¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:
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Geek
(@Santillanes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración
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Valeria
(@valetoroz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco
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Geek
(@Santillanes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"
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Katze Van Werther
(@Luizaokatze) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL qué onda con su servicio.
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Omar Rmz
(@Omar_RmzG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles
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Valeria
(@valetoroz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio
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Armando Saavedra
(@saavedrarmand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.
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Erick Belmont
(@BelmontErick) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂
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Erick V
(@Eriz_V) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
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anita dinamita
(@la_horitax) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!
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Valeria
(@valetoroz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo
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Manuel moreno
(@Moreno_manuel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.
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Daynet Olmos
(@daynetOlmos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco
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Victor Maqueda
(@RedwingSan) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.
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Valeria
(@valetoroz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am
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Guillermo Dolores
(@Foorasteroo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
. @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.
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P a o l a
(@paolattorres) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.
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juan carlos luévanos
(@juannin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lina Aurora
(@shigilini) reportó
@longsoulsystem Yo tenía contratado el de Axtel, pero como pasó a ser de Izzi me dijeron que me iban a cambiar el módem y que se iba a mantener el precio y velocidad que me daban antes. Nunca antes se me había caído el internet hasta ahora y quiero cambiarme de proveedor. 😒
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Erika Pacheco Rosales
(@ErikaPachecoRo2) reportó
@ayudaizzi tenemos servicio intermitente de internet, el cambio de Axtel a Izzi, no nos ha sido en nada favorable; ojalá pronto restablezcan el servicio
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José Vieyra
(@josevieyra) reportó
Despues de una hora moviéndole al módem,me entero que es #izzi el del problema. Patético servicio desde que compró a Axtel.
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audiosaurius🦖
(@audiosaurius) reportó
@lalorosado @penileyramirez Yo tengo su servicio de backup, no lo usé mientras existió #axtel , pero desde que lo compró #izzi a diario debo usarlo
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Blanca Luna
(@blancolunar) reportó
@Ppdiaz10 @buffysupertramp Pues desde que era cablevisión, Izzi siempre ha tenido problemas con su señal y luego los que eran Axtel, ahora Izzi, la señal era muy mala a menos que fuera empresarial.
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Mauricio Del Valle
(@maudelvalle) reportó
@Osvald__Silva @ayudaizzi @AXTEL Jajaja somos un chingo!! Creo que les fallo el sistema, pésimo servicio
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Loucifer 🔥
(@louherrera12) reportó
Me acuerdo cuando todos me decían “tu servicio no va a cambiar, porque es la misma red de Axtel” pffff.
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Alejandro Vargas
(@AlexKmkz) reportó
@SusiAvur Así es, a mi tmbn me cambiaron a otra Compañía y he estado apunto de cancelar el servicio jaja, Axtel te extraño 😔
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Eric J. Mora
(@ericjms) reportó
@ayudaizzi hola. mi conexión axtel lleva 2 horas caída. qué pasa?
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Ricardo García
(@Widgetsama) reportó
Mucho problema de intermitencia en internet, impidiéndome cumplir con mi trabajo. Con Axtel nunca tuve problemas con mi internet. Nada más llegó @izzi_mx (pura calidad de Televisa, mejor conocida como Telemierda ) y las cosas se fueron al caño. #ascoizzi #extrañoaaxtel