Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 01/24/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

  • chefyogui Chef Yogui (@chefyogui) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

  • ninjavolador Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

  • AnaRoss_ Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

  • pamki Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

  • alanmarinluna ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

  • ninjavolador Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

  • Gusanobregon Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.

  • AnaRoss_ Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

  • cosito_reloaded Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

  • hector_flo70 Héctor (@hector_flo70) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

  • Lo_reta Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

  • Rojas__A ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

  • medinom Medina (@medinom) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ing_IsaiasCH Isaías Chamorro Cruz (@Ing_IsaiasCH) reportó

    @rodrigocrespo_ Antes lo mejor era Axtel, ahora que lo compró Izzi, no sé cuál es el menos peor.

  • foliesophe foliesophe (@foliesophe) reportó

    @ayudaizzi hola, necesito ayuda para acceder a mi router Zhone (soy de los clientes que Axtel amablemente les traspasó). Necesito cambiar la contraseña de mi wifi. Gracias.

  • eldabg E (@eldabg) reportó

    @brengit No les importa si tenemos trabajo o escuela. Llevamos todo el día así. Pide tu bonificación y denuncia en IFT. Yo creo que mañana nos cambiamos xq nos dejaron tirados. Estábamos con Axtel. Ustedes? Parece q hay más problema

  • rfermin Rafael Fermin (@rfermin) reportó

    Oye @ayudaizzi otra vez sin internet. Nunca llegan a la velocidad contratada, cuarta vez que vienen a revisar en un mes y ahora otra vez fallas en la zona, también por segunda vez en un mes. ¿Para que compraron #Axtel si no pueden dar el servicio básico?

  • jazapico J (@jazapico) reportó

    Por años el servicio de Axtel fue genial. Luego @izzi_mx los compra y todo se va al demonio. No llevo ni 3 meses bajo la nueva compañía y ahora es terrible el servicio de internet. Hoy ha estado todo el día fatal @ayudaizzi

  • jaimicol jaime lopez (@jaimicol) reportó

    @izzi_mx ya deja de jugar con la infraestructura que era de Axtel, estás rompiéndome las pelotas muy cabrón con la intermitencia.

  • eldabg E (@eldabg) reportó

    @KennyLovato @IFT_MX Ya no estamos con Axtel. Te cobran la tarifa de Axtel y cada día es peor el servicio, intermitente, inestable y hasta inexistente. 2 fallas generales en 4 días? Y ahí espérese, como q no estamos encerrados en escuela y trabajo

  • laishidua Armando Palacios (@laishidua) reportó

    @ayudaizzi @Profeco llevo media hora tratando de contactar a soporte de izzi debido a su mal internet y nadie responde. Axtel te extraño

  • TacosDeArepa TacosDeArepa (@TacosDeArepa) reportó

    @Pujidos90_R6 Que asco tener que lidiar con una porquería de empresa todo porque vendieron axtel :S Llevo ya casi 7 horas sin internet :S

  • eldabg E (@eldabg) reportó

    @ayudaizzi Los mismos (hasta menos) de cuando nos se secuestraron de Axtel. Cada semana vamos peor. La semana pasada estuvimos un día pésimo y otro más de la mitad sin servicio. No es de no de equipos, es de proveedor malo