¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

• Aransay (@Aransay) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Ale (@ale_franci) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

• Zumaya (@arzumaya) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TIGRE_TTN II (@TIGRE_TTN2) reportó hace 3 minutos

  @piniramones @izzi_mx Desde que mi servicio dejo de ser Axtel comenzaron las fallas constantes y apareció la vieja confiable de @izzi_mx "Hemos Identificado una Falla General en tu Zona" de ahí no los sacas...pero el único día que no pagué a tiempo en 12 años me cortaron el servicio 🙄

• Gerardo Lazos M. (@gerardo_lazos) reportó hace 12 minutos

  @Manuel_Mauro @Davaluxor Axtel está muertísima. Alcancé a tener su servicio de 200 Mbps cuando metió su innovadora FTTH a la Ciudad de México y era muy inestable. De simetría, nada. No sé si con el tiempo mejoró aquí (sé que en Monterrey funcionaba muy bien), pero no me quedaron ganas de averiguar.

• ラファエルベラ (@rafaelverasa) reportó hace 15 minutos

  @UrielEstradaTV @Telmex Axtel era lo mejor del mercado, hasta que lo compró Izzi y se volvió igual de malo

• Negrito sandía (@Nannilinho) reportó hace 17 minutos

  @Pelosh8 @ayudaizzi Los aparatos y el servicio de axtel eran una chulada. El servicio de izzi es un volado dependiendo la zona y del módem, por muy chingon que haya sido, requiere un cambio. Acá, Total play me está rompiendo las bolas y mega cable es un grano en el ****.

• Robert (@Robertfl64) reportó hace 19 minutos

  @AxtelCorp desde que @izzi_mx se metió en la TV de Axtel el servicio ha decaído pésimo, la transmisión se pausa constantemente, el canal 6 continuamente se les cae, habían de solicitar asesoría a los técnicos de Axtel para solucionar sus fallas.

• mad__dog (@xcobil) reportó hace 19 minutos

  @GuillemoGalvan @QuePocaMadre_Mx @TELMEXSoluciona creo que el pedo es que todas estas empresas no premian al cliente frecuente ni lo priorizan ni eso,que den algun beneficio de perdido, antes tenia telmex porq tenia problemas y ahora veo q mejorò su servicio,con los de axtel me peleaba porq te cortaban el mero dia d vencimiento

• Drama Queen 🇺🇦🇲🇽 #LibertadParaAlejandra (@colette_fantin) reportó hace 19 minutos

  Aquí podrán ver el caso de #LibertadParaAlejandraHoy LUNES 14 DE MARZO 2022 12.00 AM CANAL PODER JUDICIAL DE LA FEDERACIÓN 360 DISH 639 TOTALPLAY 719 AXTEL 190 IZZI 639 SKY

• m.Isaac.V.R. (@marihuas) reportó hace 21 minutos

  ¿A ustedes les está fallando mal pedo Axtel?

• Adriana Pabec (@adryannapb) reportó hace 27 minutos

  @Manuel50ymas @infinitum Yo duré semanas batallando el año pasado con la instalación hasta que un amigo de los altos mandos intervino, pero ahora desde enero me falla puntualmente y ya los alucino. Extraño tanto a Axtel… 😩

• gerardo trejo (@gerardoTrejoA) reportó hace 28 minutos

  @Megacable @Woltsky Llevo 5 veces que hablo y las 5 me cuelga!! Qué onda el servicio esta nefasto súper lento esto no pasaba cuando cuando antes era Axtel contraté porque era fibra óptica y se supone que nunca tendrá problemas con el internet!!!