¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (14%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• Edgar Alcázar (@edalcazar) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL llevo un día sin internet ni teléfono y su única respuesta es esperar. Pésimo servicio

• Tomas Sarmiento (@TomasRSarmiento) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  No @AXTEL_SC, no trates de llevarme a DM para seguir ofreciendo el mismo mal servicio. Arreglar en martes el servicio que se perdió por causas atribuibles a ustedes el domingo es PÉSIMO servicio.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona

• Jogarte (@Jogarte) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Realm (@EliteTTfede) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @sebaustinelli @AXTEL_SC Igual tengo ese problema y solo dan largas. No hacen nada para solucionarlo.

• Chave (@eltiochave) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• hector cid (@hecid) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.

• Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

• César León (@cesarleonl) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

• Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

• Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Es más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.

• madmonge (official) (@madmonge) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Infame su servicio

• karime garcia (@karime10) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

• Iván Lebowski (@MikhailOlhaff) reportó hace 56 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Ayer quitaron #Telmex de mi casa, pusieron #TotalPlay y aún no funciona la tv, sólo el Internet... Yo quería #Axtel pero luego de tantos años siguen sin meter infraestructura en mi rancho y pues la ley de Heródes.

• hector cid (@hecid) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• victor guillen (@Aether_victor) reportó hace 32 segundos

  @proceso Me cambie a AXTEL para huir del pésimo Internet de izzi y tener un buen servicio, en 2 meses llega izzi y todo empezó a decaer con el servicio 😠

• Nicky (@MaskedNicky95) reportó hace 2 minutos

  Afortunadamente Nunca tuve problemas con Axtel, porqué nunca tuve sus Servicios Ni menos con Izzi

• Wilfredo (@massieu11) reportó hace 3 minutos

  @ingmariovn @izzi_mx Si, es una señal, a los de axtel nos pasaron con Izzi y es una porqueria

• Ex osito de taiwan (@CALCHAS13) reportó hace 7 minutos

  El problema es el duopolio de servicios de internet, había salido corriendo de #Izzi me fui a Axtel y era feliz, ahora regreso a esta porquería de empresa y total play no es tampoco opción !!!

• mia muñoz michel (@mia_muoz) reportó hace 8 minutos

  @gabyrpartida @izzi_mx Exacto! Yo cancele izzi por su pésimo servicio y me cambié a Axtel. Cual fue mi sorpresa al recibir mi estado de cuenta izzi otra vez!!!

• Ema F 🇲🇽 (@Ema_aniluap) reportó hace 12 minutos

  @proceso Antes Axtel estaba bien, no tuve problemas hasta que se convirtió en IZZI... ahora falla todo el tiempo 😭😭😭 y en servicio a clientes no hay un ser humano que conteste

• Jorge Pérez (@Jorge_Fai7) reportó hace 13 minutos

  Que feo es pasar de tener un servicio de calidad con Axtel a una ****** con #Izzi

• MartiRob (@Marrot1n) reportó hace 16 minutos

  @GalindoLeyva @broc_jean Yo tenia Axtel y era feliz **** izzi y lo peor que no se a cual irme

• Berush (@fotoaccionuni) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx necesito trabajar y la señal esta bajísima 😡 era tan feliz como axtel 🥺

• Bender (@juaansagua) reportó hace 22 minutos

  Nunca tuve problemas de internet con Axtel hasta que se cambió a Izzi. Arreglen su pedo. @ayudaizzi @izzi_mx