¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 33 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

• nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• Zumaya (@arzumaya) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL no tengo servicio, urge solución!

• NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• Ale (@ale_franci) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• Aransay (@Aransay) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

• Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

• Trasero acalambrado (@Helen_hv) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Se cayó #Axtel o que pedo?

• Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

• Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

• ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

• J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda