Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 16 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 1 mes |
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Jiutepec
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Televisíon | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Alfil09 (@Alfil09) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx No es mi consulta, es una queja de muy mal humor x su servicio chafa, caro y oligopolico
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karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.
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Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó desde Cuernavaca, MorelosPara poder cancelar la cuenta izzi de mi papá tenía que hacerlo en sucursal en Cuernavaca, hoy vine sólo hacer el trámite (por decencia) y no puedo cancelar por un adeudo de un muerto!!! Traje acta de defunción, pero tengo q pagar! @izzi_mx @ayudaizzi lista para ir a @Profeco
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graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Fofo_en_la_Luna Que bueno!!! Así ya puedo cancelar el servicio de video de IZZI...
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Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.
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Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira
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波 S O J I A N 波 (@maximumsojian) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue Pedo @ayudaizzi ? Necesito que haya señal para jugar con mis amigos en línea esas Rankeds no se van a subir solaáaaaaaaaaaas
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Víctor Flores-Armillas (@ArmillasFlores) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi hola, buen dia. ¿Me ayudan? No tengo señal de internet. Me urge, por favor.
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Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi Pésimo servicio para procesar pagos en línea, tengo más de 24 horas esperando a que autoricen el pago de lo banco.
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David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Morelos🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙
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Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.
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Pat💋 (@PATsa__) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada
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Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, MorelosBuenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso
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Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente
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Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue onda con el servicio de @izzi_mx , ayer llovio un poco en la ciudad, se fue el internet y se entiende, pero hasta ahorita sigo sin servicio 🤔 y solo mandaron un sms de que no se reportará por qué era normal la falla 😥 y luego!?
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio
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➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...
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Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Max Power L (@DylanFachoso9) reportó@luu_moon18 @izzi_mx Me pasó similar, cada que hablaba pedía hablar con un supervisor de soporte, tienen que checar si hay variación en la red y el cableado del poste a tu casa si aún no lo hacen pide eso, luego revisar el módem
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Noe Cisneros (@noecisnerosgs) reportóSoy yo o Izzi Go está fallando?
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Jesi 🦦 (@84SBOWIE) reportó@ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco Para que? Para que me digas el mismo discurso de que no saben cuándo se va a resolver una falla que tiene desde hace 10 días, nah esto va a la profeco, no es posible que te tenga que pagar mil pesos cuando no tuve servicio básicamente la mitad del mes
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Roberto López (@moblor) reportó@izzi_mx ****** izzi eres una ****** de servicio Pago a tiempo todos los ***** meses, no me quejo de tus aumentos pero te pasas de ***** con tu servicio todo ******.
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Al!se (@alise_mon) reportó@TELMEXSoluciona @Cidalv18 @izzi_mx Telmex son nefastos, yo cancelé el servicio porque era una porquería & ahora llevan 2 meses acosándome por mensajes & llamadas & ya ni cliente soy de ellos
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Félix Garza (@felixgarz) reportóUstedes también están tendiendo problemas con el internet de Izzi?
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Keke (@Kerberina) reportó@izzi_mx que mal que realmente te conteste más rápido la competencia…
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Nancy🧣 (@ncy_bzl) reportó20 dias ROGANDOLE A @izzi_mx @ayudaizzi para que realicen un cambio de domicilio. Y ahora que les digo que ya me cancelen el servicio que QUE NO ME QUIEREN BRINDAR y me están cobrando para cancelar la cuenta y no me quieren bonificar todos los que no me dieron servicio @profeco
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Said (@151194said) reportóQuien me puede apoyar llevo días sin servicio hice mi pago y nadie me sabe dar una solución @izzi_mx @IFT_MX @Profeco el pago se realizó mediante una domiciliación que yo no permito y ahora nadie me da una solución
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RAY Rocco (@didacticoymobil) reportó@izzi_mx tiene un pésimo servicio no sirve para nada