¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (33%)

Mapa de interrupciones cerca de Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Iztapalapa	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 20 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

• Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 31 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 35 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

• Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 53 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar

• Daniel C R (@camachorico) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

• Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

• Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

• Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mian (@Mian_tigre) reportó hace 4 minutos

  @btoxic79 @izzi_mx Es correcto ,baja el internet bien cañón . Cuando era Axtel no tenía problemas 😡. Y ni para dónde irte ,se dice que las otras compañías están peor 😭😭

• IVAN SANDER (@FIRST50) reportó hace 5 minutos

  @Jose_R_YR @izzi_mx En la calidad del servicio y en atención al cliente, pago 100 megas y recibo 40 en promedio, ya en busca de alternativas, la simetría de Axtel desapareció.

• Alice (@alicekahlo) reportó hace 6 minutos

  @ottosirgo @izzi_mx A mi desde el dia que dejó de ser Axtel y se hizo Izzi empezó a falllar todo. Un mugrero. Y luego que los paquetes no son los mismos pero te cobran y no se ven. Super chafa y mal todo.

• Kraztecman (@kraztec_) reportó hace 9 minutos

  Mira nomas esa porquería de red de Izzi. Ping alto y perdida de datos. Axtel, ¿¡por que nos has abandonado!?😭😭😭

• Potrillo desde León (@Potrillo_leon) reportó hace 10 minutos

  @Jose_R_YR @VivoEnLeon @izzi_mx Igual. Estuve con Megacable, luego con telmex. No pusieron fibra en mi cuadra y no subía de 2 mb. Me fui a axtel y 3 años sin broncas. Megacable compró Axtel acá y a sufrir. Me moví a TP y hasta hoy no batallo con el servicio, aunque cada semana me marcan para contratar cosas.

• Raquel #TUCOM21_MX 💝💝 (@RaquelHarariCh) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi Si no tienen capacitado a su personal con las tecnologías que tenía Axtel como se atreven a cobrar un servicio que barato no es Se va la señal de Internet por ende no haybtelevision ni teléfono , y su servicio técnico no tiene idea Quiero mi servicio YA

• Mario Ramirez (@TuathaDanaan) reportó hace 12 minutos

  @SrJorjoroY hoy no había lag, ayer admito lo había pues hubo problemas generales con Axtel/Izzi, pero pues eso acepte y di DQ, hoy estuvo bien la conexión; mmh... supongo ese ya será el john y no te preocupes, en offline me iba aún mejor

• CLAUDIO ZAMBRANO (@CABUYE) reportó hace 13 minutos

  Como siempre la compañia #izzi un cagada en servicio al cliente @ayudaizzi NINGUN TELEFONO TRABAJA. Donde estas AXTEL? Perdona @carlosslim hoy regresamos a @Telmex

• Paul Moriz Carré  (@Paul_Carre) reportó hace 13 minutos

  Hablas a soporte de @izzi_mx y te dicen que ahorita no pueden atenderte porque a ellos también se les cayó el sistema, que les marques más tarde. En verdad, es un chiste, extraño a Axtel 🥴 @ayudaizzi

• Rob Deadbolt Wake (@JohnSalomoB) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi Pues que pago un servicio y en estos momento no me dan ni 1mb de baja y subida (mi plan es de 100 simétricos desde axtel) y les hablo y me dicen mañana se arregla...la verdad muy mal servicio al cliente