Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 27 días
Jiutepec	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• 
  Lic. Alfredo Arizmendi Garcia (@arizmendi_ga) reportó hace 2 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi cancelaron la instalación de mi servicio sin justificación, hablo a atención al cliente y un tal Guillermo Castillo me cuelga la llamada, pésimo si servicio tengo una cuanta activa con ustedes pero la voy a cancelar

• 
  ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 8 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...

• 
  Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Es una reverenda mmda que los pagos que se hacen con tarjeta a @ayudaizzi @izzi_mx no pasen el mismo día 🤬🤬🤬 . Esta cabron que te suspendan el servicio en lo que “rastrean” el pago.

• 
  GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó hace 12 minutos desde Jiutepec, Morelos

  30 hrs sin servicio, me habla una tipa para indicar que mi técnico había llegado, siendo que el téc tenía que llegar antes de las 2! Le estoy explicando y la tipa me cuelga @ayudaizzi estuve muy amable a pesar de mi enojo para esas groserias Es un número de Cuernavaca. 7772410000

• 
  Valois Najera (@valois_najera) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi Trabajo desde casa y mis hijos toman clases por video conferencia y es una muy mala transmisión de imagen y hoy tuve que irme con mi vecino porque no tengo servicio. Realmente ha estado terrible el servicio y el precio es el mismo, no ha habido solidaridad.

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 18 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción

• 
  J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...

• 
  Ewin 2.0 (@pinchenferm0) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que pedo @izzi_mx llevo 5 horas sin servicio de internet ni telefonía y lo único que me dice la grabación es que hay una falla en mi zona y que están trabajando.

• 
  Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos

• 
  Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que onda con el servicio de @izzi_mx , ayer llovio un poco en la ciudad, se fue el internet y se entiende, pero hasta ahorita sigo sin servicio 🤔 y solo mandaron un sms de que no se reportará por qué era normal la falla 😥 y luego!?

• 
  Dr.Alejandro Gomez Farias Pimentel (@Alejand20660454) reportó hace 29 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se ve horrible cnn o es mi visión? Canal 172 IZZI

• 
  Agustín (@guslopco) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

• 
  karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas

• 
  Dan (@simviot) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

• 
  Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔

• 
  Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 38 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @izzi_mx Una vez más su servicio de izzi móvil está intermitente. Por ratos no salen ni entran las llamadas. Ahorita entiendo que pudiera ser por el clima, pero no es la primera vez y ese tiempo sin servicio ustedes no lo reponen...

• 
  jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó hace 41 minutos desde Temixco, Morelos

  @ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣

• 
  Ben (@odsoul) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 56 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  No tengo servicio @ayudaizzi @Profeco y el cobro sigue, no quieren enviar a un técnico a revisar

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos A Munive (@CarlosMunive) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx Yo también pero no tengo servicio y estos cabrones no tienen para cuándo.

• 
  Mona (@Moni_cuts) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi fallas de servicio TV e Internet

• 
  Dav Rodriguez / 🇲🇽 🇺🇲 🇨🇦 🇵🇪 🇧🇴 🇨🇱 🇧🇿 (@DavRodriguez85) reportó hace 6 minutos

  @BetancioAtlista @VIX @izzi_mx Cuando me comuniqué a Izzi dijeron se activará programación el 11 (mero día del inicio del torneo). Usé el truco del código 3333 en mis cajas Izzi TV + para actualizarlas y en una de esas me liberó la señal. Aunque gradualmente liberarían a todos que contratamos VPM máximo el 11.

• 
  Dav Rodriguez / 🇲🇽 🇺🇲 🇨🇦 🇵🇪 🇧🇴 🇨🇱 🇧🇿 (@DavRodriguez85) reportó hace 8 minutos

  @_sergiomr @VIX @izzi_mx En Izzi seguimos igual, señal hay pero solo está una imagen estática sin movimiento ni audio. Si los contrataste, actualiza tu caja o pregunta con los de Sky. Quedarán habilitados máximo el mismo 11 de junio a temprana hora.

• 
  Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó hace 9 minutos

  @g_erardo93 @izzi_mx @ayudaizzi Que nos descuenten los dias u horas que no dan el servicio!!! Es claramente robar el estar cobrando un servicio que no se da

• 
  marylu madrid (@marylumadrid) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi oye otra vez no tengo servicio ni internet, video y teléfono, cuando lo piensan reparar?, pero para cobrar si son puntuales, ah! Y por cierto su app ni siquiera sirve tampoco

• 
  Carlos Mestre (@aztequin) reportó hace 15 minutos

  Se supone que contraté desde IZZI, Vix Premium Mundial, pero nunca te llega un correo, ni te avisa que ya lo hiciste, ni nada, Pésimo servicio

• 
  iris janett chavez (@janettbecerra) reportó hace 15 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @izzi_mx Muchas gracias, el servicio es pésimo y la verdad no solucionan nada

• 
  Marines (@penaru24) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx No se ve canal 272 de Izzy. Hagan algo ! Este canal lleva tiempo muy mal.

• 
  ☾♡ ᴸᵘⁿⁱᵗᵃ🌙 (@sele_nuska) reportó hace 20 minutos

  @jorgel72 @ATTMxAyuda @ATT Tengo un amigo que igual sacó su línea del cel en Izzi y no tiene problemas y tiene buen internet 🛜 Ya me estoy animando