¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 53 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

• Edgar Brizuela (@edgar_brizuela) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...

• Chave (@eltiochave) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Es más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.

• Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.

• hector cid (@hecid) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente

• karime garcia (@karime10) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

• César León (@cesarleonl) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Realm (@EliteTTfede) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @sebaustinelli @AXTEL_SC Igual tengo ese problema y solo dan largas. No hacen nada para solucionarlo.

• Edgar Alcázar (@edalcazar) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL llevo un día sin internet ni teléfono y su única respuesta es esperar. Pésimo servicio

• Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

• Jogarte (@Jogarte) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

• El Padre de Tony (@anthuan_moreno) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail

• Iván Lebowski (@MikhailOlhaff) reportó hace 37 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Ayer quitaron #Telmex de mi casa, pusieron #TotalPlay y aún no funciona la tv, sólo el Internet... Yo quería #Axtel pero luego de tantos años siguen sin meter infraestructura en mi rancho y pues la ley de Heródes.

• hector cid (@hecid) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• madmonge (official) (@madmonge) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Infame su servicio

• Tomas Sarmiento (@TomasRSarmiento) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  No @AXTEL_SC, no trates de llevarme a DM para seguir ofreciendo el mismo mal servicio. Arreglar en martes el servicio que se perdió por causas atribuibles a ustedes el domingo es PÉSIMO servicio.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lobo estepario (@ernestososo) reportó hace 3 minutos

  Yo contraté Axtel por el buen servicio y de repente ya pertenezco a ¡zz! Puras fallas.

• J. Namikaze (@noise_violent) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi No sirve de nada me comunique por la app,.por what's y ahora por aquí y no resuelven nada, pero para cobrar son muy buenos. Axtel era mucho mejor. Hasta que ustedes llegaron a cagarla

• Luis L (@lazgross) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Ojala y no la pasen por las mañanas ya que ultimamente el internet de IZZI se ausenta por las mañanas y @ayudaizzi no responde y hay que usar los datos del celular para las confetencias en linea, cuando era axtel funcionana bien ahora que es IZZI falla mucho

• Fabián Robledo (@MexMarineBroker) reportó hace 14 minutos

  @RuidoEnLaRed @izzi_mx Y lo peor es que no hay para donde hacerse. Todos los servicios de internet en México son malos. El único bueno era Axtel y decidió vender su operación a Izzi. Ojalá pronto tengamos otras opciones de proveedores. Todas las actuales dejan mucho que desear.

• Cheriff (@gam21) reportó hace 14 minutos

  Necesito un meme de axtel y el "No te tocaba carnal". ****** @izzi_mx @ayudaizzi para que te lo llevaste?! 4 horas sin internet y seguimos 😢

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 15 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.841 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.085 Mbits/s

• arquitecto (@medicen_oaxaca) reportó hace 15 minutos

  Leo los comentarios que izzi a Axtel pero la historia es así; Alestra que era para empresarial c/una buena cartera,compró a Axtel p/salvarlo de los No. rojos,estaba en quiebra,cometieron el error de dejar a sus directivos,jefes,gerentes de Axtel dirigiendo la fusión de Alestra y

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 15 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.115 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.724 Mbits/s

• fer (@fer_ram__) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi otra vez sin servicio de Internet, cuando era Axtel no se tenían fallas

• Fingolfin Turgon Eärendil (@FingolfinTurgon) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx por que carajos compraste axtel... Ya ni la chingan a cada rato no hay servicio...