¿Está Axtel con problemas o cortes en Olivar del Conde, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olivar del Conde, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Olivar del Conde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Olivar del Conde, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olivar del Conde y lugares cercanos:

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 26 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Medina (@medinom) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Álvaro V (@alvaro1218) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi No Son una ****** mañana mismo me cambio, si me entre Axtel fue por ustedes, ****** servicio DE LA *****! No pedi estar con ustedes .l. #izzi

• ANGEL SAN (@an_sanchez_) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx Son una porquería de servicio...estaba con Axtel y nunca tuve problemas...hoy llevo a 6 horas sin internet @ayudaizzi y en su número teléfonico no te ayudan, no saben nada o se hacen pen....dejos y te cuelgan....porquería de servicio....

• Azuré (@hcarrillov1) reportó hace 10 minutos

  Lo peor que nos pudo haber pasado es que Izzi comprara axtel.

• Juan Domemx (@Domemx) reportó hace 10 minutos

  Después el fracaso de #axtel ahora @mx_izzi llame a @totalplaymx para hacer mi cambio, pero después de la atención que recibí de: -entonces cuando programo su instalación-momento, necesitaría la portabilidad de mis números... y va y me cuelga! Pues No, no serán opción!

• Alejandro Linares (@charochi73) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi maldita la hora en que compraron Axtel. No sirve bien el servicio. 😡

• E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó hace 16 minutos

  @Mowgli420 @infinitum @totalplaymx Tu velocidad de transferencia subida debe estar muy baja más aún porque Telmex no ofrece conexión simétrica, para tener una decente debes tener un paquete de 100+MB de bajada. TotalPlay y Axtel (Ahora izzi) si ofrecen paquetes simétricos.

• Jhocker lan (@jhocker1) reportó hace 17 minutos

  @charochi73 @ayudaizzi Por cierto a los que hermanos Axtel Izzi quiere cambiarnos el Módem o Router que nos dio Axtel con esto ya no tendremos la.misma conexión simétrica no lo permitan. @izzi_mx está obligada a dar la el mismo servicio que Axtel y al mismo precio DIVULGENLO y compruebenlo en imtermet

• linuxunix (@linuxunix) reportó hace 18 minutos

  Alguien más con problemas de Internet de @izzi_mx antes axtel..??

• Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi No es inquietud.. simplemente su servicio no funciona. Simple como eso. Antes, con Axtel no fallaba, con ustedes no tengo servicio. Y me salen con que ahí dentro de 24 se lo ponemos.

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 20 minutos

  @HayVega @ayudaizzi pues debo admitir que lo único que me han hecho bien fue justo una visita técnica la semana pasada, rápida e indolora. pero la atención por aquí es mala, no tienen bien registrado el servicio Axtel que tenía y ya me confirmaron que no puedo cambiar nada sin perder mi fibra optica