Estado del servicio de Axtel en Olivar del Conde, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• 
  Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 33 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

• 
  Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 1 minuto desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

• 
  Verushka (@verushhk) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

• 
  Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• 
  Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• 
  Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• 
  Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious

• 
  Armando Cerda (@artmando) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• 
  Daniel León (@danbolan) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• 
  ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

• 
  Medina (@medinom) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• 
  Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

• 
  Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

• 
  Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

• 
  Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• 
  Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 53 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???

• 
  Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

• 
  Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

• 
  Karla (@mmmloquesea) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• 
  Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 60 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro | Mr. Vato Grizzly (@KidFeroz) reportó hace 3 minutos

  @fanydebieber98 @izzi_mx Se degradó mucho la calidad de la red e izzi no hace nada para solucionarlo. Solo siguen vendiendo aunque el internet esté horrible. Dista mucho de lo que fue Axtel.

• 
  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 6 minutos

  Yo había elegido Axtel porque era el único proveedor que cumplía al 100% mis necesidades y era un servicio de primera. Pero lo compró @izzi_mx y convirtió mi servicio en un servicio de 5ta que ya no cubre mis necesidades, es el peor proveedor de servicios de internet

• 
  usako (@UsakoProudstar) reportó hace 9 minutos

  @ake_rubio A mi me tardaron 1 mes y medio a medio reparar sus payasadas y no conformes con eso me querían cobrar el servicio completo, me cambie a axtel mejor

• 
  Erika del Paso (@edelpaso) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Se llama fraude a sus prácticas de engaños para eliminar los servicios simétricos heredados de Axtel y que habían hecho compromiso de respetar y mantener hasta que se cambiara el plan. Es un robo su servicio de pésima calidad y NO SIMÉTRICO! Ayuda @Profeco

• 
  Max (@gauss182) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

• 
  Anto (@saleranto) reportó hace 16 minutos

  Oigan, tengo un servicio de iz*i q tengo que cancelar pq me mudo. Es una cuenta heredada del extinto Axtel, q heredó ciertos beneficios como la simetría. Estoy a punto de cancelar pero pensé q se van a perder esos beneficios y mejor podría traspasarlo a alguien, en CDMX ¿alguien?

• 
  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 20 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

• 
  Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó hace 20 minutos

  Pasan los años y sigo extrañando a #Axtel Llevo casi doshoras sin servicio @ayudaizzi ¡Se pasan! 😞

• 
  Carlos de la Rosa (@cdelarosa77) reportó hace 21 minutos

  Creo es por momentos, definitivamente telmex hace 15 años era una pesadilla horrible (en algunos casos todavía hoy) en aquel entonces yo necesitaba estabilidad de ancho de banda y solo axtel lo daba. Axtel vende a Izzi y ahí se fue al ******. Total play todo bien al principio pero no quieras cancelar porqie es una pesadilla

• 
  Hugo Ducua Rivera (@HugoDucoing6) reportó hace 21 minutos

  @diegosinhue estimado jefe Diego 👍 oye las empresas de cableado que handan un ejemplo en todo bulevar aeropuerto dejan tirados sus cableados que cortan de telmex axtel y de fibra de cobre no sabes si están conectadas yo paso con miedo en la cigarra ducoing y se ven muy mal.