¿Axtel está fallando o caído? in Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

hector cid (@hecid) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente
Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...
Chave (@eltiochave) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame
Jogarte (@Jogarte) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet
Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.
Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX
Edgar Alcázar (@edalcazar) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC @AXTEL llevo un día sin internet ni teléfono y su única respuesta es esperar. Pésimo servicio
El Padre de Tony (@anthuan_moreno) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail
hector cid (@hecid) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.
Tomas Sarmiento (@TomasRSarmiento) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
No @AXTEL_SC, no trates de llevarme a DM para seguir ofreciendo el mismo mal servicio. Arreglar en martes el servicio que se perdió por causas atribuibles a ustedes el domingo es PÉSIMO servicio.
VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.
César León (@cesarleonl) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona
VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.
Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Es más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.
AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona
karime garcia (@karime10) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC
madmonge (official) (@madmonge) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC Infame su servicio
Edmundo Stierle (@edmundostierle) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Tercera vez en menos de una semana que llego a casa y no tenemos servicio de @totalplaymx 🤬🤬🤬🤬. Jamás me había pasado y eso que he tenido izzi, sky, axtel y telmex. Son una broma.
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Realm (@EliteTTfede) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@sebaustinelli @AXTEL_SC Igual tengo ese problema y solo dan largas. No hacen nada para solucionarlo.
Iván Lebowski (@MikhailOlhaff) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Mexico City
Ayer quitaron #Telmex de mi casa, pusieron #TotalPlay y aún no funciona la tv, sólo el Internet... Yo quería #Axtel pero luego de tantos años siguen sin meter infraestructura en mi rancho y pues la ley de Heródes.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JOSUE NAVA (@snipermx) reportó hace 2 minutos desde Irapuato, Guanajuato
@karlafedez Megacable no sirve Leon depende de servidores de Zapopan que ya no dan abasto a la demanda por eso las caídas de DNS aunque estén cambiando a “Fibra” no mejorarán pues lo que era de Axtel ya lo conectaron a su propia red....
Morneff (@jellybeamer) reportó hace 8 minutos
@Oliimgreen Axtel ya no existe, no puedes compararlos ya. Pero si es buen servicio. Telmex podrá tener buena infraestructura pero su servicio al cliente es deplorable
Pedro Gómez E. (@pgomeze) reportó hace 13 minutos
@ayudaizzi @axtel no tengo servicio de internet #ayuda
Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó hace 15 minutos
@PacoSaiso @ayudaizzi O total o telmex pero con Fibra. Yo tuve axtel por un buen rato, nomás detecté lso primeros cambios de infraestructura que hicieron los de izzi y como comenzo a fallar todo y cambie a telmex línea comercial FO y no he tenido problemas.
⛧ O҉L҉I҉V҉E҉R҉ (@ElSerji) reportó hace 15 minutos
@ultramorbid Lo daba Axtel...pero todo cambio cuando Izzi atacó.
Francisco F. (@francisco_j17) reportó hace 17 minutos
3 días sin servicio de #Axtel ahora @izzi_mx y aun no recibo ni siquiera un # de reporte. #axtel Regresa.
Lector (@L3cThor) reportó hace 20 minutos
@Nejludov @LaRomaDF Sin servicio hasta ahora 20:07 hrs. Eso con Axtel no pasaba en 5 años que fue mi proveedor.
Ro Garza (@El_Garza) reportó hace 22 minutos
Que lastima que Axtel haya sido absorbido por @izzi_mx porque ahora nadie se hace responsable de atendernos. Necesito solución para tener Internet y nadie me ayuda
Mario Rodríguez (@mabetomx) reportó hace 23 minutos
Axtel te extraño, Izzi simplemente es una basura.
Demian Gonzalez (@Demianglz97) reportó hace 24 minutos
@Megacable @danito1978 Mi servicio de axtel con mis 100 simetricos muy cool, pero ahora no, que esperan para resolver, de carga no da mas de los 30 mbps, pruebas con computadora conectado a cable RJ45 CAT7 y tarjeta de red soporta a 1 GB simetrico