Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 11 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 28 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?
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Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó desde Jiutepec, MorelosDEMOSTRADO IZZI ES UNA PORQUERIA, PORQUE SOLO VAN A PASAR FOX SPORT 3 EL GRAN PREMIO DE MIAMI "DIFERIDO 3 HORAS " CON MUCHOS COMERCIALES Y PEOR SUS CAJEROS NO SIRVEN Y NO PUDE PAGAR.
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J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada
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Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, MorelosEstoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"
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Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?
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Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@izzi_mx Ayuda @ayudaizzi dijeron que en máximo 4hrs reestablecian el servicio. Ya llevamos 6 horas y nada.
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Lic. Alfredo Arizmendi Garcia (@arizmendi_ga) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi cancelaron la instalación de mi servicio sin justificación, hablo a atención al cliente y un tal Guillermo Castillo me cuelga la llamada, pésimo si servicio tengo una cuanta activa con ustedes pero la voy a cancelar
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jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos@ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣
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David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Morelos🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue hago señores de @ayudaizzi @izzi_mx ? Qué debe hacer uno para tener un servicio de ustedes ?
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio
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Abildahi Delgado (@abidahi) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi mi Internet está intermitente, se va y regresa y se vuelve lento, que está pasando? Tiene así todo el dia
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Dra. Pichona (@arellano_mag) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi mi servicio de Internet en Morelos es una pesadilla, reinicio el módem, la señal dura 10 minutos y luego ya no tiene accesos a Internet, hasta que lo reinicio de nuevo y tengo otros 10 min de Internet.
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Pat💋 (@PATsa__) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda
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Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡
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Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔
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karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Osuna (@RojoOsuna) reportóQue raro que es la Unica cuenta de izzi que se llama AYUDAizzi ... Y no ayuda XD, ya cierrenla jajajaja
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Gabby gabby (@MontserratGAC) reportó@izzi_mx vinieron a cambiarme mi módem por uno de fibra óptica, el técnico que vino hizo el cambio pero me dijo que no había intenet que tenía que esperar hasta mañana, soy un negocio no puedo quedarme sin línea de TV e internet, marco a tu servio al cliente y solo me cuelgan!
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Charlie Ata (@Charlie_Atay) reportó@TELMEXSoluciona sin Internet desde el viernes 15 por afectación en el cableado de la calle. Ya vinieron todas las otras compañías telefónicas reparar el servicio de mis vecinos menos ustedes. Cuanto tiempo más tengo que esperar? Izzi y totalplay vinieron al siguiente dia.
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Salahadin 🫧 (@maxuini) reportóLos de @izzi_mx vinieron el lunes a ponerle internet a mis nuevos vecinos. Y los malditos no se fueron sin antes cortar la conexión de mi @infinitum Ya llevo desde ese día sin internet. 😡 Un amigo me dice que donde él vivía, seguido cortaban los cables de Telmex los de #izzi
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♦️ Tony ♦️ (@TheDevils_89) reportó2 minutos de delay en el Izzi tv con Izzi Fibra Óptica. Antes estaba más chido cuando veías los canales digamos por cable y no por wifi. Ahora tu ves un partido en cualquier servicio de Fibra Óptica y sabes que lleva de retraso 2 min o menos 🫤
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Rosa Ma (@RosaMa1703) reportó@izzi_mx que pasa con ustedes ? Llevamos desde el medio día sin servicio de internet, televisión y teléfono y solo se limitan a decir que siguen trabajando en la falla, por lo que leo, en varias colonias de la CDMX desde la misma hora estamos sin servicio, que pasa con ustedes ?
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Rosa Ma (@RosaMa1703) reportó@ayudaizzi que pasa con ustedes ? Llevamos desde el medio día sin servicio de internet, televisión y teléfono y solo se limitan a decir que siguen trabajando en la falla, por lo que leo, en varias colonias de la CDMX desde la misma hora estamos sin servicio, ya den solución
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Oscar Osuna (@RojoOsuna) reportó@ayudaizzi 👀 sin señal de internet en Valle de las cumbres, Monterrey
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Paloma (@Paloma84324992) reportó@izzi_mx Que onda con tu servicio @izzi_mx llevamos mas de 12 horas sin servicio y no haces nada, lo malo es que sigues cobrando el servicio completo cuando llega la factura @Profeco que se puede hacer en estos casos, por que no es la primera vez, ni creo que sea la última.
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Víctor et al. (@azogueray) reportó@Potrillo_leon @CapibaraGDL Como cambia de ciudad a ciudad eh. En Leon tuve megacable y era una maravilla. Me fui a Gdl y megacable me salio super malo. Cambié a totalplay y funcionó perfecto. Me vine a slp y totalplay me falló. Me cambié a izzi y todo va muy bien ¿Será la infraestructura fe cada ciudad?