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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 16 días
Jiutepec Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • MamyBebesaurios
    Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

  • AtaTorresA
    Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...

  • javo_teran
    J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Oye @ayudaizzi hasta cuando. Va a estar fallando el Internet? 5 días con una calidad deficiente y lentitud... Quiero una bonificacion porque esta fatal.

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

  • arizmendi_ga
    Lic. Alfredo Arizmendi Garcia (@arizmendi_ga) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi cancelaron la instalación de mi servicio sin justificación, hablo a atención al cliente y un tal Guillermo Castillo me cuelga la llamada, pésimo si servicio tengo una cuanta activa con ustedes pero la voy a cancelar

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.

  • MarAdentroFT
    MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Buenas noches me puede ayudar con mi conexión a internet !? No tengo señal @ayudaizzi

  • CRIST113
    CRISTIAN TRUJILLO (@CRIST113) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @CALLESAN1 @ayudaizzi Estoy en las misma situación... Y nada que reciba su ayuda. @ayudaizzi

  • Cesar_ct
    Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi y de nuevo una porquería el internet!!!!

  • juan_adan
    JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @ayudaizzi no tengo internet en mi servicio en Temixco pueden repararlo urge

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

  • alfredo_dub
    Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi que pésimo señal de cable en Cuernavaca, no se pueden ver la películas, no fueran los pinches comerciales porque eso sí se ven bien 😒😡😠

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GiovanniIsrrael @izzi_mx ¡Hola @GiovanniIsrrael! Nos comunicaremos contigo desde el número 800 123 2222 para continuar con la atención de tu servicio. Mary V.

  • carolazaz
    Carolina ZV (@carolazaz) reportó

    @izzi_mx @Profeco no voy a pagar eso que no me corresponde y por culpa de sus propios errores me cortan el internet

  • jorgekawas
    Aldair Couoh (@jorgekawas) reportó

    @izzi_mx llevo ya casi 1 hora sin servicio? Y sus operadores nunca contestan ni dan respuesta y no es la primera vez, espero que ese tiempo me lo repongan en mi factura porque ya fallan mucho se parecen a cierto banco azul

  • myryam09
    Mirlop (@myryam09) reportó

    @TELMEXSoluciona @_oscibarra @izzi_mx No te cambies. Telmex esta igual o peor!!!

  • Valopagu
    Víctor López (@Valopagu) reportó

    Vaya absurdo de @ayudaizzi piden conectar a redes sociales, se pide ayuda de un humano me han dejado sin servicio y no hay solución @AtencionProfeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Serranotresmil @izzi_mx @Serranotresmil No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

  • PacoCDMX50
    Paco (@PacoCDMX50) reportó

    @soyemilymedina Yo, como chairo. Declaro: @totalplaymx tiene el MEJOR servicio postventa + anytime Precios, paquetes, canales, velocidad… es lo mismo en todas. Sin duda, desde mi experiencia, es la mejor opción. Igual venia de un pésimo servicio de @izzi_mx Saludo.

  • mike_rr01
    Mike Ramírez (@mike_rr01) reportó

    No se si los partidos del mundial deban ser gratis, pero si ya van a cobrar de $400 a $900 pesos por el evento, al menos transmítanlos en televisión y no en una plataforma de streaming con retraso, baja calidad y que no va a aguantar la demanda. @VIX @izzi_mx @Televisa

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó

    @DavRodriguez85 @Alex_RN Pues en los casi 10 años que lleva existiendo la UI de izzi tv, siempre se han manejado las frecuencias del 001 al 999, y la mayoría de los canales del servicio están entre el 001 y los 600s (varios ya se han actualizado de SD a HD), mientras que en los 800s y 900s solo hay como 11 canales que no están en el resto de las frecuencias. En lo que respecta a los canales de audio (que deberían quitar de los equipos Smart), es un acierto que hayan integrado en los equipos Android TV el acceso a la app de Stingray Music, ya que en varios foros en la web comentan que la calidad del audio en la app es significativamente mejor que los canales individuales, donde no hay sincronización en tiempo real de lo que uno escucha con la información de la canción. Regresando al tema de las frecuencias de izzi tv, en los últimos 2 años la mayoría de los pocos canales nuevos que han agregado al servicio se han agregado fuera de los 800s y 900s y en HD. De hecho, nunca me hubiera imaginado que los canales 500s de deportes estuvieran hoy tan saturados de varias opciones como los canales 200s de entretenimiento e internacionales. Por lo que veo de la UI, si podrían mejorar el software para poder llegar a las frecuencias 1,000s. Pero no sabemos exactamente cuales son los planes a futuro de Televisa para el servicio de tv.

  • rbojorquez2001
    ricardo b (@rbojorquez2001) reportó

    @ayudaizzi lamentable servicio de atención a clientes. Pésima actitud y total falta de argumentos. Katia Crispin muy grosera y su "supervisor" Luis con nula capacidad de entendimiento y con argumentos totalmente ridí*****.