¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• Iván Lebowski (@MikhailOlhaff) reportó hace 2 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Ayer quitaron #Telmex de mi casa, pusieron #TotalPlay y aún no funciona la tv, sólo el Internet... Yo quería #Axtel pero luego de tantos años siguen sin meter infraestructura en mi rancho y pues la ley de Heródes.

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

• karime garcia (@karime10) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

• El Padre de Tony (@anthuan_moreno) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail

• Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Es más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.

• madmonge (official) (@madmonge) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Infame su servicio

• hector cid (@hecid) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.

• César León (@cesarleonl) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

• Jogarte (@Jogarte) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

• hector cid (@hecid) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente

• Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Realm (@EliteTTfede) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @sebaustinelli @AXTEL_SC Igual tengo ese problema y solo dan largas. No hacen nada para solucionarlo.

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• Edgar Alcázar (@edalcazar) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL llevo un día sin internet ni teléfono y su única respuesta es esperar. Pésimo servicio

• Chave (@eltiochave) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

• Tomas Sarmiento (@TomasRSarmiento) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  No @AXTEL_SC, no trates de llevarme a DM para seguir ofreciendo el mismo mal servicio. Arreglar en martes el servicio que se perdió por causas atribuibles a ustedes el domingo es PÉSIMO servicio.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó hace 3 minutos

  Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]

• Ulises Betancourt (@ulibet) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi Que basura son, como se extraña a Axtel. Cada 3-4 días internet pésimo o intermitencia, en este instante no funciona ni el teléfono. Pero para cobrar son infalibles. @Profeco AYUDA!!! Alcaldía BJ #IzziApesta

• Jesus M Salas (@danteimanol) reportó hace 10 minutos

  @SacraNoricum @AlinaDuarte_ Toda la red de transporte de UNKNET, TELCEL, MOVISTAR, AXTEL solo por mencionarte a algunas pasan por las centrales de TELMEX y el mantenimiento lo da personal sindicalizado, que no se extienda mucho la huelga porqur al bajar el switch se hara un caos en las comunicaciones

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx No contraten a este proveedor, es una empresa en crisis de marca, violan la ley impunemente, para mi ha sido origen de problemas en el trabajo y en la escuela. Yo era cliente de Axtel y sin avisarme ni preguntarme un día ya estaba en Izzi, y contra ley me cambiaron las condicione

• TALENT (@Talentmx) reportó hace 12 minutos

  @DI3GOMONTIEL Yo tengo izzi porque es lo que me obligaron cuando axtel cambio... Igual no falla tanto, tal vez le baje el plan al internet mas barato y lo deje como respaldo si falla el principal.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx @TigresOficial @AtlasFC No contraten Izzi, de verdad que para mi ha sido un dolor de cabeza, yo nunca pedí ser cliente de Izzi y sin avisarme y consultarme un día resultó que ya era usuario, es una empresa en crisis de marca. Violan la ley al cambiarme las condiciones de servicio que tenia con Axtel 🤮

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 14 minutos

  @higuera_orozco @izzi_mx Debieron, sin embargo nunca lo hicieron, y sobre todo que la ley estipula que deben de respetar las condiciones de servicio que tenía con Axtel, sin embargo de forma unilateral y arbitraría me recortaron las prestaciones de servicio, obvio, menos la cantidad que me cobran, claro

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx Tengan cuidado con esta empresa, está en crisis de marca. Yo no pedí ser cliente de ellos y una día amanecí con la novedad de que era usuario de Izzi, además que violando toda la ley decidieron que dejarían de darme el servicio tal como me lo daba Axtel, además de fallas diarias

• Miranda Ibáñez♡ (@mirandaibanez) reportó hace 18 minutos

  @MiguelMLozano_ @izzi_mx Justamente :( Axtel nunca nuuunca me dio un problema

• johan gordillo-garcía (@sonojohan) reportó hace 20 minutos

  @julioo_mena Hace varios años Axtel fue una maravilla para mí. Ahora con telmex estoy teniendo mucho problema. Ya leí varios comentarios positivos de TP 👌🏽