¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 02/13/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!
Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.
@lbert (@Bto_mx81) reportó hace 6 minutos desde La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.
Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi
Daniel C R (@camachorico) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx
Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....
Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(
Fito (@zumburulullo) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.
Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app
Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Unete Tepeyac (@TepeyacUnete) reportó hace 8 minutos
@ZapopanDen @totalplaymx Tristemente TODAS las compañias son un asco. Cambie a total play por el pesimo servicio de telmex. Ya tuve Telecable, ahora Izzi, Axtel y ninguo es bueno. No hay a quien irle
ADY DUQUE (@ADY1282) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi ya van varios días de falla en mi internet, antes con Axtel no tenía problema. Llevo horas sin servicio
Mike Sánchez (@MkEmprendedor) reportó hace 8 minutos
O sea para que me dan algo y me lo cobran sino sirve. De ahí otros cargos como Plan Familiar Premium. En fin… los quise cancelar y adivinen la respuesta: “Tiene que cambiarse a un plan Izzi porque ya no podemos hacer cambios en su plan heredado de Axtel” Qué conveniente no?
La Chispa (@letymed) reportó hace 10 minutos
@izzi_mx cierre de mes, pandemia a todo lo que da en CDMX así que estamos encerrados y todos los servicios de ustedes caídos desde la 1 pm. No los contraté pero Axtel me los heredó y no puedo estar más molesta con su servicio.
Gabo Martínez (@gabomrubio) reportó hace 10 minutos
Maldito sea el día en el que @izzi_mx compró Axtel
Oscar Garmendia (@OscarGarm) reportó hace 11 minutos
@victor08rdz Yo tengo con este problema 1 semana, nomas ten cuidado porque cuando he hablado a reportar y me quieren cambiar el Modem por los de Izzi y si te lo cambian se pierde el servicio de Axtel, la simetria, etc etc, te cambian al servidor de Izzi.
Espacio donde podrás encontrar Bienes y Servicios (@asersorgayosso) reportó hace 13 minutos
@EvelynM91792796 @erosaldo @izzi_mx De antemano muchas gracias Mira teníamos originalmente Telmex pero su servicio cayó mucho, además en mi zona que yo sepa aún no tienen Fibra Óptica. Pasamos a Axtel! Pero quién iba a pensar que Televisa absorbería esta empresa solo para dar un pésimo servicio.
Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 17 minutos
@izzi_mx Tengan cuidado con este proveedor, cae en prácticas ilegales, su atención al cliente es nefasta, yo era de Axtel y con su compra violaron todas las condiciones de mi servicio.
Gorila (@GorilaNerdy) reportó hace 20 minutos
Ya me estoy volviendo loco raza. Ya mañana viene el técnico de axtel que no es axtel que es de izzy pero me van a dejar el servicio de axtel aun que no sea de axtel si no de izzy.
Pako Leon (@arphanetx) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi dos horas sin internet, ni ayuda en el cat, ni ayuda por whatsapp, que compran compañías y las arruinan? Extraño a #Axtel