¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• Zumaya (@arzumaya) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• Aransay (@Aransay) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

• Ale (@ale_franci) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

• nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

• Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El profe Alberto (@profealberto666) reportó hace 36 segundos

  @Davideeep @ayudaizzi Con Axtel nunca tuvimos problemas, ni una sola ocasión en 6 años, en serio raro, pero desde unos 5 meses para acá, las fallas son al menos un par de veces por semana.

• 𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙶𝚊𝚕𝚒𝚗𝚍𝚘 (@RokCK) reportó hace 3 minutos

  @Ratita_Bebe @izzi_mx La calidad del servicio de Axtel estaba en las nubes y se cayó al abismo. Rip.

• Mire Sánchez Fajardo 🎼📻🍷 (@Mire_SanchezF) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Qué pésimo servicio de izzi! A cada rato no se pueden ver todos los canales y el internet es lentisimo!! Ojalá volviera a existir #AXTEL

• Winshifter (@winshifter) reportó hace 12 minutos

  Desde que @izzi_mx se apropió de Cablevisión Monterrey y Axtel en el Area Metropolitana de Monterrey, la cosa con el servicio en lugar de mejorar empeora. La gente que tenia Axtel esta viendo cómo y cuando cambiarse. #izziapesta #izzi #izzinosirve

• Astro Rojiblanco (@ElMessiasRojib1) reportó hace 12 minutos

  @Beto19Avila Tengo axtel y juego a ese ping pero aún así me parece una conexión de ****** xd

• Karla Florentino (@emeraude_sicaru) reportó hace 13 minutos

  @depadesoltera @totalplaymx Jajaja yo quede harta de totalplay, ha sido el peor... Me pasaba siempre lo mismo que a ti, fueron, cambiaron el módem y siguió igual... cancelado. De las 4 empresas que he usado para Internet, me quedo con Axtel y Telmex (aunque no lo creas).

• La Tía Abuela (@UnaTiaAbuela) reportó hace 13 minutos

  @andabadparranda @Sra_Queso Axtel ya no da servicio residencial hace más de un año.

• Vic Ross (@Vic_Ross73) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi @pezz1209 Yo extraño Axtel, Izzi es una porquería

• Vic Ross (@Vic_Ross73) reportó hace 18 minutos

  @ana_dra87 @ayudaizzi Los Cantú Escobedo igual sin servicio, tenía Axtel y nos pasaron a Izzi pésimo servicio

• El barbón. (@tengobarba) reportó hace 20 minutos

  @soy_pepemendoza @TotalPlayCE @izzi_mx Yo sigo con lo que era Axtel, hoy apenas tuve problemas, no me han cambiado equipo, hasta hace poco nadie te daba simétrico más que Axtel, totalplay ya te lo ofrece pero en paquetes empresariales, supongo más caro