¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 01/22/2026 19:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel
☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado
Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
"Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!
Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!
Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???
ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio
Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ratita Bebé. #QuédateEnCasa (@Ratita_Bebe) reportó hace 22 segundos
@LogaAdrian Izzi está del ****, yo tenía Axtel, lo adquirió Izzi y valió, todos los días me falla.
Cecilia Sada (@cecysada) reportó hace 2 minutos
@AzenetFolch Tienen un servicio espantoso. Yo tenia axtel, Desde que compro izzy a axtel, no dan una .
Franco Lammoglia (@FrancoLammoglia) reportó hace 4 minutos
@PedroEcheverria Desde que se comieron a Axtel el servicio muy malo.
manu (@manuturru) reportó hace 5 minutos
estoy harto de telcel y axtel. mi plan telcel falla un chingo en el cel y el internet de axtel de la ***** estos últimos meses si no estás conectado directamente al router.
Valkyre_cas (@AleCaPal_OW) reportó hace 9 minutos
@MeiMortem Dicen que axtel es buena o al menos sirve para tener más, pero en dónde vivo izzi es la que domina. Suerte UuU.
Magda Sanchez (@MsanchezMagda) reportó hace 18 minutos
Desde que Izzi compró Axtel, ha sido un sufrir, 3 veces sin internet e dos semanas. Pésimo servicio
Sargi (@sargirosales) reportó hace 20 minutos
Nunca se ha dejado de pagar el servicio de @Megacable, al momento de pedir lo se nos ofreció cuando nos cambiaron de #Axtel la gente de servicio a cliente se molesta y corta el servicio. Insisto, su servicio es pésimo y mediocre #EsLaVerdad
M@RKO (@marcozgc) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi Hola, buena tarde... Lamentablemente necesito CANCELAR un servicio (antes AXTEL) por cierre de negocio, me ayudan por favor. GRACIAS
Bad Dragox (@Bad_Dragox_24) reportó hace 20 minutos
@Alba91290807 @TELMEXSoluciona La neta lo haría pero donde estoy no llega su servicio, ni izzi, ni axtel,ni otra compañía, solo telmex y como siempre ****** mal servicio
catpow3r #PixelbitsMX (@catpow3r) reportó hace 25 minutos
al parecer me voy a tener que mudar a un país con internet decente *llora por siempre por el caído axtel*