¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

@ATTMxAyuda buenas tardes, llevo todo el día sin señal y no es mi locación. Los demás AT&T usuarios si tienen. No puedo marcar al *611

Está de no creerse qué se haya "duplicado" mi número telefónico, mismo con el que llevo 3 años en OTRA COMPAÑÍA TELEFÓNICA. No puedo utilizar WhatsApp hace 3 dias y perdí señal absoluta de mi Sim. Eres el mejor causando molestias @ATTMx

@ATTMxAyuda que pasa con Internet? No funciona.

Hoy yavan 4 veces q me marcan directo a mi cel los de @ATTMx @ATTMxAyuda para decirme q ya puedo renovar mi plan, van 3 veces q les pido q NO me llamen directo, para eso hay wapp o e-mail,no hacen caso!Aquí hay más de 20,000 testigos, como me vuelvan a llamar cancelaré la línea!

@ATTMx no puedo comunicarme al *611 y necesito ayuda porque no funciona mi línea

@ATTMxAyuda hola para activar el servicio de datos del Apple Watch, hay que ir a un centro de servicio?

@DiablosRojosMX @ATTMx Ya no hubiera tirado ya no lo sacaba, que mal ver a los Guerreros jugando de esa manera. Yo le voy a los Diablos y obviamente a los Guerreros pero la racha perdedora de Oaxaca es increíble jugadas como estas le dan en la mauser al equipo.

@ATTMxAyuda Ya mande DM y aún no recibo respuesta, me urge tener servicio.

@ATTMxAyuda hola, desde hace dos horas mi teléfono dice Sin Servicio, sin saber porqué y lo necesito para trabajar. Help!

@Profeco Llevo 3 intentos de liberación de un equipo @ATTMx y no lo liberan. No está en plan, está liquidado. Qué procede?

@ATTMxAyuda a#@ATT @ATTMx buenas tardes tengo problemas con mi plan de internet no tengo datos me podrían ayudar

@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.

@ATTMxAyuda No tengo servicio en mis líneas desde hace 2 horas, qué pasa?

@ATTMxAyuda buenas tardes, una pregunta... Si hoy hago una recarga me van a activar mi plan de siempre o no?

@ATTMx no entiendo su lógica, mi plan inlcuye llamadas ilimitadas a México, USA y Canadá pero no a mí buzón de voz!! Cuál creen es más probable que usuarios Mexicanos usen en su día a día?? Ahora resulta tengo que abonar saldo a mí plan prepagado anualmente para entrar a mi buzón

@Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

@ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX

@ATTMxAyuda @ATTMx buenos días. Ayer pedí mi cambio con uds. Me Dijeron que hoy fuera a una sucursal por el chip pero veo que no me llego el aviso que ya se había aplicado la migración y el teléfono 📱 aún me marca la anterior compañía. Me debo de esperar?

@ATTMx bueno días. Ayer pedí mi cambio con uds. Me. Dijeron que hoy fuera a una sucursal por el chip pero veo que no me llego el aviso que ya se había aplicado la migración y el teléfono 📱 aún me marca la anterior compañía. Me debo de esperar?

@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

@miseleccionmx @ATTMx No la vayan a cagar hdspm la estabilidad emocional de 130 millones de personas está en sus patas

@ATTMxAyuda @ATT El gran detalle es, que como clientes no le importamos, un cliente más o un cliente menos, no pasa nada, realmente Decepcionado del pésimo servicio. Lastima

@ATTMxAyuda @ATT es que lo de atención a clientes me dicen que me debieron haber comentado lo del seguro, y en sucursal me dicen que ya viene incluido. NUNCA LO SOLICITÉ, NUNCA ME COMENTARON. Por lo tanto, ni en Atención a clientes ni en sucursal recibí una respuesta adecuada

@ATTMxAyuda El día de hoy hablo a ATN. a clientes los cuales me mandaron a cobranza y me regresaron y donde nunca recibí una respuesta adecuada, y me regresaron a la sucursal donde debía hablar con el gerente porque el es la persona que podía ayudar, NUNCA!!!. El problema es:

@ATTMxAyuda Decepcionado. Pésimo servicio en ATT, hace unos meses adquirí un equipo con un plan en el cual me estaban cobrando un servicio de seguro contra extravío o robo, el cual no solicité y nunca me comentaron. A lo cual yo solicité la cancelación hace un mes donde realicé

@ATTMxAyuda De tu servicio telefónico no quiero nada ni espero nada. Son malísimos, no tienen ni la más remota idea de cómo solucionar un problema. Por qué buscarlos yo a ustedes y no buscarme ustedes a mi si yo soy el afectado?

@ATTMx @miseleccionmx Cuál es que será el beneficio para la gente, que a pesar de sus cbiantes términos y condiciones, siguen creyendo en ustedes y pagándoles, factura tras factura, error tras error, quizás @Profeco deba de estar enterado

@ATTMxAyuda la descripción de su perfil es una burla. Tienen un PÉSIMO servicio. Me dejaron sin servicio de datos por una falla en su sistema y después de una hora con soporte técnico me dicen: no sabemos qué está pasando…

@ATTMxAyuda @Profeco Tiene 12 días que corto mi plan y me llego un mensaje de que ya consumí 100% de mis datos. Son 5GB y todo el tiempo me la paso en casa o trabajo con Wi fi. Y en la app no aparece nada de información y yo no he ocupado mis datos!! Ayuda!!

@ATTMxAyuda les envié DM para que cierren mi folio, ya se resolvió mi problema.