izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Cuernavaca, Estado de Morelos 01/13/2026 22:55

enero 13: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata y Cuernavaca.

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City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Internet
MexicoJiutepec Internet
MexicoJiutepec Internet
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Buenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso

  • danny_corona danny (@danny_corona) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi no hay internet ayuda

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias

  • pinchenferm0 Ewin 2.0 (@pinchenferm0) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Que pedo @izzi_mx llevo 5 horas sin servicio de internet ni telefonía y lo único que me dice la grabación es que hay una falla en mi zona y que están trabajando.

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Y me quedé esperando @ayudaizzi @izzi_mx tanto la visita técnica como que me respondieran el Twitter

  • jesusgvaldes5 jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    @ayudaizzi que mal servicio, únicamente dicen en una grabación que es problema de la zona y siguen sin arreglar nada, sin internet y sin TV 😠

  • SwettNaye naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @ayudaizzi Llevo esperando 3 días a qué lo resuelvan y nada

  • alvearjorge Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    @ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción

  • jesusgvaldes5 jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    Para los que estaban con el pendiente, informo que ya quedó resuelto el problema del rayo de antier que me dejó sin internet y sin TV , gracias @ayudaizzi 😎

  • jhonatanig Jhonatan Godoy (@jhonatanig) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?

  • CzarLanda César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx para variar nuevamente no tengo internet, podrían ayudarme ?

  • darthyoda1090 Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

  • JuanMaCoachMX Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Que hago señores de @ayudaizzi @izzi_mx ? Qué debe hacer uno para tener un servicio de ustedes ?

  • jesusgvaldes5 jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    @ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣

  • LuisFink Luis Eduardo Fink (@LuisFink) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi Esta desactivada la funcionalidad de pvr desde hace varios años. Solo algunos decoders viejos podían hacerlo, pero. O son compatibles con el nuevo servicio de izzi

  • SwettNaye naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio

  • valois_najera Valois Najera (@valois_najera) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ayudaizzi Trabajo desde casa y mis hijos toman clases por video conferencia y es una muy mala transmisión de imagen y hoy tuve que irme con mi vecino porque no tengo servicio. Realmente ha estado terrible el servicio y el precio es el mismo, no ha habido solidaridad.

  • Heidigarrido Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Izzi es una porqueria me cobran un mes de un servicio q se activa con un solo botón y te das cuenta hasta que te cobran! Llegas a reclamar y te dicen q debes revisar tu estado de cuenta en la aplicación!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JESSEVEGA69 Jesse Vega 🇲🇽🇲🇽 #RedAmlo (@JESSEVEGA69) reportó

    @izzi_mx Mejor no te cambies siempre esta lento o con bajo internet

  • edwin_aguilera_ Abraham (@edwin_aguilera_) reportó

    @ayudaizzi Oigan siempre que quiero hacer el pago de mi servicio me dice que no se puede procesar mi pago y cuando fui a la sucursal me dicen que no hay servicio

  • MsKarnitas Mlle. Villanelle🎈🇲🇽 (@MsKarnitas) reportó

    Argh, ****** izzi está de la chingada la red y prácticamente no puedo ver el partido, me cagas @ayudaizzi 😑

  • kaadych Adriana Cruz Hdez (@kaadych) reportó

    @ayudaizzi ayuda! En la lluvia hubo un apagón y ahora ha no tenemos internet y tv ¿es en toda la zona? Mi cp es 09630

  • LuisCristiani10 Luis Cristiani (@LuisCristiani10) reportó

    @ayudaizzi No es una duda, es una queja abierta... Intenté cambiar mis decodificadores por los que tienen Disney +, prime, etc. y me dijeron que solo es con los tres servicios. Es INAUDITO.

  • Jonauriperez Jonathan Pérez (@Jonauriperez) reportó

    @tigerocha @ayudaizzi Igualmente llevo casi dos horas sin servicio de Internet. Y hace una semana de igual manera tuve inconvenientes con el servicio. Empiezo a considerar el cambiarme de proveedor.

  • CsarFlo38837526 César Flores (@CsarFlo38837526) reportó

    @iByNinjaSDD @JuanSGuarnizo No puede, en su colonia por contrato solo pueda estar izzi, dentro de 8 meses ya pueden entrar otras empresas a dar el servicio

  • betxrtega Sonny (@betxrtega) reportó

    @ayudaizzi mande DM para que me ayuden con mi internet que está fallando mucho, porque si hoy no puedo jugar warzone voy a perder la cabeza durísimo. Ayúdenme a no perder la cabeza.

  • CarlosDelang Carlos Garcia Delang (@CarlosDelang) reportó

    @ayudaizzi A que hora van a restablecer el internet, no tengo señal ni televisión ya van varios días en este mes 😡, lo bueno que ya casi se vence el contrato para cancelarlos

  • PipaRomero Pips (@PipaRomero) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx segundo día qué pasa, llevo 30 mins sin servicio.