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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de julio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 7 días
Cuernavaca Wi-fi hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • ogueroz
    Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx vuelvo a preguntar, forma de tramitar mi baja definitiva, cancelar mi contrato.

  • DorantesParral
    Lorenzzo (@DorantesParral) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi siempre quedando mal, solo te dicen que es una falla en su sistema y por eso no tengo señal desde anoche, pero ni te descuentan nada en el pago de su servicio

  • danny_corona
    danny (@danny_corona) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @ayudaizzi no tengo servicio de internet , ya te mande dm y no respondes

  • macrimoqui
    Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi algún problema en CP 62180... Lomas de Atzingo, Cuernavaca? No hay señal desde hace rato.

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.

  • erik_ortuno
    Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    30 hrs sin servicio, me habla una tipa para indicar que mi técnico había llegado, siendo que el téc tenía que llegar antes de las 2! Le estoy explicando y la tipa me cuelga @ayudaizzi estuve muy amable a pesar de mi enojo para esas groserias Es un número de Cuernavaca. 7772410000

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

  • mog_kupo
    Carlos (@mog_kupo) reportó desde Temixco, Morelos

    @izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado

  • arellano_mag
    Dra. Pichona (@arellano_mag) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi mi servicio de Internet en Morelos es una pesadilla, reinicio el módem, la señal dura 10 minutos y luego ya no tiene accesos a Internet, hasta que lo reinicio de nuevo y tengo otros 10 min de Internet.

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    No tengo servicio @ayudaizzi @Profeco y el cobro sigue, no quieren enviar a un técnico a revisar

  • JeyroValera
    Jeyro Valera (@JeyroValera) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx que pésimo servicio, de lo peor, sin wi-fi.

  • juan_adan
    JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @ayudaizzi me quedé sin internet y sin telefonía me urge conectarme

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    4 horas sin internet (que mal que hago home office) e #Izzi solo dice que es falla de mi zona y están trabajando. Quién me va a pagar esas horas perdidas de trabajo?!?! Ahh y si me retraso 1 día en mi pago me cortan el servicio luego luego.

  • Cesar_ct
    Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Yo solo llevo más de 24 🤬 horas y no puedo tener servicio de internet ni tv ni teléfono !!! Qué demonios está pasando 🤬🤬🤬 cero respuesta concreta . @izzi_mx

  • DiegoAbarca_
    Diego Abarca. (@DiegoAbarca_) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Nunca me falla el **** internet y precisamente hoy tiene que ponerse de la *****, @izzi_mx apliquense perros.

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrSupplyChainX
    Mr. Supply Chain - Mexico (@MrSupplyChainX) reportó

    Hoy vine a @izzi_mx porque la cuenta de @VIX premium del mundial dejó de funcionar en la semana. Resulta que "alguien" cambió el correo de acceso desde sus sistemas cuando yo NO solicité ese cambio. Y no hay respuesta de sus trabajadores al respecto, sólo alzar los hombros.

  • luisalejandr027
    Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó

    @jiminbbx Te vas acabando cambiando de. Compañía como yo a izzi, pagas más pero hay servicio técnico

  • dave_munguia
    El Deivit (@dave_munguia) reportó

    No sirve de nada contratar @VIX premium para ver el mundial, si el servicio de internet @izzi_mx nunca sirve. 💩💩💩💩💩

  • jma_romero
    Manu Romero (@jma_romero) reportó

    ¿IZZI no? @izzi_mx acaba de dejarnos sin servicio en #Coatzacoalcos, justo minutos antes del partido de la selección. #YaMeTienenHarto

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @erosmx @ayudaizzi @erosmx Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.

  • danieladealmag1
    Puki puki (@danieladealmag1) reportó

    @izzi_mx @CanalEstrellas @VIX Pésimo servicio, desde el jueves sin internet ni cable, solo piden disculpas por los inconvenientes, últimamente dejan mucho que desear, cliente número 33554353 en santiago nuevo leon!!!

  • HecManOficial
    Concreto@zul (@HecManOficial) reportó

    @izzi_mx @miseleccionmx No se puede ver la transmisión en la app izzi go de los celulares, ahí ya están fallando, como lo arreglan??

  • sybariteenrique
    Enrique Segundo  (@sybariteenrique) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona ¿A qué horas me van a bonificar los dos días sin internet? Ya tengo dos recibos, uno vencido y el otro por pagar. Si no lo hacen ya saqué mi nip de portabilidad y el lunes me cambio a Izzi que es mejor que ustedes

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pitth_7 @izzi_mx @pitth_7 Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.

  • nena_70
    Sara Martinez Garcia (@nena_70) reportó

    @ayudaizzi tenemos sin servicio des de el jueves a las 2 de la tarde Y sólo me pueden decir que disculpe las molestias estamos trabajando!!! No es posible, estoy en Villa las Fuentes