Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 16 días
Jiutepec	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

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  Ata Torres (@AtaTorresA) reportó hace 8 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!

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  🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

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  ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 11 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...

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  J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @ayudaizzi hasta cuando. Va a estar fallando el Internet? 5 días con una calidad deficiente y lentitud... Quiero una bonificacion porque esta fatal.

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  Virgo (@V_C_F) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

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  Agustín (@guslopco) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

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  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 20 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?

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  Dan (@simviot) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

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  Lic. Alfredo Arizmendi Garcia (@arizmendi_ga) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi cancelaron la instalación de mi servicio sin justificación, hablo a atención al cliente y un tal Guillermo Castillo me cuelga la llamada, pésimo si servicio tengo una cuanta activa con ustedes pero la voy a cancelar

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  Agustín (@guslopco) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

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  🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.

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  MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Buenas noches me puede ayudar con mi conexión a internet !? No tengo señal @ayudaizzi

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  CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi

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  Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬

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  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 41 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción

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  GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó hace 43 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi y de nuevo una porquería el internet!!!!

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  JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó hace 44 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @ayudaizzi no tengo internet en mi servicio en Temixco pueden repararlo urge

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  graffito69 (@graffito69) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

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  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi que pésimo señal de cable en Cuernavaca, no se pueden ver la películas, no fueran los pinches comerciales porque eso sí se ven bien 😒😡😠

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 segundos

  @GiovanniIsrrael @izzi_mx ¡Hola @GiovanniIsrrael! Nos comunicaremos contigo desde el número 800 123 2222 para continuar con la atención de tu servicio. Mary V.

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  Carolina ZV (@carolazaz) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx @Profeco no voy a pagar eso que no me corresponde y por culpa de sus propios errores me cortan el internet

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  Aldair Couoh (@jorgekawas) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx llevo ya casi 1 hora sin servicio? Y sus operadores nunca contestan ni dan respuesta y no es la primera vez, espero que ese tiempo me lo repongan en mi factura porque ya fallan mucho se parecen a cierto banco azul

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  Mirlop (@myryam09) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @_oscibarra @izzi_mx No te cambies. Telmex esta igual o peor!!!

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  Víctor López (@Valopagu) reportó hace 5 minutos

  Vaya absurdo de @ayudaizzi piden conectar a redes sociales, se pide ayuda de un humano me han dejado sin servicio y no hay solución @AtencionProfeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Serranotresmil @izzi_mx @Serranotresmil No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  Paco (@PacoCDMX50) reportó hace 9 minutos

  @soyemilymedina Yo, como chairo. Declaro: @totalplaymx tiene el MEJOR servicio postventa + anytime Precios, paquetes, canales, velocidad… es lo mismo en todas. Sin duda, desde mi experiencia, es la mejor opción. Igual venia de un pésimo servicio de @izzi_mx Saludo.

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  Mike Ramírez (@mike_rr01) reportó hace 12 minutos

  No se si los partidos del mundial deban ser gratis, pero si ya van a cobrar de $400 a $900 pesos por el evento, al menos transmítanlos en televisión y no en una plataforma de streaming con retraso, baja calidad y que no va a aguantar la demanda. @VIX @izzi_mx @Televisa

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  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 14 minutos

  @DavRodriguez85 @Alex_RN Pues en los casi 10 años que lleva existiendo la UI de izzi tv, siempre se han manejado las frecuencias del 001 al 999, y la mayoría de los canales del servicio están entre el 001 y los 600s (varios ya se han actualizado de SD a HD), mientras que en los 800s y 900s solo hay como 11 canales que no están en el resto de las frecuencias. En lo que respecta a los canales de audio (que deberían quitar de los equipos Smart), es un acierto que hayan integrado en los equipos Android TV el acceso a la app de Stingray Music, ya que en varios foros en la web comentan que la calidad del audio en la app es significativamente mejor que los canales individuales, donde no hay sincronización en tiempo real de lo que uno escucha con la información de la canción. Regresando al tema de las frecuencias de izzi tv, en los últimos 2 años la mayoría de los pocos canales nuevos que han agregado al servicio se han agregado fuera de los 800s y 900s y en HD. De hecho, nunca me hubiera imaginado que los canales 500s de deportes estuvieran hoy tan saturados de varias opciones como los canales 200s de entretenimiento e internacionales. Por lo que veo de la UI, si podrían mejorar el software para poder llegar a las frecuencias 1,000s. Pero no sabemos exactamente cuales son los planes a futuro de Televisa para el servicio de tv.

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  ricardo b (@rbojorquez2001) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi lamentable servicio de atención a clientes. Pésima actitud y total falta de argumentos. Katia Crispin muy grosera y su "supervisor" Luis con nula capacidad de entendimiento y con argumentos totalmente ridí*****.