¿Axtel está fallando o caído? in Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City
¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado
Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
Daniel León (@danbolan) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄
Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 28 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.
JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.
Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!
Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.
Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!
Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!
Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco
Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩
Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
—Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración
Jose Luis (@joluerr) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!
el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(
Jose Luis (@joluerr) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Doraliz (@doralizculichi) reportó hace 3 minutos
@LuisGyG Ayyy ni me acuerdes, hoy vienieron a cambiarme el equipo de axtel un equipo q tenia 5 años con el y x q tenia un rasguño no me lo cambiaron y lo peor me dejaron sin ínternet, claro q fui a cancelar una porqueria el servicio. Nadie sabe nada, pésimo servicio
Padresanto (@padresanto) reportó hace 6 minutos
@NTelevisa_com @Foro_TV No, no es una pesadilla este cambio, voy a cancelar Izzi, es el peor servicio que puede haber, llevo 15 días sin que me puedan cobrar desde el cambio de Axtel, me cambio a totalplay
T̸̛͕̩ͯ͊͠ͅṞ̤́̀̔҉̵T̷̢͓͢S͍̦̦͂̅̿̚🐍 (@RealTRTS) reportó hace 7 minutos
@TakerMetal Nah pinché axtel, internet de ****** y su servicio se tardó 2 horas en atenderme y aparte eran bien mam0nes
Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩
IA Poe (@JulioJpk) reportó hace 9 minutos
@NinjaHodon @FinisimaPersona ¿Sabes cuánto te da de subida? Yo tengo el plan de 100/100 del extinto Axtel y no lo quiero dejar porque no veo otros con velocidades decentes de subida
naco culto (@nacoculto) reportó hace 15 minutos
@eltonykings Yo no soy ejecutivo de cuenta, también estoy emperrado yo no huy de izzi pero el axtel era más barato y daban más velocidad solo espero no se acuerden les debe a deber un mes los de izzi
Román Romero (@PhotoCero) reportó hace 19 minutos
Una duda @ayudaizzi, con Axtel tenía mi servicio 100mb simétrico, y ahora que hicieron su despapaye, me reducen 100 de subida a 10 de bajada? Eso es factible @IFT_MX @Profeco
René Rivas Ortega (@rivas_ortega) reportó hace 20 minutos
En 10 meses en mi nuevo hogar y con mi servicio de Axtel solo tuve 1 problema. Desde hace 30 días que se hizo la migración a @ayudaizzi @izzi_mx llevo como 20 fallas y como 10 reportes. Así de ****** las empresas en telecomunicaciones y el internet en México.
Varguitas (@vivi_dynamite) reportó hace 21 minutos
@GerCarrilloH @sheicker_ @ayudaizzi Hahahahah AMÉN! ya le dije que total play no me ha quedado mal, pero no hace caso o Axtel dicen ay no sé
Jorge Rovelo de Dinamarca 🇩🇰 (@jorovelo) reportó hace 21 minutos
Maldita sea la hora en la que @izzi_mx adquirió el servicio de Axtel. Mi internet ha fallado más veces en estas últimas semanas que en los 4 años anteriores que estuve con otra empresa. @ayudaizzi