¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:
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Daniel M. Cervantes
(@dancervantes_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL
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Dueñas
(@FocoDuenas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...
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Raul Prieto
(@arpimyt) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas
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Miguel Angel Carreto
(@carreto_mx) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Nelson Ricardo b
(@NelsonRicardob4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica
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Velas Mara
(@velasmara) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Velas Mara
(@velasmara) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
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Jemir Al-Fahar
(@rapaz65) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play
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♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.
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Televisión Will not be Revolucionated
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Glen27
(@Glenda_2787) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas
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Nelson Ricardo b
(@NelsonRicardob4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi
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Daniel M. Cervantes
(@dancervantes_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.
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miguel lozano
(@mlozano9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.
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David Villalpando
(@dabodude) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.
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Daniel M. Cervantes
(@dancervantes_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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capitanpijama
(@capitanpijama) reportó
@ayudaizzi me cambiaron de axtel a izzi, intento abrir mi nueva cuenta de izzi y resulta que está bloqueada desde ayer, y no puedo acceder a nada, empezamos así de mal? Necesito que me desbloqueen la cuenta...
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Wеndy Dearum
(@wendydearum) reportó
Tres días sin servicio, pésimo servicio Izzi @ayudaizzi. Estábamos mejor con Axtel 😢
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ACH
(@verybadMF) reportó
¿Se van a seguir teniendo los beneficios de axtel? Van adescontar de factura los fallos tanto de Internet como de cable? Ya que desde ayer no se ha podido ver la tele bien, ¿cuándo queda resuelto este problema que lleva meses y solo lo acomodan temporalmente?
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Miki
(@miguarai) reportó
Aprendizaje: 1)@izzi_mx aún tiene la obligación de mantener el servicio que proporcionaba #axtel 2)@ayudaizzi es un mejor que #izzisoporteXteléfono 3)no puedes dar una fecha de resolución de 8 días la gente no lo acepta 4)tener información certera sobre tu producto es vital
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tzin
(@solcar2492) reportó
@michhdzjmz @ayudaizzi @HBOLAT Hay q tener cuidado ahora izzi paso a ser de los nefastos de cablevision (televisa).. nunca aceptan su responsabilidad y ponen al usuario a “trabajar”... es una desgracias ya q axtel tenia un “buen” servicio..yo tengo mas de un mes q en fines de semana u horario pico no mas no!
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Dra.Karen Rosales M.
(@DraKarenRosale1) reportó
@ninjaperuano Netaaaaaaaa? Te juro que está fallando más y axtel tv?
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Renato Henkel
(@HenkelRenato) reportó
@ayudaizzi @ngelRod25147508 Porque a mi no me ayudas @ayudaizzi ... llevo 3 días llamando y nadie me da solución? O es qué quieres correr a los que éramos de Axtel, mi servico es de negocio paq corporativo no de casa si no te interesa mi negocio dilo y busco alguien más ! Pero no nos partas la madre #izzi
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Chepe Daniel
(@chepeshepe) reportó
Axtel ya no existe y ahora tengo que llamar a @izzi_mx para soporte técnico, me dijeron que aún no pueden dar soporte pero que prendiera y apagara el módem y que tal vez eso ayudaría 🤡🤡🤡.
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ACH
(@verybadMF) reportó
b) que onda con su práctica monopolica abierta?, contratamos axtel para servicio de Internet porque ofrecía mejores beneficios que uds, entre ellos descuento pornpagar antes del corte y ahora resulta que es de uds axtel? Y regresamos alal servicio, lentitud, descarga súper lenta
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Fabiola Perales
(@FabiolaOPerales) reportó
@marichud Yo tengo Izzi Dra. solo un día de toda la cuarentena me ha quedado sin internet. Quizás sea mejor servicio que Axtel. Entiendo que la forma no es la correcta y es molesto. Escriba a @ayudaizzi para consultar cuando la recolectarán. Suerte 🍀