¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 37 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL no tengo servicio, urge solución!

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

• Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

• Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.

• Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan

• grace vg (@gracevg03) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

• NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

• Geek (@Santillanes) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!

• Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Odin Vazquez (@Alfather666) reportó hace 6 minutos

  @x_unco Jajajaja que descaro confirmo que son la pepr ****** me cambie a axtel y los desgraciados hicieron que me regresara a izzi ya tuve que chingarme a tenerlos

• The IcerBlue ❄🐯❄💙❄ (@icer_blue) reportó hace 15 minutos

  Pos desde que @Axtel ahora es @izzi_mx vamos de mal en peor y pior... Creo que es hora de empezar a voltear a ver a @totalplaymx

• @HectorHugoMoren (@HectorHugoMoren) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx tu internet es una basura, desde que me quitaron mi axtel falla 1 vez por semana

• Ana Yoselin (@LasGarcia46) reportó hace 18 minutos

  @ASESORTOTAlPLA3 @jsmoctezuma yo tenia axtel por su fusion/escision, me cambian sin autorizacion a megacable, ya habia escuchado de las miles de quejas, me basto un mes para darme cuenta del pesimo servicio q tienen, en mi zona la unica opcion aparte de telmex fue totalplay y hasta ahora no tengo quejas

• MrComib (@comib) reportó hace 20 minutos

  @HeladosVida @ayudaizzi Axtel era una maravilla, lo peor que le pudo haber pasado es que izzi lo compró.

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• Jose Nava Alfaro (@JoseNavaAlfaro) reportó hace 23 minutos

  @izzi_mx Yo estaba con Axtel extremo y nunca tuve problemas, ahora con izzi, internet se va y regresa frecuentemente. Y la velocidad es muy baja no se pueden ver peliculas. Cambiare a Totalplay, a ver que tal funciona.

• Claudia Monterde (@cMonterdeG) reportó hace 24 minutos

  Oye @izzi_mx, no sean transas. Hice un cambio de domicilio, pero me tocó la transición de ustedes con Axtel y ahora dicen que tengo dos cuentas. No solo quieren que pague 3 mil pesos atrasados de una línea duplicada sino que me acosan todo el día con llamadas de amenazas.@Profeco

• MrComib (@comib) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi Hasta ahorita no he tenido algún problema específico, salvo cuando hicieron la migración, si fue un desorden pero ya se resolvió. En cuanto a la calidad de transferencia de datos, dejan mucho que desear. Axtel era todo lo contrario. Ojalá y lo mantengan.

• Javier (@ovje) reportó hace 26 minutos

  @ayudaizzi era cliente Axtel y tristemente la compró iZZi. Abandoné iZZi antes por su pésimo servicio y por deshonestos (nunca dieron la velocidad contratada). Ahora de nuevo, compruebo lo malos que son. NUNCA contestan en soporte técnico, y me dan menos de ½ de velocidad.