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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 ago, 21:49 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Wi-fi (40%)
  • 20% Televisíon (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de agosto: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 2 días
Jiutepec Internet hace 10 días
Jiutepec Wi-fi hace 11 días
Jiutepec Wi-fi hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

  • MamyBebesaurios
    Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

  • Cesar_ct
    Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Es una reverenda mmda que los pagos que se hacen con tarjeta a @ayudaizzi @izzi_mx no pasen el mismo día 🤬🤬🤬 . Esta cabron que te suspendan el servicio en lo que “rastrean” el pago.

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Buenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso

  • kisscastillo
    Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔

  • edjuarem
    Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

  • vicbetmex
    VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos

    @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

  • Soy_Chinelo
    ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

  • ogueroz
    Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

  • roy_sk8
    𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎𝖌𝖔 𝕯𝖊 𝕷𝖆 𝕮𝖔𝖘𝖙𝖆 (@roy_sk8) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi buenas noches alguien me puede ayudar a que se reestablezca mi servicio por favor ??

  • PATsa__
    Pat💋 (@PATsa__) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda

  • arizmendi_ga
    Lic. Alfredo Arizmendi Garcia (@arizmendi_ga) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi cancelaron la instalación de mi servicio sin justificación, hablo a atención al cliente y un tal Guillermo Castillo me cuelga la llamada, pésimo si servicio tengo una cuanta activa con ustedes pero la voy a cancelar

  • PORRASENRIQUEZ
    AANDYRUTH (@PORRASENRIQUEZ) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Buenos días me podria ayudar con mi servicio

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Ayuda @Profeco no tengo servicio y me siguen llegando cobros de @ayudaizzi

  • eg_ducoing
    enrique g ducoing (@eg_ducoing) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Izzi es una mierda corto un programa para meter sus anuncios en el canal 210 si quieren vender no hagan enojar al.comprador

  • karlosmonteale7
    karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.

  • grubalcava
    Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • infa_ar
    armorinfa (@infa_ar) reportó

    @joeresendez @izzi_mx @ayudaizzi Confirmo !! Yo acabo de cancelarles !!! Nunca vinieron a hacer revisión de mi falla y para colmo ellos cobrando como si el servicio estuviera al 100 !! Te recomiendo cambiarte de compañía!!

  • jaimesa97566386
    jaimesanchez (@jaimesa97566386) reportó

    Todo el día sin servicio de Internet y telefonía. Qué mal servicio 🙄 @ayudaizzi

  • JesusRamosR181
    Jesus Ruiz (@JesusRamosR181) reportó

    @azucenau Yo cancelé el servicio en marzo (falta de cobertura en mi nuevo domicilio) y los ******* de @izzi_mx me renovaron un año forzoso para cobrarme la penalización. Y hasta hoy no han dado de baja mi servicio.

  • elisilloo
    churrito (@elisilloo) reportó

    ****** izzi, una más y te mando alv

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SCaterinavh @izzi_mx @SCaterinavh Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

  • Themiisa
    Themis (@Themiisa) reportó

    @azucenau Llevamos dos meses con fallas intermitentes, han venido tres tecnicos, todos dicen que la falla es externa pero deben mandar a otro técnico que trabaje desde el exterior. Nunca lo mandaron y tenemos reporte sobre reporte que serían atendidos en 48hrs @ayudaizzi

  • undiaperiodista
    L. Monarrez (@undiaperiodista) reportó

    @azucenau @izzi_mx diciendo “cuando queramos atendemos tu falla y mientras arréglatelas, pero eso sí, tú paga si no te cortamos el servicio de volada”

  • charromty
    Daddy C Thropp~ 💚🏳️‍🌈 (@charromty) reportó

    Te odio mucho @izzi_mx nos tienes sin internet desde hace más de 12 hrs. Ve y chinga a tu reputamadre.

  • juanmezae
    Juan García G. 🇲🇽 (@juanmezae) reportó

    @azucenau Izzi es una porquería, cambiarme a @totalplaymx fue la mejor decisión. Cada que he tenido algún problema me resuelven bien rápido.

  • CarZear
    car_zear (@CarZear) reportó

    Estoy harta de esto @izzi_mx cada mes lo mismo en las facturas que según contrato películas cuando para nada esto así y su servicio es pésimo @Profeco ojo en izzi