¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:
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Edgar Brizuela
(@edgar_brizuela) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...
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Iván
(@BlackD0G_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.
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arture
(@altazor08) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL
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Ricchoopolar
(@richardm00n) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX
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Chave
(@eltiochave) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame
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neoangora
(@neoangora) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)
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Roberto Lozano
(@RobLozzano) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL
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Roberto Lozano
(@RobLozzano) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.
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Char
(@aboutchar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!
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Manuel Ceballos
(@Mig_man_) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.
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Mara Echeverría 💚
(@cokoabeat) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi
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Abraham
(@almadax) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼
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Miguel Angel Martine
(@MiguelA27350876) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad
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karime garcia
(@karime10) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC
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Roberto Becerra
(@robertobecerra) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi
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Pedro
(@petepistolas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
maldito @AXTEL popó :(
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juan carlos luévanos
(@juannin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒
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Aiô Falconi
(@aiofalconi) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican
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Jogarte
(@Jogarte) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet
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Mathilde Vankelegom
(@MatisVnk) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eli
(@Loga81Lopez) reportó
@ayudaizzi otro día batallando con el internet , llamo a su línea y la señorita Jesica Martínez dice que no me puede atender por que mi cuenta es de Axtel, aunque desde el 10 de diciembre somos oficialmente de @ayudaizzi pésimo servicio
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Vives Diseño
(@vivesdiseno) reportó
Fui cliente @ayudaizzi y hui a axtel y habia sido feliz. 20 de nov avisan que IZZI se encarga ahora de axtel y no pasa un mes y ya no tengo servicio, llamo y el clasico "es un problema en la zona" me pregunto si @TotalplayAyuda tiene servicio de internet simetrico
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taco de aguacate ☃️🎄
(@medrxnx) reportó
chinga tú madre axtel pa que te vendes al inútil de @izzi_mx chinguen a su padre los dos
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Verónica Olvera Casillas
(@veghonia) reportó
@Neuve @ayudaizzi ¿A qué compañía “menos peor” te cambias? Ya no soporto el abandono en que nos dejó Axtel :(
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Jorge Trejo
(@Jortrej) reportó
Maldita la hora en que Izzi compró Axtel, que asco su intermitencia
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Juanelo
(@juanelo2391) reportó
@YoporCoyoacan @Neuve @ayudaizzi Me disculpas, pero con axtel tú podías agendar una cita para que ellos fueran por los equipos una ves cancelado el servicio.
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Soy la Noche
(@DarkShadow_MX) reportó
@Gabriela_MA86 Ni llorar izzi es el peor... Lastima axtel fue comprada por ellos eran los únicos con un servicio decente ahora solo telmex
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Erick Fuentes
(@OneShot_Erick) reportó
A ver... yo tenía internet de Axtel con 200mb/a simétricos. Lamentablemente fueron comprados por los inútiles de @izzi_mx y ahora resulta que mi velocidad de subida será de solo el 10% y estoy pagando lo mismo. Aquí tengo 2 preguntas...
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Amor por Coyoacán 🇲🇽
(@YoporCoyoacan) reportó
@Neuve @ayudaizzi Cometí el error de cancelar axtel cuando todavía era axtel (ya estábamos en pandemia) y tambien me tocó ir a sucursal, no es cosa de izzi, no se de izzi pero con totalplay hay que irse con cuidado, su contrato (a mi gusto) es muy mañoso, arrepentidisima, Extraño el axtel original
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The Phantomsoda Strikes Back
(@ThePhantomsoda) reportó
@shrekovic @adriols @charlieINTEL Ah, berga, ******* misterios tepoztecos, they're beyond my comprehension, osea es culpa del ISP? Axtel/Izzi? Q explicación les dieron? "Nomás no jala en su domicilio, señor, no pregunte"?