izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Cuernavaca, Estado de Morelos 11/25/2025 03:15

noviembre 25: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loma del Tecolote y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Televisíon
MexicoCuernavaca E-mail
MexicoCuernavaca Wi-fi
MexicoJiutepec Televisíon
MexicoCuernavaca Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • arellano_mag Dra. Pichona (@arellano_mag) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @ayudaizzi mi servicio de Internet en Morelos es una pesadilla, reinicio el módem, la señal dura 10 minutos y luego ya no tiene accesos a Internet, hasta que lo reinicio de nuevo y tengo otros 10 min de Internet.

  • kisscastillo Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔

  • ogueroz Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

  • ialvear I. Raevla (@ialvear) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @izzi_mx son el peor servicio!

  • alfredo_dub Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi que pésimo señal de cable en Cuernavaca, no se pueden ver la películas, no fueran los pinches comerciales porque eso sí se ven bien 😒😡😠

  • MamyBebesaurios Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

  • PATsa__ Pat💋 (@PATsa__) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda

  • V_C_F Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

  • Heidigarrido Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

  • V_C_F Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx cada vez peor su servicio, ahora quitan #NFLNetwork solo por gusto... de mal en empeor. Voy a cancelar su mal servicio

  • V_C_F Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    “Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail

  • guslopco Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

  • simviot Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

  • guslopco Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

  • HanzAcevedo El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.

  • ialvear I. Raevla (@ialvear) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    el peor servicio que se puedan Imaginar es el que brinda @izzi_mx ojalá volteen los ojos por aquí @Profeco

  • DiegoAljiva AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • simviot Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

  • Soy_Chinelo ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _JimenezErick Erick Jimenez (@_JimenezErick) reportó

    @ayudaizzi en Ixtapaluca recibimos un mensaje de mantenimiento de la red, pero ya pasaron 10 horas y todavía no tenemos internet

  • UzielLunaMX Uziel Luna (@UzielLunaMX) reportó

    Necesitamos @izzi_mx en Río Grande, Oaxaca, aquí @Telmex tiene un servicio pésimo.

  • JesusAlbertoZS Z A P A T A 🎧 (@JesusAlbertoZS) reportó

    Creí que el peor error que había cometido era regresar con la morra que me mintió muchas veces pero en realidad mi peor error fue pasarme a Total Play, neta Izzi perdóname déjame regresar 😫😫😫😫😫

  • Biodisoluta Sayda Romero (@Biodisoluta) reportó

    Dos ***** días sin internet, me cagas izzi, @ayudaizzi ¿cuándo van a arreglar sus ******* problemas?

  • Lilianahdz99 Liliana Hernández💕 (@Lilianahdz99) reportó

    Otra vez esta fallando el ****** izzi?

  • Musejesus Jesús (@Musejesus) reportó

    Pueden ayudarme?@Profeco @IFT_MX Tengo una falla en mi servicio de Internet y en @ayudaizzi no me quieren resolver el problema porque es con la conexión ethernet y que tengo que reportarlo en el momento que pasa, como si fuera adivino a que hora va fallar.

  • vazquez19_f MotomamiMaravishosa (@vazquez19_f) reportó

    @ayudaizzi Bueno... No era la respuesta que esperaba así que preguntaré a @Telmex 🤔

  • fernandezcochi Cochi Fernandez (@fernandezcochi) reportó

    @izzi_mx es una basura el servicio, llevo un mes sin servicio y lo sigo pagando y tampoco puedo cancelar por qué hay una penalización, dan citas y los huevones técnicos no llegan, ****** servicio bananero

  • MariennMtz Mar🦕 (@MariennMtz) reportó

    @LoContrariado @ayudaizzi Te resolvieron?? Tengo todo el día tratando de que me respondan por todos lados y nadamas nadie me responde en su servicio "24 hrs" @ayudaizzi

  • HEDER_MX HederMx (@HEDER_MX) reportó

    @ayudaizzi llevo 30 minutos sin internet, a estas horas se cae el internet, no sé si sea por la zona o por los servers de izzi, deberían de darle mantenimiento y revisión técnica, es molesto que se cae todas las noches, casi seguidas.