¿Está izzi con problemas o cortes en Tepechimilpa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Mexico City, Torre Esmeralda, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Tláhuac y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tepechimilpa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Heri_95 @ayudaizzi Si, gracias. Voy a hacerlo así. El contrato indica que deberán notificarme por email que concluirán el contrato... y no lo hicieron. Ahora simplemente no me regresan el servicio y me dejan con el módem que compré como adorno...
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Max Maciel
(@maxmacter) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola, tengo 36 horas sin servicio de Internet, supuestamente porque detectaron un problema de clonación con mi módem. El caso es que si tengo Televisión y Teléfono. Ya tengo un folio y me llamaron, pero no resolvieron. Necesito escalarlo al área técnica.
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E ivan
(@eivantorres) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx verdadera porquería de servicio, llevo 18 llamadas y nadie quiere atenderme, me hicieron salir de casa para venir a un centro de atención
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Charlie
(@Carsagrat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzacontre20 @izzi_mx Cada vez es más seguido Pero para cobrar @izzi_mx ahí si no falla y tampoco hay disculpas de pared de ellos. Estoy por cambiar de compañía
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Darío Mijangos
(@dariomijangos) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @Valeria_rmzo No te convienen, es peor el servicio...
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Rosa I. Espinosa
(@RosaIEspinosa1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx qué onda con tu servicio, llevo 3 días sin internet y dices q no hay pata cuando? Y mi homme oficce ?? Como lo hago ?
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Piolo Juvera
(@PioloJuvera) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
—Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración
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Charlie
(@Carsagrat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Porbque está fallando tanto @izzi_mx
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Darío Mijangos
(@dariomijangos) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx podría saber, porque el Internet está intermitente desde hace una hora y en este momento no tengo red?
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Ro Chávez
(@rochavezwp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi llevo tres dias sin WiFi, ni teléfono, ni Tv, supongo que tú me ayudarás a pagar el exceso de datos de mi Telcel vd?? No se vale una falla por tanto tiempo!
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Jacobo Bautista
(@JacoboBautistaR) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
77 horas después de reportar mi falla a @izzi_mx, el problema quedó resuelto por un muy amable técnico a quien, de último minuto le avisaron que no me habían atendido.
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JUDITH GABRIELA VILA
(@JVILAI27) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ayudaizzi es terrible tu servicio Izzi,, levante un reporte ayer a las 9am y por segundo día consecutivo me dejan colgada “porque vuelven a estar retrasados” y lo peor es que seguro me pedirán levantar un nuevo ticket
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Gabriela Alegría M. 🦖
(@Gabii_Alegria) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@disitodeoro @Mr_Gio_Rotman @izzi_mx Confirmo! Más de 12 horas sin servicio 🙄
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Marco A Villarin
(@marco_villarin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Por DM contestas que no oueden resolverlo hasta dentro de 36 horas. Pésimo servicio! @Profeco
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Mario Lavandera
(@jlavandera) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx ¿porque prometen y no cumplen? Llevo menos de 30 días con el servicio y ya no funciona desde hace 3 días y luego prometen en venir a checar y no vienen! (Dos veces que súper confirman y no llegan!!!) ¿les sobran clientes? #IzziNoCumple
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Christian Carmona
(@chriscar66) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.
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Atrujillo
(@Atrujillo3) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias
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hlopez
(@hlopez58) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez sin servicio en Coyoacán, ya les gusto. Eso si para cobrar son los mejores
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Charlie
(@Carsagrat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Por qué está fallando tanto @izzi_mx ???!!!
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Gabriela Alegría M. 🦖
(@Gabii_Alegria) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hice mi pago hace más de tres horas y aún no me reestablecen mi servicio 🙄🙄🙄🙄
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivano
(@Ivanogueda) reportó
@ayudaizzi Y luego van e instalan un pendejo conector detrás del módem, que porque el internet llega muy rápido y el módem no alcanza a leerlo (hazme el ******** favor!!) y que con esa ****** ya va a quedar, pasan dos dias y todo se va a la ****** otra vez!!
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Pablo Chavez
(@pbloxs) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Ya estoy cansado de DMs y llamadas que no me dan solución y solo dicen "se esta revisando" y piden "amable tiempo de espera" indefinido. En serio, por favor díganme a quién me tengo que dirigir para resolver el folio 1117630056184. ¡Llevo 7 días sin servicio!
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Ivano
(@Ivanogueda) reportó
@ayudaizzi Es lo mismo de siempre, uno habla, sirve mientras estamos hablando, cuelgo y otra vez empieza el problema, vuelvo a llamar, mandan a un técnico y no sabe qué es!!! Es lo de siempre, al principio todo bien, luego, les vale!! 😡
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Enedino
(@EnedinotH) reportó
@xSrPatatax @izzi_mx Por eso me cambié a Telmex, el problema es que también falla lo mismo que izzi, solo que es muchisimo más barato.
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Pablo Chavez
(@pbloxs) reportó
@ayudaizzi Gracias Erick, pero ya mande muchos y no me dan solución. Solo necesito saber: Ya está solucionado? Si no: Ya tienen fecha de solución? ¿Te imaginas 7 días sin internet? ¿Con clases y trabajo en línea?
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🐠🐟Tom Prietty🐟🐠
(@SoyElPez) reportó
La ****** de compañía que es @izzi_mx te puede dejar una semana y media sin internet y mandarte a su soporte técnico cuatro días después, PERO NO SE TE VAYA A PASAR UN DÍA EL PAGO PORQUE HASTA TE MULTAN. Váyanse a la *****.
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Erendira Aquino
(@ere_aquino) reportó
Oye @izzi_mx @ayudaizzi tu control remoto es un fiasco. Desde que cambiaron el codificador de AT&T al suyo es una lata. Todo el tiempo se cambia solo de modo TV a Netflix y ahora ya ni siquiera sirve. No se puede configurar con su "tutorial". 😤
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Juan A. Mtz. Ortega
(@JuanAlf25530084) reportó
@izzi_mx su servicio es una ******, hoy Lira hizo un partidazo con la selección y por sus mamadas no lo pude ver, me dejaron sin internet ni televisión por más de 5 horas.
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Erick M.
(@veXlascocas) reportó
Fck!!!! ¿A alguien más le está fallando el internet Izzi? ¡No me deja trabajar! 😫😫😫
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Andres Camacho 😎
(@Andres_Chiste) reportó
@izzi_mx o @ayudaizzi porfavor me podrian ayudar con mi servicio de internet y telefonia movil??