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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 83% Internet (83%)
  • 17% Wi-fi (17%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 y 62334 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec, y Emiliano Zapata.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 7 días
Jiutepec Internet hace 9 días
Emiliano Zapata Internet hace 10 días
Cuernavaca Internet hace 10 días
Cuernavaca Internet hace 14 días
Cuernavaca Wi-fi hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • PORRASENRIQUEZ
    AANDYRUTH (@PORRASENRIQUEZ) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Buenos días me podria ayudar con mi servicio

  • edjuarem
    Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?

  • j_bautistaC
    Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx QUIERO DENUNCIAR A IZZI, PORQUE VENDEN Y PROMOCIONAN IZZI MÓVIL, PERO REALMENTE ES UN MAL SERVICIO, NO ESTÁ DANDO LOS RESULTADOS QUE PROMOCIONAN, Y CUANDO TE CAMBIAS A OTRA COMPAÑÍA, TE COBRAN EXCESIVAMENTE PORQUE SUPUESTAMENTE ENTRAS A UN CONTRATO Y NO ES VÁLIDO.

  • grubalcava
    Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"

  • carolina_grovas
    Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Para poder cancelar la cuenta izzi de mi papá tenía que hacerlo en sucursal en Cuernavaca, hoy vine sólo hacer el trámite (por decencia) y no puedo cancelar por un adeudo de un muerto!!! Traje acta de defunción, pero tengo q pagar! @izzi_mx @ayudaizzi lista para ir a @Profeco

  • Heidigarrido
    Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Izzi es una porqueria me cobran un mes de un servicio q se activa con un solo botón y te das cuenta hasta que te cobran! Llegas a reclamar y te dicen q debes revisar tu estado de cuenta en la aplicación!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • JudyEspinosa76
    Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @izzi_mx Una vez más su servicio de izzi móvil está intermitente. Por ratos no salen ni entran las llamadas. Ahorita entiendo que pudiera ser por el clima, pero no es la primera vez y ese tiempo sin servicio ustedes no lo reponen...

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx vuelvo a preguntar, forma de tramitar mi baja definitiva, cancelar mi contrato.

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

  • javo_teran
    J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Oye @ayudaizzi hasta cuando. Va a estar fallando el Internet? 5 días con una calidad deficiente y lentitud... Quiero una bonificacion porque esta fatal.

  • kisscastillo
    Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Ayuda @Profeco no tengo servicio y me siguen llegando cobros de @ayudaizzi

  • PATsa__
    Pat💋 (@PATsa__) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda

  • marjmzs
    Mar jmz (@marjmzs) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor

  • DiegoAbarca_
    Diego Abarca. (@DiegoAbarca_) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Nunca me falla el **** internet y precisamente hoy tiene que ponerse de la *****, @izzi_mx apliquense perros.

  • alvearjorge
    Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    No tengo servicio @ayudaizzi @Profeco y el cobro sigue, no quieren enviar a un técnico a revisar

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias

  • odsoul
    Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AmblerBourne
    Ambler (@AmblerBourne) reportó

    @izzi_mx definitivamente su aplicación es una porquería ya falla a todo momento !!!

  • _lufragara
    🎲--((🅶 // 🆁))--🎲 (@_lufragara) reportó

    @TELMEXSoluciona @tixwilx1916 @izzi_mx Gracias a dios YO no tengo su servicio justamente por lo que ya comenté

  • villarrealfv24
    FV (@villarrealfv24) reportó

    @izzi_mx Llevó más de 10 sin internet que basura tu servicio. Zona poniente de Nuevo León.

  • trininfernal
    Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó

    @izzi_mx tienes opciones, voy a migrar de servicio por que siempre es lo mismo con cierta compañía de servicio de internet

  • r000t0x
    r00t0000x (@r000t0x) reportó

    @izzi_mx Tengo sin internet desde el 25 de agosto y no me han dado solución, marco y me cuelgan, al final logré que me mandaran a nivel dos pero me mandaron correo que disque ya le habían dado solución pero sigo igual sin internet con una latencia de hasta 50segundos y mínima de 15.

  • spandau_true
    Ocean Dreams (@spandau_true) reportó

    @status_is_down En todo el día me falló Izzi. Seguramente lo daré de baja. Aunque no se realmente cual sea la mejor opción

  • AileenValdez92
    Aileen (@AileenValdez92) reportó

    Me cambio de domicilio y ahora dicen que sí tienen cobertura pero no pueden instalar y que hay que pagar un plazo forzoso para poder cancelar aunque no den el servicio,que pasó Izzi? Tocará ir con profeco @izzi_mx

  • EliPandemonium
    Eli Gomez ₪ ø lll •o. (@EliPandemonium) reportó

    @Eli_Bau2 @izzi_mx Estoy igual que tú, llame y solo me dijeron que hay afectación en la zona pero sin tiempos de respuesta para poder solucionar el incidente, con los cuales si deberían de contestar, en mi trabajo ya los hubieran penalizado por una falla así

  • rosmaferflo61
    Rosamaría Fernández (@rosmaferflo61) reportó

    No hay servicio en ningun canal de tv....haz algo. Arreglalo. Servicio pagado. Centro dw Iguala. Gro @izzi_mx

  • villela_monica
    monica villela (@villela_monica) reportó

    @izzi_mx por favor soluciona la falta de servicio en Desierto de los Leones. Gracias