¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

• Ale (@ale_franci) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• Zumaya (@arzumaya) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• Aransay (@Aransay) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Gonzalez (@LOBBOMTY) reportó hace 3 minutos

  @AristeguiOnline No que no habría monopolios? Los usuarios quedamos atrapados, Axtel de ser una empresa confiable y de calidad, cayó en precipicio, su atención y las constantes caídas del servicio de 10 cayeron a 4... Che televisa...

• EST JAVA (@java96) reportó hace 4 minutos

  @ElRubyz Mmm te diría que entre esos dos Izzi (ya no existe Axtel), pero todo depende de tu zona, si tienes como preguntar a tus vecinos (jovenes que jueguen) cómo les va, ya te das una idea, si no pueees es trial and error

• Racoon lord (@Vadercin) reportó hace 5 minutos

  @AristeguiOnline Concuerdo. En lo personal me caga Televisa y he escuchado que el servicio de Izzi es pésimo, hasta ahora estaba satisfecho con Axtel. A la primera falla se van.

• C'est moi, c'est Lola ! 💚 😷 (@ay_Lola) reportó hace 8 minutos

  Axtel me funcionó de maravilla siempre. Me acaban de avisar que ahora soy Izzi. Todo lo que sé de ese servicio es que todo el mundo lo odia. En fin...

• Rubén Morales (@Ruben9614) reportó hace 11 minutos

  Estoy pensando seriamente cambiarme de Axtel (Izzi) a total play. ¿Alguien me puede decir qué tal va total play en conexión y eso?

• Die&Go (@diegoalexyz) reportó hace 13 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  Me cambiaron a huevo de Axtel a Izzi despues de como 5 años o más y me dijeron que tenia que durar 12 meses con ellos o que se los pagara en ese rato para cambiarme de su servicio todo chafa #Axtel #Izzi #Totalplay

• Ari Santillán 🐨🚲🍊 (@ari_santillan) reportó hace 14 minutos

  @AideMontoya14 Izzi compró Axtel y quienes teníamos servicio de Axtel ahora tenemos Izzi 😕.

• Monitoringme (@EduardoMonitor) reportó hace 15 minutos

  @AristeguiOnline Realmente eso sucedió ya hace mas de un año, y desde que eso sucedió he reportado mal desempeño y fallas mas veces en ese periodo que en los 6 años que fué Axtel Xtremo.

• Sr Limbo (@Sr_Limbo) reportó hace 15 minutos

  He tenido Axtel desde que me independice, siempre tuve un excelente servicio, ahora me vengo entrando que a sido absorbido por @izzi_mx es hora de cancelar la línea y buscar opciones.

• Dragon Tattoo Girl 🐉 (@DragonTattooGrl) reportó hace 15 minutos

  @omartosca Yo también migre de axtel a izzi y me respetaron mis servicios y precio, no ha sido terrible como esperaba, fue demasiado transparente