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Axtel

Estado del servicio de Axtel en Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 0 reportes directos.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • jmminguer
    Miguel Minguer (@jmminguer) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???

  • richardm00n
    Ricchoopolar (@richardm00n) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

  • pepebdz
    el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

  • gustavo_ross
    Gus (@gustavo_ross) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

  • andrea_riosc03
    andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

  • alfredomartell
    Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

  • MsumuanoZ
    Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.

  • dg_gecko
    Diego Díaz (@dg_gecko) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

  • tamashirotet
    Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

  • WendyFl33890249
    Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

  • polimniaromana
    Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

  • WendyFl33890249
    Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

  • arpimyt
    Raul Prieto (@arpimyt) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

  • JansFromow
    Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

  • hugo_Y0
    Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

  • LaLionMenor
    Stheph (@LaLionMenor) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

  • WendyFl33890249
    Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

  • DMandaluniz
    david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

  • tamashirotet
    Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pauxstrange
    Pau🎄Strange (@pauxstrange) reportó

    @DanHdezSa Extraño cuando Axtel, pero ahora que lo compró Izzi, puedes revisar si tienen fibra óptica en tu área. Si sí, el tener Internet simétrico vale mucho la pena. Así lo tengo en el depa (quedó igual de cuando era cliente de axtel) y la neta nunca falla.

  • cesarparis87
    cesar paris (@cesarparis87) reportó

    @SFernando98 te podria hablar de empresas como uner, grupo México, axtel y muchas mas que se manejan en perdidas y estan en la bolsa ... empresas como aeromexico, santander que salieron por lo mismo, otras entraron para buscar inyeccion, pero no lo entenderias ... no tiene caso

  • BlxackZeveN
    ZeveN (@BlxackZeveN) reportó

    @alexf3lix @totalplaymx Mejor Telmex, todas estas compañías de cagada están ligadas a los servicios de Telmex y sí te vas a cambiar a Izzi Checa que los imbéciles tengan la red fibra óptica del extinto axtel porque ni se digan en brindar ese servicio los babosos de izzi

  • rodrigoladdaga
    Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó

    @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

  • rogue_616
    Jose Antonio Pinzon (@rogue_616) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi tu servicio es una ******, llevo intentando comunicarme a tu línea de soporte y tu chatbot de wa y no hay respuesta, llevo 1 hr sin servicio, cuando era el servicio con Axtel no habia fallas

  • ElPacoMor
    Paco (@ElPacoMor) reportó

    Tengo un paquete de 30~35Mb que está desactualizado porque viene heredado de Axtel. Además de injusto que no me han ofrecido un plan actual, ahora tengo problemas con la velocidad.

  • who_is_yandel
    pa que te casabas ian (@who_is_yandel) reportó

    que ****** desmadre traen en axtel ombe

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • ThunderDemon907
    ⚡🐉 Zyn El Peluche Eléctrico Viviente 🐉⚡ (@ThunderDemon907) reportó

    @Telmex siempre será una completa basura , Axtel era mucho mejor comparado con esta bola de ******* mugrientos que solo saben cobrar y dar un pésimo servicio

  • JQuinher
    E J Quinher (@JQuinher) reportó

    @g_quadri Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