Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (50%)
- Televisíon (50%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 10 días |
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Jiutepec
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Televisíon | hace 24 días |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Juancca Contreras (@JuanccaC) reportó desde Temixco, Morelos@ayudaizzi no cuento con servicio desde el día de ayer lo reporte a su chat, a sus mensajes, por llamada y no tengo repuesta. Pésima atención
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enrique g ducoing (@eg_ducoing) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Izzi es una mierda corto un programa para meter sus anuncios en el canal 210 si quieren vender no hagan enojar al.comprador
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➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...
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Valois Najera (@valois_najera) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Trabajo desde casa y mis hijos toman clases por video conferencia y es una muy mala transmisión de imagen y hoy tuve que irme con mi vecino porque no tengo servicio. Realmente ha estado terrible el servicio y el precio es el mismo, no ha habido solidaridad.
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➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...
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Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda
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El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.
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MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó desde Cuernavaca, MorelosHola @ayudaizzi no tengo señal de video ni internet, podríamos checar eso !!?
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada
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Lic. Alfredo Arizmendi Garcia (@arizmendi_ga) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi cancelaron la instalación de mi servicio sin justificación, hablo a atención al cliente y un tal Guillermo Castillo me cuelga la llamada, pésimo si servicio tengo una cuanta activa con ustedes pero la voy a cancelar
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Víctor Flores-Armillas (@ArmillasFlores) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi hola, buen dia. ¿Me ayudan? No tengo señal de internet. Me urge, por favor.
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Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos“Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx vuelvo a preguntar, forma de tramitar mi baja definitiva, cancelar mi contrato.
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danny (@danny_corona) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@ayudaizzi no tengo servicio de internet , ya te mande dm y no respondes
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Luis Eduardo Fink (@LuisFink) reportó desde Jiutepec, Morelos@LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Esta desactivada la funcionalidad de pvr desde hace varios años. Solo algunos decoders viejos podían hacerlo, pero. O son compatibles con el nuevo servicio de izzi
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec
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🇨🇴🇸🇲🇴🇳🇦🇺🇹🇦 (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.
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jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos@ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ВИ𝕏ТОР 𝕏 (@Viykctor) reportó@TELMEXSoluciona es lo menos peor, que puedes escoger, su servicio es pésimo, hay que rogarles para que te atiendan, ah pero no pagas y puntuales para cobrar. Te vas a @izzi_mx o Megacable y están peor. No hay para donde hacerse.
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Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó@TELMEXSoluciona @marzlauu @izzi_mx ESA RESPUESTA LA HAN POSTEADO DESDE HACE 6 DÍAS Y NO LO HACEN
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Pedro Galicia (@CenseiPeter) reportó@ayudaizzi cuandon quedará resuelto mi problema de servicio, no tengo internet, teléfono ni tv. Llevo mas de 24 hrd no chinguen, siempre pago puntual y su único ****** msj fue que no reportará que estaría solucionado de 30 min a 4 hrs y van mas de 24 hrs
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Antonio 🇮🇱 (@jose_anhm) reportóQuiero reportar fallas en mi servicio de Internet y pésima atención por parte de @izzi_mx debido a que en esta semana ya son 2 ocasiones que no tengo servicio por más de 8 horas y la única respuesta que tengo es "No le puedo dar un estimado de tiempo" @AtencionProfeco Ayuda
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lm (@marzlauu) reportóNo contraten @izzi_mx pésimo servicio me estafaron
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Paloma Ruiz (@PalomaRuiz1) reportó@ayudaizzi @Profeco Cuál es el número de whats ? Su link no sirve No lleva a ningún lado no se puede abrir
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Entwicklungsfähig (@Laternenglanz) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Soy usuario de Telmex y de Infinitum desde hace 30 años y HOY está peor que NUNCA, a pesar de que se jactan de haber duplicado los GB! La mayoría ejercemos nuestra profesión con internet. NO se trata de entretenimiento!
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Rodrigo García (@rokgarcia) reportó@izzi_mx Otra vez tu servicio de internet está fallando. Cuánto tenemos que esperar esta vez a que se restablezca? Colonia Carola. Álvaro Obregón CDMX
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VELVILL (@velvill79) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya estuve con TELMEX y fue peor, el problema con IZZI, son sus técnicos y ares de atención a clientes, en cuanto a servicio esta bien.
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Gabo Osorio 🏳️🌈 (@GabrielOsorioPa) reportóAños engañado por @izzi_mx hoy quería subir la velocidad de internet en mi domicilio y resulta que no se puede porque mi zona no cuenta con fibra óptica, entonces ... Desde que lo contraté hace años me han estado engañando con su 'fibra óptica'