¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 22 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Van (@patridayo) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 27 segundos

  Asco los de @izzi, hasta para pagar es un pedo con su app y su call center peor. Tan fácil que era en @Axtel reportar un pago!! Los odio @axtel regresa porfa!!!

• David Ontiveros (@David_Ontiveros) reportó hace un minuto

  Después de miles de llamadas, todas colgadas automáticamente, las pocas q respondieron los asesores me colgaron al final cuando quería contratar. @izzi_mx @ayudaizzi la peor compañía para estar en Internet... Estuve con Axtel y no siquiera informaron nada y ni un bienvenido

• Paul Lara (@doc_paul) reportó hace 7 minutos

  @cibercrimen @ayudaizzi @izzi_mx es una basura, yo tenía axtel igual y no tenía problemas. Ahora se baja mucho la velocidad y se cae cada rato la señal. Es tiempo de mudarnos a otro servicio.

• JuanP. (@juanp1806) reportó hace 8 minutos

  IZZI es una ******, era mejor AXTEL.

• Manzanares (@ricardo_vmv) reportó hace 9 minutos

  ****** izzi pa qué comprabas axtel

• Emmanuel Merchán (@EmmanuelMerchan) reportó hace 10 minutos

  Alguien más que tenga problemas para conectarse al servicio de Webex con Axtel/Izzi? @ayudaizzi

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx Pésimo el servicio, desde que adquirieron Axtel ya he tenido 5 veces más fallas de las que tuve con Axtel en 15 años, empresa mediocre.

• Yorch a secas (@da_tcher) reportó hace 18 minutos

  @LauraMex @infinitum Tengo triple play de Izzi, y fallo el internet varios días, así que por su mal servicio al cliente contrate Axtel solo internet. Use ambos por un tiempo. Creo que Axtel era un poco mejor en internet ya que Izzi fluctuaba. Recientemente cambie Axtel 50MB por Infinitum 150MB

• Alex Ayala (@Brxjo__) reportó hace 20 minutos

  @Taoizzo2 @AXTEL_SC Por twiter no bro, tuve que marcar a axtel y de ahí me pasaron otro numero al cual marcar para solicitar el cambio

• prinma (@prinma) reportó hace 21 minutos

  Porquería de servicio el de #izzi , estábamos mejor cuando solo era #Axtel