¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Iztacalco, Ciudad de México 02/20/2026 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (80%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (10%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

1900 (@stotocoyo) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!
Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
1900 (@stotocoyo) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
Zumaya (@arzumaya) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco
Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.
Amy (@amygarciaga) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
1900 (@stotocoyo) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda
nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
1900 (@stotocoyo) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
Aransay (@Aransay) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
1900 (@stotocoyo) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos
NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio
Frida Som (@FridxSom) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
Ale (@ale_franci) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

One Winged Angelo (@VaporNick) reportó hace un minuto
Chinga tu reputisima madre IZZI xd por tu culpa no puedo jugar ningun perro juego online, tan bien que estaba con axtel :'v
A M (@ajmenag) reportó hace un minuto
@ayudaizzi @izzi_mx no puede ser su servicio tan jodido. Una hora esperando en linea que contestaran solo para que el tipejo (Eduardo) que me contestó, cortara la llamada. El servicio de Axtel era bueno, pero desde que los compró Izzi ahora es realmente pésimo y lo que le sigue
Suhayla Bazbaz (@SuhaylaCCIS) reportó hace 2 minutos
Llamé a servicio a clientes y pedí que vinieran a repararlo. Quien vino me dijo que tenía que cambiar el módem de Axtel a uno de Izzi. Y entonces surgió una diferencia entre técnicos y servicio a clientes. Con la velocidad y la simetría como asunto central @Profeco @IFT_MX
ANDY~ ♡ (@andyy9503) reportó hace 2 minutos
@tinkerbellovey Que onda!? De casualidad tienes izzi? (tenía axtel pero lo compraron) Lo peor es que había puesto plan ayer y ya me acabe los datos jajajaj Igual 😫 no vi ni la mitad del solo de Seoham y me perdí la mitad del de Heejun 😢
Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 2 minutos
@Gardius @ayudaizzi Si ,con axtel no se puede cambiar de router Xq es conexión directa de la fibra óptica. A lo mucho se puede después poner otro router de expansión.
Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel
⚡KONDO (@EdelKondofersky) reportó hace 10 minutos
Te quiero besar tan lento... como el wifi de Axtel.
El Primis (@_Toomuchfun) reportó hace 15 minutos
@gawed @ayudaizzi Nunca pensé decirlo pero ahora que no axtel murió, totalplay empresarial es de lo mejorcito que hay en cdmx en cuanto a conexiones simétricas. Si te mudas de servicio, checalo.
Dan H (@hy_dani_) reportó hace 16 minutos
Más de 24 horas sin servicio y @ayudaizzi ni siquiera me permite levantar una orden para que el servicio técnico pueda acudir a mi domicilio. No es posible 🤬🤬🤬🤬 De tener Axtel a sufrir esto? No les pago 2 pesos
XTL | RS | Fruits @Grinding (@fruitssb) reportó hace 20 minutos
desde que tengo lan nunca había tenido problemas de internet hasta hoy u.u chinga tu madre t*tal play testraño axtel u.u