¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 10 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

• Mar (@marsanzs) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

• :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

• Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔

• vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

• Pablozepam (@_PabloVernis) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

• Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)

• Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐑𝐔𝐒𝐇 ツ (@RuutSalazar) reportó hace 2 minutos

  Que feo día en el que axtel le vendió a @izzi_mx ... un horror, es un problema pagarles, la mortificación y tiempo que te hacen perder es increíble... tengo negocio y no puedo quedarme sin el servicio Oye @Telmex ¿me puedo ir contigo?

• Dulcito Suárez #DulceProtección (@Dulcinea77) reportó hace 3 minutos

  Mala la hora en que Axtel decidió vender su servicio y peor que @izzi_mx lo compró. Viacrucis tratar de hablar con un humano a estas horas, cuando antes te contestaban, te arreglaban el problema o si ellos no podían te programaban la visita técnica en menos de 20 minutos.

• Nico Diaz (@nicodiazbykw) reportó hace 4 minutos

  @supercivicosmx @izzi_mx Es muy similar mi experiencia, Axtel era bueno, ahora @izzi_mx no es malo, es pésimo. Incluso dieron de alta cobro recurrente cuando no lo autorice. Muy pronto lo cambio.

• Oswaldo Morales  (@XT_Hisashi) reportó hace 6 minutos

  Extraño mi servicio de Axtel desde que los comoro Izzi a sido un asco mi internet a cada rato se cae, igual y en una de esas intento con Starlink de Don Musk

• Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 6 minutos

  @edgar_clement En mi caso fue porque Axtel se fue de mexico y me dejo con izzi. Según qué la falla es por la zona, pero está muy raro.

• Luis F. (@Touielle) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx es lamentable que desde que Axtel se convirtió en Izzi no haya día que no falle el servicio y además, les valga un carajo cuando se llama a soporte técnico. En fin, a cancelar y buscar una opción que falle menos.

• Federico Taboada (@taboada_mx) reportó hace 9 minutos

  Axtel es una porquería desde que @izzi_mx lo compró, ¿confirman?

• Manuel Roldán (@ManuelRoldaan) reportó hace 11 minutos

  @supercivicosmx @izzi_mx Pasando por lo mismo. Axtel era bueno, @izzi_mx pésimo...

• Hector Magaña (@hectormmm) reportó hace 12 minutos

  Tengo una cuenta que era de Axtel que necesito cambiar de domicilio, @izzi_mx tuvo que migrar mi cuenta en su sistema para iniciar el cambio pero no me pudieron dar el servicio. ¿Me pueden exigir un contrato forzoso de un servicio que no me pueden brindar @Profeco?

• C'est moi, c'est Lola ! 💚 😷 (@ay_Lola) reportó hace 12 minutos

  Malísimo tu servicio, @izzi_mx l. Desmejoraste todo lo bueno que teníamos con Axtel. Qué talento, ¿eh?