Estado del servicio de Axtel en Olivar del Conde, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

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  JH (@mr_noctambulus) reportó hace 50 segundos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

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  J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

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  Gus (@gustavo_ross) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

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  Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

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  Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

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  juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

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  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

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  Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 13 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

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  Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

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  Jose Luis (@joluerr) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

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  Jabes (@jame_88) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @joemancilla @ayudaizzi Neta me dan razón de tenemos problemas en tu zona, de echo nunca he pagado penalizaciones… #axtel porque te dejaste comprar…

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  Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

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  Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

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  Verushka (@verushhk) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

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  Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

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  Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

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  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

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  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

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  ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

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  Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VS (@Wenz091) reportó hace 46 segundos

  @NeviaBianca @infinitum No tengo opción, es el único servicio en la zona. Era muy feliz con Axtel 😭

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  Eduardo Bolaños (@Moldoror) reportó hace 4 minutos

  @azucenau Simplemente IZZI nunca fue opción. Cuando compraron Axtel me arruinaron el servicio y me fui a otra compañía donde de alguna forma todo va bien y tranquilo.

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  Enkeli (@ennkeli) reportó hace 7 minutos

  @NoSoyBuenaOnda Sin duda Axtel, de las peores experiencias que he tenido, pésimo servicio

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  Luis Heberto (@palillo31) reportó hace 8 minutos

  @KarolinaDeTorr @Megacable @infinitum Si, son los peores en cuanto a servicio a clientes se trata. Lo peor de todo es que ni siquiera contraté con ellos, me cambiaron voluntariamente a fuerzas porque Axtel vendió a sus clientes. Tendré que ver cómo me cambio a Totalplay.

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  Carlos Barrios en adoctrinamiento comunista. (@benjilobo) reportó hace 10 minutos

  @WinDDes @izzi_mx Chale!!!Todos presumen su velocidad de Total Play, llevo 5 meses con su servicio y no veo la hora de terminar con el mismo, parece que estoy con Axtel a 2mbs. Debo estar en una realidad alterna.

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  Angel (@Isazkun) reportó hace 10 minutos

  Después de casi 10 días @izzi_mx confirmo falla en su red y reparación del mismo, ahora todo funciona como antes, debo reconocer que todos los que me atendieron fueron de lo más amables.. el servicio en este caso internet aún debe mejorar Axtel te extraño!

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  Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx cuando van a resolver el problema que tenemos los que antes eramos Axtel?? Ya basta de que sean tan incompetentes! @Profeco que puedo hacer cuando estoy pagando por un servicio que no se está proporcionando de manera adecuada? Y esto ya lleva 2 semanas.

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 19 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  @dianavendrov (@dianavendrov) reportó hace 19 minutos

  @Kicillofok @rinconet Axtel , que el peronismo deje las internas .. estamos muy mal para estos egos expuestos !

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  Lidia Najera (@Lydiia_Najerini) reportó hace 21 minutos

  Cómo te extraño Axtel, @totalplaymx es una porqueria.