Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 11/30/2025 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

  • Mig_man_ Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

  • joy_ibarra Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Es más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.

  • edalcazar Edgar Alcázar (@edalcazar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @AXTEL llevo un día sin internet ni teléfono y su única respuesta es esperar. Pésimo servicio

  • eltiochave Chave (@eltiochave) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

  • hecid hector cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente

  • neoangora neoangora (@neoangora) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

  • edgar_brizuela Edgar Brizuela (@edgar_brizuela) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...

  • aiofalconi Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

  • richardm00n Ricchoopolar (@richardm00n) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

  • Jogarte Jogarte (@Jogarte) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona

  • madmonge madmonge (official) (@madmonge) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Infame su servicio

  • cesarleonl César León (@cesarleonl) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

  • MatisVnk Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

  • hecid hector cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.

  • VICCOSME VÍCTOR (@VICCOSME) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

  • charlsmalagon Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.

  • VICCOSME VÍCTOR (@VICCOSME) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

  • karime10 karime garcia (@karime10) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OFOTELA208 Rodolfo Vitela Melgar🏳️‍🌈 (@OFOTELA208) reportó

    Neta, verdad de a Dior que me dan unas ganas de ser Senador para cambiar la terrible asimetría de poder empresas vs clientes Lo que sucedió con venta de Axtel a Izzi nos vendieron como cartera de clientes CAUTIVOS sin darnos la información y opción de cambiarnos es una fregadera

  • luminiux Denisse (@luminiux) reportó

    @Hugo43698745 Uuuutttsss no hay a cual irle, aquí en la oficina casi no falla el axtel, pero hoy anda super nena.

  • charlie_cb ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 𝔸. (@charlie_cb) reportó

    Las expectativas de @izzi_mx @ayudaizzi están en que los problemas con su servicio se resuelvan solos... Extraño #axtel

  • PFAphoto Pedro Delafuente (@PFAphoto) reportó

    @izzi_mx son lentos y caros. Y mucho mas, si cae por horas el servicio. Se extraña el servicio de Axtel y su asimetría. De 50 arriba Y para bajar.

  • guevara_soy Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi una vez más, son una ****** maldigo el día que absorbieron Axtel, no hay mucho para donde moverse pero a chingada con ustedes

  • DavidTernLen David Terán León (@DavidTernLen) reportó

    @izzi_mx el peor internet, a cada rato se va la señal y ahorita de plano no tengo servicio y el técnico no lo pudieron programar hoy si no hasta mañana, muy caro el servicio y muy chafa, no entiendo porque bajaron la calidad, yo tenia Axtel.

  • Alex2MF Alex™ (@Alex2MF) reportó

    @ayudaizzi Buen día, antes era cliente de Axtel, ahora Izzi maneja mi servicio, ¿Cómo puedo acceder a la configuración de mi módem para cambiar el nombre a mi red?.

  • gpratt2210 gus pratt (@gpratt2210) reportó

    Izzi falla!!!! Que esta pasando con su internet. Sino podían porque compraron Axtel????

  • aaatun Ɑ$$ⱭƤ ⱭƬƲ́Ɲ (@aaatun) reportó

    Por qué tenías que desaparecer #axtel 😮‍💨 @izzi_mx, te quedas muy muy muy corto con tu servicio mediocre, pero súuuuper mediocre

  • moasisc Miguel Corona Cruz (@moasisc) reportó

    @ayudaizzi su servicio se desconecta por lo menos 3 a 4 veces al día SIEMPRE, entre 5 a 10 min. sin internet en cada ocasión, necesito q resuelvan esto ya porque yo no pago por un servicio con intermitencias. Cuando era cliente de Axtel esto no sucedía.