¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 03/18/2026 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

miguel lozano (@mlozano9) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.
Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio
Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.
Velas Mara (@velasmara) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 13 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas
Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes
Velas Mara (@velasmara) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.
Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play
Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...
Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas
♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.
Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi
Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica
Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó hace 48 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.
Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.
Fito (@zumburulullo) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.
Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victor Gz M. (@ViktorGMzz) reportó hace 3 minutos
@Funesta @infinitum @TELMEXSoluciona Vero, les contraté a mis papas hace 1 año 1/2 el servicio de Axtel Casa 100MB/TV/Teléfono (aunque la compró Izzi q me caen gordos), les funciona muy bien, no tienen fallas, ni desconexiones, ni horas pico, no se les ha llamado por alguna falla. 1/2
Dario Portillo (@DarioPr37) reportó hace 6 minutos
Ugh no! Axtel si ya valió cake jaja neta falla machinnnn que triste :( siempre jalo al 100 pero bueno ni pedo creo infinitum es el mas chido no?
Eduardo Sánchez (@ESMP) reportó hace 7 minutos
@jmtoralc Igual, no tengo servicio… en la terminal óptica me aparece el led GPON en rojo. Cuando eso ocurría con Axtel usualmente se arreglaba al poco tiempo. Vamos a ver con esta basura de Izzi…
Yara Angel (@yaraell) reportó hace 7 minutos
El 20 de noviembre de 2020, mi linea Axtel se convirtió en #izzi , desde entonces, han venido dos veces a arreglar la linea, al final cambiarán el modem, cosa que nos quiero, tengo 30 megas de subida, Izzi no provee eso, por inútil. #axtel, en 8 años, ninguna falla. #teodioizzi
Julio (@MrJules84) reportó hace 12 minutos
@KharenPamela @ScotiabankMX como retroalimentación , el problema ya lo encontramos , resultó ser la red de internet. Mi proveedor es AXTEL , pero desde que lo compró IZZI ahora presenta varias fallas , entre ellas , esta. Entré con la red de INFINITUM y todo sin problemas.
MAGDALA (@Magdaladeslp) reportó hace 14 minutos
@La_Patty_Boop @infinitum Con izzi está bien, se quedaron con la cartera de clientes de Axtel y no tengo queja.
Gabriel Flores (@dfloresmx) reportó hace 15 minutos
@tatianotzin Peor, ahora que Axtel pasó a ser @ayudaizzi hoy sin servicio desde en la mañana, llamo a Servicio y me dicen que pueden hasta mañana de 14 a 18 hrs, le pregunto al que me atiende “no tengo opciones, verdad?” Y el muy &$&$& me dice”sí, puede ser otro día después!”
Héctor Huesca ✭ (@hhuesca) reportó hace 19 minutos
Una vez más @ayudaizzi haciendo de las suyas. Sin señal de TV ni internet. Maldigo la hora que compraron a Axtel.
P A U S (@MissPaus) reportó hace 19 minutos
Sin servicio gracias a @izzi_mx y sin poder reportar, por qué es en la zona 😖 cómo se extraña a Axtel
Yo Soy Alex ✌ (@axdjpro) reportó hace 21 minutos
@gabrielanogaby @ayudaizzi Me pasa lo mismo y la respuesta de IZZI es que tengo que cambiar mi oferta comercial que originalmente era la de Axtel, ahora están restringiendo servicios para que a fuerza migremos a sus paquetes.