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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 26 días
Jiutepec Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • AayIbarra
    Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    Hola @ayudaizzi tengo problemas en su servicio!! Paro banda?? 😬

  • jesusgvaldes5
    jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Morelos

    Para los que estaban con el pendiente, informo que ya quedó resuelto el problema del rayo de antier que me dejó sin internet y sin TV , gracias @ayudaizzi 😎

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx vuelvo a preguntar, forma de tramitar mi baja definitiva, cancelar mi contrato.

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

  • AtaTorresA
    Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi Pésimo servicio para procesar pagos en línea, tengo más de 24 horas esperando a que autoricen el pago de lo banco.

  • alfredo_dub
    Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi que pésimo señal de cable en Cuernavaca, no se pueden ver la películas, no fueran los pinches comerciales porque eso sí se ven bien 😒😡😠

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

  • Alejand20660454
    Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó desde Jiutepec, Morelos

    DEMOSTRADO IZZI ES UNA PORQUERIA, PORQUE SOLO VAN A PASAR FOX SPORT 3 EL GRAN PREMIO DE MIAMI "DIFERIDO 3 HORAS " CON MUCHOS COMERCIALES Y PEOR SUS CAJEROS NO SIRVEN Y NO PUDE PAGAR.

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

  • roy_sk8
    𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎𝖌𝖔 𝕯𝖊 𝕷𝖆 𝕮𝖔𝖘𝖙𝖆 (@roy_sk8) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi buenas noches alguien me puede ayudar a que se reestablezca mi servicio por favor ??

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso

  • Mafer_DelaRosa
    Fernanda de la Rosa (@Mafer_DelaRosa) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que pésimo servicio @izzi_mx ... Esta bien cabron que todos los martes se me va su servicio y lleven dos meses si poder solucionarlo 🙄

  • mog_kupo
    Carlos (@mog_kupo) reportó desde Temixco, Morelos

    @izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio

  • zazulcross
    🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Todo el día falla el internet, No puedo trabajar así!! 😡

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Fofo_en_la_Luna Que bueno!!! Así ya puedo cancelar el servicio de video de IZZI...

  • JeyroValera
    Jeyro Valera (@JeyroValera) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx que pésimo servicio, de lo peor, sin wi-fi.

  • juan_adan
    JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @ayudaizzi me urge se comuniquen conmigo ya estaba en la llamada me iban a redirigir al área de servicio y se cortó la llamada mi número 7773452873

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vicvil2009
    Victor Vilchis (@vicvil2009) reportó

    Que pésima atención de @izzi_mx me acabo de cambiar con ellos, y las llamadas sólo identifican los últimos cuatro dígitos. Resulta que ellos no tienen la culpa, que es problema de mi teléfono, cuando este funcionaba perfectamente con Telmex y Totalplay.

  • Javis99387002
    Javier (@Javis99387002) reportó

    @izzi_mx #izzi El servicio de atención de soporte ha sido nefasto, no han hecho las 4 visitas programadas, estuve en línea más de 15 minutos sin atender y solo ofrecen disculpas y otra cita que tal vez no cumplan para reparar las fallas y cambiar el cableado, que es obsoleto.

  • janettbecerra
    iris janett chavez (@janettbecerra) reportó

    @Profeco como denuncio a @izzi_mx porque lleva días con fallas sin solución y solo reembolsará dinero si cumple 24hrs, no quieren conectarme el internet y si se cobra automáticamente, no me dan solución. yo dependo del internet para tener trabajo.

  • ShesikJess
    Jess Ramírez (@ShesikJess) reportó

    @izzi_mx además de que cada dia su servicio es pésimo, me van a dejar de cobrar todo el tiempo que su señal se va por hacer pruebas para el Estadio Banorte. Todas las mañanas es lo mismo y ustedes no dejan de cobrar un sólo peso por eso.

  • andresguevarab
    Andrés Guevara (@andresguevarab) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx De que les sirve tener 14 mostradores de atención a clientes en plaza Loreto si solo tienen 4 ejecutivos? Su atención telefónica, en línea y en sus centros de atención a clientes es una porquería.

  • IsraelMedinaC
    Israel Medina Castillo (@IsraelMedinaC) reportó

    ¡Qué pésimo servicio de @izzi_mx! Ya son cuatro días sin internet y no hay para cuándo lo restablezcan por una “falla general” en mi zona. El punto no es que me descuenten de la factura el tiempo que no tuve conectividad, sino la afectación a mi vida laboral. Estoy pensando seriamente cambiar de compañía.

  • jey_bla
    JOM JOM (@jey_bla) reportó

    @izzi_mx 24 hrs sin servicio y no dan respuesta a qué hora se restablecerá !!!! Ayudaaaaaaaaaaaaaa !!!

  • jaimebos_
    jaime perez (@jaimebos_) reportó

    @Andyeetch Para restaurantes legalmente y sin pedos es regalar 15 mil pesos a sky por menos de 20 mesas si tu rest tiene más de 20 mesas 25 mil y si Impi te agarra con señal pirata o sin comprobar q le pagaste a Sky es multa millonaria y hasta clausura, no puedes verlo con vox ni izzi

  • AleBValenciaVa
    Alejandra Valencia Valencia (@AleBValenciaVa) reportó

    @ayudaizzi tengo casi una hora sin Internet, hablo y me dicen que hay falla técnica en mi zona, supuestamente iban a tardar no más de 30 minutos

  • SofiaAlvarado07
    Sofia Alvarado (@SofiaAlvarado07) reportó

    @ayudaizzi que horrible atención a clientes tienen. Siempre los había recomendado; pero después de su pésima atención me retiro de su servicio. Solo quería un cambio de domicilio y termino con cambio de empresa. #izzi #cancelación