Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 11 días
Jiutepec	Televisíon	hace 26 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 1 mes
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Fernanda de la Rosa (@Mafer_DelaRosa) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que pésimo servicio @izzi_mx ... Esta bien cabron que todos los martes se me va su servicio y lleven dos meses si poder solucionarlo 🙄

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  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

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  César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección

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  Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔

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  karlos (@karlosmonteale7) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi en Temixco Morelos, en la colonia lomas de cuernavaca en la Unidad Los Sabinos no. De cuenta 23289539. Me reporta mi hijo que no tienen servicio, me puede decir que pasá.

• 
  ROY (@roycronosteam) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx no se si sea en Cuernavaca solamente pero no hay servicio y nadie contesta en sus números. Pueden publicar al menos si están trabajando en la falla?

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  CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi

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  🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 25 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 26 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada

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  Víctor Flores-Armillas (@ArmillasFlores) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi hola, buen dia. ¿Me ayudan? No tengo señal de internet. Me urge, por favor.

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Buenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso

• 
  Mar jmz (@marjmzs) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor

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  Dra. Pichona (@arellano_mag) reportó hace 43 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi mi servicio de Internet en Morelos es una pesadilla, reinicio el módem, la señal dura 10 minutos y luego ya no tiene accesos a Internet, hasta que lo reinicio de nuevo y tengo otros 10 min de Internet.

• 
  Alfil09 (@Alfil09) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx No es mi consulta, es una queja de muy mal humor x su servicio chafa, caro y oligopolico

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  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 50 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?

• 
  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"

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  Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso

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  🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Nombre tienen un pésimo servicio de atencion a clientes en sucursales

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @jorgemeraz7330 @izzi_mx @jorgemeraz7330 ¡Es el mejor momento para cambiarte a Telmex! Netflix gratis por 6 meses y 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, la instalación va por nuestra cuenta. No dejes pasar este ahorro, ¡mándame un DM y te aseguro la mejor oferta!. Francis M.

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  daniela aikawa (@DanielaAikawa) reportó hace 6 minutos

  @mikemorhaime buenas historias, ¿con malas experiencias? me dedico al mantenimiento de la casa de una clienta. en una vez que no estuve disponible toco que fueran los de izzi (cat tv) les instalaron de mala manera servicio de internet y telefonia no solicitada

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  Fernando Peñaloza (@penhalozzza) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx 2 días llevamos sin internet, solo dicen es falla general, esos dos dias me mos van a descontar de mi factura? @Profeco @IFT_MX

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 10 minutos

  Yo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Fab1804Flores @izzi_mx @Fab1804Flores No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  Coty Diaz (@CotyD70889) reportó hace 10 minutos

  Es inaceptable que @izzi_mx deje a un cliente sin servicio 4 días y su soporte técnico "no sepa nada". @IFT_mx @Profeco solicitó su intervención para que esta empresa cumpla con lo que ofrece. 🚫🌐 #PésimoServ

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  lm (@marzlauu) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx No caigan gente su personal estafa y ellos lo saben y no hacen nada es toda una mafia

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  Tavo Carmona (@tavocarmona231) reportó hace 21 minutos

  Oye @izzi_mx , no tengo internet desde la tarde, y tú servicio de atención al cliente ni sus luces, ¿Que pex?

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  Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 24 minutos

  @izzi_mx buenas noches no tienen servicio en su app??