¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (27%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:
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ELIAS ASBUN
(@ELIASASBUN) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto
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🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ
(@Thinkmario) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.
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Hernán Cruz
(@HernanCruzG) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.
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Salvador Hernández
(@herdiz64) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente
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Diego
(@DiegoRodS11) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!
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Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.
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Rodolfo Lameda
(@rlameda1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.
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Valeck
(@valeck) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel
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María del Carmen Nava Polina
(@MaricarmenNava) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte
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Gyroexe
(@Gyroexe) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.
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ANGEL
(@osonegro01) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.
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Juan Carlos Minero
(@JuanCMinero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.
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Alfonso Vargas Torres
(@alfonsovargast) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.
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Raul Prieto
(@arpimyt) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda
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Rom Gares
(@aysituque) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL_SC no tengo señal
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Hector Rodriguez
(@privatedf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡
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Van
(@patridayo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.
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CondorMX
(@mxcondor) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Guerrero | Andrea Soto
(@Atelierars) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx una vez más el servicio de Izzi no funciona. Qué vergüenza de compañía. 4 fallas en 30 días. Cuando era Axtel era mejor. Que tristeza caer en sus manos sin tener opción
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Yoss
(@yosaleth) reportó
Todo era PERFECTO con Axtel , hasta que lo compro @izzi_mx . Ahora se va el internet a cada rato, pésimo servicio al cliente y ni mi factura puedo ver !!
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Fannypaii
(@Fannypaii) reportó
Contraté Axtel porque izzi me parece un servicio pésimo y ahora resulta que me migraron a izzi... **ya llévame Diosito**
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Alejandro G Ordorica
(@alexguzm) reportó
@Profeco Axtel e izzi han realizado operaciones de venta en forma unilateral sin consultar la opinión y decisión de nosotros lo usuarios inlcuso desconociendo pagos realizados. Han suspendido el servicio que ya fué pagado a la cuenta de axtel
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Alejandro G Ordorica
(@alexguzm) reportó
@AtencionProfeco Los usuarios de telefonía e internet de axtel nos hemos visto sorprendidos por la venta de axtel a izzi. Por lo pronto nuestros pagos no son reconocidos y nuestro servicio suspendido
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Renato Rojas
(@ughaskywalker) reportó
@izzi_mx si ya tengo fibra óptica porque era cliente Axtel, no ofrecen paquetes con mas velocidad?
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May Gamez
(@MayraGamez16) reportó
@TotalplayN @ayudaizzi @Profeco Ya tengo su servicio desde el 16 de octubre que Axtel ahora izzie dejó sin servicio. Gracias.
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Snorlax
(@melisamag) reportó
Y pues 11 días sin servicio de #axtel . Que ASCO de servicio estás dando. Nadie sabe nada, nadie puede resolverme y no hay un tiempo estimado de respuesta.
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Arturo.
(@UnHippie) reportó
Oigan qué horroso servicio de Internet tienen @izzi_mx devuélvannos a Axtel...
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Gerardo Del Buey
(@gerardodelbueyg) reportó
Pero qué **** basura de internet es infinitum, ni teniendo 2 mesh y un repetidor jala. Los 200 megas apenas y cargan un tik tok. Axtel, regresa...