¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:
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Francisco Carvajal
(@paco_carvajal_t) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!
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Miguel Angel Marley
(@migueltmarley) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.
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el privilegiado acomplejado
(@pepebdz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(
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Luis Vargas
(@Jorge_Vargs) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas
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Luis Vargas
(@Jorge_Vargs) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?
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Coldwell Banker Floresta
(@Bankerfloresta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!
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Wendy Flores
(@WendyFl33890249) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado
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Hector H. Barajas
(@ektorbarajas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
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JCL@CDMX
(@jleonf1982) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.
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Piolo Juvera
(@PioloJuvera) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
—Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración
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Armando Cerda
(@artmando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
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Cyn🐻🌟🌟🌟
(@cynmau31) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
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Wendy Flores
(@WendyFl33890249) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!
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Daniel León
(@danbolan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄
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Enrique Francia
(@EnriqueFrancia) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX
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El Borderline de coapa
(@JuanChoradaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
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Christian Carmona
(@chriscar66) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.
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Andrés Vázquez
(@AndresVazquezMa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco
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Atrujillo
(@Atrujillo3) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias
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Grúas vs Zombies Parte 2
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mareoflores
(@mareoflores) reportó
@rattleheadrian Axtel estaba chingón. A ver qué tan mal se pone. Infinitum se defiende.
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Milly Mejía 🇲🇽
(@EMKEyeOfTiger) reportó
Que preocupante que un servicio de calidad como @AxtelCorp haya sido comprada en parte por @izzi_mx y que ahora por cualquier cambio de servicio dejes de recibir los beneficios de axtel, ya que el servicio de izzi siempre fue una basura.
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Ito Yokado
(@soyunoob) reportó
@elclau @izzi_mx Yo tengo una conexión de la extinta Axtel que ahora es izzi y no me ha fallado, lo bueno que dejó Axtel !
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Rafael Hdz
(@raf_her) reportó
@ayudaizzi En serio son una burla....la peor decisión haber contratado con Uds yo espero que @AtencionProfeco haga algo y no solo los solape como acostumbra para eso fusionaron a Axtel? Para seguir mamando y NO dar un servicio? @TELMEXSoluciona están igual pero algo más estable...
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Miguel Angel Lizama
(@Migueliz8) reportó
AXTEL YA LA COMPRÓ TELEVISA PARA VOLVERLA IZZI. Y los "comisionados" de Competencia e Ifetel siguen sin aceptar que ES UN MONOPOLIO, porque QUEDA UN COMPETIDOR: Megacable. Que le autoricen a TELMEX el servicio de TV x Cable PARA QUE HAYA COMPETENCIA. A ver cómo les va.
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EnriqueSilvaG
(@EnriqueSilvaG) reportó
Costumer service de @axtel era muy malo, el de @izzi_mx @ayudaizzi es premium malo.
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G. Rounde. Hr.
(@Groundehr) reportó
@elbaxter @yamilrezc @InternetIzzi Ningún problema con AXTEL en 5 años, antier se cayó y es fecha que no tengo servicio.
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Pana🤝
(@AlejandroNM79) reportó
@LissetteMaqueda Ya me lo solucionaron, era un problema de mi zona. Aún así espero que lo del cambio de izzi y Axtel no afecte mi conexión
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Chucho 🐾
(@PegaChucho) reportó
@elclau @izzi_mx Esta semana se me fue el internet de @izzi_mx 3 veces por más de dos horas en cada una. Eso ha tenido consecuencias negativas en mi trabajo. Su calidad de servicio se ha ido a la ******, suben el precio sin avisar y se han llevado entre las patas al que era el mejor: Axtel
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Más Luisa que Fernanda
(@mercurial_hawk) reportó
@BloodyMai pero un amigo dijo que no es simétrico como Axtel, e igual a veces falla la señal. Al parecer el más estable es Telmex pero TP llega hasta 500 MB y Telmex 200.