Estado del servicio de Axtel en Olivar del Conde, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

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  Geek (@Santillanes) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

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  david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

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  el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

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  Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

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  Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

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  S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 12 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

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  Armando Cerda (@artmando) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Una más de @izzi_mx dejándome sin internet! #Axtel era una maravilla, ahora una basura gracias a #izzi Creo que a llegado el momento de ver otras opciones! 😡

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  Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

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  Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

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  Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

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  Eric (@agueric) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

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  Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

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  Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

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  JH (@mr_noctambulus) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

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  Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

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  Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

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  Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

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  Erick V (@Eriz_V) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

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  Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

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  Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 60 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  Arista (@aristadavid_) reportó hace 6 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @Megacable en mi torre de departamentos y en los fraccionamientos privados a un lado hacen lo mismo, lo peor es que la única alternativa es axtel, funciona, pero es una jalada que únicamente se pueda ese

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  GaboHR (@GaboHR_) reportó hace 7 minutos

  A mi @izzi_mx me esta obligando a pagar por un cambio de equipo con 100mbps que ya tenemos desde 2013 antes de que Axtel fuera absorbido y su excusa es que no tenemos fibra óptica. YA LA TENEMOS DESDE HACE 13 AÑOS. La queja ya esta en concilianet pero la ift me hubiera ayudado...

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  hernan cabrera (@h3ct0r_nh) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi soy usuario axtel y hace unas semanas empece a presentar problemas con mi server casero debido a que los puerto del modem se cerraron y no se pueden abrir me comentan que hicieron cambios , veo que se necesita ip homologada tiene un costo eso?

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  KUSANAGI (@KusanagiFGC) reportó hace 9 minutos

  Gente de MX, qué internet tienen? (Que salga bueno) Estoy sufriendo porque el fin de semana se perdió la configuración de mi modem, y ahora @izzi_mx no me quiere respetar mi contrato de Axtel, poniéndome tras una NAT3 que no me sirve... Hora de regresar a @totalplaymx ? 🙃 #FGC

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 12 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Evelyn MT (@evymatri60180) reportó hace 14 minutos

  @MarichGH82 @Telmex Y yo que me cambié de Axtel a Telmex justo por mal servicio, no sería posible estar 5 días sin servicio trabajando desde casa 😵.@Profeco debería hacer que te reembolsen porque eso si, te cobran el servicio completo

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  Eduardo Bolaños (@Moldoror) reportó hace 15 minutos

  @azucenau Simplemente IZZI nunca fue opción. Cuando compraron Axtel me arruinaron el servicio y me fui a otra compañía donde de alguna forma todo va bien y tranquilo.

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 16 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Chesco Maceira (@Framacc) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi tengo un paquete de 35mbps y solo me das 6mbps. Qué pensara el @IFT_MX de esto y también @AtencionProfeco. Me estas robando 29mbps y encima ya no tengo teléfono qué era un servicio incluido en el paquete. Si vas a comprar axtel hazte cargo de sus clientes.