¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Quesorpresa (@xX_TyRaNo_Xx) reportó hace 15 segundos

  @ayudaizzi ¿ya tienen fecha para restablecer las redes locales con las que contabamos con Axtel? ¿O al menos ya podré usar los chromecast que llevo pagando desde hace dos meses? ¿O me volveran a pedir que mejor marque a dr.wifi para que me digan que ellos no saben para cuando?

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 4 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.177 Mbits/s, Velocidad Baja = 184.063 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 6 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.906 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.939 Mbits/s

• Néfelis (@Kimiriuh) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Pongan atención ustedes en el servicio que están dando. Llevo un mes con fallas en Internet, tengo 10 años con el servicio. Originalmente contratamos con Axtel y nunca tuvimos problema, hasta que ustedes metieron las manos.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 9 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.576 Mbits/s, Velocidad Baja = 134.126 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 9 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.472 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.527 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 10 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.430 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.869 Mbits/s

• Ivan Labastida (@IvanLabastida) reportó hace 11 minutos

  @elbuensebas Antes estaba con Axtel, ese servicio me parecía muy bueno, cuando cambio a Izzi la señal vino de más a menos en términos generales, Izzi tiene mayor itinerancia y por ello el servicio es regular.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 12 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.249 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.843 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 13 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.490 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.973 Mbits/s