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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 10:50 GMT-5.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Televisíon (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de julio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Wi-fi hace 23 horas
Jiutepec Wi-fi hace 2 días
Cuernavaca Televisíon hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Jiutepec

2 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    “Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail

  • JeyroValera
    Jeyro Valera (@JeyroValera) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx que pésimo servicio, de lo peor, sin wi-fi.

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx cada vez peor su servicio, ahora quitan #NFLNetwork solo por gusto... de mal en empeor. Voy a cancelar su mal servicio

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

  • AtaTorresA
    Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi Pésimo servicio para procesar pagos en línea, tengo más de 24 horas esperando a que autoricen el pago de lo banco.

  • Alfil09
    Alfil09 (@Alfil09) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx No es mi consulta, es una queja de muy mal humor x su servicio chafa, caro y oligopolico

  • Alejand20660454
    Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Se ve horrible cnn o es mi visión? Canal 172 IZZI

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.

  • danny_corona
    danny (@danny_corona) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @ayudaizzi no tengo servicio de internet , ya te mande dm y no respondes

  • alvearjorge
    Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

  • juan_adan
    JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @ayudaizzi me urge se comuniquen conmigo ya estaba en la llamada me iban a redirigir al área de servicio y se cortó la llamada mi número 7773452873

  • grubalcava
    Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"

  • Pachonmejia
    Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos

  • PORRASENRIQUEZ
    AANDYRUTH (@PORRASENRIQUEZ) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Buenos días me podria ayudar con mi servicio

  • zazulcross
    🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi otra vez fallando!!!!! 👹💨

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

  • arellano_mag
    Dra. Pichona (@arellano_mag) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi mi servicio de Internet en Morelos es una pesadilla, reinicio el módem, la señal dura 10 minutos y luego ya no tiene accesos a Internet, hasta que lo reinicio de nuevo y tengo otros 10 min de Internet.

  • DiegoAbarca_
    Diego Abarca. (@DiegoAbarca_) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Nunca me falla el **** internet y precisamente hoy tiene que ponerse de la *****, @izzi_mx apliquense perros.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RealIronWill
    RealIronWill (@RealIronWill) reportó

    @VTNC198419901 @licmishi @thebluepigmentt Cinco horas y ningún ladrido. ¿Se le fue el internet? Seguramente tiene Izzi, una porquería.

  • fernandoabishai
    Fernando Abishai (@fernandoabishai) reportó

    Extraño como está fallando el internet en México tanto Izzi como totalplay

  • ninagonzalez85
    Nina (@ninagonzalez85) reportó

    @TELMEXSoluciona @goblin_red2 @izzi_mx ¡Que bolas tienen! Olvídate de las fallas… ¿Y si reparan la que “según ustedes” me tiene sin internet desde hace casi una semana? Pésimo servicio. De verdad, esto se cuenta y no se cree.

  • 59Azpeitia
    Lalita (@59Azpeitia) reportó

    @izzi_mx Buenos días A quien corresponda Llame a atención a clientes IZZIporque no tengo servicio desde hace 2 días ya y no tengo ninguna deuda mi cuenta es 19266489 por favor necesito se resuelva! Gracias

  • cedillobh
    Hector Сеdillo (@cedillobh) reportó

    @ValeriaTC_ @izzi_mx Lo peor de todo es q son los q mejor me han funcionado 😭

  • Molly08082
    Molly0808 (@Molly08082) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajajaja ¡no, ni maíz!, con TELMEX me dejaban sin internet dos semanas de cada mes, súper lento, hice muchos reportes y nada. ¡Ah y tampoco lo abonan en el recibo!, hay que estar solicitando. Salí huyendo de Telmex, izzi sí me ha dado mejor servicio

  • alexorv
    alejandro ortiz (@alexorv) reportó

    @Moonlight_Blue4 @Profeco Yo lo cambie por Telmex y solo un día tuve problemas, en izzi era cada rato

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TMirandits @izzi_mx @TMirandits Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

  • AnnyPasJi
    AnYa (@AnnyPasJi) reportó

    @ayudaizzi domicilie mi tarjeta y no me hicieron el cargo. Tuve que pagarlo manual y me van a cobrar más por un error en su sistema. ¿Qué procede?

  • Jaimcl_81
    Jaime Cordero (@Jaimcl_81) reportó

    Servicio en todo momento de porquería por parte de @izzi_mx