¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 01/26/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 10 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar
Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC
Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC
Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL No sirve su conmutador
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
Mar (@marsanzs) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Potrillo desde León (@Potrillo_leon) reportó hace 2 minutos
@Jose_R_YR @VivoEnLeon @izzi_mx Igual. Estuve con Megacable, luego con telmex. No pusieron fibra en mi cuadra y no subía de 2 mb. Me fui a axtel y 3 años sin broncas. Megacable compró Axtel acá y a sufrir. Me moví a TP y hasta hoy no batallo con el servicio, aunque cada semana me marcan para contratar cosas.
SephGM (@XxSephGMxX) reportó hace 4 minutos
@carparicio Es que pasamos con Axtel 5 años, con solo 1 falla y ni fue culpa de ellos, se cayo un cable, con Izzi tenemos apenas 5 meses y llevan como 10 caídas y problemas generales... es una locura lo malo que funciona el servicio.
Mi nombre es Erre, José Erre. (@Jose_R_YR) reportó hace 8 minutos
@VivoEnLeon @izzi_mx Yo lo tenía como el peor... hasta que Izzi compró a Axtel.
VivoEnLeón 🇲🇽 😷 (@VivoEnLeon) reportó hace 11 minutos
@Jose_R_YR @izzi_mx En León, Axtel era el mejor hasta que lo compró Megacable. Me cambié a Total Play después de preguntar opiniones. En 15 meses no he tenido fallas. La velocidad muy estable. La única interrupción se restableció en menos de cinco minutos.
Raquel #TUCOM21_MX 💝💝 (@RaquelHarariCh) reportó hace 11 minutos
Basura de servicio a Cliente de @izzi_mx @ayudaizzi Cancelare mi servicio, si tenían Axtel y están en Izzi cancelen no tienen idea de la tecnología y la gente que contesta NO ESTA CAPACITADA
Ivan Aguilar (@sloaxleak) reportó hace 13 minutos
@ayudaizzi Ya me comuniqué 3 veces con ustedes y dicen que "en una hora queda", desde ayer. En unos minutos levantaré la queja ante el @IFT_MX en Soy Usuario. Con Axtel eso no pasaba, es lamentable su calidad de servicio.
Paul Moriz Carré  (@Paul_Carre) reportó hace 14 minutos
Hablas a soporte de @izzi_mx y te dicen que ahorita no pueden atenderte porque a ellos también se les cayó el sistema, que les marques más tarde. En verdad, es un chiste, extraño a Axtel 🥴 @ayudaizzi
Rob Deadbolt Wake (@JohnSalomoB) reportó hace 14 minutos
@ayudaizzi Pues que pago un servicio y en estos momento no me dan ni 1mb de baja y subida (mi plan es de 100 simétricos desde axtel) y les hablo y me dicen mañana se arregla...la verdad muy mal servicio al cliente
Juan Pablo Martinez (@Juanitoli1) reportó hace 19 minutos
No me puedo quedar con esto! si es reclamo! Como pudo ser qué @AxtelCorp vendiera un servicio sin avisar a @izzi_mx, no se dieron cuenta la basura con la que nos dejaron. Son unos defraudadores, no cumplen, les quedo muy grande el servicio k otrgaba axtel, @Profeco
Odrareg (@hijodemiapa) reportó hace 22 minutos
@AlexaRamos_ A mí se me fue la señal de la televisión. Tuvieron que resetear y configurar como nuevo otra vez. Extraño a Axtel.