¿Axtel está fallando o caído? in Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

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  Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

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  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

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  Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 26 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???

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  Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

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  J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

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  Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

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  Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 32 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

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  Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

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  Jackie (@jackitzia) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

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  ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

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  Dann (@danny_san12) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

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  Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

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  Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

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  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

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  Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

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  Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

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  Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

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  Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

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  Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 58 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

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  Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 60 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio López (@sergiolopez1312) reportó hace 52 segundos

  @ayudaizzi son una porquería de servicio, tan bien que yo estaba con axtel,

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  lineth. (@vlinethr) reportó hace 5 minutos

  desde que axtel es de izzi mi internet se volvio una basura, regresenme mi internet rapidooooooooOooOOoooo

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  Ver.o lopez E. (@trackportrack) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio @ayudaizzi @izzi_mx sin internet desde ayer, mandan a técnico a una dirección de contrato CANCELADO hace 2años c/ Izzi en vez de a la dirección ACTUAL del contrato Axtel. R: tengo que ir a sucursal a verificar mi dirección!! y hasta que pase me mandan al técnico

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  elcas_con (@elcas_con) reportó hace 6 minutos

  Alguien sabe que está pasando con el internet de Axtel? Está intermitente desde ayer!!

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  Angel (@Isazkun) reportó hace 10 minutos

  Pues les cuento, que el servicio al cliente de @ayudaizzi ha sido bueno, lo malo es el servicio que ofrecen como tal, en los 4 días que tengo usándolo se ha caído el internet dos veces al dia.. en los más se 5 años con Axtel solo fallo 2 o 3 veces maximo

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  V (@Pastel_ito) reportó hace 11 minutos

  Llevo todo el día tratando de comunicarme a Axtel, por lo mismo de siempre, la factura está mal. Nadie me ha tomado la llamada.

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  PaKomediante (@pakosorio) reportó hace 14 minutos

  @Phyxs @ayudaizzi Es correcto, señor. Lo peor que le pudo haber pasado al buen Axtel fue haber sido adquirido por izzi. Una pena.

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  ROBERTOCEIN 😼 (@Roberto_Cein) reportó hace 16 minutos

  @_YolaMartinez Axtel 🥸 pero creo que hoy en día tienes que ir a alguna oficina de izzi o algo así para contratar servicio, pero si se puede

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  Angel (@Isazkun) reportó hace 18 minutos

  Adicional un compañero de trabajo quién era Axtel me comentó que a él le dieron la misma velocidad por menos dinero; eso me hace sentir algo engañado por sus centro de atención a clientes , estoy seguro que en cuanto termine el año me cambiaré a otro servicio..

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  Diego de la Mora (@diegodelam) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx Increíble lo malo de su servicio. Intento cambiar de Axtel a un paquete con ustedes y llevo una hora sin lograrlo. Se me ha cortado dos veces la comunicación y la última vez, la persona con la que hablaba simplemente me colgó.