¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 33 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Van (@patridayo) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 45 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristina Caraveo (@CristinaCaraveo) reportó hace 6 minutos

  @Cicmty que pasa con el servicio de internet???? No sirve nuestro #axtel

• The Bear Jew (@xaviCT98) reportó hace 10 minutos

  Maldito sea el día en que izzi compro axtel

• Sabaoth (@Sabaoth08168543) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi @Araceli_Rosano @izzi_mx está igual o peor. Llevo un mes con reporte por saturación de zona y no han hecho nada. Con la compra de Axtel perdimos al único proveedor de internet decente que quedaba en el país.

• KARINA (@KarinaVOGDL) reportó hace 18 minutos

  @Megacable Con @Megacable no hay tranquilidad, se va el internet y recuerdas que estás en megacable por qué Axtel nos pasó a la peor empresa, y ustedes ni siquiera tiene la descendencia de atender a sus clientes, es simplemente el reflejo de sus pésimos altos mandos en está empresa.

• Pájaro Lunático (@Pajaro_Lunatico) reportó hace 24 minutos

  @melameccanica @izzi_mx Yo me cambié de Axtel a izzi porque en Axtel tenía demasiados problemas y al final nunca resolvían nada :(

• C o r i n a🪞T a n g u m a (@corinatanguma) reportó hace 26 minutos

  @JenniferVega_ *** Izzi y Axtel sin el PEOR INTERNET que puedes tener en cuanto a servicio y producto. Entiendo tu enojo jajajaa

• RUBEN VELA (@RDVELAC) reportó hace 26 minutos

  Si no podían con lo que tenían ahora con los que agarraron de Axtel pues más empinado el **** mierdero

• francari (@francarima) reportó hace 29 minutos

  @QWERTY_DAMN @Telmex Así es. No tengo idea de lo que sea fibra o banda Eso me dijeron los de telmex. Ahora gozo de Total Play. Tuve axtel, fue bueno pero se desconecta seguido, me comentaron que estaba lejos el servidor

• ... (@_Ulux_) reportó hace 32 minutos

  Maldigo el día que megacable compró Axtel! @Megacable eres una porquería

• El Gran Tigre (@DanilinhoTigre) reportó hace 35 minutos

  @ayudaizzi tengo mis pagos al corriente y me quitan el servicio y aparte no avisan que ya cambiaron de Axtel a izzi, no frieguen me urge para mí trabajo, chingada madre