¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 10/16/2025 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Wi-fi (50%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 29 días
Mexico City	Internet	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 9 meses
Mexico City	Internet	hace 10 meses
Iztapalapa	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 5 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?
Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.
JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.
Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓
Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX
Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
"Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!
Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nemomty  (@nemomty) reportó hace 4 minutos
@izzi_mx llevo desde las 4:30pm sin internet. Cada vez es más común con ustedes, 1 hora, otra vez 2 horas, más recientemente 4 horas y hoy más de 8. Extraño a Axtel. Asco de proveedor.
McCloud D. Alexton (@Alexton_11_WW) reportó hace 5 minutos
Si quieren jugar en línea, les recomiendo nunca usar @izzi_mx es una porquería, tengo a menos de 1 m el módem y es lentísimo, maldigo el día que compraron a #Axtel #IzziApesta
Diego (@diegor11_) reportó hace 12 minutos
@IFT_MX Presentó una falla en mi servicio de Axtel que ahora es IzzI y le comentan tanto en tienda como por teléfono que la única solución que ellos pueden dar es que cambie de paquete y me frozen a un contrato por 12 meses eso no es ilegal? Que puedo hacer?
Steff BF (@steff_bf) reportó hace 13 minutos
Que horror @izzi_mx pésimo servicio, estaba mejor axtel, no se porque lo cambiaron. Quién me puede atender para cancelar este mugrero ?
Karls jr (@kgccc25) reportó hace 14 minutos
@alejandraraa1 a cual te cambiaste? Yo tenía Axtel pero como lo vendieron a izzi me cambiaron automáticamente ni me preguntaron y está horrible! En axtel todo cool pero ps bye :(
Ganso OGT (@micropatito46) reportó hace 18 minutos
@friiidaestrada El peor que he tenido es totalshit por la miserable velocidad de subida. Axtel era bueno pero dejó de convenir por la cuestión de costo-beneficio.
Víctor Vh (@Victor_V_H) reportó hace 18 minutos
@adituzita @izzi_mx Todas tienen algo.... izzi mal servicio, internet lento, y la acabar absorbe Axtel, telmex tiene el servicio al cliente más ineficiente y poco amable del mercado y total playa es Ricardo Salinas...
AlexeyG5 (@AlexeyGS) reportó hace 18 minutos
Raza, no contraten Izzi, más de un año con los mismos problemas y nunca pueden arreglarlo... Mejor vayan a otra compañía.... Axtel era el chido pero valió cheese
Hernan Hecht (@herhecht) reportó hace 24 minutos
@ayudaizzi Los técnicos no resuelven los problemas, tardan media hora en contestar preguntas básicas, me estafaron cobrándome por meses un servicio que no funcionaba, no vinieron a cambiar el módem cuando compraron Axtel, todo lo hacen mal y un bot me contesta que están a un DM de distancia
Hugo (@hugolmx) reportó hace 25 minutos
@Mujerdepocafe Hasta que los compró Izzi :( ¿Cuando nuevamente podremos tener un servicio de buena calidad a la altura de Axtel?