Estado del servicio de Axtel en Iztacalco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

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  Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó hace 0 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

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  Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

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  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

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  Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.

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  Karla (@mmmloquesea) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

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  gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

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  Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

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  Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

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  juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia

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  ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

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  Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

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  Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

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  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

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  Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

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  Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar

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  Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

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  Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

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  Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.

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  J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

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  Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 4 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Yeidcol Citlali (@jerrilin) reportó hace 5 minutos

  El **** internet de izzi (antes axtel extremo) es una ******! Mejor me estoy conectando de la red del Banorte que está atrás de mi casa XD

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  Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó hace 10 minutos

  @ElBelliPc Y solo con el cambio de modem ya tuviste esa velocidad? Qué plan de velocidad tenias con axtel? No presenta fallas tu servicio? disculpa tanta molestia

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  Valde Kubico (@Supertux3000) reportó hace 13 minutos

  @lanzaldomx @izzi_mx No se si somos pocos los que nos ha ido "bien" con Izzi hasta ayer con su caída de servicio y pues yo estuve primero con Axtel antes de ser comprado por Izzi, si es un servicio caro pero no había dejado caído. En la pandemia nunca fallo.

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  E J Quinher (@JQuinher) reportó hace 13 minutos

  @DonPorfifirio Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇

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  « Lat¡n G¡rl » (@fanydebieber98) reportó hace 13 minutos

  Gente que haya sido Axtel y generó contrato con @izzi_mx ¿lo recomiendan? Ya que el servicio de axtel era estupendo

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  Jazzminaz (@jazzminaz) reportó hace 14 minutos

  @silvinamanzi Aquí extraño a Axtel. Jajajajaja tanta consolidación solo ha generado mal servicio

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  Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó hace 15 minutos

  Pasan los años y sigo extrañando a #Axtel Llevo casi doshoras sin servicio @ayudaizzi ¡Se pasan! 😞

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  Regino (@RGN_14) reportó hace 17 minutos

  ¿Alguien de Axtel? @AxtelCorp Quiero cotizar un servicio :(