¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• Valeck (@valeck) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 47 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El doge de halo (@El_doge_de_halo) reportó hace 13 segundos

  @izzi_mx Llevo todo el día con un Internet de basura, para esto absorvieron axtel? Pedazo de ineficientes, se supone que tengo 100 mb de Internet pero solo me llegan 5-20 y aveces ni al mega llega.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace un minuto

  @izzi_mx Izzi compró una empresa tecnológicamente superior a ella misma, ahora como no es capaz de seguir dando el mismo servicio que Axtel, ahora ha decidido simplemente dejar de darles el servicio que contrataron con Axtel y en clara violacion a la NOM-184-SCFI-2018 Secc 5. 2.21.2

• ulivision (@ulisetter) reportó hace un minuto

  ****** axtel, tenias que venderte a @izzi_mx (antes mejor conicida como cablevision) y el servicio valio madres... Pero que de verdad no hay un servicio medianamente decente? 😠

• Anny Rodriguez (@phoenixanny) reportó hace 2 minutos

  Neta que lo peor que pudo pasar fue que @axtel ahora sea de @izzi_mx, todas las noches me quedo sin servicio de telefonía! Neta mañana mismo cancelo! #izziapesta

• Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Mi caso es que en abierta violación a la NOM-184-SCFI-2018 Izzi a decidido dejarme de dar servicios que me daba Axtel, entre ellos la IP pública fija, control de apertura de puertos y simetría ¿me puede ayudar con eso?

• Paco Saisó (@PacoSaiso) reportó hace 3 minutos

  Impactante como @ayudaizzi logró destruir Axtel en solo unos meses, uno de los servicios mas confiables que había en México, de un up time de mas del 98% en promedio durante años ahora no hay ni la más mínima garantía de tener conexión continua mas de 80 o 90 minutos.

• Josel Roldán Paredes (@JoselRP1) reportó hace 7 minutos

  @pepinoxansiedad Cuántos likes para que @ayudaizzi funcione, mejor. Está super mal, neta, que regresen a Axtel

• Jorge Luis (@JorgeLVM7) reportó hace 7 minutos

  @OlimpoGGG Nel, solo empeoró, los que ya tenían contrato axtel su servicio de algunos sigue bueno de resto empeoraron

• Lonewolf (@sexualicats70s) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi @arturodelarosaa Desde queAxtel pasó a izzi, mi servicio de internet valió, de hecho nos cambiamos de cablevisión a Axtel por el mal servicio, ahora la navegación está del nabo, se supone que tenemos 30 mbs y cuando mucho nos da 9 o a veces a en kbs.