Estado del servicio de Axtel en Iztacalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi
Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!
Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(
Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes
Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
@lbert (@Bto_mx81) reportó hace 52 minutos desde La Paz, México
@TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.
Daniel C R (@camachorico) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

hermag (@hermaggon) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi ya vas a empezar a arruinar el Internet que antes tenia con axtel? Que asco de servicio.
Susana García (@SusanaGdeG) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi Pues hoy relativamente bien. Pero ayer gue fatal. Por favor ya estabilicen el servicio sin fallas como lo hacia axtel
Aarón Avilés (@eresuntomatito) reportó hace 7 minutos
Ha estado intermitente mi internet acaso es porque mi servicio ahora es Izzy y no Axtel??
Elsy Reyes - Enya (@elsyreyes) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi un horror su servicio. Cuando era Axtel nunca tuve problemas y desde que ustedes, @izzi_mx , lo compraron, es pésimo. Llevo todo el día sin internet y nadie contesta los teléfonos para cancelar el contrato o para dar alguna solución. @Profeco AYUDA!
Sururu (@Sururu11) reportó hace 10 minutos
COMUNICACIONES el servicio telefónico y de internet era mejor con Cobre q con fibra óptica ¡PERO! nos vendieron la fibra óptica como lo máximo ahora un modem controla todo y las FALLAS son CONSTANTES TELMEX NI PENSAR EN ESA OPCIÓN Axtel ERA UNA BUENA EMPRESA Pero cambio de dueño
Paco_Zaldivar (@Fco_Zaldivar) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi después de 24 hrs sin servicio de internet; dos folios generados: 194533176368 & 194625888685; y una visita técnica programada de 9-14 que no se presentó... extraño a Axtel!!
Kapuxha (@Kapuxha) reportó hace 15 minutos
Era feliz con mi servicio de Axtel y ahora resulta que la compro IZZI... que creen, ya no tengo internet y su servicio técnico no tiene ni idea ni sistema para decirme que esta pasando... Ahh! Pero eso si, que revise mañana
Einskaldir Escalante (@Extropiano) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi Buenas tardes ahora Axtel pertenece a Izzi cómo va a quedar mi servicio? Me van ajustar mi cuenta porque veo que el servicio 100mbps es más barato que con Axtel y por último porqué llegó tanto spam de confirmación de domiciliación ? Espero no me hayan cobrado 16 veces
Elsy Reyes - Enya (@elsyreyes) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi Qué tal estos tipos? Mandan una respuesta automática por DM para decirte que necesitan que se haga una orden técnica y listo! No resuelven NADA. 24 horas sin internet cuando no había ningún problema cuando era Axtel. Hasta para cancelar el servicio es un problema con @izzi_mx
Elsy Reyes - Enya (@elsyreyes) reportó hace 17 minutos
Háganse un favor y si tienen @izzi_mx cancelen ya! De risa sus soluciones en @ayudaizzi y su app, whatsapp y líneas telefónicas las tienen de adorno. Es un absoluto fraude! Para empezar que sin el consentimiento ni aviso al cliente tomaran su cuenta su axtel y tiraran el servicio