¿Está izzi con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 y 62440.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loma del Tecolote y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 11 días
Cuernavaca	Televisíon	hace 13 días
Cuernavaca	E-mail	hace 19 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 26 días
Jiutepec	Televisíon	hace 2 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Ata Torres (@AtaTorresA) reportó hace 6 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi Pésimo servicio para procesar pagos en línea, tengo más de 24 horas esperando a que autoricen el pago de lo banco.

• JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó hace 12 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi no tengo internet en mi servicio en Temixco pueden repararlo urge

• CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi

• jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó hace 17 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @ayudaizzi que mal servicio, únicamente dicen en una grabación que es problema de la zona y siguen sin arreglar nada, sin internet y sin TV 😠

• Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde que tengo izzi, no sufro más por el intrrnet :D

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  No tengo servicio @ayudaizzi @Profeco y el cobro sigue, no quieren enviar a un técnico a revisar

• Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬

• Diego Abarca. (@DiegoAbarca_) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nunca me falla el **** internet y precisamente hoy tiene que ponerse de la *****, @izzi_mx apliquense perros.

• Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Es una reverenda mmda que los pagos que se hacen con tarjeta a @ayudaizzi @izzi_mx no pasen el mismo día 🤬🤬🤬 . Esta cabron que te suspendan el servicio en lo que “rastrean” el pago.

• 𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎𝖌𝖔 𝕯𝖊 𝕷𝖆 𝕮𝖔𝖘𝖙𝖆 (@roy_sk8) reportó hace 25 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @ayudaizzi buenas noches alguien me puede ayudar a que se reestablezca mi servicio por favor ??

• jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó hace 34 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Para los que estaban con el pendiente, informo que ya quedó resuelto el problema del rayo de antier que me dejó sin internet y sin TV , gracias @ayudaizzi 😎

• jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó hace 38 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣

• Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Para poder cancelar la cuenta izzi de mi papá tenía que hacerlo en sucursal en Cuernavaca, hoy vine sólo hacer el trámite (por decencia) y no puedo cancelar por un adeudo de un muerto!!! Traje acta de defunción, pero tengo q pagar! @izzi_mx @ayudaizzi lista para ir a @Profeco

• Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 40 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción

• 🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.

• Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi Yo solo llevo más de 24 🤬 horas y no puedo tener servicio de internet ni tv ni teléfono !!! Qué demonios está pasando 🤬🤬🤬 cero respuesta concreta . @izzi_mx

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 49 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Ayuda @Profeco no tengo servicio y me siguen llegando cobros de @ayudaizzi

• ROY (@roycronosteam) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx no se si sea en Cuernavaca solamente pero no hay servicio y nadie contesta en sus números. Pueden publicar al menos si están trabajando en la falla?

• Casas y Casas Cuernavaca (@cuernavacasasg) reportó hace 58 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Sin servicio de #izzi en #morelos

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tigre Maton🐯 (@TigreMaton11) reportó hace 4 minutos

  Quien instala más rápido un servicio de puro Internet? @Telmex @izzi_mx o @totalplaymx

• rox&ser (@roxser5) reportó hace 5 minutos

  Oye @ayudaizzi quiero hacer portabilidad para ya por fin liberarme de tu horrible servicio, pero extrañamente cuando confirmaré el número a portar se corta la llamada.

• Paola Velazquez (@PaolaVe82130541) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx 9 años teniendo izzi. Siempre tuve problemas de señal, ustedes decían que no era su culpa, ok, soy una clienta comprensiva y joven. Hoy llame para cancelar y aunque intente llevar las cosas con calma, la espera y la el mal carácter de su agente lo dejo claro. +

• Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó hace 6 minutos

  @TigreMaton11 ya cuenta con el servicio de izzi o es la primera vez que lo solicita

• Darío Sand (@msdar10) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi desde ayer con intermitencia en el servicio tanto de TV como de internet, hice reporte por DM para validar mi cuenta pero no he recibido respuesta, que se necesita hacer para tener un servicio constante

• ROUX BALBOA (@RouxBalboa) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Tengo baja señal de Internet en la televisión. Ayer reporté que siempre que llueve afecta y JAMÁS hicieron caso a mi queja. Asco de Izzi 😡😡😡😡😡

• Rosa Elvira Vargas Baca (@rosaevargasb) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi Al problema que generaron. No daré las gracias. Toda vesta semana estaré ocupada en la calle. Dan citas y no van

• Josué CE ❁ 🏁 (@josueCE) reportó hace 14 minutos

  @edberriel @Faitelson_ESPN @ponchovpof Mismo caso; desde el 2005 (tenia 17 y entraba a la universidad) veía Picante, Espn Radio Formula y varios SC. Hoy si acaso algún SC cuando no hay nada en TV. La TV de paga va a desaparecer, hace un año quitamos Izzi y nos quedamos sólo con streaming.

• Bruno Palacios (@Bruno1Palacios) reportó hace 14 minutos

  @RouxBalboa @ayudaizzi Lo peor de todo es la indiferencia de la gente que contesta, si bien no está en sus manos solucionar, si es s su responsabilidad al menos ser empáticos y no solo decir, "pues espere a que se arregle..." 😡🤬😡🤬

• Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó hace 17 minutos

  @Bruno1Palacios , buen día con gusto reviso su servicio, solo le pido me apoye con su número de cuenta izzi por mensaje directo por favor