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Axtel

Estado del servicio de Axtel en Iztacalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iztacalco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Internet hace 15 días
Benito Juarez Internet hace 9 meses
Mexico City Wi-fi hace 1 año
Mexico City Internet hace 1 año
Mexico City Internet hace 2 años
Mexico City Internet hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

  • DrMarcoDiegoSa1
    Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

  • AndresVazquezMa
    Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

  • paco_carvajal_t
    Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

  • AnaRoss_
    Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

  • isaac_veloz
    Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

  • eedygarcia
    Eduardo García (@eedygarcia) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

  • Santillanes
    Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

  • rockerpuma
    Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

  • artmando
    Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

  • Olilindao
    Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

  • kuraica
    Miguel Kuraica (@kuraica) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

  • janclo_escucha
    J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • joluerr
    Jose Luis (@joluerr) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

  • saavedrarmand
    Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

  • Omar_RmzG
    Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

  • xxxauregui
    Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

  • bonnyfacia
    Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

  • Santillanes
    Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

  • elbuensaul
    Saúl San (@elbuensaul) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

  • Idalyfg
    [email protected] (@Idalyfg) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Miltonstuard
    Ⓜ️ilton Tarros (@Miltonstuard) reportó

    @Telmex @TELMEXSoIucionv tengo 6 dias sin servicio de internet y de teléfono en Guadalupe NL,lo reporté el sábado 15 de abril, ya me dieron 3 numeros de folio,pasan los días y nadie ha venido a arreglar nada😤 quizas sea tiempo de cambiar a Axtel, hoy mismo me lo instalarían

  • Pastel_ito
    Keik (@Pastel_ito) reportó

    Hicimos un contrato nuevo con Alestra (Axtel, para los cuates y para el SAT, aparentemente) y el romance con ellos me duró lo que tardaron en emitir la primera factura. Toda mal, jajajaja. Y el REP. Peor aún.

  • orzuna34
    sergio orzuna (@orzuna34) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Gracias hace años me cambie a axtel por su pésimo servicio

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • cuyesco
    Cuyesco (@cuyesco) reportó

    @fanydebieber98 @izzi_mx Pues el servicio en mi caso es estable, pero nada comparado con axtel, no hay simetrico y si quieres simetrico te pediran 300 pesos mas, no hay ip publica entonces camaras por ip no podrás colocar, considero que preguntes por un servicio con fibra óptica no importa la empresa

  • guaperaz
    Sergio Santibañez (@guaperaz) reportó

    Después de la migración de Infinitum de cobre a fibra ya tengo la velocidad que tenían los que tenían Axtel Xtremo hace 10 años

  • Lydiia_Najerini
    Lidia Najera (@Lydiia_Najerini) reportó

    Cómo te extraño Axtel, @totalplaymx es una porqueria.

  • h3ct0r_nh
    hernan cabrera (@h3ct0r_nh) reportó

    @ayudaizzi soy usuario axtel y hace unas semanas empece a presentar problemas con mi server casero debido a que los puerto del modem se cerraron y no se pueden abrir me comentan que hicieron cambios , veo que se necesita ip homologada tiene un costo eso?

  • Netoiikace
    (งツ)ว Neto McFly ☯ (@Netoiikace) reportó

    Desde que se fue axtel no encuentro un servicio bueno de Internet, @totalplaymx ya me tiene cansado mi Internet es más lento que cuando era Internet por llamada.