Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 ago, 11:22 GMT-5.
- Internet (83%)
- Wi-fi (17%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 y 62334 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de agosto: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Emiliano Zapata
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Internet | hace 39 minutos |
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Cuernavaca
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Internet | hace 14 horas |
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Cuernavaca
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Internet | hace 4 días |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 17 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 21 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 29 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@izzi_mx Una vez más su servicio de izzi móvil está intermitente. Por ratos no salen ni entran las llamadas. Ahorita entiendo que pudiera ser por el clima, pero no es la primera vez y ese tiempo sin servicio ustedes no lo reponen...
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"
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El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.
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Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.
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Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso
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graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos@yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...
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Adolfo P. (@Adolfopadilla3) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx Si como no........5 horas sin servicio de internet ni telefonía. Puro disculpe usted por el inconveniente
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GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos30 hrs sin servicio, me habla una tipa para indicar que mi técnico había llegado, siendo que el téc tenía que llegar antes de las 2! Le estoy explicando y la tipa me cuelga @ayudaizzi estuve muy amable a pesar de mi enojo para esas groserias Es un número de Cuernavaca. 7772410000
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David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Morelos🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙
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Carlos (@mog_kupo) reportó desde Temixco, Morelos@izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado
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CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó desde Cuernavaca, Morelos@CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi
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Dra. Pichona (@arellano_mag) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi mi servicio de Internet en Morelos es una pesadilla, reinicio el módem, la señal dura 10 minutos y luego ya no tiene accesos a Internet, hasta que lo reinicio de nuevo y tengo otros 10 min de Internet.
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias
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Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue hago señores de @ayudaizzi @izzi_mx ? Qué debe hacer uno para tener un servicio de ustedes ?
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Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos“Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, MorelosNo tengo servicio @ayudaizzi @Profeco y el cobro sigue, no quieren enviar a un técnico a revisar
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Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos@gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx
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MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó desde Cuernavaca, MorelosBuenas noches me puede ayudar con mi conexión a internet !? No tengo señal @ayudaizzi
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Locoloco (@Osoqro1970) reportó@izzi_mx Tu ****** aplicación NO DEJA ENTRAR DESDE HACE 72 HORAS, si me cortas el servicio @Profeco tendrá que entrar, porque ya me tienes hasta la madre, cuando no tienes servicio, tu aplicación no deja entrar y te vale madres, cortas los servicios, si no cumples!!!!
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Misael Castro (@DarKWish1) reportó@NewTVMx Yo quiero el maldito canal de @somos_FOX en @izzi_mx YA!
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paloma luna (@paloma_luna) reportó@izzi_mx porque no hay un comunicado con una disculpa mínimo de que su falla ya lleva más de lo esperado y que están afectando a la población porque muchos dependen del Internet para actividades de trabajo o escuela? Que tristeza. Pensando seriamente en cambiarme a Telmex
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Erika Escobedo G. (@eriiqa_escobedo) reportó@izzi_mx No pude verlo, porque su ****** servicio está dlv
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Betz YeSa (@Beyesa5) reportó@izzi_mx @Profeco los de Izzi me quitaron el servicio de Internet y al comunicarme a soporte en vez de resolverme, me quieren obligar a cambiar de instalación, aumentar mis megas y renovar plazos. Prácticamente me dijeron, te devolvemos el servicio pero si haces lo que te decimos.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@dasperkirito @izzi_mx @dasperkirito Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.
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Ana 🇲🇽✨ (@AnaLauG_) reportóotra vez sin internet izzi 🤬 y luego en mi casa están molesto xq cambie de plan y este es solo con internet y pues ni la tele podemos ver 🫠
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@TELMEXSoluciona Llevan por el día de hoy 4 o 5 personas que me indican que se van a comunicar conmigo y nadie se ha comunicado, se les ve el 0 interés por solucionar la falla, por esa misma razón ya no quiero su servicio @Telmex Que paquetes tienen de internet y telefonía @izzi_mx ?
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Ragnar Lodbrok (@Raglot96) reportó@izzi_mx No sirve su **** internet de nuevo pedazos de pendejos
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Eduardo Lona (@lona_88) reportó@izzi_mx Mejor contesten si WhatsApp o como pueden atender a cliente!!! Servicio del asco