¿Está izzi con problemas o cortes en Tepechimilpa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tláhuac, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepechimilpa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:
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Adriana Valladares
(@a_valladares) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya hablé con soporte técnico. La falla es general. Soy muy infeliz con su servicio 🥲🥲. Es normal que haya problemas pero el silencio, no. Expliquen! Escuchamos...
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Diego Paco Sánchez González
(@Diegopaco8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplay_Distr @ayudaizzi @izzi_mx No les dicen oportunistas!!? Una vez quería contratar su servicio pero te cobran por la instalación y así no me dijeron al principio. Gracias de todos modos.
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Noelia Real ♚
(@noeeereal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi desde las 8 de la mañana que estoy sin servicio de internet. Llamé por telefono y NADIE responde. Para cuándo el restablecimiento del servicio?
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Jessica Hernandez
(@Jezyk_jhc) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TheLizardKingM @ayudaizzi @Profeco Lo peor es q ni contrato te dan
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Carlos Wavel
(@Wavel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Hola. ¿También hay soporte por acá? Necesito confirmar la fecha de instalación y nadie me contesta con fecha real.
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😶
(@Ay_Gus) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Si ustedes van a contratar a izzi para televisión, asegúrense que no les pongan equipos de BASURA DE LA MARCA #KAON, no saben el nivel de porquería que es este decodificador!
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Mariluz Rodriguez Marrugat
(@MariluzMarrugat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sigo esperando a que llegue el instalador de @ayudaizzi ya me cancelaron 2 veces ayer y ahora también me van a cancelar!!! @izzi_mx es una basura!!! Pésimo servicio y atención... @Profeco ojo ahí!!!
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vecino A.O.
(@VecinoAODF) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Me voy a cambiar de compañía y me vale su maldito contrato. Todos los días la misma falla y no estoy pagando 3 pesos. Llamas y el mismo procedimiento que no sirve para nada. @ayudaizzi
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Daniel Alkantar
(@marucho76) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio en la sucursal pabellón Polanco,
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Dulce Danae
(@dulcedanaeml) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi llevo más de 5 horas sin servicio y ustedes solo reportan en grabación “una falla en la zona que según están atendiendo”. Creo que ya pasó un tiempo considerable y no resuelven nada!! Estoy en home office y no puedo avanzar por falta de internet. Me urge atención!
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Letye
(@Letye55) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi saben que sucede con servicio de Internet en mi área, desde hace 4 días esta muy lenta e intermitente la señal y alguno de mis vecinos se plano no tienen nada de señal
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Alberto Azpurua
(@ceobricks) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@kendygarza @ayudaizzi @izzi_mx No es malo, lo que le sigue!
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Jessica Hernandez
(@Jezyk_jhc) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Es una burla el servicio de @izzi_mx hablas para quejarte de completos y te dicen q te los activan ellos sin avisar y los cancelas y te llega correo de confirmación de compra de otro completo que tú no solicitas @Profeco debes de revisar esos servicios
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Jessica Hernandez
(@Jezyk_jhc) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Estoy muy decepcionada con el servicio, es increíble que te hagan cargos por más de $600 pesos de completos que no conozco y ni uso
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Raul-Casais
(@raulcasais) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...
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Adriana Valladares
(@a_valladares) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx cuándo explicarán que está pasando?! Todo el día sin servicio! #extrañoAxtel
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Diego Out Of Context
(@Dieg078) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...
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متوشالح
(@AngelMatusalen) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola que tal @ayudaizzi , deseo cancelar mi servicio de tv por cable pero solo conservar el internet, me pueden ayudar
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† Sergio Morales †
(@serch_mogu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @SPIDER2805 No lo hagas! Esta del asco izzi! Llevo toda la mañana sin internet y no me resuelven nada! Saludos
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rotxaa
(@routssyta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero cancelar el servicio el internet es super lento! Por favor ayúdame a cancelarlo
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tania Martínez 💚
(@tatisitat) reportó
@TELMEXSoluciona @izzi_mx ¿Me instalarían hoy mismo? Para ver si cancelo de una vez el servicio que le estoy pagando a #Izzi y no me está dando, gracias
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🧙🏻♀️
(@SoRdevota) reportó
@ayudaizzi No hay respuesta por ni una vía... Normal en ustedes
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Cecilia Proaño
(@ceciproa) reportó
@ayudaizzi @Profeco tengo problemas con la cuenta de HBO MAX y Izzi go desde hace una semana y no obtengo solución de servicio a clientes ni de soporte WEB, necesito una solución a la brevedad
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FABIOLA MURELL
(@GraceMurell) reportó
@maribel210283 @izzi_mx A ti te cobraron por que fuera el técnico? Acabo de llamar a izzi por qué el internet es deficiente, les pedí que mandaran a un técnico a checar por qué ya he hecho todas los ajustes que me piden vía telefónica y me dijo que si lo enviaba me cobrarían $500
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Tania Martínez 💚
(@tatisitat) reportó
@TELMEXSoluciona @izzi_mx ¿Me instalarían hoy mismo? Para ver si cancelo de una vez el servicio que le estoy pagando a #Izzi y no me está dando, gracias
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Alexandra Prud
(@_TheAlexa) reportó
@ayudaizzi Contraté su servicio de Internet y televisión, y el viernes que lo instalaron, no quedó. Después reporté a su línea y me dijeron que máx. en 48 horas. Posteriormente, que hasta el lunes. Ya he reportado en su WhatsApp, pero ya no me contestan ahora. ¿Qué hago @Profeco?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Adrastea_io @ayudaizzi @Adrastea_io ¡Ven a conocer el mejor internet! Aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de instalación. Mándame DM y te cuento más beneficios. Viri C.
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JULIO CESAR ZAPIEN
(@ZEZARMIX) reportó
Pero es una osadía cambiar a vix el soporte técnico de Sky y la calidad de imagen para obligarnos a contratar el paquete del mundial no nos gusta el streaming y no lo tenemos por qué contratar pésima determinación y pobrecitos de los que usan esa calidad en Izzi
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JFR3
(@Jfr3666) reportó
@ZorlakRules Checa si el modem te está dando una ip dentro del rango de la puerta de enlace. Luego asignan IP's fuera de rango. Aunque también puede ser culpa de IZZI, es muy mal servicio.
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JULIO CESAR ZAPIEN
(@ZEZARMIX) reportó
El señor Luis malvido se está equivocando en lugar de matar el soporte estructural de Skype para pasarlo a Izzi o más bien cambiar el soporte deficiente técnico y de imagen de Izzi a Sky está equivocado debió haber sido a la inversa y así no habría ningún problema