Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de junio: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 23 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Dra. Pichona (@arellano_mag) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi mi servicio de Internet en Morelos es una pesadilla, reinicio el módem, la señal dura 10 minutos y luego ya no tiene accesos a Internet, hasta que lo reinicio de nuevo y tengo otros 10 min de Internet.
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Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda
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Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi algún problema en CP 62180... Lomas de Atzingo, Cuernavaca? No hay señal desde hace rato.
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Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Yo solo llevo más de 24 🤬 horas y no puedo tener servicio de internet ni tv ni teléfono !!! Qué demonios está pasando 🤬🤬🤬 cero respuesta concreta . @izzi_mx
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Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔
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Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, MorelosEs una reverenda mmda que los pagos que se hacen con tarjeta a @ayudaizzi @izzi_mx no pasen el mismo día 🤬🤬🤬 . Esta cabron que te suspendan el servicio en lo que “rastrean” el pago.
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GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos4 horas sin internet (que mal que hago home office) e #Izzi solo dice que es falla de mi zona y están trabajando. Quién me va a pagar esas horas perdidas de trabajo?!?! Ahh y si me retraso 1 día en mi pago me cortan el servicio luego luego.
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César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección
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Fernanda de la Rosa (@Mafer_DelaRosa) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue pésimo servicio @izzi_mx ... Esta bien cabron que todos los martes se me va su servicio y lleven dos meses si poder solucionarlo 🙄
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Isaac Herrera (@hemi9010) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde que tengo izzi, no sufro más por el intrrnet :D
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danny (@danny_corona) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@ayudaizzi no tengo servicio de internet , ya te mande dm y no respondes
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, MorelosBuenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso
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Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue onda con el servicio de @izzi_mx , ayer llovio un poco en la ciudad, se fue el internet y se entiende, pero hasta ahorita sigo sin servicio 🤔 y solo mandaron un sms de que no se reportará por qué era normal la falla 😥 y luego!?
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Alfil09 (@Alfil09) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx No es mi consulta, es una queja de muy mal humor x su servicio chafa, caro y oligopolico
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Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, MorelosEstoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx
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JUAN ADAN ENRIQUEZ (@juan_adan) reportó desde Xochitepec, Morelos@ayudaizzi me quedé sin internet y sin telefonía me urge conectarme
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Carlos (@mog_kupo) reportó desde Temixco, Morelos@izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado
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Jhonatan Godoy (@jhonatanig) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio
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Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx cada vez peor su servicio, ahora quitan #NFLNetwork solo por gusto... de mal en empeor. Voy a cancelar su mal servicio
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JD Ramirez (@JdRamiroz) reportó@ayudaizzi Hola, intenté contactarlos por medio del chat en Facebook pero no tengo respuesta ¿Creen que me podrían ayudar con mi saldo a pagar por este medio? Muchas gracias
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Germán (@GermanZuniga81) reportóOye @izzi_mx de esa calidad de transmisión va ser la del pase mundial? Estoy viendo a la selección por vix premium y por momentos se baja muchísimo la calidad de imagen
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Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó@hwapz @ayudaizzi Que @ayudaizzi nos descuente del pago los dias u horas que no dan el servicio!!! Es claramente robar el estar cobrando un servicio que no se da
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Israel Medina Castillo (@IsraelMedinaC) reportó¡Qué pésimo servicio de @izzi_mx! Ya son cuatro días sin internet y no hay para cuándo lo restablezcan por una “falla general” en mi zona. El punto no es que me descuenten de la factura el tiempo que no tuve conectividad, sino la afectación a mi vida laboral. Estoy pensando seriamente cambiar de compañía.
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Ricardo Olivares Cardona (@Ricardo071610) reportó@izzi_mx @miseleccionmx Ojalá lo pudiéramos ver si tu servicio no se hubiera fallado
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Alex Reyes (@ese_mi_alex) reportó@izzi_mx llevó todo el día sin servicios tú crees que no trabajamos o y así, de lo que va del año tienen un servicio pésimo #izzi eres de verdad lo peor
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J. Paty Sanchez (@lauri2106) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi No gracias, están peor. Nunca los contrataría Telmex
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3r1k0 (@hwapz) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi grupo carso me arrobado mas que @ayudaizzi .. imagínate usar un servicio y pagarlo cuando la zona donde vivía no soportaba ese servicio o paquete que tenia solo soportaba el mas bajo, y sin embargo lo plague por casi 3 años sin que me hicieran un ajuste en mi recibo.
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Misael_dvp (@Misael_dvp) reportó@izzi_mx No tengo servicio a qué hora lo vana. Resolver no pude se me que tengan un atención a cliente. Tan desfavorable el corte de fibra no es mi problema puden o no
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Rujas (@EdRugerio) reportóHola @Profeco oye tengo un problema con @izzi_mx desde que contraté mi servicio de internet no me dan los megas que pagó y llevo reportes tras reportes y no dan solución, me puedes ayudar?