Estado del servicio de Axtel en Iztacalco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

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  Geek (@Santillanes) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

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  Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

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  J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

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  Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!

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  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

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  Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL qué onda con su servicio.

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  Daniel C R (@camachorico) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

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  Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

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  juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

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  Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

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  Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio

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  Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

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  Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

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  ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

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  Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

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  Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

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  edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

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  Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.

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  Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 1 minuto

  @joseservin6403 @totalplaymx Primero contraté Axtel, muy seguido hacían cargos de seguros, luego telmex, servicio regular y actualmente totalpay y sin problemas. Y no, no trabajo ahí.

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  Erika del Paso (@edelpaso) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx Había emitido un comunicado en donde se comprometía a mantener servicio simétrico de Axtel hasta que no hiciéramos cambio en el plan y con están estafando @Profeco Ya nos quitaron el servicio simétrico sin aviso y para restaurarlo piden más dinero! Por favor hagan algo!

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  Biñi (@lombardo_) reportó hace 5 minutos

  @TheOcho87 @izzi_mx Claaro que ya esta mi solicitud telmex lista, pa que ********* se mete izzi a comprar axtel, pudieron mejorar el servicio pero se fueron por comprar la competencia y hundirla para seguir siendo dlv

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  Fernando Robulloso (@robulloso1) reportó hace 5 minutos

  A cada rato se cae el @totalplaymx pésimo servicio, extraño mucho a Axtel :(

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  pa que te casabas ian (@who_is_yandel) reportó hace 10 minutos

  que ****** desmadre traen en axtel ombe

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 13 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  timesnewramen (@roman_vkr) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx mi servicio está fallando a cada rato; no hubieran comprado Axtel, ellos sí daban servicio impecable :/

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  /home/David (@Dpachekoo) reportó hace 15 minutos

  @TelefoniasU Creía a Axtel muerto

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 17 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Sergio Santibañez (@guaperaz) reportó hace 22 minutos

  @ReyLomit0 A poco está tan ******? Y luego que los que estaban felices con su Axtel Extremo que los pasaron a Izzi