¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Deyanira Escobar
(@deyaescob) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me he quejado otras veces de su servicio pero hoy vale la pena reconocer el apoyo de @ATTMx, hoy me resolvieron en unos minutos un problemita de navegación. Solo es cuestión de enviarles un mensaje, aquí por Twitter. Gracias *Jorge
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Chava Mata
(@ChavamMataMen) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me pasé de datos en el plan porque yo checaba la aplicación de @ATTMx y me aparecía que aún tenía y resultó que ya no tenía y que fue porque "la aplicación tiene un desfase" y todavía me quieren vender un controlador
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ρσℓℓσρєℓση
(@pollopelon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@mapozx @CristianPR_2 @ATTMx @MovistarMX Pero la velocidad de Telcel es especial, especial para andar encabronado...
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Morquecho&Asoc
(@morquechoyasoc) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx, aquí sigo esperando 2 hrs, q me marque, atiendas mi problema y lo soluciones, #SINOPUEDEN DIGANLO PARA CAMBIAR DE COMPAÑÍA, basta de #Engañar a #México, @CNNEE @mileniotv @reformanegocios @ExpansionMx Yo solicité que me fuera domiciliado el pago @MastercardMex @HSBC_MX
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Luis Ricardo Hdz
(@luisrh_) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Cometí el peor error de mi vida al cambiarme de @Telcel a @ATTMx, creo que si le pongo una hoja de papel encima al teléfono es suficiente para que no le llegue la señal. Te odio 🤬.
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Eitor ⚽⚽⚽
(@hgzz77) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx @ATTMxAyuda otra vez cobrando de más en un plan controlado...
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jS🖤
(@juaserranog) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Por segundo mes @ATTMx me das 2.5 de internet cuando debería tener 4.5! @IFT_MX! ERROR cambiarme a tu compañía
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Morquecho&Asoc
(@morquechoyasoc) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx, aquí sigo esperando 2 dias 6 hrs, q me atiendas mi problema y lo soluciones, #SINOPUEDEN DIGANLO PARA CAMBIAR DE COMPAÑÍA, basta de #Engañar a #México, @Mx_Diputados @Profeco @IFT_MX @senadomexicano solicité que me fuera domiciliado el pago @MastercardMex @HSBC_MX
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda si mira quiero volver con ustedes a postpago perooo quiero saber si me garantizas el servicio en mi pueblo Salinas Victoria cp:65500 ya que anteriormente estaba muy pobre tu señal gracias
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Duran Duran
(@68duran13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Se cayó el servicio de @ATTMxAyuda #ATT vdd
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Morquecho&Asoc
(@morquechoyasoc) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda @Profeco Soy tu cliente, Jesús Saucedo Morquecho 81 87602167, hace aproximadamente unos 50 días, renové el servicio c Cargo a mi TDC, y x 2da. vez me dicen que tengo saldo vencido, y me cortan el telefono, me estás perjudicando, me haces perder tiempo, dinero y esfuerzo. exijo solución.
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ubaldo_eliu @jflp_ @ServicioTelcel @MiMovistarMX @CambiATTMx @ATTMx por que solo me funciona en LTE al cruzar la calle ya de la puerta de mi casa para adentro solo esta en 3G y aunque force el equipo no mas no jala
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Rafael.
(@dieztaquitosxfa) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Desde el lunes estoy esperando a que @ATTMx me entregue un equipo en mi domicilio y nada más no, lo peor es que ni siquiera contestan o dan aviso alguno
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ART
(@art22art) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TadeoVzz @ServicioTelcel @Telcel @ATTMx 4g y ni una respuesta por redes sociales.
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@mauricioDRK @arthurbxp @ATTMx @Telcel yo tambien tengo plan pero aqui no jala y ayer no pude revisarlo en Mty ya que no me permitia google agregar mi cuenta
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Elizabeth 🌸
(@elizadelosantos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Antes de saber que es error de la aplicación de WhatsApp, FB e Insta, marque a @ATTMx atención a clientes pero en vez de dejarme en lista de espera me colgaron que por que todos están ocupados que marque después, ja! Osea ni en un momento te atendemos, nada! Qué pésimo.
