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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Televisíon (50%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 12 días
Jiutepec Televisíon hace 27 días
Cuernavaca Wi-fi hace 1 mes
Cuernavaca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • zazulcross
    🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi otra vez fallando!!!!! 👹💨

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Y me quedé esperando @ayudaizzi @izzi_mx tanto la visita técnica como que me respondieran el Twitter

  • kisscastillo
    Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔

  • maximumsojian
    波 S O J I A N 波 (@maximumsojian) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que Pedo @ayudaizzi ? Necesito que haya señal para jugar con mis amigos en línea esas Rankeds no se van a subir solaáaaaaaaaaaas

  • alvearjorge
    Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    @ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣

  • Heidigarrido
    Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Izzi es una porqueria me cobran un mes de un servicio q se activa con un solo botón y te das cuenta hasta que te cobran! Llegas a reclamar y te dicen q debes revisar tu estado de cuenta en la aplicación!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • valois_najera
    Valois Najera (@valois_najera) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Trabajo desde casa y mis hijos toman clases por video conferencia y es una muy mala transmisión de imagen y hoy tuve que irme con mi vecino porque no tengo servicio. Realmente ha estado terrible el servicio y el precio es el mismo, no ha habido solidaridad.

  • JuanccaC
    Juancca Contreras (@JuanccaC) reportó desde Temixco, Morelos

    @ayudaizzi no cuento con servicio desde el día de ayer lo reporte a su chat, a sus mensajes, por llamada y no tengo repuesta. Pésima atención

  • jhonatanig
    Jhonatan Godoy (@jhonatanig) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?

  • arellano_mag
    Dra. Pichona (@arellano_mag) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi mi servicio de Internet en Morelos es una pesadilla, reinicio el módem, la señal dura 10 minutos y luego ya no tiene accesos a Internet, hasta que lo reinicio de nuevo y tengo otros 10 min de Internet.

  • ogueroz
    Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

  • roycronosteam
    ROY (@roycronosteam) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx no se si sea en Cuernavaca solamente pero no hay servicio y nadie contesta en sus números. Pueden publicar al menos si están trabajando en la falla?

  • DiegoAbarca_
    Diego Abarca. (@DiegoAbarca_) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Nunca me falla el **** internet y precisamente hoy tiene que ponerse de la *****, @izzi_mx apliquense perros.

  • darthyoda1090
    Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    Para los que estaban con el pendiente, informo que ya quedó resuelto el problema del rayo de antier que me dejó sin internet y sin TV , gracias @ayudaizzi 😎

  • danny_corona
    danny (@danny_corona) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @ayudaizzi no tengo servicio de internet , ya te mande dm y no respondes

  • AtaTorresA
    Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!

  • vicbetmex
    VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos

    @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi y de nuevo una porquería el internet!!!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CartonMexican @izzi_mx @CartonMexican, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

  • dnL_licC
    Gerardo Daniel licon Contreras (@dnL_licC) reportó

    @izzi_mx 8 visitas en mi domicilio y no pueden instalarme su servicio 😡 @izzi_mx ya perdí mucho tiempo de trabajo y no me instalan su servicio estoy en Apodaca, NL díganme si no me van a dar el servicio para no estar molestándolos!!! 🤬 Y sus instaladores mentirosos, que según no estaba.

  • RaphaSays
    Rapha (@RaphaSays) reportó

    Háganse un favor y NUNCA contraten @izzi_mx @ayudaizzi su servicio de izzi GO es una AUTÉNTICA PORQUERÍA MENUDA ESTAFA, NO FUNCIONA Y NADIE BRINDA UNA SOLUCIÓN!

  • cuitla30
    DZ (@cuitla30) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona 4 dias sin servicio, 3 dias que todos los días me dicen que hoy van. Que otro servicio recomiendan izzi, mega cable, o algún otro

  • Aparralado
    Aparralado (@Aparralado) reportó

    @izzi_mx desde febrero les pedí que me dieran de baja como enlace técnico de los contratos de la presidencia municipal de Parral, Chihuahua, porque ya no trabajo ahí ¿Qué tengo que hacer para que detengan este acoso porque la institución no ha pagado? Las llamadas son solo de ayer a medio día a la mañana de hoy. Evidentemente tuve que bloquear todos los números desconocidos, pero ya basta, ni siquiera es mi contrato.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jose_dMonserrat @izzi_mx @Jose_dMonserrat ¡Excelente noticia! Hemos aumentado la velocidad de nuestros paquetes. Trae tu línea con nosotros y no pagues gastos de instalación. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM para más detalles. Viri C.

  • Const_1917
    Michelangelo (@Const_1917) reportó

    @izzi_mx Una leyenda a la que le hicieron un documental de porquería

  • CeltikPass09
    CeltikPass (@CeltikPass09) reportó

    @ayudaizzi Hola a qué hora se recupera la intermitencia que hay en mi zona? Ya hablé por WhatsApp pero no me dan respuesta, adicional no me aclaran si habrá algún descuento en el pago por este tema, ya que tengo trabajo de home office y no puedo estar desconectado

  • Hiramtzin
    Hiram Huitzi (@Hiramtzin) reportó

    @izzi_mx más de 7 horas sin servicio, se tardará mucho? @Profeco qué medidas puedo tomar?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dnL_licC @izzi_mx @dnL_licC Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.