Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Wi-fi | hace 11 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Mar jmz (@marjmzs) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.
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Lic. Alfredo Arizmendi Garcia (@arizmendi_ga) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi cancelaron la instalación de mi servicio sin justificación, hablo a atención al cliente y un tal Guillermo Castillo me cuelga la llamada, pésimo si servicio tengo una cuanta activa con ustedes pero la voy a cancelar
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?
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Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, MorelosIzzi es una porqueria me cobran un mes de un servicio q se activa con un solo botón y te das cuenta hasta que te cobran! Llegas a reclamar y te dicen q debes revisar tu estado de cuenta en la aplicación!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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🇨🇴🇸🇲🇴🇳🇦🇺🇹🇦 (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ompomp90 @izzi_mx ¡Hola!, si presentas alguna situación con el servicio dame oportunidad de revisar lo que sucede, por DM envíame los datos de tu cuenta, por favor.
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Maggiə RMtz♡ (@magyelove) reportó desde Cuernavaca, MorelosHola @ayudaizzi , no tengo línea de izzi móvil, me podrán ayudar por favor? He tenido algunos problemas.
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, MorelosBuenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso
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Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.
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JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos@ayudaizzi me urge se comuniquen conmigo ya estaba en la llamada me iban a redirigir al área de servicio y se cortó la llamada mi número 7773452873
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➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...
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J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...
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graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos@yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...
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Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.
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Carlos (@mog_kupo) reportó desde Temixco, Morelos@izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado
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Luis Eduardo Fink (@LuisFink) reportó desde Jiutepec, Morelos@LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Esta desactivada la funcionalidad de pvr desde hace varios años. Solo algunos decoders viejos podían hacerlo, pero. O son compatibles con el nuevo servicio de izzi
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GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi y de nuevo una porquería el internet!!!!
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Cesar Hernandez 🏳️🌈 (@CesarHe29243271) reportó desde Cuernavaca, Morelos@AStewart3111 En verdad está tan mal vix?? Según a mí me la dan gratis con Izzi pero no la he configurado
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx vuelvo a preguntar, forma de tramitar mi baja definitiva, cancelar mi contrato.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ITURMAX DAASD (@ITURBIDE77) reportó@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco sin servicio desde hace más de tres horas; he realizado varias llamadas y contestan q no pueden hacer nada porq es una falla en la zona. Espero una pronta y efectiva respuesta. Empresa sin calidad
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Nicolás Escobedo Cárdenas (@Nico_Esco5197) reportó@izzi_mx Porquería de servicio de internet la de Uds. En pleno mundial, jugando México y nos dejan todo el día sin servicio y aun no regresa en la zona de Mitras centro.
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🤠🍓 (@gzzalem) reportó@izzi_mx cómo se supone que puedo hacer un reporte si no contestan por whatsapp ni llamada 🫠 ya dos días sin respuesta alguna y por ende sin servicio.
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vivelasco (@vivelasco) reportó@ayudaizzi una vez más no tengo internet, cobran más y van de mal en peor.
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Roberto Cantu (@rkn2) reportó@izzi_mx @eazcarraga #IZZI TE HACE LA VIDA DIFIZZIL. NO CONTRATES EL TRIPLE PLAY CON LAMISMA COMPANIA, CON UN FALLA TE QUEDAS SIN TELEFONO, SIN INTERNET Y SIN TELEVISION. HOY CULMPLI 15 DIAS SIN SERVICIO. #IZZI FATAL
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@aglez08 @izzi_mx @aglez08 ¡Excelente noticia! Hemos aumentado la velocidad de nuestros paquetes. Trae tu línea con nosotros y no pagues gastos de instalación. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Alex AguilarV (@Ysoyaquel) reportó@fantasmasuarez @VIX Yo contraté el paquete para la casa de mi papá y en Izzi les abrieron unos canales para ver por el codificador, yo en mi casa y en mi lap he visto los partidos sin problema directo en vix, eso sí la resolución no es4k pero no se ve tan mal como todos dicen
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Sean Alvarado (@seanalvaradoc) reportóSolamente porque es el único servicio de internet que entra a mi sector, tuve que contratar @izzi_mx @ayudaizzi. Es un pésimo servicio desde la contratación hasta atender fallas en la red, lleva 2 días sin servicio el sector y es fecha que aún ni pueden atender. No recomiendo.
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Roberto Cantu (@rkn2) reportó@izzi_mx @eazcarraga #IZZI TE HACE LA VIDA DIFIZZIL; 15 DIAS INCOMNICADOS, SIN SERVICIO DE INTERNET, TELEFONIA Y TELEVISON Y SEGIMOS CONTANDO. #IZZI = INEFICIENCIA = NALTRATO E INSENSIBILIDAD AL CLIENTE
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cristy (@rollospeaches) reportó@VIX y ya? Yo tengo @VIX contratado en #IZZI y tengo que llamar para rogar que se vea en UNA tele, ya cuando se atora o al menos hay señal en UNA ni llamamos, damos GAD y esperamos que no se quede atorado en un injusto anuncio de Hugo. Pagas 3, 3, 3 cuotas y ponen anuncios!