¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (26%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 12 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 16 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• joy mtz (@killer_chickeen) reportó hace 4 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx ayuda! Resulta que no pueden ayudarme en una portabilidad y que regrese con el vendedor del súper que me vendió el chip.

• ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda te conteste por DM y aun no recibo respuesta

• Moises Martínez (@jager_moy) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx tu IVR es una porquería, ninguna de las opciones que mencionas para hablar con un ejecutivo cumple su función y cierran mi queja sin investigar

• ALEX MEDINA BARRON M (@alexkleinmadden) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda imposible@cancelar el servicio llamo a atención a clientes y cuelgan

• marco (@tonygarc19) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

• Peyote Loko (@PeyoteLoko) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx Que pasaría a investigación por fraude, ahora llevo tres meses desdw el inicio de la supuesta investigación. Nadie me habla, nadie me actualiza y cuando hablo yo, lo único que que me dicen es que esto tarda un tiempo indefinido. Terrible! Yo amaba At&t e incluso...

• 🇮🇪 ORLAX 🇲🇽 (@orlax_) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Buen día amigos de AT&T me podrían ayudar tengo problemas con los datos de mi plan desde el día de ayer me han estado fallando y el día de hoy no tengo datos les escribí un DM pero no he recibido respuesta...!

• Wolf Uniformes (@Chef_Wolf) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes, no necesito que me digan disculpeme, perdón, quiero que hagan su trabajo, porque para cobrar son los mejores, pero tienen el peor servicio que del que tenga recuerdo, exijo hablar con una persona que pueda resolver los problemas que tengo de 5 líneas.

• Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Que onda @ATTMxAyuda llevo tres días con pesima conexión de Internet 3g y 4g

• Valentina (@valcer80) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Más de horas y no contestan... Un empleado de Att está haciendo mal uso de mi cuenta, de mi número y ustedes no solucionan! @Profeco

• Carlos Alberto Flore (@DonEmpresa) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATT @ATTMx pésimo servicio en la unidad San Jerónimo. Sin cobro con tarjeta, sin cambio y diciendo que debo esperarme. 30 minutos perdidos. En enero y febrero del año en curso, fue lo mismo. ¡Hagan algo! Ya.

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx Hola, necesito apoyo con mi servicio de internet y aclarar un supuesto adeudo, no entiendo cómo es eso posible si el cargo lo hacen directo a una TC. X favor AYUDA

• Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...

• Joab Zuria (@zuaj) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Quiero cambiar al Plan de $400 sin control, sin equipo

• lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco llevo 2 días sin servicio de @ATTmx a pesar de que pague el año completo por adelantado. Ya intente por tel y en oficinas y es inútil. Exijo sanción

• Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx que pésimo servicio tienen! #nocontraten #at&t llevo 7 meses con el mismo problema y no lo pueden solucionar

• Peyote Loko (@PeyoteLoko) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx Muy mal ustedes, lo único que puedo concluir es que como todas las empresas, lo único que están haciendo es robarme. Para eso, mejor cancelo mi contrato que sigo pagando a tiempo y sin falla. Terrible ustedes, la peor empresa de telefonía, mejor vayan con otra!!!

• Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Uno hace su recarga de saldo sin ningún problema pero cuando uno quiere gastar en Google play su saldo que uno tiene, me rechazan la forma de pago y no, no he realizado ninguna compra con anterioridad y justo le aboné saldo el día de ayer. @ATTMx @ATTMxAyuda

• Fer Gallier (@FerGallier368) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  En definitiva amo el servicio de @ATTMx, nada que ver cuando estaba con la competencia y nunca tenía servicio.

• Mayte (@BaRbIeEsToRbOsA) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Genarotender @ATTMx @AppleSupport @daniellemx_ @ATTMxAyuda @Profeco Pésimo servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Fernandez (@jfdezpuente) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx buena tarde, he tratado de conseguir una esim, pero hasta la fecha no me han dado el servicio, que necesito para obtenerla? En dos tiendas me han dicho que no cuentan con ella, y que no saben cuando volverán a tenerla (Interlomas y Tecamachalco). Gracias.

• GuguGaga (@MonGuguGaga) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo señal! Qué está pasando!?

• Nayel Fuerte :3 (@nayeli_fuiz) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco Ya les mandé DM Ojalá puedan ayudarme

• G. House (@moi_ce_qui) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda tengo un plan con ustedes y me llega un msj al buzón de voz y no puedo acceder porque "no tengo saldo". Ni me importa el msj pero qué onda con el servicio sin buzón de voz? No tenemos con ustedes o qué?

• Jorge.py (@TaberoaJorge) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Tienen cobertura(señal) en Dallas, TX?

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• Mariana Covarrubias (@Marianacovac) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda no sirve *611!!! Me urge ayuda

• Israel Nieto (@israelnieto) reportó hace 24 minutos

  @VMOSN Lo mismo le digo a un tal Eliud ya pagale a @ATTMx. Tengo un año con ese teléfono fijo que no es de ellos. Y en diciembre empezaron a fregar así como a ti. Lo mejor es que me dijeron que yo lo aclare en servicio a clientes de una compañía que no soy su cliente. Chido one!

• Javier Flores (@javiersaf1) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx No me cargan ni Facebook ni Messenger porque necesito “tener datos” disponibles de los que incluyen en mi plan porque al parecer para poder ver fotos en Facebook no sirven los de redes sociales ilimitadas

• Chofis-ticada♡ (@soff_almanza) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx que horror las personas que mandas a hacer las renovaciones por teléfono. Me tiene detenida desde FEBRERO con la renovación de un par de líneas empresariales. Y nunca nos dan una respuesta clara.