¿Está izzi con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 23 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas

• Luis Eduardo Fink (@LuisFink) reportó hace 2 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Esta desactivada la funcionalidad de pvr desde hace varios años. Solo algunos decoders viejos podían hacerlo, pero. O son compatibles con el nuevo servicio de izzi

• Juancca Contreras (@JuanccaC) reportó hace 4 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @ayudaizzi no cuento con servicio desde el día de ayer lo reporte a su chat, a sus mensajes, por llamada y no tengo repuesta. Pésima atención

• Mar jmz (@marjmzs) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor

• Ewin 2.0 (@pinchenferm0) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que pedo @izzi_mx llevo 5 horas sin servicio de internet ni telefonía y lo único que me dice la grabación es que hay una falla en mi zona y que están trabajando.

• Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 13 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada

• karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio

• Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 22 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?

• César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección

• Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Buenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso

• Valois Najera (@valois_najera) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi Trabajo desde casa y mis hijos toman clases por video conferencia y es una muy mala transmisión de imagen y hoy tuve que irme con mi vecino porque no tengo servicio. Realmente ha estado terrible el servicio y el precio es el mismo, no ha habido solidaridad.

• Ata Torres (@AtaTorresA) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!

• Jhonatan Godoy (@jhonatanig) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Izzi es una porqueria me cobran un mes de un servicio q se activa con un solo botón y te das cuenta hasta que te cobran! Llegas a reclamar y te dicen q debes revisar tu estado de cuenta en la aplicación!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi Ok, hojála y no tarde el servicio, mi jefa, se tuvo que cambiar a total play por qué tardo sábado y domingo.

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 55 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...

• danny (@danny_corona) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi no hay internet ayuda

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HardxCandy🦇 (@hardxcandy7) reportó hace 42 segundos

  @ayudaizzi Baja y sube la intensidad de la red, todo se desconecta, cómo que no tienen registro de fallas? Algo anda mal con su servicio es general. Entonces manden un técnico o algo.

• ixra xpane (@ixra_xpane) reportó hace un minuto

  @izzi_mx 6 días sin servicio me han dado fechas de visita de técnico y no viene, pedí que me llamarán xq solo yo puedo recibir la visita y he salido a trabajar a dónde me pueda conectar a internet por eso pedí q llamarán hasta el día de hoy ni visitas ni llamadas y yo sigosin servicio.

• Alejandra Cortés (@alessacs68) reportó hace 4 minutos

  @garza_onofre @gabrielguerrac @AccionNacional Y tmb lo hacen los de Morena los del PRI los del PRD... los bancos, Liverpool, Izzi, Totalplay... cuál es el problema?? Solo es publicidad.... no te agobies no te cuesta, solo bórralo....

• ixra xpane (@ixra_xpane) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx No sirve su atención a clientes te dejan colgado al teléfono y no cumplen visitas técnicas

• Hugo (@Hugo_RB_87) reportó hace 7 minutos

  Oye @izzi_mx ¿Por qué es una ******, una auténtica porquería su servicio de internet? *Pregunta capciosa. @ayudaizzi

• yuto_aoi (@yuto_aoiproject) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi que está pasando con su servicio???

• elitezur (@elitezur) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx su Internet está del nabo, para que paga uno puntual si su red es de lo peor.

• ixra xpane (@ixra_xpane) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx 6 días sin servicio me han dado fechas de visita de técnico y no viene, pedí que me llamarán xq solo yo puedo recibir la visita y he salido a trabajar a dónde me pueda conectar a internet por eso pedí q llamarán hasta el día de hoy ni visitas ni llamadas y yo sigo sin servicio.

• yuto_aoi (@yuto_aoiproject) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi Nunca me contestaste, tampoco por whats... Ya después de un rato me mandaron un mensaje para avisar que es falla general en Tláhuac... Ojalá lo arreglen pronto

• Fer Centeno (@FerCenteno8) reportó hace 22 minutos

  @IFT_MX oigan quiero hacer portabilidad de número fijo, pero la compañía @izzi_mx no me ha podido resolver el problema de arreglar mi servicio telefónico, por lo tanto no puedo marcar al 051 para mi código, de que otra forma puedo hacer la portabilidad y ya cancelar a estos *****