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Axtel

Estado del servicio de Axtel en Miguel Hidalgo, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Miguel Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Internet hace 22 días
Benito Juarez Internet hace 10 meses
Miguel Hidalgo Internet hace 10 meses
Mexico City Wi-fi hace 1 año
Mexico City Internet hace 1 año
Mexico City Internet hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • acps43
    Ana Cristina (@acps43) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

  • janclo_escucha
    J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

  • saavedrarmand
    Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

  • elferraas
    Ferraas (@elferraas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

  • rafex
    @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

  • mmmloquesea
    Karla (@mmmloquesea) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

  • Luizaokatze
    Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL qué onda con su servicio.

  • Vickkync
    Victoria Navarro (@Vickkync) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

  • chimalooo
    CHIMALO (@chimalooo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

  • ElRovzar
    Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

  • joluerr
    Jose Luis (@joluerr) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

  • tavo_dv
    Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

  • monorama
    Bef (@monorama) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

  • gudinnicortina
    Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

  • Eriz_V
    Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • DianaHaroSa
    Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

  • Foorasteroo
    Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

  • Sandoval_ASM
    me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Supertux3000
    Valde Kubico (@Supertux3000) reportó

    @lanzaldomx @izzi_mx No se si somos pocos los que nos ha ido "bien" con Izzi hasta ayer con su caída de servicio y pues yo estuve primero con Axtel antes de ser comprado por Izzi, si es un servicio caro pero no había dejado caído. En la pandemia nunca fallo.

  • boyervidese
    Belinda Oyervides (@boyervidese) reportó

    @TELMEXSoluciona @Ciud_esceptico @Telmex Ya van como 5 personas diferente que me contesta, pues llevo dos días sin servicio ya mañana va a venir Axtel a instalar su servicio así que tienen hasta mañana para que quede o si no pierden a un cliente con caso 20 años suscrito a su servicio

  • _This_isTrish
    🫠 𝒯𝓇𝒾𝓈𝒽 Grimes (@_This_isTrish) reportó

    @haideta @tamaratennille Es correcto, aunque Axtel me funcionaba super bien antes de cam venderse a Izzi. Sin embargo si eres de las que no les funciona, hay personas muy contentas con Totalplay, trata de siempre preguntar por el tiempo de contrato obligatorio para evitar sorpresas y como se cancela.

  • Dpachekoo
    /home/David (@Dpachekoo) reportó

    @TelefoniasU Creía a Axtel muerto

  • xtqsyy
    F/A xtqsyy (@xtqsyy) reportó

    @dafunk25_ Totalplay da muchos problemas hermanito, mejor contrata axtel o telmex (ya sé que es lo mismo pero telmex no da tanto pedo)

  • RGN_14
    Regino (@RGN_14) reportó

    ¿Alguien de Axtel? @AxtelCorp Quiero cotizar un servicio :(

  • Sandrita_Plata
    San (@Sandrita_Plata) reportó

    @Arbeo984 @ArturoVill7 Con la privatización de TELMEX creció la red telefónica, llegó Internet y los celulares, las computadoras a crédito con cargo a tu recibo y se abrió el mercado a compañías como Axtel, Avantel, AT&T. Hace 30 años pagaba 1,500 mensuales por el servicio hoy 389 , beneficio o no?

  • palillo31
    Luis Heberto (@palillo31) reportó

    @KarolinaDeTorr @Megacable @infinitum Si, son los peores en cuanto a servicio a clientes se trata. Lo peor de todo es que ni siquiera contraté con ellos, me cambiaron voluntariamente a fuerzas porque Axtel vendió a sus clientes. Tendré que ver cómo me cambio a Totalplay.

  • dianavendrov
    @dianavendrov (@dianavendrov) reportó

    @Kicillofok @rinconet Axtel , que el peronismo deje las internas .. estamos muy mal para estos egos expuestos !

  • svil3
    E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó

    @jose_iga @Davaluxor Y si, antes usaba Axtel como proveedor de internet y en cuanto se fusionaron salí corriendo por la bajada de calidad del servicio y atención a cliente