¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó hace 3 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 22 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Medina (@medinom) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ver.o lopez E. (@trackportrack) reportó hace 2 minutos

  Pésimo servicio @ayudaizzi @izzi_mx sin internet desde ayer, mandan a técnico a una dirección de contrato CANCELADO hace 2años c/ Izzi en vez de a la dirección ACTUAL del contrato Axtel. R: tengo que ir a sucursal a verificar mi dirección!! y hasta que pase me mandan al técnico

• Emelio Barjau (@ebarjaupm) reportó hace 3 minutos

  @vanevielma @ayudaizzi @AtencionProfeco Yo lo cancele en diciembre por ser una porquería, era feliz con Axtel, lo compro izzi y se fue a la ******. Mucho mejor El internet de Telmex, buen servicio, tiene Disney+ y cuesta la mitad por los mismos 200mb

• Luly Luly (@Yo_mera_mty) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx De entrada el servicio de atención al cliente era mejor con Axtel

• Julienne Mawad (@lajuls) reportó hace 6 minutos

  No puedo más con Axtel. Servicio de cagada. 💩💩💩💩

• lineth. (@vlinethr) reportó hace 8 minutos

  desde que axtel es de izzi mi internet se volvio una basura, regresenme mi internet rapidooooooooOooOOoooo

• Xavi Jiménez (@Xavi_J_22) reportó hace 9 minutos

  Buenas tardes @ayudaizzi me hicieron la portabilidad sin mi consentimiento a su compañía, de disfrutar #Axtel ahora cuento con un pésimo servicio de internet con ustedes, ¿que debo hacer para saber si el servicio siempre será tan malo como hasta ahora?

• Aldo So (@aldosote) reportó hace 10 minutos

  @cheweventasTP Lo que necesito, con ustedes lo califican como “empresarial” y Axtel me lo ofrecía, bueno, bonito y barato... en plan doméstico.

• Angel (@Isazkun) reportó hace 10 minutos

  En conclusion, pago menos pero el sacri ficio de mi red Axtel no valió la pena, menos velocidad menos estabilidad y peor servicio final . Espero que sí alguien lee esto lo tome en cuenta..

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 19 minutos

  @Telefonia_MX La verdad sí, es fluida. A comparación de Axtel que no estaba mal pero era lenta. Izzi se queda al final, no tiene la misma fluidez y no es de mi gusto su interfaz, además los canales HD no se ven tan HD. Veremos como funciona con el cambio de los Box que están haciendo.

• V (@Pastel_ito) reportó hace 19 minutos

  Llevo todo el día tratando de comunicarme a Axtel, por lo mismo de siempre, la factura está mal. Nadie me ha tomado la llamada.