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Estado del servicio de izzi en Tepechimilpa, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepechimilpa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 may, 23:38 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Wi-fi (40%)
  • 20% E-mail (20%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Tlalpan, y Coyoacán.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Internet hace 12 días
Tlalpan E-mail hace 15 días
Tlalpan Wi-fi hace 23 días
Coyoacán Wi-fi hace 23 días
Tlalpan Internet hace 25 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepechimilpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:

  • iavilaamaro
    Israel Ávila Amaro (@iavilaamaro) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Izzi móvil pésimo servicio llevamos 24 horas sin servicio e izzi no da explicaciones que está pasando

  • BABYGARAMBUYO
    BABY GARAMBUYO (@BABYGARAMBUYO) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ayudaizzi por qué si ya estoy pagando un servicio como @VIX +. Tengo que chutarme los anuncios? Es patético!!

  • Alvarobe10
    Alvaro Avila Lemus (@Alvarobe10) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo servicio, mi número de cuenta es 23607983, ni internet

  • marcocim
    VALEMARK (@marcocim) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    IZZI pésimo servicio, casi cumplimos 24 horas sin Internet y no nos dan solución ! Ayuda por favor @profeco !

  • lex_015
    Alejandro Ontiveros (@lex_015) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi Ya levanté el reporte y aún así dicen que es afectación en la zona y la velocidad y señal de izzi móvil no ayudan mucho

  • nadia_molina
    Nadia Molina (@nadia_molina) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi hola, qué hago para cancelar el servicio que tengo con ustedes?

  • BCHODM
    EL DEIVIS (@BCHODM) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @izzi_mx pregunta cuando van a tener la e-sim ???, no tengo quejas de su servicio solo quiero la fecha aproximada para la e-sim !!

  • GmeloMalvado
    Gemelo Malvado (@GmeloMalvado) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Oscat58812930 @izzi_mx Yo ya sólo estoy esperando a que acabe el contrato para poder cancelar el servicio 🥲 Pinchi servicio feo.

  • AllanUrbina
    Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi muy buenos días, espero aquí me puedan atender. Quiero cancelar mi servicio de TV. Y dejar solo internet.

  • AllanUrbina
    Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi por qué dejan esperando y no atienden?

  • ursulazj
    Ursula Zozaya (@ursulazj) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi borraron mi tuit, Daniel Bolaños y Estefanía Flores de la sucursal pésima atención porque aun con un folio para que me devolvieran el cambio que el cajero NO me dio, me dijeron que no me devolverían porque el recibo no dice que faltó.

  • ursulazj
    Ursula Zozaya (@ursulazj) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi quiero cancelar el servicio y no me dejan porque tengo que traer el equipo, el encargado de sucursal Daniel Angeles me dice que si lo traigo!! venía por mi cambio. Estefanía Flores con una pésima actitud, diciendo que tengo que esperar a que acabe de comer el señor.

  • oshmoreno
    Os Moreno (@oshmoreno) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Sanx08642 @LaloUrbanoM @totalplaymx Siento que es una moneda al aire. Fui cliente de TP desde que comenzaron en 2012 (era empleado del grupo y tenía descuento) hasta hace unos meses y mi servicio fue siempre de 10. Ahora estoy con Izzi y meh. No tenían servicio en mi nuevo depa, por eso cancelé :(

  • eLSaGarDia
    eLSa GaRCíA (@eLSaGarDia) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi otra vez más de 36horas sin servicio de Internet y sin respuesta por la falla 😡😠

  • marienfz
    Marien Zapata (@marienfz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    2nda vez que contrato @izzi_mx , 2nda vez que el servicio de instalación es lo peor. Por sus pistolas cancelan la instalación de hoy, y al final llegan sin avisar (ya no estaba)

  • Pelutsuki
    María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi los odio. No tengo servicio y su app no me reconoce, su chat me dice que mis datos son incorrectos y no hay forma de comunicarse con ustedes.

  • bichojim
    Hugo Jiménez (@bichojim) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @chuchelas @izzi_mx Aunque no lo parezca, hay más chóferes de esa compañía que actúan y manejan así por la ciudad, lamentablemente, muy lamentable por parte de Izzi que tengan contratados a personas así en sus filas, y peor aún, son los mismos que entran a tu domicilio 😫

  • OFOTELA208
    Rodolfo Vitela Melgar🏳️‍🌈🇪🇺🕊️ (@OFOTELA208) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    A ver @ayudaizzi no es posible la señal malísima caramba

  • gordodx
    edgar Jimenez X (@gordodx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo servicio, que hago?

  • betoupg
    Pepe Garibay (@betoupg) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Hasta cuando @izzi_mx !!? @ayudaizzi llevo toda la mañana y la tarde sin su servicio de porquería. Cuál es su justificación?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Da_Franny @izzi_mx @Da_Franny Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • puma2004
    miguel cisneros (@puma2004) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco quien se hace responsable del pésimo o nulo servicio de IZZI y si cobran completo? Hasta cuando se tiene que soportar que no haya UNA EMPRESA capaz de dar un servicio adecuado a lo que cobran? Porque las "autoridades" toleran ese abuso al cliente?

  • BetyCenteno5
    Bety Centeno (@BetyCenteno5) reportó

    Otra vez @izzi_mx? Por segundo día consecutivo no tengo servicio, el reporte de ayer de una falla general se supone se resolvió hoy a las 10:30 am. Pero hoy mismo a las 9:00 PM se vuelve a ir el servicio, no tengo un reporte porque no me contestan en atención a clientes.

  • AndreaC01790069
    Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió

  • MarGarca1918601
    Mar García (@MarGarca1918601) reportó

    @izzi_mx Tenemos más de 24 hrs sin servicio en mi zona. Cable, teléfono e internet muertos. Nos van a descontar este tiempo sin servicio y los problemas generados a quienes tenemos HO??? A que hora van a solucionarlo? Dan cátedra de cómo perder clientes. Exijo Respuesta

  • Arturo1308JR
    Arturo Castillo (@Arturo1308JR) reportó

    Falla izzi siempre vas a un centro de atención a clientes y te digan tu servicio está bien cual bien si falla mucho reporte tras reporte y dicen todo bien

  • raulsosaalvare1
    Raul Sosa (Del mas Internacional de Nuevo Leon) (@raulsosaalvare1) reportó

    @izzi_mx @izziprensa hace más de 3 horas que no tenemos servicio, no responden llamadas, ni mensajes. Menos de 1 hora duró lloviendo para que se cayera la red, aquí en Casa Bella en San Nicolás. ¿Qué servicio de internet recomiendan raza?

  • gabriela700704
    Gabriela (@gabriela700704) reportó

    @izzi_mx @twittmut @skymexico izzi 1-258096764931 y anteriores falla en instalación Sky 1-258820948807 desde 1o mayo De los dos ni uno los Callcenter frustrantes

  • Geekonx
    GeekonX | Mr.Hokuro (@Geekonx) reportó

    Más de 5 horas sin internet @izzi_mx @ayudaizzi @profeco para cobrar si son bien puntuales y para tener un servicio estable nunca se puede siempre su área de soporte está trabajando, que pésimo servicio y repito para cobrar sacan hasta los trabajadores que no tienen en soporte

  • Da_Franny
    Fran PG (@Da_Franny) reportó

    @izzi_mx No van a ver nada por su ****** servicio !!! Llevo 6 horas sin internet y su respuesta es que no pueden garantizar el servicio