Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (50%)
- Televisíon (50%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 9 días |
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Jiutepec
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Televisíon | hace 24 días |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔
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Juancca Contreras (@JuanccaC) reportó desde Temixco, Morelos@ayudaizzi no cuento con servicio desde el día de ayer lo reporte a su chat, a sus mensajes, por llamada y no tengo repuesta. Pésima atención
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graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Fofo_en_la_Luna Que bueno!!! Así ya puedo cancelar el servicio de video de IZZI...
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danny (@danny_corona) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@ayudaizzi no tengo servicio de internet , ya te mande dm y no respondes
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CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó desde Cuernavaca, Morelos@CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi
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Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos@gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"
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karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.
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🇨🇴🇸🇲🇴🇳🇦🇺🇹🇦 (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.
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Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda
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I. Raevla (@ialvear) reportó desde Cuernavaca, Morelosel peor servicio que se puedan Imaginar es el que brinda @izzi_mx ojalá volteen los ojos por aquí @Profeco
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Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.
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Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó desde Cuernavaca, MorelosPara poder cancelar la cuenta izzi de mi papá tenía que hacerlo en sucursal en Cuernavaca, hoy vine sólo hacer el trámite (por decencia) y no puedo cancelar por un adeudo de un muerto!!! Traje acta de defunción, pero tengo q pagar! @izzi_mx @ayudaizzi lista para ir a @Profeco
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?
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Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente
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Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos“Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail
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Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi algún problema en CP 62180... Lomas de Atzingo, Cuernavaca? No hay señal desde hace rato.
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Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?
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AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, MorelosPésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco Tulio 🇲🇽 (@mtsuarez_t) reportóPara usuarios en México (no creo que me lean de otro lado)… Denme su opinión sobre el servicio de internet que usan porque estoy a 2 de escupirle a @izzi_mx @ayudaizzi , o sea tengo contratados 100Mbs y estoy corriendo a 3 Mbs
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Kaname ✨RWYLM #1 stan✨ (@Kaname_Takao) reportó@izzi_mx su chat de ayuda no funciona, que internet tan lento
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lm (@marzlauu) reportóDe verdad gente no contraten @izzi_mx ellos no se hacen responsable de lo que hacen mal consu servicio y su personal son unos estafadores #izzirata #estafa #incopompetentes
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi : por qué siempre tengo problemas con su pésimo servicio que debemos algo o no pagado mi mamá porque ella es la titular del servicio porque si no hay Internet tampoco hay televisión o sea ya estamos hartos que cada rato desconecten el servicio y uno paga
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Pedro Galicia (@CenseiPeter) reportó@izzi_mx Van 18 horas sin servicio, siempre pago a tiempo, en ningún momento me he atrasado y ustedes con este servicio tan nefasto? Su primer mensaje fue... no reporte porque el servicio quedara de 30 min a 4 hrs. Y ya cuantas ******* horas van, no mamen.
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Fernando Aguilar (@carnero1967) reportó@ayudaizzi @izzi_mx Una pinchita lluviecita y se les cae la señal de video y plataformas Valen queso
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Gonzalo Hdz. Licona (@GHLicona) reportó@ayudaizzi @izzi_mx Es increíble el tiempo que le hacen perder al cliente esperando los servicios. Por otra vía doy mis datos.
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Andrés (@LuisAndrexo) reportó@izzi_mx oye, tengo contratado el plan izzi 120 y en mi último estado de cuenta aparece el plan izzi 120 negocios sin que yo haya solicitado el cambio y aumentó el costo, ¿podrían ayudarme a resolverlo?
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Osvaldo Solórzano (@osviilayu) reportó@izzi_mx ****** Internet de ******, 2 perros dias sin servicio
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Angy SM (@musa_ed) reportó@TELMEXSoluciona @Omgplzdca @izzi_mx "No me cuentes más historias, no quiero saber Cómo es que he sido tan ciega y no he podido ver Te deberían dar un Óscar, lo has hecho tan bien Te felicito, qué bien actúas De eso no me cabe duda Con tu papel continúa Te queda bien ese show"🎵 Telmex eL PEOR SERVICIO DE INTERNET