Estado del servicio de AT&T México en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 horas
Mexico City	Teléfono	hace 6 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  LaBibliotecaria (@la_bibliote_ddv) reportó hace 24 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMxAyuda pésimo el servicio virtual de atención desde ayer estoy tratando de comunicarme con alguien que me explique el porque ahora mi recibo llegó más alto y nada que me presenta los detalles de facturación

• 
  SILVIA ESPARZA (@Xyvis) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Unefon @UnefonTeEscucha @ATTMxAyuda EL DIA DE HOY UN PROBLEMA CON LA RED, PÉSIMO SERVICIO, CUÁNDO ESTARÁN A LA ALTURA DE DAR UN SERVICIO DE EXCELENCIA? EL ÚLTIMO DÍA QUE SE SUPONE TIENE UNO CRÉDITO YA NO SIRVEN LOS DATOS HASTA QUE SE VUELVE A PONER CRÉDITO😠

• 
  elo oli (@eloisaoli) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx porque aún no hay señal en los celulares ? Va y viene !

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  iyac (@Iyacar) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos

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  Travel HC (@herreracompean) reportó hace 11 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @ATTMx Mi numeros ni personas. Solo estados de cuenta y al servicio,fallas, negar atención y el *611 que nunca atiende. Lastimá, que despues de 20 años se cliente evolutivo dejen al descubierto sus deficiencias...

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @meineleaben05 @ATTMxAyuda Y ni te van a contestar, su servicio al cliente via redes sociales es nefasto y nunca siguen el hilo de la interaccion

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  Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

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  ALBERTO (@coso82) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ATTMxAyuda Ayuda

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  MOY (@MOYmzs) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ATTMx aún sigo sin servicio y sin poder hacer llamadas.

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  aduka💜💚🌺 (@adukation) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Sigo sin señal de @ATTMx, después del #sismo

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  Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx no es posible que su señal de Internet y recepción sea tan mala en lugares como la condesa

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  ☘ ★ 𝒫𝒶𝓎𝓃𝒶𝓁𝓉o𝓃 (@paynalton) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ZooCrochet @ATTMx Jajajaj, en ATT te trata mal la máquina y te trata mal el humano jajajajaaja

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  Burbuja_24 (@JocelineAG24) reportó hace 25 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @ATTMxAyuda tengo problemas con mis llamadas,no salen, entran tengo Internet

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  Antonio Vega Espinosa (@AntonioVegaEsp2) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATT aún tienen problemas con la red?? @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telefonia_MX por qué esta muy lento el despliegue de la red 5G de @ATTMx en la CDMX, pocas zonas con cobertura y una velocidad muy mediocre??

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  Cesar Gonzalez (@CesarGon878) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMx desde el sismo no hay servicio en la col. escandon, CDMX.

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  Güicho poliamoroso de la radio 📻 (@Ludiant) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx Estoy tratando de comunicarme por teléfono y no me comunican con un humano ayuda!!! Es nefasto su centro atención por teléfono

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  Ruts (@Larutanatur4l) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMx llevo sin red desde pasadas las 13 hrs. Le podrían dar seguimiento a la falla así como le dan seguimiento a la fecha de corte por favor!!!

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  Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  ¿Se cayó @ATTMx o que paso? No tengo señal.

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  Maki (@the_maki_) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hey @ATTMx aún sin señal sin datos ? Que pasa@no mames

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Germán Rguez. (@german_rl25) reportó hace 11 minutos

  @TacosDeArepa @ATTMx tuviste alguna respuesta favorable de @ATTMx? Porque yo este mes tengo el mismo problema, resulta que este mes según se gastaron mis datos cuando nunca he llegado ni al 60%-70%

• 
  alejandro Jiménez 𓆏 (@alejandrojivel) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda se me estrelló un iPhone que estoy pagando en plan con ustedes, puedo mandar a reponerlo en alguna de sus tiendas?

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  👑 Capitán )|( Astro 🪐 (@Astro_Jr) reportó hace 14 minutos

  Me parece infame que quiere uno comunicarse con un humano en @ATTMx y hacen TODO LO POSIBLE por evitar eso. Hice una portabilidad, ahi claramente dice que mis beneficios son por 30 dias y no se está cumpliendo en mi caso. A ver si pueden ayudarme a solucionar eso.

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  onomatopeya (@onomatopeyame) reportó hace 15 minutos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT Entiendo el no querer registar las líneas pero cuando se contrata un plan se dan los datos del titular de entrada por eso es importante leer los contratos.

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  mau d luffy (@luffy2099) reportó hace 15 minutos

  Es la hora @ATTMx , que no me pueden resolver , llevo horas en WhatsApp y pasan de personas en personas pidiendo mis datos cada vez, asi atienden a sus clientes ?? @Profeco ,como puedo iniciar una queja, por que @ATTMx no me resuelve

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  Tezcatlipoca AZUL ™©🍥 (@TITLACAHUACAN) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx buenas tardes, no tengo servicio de voz no dat ok s en mi línea, no tiene adeudo, en el centro de atención a clientes me dijeron que iban a trabajar en ella, que dejara apagado el celular 19 min pero tampoco se solucionó necesito resolver la falla

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  Laura (@lauliz83) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx PESIMO SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE LLEVO MAS DE 3 HRS QUERIENDO HABLAR CON UN OPERADOR PARA HACER CONVENIO DE PAGO Y NADAAAAAAAAA

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  David (@dacarr0) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda porque su servicio contratado en Mexico no funciona en #USA? @ATT

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  Tokito Arrecha (@TokitoArrecha) reportó hace 21 minutos

  @WYonkie @MichaelPerez25 @ATTMx Jajaja es la misma mamada , el 30 fue mi corte y hiy solo me quedan 1 gb

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  EnriKe (@Enrique81579861) reportó hace 24 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx @ATTMx y también su señal está mal 😶