¿Está izzi con problemas o cortes en Tepechimilpa, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 15: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Huixquilucan de Degollado, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Xochimilco, Tláhuac, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepechimilpa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:
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Miaa H
(@MiaaH9) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx que está pasando con el internet, ayer 4 horas sin internet y hoy por momentos nos quedamos sin red. Se va a remunerar el problema o van a cobrar por un nefasto internet y eso que deja uno Izzi que es pésimo y ustedes van por el mismo camino
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ayuda dicen el tecnico que para una garantia de television dañada por decodificador me tiene que dejar mi tv sin señal y yo llevar el decodificador a una sucursal aqui esta el tecnico
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🌈 Déjà vu 🌈
(@nathalie_lis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi de plano ya no hay señal ??? Van de mal en peor 😠😠 @izzi_mx en todo mi edificio se fué
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Baf
(@Black750622) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Llevo 4 días reportando el servicio de wifi y no me dan soluciones, (señal débil)
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Se tiene mucha paciencia en un año me han cambiado el módem dos veces, si junto las horas sin internet seguro van más de 5 meses sin servicio, me canso de estar desconectando y conectando, recibiendo visitas y escribiendo para soporte @ayudaizzi tampoco reembolsan dinero 😫😤😤
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi hola tengo falla con el Internet, todos podemos conectarnos a la red pero está sin Internet... No puedo contactarlos por chat ni reiniciar mi módem desde la app...
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Ren
(@Ren_G4aming) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @jujogoru Funciona horrible
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D a y
(@daynetOlmos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Hola hola. ¿Cuanto demora un cambio de domicilio de servicio? ¿Necesitan retirar el cableado del domicilio anterior? Gracias de antemano
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Mauricio
(@elmau73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx que pésimo servicio tienes con @ayudaizzi por WhatsApp!! Un mes y no pueden cambiar mis servicios!!, voy a la sucursal Cuauhtémoc y tienen a la gente afuera, de pie y sin cuidar la sana distancia!!
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@gabyleft
(@gabyleft) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito de su ayuda por que en sus teléfonos no logro hablar con alguien sin querer contraté HBO y la verdad no me interesa me pueden ayudar?
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🌈 Déjà vu 🌈
(@nathalie_lis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Desde hace una hora se fue el servicio de internet, y no solo a mi, a todos los que tenemos contratado el servicio en mi edificio 😭😭
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🌈 Déjà vu 🌈
(@nathalie_lis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Fco_EA @ayudaizzi Lo único que te van a responder es que eso es por todos los equipos que tienes conectados a intentet y que se reparte la descarga de tus megas entre todos ellos y por eso tú Internet es lento y falla 🙄🙄🙄 nO saben decir otra cosa
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🌈 Déjà vu 🌈
(@nathalie_lis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ok, esperaré a que restablezcan, y que cuando me atrase en el pago uds me entiendan y comprendan cuando les responda "pagaré lo antes posible, una disculpa" Últimamente el servicio ha sigo pésimo.
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Eduardo Ramirez
(@rammeneduardo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Se cayó izzi en mi casa y quisiera saber si es general y cuánto tardará es muy importante recobrar internet podrían apoyarnos
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Ana Laura Sánchez Montiel
(@ana_wau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Media hora de telefono con Francisco Ortiz en soporte técnico de @ayudaizzi @izzi_mx y no me solucionó nada, naaada. @Profeco
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Marco MR
(@Marcomtz_15) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de internet, cable ni teléfono. ¿Me puedes apoyar?
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Nitzia Serrano.
(@NixNuit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo corriendo a ver si se cayó #whatsapp o tengo que pelearme de nuevo con Izzi y ATT
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Sara Martínez López
(@saraml125) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx buenos días, está fallando el internet. Gracias
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Baf
(@Black750622) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Alberto_faba @izzi Así llevo toda la semana @Alberto_fabia que disque hay una falla en mi zona pero qué tal momento del cobro mensual y mientras yo gastando mis Megas y quien me reembolsa eso???? 🤬🤬🤬
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ericka reyes
(@akcire23) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi me dejaron sin señal de TV y sin Internet... ¿Me ayudan a verificar?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesús Ortega
(@byChuyOrtega) reportó
Habria posibilidad de que me pudieran por favor, revisar la conexión a Internet. Ya llevo más de tres días con conexión a Internet intermitente. Muchas gracias. @ayudaizzi
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Adri
(@adrilopezr82) reportó
@ayudaizzi una noche si y otra no tengo internet, que descuento hay por el servicio intermitente?
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Orozco
(@Orozco0424) reportó
****** @izzi_mx todo el día he estado sin internet 😭
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Max
(@gauss182) reportó
@ayudaizzi No funciona desde hace una media hora, servicio intermitente, cero estable. No puedo mantener una conexión fija..
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Jonathan Nava
(@natanoj86) reportó
@ayudaizzi Cuando falló su servicio nunca me resolvieron por eso ya soy TotalPlay
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Jhocker lan
(@jhocker1) reportó
@izzi otra vez caído. Devuelvan @AxtelCorp
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Marycarmen
(@MarycarmenLamas) reportó
@ayudaizzi Servicio lento, intermitente y como 6 visitas y me dijeran que mi departamento está mal, 5 años con el servicio y nunca había fallado como ahora. Lo pésimo es que no hay otra compañía para reemplazar su servicio; Total play está restringido en mi zona y Telmex no gracias 🙄
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Dante Bohemian
(@annoying_dante) reportó
@ayudaizzi hola, amigos! Hoy vino un técnico a ver lo de mi problema, cambió el módem y el servicio sigue igual de basura. Qué procede?
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ahv67
(@AHV67) reportó
@ayudaizzi creo que fue una pésima decisión cambiarme con ustedes !!! Pésimo servicio
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andre sosa
(@andreso41970180) reportó
@izzi_mx Como? Si ni su servicio sirve, se va el teléfono y si no es el teléfono es el cable y si no el internet y si no los tres y si no dos, y luego dicen que hacen reportes que nunca solucionan y termino llamando a su call center que son nefastos porque no te dan respuestas concretas.