¿Axtel está fallando o caído? in Iztapalapa, Mexico City
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Iztapalapa, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
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NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio
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Frida Som (@FridxSom) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
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victoria garcia sand (@vyquita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
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Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
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gejor (@GejorBlue) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
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Zumaya (@arzumaya) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco
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Adriana Valladares (@a_valladares) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta
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Roberto (@smelendez7) reportó desde Coyoacán, Mexico CityYa que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
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nadie (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityPésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
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Ale (@ale_franci) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(
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Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.
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Aransay (@Aransay) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
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Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
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Miguel R (@puntomediomex) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.
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🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos
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Amy (@amygarciaga) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
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1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda
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Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
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1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ⓜark (@GrinchMisantrop) reportóCuando estaba con Axtel veía que casi todo mundo se quejaba de Telmex-Infinitum, Izzi, Total Play, mientras yo sonreía y me sentía afortunado de tener mi servicio sin pedos. Peeero...a los imbéciles de #Izzi se les ocurrió comprar Axtel, y todo V V Eres una ****** @izzi_mx
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OtroraTejocota (@OtroraT) reportóAntes Axtel era un muy buen servicio pero desde que se convirtió en #izzi , es una basofia.
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Eder_99 (@Eder_99) reportó**** izzi de ******, porque te vendiste Axtel 😭
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MIZAEL🤙🏼 (@MizaelC2002) reportóChinga tu madre Axtel🖕🏻
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Chio L.M. (@LmerazR) reportó@izzi_mx me urge restablezcan mi servicio, así de la nada me quedé sin internet y en su 800 120 5000nunca entran las llamadas, ayer me cobraron, yo contraté con Axtel y lo último que hubiera hecho es regresar con ustedes... Me urge respuesta
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Ulises (@UlisesArturo) reportóMe cambié de izzi a Axtel porque el internet de #izzi era malo. Ahora con el cambio, lo es totalmente.
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Luis Gerardo Merinos (@Severongas) reportó@UnicoPatron @Osvi_wan Igual, en 5 años se me fue creo que 3 veces el servicio con #Axtel y no más de 1 hora. #izzi vales chosto
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Eduardo V 🏆 (@eddievf) reportóCuando era Axtel, no había tantos problemas 🙄 #izzi
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Ana (@valhenzka) reportó@ayudaizzi Tengo horas tratando de comunicarme a soporte técnico y ni las líneas sirven, también por DM. Sin internet, sin soluciones y con mucho trabajo. <<Con Axtel no pasaba eso>>
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The Man from Nagpur (@iMark88) reportó@NarsusPlays Amo y Señor del internet, don Axtel. Descanse en paz el mejor servicio de internet que pudo ver este tercermundista país.