Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de julio: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 12 días |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Ewin 2.0 (@pinchenferm0) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue pedo @izzi_mx llevo 5 horas sin servicio de internet ni telefonía y lo único que me dice la grabación es que hay una falla en mi zona y que están trabajando.
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec
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ROY (@roycronosteam) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx no se si sea en Cuernavaca solamente pero no hay servicio y nadie contesta en sus números. Pueden publicar al menos si están trabajando en la falla?
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias
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Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Yo solo llevo más de 24 🤬 horas y no puedo tener servicio de internet ni tv ni teléfono !!! Qué demonios está pasando 🤬🤬🤬 cero respuesta concreta . @izzi_mx
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JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos@ayudaizzi me urge se comuniquen conmigo ya estaba en la llamada me iban a redirigir al área de servicio y se cortó la llamada mi número 7773452873
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JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos@ayudaizzi me quedé sin internet y sin telefonía me urge conectarme
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Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó desde Jiutepec, MorelosSe ve horrible cnn o es mi visión? Canal 172 IZZI
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Carlos (@mog_kupo) reportó desde Temixco, Morelos@izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado
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Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó desde Cuernavaca, MorelosPara poder cancelar la cuenta izzi de mi papá tenía que hacerlo en sucursal en Cuernavaca, hoy vine sólo hacer el trámite (por decencia) y no puedo cancelar por un adeudo de un muerto!!! Traje acta de defunción, pero tengo q pagar! @izzi_mx @ayudaizzi lista para ir a @Profeco
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Casas y Casas Cuernavaca (@cuernavacasasg) reportó desde Jiutepec, MorelosSin servicio de #izzi en #morelos
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Pat💋 (@PATsa__) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda
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MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó desde Cuernavaca, MorelosBuenas noches me puede ayudar con mi conexión a internet !? No tengo señal @ayudaizzi
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jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos@ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣
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Luis Eduardo Fink (@LuisFink) reportó desde Jiutepec, Morelos@LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Esta desactivada la funcionalidad de pvr desde hace varios años. Solo algunos decoders viejos podían hacerlo, pero. O son compatibles con el nuevo servicio de izzi
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Jeyro Valera (@JeyroValera) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx que pésimo servicio, de lo peor, sin wi-fi.
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, MorelosY me quedé esperando @ayudaizzi @izzi_mx tanto la visita técnica como que me respondieran el Twitter
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GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos30 hrs sin servicio, me habla una tipa para indicar que mi técnico había llegado, siendo que el téc tenía que llegar antes de las 2! Le estoy explicando y la tipa me cuelga @ayudaizzi estuve muy amable a pesar de mi enojo para esas groserias Es un número de Cuernavaca. 7772410000
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波 S O J I A N 波 (@maximumsojian) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue Pedo @ayudaizzi ? Necesito que haya señal para jugar con mis amigos en línea esas Rankeds no se van a subir solaáaaaaaaaaaas
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Branco (@BG5817) reportó@mi_stori Hola, quiero pagar mi Izzi pero me dice la app de Stori que hay intermitencias, tienen algún problema o es seguro pagar?
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Manuel Maldonado G. (@MennieMaldo) reportó@izzi_mx Tengo desde las 10:30 PM de ayer hasta el momento sin servicio, ¿Cuando lo vas a solucionar?
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Erick (@skynet_erick) reportóGracias @izzi_mx pero ya no puedo más con su pésimo servicio de atención a clientes, lentitud e inestabilidad de su internet hacen que me vaya a @infinitum , #Infinitum ¿me pueden dar informes de favor de sus planes para contratar hoy y cancelar mi otra suscripción?
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Tadeo G (@tadeosoyx) reportó@izzi_mx Hola, llevo dos días sin el servicio de internet, Llamé a atención al clientes y me contesta Una grabadora y por WhatsApp la app no pasa de la primer pregunta
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karina r somonte🇲🇽 (@krsomonte) reportó@ayudaizzi Importante izzi: detectamos falla en tu servicio. No es necesario reportarla. Se resolvera de 30min a max 4hrs. Gracias por ser parte de izzi. Más de 12 horas sin servicio…. Ayuda porfavor
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Shaggy | Cyx (@shaghextech) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx 12 días sin internet. No veo que comprendan la situación. No veo que entiendan. No veo que estén trabajando. No veo seguimiento. No veo en general que sepan dar servicio.
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Dalia Hdez (@Dalia_Woman) reportó@izzi_mx les falta mucho para solucionar el fallo de internet en Durango?? Desde ayer no funciona
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Kar (@karcartiz) reportó@ayudaizzi hola no tengo servicio desde la mañana!
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Sari (@sari0311) reportóPues resulta que los irresponsables e ineptos de @ayudaizzi @izzi_mx me tienen esperando toda la tarde de hoy, según fecha que me dieron; llamo y me dicen que tengo fecha de visita técnica hasta el día 13. Yo no tengo la culpa de que el imbécil que contestó, se haya equivocado🤬
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Octavio Luna Bernal (@tavo_luna) reportóPorquería de servicio @izzi_mx resulta que si hablas para cancelar, No estas cancelando, solo pre-cancelando! Y en ningún lado te lo dicen. Entonces cuando vas a entregar tu equipo de repente te dicen que no haz cancelado y se cobran a lo chino. Aguas!! #apestan