_en_la_Luna Que bueno!!! Así ya puedo cancelar el servicio de video de IZZI...

• GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó hace 59 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  30 hrs sin servicio, me habla una tipa para indicar que mi técnico había llegado, siendo que el téc tenía que llegar antes de las 2! Le estoy explicando y la tipa me cuelga @ayudaizzi estuve muy amable a pesar de mi enojo para esas groserias Es un número de Cuernavaca. 7772410000

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• omar blanco (@omarblanco09) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio para la instalación, soy cliente nuevo y ya empezamos mal

• Martha Villa (@martthis) reportó hace 7 minutos

  RT Qué tardado es venir a hacer trámites a @ayudaizzi así como se tardan en atender y en arreglar las fallas se deberían tardar en cobrar. Sucursal @En_laDelValle ni cajeros automáticos tiene. 45 minutos en fila y faltan 5 personas para que me toque pasar. Pésimo servicio!

• @musicamax 🎶🎙️🎧🇲🇽 (@musicamax) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Mi recibo aumentó 10 pesos, posiblemente no sea mucho, pero el servicio sigue siendo muy lento, en especial de subida. Pregunté a la que me vendío el contrato que para cuando fibra optica en esta area y me dijo que no había planes. Tiempo de buscar otra opción.

• Johann Leopold 🇲🇽⚽ (@Johann_Leopold) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi buenos días; requiero de su apoyo por un trámite de un servicio solicitado. Gracias

• Sammy Sosa 😋😋 (@Spyrojr70) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi su servicio móvil cada día es peor!! Dónde quiera pierdo señal!! PTM 😡😡🤬🤬

• Panic😈 (@Pixalcubo) reportó hace 12 minutos

  @VerlinOnce mi recomendación super honesta sería que de preferencia preguntes entre los vecinos cual es el servicio que funciona más por la zona (pasa lo mismo en otras zonas con izzi, por ejemplo) pero fíjate muy bien antes de firmar, que los de Totalplay son bien mañosillos raterilos

• Braulio Robles (@broblesrubio) reportó hace 13 minutos

  @ViX_plus Horrible aplicación, la imagen es mala y para acabarla de amolar con anuncios! Yo tengo subscripción con Izzi y aún pagando hay que aguantar los anuncios

• Marianno Guzmán (@Marianno_Guzman) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Me van a decir lo mismo de siempre..."hay una falla en la zona. Ya estamos trabajando. No hay tiempo de respuesta" Prosigo con la queja en IFT y de ser necesario acudo a Profeco.

• José de Jesús Castil (@jose170951) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx que pasa,tengo más de una hora sin servicio de tv,telefonía e Internet, por teléfono dijeron que a las 10 que estaban por solucionarlo, pésimo servicio

• Polemista 4T 🇲🇽🇷🇺🇨🇺 (@Polemista4T) reportó hace 18 minutos

  Una basura @izzi_mx @ayudaizzi su app no registró mi pago, me cortaron el servicio y los de atención al cliente no saben y no pueden resolver la situación.