Estado del servicio de Axtel en Iztacalco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

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  Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

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  ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

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  Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

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  J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

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  Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

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  Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

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  Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  ¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

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  ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

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  Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

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  Geek (@Santillanes) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

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  Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

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  AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

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  Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

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  Geek (@Santillanes) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

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  El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

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  Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

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  Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

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  Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

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  Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

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  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ezequiel Pineda (@epinedamx) reportó hace 38 segundos

  @izzi_mx @ayudaizziv Ojala me puedan apoyar por favor, desde hace 6 meses fui obligado a contratar con #Izzi ya que tenia mi sevicio con #Axtel ya perdí uno de mis números en el cambio forzoso de compañía y ahora mes con mes me pretenden cobrar el doble del servicio contratado.

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 1 minuto

  @ayudaizzi pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó hace 3 minutos

  @ElBelliPc Y solo con el cambio de modem ya tuviste esa velocidad? Qué plan de velocidad tenias con axtel? No presenta fallas tu servicio? disculpa tanta molestia

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  Ángel J. E. (@AJavier_E) reportó hace 5 minutos

  Confirmamos que desde que IZZI compró Axtel, el servicio se fue al ******?

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  @dianavendrov (@dianavendrov) reportó hace 7 minutos

  @Kicillofok @rinconet Axtel , que el peronismo deje las internas .. estamos muy mal para estos egos expuestos !

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 12 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Aide Ortega López (@haideta) reportó hace 12 minutos

  @tamaratennille No hay nada como Telmex, he tenido Telmex, Axtel, total play, uno satelital, mi suegra tiene Izzi y los vecinos tenían mega cable y todos se fueron de Telmex por las fallas y terminaron regresando a Telmex porque los otros fallan peor, yo tengo total play y seguido falla.

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  E J Quinher (@JQuinher) reportó hace 18 minutos

  @g_quadri Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇

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  Javier Astudillo (@Astudisho) reportó hace 18 minutos

  @georgearbm_ Aunque cacaplay por fibra , si lo tienes aereo la acometida a tu casa, no falla a menos q la corte alguien, me paso que aqui en mi casa es por ducto y no les daban mantenimiento, tons tmb fallaba. Igual el megacable ya andaba metiendo fibra supongo tmb izzi, ellos compraron axtel

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  César de la Garza ✘ (@cedlage) reportó hace 22 minutos

  @elgatoraro @izzi_mx Yo después de casi 10 años (antes Axtel) los acabo de dar de baja hace 2 semanas.