Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 13 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 30 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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AANDYRUTH (@PORRASENRIQUEZ) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Buenos días me podria ayudar con mi servicio
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Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Yo solo llevo más de 24 🤬 horas y no puedo tener servicio de internet ni tv ni teléfono !!! Qué demonios está pasando 🤬🤬🤬 cero respuesta concreta . @izzi_mx
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JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos@ayudaizzi me quedé sin internet y sin telefonía me urge conectarme
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Adolfo P. (@Adolfopadilla3) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx Si como no........5 horas sin servicio de internet ni telefonía. Puro disculpe usted por el inconveniente
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GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos4 horas sin internet (que mal que hago home office) e #Izzi solo dice que es falla de mi zona y están trabajando. Quién me va a pagar esas horas perdidas de trabajo?!?! Ahh y si me retraso 1 día en mi pago me cortan el servicio luego luego.
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Isaac Herrera (@hemi9010) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde que tengo izzi, no sufro más por el intrrnet :D
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada
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Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi que pésimo señal de cable en Cuernavaca, no se pueden ver la películas, no fueran los pinches comerciales porque eso sí se ven bien 😒😡😠
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GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos30 hrs sin servicio, me habla una tipa para indicar que mi técnico había llegado, siendo que el téc tenía que llegar antes de las 2! Le estoy explicando y la tipa me cuelga @ayudaizzi estuve muy amable a pesar de mi enojo para esas groserias Es un número de Cuernavaca. 7772410000
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Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@izzi_mx Una vez más su servicio de izzi móvil está intermitente. Por ratos no salen ni entran las llamadas. Ahorita entiendo que pudiera ser por el clima, pero no es la primera vez y ese tiempo sin servicio ustedes no lo reponen...
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𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎𝖌𝖔 𝕯𝖊 𝕷𝖆 𝕮𝖔𝖘𝖙𝖆 (@roy_sk8) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi buenas noches alguien me puede ayudar a que se reestablezca mi servicio por favor ??
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Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, MorelosEstoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx
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Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔
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🇨🇴🇸🇲🇴🇳🇦🇺🇹🇦 (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.
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➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...
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Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó desde Cuernavaca, MorelosOye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣
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Carlos (@mog_kupo) reportó desde Temixco, Morelos@izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado
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Jhonatan Godoy (@jhonatanig) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?
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jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos@ayudaizzi que mal servicio, únicamente dicen en una grabación que es problema de la zona y siguen sin arreglar nada, sin internet y sin TV 😠
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Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martin E (@Warri0) reportó@TELMEXSoluciona En serio no sirven para ni *****, izzi en un dia le dieron solucion al vecino, ustedes en media **** semana no pueden mandar un ******* tecnico a sustiturme el modem. Empresa mediocre
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Iván González (@IvanO2192) reportó@ayudaizzi ya van más de 6 horas sin servicio, a que hora va a quedar?
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Karen Legorreta (@karenivettleg) reportó@ayudaizzi pésimo servicio no hagan su portabilidad de teléfono celular a @izzi_mx, no tienen idea de hacerlo, no tienen capacitado al personal, en el centro de atención a clientes de Pabellón del Valle nadie sabe cómo resolver el problema, la atención por teléfono es deplorable
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esokjaibo (@esokjaibo18601) reportó@JavierH69828292 @izzi_mx ****** jodido pagalo
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ayko watanabe (@aikohol22) reportó@izzi_mx desde las 14:00 Santa María la Ribera no tiene servicio de izzi y según se iban a tardar 30 min a 4 hrs y ya van 6 horas. Espero descuenten esas horas sin servicio.
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Frank Lopez (@franklopez1321) reportó@izzi_mx Como puedo modificar mis servicios? Ya no quiero cable en mi TV, ya que no me atienden por falla. Solo quiero quedarme con el internet, hay que acudir a sucursal? su bot no sabe, solo me ofrece el paquete del mundial, el cual no puedo ver porque sus decodificadores no sirven
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♦️ Tony ♦️ (@TheDevils_89) reportó2 minutos de delay en el Izzi tv con Izzi Fibra Óptica. Antes estaba más chido cuando veías los canales digamos por cable y no por wifi. Ahora tu ves un partido en cualquier servicio de Fibra Óptica y sabes que lleva de retraso 2 min o menos 🫤
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Pi (@La_Voluble) reportó@ayudaizzi @izzi_mx llevo ya casi 24 horas sin internet y no dan solución, como es posible que solo se deslinden con su mensaje de “no es necesario reportar porque ya lo sabemos” 😡 @Profeco #izzi
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chrismanolo (@chrismanolo) reportó@alnso_mtz @LukamGarcia Pero ahora ahí tienen izzi, podrían haber dado la opción de comprar el paquete si eres subscripto de izzi y verlos en vivo y si no quieres suscribirte pues la opción de la porquería de Vix
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RAÚL HUACUJA BARBA (@HuacujaRaul) reportó@Televisa Buenas Tardes : Programen más películas de " Cantinflas " en los canales 2 y 9 como lo hacían antes en el 2 , en lugar de repetir Telenovelas . Para eso hay un canal en Izzi . Ignoro quién decida la programación de dichos canales pero qué mal están . Raúl Huacuja .