¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.

• hector cid (@hecid) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.

• Chave (@eltiochave) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• Edgar Alcázar (@edalcazar) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL llevo un día sin internet ni teléfono y su única respuesta es esperar. Pésimo servicio

• Iván Lebowski (@MikhailOlhaff) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Ayer quitaron #Telmex de mi casa, pusieron #TotalPlay y aún no funciona la tv, sólo el Internet... Yo quería #Axtel pero luego de tantos años siguen sin meter infraestructura en mi rancho y pues la ley de Heródes.

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Realm (@EliteTTfede) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @sebaustinelli @AXTEL_SC Igual tengo ese problema y solo dan largas. No hacen nada para solucionarlo.

• El Padre de Tony (@anthuan_moreno) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail

• Jogarte (@Jogarte) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

• Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Es más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.

• hector cid (@hecid) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente

• karime garcia (@karime10) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona

• César León (@cesarleonl) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

• Tomas Sarmiento (@TomasRSarmiento) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  No @AXTEL_SC, no trates de llevarme a DM para seguir ofreciendo el mismo mal servicio. Arreglar en martes el servicio que se perdió por causas atribuibles a ustedes el domingo es PÉSIMO servicio.

• Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

• madmonge (official) (@madmonge) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Infame su servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javi CB (@JaviBrady) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx maldita la hora que compraron Axtel, años disfrutando de excelente servicio con Axtel y ahora que uds dan el servicio a cada rato falla el internet, incompetentes 🤬🤬

• La Raie Manta (@MantaCare) reportó hace 4 minutos

  5 años con axtel un falla arreglada en unas horas, menos de 1 año con #izzi, una falla nacional sin soporte técnico!

• karen #kijin 🚫NiUnVotoAMorena (@karenkbs) reportó hace 5 minutos

  Axtel siempre buen servicio y buena calidad ahora con #izzi siempre hay fallas, es lento y se cae

• amirtz (@Amirtz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No me convence esa respuesta.... tú qué dices @totalplaymx, aunque tienes tan mala reputación como @izzi_mx. TE EXTRAÑO #AXTEL #XTREMO

• Enrique Guzman (@enriqueguzman69) reportó hace 8 minutos

  @AlvaBot_ Exacto. Axtel era de lo mejorcito. Izzi es una porqueria. Ojala y tome ejemplo de AXTEL!!!

• Diegui (@diegui_mald97) reportó hace 9 minutos

  Chingas a tu madre #izzi, cada vez cagandola más, me siento como en el 2010 cuando solamente había Telmex y el servicio era una completa basura. Fucking capitalismo con #axtel no había nada de problemas.

• D Volvera (@DantiuxBBC) reportó hace 10 minutos

  No hay nada peor que el servicio de #izzi. Te extraño Tío Axtel

• Natan (@connatan) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio. No me hacen feliz. Ojalá aspiren a ser como Axtel. En su linea nadie contesta. Ya pasé mis datos por DM. Resuelvan.

• Johannes Brahms (@JBrahmsL) reportó hace 12 minutos

  Pensaba que era únicamente yo, hasta que veo en twitter la tendencia #izzi... Puras fallas, con AXTEL era un mejor servicio, hasta que unilateral mente nos cambiaron a #izzi... Espero que @ayudaizzi sirva de algo y arregle esto pronto

• Indi Alcántara (@IndiiRow) reportó hace 13 minutos

  Me caga que tuve un buen servicio de internet con Axtel hasta que el ****** @izzi_mx lo compró y arruinó todo. No tengo internet, su aplicación para quejarme no jala y su bot de whats no responde. @ayudaizzi