Estado del servicio de Axtel en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

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  Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

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  ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

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  me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

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  Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

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  Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

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  [email protected] (@Idalyfg) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur

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  Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

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  Armando Cerda (@artmando) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Una más de @izzi_mx dejándome sin internet! #Axtel era una maravilla, ahora una basura gracias a #izzi Creo que a llegado el momento de ver otras opciones! 😡

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  Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

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  juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

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  Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

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  Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

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  Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

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  Medina (@medinom) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

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  Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

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  ML (@monled) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

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  Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

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  Bef (@monorama) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 49 segundos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  hernan cabrera (@h3ct0r_nh) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi soy usuario axtel y hace unas semanas empece a presentar problemas con mi server casero debido a que los puerto del modem se cerraron y no se pueden abrir me comentan que hicieron cambios , veo que se necesita ip homologada tiene un costo eso?

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  Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx cuando van a resolver el problema que tenemos los que antes eramos Axtel?? Ya basta de que sean tan incompetentes! @Profeco que puedo hacer cuando estoy pagando por un servicio que no se está proporcionando de manera adecuada? Y esto ya lleva 2 semanas.

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  Sergio Santibañez (@guaperaz) reportó hace 10 minutos

  @ReyLomit0 A poco está tan ******? Y luego que los que estaban felices con su Axtel Extremo que los pasaron a Izzi

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  💚 The crazy nastyass honey badger 💚 (@chick202) reportó hace 11 minutos

  @KarolinaDeTorr @izzi_mx @infinitum No nos ha ido TAN mal con ellos. Tristemente en nuestro fraccionamiento no entran más que izzi (nosotros contratamos cuando era Axtel) y Totalplay. Totalplay sí fue una porrrquería, con Izzi el problema es que no pueden arreglarle/instalarle a un vecino sin romper todo.

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  ARQUI (@arqui_almaguer) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx De hecho antes de @izzi_mx tenia axtel, pero paso lo que pasó y antes de axtel tenia infinitum y por eso me cambié porque tmb tenian mal servicio.

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  Evelyn MT (@evymatri60180) reportó hace 15 minutos

  @MarichGH82 @Telmex Y yo que me cambié de Axtel a Telmex justo por mal servicio, no sería posible estar 5 días sin servicio trabajando desde casa 😵.@Profeco debería hacer que te reembolsen porque eso si, te cobran el servicio completo

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  Aide Ortega López (@haideta) reportó hace 17 minutos

  @tamaratennille No hay nada como Telmex, he tenido Telmex, Axtel, total play, uno satelital, mi suegra tiene Izzi y los vecinos tenían mega cable y todos se fueron de Telmex por las fallas y terminaron regresando a Telmex porque los otros fallan peor, yo tengo total play y seguido falla.

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  MG (@GidiAd) reportó hace 17 minutos

  @AlexBaks82 @infinitum Si son de lo peor la verdad, infinitamente mejor la otrora Axtel hoy Izzi

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  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 20 minutos

  @agcruz1 @izzi_mx @totalplaymx El problema es que totalPlay tampoco tiene el servicio que me daba Axtel (IP homologada y simetría), pero agradezco la recomendación, ¡Un Saludo!