¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 01/29/2026 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

Aransay (@Aransay) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL
Zumaya (@arzumaya) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco
Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.
EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.
EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.
Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos
JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet
Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema
Male Gil (@mooi_e) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄
Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda
Roberto (@smelendez7) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!
gejor (@GejorBlue) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco
Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes
yo (@sis_la) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco
Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Racoon lord (@Vadercin) reportó hace un minuto
Era tan feliz con #axtel, recién lo compra #izzi y se va a la ****** el servicio a nivel nacional. Tengo conferencias que atender No mmr
JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 2 minutos
@izzi_mx se cayó tu internet en CDMX! Antes no pasaba con axtel! Eres una porquería @izzi_mx
ᴀᴍᴀᴜʀʏ ɪɴ ᴛʜᴇ ᴍᴜʟᴛɪᴠᴇʀꜱᴇ ᴏꜰ ᴍᴀᴅɴᴇꜱꜱ ✨ (@mauryscr) reportó hace 2 minutos
Estoy asi 👌‍‍de cancelar mi servicio de internet. En el momento en el que Axtel fue comprado por @izzi_mx todo se fue al carajo. No puede ser que no podamos tener una ISP decente en México
Radickss (@Radickss) reportó hace 4 minutos
@Ezauh @izzi_mx Justo me metí a Twitter a buscar #izzi y no soy el único en la zona de Zapopan sin internet, desde que vendió Axtel sus servicios se ha vuelto una reverenda basura.
Mario CE (@mariocespindola) reportó hace 5 minutos
Izzi es una reverenda ******! Axtel no era tan malo y de repente es una basura! #izzi
Alejandra Ibarra Chaoul (@luoach) reportó hace 5 minutos
Oye @izzi_mx cuando mi internet era Axtel solo fallaba si una ardilla se comía el cable. Ahora que compraste a Axtel, no sirve mi Wifi y nadie me contesta en tus múltiples supuestos canales de soporte
Firescorpio_Photo (@FirescorpioG) reportó hace 7 minutos
Maldito sea el minuto donde compraste #axtel **** @ayudaizzi te detesto maldito servicio basura
Pablo Cuevas (@pablocuevasd) reportó hace 9 minutos
@izzi_mx 3 años con Axtel con un servicio de primera, tres meses con ustedes y puras fallas, un mes más así y adiós
Uriel Barco (@UrielBarco) reportó hace 10 minutos
Mi internet es una porquería desde que me lo cambiaron de Axtel a @izzi_mx. No se puede trabajar así.
Pako Leon (@arphanetx) reportó hace 11 minutos
Otra vez @izzi_mx falla... que lastima que han fastidiado un servicio de excelencia como el que tenia Axtel