¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 02/14/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.
Geek (@Santillanes) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁
1900 (@stotocoyo) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.
grace vg (@gracevg03) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.
1900 (@stotocoyo) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
1900 (@stotocoyo) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda
1900 (@stotocoyo) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio
Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio
Char (@aboutchar) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!
Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
Amy (@amygarciaga) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
1900 (@stotocoyo) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedrogas 🇲🇽 (@El_Pedrogas) reportó hace un minuto
@Cenandoconlobos @TELMEXSoluciona @Telmex Cancela, cobran como si lo tuvieras cuando lo contrataste, recomiendo Totalplay, no me quejo del servicio en horas regulares pero llegan a realizar mantenimientos entre las 12-3am sin avisar. izzi por amigos que lo tienen no la mueve y pues axtel ya murio
Daniel León (@danbolan) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄
Alex Tapia (@Hadesmx) reportó hace 5 minutos
@CarolinaPadron Axtel, total play no está mal pero me parece caro. Si puede contestar Axtel mejor, tiene la misma capacidad de subida y bajada en velocidad de internet. Ambas son buenas opciones. Con TotalPlay también puedes obtener la misma velocidad de subida y bajada, sólo que es más caro.
DANIEL ORTIZ (@DOG_666) reportó hace 8 minutos
@gerardoleal @MiroslavaMont @CarolinaPadron YO TAMBIÉN TENÍA AXTEL, AHORA IZZI... PERO DE MOMENTO (NO SABEMOS POR CUANTO TIEMPO) SE MANTIENE EL MISMO SERVICIO DE INTERNET CON LOS MEGAS CONTRATADOS, COSTO ANTERIOR Y EL SERVICIO SIMÉTRICO. DIFERENTE AL SERVICIO QUE OFRECE IZZI NORMALMENTE
41B3RT0 (@DF_41B3RT0) reportó hace 13 minutos
@izzi_mx Izzi tu servicio básico cuesta 400 pesos. Por favor indicame por que sigo pagando 600 del paquete básico que tome con axtel? Devuélveme lo que me estas cobrando de más. ........
Kathy; 🎄 (@zuritavocals) reportó hace 14 minutos
@nathcampost @wolfhardjannee Ay Axtel era lo peor jajsjaja
Andres B. (@a_bustillos2010) reportó hace 16 minutos
Para donde se fue el servicio simétrico de Axtel ? Y la velocidad ? Desde q paso a @izzi_mx ha decaído el servicio de atencion. Me llenan de folios de reportes y no de soluciones. @ayudaizzi
David S (@dsonid) reportó hace 16 minutos
@NormsVillanueva @MtyFollow @Telmex Uts tons no hay a cual irle yo tengo axtel por su servicio simétrico, pero desde q los compró televisa junto a Izzi dan muy mal servicio y pensaba cambiarme a infinitum, ya valió
M• (@Mirandacc15) reportó hace 20 minutos
Chinga tu madre axtel✊🏻
Daniel _ViBo 🏈🎮🕹️⚽🥎🏀🎳🎧🖥️ (@daniel_vibo) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@GorilaNerdy @lollatam A axtel lo compro IZZI así que pues veras problemas si o si hasta que se estabilice todo