¿Está izzi con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 07: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Heidi Garrido
(@Heidigarrido) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Izzi es una porqueria me cobran un mes de un servicio q se activa con un solo botón y te das cuenta hasta que te cobran! Llegas a reclamar y te dicen q debes revisar tu estado de cuenta en la aplicación!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Juan Manuel Moreno L
(@JuanMaCoachMX) reportó
desde
Tepoztlán, Estado de Morelos
@ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias
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Mar jmz
(@marjmzs) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor
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Jorge Alvear
(@alvearjorge) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!
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naye swett
(@SwettNaye) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada
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Ewin 2.0
(@pinchenferm0) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Que pedo @izzi_mx llevo 5 horas sin servicio de internet ni telefonía y lo único que me dice la grabación es que hay una falla en mi zona y que están trabajando.
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naye swett
(@SwettNaye) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio
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karlos montealegre RED.AMLO
(@karlosmonteale7) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi Ok, hojála y no tarde el servicio, mi jefa, se tuvo que cambiar a total play por qué tardo sábado y domingo.
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Jhonatan Godoy
(@jhonatanig) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?
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Rolas Loprod
(@darthyoda1090) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx
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Ata Torres
(@AtaTorresA) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!
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Juan Manuel Moreno L
(@JuanMaCoachMX) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Que hago señores de @ayudaizzi @izzi_mx ? Qué debe hacer uno para tener un servicio de ustedes ?
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Juan Manuel Moreno L
(@JuanMaCoachMX) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Buenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso
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danny
(@danny_corona) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi no hay internet ayuda
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Juancca Contreras
(@JuanccaC) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
@ayudaizzi no cuento con servicio desde el día de ayer lo reporte a su chat, a sus mensajes, por llamada y no tengo repuesta. Pésima atención
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➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥
(@IvyAldama) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...
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Luis Eduardo Fink
(@LuisFink) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Esta desactivada la funcionalidad de pvr desde hace varios años. Solo algunos decoders viejos podían hacerlo, pero. O son compatibles con el nuevo servicio de izzi
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Valois Najera
(@valois_najera) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi Trabajo desde casa y mis hijos toman clases por video conferencia y es una muy mala transmisión de imagen y hoy tuve que irme con mi vecino porque no tengo servicio. Realmente ha estado terrible el servicio y el precio es el mismo, no ha habido solidaridad.
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César Raúl Landa A.
(@CzarLanda) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección
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Juan Manuel Moreno L
(@JuanMaCoachMX) reportó
desde
Tepoztlán, Estado de Morelos
@ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ソウル SoouL🌸
(@JaviConejo8) reportó
Que servicio más de ****** que ofrece IZZI Telecom, te añaden paquetes que tú NUNCA contratas y encima los tienes que pagar a final de mes. Y cuando intentas cancelar te dejan más de 30 minutos en teléfono para al final colgarte. De milagro ya terminé mi contrato, vaya fiasco.
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adalberto ojeda
(@aojeda2000) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi Tenemos mala señal, lentitud y no se ve la tele y el personal de ustedes directamente el señor Victor Perez no me ayudo y aparte fue muy grosero
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Santana
(@B7Santana) reportó
@ayudaizzi izzi no me solucionan mi problema ya le envie dm y ni una respuesta
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Santana
(@B7Santana) reportó
@ayudaizzi @JSastreR El internet esta muy lento desde la mañana alguna solucion @ayudaizzi
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Andrea de Buen 🌳💜
(@AndreadeBu) reportó
@izzi_mx es un caos su empresa, ojalá contraten más gente para dar mejor servicio, es pésimo!
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Maho Compean
(@mahocompeean) reportó
@ayudaizzi hagan algo ya no puede ser que uno pagando y sin servicio ni de tv tel o internet en Cumbres Elite en Monterrey ya van más de dos semanas así con “afectación en la zona” días enteros sin servicio ! Que pésima compañía
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vero rodriguez
(@verolacuata) reportó
Te aviso izzi @ayudaizzi que ya empezó tu falla y como siempre tendré que esperar y así disculparte por tu nefasto servicio, sin vergüenza y descarado, así eres tú 😡
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Plagueis®
(@Kique_0) reportó
Hola @ayudaizzi , desde ayer mi servicio de internet está pésimo, muy lento y además intermitente. ¿Qué pasa?
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fercyc
(@fercyc1) reportó
@HSBC_MX me cobran su maldito servicio de $250.00 mas otros $40.00 y no puedo ni pagar el izzi en línea; porquería de banco. Estoy hasta la madre de ustedes
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CASA DE LEON
(@CasaDeLeonRedes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Siempre mandan lo mismo y no ereparan nada, por que clase de tontos nos toman a sus clientes, nos piden toda la información solo para decir, se lo reparamos mañana y nos pasamos por los huevos sus obligaciones, pero no sea su **** pronto pago por que ahí si meten recargos!!