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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 14:58 GMT-5.
  • 60% Wi-fi (60%)
  • 40% Internet (40%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de agosto: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Wi-fi hace 6 días
Cuernavaca Internet hace 10 días
Jiutepec Internet hace 18 días
Jiutepec Wi-fi hace 19 días
Jiutepec Wi-fi hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • Alejand20660454
    Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Se ve horrible cnn o es mi visión? Canal 172 IZZI

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    4 horas sin internet (que mal que hago home office) e #Izzi solo dice que es falla de mi zona y están trabajando. Quién me va a pagar esas horas perdidas de trabajo?!?! Ahh y si me retraso 1 día en mi pago me cortan el servicio luego luego.

  • vicbetmex
    VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos

    @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

  • arizmendi_ga
    Lic. Alfredo Arizmendi Garcia (@arizmendi_ga) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi cancelaron la instalación de mi servicio sin justificación, hablo a atención al cliente y un tal Guillermo Castillo me cuelga la llamada, pésimo si servicio tengo una cuanta activa con ustedes pero la voy a cancelar

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...

  • zazulcross
    🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Todo el día falla el internet, No puedo trabajar así!! 😡

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    Para los que estaban con el pendiente, informo que ya quedó resuelto el problema del rayo de antier que me dejó sin internet y sin TV , gracias @ayudaizzi 😎

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

  • juan_adan
    JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @ayudaizzi me quedé sin internet y sin telefonía me urge conectarme

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada

  • karlosmonteale7
    karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.

  • kisscastillo
    Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔

  • abidahi
    Abildahi Delgado (@abidahi) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi mi Internet está intermitente, se va y regresa y se vuelve lento, que está pasando? Tiene así todo el dia

  • juan_adan
    JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @ayudaizzi me urge se comuniquen conmigo ya estaba en la llamada me iban a redirigir al área de servicio y se cortó la llamada mi número 7773452873

  • JudyEspinosa76
    Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @izzi_mx Ayuda @ayudaizzi dijeron que en máximo 4hrs reestablecian el servicio. Ya llevamos 6 horas y nada.

  • jhonatanig
    Jhonatan Godoy (@jhonatanig) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?

  • CesarHe29243271
    Cesar Hernandez 🏳️‍🌈 (@CesarHe29243271) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @AStewart3111 En verdad está tan mal vix?? Según a mí me la dan gratis con Izzi pero no la he configurado

  • ialvear
    I. Raevla (@ialvear) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    el peor servicio que se puedan Imaginar es el que brinda @izzi_mx ojalá volteen los ojos por aquí @Profeco

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    @ayudaizzi que mal servicio, únicamente dicen en una grabación que es problema de la zona y siguen sin arreglar nada, sin internet y sin TV 😠

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luigi_Arenas
    Luis Arenas Silva (@Luigi_Arenas) reportó

    A ver cuando arreglan su Internet los de @izzi_mx en morelos jiutepec Llevo MESES con el mismo problema Nunca funciona mi Internet y lo peor??? Nisiquiera puedo ver la tele porque ahora todo esga ligado a que si funciona el Internet funciona la television. CANCELO YA pesimos

  • serpiente_negra
    Jorge Vargas (@serpiente_negra) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Si, ya me llegó el mensaje que vienen mañana a arreglarlo...hoy en la tarde vienen los de izzi a instalarme su servicio. Hasta en eso quedan mal uds. Sí se nota la diferencia. Uds son demasiada burocracia e ineficiencia. Se quedaron en el pasado. Afortunadamente ya hay opciones

  • JuanFranzCR
    Frank C (@JuanFranzCR) reportó

    Alguna recomendación de servicio de internet en Monterrey ? Qué tal les jala @izzi_mx , los pendejos de Totalplay ya me tienen hasta la madre , servicio 0 recomendado @totalplaymx

  • laurisjoplin
    𝕹𝖎ñ𝖆 𝖗𝖔𝖏𝖆 (𝕷𝖆𝖚𝖗𝖎𝖘 𝕵𝖔𝖕𝖑𝖎𝖓)💕 ♪♫ (@laurisjoplin) reportó

    No hagan ningún cambio en Izzi, están en ventana de mantenimiento. Espero que la FALTA de mi servicio durante estas 12 hrs. sea cubierto por ustedes @izzi_mx, pero después de todas las fallas y reportes realizados (sin éxito), creo que ya es momento de quejarme ante la @Profeco

  • nancybebecita
    nena mala ✨🩷 (@nancybebecita) reportó

    @izzi_mx que porquería de servicio , como puede ser que no sirva la app, no sirva la página? La atención telefónica es una grabación inútil y en las oficinas te dicen que llames o uses la app . Asco!!

  • vaaaleria_Medi
    Valeria (@vaaaleria_Medi) reportó

    Semana de exámenes finales madre santa y el ****** izzi fallando no mames

  • mroblesmx
    mroblesmx.bsky.social 🦋 (@mroblesmx) reportó

    @patipenaloza @ZazilCarreras No hay un buen proveedor de internet en México. En mi experiencia personal, Izzi es el menos malo. Falla poco, aunque tiene mucha latencia (micro interrupciones) y a veces cortan el servicio toda una noche. Responden relativamente rápido.

  • anniecomper
    Anne (@anniecomper) reportó

    @ayudaizzi Nombre! Ustedes ya parecen de gobierno "pase a la siguiente ventanilla" y mientras yo sin servicio

  • n400m111
    Naomi (@n400m111) reportó

    ****** izzi me dejaste traumas 🖕🏼

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @TELMEXSoluciona @Ozzgirlrodea @izzi_mx Aburren con las mismas respuestas... ¿Qué es lo que quieres y te interesa hablar conmigo por teléfono? Quiero respuesta concreta, ¿La tienes? O le seguirás dando vueltas