¿Axtel está fallando o caído? in Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

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  juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 1 minuto desde Coyoacán, Mexico City

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

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  Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

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  Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

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  Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

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  Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

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  Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

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  Armando Cerda (@artmando) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

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  J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

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  Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

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  juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

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  Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

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  Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó hace 28 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

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  Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

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  Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

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  Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

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  Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

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  ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

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  ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

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  Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabi (@gabichabicha) reportó hace 12 segundos

  Un servicio DECADENTE el de @Soporte_IZZI_MX y la página de clientes, parece proyecto de Power Point de primaria, qué pena que ya no hay Axtel 💔

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  Strat (@StratMusicMx) reportó hace 2 minutos

  @GustavoMoralesL es exagerado lo malo que se hizo el internet de #Axtel, hoy está a 6 megas de velocidad

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  Gus Oseguera (@GusOseguera) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx compró Axtel y desde ese entonces el servicio ha Sido horrible, ayuda @Profeco

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  Francese® (@ElFrancesderosa) reportó hace 9 minutos

  Q ******, necesito hacer un cambio de domicilio y yo era #Axtel, ahora me volvieron @ayudaizzi y quieren q actualice mi oferta y eso me hace pagar más y perder la simetría en mi servicio de Internet

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  Gus Oseguera (@GusOseguera) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx compró Axtel y desde ese entonces el server ha Sido horrible, ayuda @Profeco

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  Martha O.Castillo (@mcastillo_md) reportó hace 15 minutos

  Bienvenido @ayudaizzi se te escótala Axtel, no tengo servicio de Internet

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  JC Rome (@JCRome8) reportó hace 16 minutos

  Hola Axtel experto no funciona cop as #AxtelServicio

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  Rodrigo de Jesus del Huerto (@bopcazavampiros) reportó hace 17 minutos

  @GermanGallar @ayudaizzi @ayudaizzi es una porquería. Desde que Axtel cambió a Izzi puras fallas

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  Charlie Brown (@CarlocksG) reportó hace 18 minutos

  Mi internet antes funcionaba muy bien, pero desde hace una semana o dos que se está volviendo un asco. No sé si algo tenga que ver que ahora ya no es Axtel, sino Izzi, porque fue adquirido por ellos 😒

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  ISRAEL ALVAREZ (@israel_alvarez1) reportó hace 19 minutos

  Desde que Axtel vendió a @izzi_mx el servicio es nefasto todos los días lento y ahora sin servicio (supuesta falla en la zona) Ayuda @Profeco @IFT_MX . Axtel te extraño !!!! Vuelve pronto