Estado del servicio de Axtel en Iztacalco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

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  Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 5 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

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  Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

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  edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

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  @rafex (@rafex) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1

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  Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔

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  Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

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  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

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  J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

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  Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

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  Pablozepam (@_PabloVernis) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.

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  Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

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  Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

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  J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

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  Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

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  Geek (@Santillanes) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

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  Armando Cerda (@artmando) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

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  Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

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  Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

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  Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.

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  Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 7 minutos

  @joseservin6403 @totalplaymx Primero contraté Axtel, muy seguido hacían cargos de seguros, luego telmex, servicio regular y actualmente totalpay y sin problemas. Y no, no trabajo ahí.

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 12 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Juan Pablo Benlliure (@jbenlliure) reportó hace 13 minutos

  @EMKEyeOfTiger @izzi_mx @ayudaizzi Eres ex Axtel? Al parecer hay problemas generales se intermitencia en el servicio a los que somos ex Axtel y no saben cómo repararlo desde hace una semana

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  E J Quinher (@JQuinher) reportó hace 13 minutos

  @g_quadri Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇

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  Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx cuando van a resolver el problema que tenemos los que antes eramos Axtel?? Ya basta de que sean tan incompetentes! @Profeco que puedo hacer cuando estoy pagando por un servicio que no se está proporcionando de manera adecuada? Y esto ya lleva 2 semanas.

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  null (@twerpzz) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @eldeforma justo ahorita esta super intermitente, cuando axtel manejaba nunca se caia, desde que tomo izzi axtel en zapopan ha sido muy malo el servicio. solo me he mantenido porque me ofrecen simetrico. sino ya estuviera con totalplay. infinitum no se ofrece pero ya tienen mejores paquetes

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  pa que te casabas ian (@who_is_yandel) reportó hace 14 minutos

  que ****** desmadre traen en axtel ombe

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  Sergio Santibañez (@guaperaz) reportó hace 16 minutos

  @ReyLomit0 A poco está tan ******? Y luego que los que estaban felices con su Axtel Extremo que los pasaron a Izzi

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  Cilu Ar (@LuArroyoC) reportó hace 19 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable En su momento nos pasó igual, megacable malísimo y aún peor su atención a clientes. La antena de Axtel no fue opción por falta de cobertura, así que en cuanto entró telmex (iniciando la pandemia) nos cambiamos, nos resultó menos malo. Suerte.