¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• yo (@sis_la) reportó hace 46 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• Aransay (@Aransay) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Lety (@karamelcoffe) reportó hace 26 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

• Zumaya (@arzumaya) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Ale (@ale_franci) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jack Lugo (@jack_009) reportó hace 3 minutos

  @CAMLOST737 @ayudaizzi Revisan por un minuto y te dicen que tú conexión está bien. Ah, si eras cliente se Axtel sabes a lo que me refiero.

• Allindir (@Allindir) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi También pésimo, el bueno era Axtel, desde que lo compraron igual pura mugre!

• Juan Pablo Martínez (@Lord_Xoan) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Entiendo el enojo de la gente, pero no es para insultar; Axtel también tenía eso en sus módems, puntos de acceso y en mi caso, jamás tuve un problema. Yo no digo que sea buena o mala idea, solo digo que mientras no afecte mi servicio, no tengo tema.

• DavidHCR (@david_hcr) reportó hace 9 minutos

  @AndreaSegen @totalplaymx Yo tengo Axtel y los de izzi cambiaron la velocidad sincronía intente irme a @Megacable pero llevo 4 días sin servicio es patético que de todos no se haga ninguno

• matamau (@matamau73) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi desde anoche acá en Guadalupe NL no hay servicio, soy axtel pero también izzi esta abajo.. Por teléfono dice fallan general pero cero información de a que horas restablecen el servicio. Help!!

• Jorge. H (@jorge_nest) reportó hace 18 minutos

  @Manniodarone @MonicaMarquet @izzi_mx El único problema de axtel es que no tienen cobertura en algunos lugares

• Ardilla!!! 🐿 (@ardillawer) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Nel chinguen a su madre y dejen de estar jodiendo a los que éramos Axtel, suficiente con que les paguemos ya no le muevan a nuestro servicio

• Marianna Lopez (@MariannitaLP) reportó hace 19 minutos

  @j_a_rg @infinitum No quisieron jalar la fibra óptica unos metros y me negaron el servicio 🥺 Axtel hizo la conexión sin problema, solo que ahora que cambio a Izzi es una porquería.

• ramjam (@_ramjam) reportó hace 20 minutos

  @DiegoHerrera Está pésimo el servicio, especialmente si te mudaron automáticamente desde Axtel.

• Aida Fernandez (@Aida_Fdzr) reportó hace 23 minutos

  @Megacable llevo desde el lunes sin servicio. Y en la línea de apoyo solo dicen, mañana mandamos a alguien. Y así llevan una semana! Compran Axtel y no tienen la facultad cumplir los mínimos requisitos