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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 22 días
Jiutepec Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    “Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

  • darthyoda1090
    Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

  • javo_teran
    J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...

  • danny_corona
    danny (@danny_corona) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi no hay internet ayuda

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Ayuda @Profeco no tengo servicio y me siguen llegando cobros de @ayudaizzi

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

  • CRIST113
    CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi

  • juan_adan
    JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @ayudaizzi me quedé sin internet y sin telefonía me urge conectarme

  • Mafer_DelaRosa
    Fernanda de la Rosa (@Mafer_DelaRosa) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que pésimo servicio @izzi_mx ... Esta bien cabron que todos los martes se me va su servicio y lleven dos meses si poder solucionarlo 🙄

  • AtaTorresA
    Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!

  • CesarHe29243271
    Cesar Hernandez 🏳️‍🌈 (@CesarHe29243271) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @AStewart3111 En verdad está tan mal vix?? Según a mí me la dan gratis con Izzi pero no la he configurado

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Fofo_en_la_Luna Que bueno!!! Así ya puedo cancelar el servicio de video de IZZI...

  • DorantesParral
    Lorenzzo (@DorantesParral) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi siempre quedando mal, solo te dicen que es una falla en su sistema y por eso no tengo señal desde anoche, pero ni te descuentan nada en el pago de su servicio

  • roycronosteam
    ROY (@roycronosteam) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx no se si sea en Cuernavaca solamente pero no hay servicio y nadie contesta en sus números. Pueden publicar al menos si están trabajando en la falla?

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx vuelvo a preguntar, forma de tramitar mi baja definitiva, cancelar mi contrato.

  • Cesar_ct
    Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬

  • cuernavacasasg
    Casas y Casas Cuernavaca (@cuernavacasasg) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Sin servicio de #izzi en #morelos

  • mog_kupo
    Carlos (@mog_kupo) reportó desde Temixco, Morelos

    @izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado

  • zazulcross
    🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi otra vez fallando!!!!! 👹💨

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Omarpipo25
    Omar Darkpipo25 (@Omarpipo25) reportó

    @tudimebeto Si vale la pena, pero la calidad de la señal está mal no sé si sea a 720p, recomiendo ver los partidos de la selección en tv en vivo, por TV AZTECA, yo como tengo internet de izzi ya me dan el premium de cajón solo contraté el mundial y me lo están cobrando 100 pesitos mensuales.

  • Chin_itaaa
    Ary (@Chin_itaaa) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx oigan bros, me está fallando recio su Inter y tengo una reunión por parte de la escuela en 15 minutos y ustedes fallando, klk con eso

  • REGALOSEIDEASP
    Regalos e ideas personalizadas (@REGALOSEIDEASP) reportó

    @izzi_mx Pésimo servicio, estoy sin Internet y su servicio al cliente NO saben si es falla generar o que pasa #izzi

  • gomar_hdez
    Guadalupe GoHdez (@gomar_hdez) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco Buenos días, podrían decirme cuanto se van a tardar en arreglar la supuesta falla que tienen, no tengo servicio de nada, ya hablé por teléfono dos veces y no resuelven nada. Pero eso sí, para cobrar están desesperados

  • luisigg
    LUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó

    @Davaluxor @VIX Y si tienen @izzi_mx peor

  • AlanurusFulgen
    長屋 (@AlanurusFulgen) reportó

    @therollerock Izzi es cagadota, yo lo tuve por la Bundesliga y si conectaba la compu por ethernet nada de lo demas tenía wifi.

  • jano_rios
    Mario Alejandro (@jano_rios) reportó

    @izzi_mx El técnico se acaba de retirar tras 3 horas en mi casa. Dejó la fibra perfecta pero confirmó que el problema es de APROVISIONAMIENTO. Ya pagué desde el jueves y la app está en ceros. Exijo que ingeniería libere la señal ya. @Profeco

  • ARTUR0_SG
    Arturo Sandoval (@ARTUR0_SG) reportó

    @izzi_mx ¿me indicas cuales son los para dar de baja mi número de tu base de datos? Tus bots de llamadas ya rayan en el acoso, una llamada más y cancelaré mi servicio.

  • rgranadam
    Rick (@rgranadam) reportó

    Gacias @ayudaizzi @izzi_mx solo t tardaste 4 HORAS en restablecer el servicio,sólo te recuerdo que en las sig semanas hay simulacros de examen para las preparatorias y el examen real,ojala y no se te caiga el servicio 4 OTRAS 4 HORAS!!!

  • Hugosanriv
    HR $anchez (@Hugosanriv) reportó

    @ayudaizzi tengo desde las 11 del día de hoy sin servicio, supuestamente debió quedar hace 3 horas.