Estado del servicio de izzi en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 13 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 1 mes |
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Jiutepec
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Televisíon | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Cuernavaca
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx cada vez peor su servicio, ahora quitan #NFLNetwork solo por gusto... de mal en empeor. Voy a cancelar su mal servicio
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Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.
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🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Todo el día falla el internet, No puedo trabajar así!! 😡
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Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?
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Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue onda con el servicio de @izzi_mx , ayer llovio un poco en la ciudad, se fue el internet y se entiende, pero hasta ahorita sigo sin servicio 🤔 y solo mandaron un sms de que no se reportará por qué era normal la falla 😥 y luego!?
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AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, MorelosPésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx
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Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Cuernavaca, MorelosBuenos días @ayudaizzi @izzi_mx por cortesía, por favor, por educación, porque es parte del contrato, por favor podrían atender mi caso que no por redes ni por teléfono me responden ni atienden mi caso
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Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó desde Cuernavaca, MorelosOye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣
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Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó desde Emiliano Zapata, MorelosHola @ayudaizzi tengo problemas en su servicio!! Paro banda?? 😬
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Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó desde Cuernavaca, Morelos@CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos
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Víctor Flores-Armillas (@ArmillasFlores) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi hola, buen dia. ¿Me ayudan? No tengo señal de internet. Me urge, por favor.
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Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬
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Jeyro Valera (@JeyroValera) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx que pésimo servicio, de lo peor, sin wi-fi.
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graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Fofo_en_la_Luna Que bueno!!! Así ya puedo cancelar el servicio de video de IZZI...
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Dra. Pichona (@arellano_mag) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi mi servicio de Internet en Morelos es una pesadilla, reinicio el módem, la señal dura 10 minutos y luego ya no tiene accesos a Internet, hasta que lo reinicio de nuevo y tengo otros 10 min de Internet.
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Carlos (@mog_kupo) reportó desde Temixco, Morelos@izzi_mx Nefasta la atención de su parte en Temixco, inventan llamadas para no instalar en servicio YA PAGADO en día sábado
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, MorelosNo tengo servicio @ayudaizzi @Profeco y el cobro sigue, no quieren enviar a un técnico a revisar
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bismarck Eibraham (@bsmrck8) reportó@luu_moon18 @izzi_mx Izzi es basura cámbiate a megacable
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Eloy C. (@casex006) reportóLes a pasado? 22 años siendo cliente Sky ahora @izzi_mx y es un calvario poder cancelar el servicio, desde febrero y con 2 folios y nada, que ya paso el día corte que paga otra vez, que ya van a pasar a recoger equipo y 60 llamadas al día, @Profeco Ayuda.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@sweet_moonrita @izzi_mx @sweet_moonrita Vente a navegar con #infinitum a #exceso de velocidad, envía por DM nombre completo y número de contacto y buscaremos agilizar tu solicitud. Viri C.
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GeekonX | Mr.Hokuro (@Geekonx) reportóMás de 5 horas sin internet @izzi_mx @ayudaizzi @profeco para cobrar si son bien puntuales y para tener un servicio estable nunca se puede siempre su área de soporte está trabajando, que pésimo servicio y repito para cobrar sacan hasta los trabajadores que no tienen en soporte
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Emmanuel Cámara (@ECAPAGE) reportó@izzi_mx NO CONTRATEN IZZI, MAL SERVICIO, CARO Y CUANDO SE VA EL INTERNET NADIE SABE NADA, NI PUEDE HACER NADA. ME ENJARETARON UN CONTRATO OBLIGATORIO POR LLAMADA QUE NO QUERÍA. ESTUVE 15 AÑOS CON ELLOS PERO LOS MANDÉ A VOLAR.
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Fran PG (@Da_Franny) reportó@izzi_mx Su ****** de internet no funciona
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𝐕𝐚𝐧𝐧𝐞 𝐑𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥 🧩 🏳️🌈⃤ (@VanneRangel) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días, no cuento con servicio de Internet ni teléfono, me podrían apoyar? Ya que mi modem de Izzi funciona solo con internet así que me urge
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Alfonso Arias (@LunaticDevil03) reportóPues ya van 12 horas (al menos) e IZZI sigue caido.
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RED (@Theredm4n) reportó@izzi_mx ¿Qué pasa con su app y servicio? No me deja cambiar la contraseña desde la app, ya he tratado muchas veces incluso desde el router pero ni así se puede
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Da_Franny @izzi_mx @Da_Franny Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.