¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

• Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 49 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ron Swanson (@melisamag) reportó hace 4 minutos

  Una sola ****** compañía de Internet que haga las cosas bien... UNA! Pa’ que te morías Axtel 💔

• Ruso Joestar (@irusovsky2) reportó hace 4 minutos

  Se acabaron los partidos y no me regreso el internet maldito Axtel, para que se vendía a Izzy 🥺

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 5 minutos

  @SergioM653 así me paso con MegaCable antes de cambiarme a Axtel. A mis vecinos les pasa igual, vendieron a lo Pendejo y no pueden garantizar estabilidad del servicio

• Andromeda 💫 (@andy_sum_) reportó hace 6 minutos

  Tienen el peooooorrrr servicio de internet @ayudaizzi @izzi_mx era buenísimo antes de Axtel y ahora me arrepiento completamente de no haberme cambiado cuando pude.

• Daniel Gongora (@dgongora710) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi tenia muchos años con mi servicio de Axtel y hoy que son Izzi no me permiten hacer modificaciones a mi plan, ni puedo tener opción de cambio de domicilio

• Rich (@richjimenez) reportó hace 14 minutos

  Los años que estuve con Axtel jamas tuve problemas con mi internet y ahora que ya es de @izzi_mx ya hasta me dijeron (amenzaron) que tendria de 24 a 48 horas sin internet. #izzi #malservicio

• Yunna Miyama (@Yunna_sama) reportó hace 15 minutos

  @CARAMREZR @TotalplayAyuda Chale, desafortunadamente es el mejor sito en la ciudad. 😕 Izzi no sirve bien Telmex ni de pedo lo contrato xD Axtel murió el día que izzi lo absorbió y su servicio bajo demasiado su calidad... Hasta ahora total play es el "mejorsito" aquí en la zona.

• Liz (@Liziernagaa) reportó hace 19 minutos

  Que frustrante el mal servicio de internet, izzi es pésimo, Infinitum horrible, Axtel lo compró izzi 🙄 ahora tengo @totalplaymx y pues no es tan bueno como dicen.

• Romina Bayo (@Romy26) reportó hace 21 minutos

  @InternetIzzi pésimo servicio. Vienen, me cambian los equipos de axtel, dejándome sin internet, nunca me ponen el internet, y encima me mandan un certificado de que el internet en mi baño es bueno (parece burla). Y hoy, ni noticias de cuando vendrán a terminar lo mal hecho

• MG (@GidiAd) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi No ves lo que pasa con el servicio??? ahora entendemos por que son tan malos dándolo, ve la velocidad por dios, si saben lo que son las pruebas de velocidad??? no se metan a negocios que no conocen, AXTEL era la mejor empresa de internet y ustedes la arruinaron