¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
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Ricky Romero
(@ricky_ra19) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔
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Adolphito
(@AdolfoElizondo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
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Rnstho
(@rnstho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
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GABYTIPS
(@GabyTips) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼
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Judith Medrano
(@JudithMedrano) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @ATTMx me llaman para decir que van a cortar el servicio pero, yo soy cliente de @TELMEXSoluciona desde hace 35 años, desde hace más 18 de @ServicioTelcel y aún y con su mal servicio de @DishMx desde hace 10 Tons, déjame de hablar por fi Y todavía preguntan si soy fiel 🙄🙄
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Daniel Huerta N
(@danieelhuerta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No valen madre @ATTMx al hacer la portabilidad hacia otra compañía sacan “adeudos” hasta por debajo de las piedras. En lo personal lo hice por su mala recepción de señal en muchas partes del país, parecen un “castigo” sus cobros. #cobremeypongaleaguacate 🖕🏻
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Judddy
(@judith_mttz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda
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JoEn
(@JoEnLopCan) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@fbiancano @ATTMx Que mal pedo y es tan molesto estar esperando tanto cuando la compañía es quien la cago 🤬
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Fernando Marty
(@fermartyor) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA
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David Loera ✨
(@davloera) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
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fernandarico
(@thebestdayfor) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ha SI cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔
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fernandarico
(@thebestdayfor) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ya SU cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔
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Tio Tencho
(@TioTencho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
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Daniel Guerrero MD.
(@drldguerrero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx me cortaron el servicio el día de hoy, llevo toda la tarde intentando comunicarme, podrían por favor ayudarme....
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sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ
(@mrcookieface) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
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Joel Hernández
(@jooehoo) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Maldito @ATTMx no actualizas los dispositivos a tiempo, hasta que se les antoja, de nada sirve comprar topes de gama si los actualizan hasta que quieren. @ATTMxAyuda
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🐺EskolWhite☦️♎
(@Mr_HomeroV) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx tengo problemas con mi CHIP NO ME DA SEÑAL.. Ya lo cheque con otro cel e igual
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camus de Acuarius
(@efebomx) reportó
@DOMINGUEZURESTY @jmatuk @ATTMx Todos cobraban por recibir llamadas, llegó la reforma y se quitó eso. Era una desangrada horrible de dinero, de los celulares
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José Colorado
(@jangelcolorado) reportó
Pa que me cobras tanto @ATTMx si tu servicio es deficiente, no se cayó, se fue.
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La Poderosa
(@Lapoderosa1580) reportó
@ATTMxAyuda SON EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE, TENGO 1 SEMANA QUERIENDO HABLAR CON UN EJECUTIVO HUMANO! NO UN CHAT VIRTUAL Y NADIE ME RESUELVE! UN PAGO QUE NO SE APLICÓ CORRECTAMENTE Y NADIE ME RESUELVE! SOLO PREGUNTAS Y PREGUNTAS EN UN CHAT! PÉSIMO, HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE
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Isaac Neri ®
(@iSaac_LXXXIX) reportó
😤😠😡🤬 @ATTMx se la pasa molestando 15 días antes de la fecha de pago -que no se te olvide pagar, que hay varias formas para pagar- pero su servicio es una 💩, incluso con 5G se tarda siglos en cargar un gif que dura segundos. Cuento los días para terminar mi plan y cambiarme.
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Lore Merin
(@lmerin) reportó
@ATTMx @JavierARC97 Esperando respuesta de manera privada.
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Mr. Subway
(@Mrsubway69) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda No puedo mandar dm ya son tres números sin señal en mi casa necesitamos solucionar esto por favor
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Territorio Dorado
(@PasionDorado) reportó
@jmatuk @ATTMx Una porquería las compañías telefónicas mucho monopolio.
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M@rgarita Alv@rez
(@Magou_Alvarez) reportó
@ATTMx sigo esperando poder hablar con un asesor humano con razonamiento
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Helltruditas 🔪
(@Helltrudis) reportó
@GordonRamsick @Andypolo10 @ATTMx Sí. Me puse muy loca con el gerente. Me la dejaban caer con facturas carísimas. Y peor aún, si ellos no proporcionaron el actual equipo, mientales su madre.
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M@rgarita Alv@rez
(@Magou_Alvarez) reportó
@ATTMx sigo esperando una respuesta a mi md y hablar con un ejecutivo