Estado del servicio de Axtel en Olivar del Conde, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

karime garcia (@karime10) reportó hace 52 segundos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC
Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 55 segundos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican
Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.
Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...
Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.
AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona
César León (@cesarleonl) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona
hector cid (@hecid) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente
Jogarte (@Jogarte) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet
hector cid (@hecid) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.
Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX
neoangora (@neoangora) reportó hace 24 minutos desde Xochimilco, Mexico City
En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)
VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.
Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi
Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.
Chave (@eltiochave) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame
Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City
no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒
Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Es más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.
VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Boy (@AndresBoy) reportó hace 1 minuto
El servicio de internet de Axtel era perfecto hasta hace unos dos meses. No se qué pasó. 😡 ¿Cuál es para ustedes el mejor servicio de internet en Monterrey?
Cutberto Gaudazar (SanRuMar) (@lobo81cowboy) reportó hace 4 minutos
@AndresBoy Izzi compró Axtel, así que según esto iban a tener la mejor velocidad pero para mí El mejor es Total Play
Brenda Lili (@aixbren) reportó hace 8 minutos
@JoshCandiaT @ayudaizzi @izzi_mx Yo me estoy yendo a Infinitum, al menos mis papás en Sanitago nunca han tenido problemas... fuera de los apagones recientes. Yo tenía Axtel y era muy malo y huí de Izzi
jedu10 (@jedu101) reportó hace 11 minutos
Axtel regresa por favor.... @ayudaizzi en 2 semanas ya demostro que no es un buen servicio
BGC | C4bra (@C4bra_) reportó hace 16 minutos
Gracias IZZI por comprar Axtel!!! Ahora tengo más de lo que ofrecía Axtel! Ahora me ofrecen más problemas y peor atención!! 🤩
Josh Candia (@JoshCandiaT) reportó hace 16 minutos
Que ****** de servicio es el de @ayudaizzi @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX después de 40 minutos en llamada porque no tengo servicio, me salen que hasta dentro de 4 días pueden mandar a alguien a revisar. Si no podían con el paquete, ¿para qué chingados compran Axtel?
Reymon Allen (@Brujelio2) reportó hace 18 minutos
@AndresBoy Niño boy todo depende de que tan saturado esten los puertos de cada compañia en tu colonia ,, ... algunos les viene bien telmex , otros axtel , total y en otras partes son un asco telmex, axtel , total play etc ...
Soy Javier y Soy Rashadoo (@javier_siff) reportó hace 18 minutos
@AndresBoy Correcto ... la respuesta se migraron las cuentas axtel a Izzi ....
Soy_la_tech (@Soy_la_tech) reportó hace 19 minutos
Resulta que el pago domiciliado a mi tarjeta repentinamente... lo ignoró Izzi. Me cortaron el servicio por falta de pago, cuando llevo todo este tiempo que tienen "en transición" con Axtel con ese mismo método. 5 años pagando así con Axtel, al 1er recibo de Izzi, pedos. 👋 Bye
Oscar Herrera Martínez (@oscaradrianoo) reportó hace 19 minutos
@AndresBoy Lo que pasa es que Axtel fue vendido a IZZI y está sufriendo cambios