¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México

  Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Medina (@medinom) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Firescorpio_Photo (@FirescorpioG) reportó hace 12 segundos

  @ayudaizzi Es una basura izzi yo era de axtel y se volvió una cagada mi servicio desde que pasamos a izzi

• Alex Sau (@saulogia) reportó hace un minuto

  Descrubrí que (afortunadamente) mi servicio aún corre sobre #axtel. Ya tuve que crear mi cuenta en el portal de #izzi; únicamente diré que es evidente que NO existió la capacidad entre los 2 proveedores de lograr una migración de usuarios indolora a sus clientes.

• Emeequis (@emeequis) reportó hace 7 minutos

  En redes sociales se dijeron engañados, pues muchos de ellos venían huyendo precisamente de la filial de Televisa. “Cancelé Izzi porque me pareció que tenían un mal servicio y contraté Axtel y bueno… Izzi me alcanzó”, tuiteó @rivaimee.

• Fabiola Rodriguez A (@fabiola9899) reportó hace 10 minutos

  Mi internet paso de Axtel a Izzi..... fallas, fallas, fallas y de servicio nadie contesta....... por algo no lo habia contemplado para ser contratato y me lo imponen 🍳🍳🍳

• Maru Martí (@MaruMarti) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx En lugar de nuevos servicios deberia de arreglar los existentes !! Decir PESIMO servicio es poco. llevo 24 hrs de enterarme que mi cuenta Axtel paso con ustedes, y desde ese momento he perdido 5 hrs en el tel, 6 ejecutivos mal capacitados, 2 folios, 1 correo y yo si SIN SERVICIO!

• Aarón Avilés (@eresuntomatito) reportó hace 18 minutos

  Ha estado intermitente mi internet acaso es porque mi servicio ahora es Izzy y no Axtel??

• Victor Uribe (@codigocine) reportó hace 20 minutos

  @Aura_ El servicio de Axtel (ahora IZZI con fibra) al menos en la zona centro de la cdmx no ha tenido ningún problema en los últimos meses. La única queja es que IZZI no ha completado la migración de usuarios axtel, no deja darse de alta en su portal.

• Kapuxha (@Kapuxha) reportó hace 22 minutos

  Era feliz con mi servicio de *Axtel* y ahora resulta que la compro *izzi*... que creen, ya no tengo internet y su servicio técnico no tiene ni idea ni sistema para decirme que esta pasando... Ahh! Pero eso si, que revise mañana

• Fernando. (@UnTalVictoria) reportó hace 25 minutos

  @unhelado Desde el domingo que entró la migración de Axtel a Izzi, mi internet es un asco. Hoy vienen a instalar TotalPlay. HUYE MIENTRAS PUEDAS.

• hermag (@hermaggon) reportó hace 27 minutos

  @ayudaizzi ya vas a empezar a arruinar el Internet que antes tenia con axtel? Que asco de servicio.