¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Metepec |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Teléfono | |
| Miguel Hidalgo |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El tiempo estimado de respuesta en @ATTMx es de más de 3 minutos......como 14 horas @ATTMxAyuda
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MirzaYael @ATTMx @ATTMxAyuda Realmente estuve 4 horas escuchando que el tiempo de espera es de más de 3 minutos.... sigo esperando
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.
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carlos armando
(@Pixiespuma) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio
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Lliet Trejo
(@LlietTrejo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me tienen que ayudar me ha cobrado seis meses un teléfono que tienen aquí en el centro de atención de Santa Fe y nadie sabe por qué ni me dan solución que hago ya mande aclaración y nada ayuda
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTBusinessMx Engañan al usuario, al contratar su servicio lo ofrecen como #Ilimitado y la realidad es que está topado (Limitado) lo cual encuadra en una #Publicidad Engañosa @medios_profeco @Profeco @quejascofetel @COFETEL_MX @ATTMx @ServicioTelcel quien si cumple lo que ofrece
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@acevedoayalavictor
(@vacevedo5) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio de AT&T MEX viene a que me atienda no tengo internet y me piden que venga mi apoderado legal. Según Nayeli Cuenca. 🤢
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias
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Pedro
(@petepistolas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda entiendo que la promoción puede acabar, pero tus empleados dicen que ya no venden el producto de internet en casa porque el servicio está saturado. Si es así, quítenlo de su página pues es publicidad engañosa. Fue en sucursales Plaza San Jerónimo y Plaza Polanco
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Isaac Askenazi
(@isaac1969) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ATTMxAyuda la peor compañía de celular en mexico NO CONTRATEN ES UNA MIERDA
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@acevedoayalavictor
(@vacevedo5) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@rsalasc @ATTMx muy mal atención y trato por la vendedora Nayeli Cuenca en el centro de atención Santa Fe. MEX DF
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Yataga
(@Yataga7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ayuda @Unefon y @UnefonTeEscucha no hacen nada para ayudarme en mi activacion de mi sim ayuda
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Isaac Askenazi
(@isaac1969) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ATTMx se hubieran quedado como Iusacell daban menos mal servicio. Son una #mierda
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan
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Isaac Askenazi
(@isaac1969) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ATTMxAyuda para cobrar son los mejores. Pero Para atender son los peores. Más de un mes para una renovación en su Call Center que no sirve.
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta
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Antonio Rivera
(@tonio_riv) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Nunca confíen en @ATTMx tienen un pésimo servicio al cliente.
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Lliet Trejo
(@LlietTrejo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMx estoy el centro de atención telefónica Santa Fe y después de seis meses de reclamar el cobro de un teléfono que me han cobrado y tienen aquí no me pueden resolver el reembolso@solucion#pesimo servicio
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LSorEs
(@Lsores) reportó
@ATTMxAyuda Tengo bronca con mi línea desde hace 4 meses, le han hecho mantenimiento a la línea apaga, reinicia, etc en *611 me indican es cambio de chip sin costo Llego a su C. Atn. y me dicen que SI tiene costo No son los $100 Es su pésimo servicio a clientes, les vale madre.
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Nad Arcos
(@NadCottonCandy) reportó
@fvortm @ATTMx Me pone triste haber confiado en ellos, fui a la sucursal a hacer el trámite Justo para evitar que algo saliera mal 🥺 fui a su sucursal en plena pandemia 😷 y lo hacen mal
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Subzter
(@SuBzTeR1) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@ATTMx tiene dias fallando mi red de megas, me pueden ayudar?
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𝔻𝕒𝕧𝕚𝕕𝕔𝕙𝕠𝕥𝕩
(@_iamDaavid) reportó
En serio que @ATTMx es la peor de las peores compañías, quiero volver al carero de @telcel pero al menos son más eficientes
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Mich
(@ShesFerFuentes) reportó
@ATTMx no tengo servicio poooor????
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viridiana hernandez
(@virikat) reportó
@ATTMx @movistar me cambio sin mi autorización ,ayudame @ATTMxAyuda requiero mi línea con ustedes.
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Sem Soto
(@Sem_Soto) reportó
@ATTMx Hola, mi plan está por vencer y ya van dos personas que me escriben en su nombre por medio de whatsapp para renovar. Si es por parte de ustedes??
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Teddy Westside
(@_arriagaF) reportó
@ATTMxAyuda hola, me he estado contactando para hacer renovación de plan y nadie contesta, podrían ayudarme? Saludos
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Rafael
(@Rafael_nk102) reportó
@ATTMx desde el día de ayer el servicio está fallando demaciado tanto para realizar llamadas como el internet , que solución me pueden dar ! #MALSERVICIO
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Marco_Machado
(@mmachadolocutor) reportó
Qué pedo con su servicio al cliente @ATTMx mi esposa que es la titular de nuestras líneas lleva desde diciembre solicitando el cambio de domicilio y nada. Los ejecutivos de @Via_Vallejo solo son comisionistas en nada ayudan, abro hilo.