Estado del servicio de AT&T México en Santa Catarina, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Pedro Garza García, Monterrey, Santa Catarina, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
San Pedro Garza García	Internet	hace 6 días
Monterrey	Internet	hace 12 días
Monterrey	Corte Total	hace 13 días
Monterrey	Teléfono	hace 13 días
Monterrey	Teléfono	hace 20 días
Monterrey	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Catarina, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente

• 
  Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @ATTMx disculpen, la red en mi celular está fallando, me marca que no hay red cuando tengo el Wifi conectado o cuando estoy con los datos no me funcionan... Y psss no tengo plan ni nada, solo recargas...

• 
  Morquecho&Asoc (@morquechoyasoc) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  CEO de @ATTMx, Kelly King, esperando 2 dias 7 hrs, q atienda mi problema y lo soluciones, #SINOPUEDEN pésimo servicio d atención #twitter, telefonica @CNNEE @mileniotv @reformanegocios @ExpansionMx solicité fuera domiciliado el pago @MastercardMex @HSBC_MX @IFT_MX @Mx_Diputados

• 
  Weboloko (@weboloko) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Oye @ATTMx pongan atención a su servicio al cliente

• 
  Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @jflp_ @sabalito619 @ATTMx Ellos solo ven y plan mediante el número y listo solo no seas mamilas jajajajaja al estar en línea y listo. Jajajajaja bueno así me pasó a mí jajajajajaja

• 
  fernandarico (@thebestdayfor) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ya SU cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔

• 
  Joel Serrato (@JoelSerrato05) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Neta nadie compre o renueve en @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT, pésimo servicio de atención ya tengo años siendo cliente, tengo un problema y nadie me puede dar solución.

• 
  Jorge Antonio Lozano (@penagosjorge) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @DonPatoDeHule @KenniaV @SalCamarena @Telcel @Profeco @MovistarMX @ATTMx No hay fianza alguna. es 1 pago unico anual. unico cargo..pago mas o menos 1800 pesos por 12 meses de servicio.

• 
  Karen Contreras (@Annkrn27) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Gueryyah @Telcel @ATTMx Y no has tenido problemas??

• 
  Lewis Trazenzky (@LTrazenzky) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx pase una terrible inconveniente por culpa de tu ****** Internet de ******, cómo es posible que falle en mero #SanPedroGarza en avenida Lázaro Cárdenas, I fucking had it with you, F*ck U! #attdemierda

• 
  Antón Bonifacio Echavarria Cervantes Arollo Rojas (@OmarAgundis) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx tengo un problema con un paquete de datos móviles y no jala el servicio a clientes :)

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  Maridel L. Etienne (@MaridelEtienne) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda ayer realice el pago de mi servicio y no me han reactivado mis redes sociales

• 
  Judith Medrano (@JudithMedrano) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oye @ATTMx me llaman para decir que van a cortar el servicio pero, yo soy cliente de @TELMEXSoluciona desde hace 35 años, desde hace más 18 de @ServicioTelcel y aún y con su mal servicio de @DishMx desde hace 10 Tons, déjame de hablar por fi Y todavía preguntan si soy fiel 🙄🙄

• 
  César Enrique (@choychoy14) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @arodiorea @ATTMx El problema es que no sé si el servicio de Telcel sea mejor.

• 
  nava (@pedronvramirez) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda hola necesito ayuda con mi servicio

• 
  Daniel Huerta N (@danieelhuerta) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  No valen madre @ATTMx al hacer la portabilidad hacia otra compañía sacan “adeudos” hasta por debajo de las piedras. En lo personal lo hice por su mala recepción de señal en muchas partes del país, parecen un “castigo” sus cobros. #cobremeypongaleaguacate 🖕🏻

• 
  NachoGX (@MtyGx) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  Pésimo servicio en @ATTMx @ATT en ningún lado puedo cambiar mi esim!! No tienen. Da nada sirve la innovación si lo requieren fisico. Tenian todo para competir con @Telcel y se quedan lejos #fail #Monterrey

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  irma.a_c (@irmaalanis) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx ya pedi enviaran factura fisico y no llega,,, registraron email para que llegara automatico y menos,,,,, lo peor que le pudo pasar a nextel es ATT

• 
  Gerson Belmont 🇲🇽 (@hdzgerson19) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @ATTMxAyuda @ATTMx 3er mes consecutivo que me cortan la línea porqué no hacen mi pago domiciliado, y al momento en que hagan el cargo (porqué yo tengo que llamar para hacerlo) la señal no la tendré en 2 días porqué no cargaron los datos correctamente, CHINGUEN A SU MADRE!.

• 
  José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Qué huevos para suspender la cuenta por "uso indebido", decir que se da en casos de viaje al extranjero, y literal no hemos salido de México. Qué pendejada @ATTMx Ayuda @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aguila23i (@qfbsuave23) reportó hace 6 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,

• 
  Tonylest (@Tonylest1) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Pésimo servicio y seguimiento de caso. Hace 2 meses cambiamos a plan anual y solicitamos la portabilidad. Buscábamos a la persona que nos atendió, hasta q dejó de contestar; vinimos a sucursal otra vez y no hay avance. X 3A vez vinimos hoy y la subgerente no da solución

• 
  El viernes 13 (@nachitoch13) reportó hace 7 minutos

  Oye @ATTMx, tengo problemas con un pago… Me urge comunicarme al área de cobranza… no puedo contactarlos por ningún medio… whatsapp me dejó en espera una hora, *611 no me da la opción, los números de atención no me enlazan, ¿qué está pasando? ¿@Profeco me podrá ayudar?

• 
  Aurora Zepeda (@AuroraZepedaR) reportó hace 10 minutos

  @Oti_Carvajal @ATTMx @Profeco uyuyuyuyyy, qué mal!!! tiro por viaje lo hacen, a mi me lo hicieron hace años con mi celular personal...

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  jose daniel (@ferro12_abc) reportó hace 12 minutos

  @isrri_solis @MarioCisneros21 @ATTMx Eres un *******, si tanta hambre tienes, dame tu cuenta muerto de hambre, y cállate alv

• 
  10 (DIonisio EStrada)✳️🕊 (@DIESESTRADA) reportó hace 16 minutos

  @escortsdreams @ATTMx Justo cambié de plan el 23 de marzo, dicen que consumí de más del 6 al 23 10 gigas, cuando mi plan iba del 6 al 6 de cada mes y era de 3gigas y solo me pasaba por 1 y pagaba 1250 pesos en promedio, y teniendo configurada todas las desactivaciones para ahorro de datos. Ratas

• 
  Regan Teresa McNeil (@ReganTMcneil) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Me urge cancelar el buzón de voz y en el *611 no hay una sola opción para que te tienda un asesor y en su bot de WhatsApp es lo mismo, son una ******

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  Adonay Cervantes (@Adonay_Oficial) reportó hace 27 minutos

  @ATTMxAyuda me pueden ayudar? Venció mi plan de prueba de coche conectado en Infiniti, en su página web no se puede renovar en su WA no pueden enviarme un mensaje pues el número está onhold, en su teléfono no se puede hablar con un humano quiero comprarles y no hay manera

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  Fer Ojeda (@ferojedavega) reportó hace 27 minutos

  @ATTMx ¿Han tenido problemas con su red? Desde el miércoles al menos 5 veces en el día dejo de tener conexión a red. Gracias.

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 28 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx