¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Medina (@medinom) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale (@Alejandra__71) reportó hace 6 minutos

  @RockNox_21 Desafortunadamente así es, pero yo he tenido muy buenos comentarios de TotalPlay, apenas cumpla el año con Izzi, me cambio, también tuve Axtel y fue una maravilla, lo malo es que donde vivo no llegó. Suerte!

• Juanelo (@juanelo2391) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx Su servicio es una cochinada, desde que absorbieron a los clientes de #axtel el servicio deja mucho que desear, estoy FURIOSO, y mañana mismo iré a aventarles sus aparatejos en la cabezota de sus empleados ineptos que nunca saben nada.

• Jorge Gonzalez (@LOBBOMTY) reportó hace 14 minutos

  @AristeguiOnline No que no habría monopolios? Los usuarios quedamos atrapados, Axtel de ser una empresa confiable y de calidad, cayó en precipicio, su atención y las constantes caídas del servicio de 10 cayeron a 4... Che televisa...

• Rubén Morales (@Ruben9614) reportó hace 15 minutos

  Estoy pensando seriamente cambiarme de Axtel (Izzi) a total play. ¿Alguien me puede decir qué tal va total play en conexión y eso?

• JORUGE SALMERON (@joruge) reportó hace 17 minutos

  @marmotmx Axtel tiene muy mal servicio

• Ari Santillán 🐨🚲🍊 (@ari_santillan) reportó hace 19 minutos

  @AideMontoya14 Izzi compró Axtel y quienes teníamos servicio de Axtel ahora tenemos Izzi 😕.

• Ana C Colin (@AnaCColin) reportó hace 19 minutos

  Se quejan a los que cambiaron a Izzi y que hay de los que cambiaron a Megacable, nos hicieron lo mismo sin avisar y con un pésimo servicio por eso nos habíamos cambiado de Megacable a Axtel y gracias nos mandaron de vuelta a Megacable y encima más caro.

• Dione Murrieta (@DioneMurCab) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi estaba en Axtel por su Internet simétrico, se va a mantener esa característica con el cambio o me van a reducir la velocidad de subida? La tarifa la van a mantener o la van a cambiar?

• Angel (@Isazkun) reportó hace 21 minutos

  @gorbysuperstar Izzi era antes conocido como. Cablevision ..me da mucha pena qué lo bueno que era Axtel ahora lo no sea claro con @izzi_mx y ni dicen si seguirá el Internet simétrico, Axtel solo me fallo una ves en más de 5 años!!

• luisin (@levs72df) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx no por favor #axtel por favor los de @totalplaymx envienos un paquete mejor que el del buen fin y le aseguro que todos los usuarios de Axtel nos cambiamos #izzi no tiene buen servicio a clientes