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Checo
(@cheecolara) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@_sweetvanilla @ATTMx Los únicos excedentes en mis facturas del plan han sido por tonterías mías xD pero en cuestión de datos nunca he pagado de más, mi línea es Telcel jaja, Pd. Y siempre trato de acabarme los datos un día antes de la fecha de corte jajaja
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alejandro garza
(@GarzaAmayel) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que pedo @ATTMxAyuda no tengo señal 😪
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Morquecho&Asoc
(@morquechoyasoc) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx, aquí sigo esperando 2 hrs, q me marque, atiendas mi problema y lo soluciones, #SINOPUEDEN DIGANLO PARA CAMBIAR DE COMPAÑÍA, basta de #Engañar a #México, @Mx_Diputados @Profeco @IFT_MX @senadomexicano solicité que me fuera domiciliado el pago @MastercardMex @HSBC_MX
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Morquecho&Asoc
(@morquechoyasoc) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
CEO de @ATTMx, Kelly King, esperando 2 dias 7 hrs, q atienda mi problema y lo soluciones, #SINOPUEDEN DIGANLO PARA CAMBIAR DE COMPAÑÍA, basta d #Engañar a #México, @CNNEE @mileniotv @reformanegocios @ExpansionMx Yo solicité que me fuera domiciliado el pago @MastercardMex @HSBC_MX
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Loreli Cervantes
(@CervantesLoreli) reportó
@ATTMxAyuda NO RESPETARON SU PROMOCIÓN DE PORTABILIDAD, LA TDA EN LA QUE REALICÉ MI PORTABILIDAD ME TRATARON MAL, NO ME QUISO HACER MI PRIMER RECARGA Y ME CORRIO PRÁCTICAMENTE, LLEVO DESDE LAS 10 AM INTENTANDO COMUNICARME Y NO HAY NINGUNA FORMA DE HACERLO *611 ES UN ASCO
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telefonia_MX por qué esta muy lento el despliegue de la red 5G de @ATTMx en la CDMX, pocas zonas con cobertura y una velocidad muy mediocre??
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Periserra
(@Periserra1) reportó
@ATTMx tienen problemas con su red? O el que tenga yo red "H" todo el día y solo un rato red 4G es para que saque un nuevo plan con otro numero?
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PamPepitas
(@PamPepitas) reportó
@ATTMx Ya van 2 veces que sus asesores me dejan colgada sin ayudarme, apoyarme o darme alguna solución a mi problema, jamás había tenido problemas con at&t, va siendo hora de cambiar de compañía
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ʎᴚᴚƎſ
(@jerry_opina) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Dudas? Cómo de que, de cambiarme a otra compañía? Tal vez. Detesto que traten al cliente de este modo, jamás dan beneficios más que al traer tu línea de otra compañía, así lleves 20 años aquí y al cambiar de plan, la amenaza, "pero si te cambias de plaaaan pierdes todo" Horror
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Alex Zamora
(@AlexNowhereMan) reportó
Llevo tres meses pidiéndole a @ATTMx la atención de corregir mis datos fiscales para mis facturas. Hoy me llegó de nuevo... Y siguen mal. ¿Dónde puedo reportarlos? Que fastidio.
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Ewok Wicket
(@Ewok_Salem) reportó
@ATTMx necesito atención con un agente, ya que su servicio de asistente virtual no me ayuda con mi problema.
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ʎᴚᴚƎſ
(@jerry_opina) reportó
Decidi cambiar a plan libre en @ATTMx, llevo desde Nextel y jamás tuve algún beneficio, de 5 líneas hoy solo queda 1, la cual quiero en plan libre de recargas Y me tenían que salir con la advertencia de que si hacia eso, perdería TODO BENEFICIO. Cómo si hubiese tenido alguno 🤮
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V A L E R I A 🫠🧡
(@HEBI_0915) reportó
@ATTMxAyuda no puedo creer que tarden en responder por todos los medios son de los peores en servicio al cliente
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Gustavo Contreras
(@chaviros) reportó
@ATTMxAyuda no mames un mes y no me puedes arreglar un problema. No recibo llamadas de algunos números tuyos.