¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• yo (@sis_la) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia Velarde (@ClaVel270407) reportó hace 31 segundos

  @NarsusPlays Igual que muchos pagaba #axtel súper bien. lo compra #izzi y es un mugrero súper lento! Pésimo servicio al cliente... y no, no me puedo cambiar porque es el único servicio en la zona 👎

• marky (@marx_ferdinand) reportó hace un minuto

  @Readymaid yo ya era izzi desde hace mucho y todo iba bien hasta que se trajeron a los de axtel, ya me falla 1 vez al mes de a minnion

• ap_asesorpatrimonial (@ap_asesor) reportó hace 2 minutos

  @AlvaBot_ Lo mismo digo @ayudaizzi llegaron a desmadrar un buen servicio que hasta el momento había tenido con Axtel, para caer en una mediocre empresa

• Rick Bermúdez (@Rick_Bermudez) reportó hace 5 minutos

  @AnaPamelaOf ¡Los odio! De verdad con Axtel pasó una vez y estos tiro por viaje y nada más te dicen que se detectó un problema y lo resolverán

• Efase (@Efase_) reportó hace 8 minutos

  @mauryscr @izzi_mx Yo me cambié de Axtel a totalplay, ha sido una maravilla Axtel se fue a la basura cuando paso la compra. Nunca he visto un cambio tan repentino y malo.

• Adriana Nañez (@nanezadriana) reportó hace 11 minutos

  @proceso IZZI ERA MALO ,MALO Y SE LE UNIO AXTEL!!!!!!!

• Gabb (@Gabriel62621767) reportó hace 12 minutos

  @YinyMorales Antes Axtel, luego FTTH, ahora Izzi, siendo servicio subterraneo no me queda mas qye aguantar a estos cabrones...

• Mariana Chudnovsky 😷 (@marichud) reportó hace 12 minutos

  Me acuerdo que Axtel nos vendió a @ayudaizzi sin avisar y todo lo que salió mal desde ese momento y grrrrrrr. #izzi

• Christian (@chris_hdza) reportó hace 13 minutos

  Como te extraño #axtel oye @ayudaizzi @izzi_mx que PESIMO servicio tienes 😡 mucho mejor servicio cuando era axtel

• Sergio (@19_S_R) reportó hace 13 minutos

  @MVSNoticias De las peores cosas en servicios que han pasado es la compra de Axtel por parte de izzi. Era un excelente servicio. Ahora es la misma porquería que siempre ha sido #izzi