Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 01/15/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

  • WendyFl33890249 Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

  • Traviesoeh Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

  • pamki Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

  • cosito_reloaded Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

  • gudinnicortina Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

  • Jorge_Vargs Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

  • cynmau31 Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

  • AnaRoss_ Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

  • PioloJuvera Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

  • WendyFl33890249 Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

  • WendyFl33890249 Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

  • jvillicana ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

  • artmando Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

  • Jorge_Vargs Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

  • EnriqueFrancia Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

  • gudinnicortina Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrCeleGG Mr.Cele (@MrCeleGG) reportó

    @Danae1UP @izzi_mx Ni yo, no es mantenimiento, siguen escudandose detras de "falla general" y no te dan información por mas que lo solicites, yo tome la decisión de cambiarme hoy. Una lastima por que con Axtel siempre estuvimos bien. ahora que es Izzi todo se fue a la V

  • IanRSph Ian Hunt (@IanRSph) reportó

    @GanqueGaming Leí tus otros tweets y justo hace unos 4 días que se me fue el internet me di cuenta que cambio mi IP y el Speedtest ya no dice Axtel, dice Izzi. Desde entonces en Valorant dónde tenía 15ms de ping tengo 110ms! 😐

  • Roberto39039653 Roberto (@Roberto39039653) reportó

    @goodfortuneamy Prueba todas. Yo tuve infinitum, megacable, Axtel, Izzi e infinitum por fibra. En ese orden. La mejor era Axtel hasta que llegó izzi, que es caca pura desde el servicio al cliente. Hasta ahora todo bien con infinitum.

  • JavDarkSide JavDarkSide (@JavDarkSide) reportó

    ¿Que servicio de internet "menos peor" me recomiendan? CDMX Estaba en Axtel, 100M simétrico con teléfono y TV pero como saben se lo vendió a Izzi. Izzi me cobra algo que nunca contraté y según ellos, fue de bienvenida cuando tomaron los clientes de Axtel.

  • SantiagoCoro_ [email protected] (@SantiagoCoro_) reportó

    @ayudaizzi pésimo servicio de izzi con la asesora Rosalva Zambrano. Tengo intermitencia en el servicio y porque no tuve durante la llamada no me quiso ayudar. Lamentable que mi servicio Axtel ahora es una porqueriza de izzi

  • pedrojar8 pedro aguirre (@pedrojar8) reportó

    @goodfortuneamy El mejor era Axtel y cuando lo compró izzi lo echo a perder y ahora no hay opcion. Total play también es de los menos malos. El peor de todos es Telmex.

  • XxSilen0ZxX Andres_RS (@XxSilen0ZxX) reportó

    @KyoXtylee @totalplaymx tuve axtel, hace como 7 años y es igual o peor que cualquiera de la competencia en aquel entonces mi internet de axtel era de 5 mbps y lo malo de ellos que me limitaban los mbps a un 80% para descargar, me termine cambiando a megacable y estoy feliz con mi internet de 50 mbps.

  • squshysoo Colis (she/they) (@squshysoo) reportó

    @La_LittleMess El de axtel le jalaba bien chido a una amiga, pero tampoco había cobertura en mi barrio. Entonces contraté telmex y pues... está, ni muy bien ni muy mal, bastante ok

  • 3randonRoca Brandon Roca (@3randonRoca) reportó

    @haideytg @Telmex Nel no le hagas caso a Telmex cámbiate a Izzi, jala mejor desde que compro a Axtel y tiene buenos precios

  • aiQueSeguraa bebé bacacho 3000⚡️ (@aiQueSeguraa) reportó

    estoy hasta la berga de la mala señal de izzi... ¿amikos que compañía en cdmx es la menos peorrrr? ¿infinitum, total play, axtel?