¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Medina (@medinom) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caesar's Palace (@Caesar_Rivers) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi era muy feliz con Axtel, desde que ustedes lo adqurieron mi servicio es pesimo, como mucha gente trabajo desde casa, tengo un contrato de 35 megas y mi servicio no llega ni a 1 un mega.

• Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

• Iván Felipe (@ifflux) reportó hace 11 minutos

  Que chasco pensar que tendría los mismos beneficios de #Axtel con @izzi_mx. Desconfigurado todo mi sistema automatizado de casa porque sus módems tienen un protocolo AP isolate que no pueden desactivar. Ya decidido, me cambio a @infinitum

• Claudia Jiménez (@laanacrusa) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx tenía axtel y cancele el servicio. ya está todo pagado pero recibí una factura que dice que debo 174 pesos y los quiero pagar pero mi cuenta ya no la reconoce el sistema. que hago? hoy es la fecha límite.

• Paty Montoto (@LaBolitaRoja) reportó hace 17 minutos

  ¡Qué pesadilla el servicio de @izzi_mx! Tan feliz que era con #Axtel #NoPodemosTenerNadaBonito

• Queen of Disaster (@FernyVonDoll) reportó hace 19 minutos

  @depadesoltera @LoveFur2 Pero es que axtel ya se convirtió en izzi, axtel si me gustaba pero ahora izzi pésimo.

• Enrique Meza (@bzynsz) reportó hace 20 minutos

  Ayuda @Profeco, @izzi_mx no atiende mi reporte de servicio 196161256999, me dicen que como es de Axtel me llaman en 1 hr y no me marcan, ya llamé 3 veces, eso sí me cobro izzi muy puntuales

• Daniiel Rojas (@Daniielwhite) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi pésimo servicio es la segunda vez en el mes que se cae el servicio, desde que me izzi compro axtel puras fallas!

• Lorena Isla (@Kya_Khan) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi entiendo que Axtel ya es de Izzi porque se cayo mi acceso a internet ??????????

• Paty Montoto (@LaBolitaRoja) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi El incidente es la misma razón por la que los cambié por Axtel: pésimo internet. De alguna manera lograron poner lento lo que recibieron de Axtel.