¿Está izzi con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 y 62220.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec y Emiliano Zapata.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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El Rumi
(@HanzAcevedo) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.
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🇨🇴🇸🇲🇴🇳🇦🇺🇹🇦
(@OmarOliveraCos) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.
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➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥
(@IvyAldama) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...
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Dan
(@simviot) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx
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AL Jimenez
(@DiegoAljiva) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx
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Agustín
(@guslopco) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.
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Heidi Garrido
(@Heidigarrido) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡
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Ben
(@odsoul) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira
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Salvador Mejía Hdz.
(@Pachonmejia) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos
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karlos montealegre RED.AMLO
(@karlosmonteale7) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi Ok, hojála y no tarde el servicio, mi jefa, se tuvo que cambiar a total play por qué tardo sábado y domingo.
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karlos montealegre RED.AMLO
(@karlosmonteale7) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas
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Agustín
(@guslopco) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.
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┌П┐(•_•)┌П┐
(@Soy_Chinelo) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx
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karlos montealegre RED.AMLO
(@karlosmonteale7) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.
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J@vO T€R@N ™
(@javo_teran) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...
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Dan
(@simviot) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.
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Juan Manuel Moreno L
(@JuanMaCoachMX) reportó
desde
Tepoztlán, Estado de Morelos
@ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec
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Amy Francey
(@MamyBebesaurios) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣
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Oguer Tony Ortega
(@ogueroz) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda
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Dan
(@simviot) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joaquin Rosas
(@niuqaoj) reportó
@ayudaizzi Acabo de colgar por telefono con ustedes, de nada sirve hablar, iban a venir a resolver el problema el Sabado, hoy hable y me dicen que el miercoles vienen, mientras tanto aqui uno esta con problemas todos los dias, de que sirve pagar casi $2K para no tener servicio #izziapesta
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Enano #LDEM_614
(@by_alonso_25) reportó
@ayudaizzi ****** servicio qlero de izzi son un fraude
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J Alberto Villafaña
(@jalbertova) reportó
@ayudaizzi Hola, llevo toda la mañana intentando cancelar su servicio y es imposible. ¿Se puede hacer por este medio?
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josman-herrera
(@josman_herrera) reportó
@verva03 @ayudaizzi @totalplaymx Ojalá restablezca pronto el servicio para que puedas terminar ese proyecto.
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May Gamez
(@MayraGamez16) reportó
@ayudaizzi ya cancelé el servicio que tenía con Axtel ahora Izzi desde hace 2 meses, me siguen cobrando por un servicio que ya no tengo, me mandan a pabellón del Valle y ahí me dicen que cuauhtémoc,no me pueden resolver nada. Pésimo servicio. @Profeco
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Joaquin Rosas
(@niuqaoj) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi PESIMO SERVICIO, APESTAN! Uno trabaja desde casa, y el internet se va TODOS los dias, todos, tengo 2 reportes de mantenimiento, ustedes los mueven de un dia a otro y asi nunca voy a tener servicio, pero muy buenos para cobrar!
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Pichula navideña 🎄
(@e_reyes2000) reportó
¿Porqué siempre que hay mal tiempo mi internet con #izzi se vuelve inestable? Se me va el Wi-Fi o termino con el internet a baja velocidad... 😭😣☹
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Vane Aranda
(@verva03) reportó
Ya tiene más de 15 min que les envié los datos que me pidieron los de @ayudaizzi y nada que me dan respuesta @josman_herrera como a ellos no les urge...
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Pepe Ortiz
(@jisess) reportó
Osea te dicen comunícate al 01800 para cancelar el servicio de izzi por cambio de residencia y nunca contestan llevo 3 llamadas en espera de 15 y 10 minutos con el tono! @Profeco como soluciono? @izzi_mx
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Franco
(@franco_rayado) reportó
@16Zulej @ayudaizzi @izzi_mx No está disponible Total Play, y pss Telmex está igual o peor que Izzi - digamos que de las opciones que tengo Izzi es el menos peor