¿Está izzi con problemas o cortes en Tepechimilpa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Coyoacán, Tláhuac, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepechimilpa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:
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Saúl Mercado
(@saulmercadomx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenos días mundo. Feliz Domingo. Hoy hace un buen día para agradecer lo que tenemos y reclamarle a @ayudaizzi @izzi_mx que su servicio es una mierda y sus técnicos no tienen ni puta idea que hacen, ni los del call center, ni los de servicio técnico... ✊🏻
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Milo Alejandre
(@PalomaMilenka) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
16:42 y sigo sin servicio de #izzi 🤬🤬😠
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Milo Alejandre
(@PalomaMilenka) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Llevo toda la 🤬🤬🤬🤬 mañana sin servicio
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Ana Martinez
(@AnaMartinez5) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx Llevamos 5 horas sin internet, hasta cuándo resuelven el problema??? Me van ajustas la factura por todas las horas sin servicio????
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ꜰᴇʀɴᴀɴᴅᴀ
(@Fernanda230392) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo tv ni Internet desde las 12 del día. Llamo a la línea de soporte y nadie contesta.
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ArtLar
(@ArtLarEs64) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx, lamentable el pésimo servicio de esta empresa, sus productos (Internet-TV). PÉSIMOS, además desde la 22:00 hrs de hoy, 11-oct-20, sin servicio alguno, y claro sin respuesta satisfactoria, y de seguir así, a solucionarlo de manera propia, par el trabajo y escuela.
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Brenda Olivares Sanc
(@bre_olivares) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi que gran soporte dan, en su chat solo te contesta un robot y que después te mandarán mail con el seguimiento... sigo esperándolo después de una semana. ❌
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@bardackx @Telmex @Profeco Yo ya tengo años con ellos pero de un tiempo a la fecha mal servicio, tengo izzi en la tv y estoy pensando en cambiarme un tío tiene izzi y no le falla.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y ahora es mi hermana la que se queda sin el servicio de @izzi_mx Qué pasa? Por qué no pueden dar el servicio por el que se está apagando? Mi sobrino necesita conectarse a sus clases! Quién se hace responsable? @ayudaizzi
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Pamela Herrera-Díaz 🧠
(@pamki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
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ArtLar
(@ArtLarEs64) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi, que pasa con su "servicio", desde las 22:00 horas, de hoy, 11-oct-20, sin servicio de Internet-TV, y en soporte técnico: "estamos trabajando" (23:35 hrs), y ¿nos harán una bonificacion, por falla de servicio?
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Amigas, amigos, si piensan en cambiar de compañía telefónica celular por ningún motivo se cambien a la basura Izzi movil, falla mucho, no tiene señal, puros pretextos para no aceptar su chafa servicio @izzi @IFT_MX @Profeco
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi tu servicio por teléfono es un verdadero asco. Me dejas sin servicio y todo quieres que lo haga yo. Que asco de servicio.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Después de ver la gran cantidad de quejas que hay por el @PesimoServicio que brinda @izzi_mx, me pregunto: Por qué @Profeco no los multa o hace algo para obligarlos a cumplir con el servicio por el que están cobrando? Son muchísimos los casos!
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gustavo
(@gusstraminer) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx tengo desde las 12 am sin servicio de internet, pasaron ya 9 horas y nada, me urge que se solucione esto!
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Antony Aguilar
(@petiteantuan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi no es posible que cuando uno se cambia de domicilio no puedan enviar los estados de cuenta con la dirección actual y siga apareciendo la anterior. Pésimo servicio. Pero para cobrar ahí si no demoran.
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Milo Alejandre
(@PalomaMilenka) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
20:33 y sigo sin servicio #izzi No es posible que en tanto tiempo no hayan podido arreglarlo. 🤬😠
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi no me fallen y ayúdenme con la instalación de mi servicio que les contrate. La fecha del 29 de octubre está cañon
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Héctor Patiño™
(@BERRACO21) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi desde hace una hora no tengo servicio, la verdad siempre los defiendo pero esta vez no hay manera
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MarianaPadilla @cebichincondesa @izzi_mx Con Profeco. Señalas que la empresa no tiene la capacidad de darte el servicio que quieres. Tardas un poco pero lo logras
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Frances Quinzel
(@Frances_Quinzel) reportó
Oye @izzi_mx qué onda con tu servicio de cobranza telefónica? Ayer hice mi pago; llegó la actualización de mi edo de cuenta (eso tú muy bien) pero hoy marca una tipa a mi casa para preguntar de la manera más grosera "por qué no han realizado el pago???""
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Marta Encarnacion
(@MartaEncarnaci8) reportó
Iniciando la semana sin internet @izzi_mx @ayudaizzi 😐 últimamente ha estado fallando 😑
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Miguel Va
(@MiguelV28783305) reportó
@izzi_mx Que pasa con XOCHIMILCO en San Luis Tlaxialtemalco ya van más de 5 horas y no se reestablece el servicio de internet 🤬🤬🤬🤬
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Maru Ortiz
(@eugeniao1904) reportó
@ayudaizzi quien me puede apoyar les he marcado 6 veces y no me atienden o me cuelgan tenía hoy una visita por cambio de paquete de 9 a 12 y ne indican que lo cancelaron??? Y nadie sabe porque ahora que debo hacer Delegación GAM CDMX
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Juan Pablo Fernández
(@JuanPablo1501) reportó
@ayudaizzi Puedo conservar mi mismo número telefónico ? Y saber si a pesar que esté el servicio mediocre e ineficiente de @telmex en mi domicilio pueden realizar la instalación ?
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Roman Olvera Esquivel
(@esquivel_olvera) reportó
@TotalplayAyuda que comentarios quieren, ya les dije, voy apenas al 3er mes y he tenido muchos problemas tanto de conexion como de pago, si esto sigue me ire a izzi, por el menos con ellos no tenia estos problemas ni de conexion, prefiero menos megas pero estables...
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Juan Pablo Fernández
(@JuanPablo1501) reportó
@TELMEXSoluciona ¿ya revisaron lo que tenían que revisar y recabaron la información que tenían que buscar? Ahora necesito que resuelvan ya este # de reporte 40165867 Son la empresa más mediocre e ineficiente. Cancelaré mi servicio. @izzi_mx @totalplaymx que promociones tienen?
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Vero
(@EdithVazqu) reportó
@ulmo @izzi_mx Son una desgracia, estuvimos 4 días sin servicio, uno de los motivos de que el ho esta valiendo queso
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Angel Yáñez
(@GroverYanez) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi Hice mi pago por medio de la app de IZZI con forma de pago PayPal, me cortan el servicio y me responden por correo de que se haría un ajuste temporal del servicio. Sigo sin servicio desde la mañana de este lunes 26 de septiembre 2022 y no han solucionado nada
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Brayan Robledo
(@BrayanRobledo18) reportó
Oye @izzi_mx estás bueno para cobrar pero cuándo se va el internet es "falla de red" y tengo que aguantarme, no pues cm