izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 y 62220.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Cuernavaca, Estado de Morelos 02/01/2026 00:15

febrero 01: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec y Emiliano Zapata.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuernavaca Wi-fi
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Internet
MexicoJiutepec Internet
MexicoJiutepec Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • HanzAcevedo El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.

  • OmarOliveraCos 🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

  • IvyAldama ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...

  • simviot Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

  • DiegoAljiva AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • guslopco Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

  • Heidigarrido Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

  • odsoul Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

  • Pachonmejia Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos

  • karlosmonteale7 karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi Ok, hojála y no tarde el servicio, mi jefa, se tuvo que cambiar a total play por qué tardo sábado y domingo.

  • karlosmonteale7 karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas

  • guslopco Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

  • Soy_Chinelo ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

  • karlosmonteale7 karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.

  • javo_teran J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...

  • simviot Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

  • MamyBebesaurios Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

  • ogueroz Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

  • simviot Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • niuqaoj Joaquin Rosas (@niuqaoj) reportó

    @ayudaizzi Acabo de colgar por telefono con ustedes, de nada sirve hablar, iban a venir a resolver el problema el Sabado, hoy hable y me dicen que el miercoles vienen, mientras tanto aqui uno esta con problemas todos los dias, de que sirve pagar casi $2K para no tener servicio #izziapesta

  • by_alonso_25 Enano #LDEM_614 (@by_alonso_25) reportó

    @ayudaizzi ****** servicio qlero de izzi son un fraude

  • jalbertova J Alberto Villafaña (@jalbertova) reportó

    @ayudaizzi Hola, llevo toda la mañana intentando cancelar su servicio y es imposible. ¿Se puede hacer por este medio?

  • josman_herrera josman-herrera (@josman_herrera) reportó

    @verva03 @ayudaizzi @totalplaymx Ojalá restablezca pronto el servicio para que puedas terminar ese proyecto.

  • MayraGamez16 May Gamez (@MayraGamez16) reportó

    @ayudaizzi ya cancelé el servicio que tenía con Axtel ahora Izzi desde hace 2 meses, me siguen cobrando por un servicio que ya no tengo, me mandan a pabellón del Valle y ahí me dicen que cuauhtémoc,no me pueden resolver nada. Pésimo servicio. @Profeco

  • niuqaoj Joaquin Rosas (@niuqaoj) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi PESIMO SERVICIO, APESTAN! Uno trabaja desde casa, y el internet se va TODOS los dias, todos, tengo 2 reportes de mantenimiento, ustedes los mueven de un dia a otro y asi nunca voy a tener servicio, pero muy buenos para cobrar!

  • e_reyes2000 Pichula navideña 🎄 (@e_reyes2000) reportó

    ¿Porqué siempre que hay mal tiempo mi internet con #izzi se vuelve inestable? Se me va el Wi-Fi o termino con el internet a baja velocidad... 😭😣☹

  • verva03 Vane Aranda (@verva03) reportó

    Ya tiene más de 15 min que les envié los datos que me pidieron los de @ayudaizzi y nada que me dan respuesta @josman_herrera como a ellos no les urge...

  • jisess Pepe Ortiz (@jisess) reportó

    Osea te dicen comunícate al 01800 para cancelar el servicio de izzi por cambio de residencia y nunca contestan llevo 3 llamadas en espera de 15 y 10 minutos con el tono! @Profeco como soluciono? @izzi_mx

  • franco_rayado Franco (@franco_rayado) reportó

    @16Zulej @ayudaizzi @izzi_mx No está disponible Total Play, y pss Telmex está igual o peor que Izzi - digamos que de las opciones que tengo Izzi es el menos peor