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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Coyoacán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

  • rockerpuma
    Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

  • tavo_dv
    Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio

  • tavo_dv
    Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

  • tavo_dv
    Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

  • RDRLARIOS
    Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

  • monled
    ML (@monled) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

  • songodaniel
    Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

  • rockerpuma
    Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

  • rockerpuma
    Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

  • jvillicana
    Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

  • isaac_veloz
    Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

  • jvillicana
    Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

  • Dagg_05
    Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

  • acps43
    Ana Cristina (@acps43) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

  • Darktoon66
    Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

  • danny_san12
    Dann (@danny_san12) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

  • RDRLARIOS
    Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

  • alfredomartell
    Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

  • rafex
    @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

  • mr_noctambulus
    JH (@mr_noctambulus) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • laloesquivel
    Lalo Esquivel (@laloesquivel) reportó

    @ayudaizzi @corredavidcorre Ya me cansé de mandar MD cada que tengo problemas con el servicio, mi trabajo desde casa se pone en riego cada que faya tu servicio @izzi_mx (diario) si mandara mandando MD cada que se cae estaría haciendo tus procedimiento de reinicio todo el día.Pensé que Axtel sería la opción

  • magicachichara
    Glo Obregón (@magicachichara) reportó

    Me pasé de Axtel a total play empresarial @TotalplayAyuda ayer y hoy no hay internet, llamo y suena grabación: tenemos una intermitencia de datos, no es necesario que lo reporte🙄

  • rulitos17_h
    Raúl Hernandez C (@rulitos17_h) reportó

    @JesuaRostro @ayudaizzi En la GAM, en Tlalnepantla, y en todos lados bro... Y el pinché servicio pésimo desde hace como 2 semanas, creo que nos quitaron el Internet a los de #izzi para dárselos a los de #axtel y no se les vayan a enojar...

  • and_df
    Andres 🔱 (@and_df) reportó

    @ninjaperuano No te diste cuenta hace 12 meses que empezó a volverse una ****** el servicio de AXTEL?

  • Maria21047953
    Maria (@Maria21047953) reportó

    @ayudaizzi Hola vengo de la compañía Axtel hice mi pago correspondiente en la cuenta que me mandan vía correo de este mes, se efectuó el pago correspondiente antes de la fecha límite para obtener una bonificación. El problema que tengo es que en mi estado de cuenta de la App de izzi

  • karengarza_v
    Karen (@karengarza_v) reportó

    @Cuivar Por más económico Total Play y por más innovador Izzi (ya trae Netflix, Disney, y todo lo pagas en un mismo servicio. Telmex la verdad casi no tengo raza que lo maneje para poder darte mi opinión, pero siento que ya en cualquier momento Telmex va a desaparecer como Axtel.

  • violetavmm
    [V] (@violetavmm) reportó

    Intentando confirmar la cancelación del servicio @ayudaizzi y cruzando los dedos para que lo respeten, ya hasta me recogieron aparatos porque yo era Axtel. ¡Que no nos obliguen a ir a sucursal en plena pandemia! cc @Profeco

  • capitanpijama
    capitanpijama (@capitanpijama) reportó

    @ayudaizzi me cambiaron de axtel a izzi, intento abrir mi nueva cuenta de izzi y resulta que está bloqueada desde ayer, y no puedo acceder a nada, empezamos así de mal? Necesito que me desbloqueen la cuenta...

  • leocarvog
    Leoteófilo (@leocarvog) reportó

    @danieloso Llevo como 3 meses desde la conversión. En mi caso fue de Axtel a Megacable y sigue simétrico. Afortunadamente. Supongo es un esfuerzo para que no te cambies de compañía. Y está bien.

  • DraKarenRosale1
    Dra.Karen Rosales M. (@DraKarenRosale1) reportó

    @ninjaperuano Netaaaaaaaa? Te juro que está fallando más y axtel tv?