¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• Aransay (@Aransay) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• Lety (@karamelcoffe) reportó hace 43 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

• yo (@sis_la) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Zumaya (@arzumaya) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Odin Vazquez (@Alfather666) reportó hace 2 minutos

  @wolfgang_trash Que **** asco yo me pase de izzi a axtel por que estaba mejor

• RobertoPsyche (@RobertoPsyche) reportó hace 3 minutos

  @EfrainIbarraD El problema no sólo es el servicio sino la atención al cliente. En alguna ocasión me quedé bien servicio, reporté, dijeron que habían resuelto, fue mentira. Agendaron, me dejaron plantado. Cuando ya tenía Axtel, me hablaron para decir que ya iban.

• Ale (@Alejandra__71) reportó hace 3 minutos

  @RockNox_21 Desafortunadamente así es, pero yo he tenido muy buenos comentarios de TotalPlay, apenas cumpla el año con Izzi, me cambio, también tuve Axtel y fue una maravilla, lo malo es que donde vivo no llegó. Suerte!

• Ana C Colin (@AnaCColin) reportó hace 4 minutos

  Y aunque dicen que respetan todo lo que tenías con Axtel no es cierto tuvimos que acudir a la Profeco y aún así hasta la fecha no nos resuelven nada pagamos un dineral y el servicio es nefasto y solo argumentan que se debe a la migración. Estamos Absolutamente enfadados.

• Ricardo (@ricardo_8990) reportó hace 8 minutos

  @JohnnyGarciaXTV Avisa si encuentras uno, estoy en la misma situación, buscando alguien que ofrezca servicio realmente simétrico. Yo con Axtel tenía 100MB de subida y bajada por $550 y ahora...bueno pues llevo más de 24 horas sin internet y de Izzi ni sus luces...

• Racoon lord (@Vadercin) reportó hace 9 minutos

  @AristeguiOnline Concuerdo. En lo personal me caga Televisa y he escuchado que el servicio de Izzi es pésimo, hasta ahora estaba satisfecho con Axtel. A la primera falla se van.

• Ari Santillán 🐨🚲🍊 (@ari_santillan) reportó hace 10 minutos

  @AideMontoya14 Izzi compró Axtel y quienes teníamos servicio de Axtel ahora tenemos Izzi 😕.

• Ivone (@dssgizpm) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx nefasto el servicio y más caro me aumentaron de 418 a 489 y ahora hasta 795 y menos megas cancelaré. Era mejor Axtel.

• Ana C Colin (@AnaCColin) reportó hace 12 minutos

  Se quejan a los que cambiaron a Izzi y que hay de los que cambiaron a Megacable, nos hicieron lo mismo sin avisar y con un pésimo servicio por eso nos habíamos cambiado de Megacable a Axtel y gracias nos mandaron de vuelta a Megacable y encima más caro.

• Angel (@Isazkun) reportó hace 12 minutos

  @Juridix_Zero @alinanh Pues desde octubre de 2018 si estoy mal corrijan, pero televisa (izzi) compro la red residencial de Axtel desde esa fecha poco apoco fueron introduciendo cosas de izzi como. Blim y Afizzionados.. Y yo también nada contento.. Porque cablevision siempre me dio dolores de cabeza