¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 02/01/2026 22:55

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Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

Armando Cerda (@artmando) reportó hace 47 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio
Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería
Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas
☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫
Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel
‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?
Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻
Medina (@medinom) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó hace 41 segundos
Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]
Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó hace un minuto
Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]
Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó hace un minuto
Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]
el arqui (@medicen_oaxaca) reportó hace 3 minutos
@RicardoBSalinas @Citibanamex “Comprar problemas para tener que arreglarlos luego” (saber cuando decir que no), excelente consejo 👏🏻👏🏻👏🏻. Lo que menciona el tío me recuerda a cuando grupo alfa compró a Axtel con todos sus pedillos internos 🙃
daniel420 (@daniel420) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi Espero me pueda dar una solución el día de hoy, dado el pésimo historial que tenemos desde que absorbieron a Axtel. Me comunico por DM.
Oli-Wan ⚾️🦁🎮 (@Oli_Betancourt) reportó hace 6 minutos
¿Cuál servicio de internet recomiendan? Mi gallo era Axtel, pero desde que se lo comió izzi no me hallo…
Fernando García ~🚴‍♀️Ferfis (@ferfisfer) reportó hace 7 minutos
@MariaLuisaRubio @TotalplayAyuda Llevo como 12 años con el servicio, he tenido quizá unas 5 o 6 fallas durante todo este tiempo y todas fueron resueltas rápidamente, definitivamente (después de lo que era Axtel) es el mejor servicio. He probado todos los proveedores, aquí en CDMX y varias ciudades.
Monch / Monica Acosta (@monicaa2mx) reportó hace 8 minutos
Es increible que no me puedan resolver un soporte tecnico de Axtel los de @ayudaizzi porque no tienen alcance a los modems que pida ayuda a un tecnico de confianza o migre el modem.
Srita. Locu Urquidi (@LocutoraSexy) reportó hace 11 minutos
@gatobscuro Sí, la vdd es que su servicio en cuanto a velocidad es bueno tomando en cuenta que ya no existe axtel 😭
Víctor Rabindranath Barrera (@rabindranathbm) reportó hace 14 minutos
En el mundo de negocios, no es placentero saber que el servicio doméstico del extinto axtel, fue vendido a @izzi_mx y a @Megacable. El servicio que ofertaban era malo y su política de cobro muy rapaz. Gracias a ellos regresé a @Telmex y aunque no impuntual respetan el servicio