¿Está Axtel con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztacalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

• david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• Gus (@gustavo_ross) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 10 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

• Verushka (@verushhk) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

• Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Bef (@monorama) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

• Eric (@agueric) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

• luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

• Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rod Salazar (@Rod_Salazar) reportó hace 2 minutos

  @eduardorv01 Ya se que Telmex no te ha tratado bien. Pero es el menos malo. Izzi (en cualquier lado se llame como se llame) es el peor y ahora con Axtel son uno. Totalplay servicio inestable, caro y facturación tramposa Y ya no hay más !!!!

• Eduardo M. (@edesingais36) reportó hace 4 minutos

  Cuando tienes desde hace años el servicio de HBO con @AXTEL_SC y te das cuenta que no está en los proveedores de servicio de @HBOMaxLA

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 5 minutos

  @lau_mon2710 @Megacable Hola Laura, es lamentable escuchar eso, pero efectivamente desde que se fue Axtel, ya no hay ISP buenos y creo que mucho menos que ofrezcan internet simétrico. Megacable vino hace unos días a mi domicilio y decían que de momento no hay simétrico,

• Víctor Rodríguez (@victor011092) reportó hace 6 minutos

  Desde que izzi cambio el modem que tenia de Axtel ya no es lo mismo, bien inestable el internet 😥

• Dos Hache (@doshachemx) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Llevo la mañana sin internet, el módem tiene luz roja alarm es falla generalizada o se debe pedir soporte? Es de los modems de #axtel

• Dalcazar (@Hipercafeinado) reportó hace 16 minutos

  Es irreal que haya que hacer un viacrucis en la aplicación, llamadas y menús de @Telmex ¡para pagarles! Una pena que ya no exista Axtel. En años de servicio, ni siquiera conocí cuál era (porque no necesité) su número de servicio.

• Francisco Cabuto (@franciscocabuto) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas Los mayores proveedores de Internet en México son Megacable, Telmex, Telcel, Axtel, IZZI, TotalPlay, etc, necesitan dar mantenimiento a sus líneas y el gobierno a las vías. Alrededor del 40% del cableado no se utiliza.

• Edgar C. (@edgaremece) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi Gracias, prefiero cancelar el servicio y asunto arreglado. Solo quería hacerles saber lo pésimo que es la empresa y en la porquería que convirtieron a Axtel.

• Abraham Morales (@AMM71998) reportó hace 20 minutos

  @gabotayeiii @izzi_mx Ya se! Odio el mar servicio de @izzi_mx. La peor noticia de la pandemia fue cuando me dijeron que me migraban de Axtel a Izzi :(

• jorgito (@mokitox) reportó hace 21 minutos

  Como diablos @izzi_mx le hizo para fregar axtel. ****** mal servicio de @izzi_mx ya van para 5 o 6 veces que no funciona ahh pero eso si te siguen cobrando. @Profeco que se puede hacer