1. Inicio
  2. Compañías
  3. Axtel
  4. Cuauhtémoc
Axtel

Estado del servicio de Axtel en Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 0 reportes directos.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • songodaniel
    Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

  • cosito_reloaded
    Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

  • aryxael
    Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

  • lagabirafas
    Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé

  • jvillicana
    Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

  • GarciaZentlapal
    Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

  • Darktoon66
    Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

  • artmando
    Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Una más de @izzi_mx dejándome sin internet! #Axtel era una maravilla, ahora una basura gracias a #izzi Creo que a llegado el momento de ver otras opciones! 😡

  • agueric
    Eric (@agueric) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

  • Natalia_Karam
    Natalia (@Natalia_Karam) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

  • Dieg078
    Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

  • hector_flo70
    Héctor (@hector_flo70) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

  • chefyogui
    Chef Yogui (@chefyogui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

  • jvillicana
    Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

  • talquian
    edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

  • Atrujillo3
    Atrujillo (@Atrujillo3) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

  • citlalliperez8
    Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

  • camachorico
    Daniel C R (@camachorico) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • L_u_i_g_i_g_v
    Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó

    @joseservin6403 @totalplaymx Primero contraté Axtel, muy seguido hacían cargos de seguros, luego telmex, servicio regular y actualmente totalpay y sin problemas. Y no, no trabajo ahí.

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • 19_S_R
    El Serch (@19_S_R) reportó

    @ayudaizzi Gracias. Pero es demasiado perder el tiempo diciéndoles cómo hacer su trabajo, pasar por 5 personas de soporte que son incapaces. D resolver un problema. Fácil. Pq era fácil el problema. Gracias.todo era bonito mientras era Axtel. Veamos cómo nos va con @infinitum y @totalplaymx

  • Framacc
    Chesco Maceira (@Framacc) reportó

    @ayudaizzi tengo un paquete de 35mbps y solo me das 6mbps. Qué pensara el @IFT_MX de esto y también @AtencionProfeco. Me estas robando 29mbps y encima ya no tengo teléfono qué era un servicio incluido en el paquete. Si vas a comprar axtel hazte cargo de sus clientes.

  • roman_vkr
    timesnewramen (@roman_vkr) reportó

    @izzi_mx mi servicio está fallando a cada rato; no hubieran comprado Axtel, ellos sí daban servicio impecable :/

  • Pastel_ito
    Keik (@Pastel_ito) reportó

    Hicimos un contrato nuevo con Alestra (Axtel, para los cuates y para el SAT, aparentemente) y el romance con ellos me duró lo que tardaron en emitir la primera factura. Toda mal, jajajaja. Y el REP. Peor aún.

  • karl8010
    Karl (@karl8010) reportó

    @Angel_Gutzz @markonetworksmx Es mejor por cable de red, el extinto Axtel también lo ponía así, con cable, por wifi te va a fallar.

  • Saigonvb
    Saigon (@Saigonvb) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi no tienen servicio de Fibra en mi calle solo tenia Axtel pero luego me mandaron con izzi afuerzas ..

  • m0lokita
    Molokita (@m0lokita) reportó

    @morganvii1 @DrArthrex También tuve muy mala experiencia con mugrIZZI: se quedaron con mi contrato de Axtel y con mentiras me hicieron soltar mi paquete simétrico que tenia desde 2014, empezaron las fallas semanales, cambio de IP pública a CG-NAT, pedos con las VPNs que usaba para trabajar remoto, etc

  • ennkeli
    Enkeli (@ennkeli) reportó

    @NoSoyBuenaOnda Sin duda Axtel, de las peores experiencias que he tenido, pésimo servicio