1. Inicio
  2. Compañías
  3. Axtel
  4. Olivar del Conde, Mexico City
Axtel

Estado del servicio de Axtel en Olivar del Conde, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

  • karime10
    karime garcia (@karime10) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

  • aiofalconi
    Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

  • charlsmalagon
    Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.

  • MatisVnk
    Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

  • Mig_man_
    Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

  • LICCHAVEZ_2
    AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona

  • cesarleonl
    César León (@cesarleonl) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

  • hecid
    hector cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente

  • Jogarte
    Jogarte (@Jogarte) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

  • hecid
    hector cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.

  • richardm00n
    Ricchoopolar (@richardm00n) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

  • neoangora
    neoangora (@neoangora) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

  • VICCOSME
    VÍCTOR (@VICCOSME) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

  • robertobecerra
    Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

  • RobLozzano
    Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

  • eltiochave
    Chave (@eltiochave) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

  • MiguelA27350876
    Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

  • juannin
    juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

  • joy_ibarra
    Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Es más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.

  • VICCOSME
    VÍCTOR (@VICCOSME) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndresBoy
    Andrés Boy (@AndresBoy) reportó

    El servicio de internet de Axtel era perfecto hasta hace unos dos meses. No se qué pasó. 😡 ¿Cuál es para ustedes el mejor servicio de internet en Monterrey?

  • lobo81cowboy
    Cutberto Gaudazar (SanRuMar) (@lobo81cowboy) reportó

    @AndresBoy Izzi compró Axtel, así que según esto iban a tener la mejor velocidad pero para mí El mejor es Total Play

  • aixbren
    Brenda Lili (@aixbren) reportó

    @JoshCandiaT @ayudaizzi @izzi_mx Yo me estoy yendo a Infinitum, al menos mis papás en Sanitago nunca han tenido problemas... fuera de los apagones recientes. Yo tenía Axtel y era muy malo y huí de Izzi

  • jedu101
    jedu10 (@jedu101) reportó

    Axtel regresa por favor.... @ayudaizzi en 2 semanas ya demostro que no es un buen servicio

  • C4bra_
    BGC | C4bra (@C4bra_) reportó

    Gracias IZZI por comprar Axtel!!! Ahora tengo más de lo que ofrecía Axtel! Ahora me ofrecen más problemas y peor atención!! 🤩

  • JoshCandiaT
    Josh Candia (@JoshCandiaT) reportó

    Que ****** de servicio es el de @ayudaizzi @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX después de 40 minutos en llamada porque no tengo servicio, me salen que hasta dentro de 4 días pueden mandar a alguien a revisar. Si no podían con el paquete, ¿para qué chingados compran Axtel?

  • Brujelio2
    Reymon Allen (@Brujelio2) reportó

    @AndresBoy Niño boy todo depende de que tan saturado esten los puertos de cada compañia en tu colonia ,, ... algunos les viene bien telmex , otros axtel , total y en otras partes son un asco telmex, axtel , total play etc ...

  • javier_siff
    Soy Javier y Soy Rashadoo (@javier_siff) reportó

    @AndresBoy Correcto ... la respuesta se migraron las cuentas axtel a Izzi ....

  • Soy_la_tech
    Soy_la_tech (@Soy_la_tech) reportó

    Resulta que el pago domiciliado a mi tarjeta repentinamente... lo ignoró Izzi. Me cortaron el servicio por falta de pago, cuando llevo todo este tiempo que tienen "en transición" con Axtel con ese mismo método. 5 años pagando así con Axtel, al 1er recibo de Izzi, pedos. 👋 Bye

  • oscaradrianoo
    Oscar Herrera Martínez (@oscaradrianoo) reportó

    @AndresBoy Lo que pasa es que Axtel fue vendido a IZZI y está sufriendo cambios