¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Valeck (@valeck) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Vela • (@VelaTronic) reportó hace 4 minutos

  @soyolivermedel Lo tenía con Axtel porque era muy bueno, pero hace 1 año lo compró IZZI y desde entiendo se volvió una pesadilla. No falla muy seguido pero en un año me ha fallado 3 veces desde que se volvió IZZI. Y cambirme de compañia no es una opción porque la velocidad que tengo no la tienen

• Ich bin juan (@tonievsky) reportó hace 5 minutos

  @larizaaceves Estuve muchos años con Axtel, internet era muy bueno y tv una reverenda porquería, después, por cambiar servicio de Tv, tuve que migrar a Izzi, (que Axtel ya era Izzi, pero a la vez yo no era Izzi 😒) en fin, el internet es bueno, pero no tan bueno como era Axtel.

• Gatin Lover (@LoverGatin) reportó hace 5 minutos

  Hora de cambiar mi servicio de internet y telefonía, #telmex no es posible que solo reportando mi servicio quede solucionado solo por unos momentos. #totalplay o #axtel manifiéstense me cambio con ustedes.

• Duko (@SF_Duko) reportó hace 8 minutos

  @chag_spc es que axtel era muy bueno pero lo compro megacable y se volvió bien basura :( por lo menos aquí

• Bef (@monorama) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

• RETROGAMER MX (@RETROGAMER_MX) reportó hace 10 minutos

  @Profeco La compañía @izzi_mx tiene cobrándome un paquete de canales(HBO) desde hace 1 año con 7 meses sin dar el servicio. La solución que ofrecen es cambiar a sus paquetes con una velocidad inferior (yo era AXTEL) No quiero perder velocidad y no quiero pagar algo que no me dan

• @Nessx6 (@Nesstx6) reportó hace 10 minutos

  @FertoshiMx @izzi_mx Eso no es nada, a mi una IDIOTA por teléfono me prometió friba óptica en un cambio de domicilio( cabe aclarar que yo era axtel) y cuando hicieron el cambio pues RESULTA que me instalaron cobre (cable coaxial) reporte en @Profeco y aparte de que está última se hizo PENDEJA

• MauQuiavelo! (@xTadeoRMx) reportó hace 14 minutos

  Desde que Axtel pasó a ser de @izzi_mx @ayudaizzi el servicio se fue a la ****, falla mucho, hoy llevo 2 horas sin internet y con Home Office a full, me tuvieron 35 min en llamada para que al final me dijeran “es falla de zona” no les creo nada 🤬

• Josue Altamirano (@Josue_Altamiran) reportó hace 18 minutos

  @TotalPlay_RyN @ElGueropcz @izzi_mx Te invito a que lo arregles, seca cada semana 😤😤. Justo ahorita se fue, si no podía mantener el servicio de Axtel para que lo compran.

• maclen enriquez (@maclenenriquez) reportó hace 20 minutos

  @PatricioTeja @ayudaizzi @izzi_mx Yo también tengo problemas, hace una semana que no tengo servicio, solo vinieron a cambiar mi módem y lo dejaron si servicio, la verdad estaba mucho mejor Axtel, con ellos nunca tuve problemas.