¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 9 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 45 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Medina (@medinom) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Árbol de Moras (@G__Farell) reportó hace un minuto

  @ivillasenor @izzi_mx Ay peor tantito con Axtel 😰

• 🔴𝕄𝕠𝕣𝕟𝕚𝕖 𝔸𝕝𝕗𝕒𝕣𝕠🇲🇽 (@Mornie_Aran) reportó hace un minuto

  Ok... Me vengo enterando que #Axtel desapareció y ahora es @izzi_mx... No me molesta tanto el cambio de compañía, pero: 1. ¿Que va a pasar con mi @HBOLAT GO? Entraba con mi cuenta de Axtel 2. Tenía domiciliado el pago de Axtel. ¿Sigue estando domiciliado con @ayudaizzi?

• Zé 🏳️‍🌈 (@tonoborogodo) reportó hace 3 minutos

  @Psycub @izzi_mx Axtel estaba bien perro (a pesar de sus oportunidades). - te daban los megas, por lo menos en el repetidor, en el modem no porque está bien jodido - banda simétrica - tenía un servicio llamado axtel experto, support dedicado a gamers 😭 RIP

• Emilio Pin 斌毅飛 (@EmilioPin) reportó hace 7 minutos

  @genarolozano @raflescabrera Axtel era como el mejor internet de América Latina. Además de ser el único que daba la misma velocidad de subida que de bajada sin costo adicional. Ya ayer cancelé el servicio y no me pasaré a Izzi.

• AAA | KUSANAGI (@KusanagiFGC) reportó hace 8 minutos

  @Steven7FGC @geightgrade @totalplaymx El mejor en México siempre ha sido Axtel. Y eso no ha cambiado. El tema es que si empiezan a sobre-popular los clústers y empeorar el servicio los de Izzi, pues se irá al carajo esto. Yo hasta ahora no he tenido grandes problemas con el internet. Pero, plan B just in case

• Angie (@Angie_CZ) reportó hace 11 minutos

  Oye @ayudaizzi cómo puedo cancelar mi servicio que antes era de Axtel pero desde que ahora es tuyo, ya no sirve para nada?? A dónde llamo? Por me voy ni tío Slim

• Alberto S.B. (@avidalsb) reportó hace 11 minutos

  @enriquelego Deberían mejorar el servicio osea darnos los que dan en izzi porque axtel es mas caro.

• 𝙁á𝙩𝙞𝙢𝙖 (@fatsloz) reportó hace 13 minutos

  Chinga tu madre axtel

• Why so Sara (@Why_so_Sara) reportó hace 15 minutos

  @SirDraven En León pasó lo mismo pero se convirtió en Megacable. Problemas desde el día 1. Con Axtel en no se cuantos años fueron contadas las fallas.

• Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 16 minutos

  @En_laDelValle algún otro buen servicio de internet que me puedan recomendar? #axtel ahora es Izzi y eso explica porque se nos ha caído tanto el internet y luego está lento como una oruga.