Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 02/26/2026 10:05

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

  • kuraica Miguel Kuraica (@kuraica) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

  • polimniaromana Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

  • arcetova Armando Tovar (@arcetova) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • AlvarRock Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

  • DianaHaroSa Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

  • LilianaBenitez Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

  • alejandrozenker Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC

  • AbrahamCarro Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

  • alfredomartell Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

  • camachorico Daniel C R (@camachorico) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • Bto_mx81 @lbert (@Bto_mx81) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.

  • elbuensaul Saúl San (@elbuensaul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

  • SamiAyanami Samia Jan (@SamiAyanami) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • alfredomartell Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maxtsukino max tsukino (@maxtsukino) reportó

    @ayudaizzi soy uno más de los que estaba en Axtel razonablemente bien. Apenas se hizo el cambio a Izzi, empezaron los problemas: el registro se queda colgado, por lo que no puedo revisar mi cuenta, perdí completamente el acceso a wifi, su número no contesta. ¿qué procede, Izzi?

  • JUANVCONTRERAS JUAN CONTRERAS (@JUANVCONTRERAS) reportó

    @AxtelCorp No tengo servicio de teléfono, Ni Internet, Ni Cable... no me puedo comunicar con Axtel para reportarlo ya que me cortan mi llamada

  • garvid Garvid (@garvid) reportó

    @lokotronic @izzi_mx Estábamos tan bien cuando era Axtel :( no tengo ni tres meses llamándose izzi y van como 5 veces q se me va el servicio

  • Pollathan_Davis JC 🌐 (@Pollathan_Davis) reportó

    @monickiur @izzi_mx Yo antes fui cliente de Izzi y cancelé por lo infame de su servicio, me pasé a Axtel que era una chulada y lo terminó comprando Izzi. Un mal chiste.

  • DanushMB Danush Montaño Beckmann (@DanushMB) reportó

    Hola @AtencionProfeco, resulta que fui víctima del final de Axtel y ahora soy Izzi. Realicé mi pago de mensualidad un día antes de que anunciaran el cambio. No me reconocen el pago. Llamé a Izzi, me dieron un correo electrónico al cual enviar el recibo y no existe tal dirección.

  • romamtzl Roma (@romamtzl) reportó

    Por qué se tuvo que vender Axtel a Izzi? Qué tremendo asco da esta segunda empresa, el internet se va todo el tiempo.

  • HenkelRenato Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó

    @lilianaisnow @ayudaizzi Palabra de su técnico que me visto ayer hoy y no me dan solución..ESTAN HACIENDO PURO DESMADRE Y NO SABEMOS NADA, NO PODEMOS AYUDARTE Y NI MODO....Yo tambien era de Axtel y pues a correr... no te desgastes literal me dijeron que los no dan el mismo servicio y es asi.

  • crazykolaloka Miss Nervios (@crazykolaloka) reportó

    Llevo más de 48 hrs y 5 llamadas al teléfono de soporte de @ayudaizzi sin servicio de internet o respuesta. Pertenezco a las cuentas de #Axtel que forzaron a migrar a #Izzi y ahora soy víctima de su ineficiencia, burocracia y pésimo servicio. Los odio #izzifalla Ayuda @Profeco

  • Brisa_M_Alvarez Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

  • lilianaisnow Liliana Romero (@lilianaisnow) reportó

    Todo era tan bello en Axtel y ahora con Izzi me quede colgada a media junta. Lo peor es que te comunicas para pedir ayuda y no responden. @ayudaizzi ¿Alguien que me ayude por favor? 😤😪😪