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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 15:09 GMT-5.
  • 100% Wi-fi (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Wi-fi hace 5 días
Jiutepec Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • alfredo_dub
    Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi que pésimo señal de cable en Cuernavaca, no se pueden ver la películas, no fueran los pinches comerciales porque eso sí se ven bien 😒😡😠

  • mog_kupo
    Carlos (@mog_kupo) reportó desde Temixco, Morelos

    @izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado

  • PATsa__
    Pat💋 (@PATsa__) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda

  • darthyoda1090
    Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • danny_corona
    danny (@danny_corona) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @ayudaizzi no tengo servicio de internet , ya te mande dm y no respondes

  • edjuarem
    Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    @ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣

  • maximumsojian
    波 S O J I A N 波 (@maximumsojian) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que Pedo @ayudaizzi ? Necesito que haya señal para jugar con mis amigos en línea esas Rankeds no se van a subir solaáaaaaaaaaaas

  • ogueroz
    Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx cada vez peor su servicio, ahora quitan #NFLNetwork solo por gusto... de mal en empeor. Voy a cancelar su mal servicio

  • MamyBebesaurios
    Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

  • zazulcross
    🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Todo el día falla el internet, No puedo trabajar así!! 😡

  • juan_adan
    JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @ayudaizzi me quedé sin internet y sin telefonía me urge conectarme

  • grubalcava
    Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

  • forumm_jime
    Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que onda con el servicio de @izzi_mx , ayer llovio un poco en la ciudad, se fue el internet y se entiende, pero hasta ahorita sigo sin servicio 🤔 y solo mandaron un sms de que no se reportará por qué era normal la falla 😥 y luego!?

  • pinchenferm0
    Ewin 2.0 (@pinchenferm0) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que pedo @izzi_mx llevo 5 horas sin servicio de internet ni telefonía y lo único que me dice la grabación es que hay una falla en mi zona y que están trabajando.

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

  • zazulcross
    🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi otra vez fallando!!!!! 👹💨

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aziORe
    aZiöR (@aziORe) reportó

    @Profeco Buenas noches, tengo 3 días sin internet , línea y TV de @izzi_mx , y no me dan solución, argumentan que debo cambiar el decodificador, obvio con un costo, pero he hablado con varios operadores y no me dan motivo de la falla. Espero me puedan ayudar, gracias.

  • ardenian101
    Doritosranch (@ardenian101) reportó

    @fantasmasuarez @VIX Es una mugre la definición! Terrible que no exista competencia para que tengamos mas opciones los consumidores! No se que definición sea? Quizás los de sky o izzi por cable sea mejor

  • miguelangelcr83
    Miguel Ángel (@miguelangelcr83) reportó

    @ayudaizzi @miseleccionmx ****** servicio al cliente del ******, ni en el chatbot ni por teléfono puedo arreglar mis problemas con su servicio... 😡😡😡😡

  • NaDiA_FlOrEs_Rm
    Nadia (@NaDiA_FlOrEs_Rm) reportó

    @izzi_mx Y de que sirve que te contemos cual es tu favorito si ni podré ver los partidos... llevamos 30 horas sin servicio en Zapopan y no hay respuesta de su parte #izzireporte #izziayuda @ayudaizzi

  • Ckoala
    Clau Saldivar (@Ckoala) reportó

    Contrate el servicio de @VIX para los partidos hace casi 24 horas y aún no puedo acceder a ningún canal o plataforma. Esta es la calidad de servicio de @izzi_mx y de VIX. ¿Alguien sabe a dónde puedo cambiar mi servicio de Internet que si funcione y si atiendan?

  • tocmocyoc
    tony orozci (@tocmocyoc) reportó

    @ErnestoChavana @izzi_mx @VIX Es correcto mi chavana yo lo contrate en marzo y no puedo acceder me dice que tengo que contratarlo nuevamente. A eso en mi pueblo se le llama estafa, tranza, bisne. 🐀 s’

  • aranzish
    Ąränzą MãRäm (@aranzish) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx ni para vender, ni para atender ni para solucionar ni para nada sirve su servicio…. SON PÉSIMOS!

  • yessicaolv
    Memento Mori (@yessicaolv) reportó

    @ayudaizzi No tengo servicio de cable

  • XreElite
    EliteXre (@XreElite) reportó

    @VIX @aline_28ra @izzi_mx te explico pche servicio de mier, al usuario le están ofreciendo el pase mundial por $58. Eso es denunciable, CM DE MIER

  • ProfesoraChivis
    La Maestra (@ProfesoraChivis) reportó

    A qué hora resuelven NO TENGO SEÑAL @ayudaizzi