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Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 21:13 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 2 días
Jiutepec Internet hace 19 días
Jiutepec Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Jiutepec

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • AtaTorresA
    Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi Pésimo servicio para procesar pagos en línea, tengo más de 24 horas esperando a que autoricen el pago de lo banco.

  • zazulcross
    🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi otra vez fallando!!!!! 👹💨

  • edjuarem
    Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?

  • PATsa__
    Pat💋 (@PATsa__) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda

  • JudyEspinosa76
    Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @izzi_mx Una vez más su servicio de izzi móvil está intermitente. Por ratos no salen ni entran las llamadas. Ahorita entiendo que pudiera ser por el clima, pero no es la primera vez y ese tiempo sin servicio ustedes no lo reponen...

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Buenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...

  • Cesar_ct
    Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬

  • GabsPon
    GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi y de nuevo una porquería el internet!!!!

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

  • magyelove
    Maggiə RMtz♡ (@magyelove) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Hola @ayudaizzi , no tengo línea de izzi móvil, me podrán ayudar por favor? He tenido algunos problemas.

  • CesarHe29243271
    Cesar Hernandez 🏳️‍🌈 (@CesarHe29243271) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @AStewart3111 En verdad está tan mal vix?? Según a mí me la dan gratis con Izzi pero no la he configurado

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Ayuda @Profeco no tengo servicio y me siguen llegando cobros de @ayudaizzi

  • DiegoAbarca_
    Diego Abarca. (@DiegoAbarca_) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Nunca me falla el **** internet y precisamente hoy tiene que ponerse de la *****, @izzi_mx apliquense perros.

  • AtaTorresA
    Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!

  • karlosmonteale7
    karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

  • pinchenferm0
    Ewin 2.0 (@pinchenferm0) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que pedo @izzi_mx llevo 5 horas sin servicio de internet ni telefonía y lo único que me dice la grabación es que hay una falla en mi zona y que están trabajando.

  • karlosmonteale7
    karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MiguelA_Gut
    Miguel Ángel (𝑨𝑹𝑴𝒀 𝑽𝒆𝒓𝒔𝒊𝒐𝒏) 🚬💬 (@MiguelA_Gut) reportó

    Ni izzi go se salva. Muy mal @izzi_mx. Espero esto no se vea reflejado en mi estado de cuenta.

  • miguelacosta33
    SpiderMike (@miguelacosta33) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Gracias, ya estuve con ustedes y me daban solo 10 mb de velocidad

  • Magdadice
    Magda (@Magdadice) reportó

    @TELMEXSoluciona @dmg_92 @izzi_mx Llevo 6 días esperando a los de Telmex no te cambies. Una amiga lleva 3 semanas. Esta muy cañón pero no hay una buena o algo esta pasando que no nos dicen.

  • CarolAlvirde
    carolina (@CarolAlvirde) reportó

    @TELMEXSoluciona hacen cambios en los paquetes sin autorización, tengo 3 días sin Internet. Y no dan solución. Pero eso si, te cobran la mensualidad completa como si hubieras tenido servicio los 30 días. Me cambiare a @izzi_mx

  • MaddoxBermeo
    Maddox Bermeo (@MaddoxBermeo) reportó

    Oye @Profeco es contigo checar que @izzi_mx me ofreció el paquete del mundial diferido en 3 meses y me lo cobraron directo este mes?

  • TakisFuego0o
    -𝕮𝕽𝖀𝖅 𝕯Í𝕬𝖅-𓀛 (@TakisFuego0o) reportó

    @CuppyCast @ayudaizzi Justo a mi me dijeron que me aplicarían una “promoción del 50% de descuento por 3 meses” y al momento de pagar no me lo hicieron válido y me mandaron a varias áreas para que checara eso y nadie me dio una explicación del porqué no se me hizo válido en ningún mes, son un asco.

  • MiguelA_Gut
    Miguel Ángel (𝑨𝑹𝑴𝒀 𝑽𝒆𝒓𝒔𝒊𝒐𝒏) 🚬💬 (@MiguelA_Gut) reportó

    De lo peor que pudo hacer @izzi_mx fue hacer que todos sus servicios giren en torno a su internet. Si se va el internet, te quedas sin cable y teléfono. Ya no centralicen sus servicios. Y ustedes no estén mamando, parásitos oportunistas @TELMEXSoluciona

  • JNajera24
    JNajera (@JNajera24) reportó

    Pésimo servicio @izzi_mx ni con clientes nuevos respetan sus tiempos.

  • QiqeMo
    Llámame Nadie (@QiqeMo) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx No gracias, Telmex es una porqueria mucho peor. Cuando intente hacer el cambio de domicilio de mi linea, fueron 4 semanas llamando y nunca contestaban. Pero cuando cancele me quisieron cobrar como 2mil pesos por penalización.... cosa que JAMAS pague, ni voy a pagar.

  • duaeras
    steph (@duaeras) reportó

    @ArturoRome96948 @izzi_mx @Profeco hola, encontraste solucion? tengo wl mismo problema