Estado del servicio de Axtel en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 
  JIFF (@JIFF01) reportó hace 10 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @plotpoint Cada vez menos, cuando izzi compró Axtel se llevaron un isp del que no tenía queja

• 
  Jose Luis (@joluerr) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• 
  P a o l a (@paolattorres) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• 
  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• 
  Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé

• 
  Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious

• 
  Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

• 
  J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• 
  Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• 
  AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• 
  Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• 
  Daniel C R (@camachorico) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

• 
  Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• 
  Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• 
  Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• 
  Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• 
  J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

• 
  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

• 
  Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• 
  Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 11 segundos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

• 
  hernan cabrera (@h3ct0r_nh) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi soy usuario axtel y hace unas semanas empece a presentar problemas con mi server casero debido a que los puerto del modem se cerraron y no se pueden abrir me comentan que hicieron cambios , veo que se necesita ip homologada tiene un costo eso?

• 
  Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx cuando van a resolver el problema que tenemos los que antes eramos Axtel?? Ya basta de que sean tan incompetentes! @Profeco que puedo hacer cuando estoy pagando por un servicio que no se está proporcionando de manera adecuada? Y esto ya lleva 2 semanas.

• 
  Sergio Santibañez (@guaperaz) reportó hace 9 minutos

  @ReyLomit0 A poco está tan ******? Y luego que los que estaban felices con su Axtel Extremo que los pasaron a Izzi

• 
  💚 The crazy nastyass honey badger 💚 (@chick202) reportó hace 11 minutos

  @KarolinaDeTorr @izzi_mx @infinitum No nos ha ido TAN mal con ellos. Tristemente en nuestro fraccionamiento no entran más que izzi (nosotros contratamos cuando era Axtel) y Totalplay. Totalplay sí fue una porrrquería, con Izzi el problema es que no pueden arreglarle/instalarle a un vecino sin romper todo.

• 
  ARQUI (@arqui_almaguer) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx De hecho antes de @izzi_mx tenia axtel, pero paso lo que pasó y antes de axtel tenia infinitum y por eso me cambié porque tmb tenian mal servicio.

• 
  Evelyn MT (@evymatri60180) reportó hace 14 minutos

  @MarichGH82 @Telmex Y yo que me cambié de Axtel a Telmex justo por mal servicio, no sería posible estar 5 días sin servicio trabajando desde casa 😵.@Profeco debería hacer que te reembolsen porque eso si, te cobran el servicio completo

• 
  Aide Ortega López (@haideta) reportó hace 16 minutos

  @tamaratennille No hay nada como Telmex, he tenido Telmex, Axtel, total play, uno satelital, mi suegra tiene Izzi y los vecinos tenían mega cable y todos se fueron de Telmex por las fallas y terminaron regresando a Telmex porque los otros fallan peor, yo tengo total play y seguido falla.

• 
  MG (@GidiAd) reportó hace 17 minutos

  @AlexBaks82 @infinitum Si son de lo peor la verdad, infinitamente mejor la otrora Axtel hoy Izzi

• 
  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 19 minutos

  @agcruz1 @izzi_mx @totalplaymx El problema es que totalPlay tampoco tiene el servicio que me daba Axtel (IP homologada y simetría), pero agradezco la recomendación, ¡Un Saludo!