¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 01/16/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓
JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???
Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas
Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
"Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.
Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?
Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Obed (@Vitaah8) reportó hace 7 segundos
@Viperr97 @izzi_mx Te dije que desde que Axtel se hizo Izzi, la net se hizo ******
René Contreras (@renecontreras87) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi Y los datos de la cuenta para que, si no es mi cuenta la que está fallando es tu pésimo servicio que se cae de manera generalizada a todos ! Ya le puedes regresar a #Axtel la parte que le compraste ? Ellos si sabían brindar un servicio de calidad
Xelamander.tv (@Xelamander) reportó hace 12 minutos
@Conterstine Al menos cuando vuelva, pide descuento por esos días sin servicio, a mi en axtel me los dieron por el tiempo desde que puse el reporte de la falla. (necesitarás el reporte de reparación también para que calculen el tiempo)
Karen Merklina (@merklina) reportó hace 13 minutos
@KevinMaskedMan Chale, no se si funcione donde vivas, pero aca donde vivo sólo había axtel y los vecinos juntaron firmas para q entrara servicio de telmex y megacable y si lo lograron
Darío Flores 🇲🇽 (@FloresDario87) reportó hace 14 minutos
@javialonsordz @SiSoyRudy @izzi_mx En nuestro caso no sé si algo tendrá que ver somos ex-axtel, porque la verdad casi no nos ha fallado desde el cambio.
Rebe (@rdcortina) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Después de intentar varias veces por teléfono y no tener solución y de no recibir una llamada de ustedes, me moví a otro espacio con Axtel y sí puedo ingresar a la página de la universidad. Parece que Telmex la estuviera bloqueando. Necesito que sea funcional en mi domicilio.
Chux (@chochodobbs) reportó hace 15 minutos
*** ****** izzi xq ****** compraste Axtel
Padresanto (@padresanto) reportó hace 16 minutos
Afortunadamente el día de hoy cancele la basura de @izzi_mx, pobre Axtel que mala decisión tomaron al venderle el negocio. Anyway @totalplaymx no me decepciones por fa, bye
BoykaMX (@YBoyka10) reportó hace 17 minutos
@branditotrev Es el que tengo, tenia Axtel los compraron los de Izzy y desde ese cambio, es una ****** el Internet...
Carlos LOSAN brands (@carloslosan) reportó hace 20 minutos
Hoy es viernes de #MarcaLosViernes y esta súper fallando mi internet. @izzi @skymexico @axtel el que le pongas la mano valen m… el que fallen no es el problema, es el pésimo servicio que te den por teléfono.