¿AT&T México está fallando o caído? in Torre Esmeralda, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 3 días |
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Internet | hace 8 días |
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Teléfono | hace 8 días |
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Internet | hace 9 días |
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Teléfono | hace 11 días |
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Wi-fi | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Clary Tejeda (@BetthTejeda) reportó desde Coyoacán, Mexico CityNada como el servicio de @ATTMx que llamas para aclarar un cobro extra en tu factura y en lugar de resolverte te suspenden la línea para que ya ni puedas llamarles @Profeco #ATT #pésimoservicio
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🅰️ve 💋 (@ave_jb) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityEn vdd por más que uno quiera ser paciente con @ATTMxAyuda @ATTMx es frustrante que por un error de ellos te cobren 2 veces tu equipo y tienes 1 pagar y q tal no te puedes atrasar por que te cobrar de más
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Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda @ATTMx @IFT_MX @Profeco cuando le van a poner un alto a AT&T y su pésimo servicio
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Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHasta para una respuesta sencilla son inútiles... igual ya voy a cancelar su servicio @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT
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Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda @Profeco que paso con este numero de folio que me dieron me cobraron una mensualidad de más y no dan solución Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago
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Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda Ayer era el último día y el teléfono es mi trabajo. Puedo tener problemas importantes. 5551098885
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Edmond Dantes (@edmondates) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx que pedo con su servicio, no contestan en *611 y la aplicación de mi AT&T me dice que no esta registrado mi número osea que pedo no mamen
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Betito (@betitouuu) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMx estimados qué mal servicio tienen por internet, en sucursal y vía telefónica. 1 hora en sucursal esperando a que un sólo empleado atendiera a 10. 15 minutos en teléfono esperando en qué opción me pueden comunicar con alguien Y otros 10 (y contando) vía web.
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🅰️ve 💋 (@ave_jb) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityAquí esperando a que me den una silicio @ATTMx @ATTMxAyuda
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Louis Richenberger ugalde (@larujr) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMx me parece terrible su servicio de Internet en casa, prácticamente pago para no tener Internet😠
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🅰️ve 💋 (@ave_jb) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMxAyuda necesito una solución porfavor, no puedo estarles regalando mi dinero.
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Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....
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Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityEl problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más
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Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@vania_vm @ATTMxAyuda @ATTMx No tengo tiempo primilla :( estoy tapado de trabajo. Lo bueno es que ya pague :) y me dieron un buen servicio :)
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Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda que paso con este numero de folio que me dieron Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago
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Avidan Vergara (@avidanfv) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX Llegaré hasta las ultimas instancias hasta que salgan responsables por el robo de mi linea y el dinero que estoy perdiendo. Es por tu culpa. Depende mi trabajo de tener un buen servicio como el de @ATTMx
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Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHola @ATTMxAyuda me están marcado a teléfono fijo de casa molestando todo el día que mi servicio esta suspendido y que debo en mi recibo at&t cuando esta pagado al día y si tengo servicio...me están volviendo locos
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Avidan Vergara (@avidanfv) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX No me cansaré de decir lo malo que es tu servicio y tus callcenter en los que pones a gente a robar lineas telefónicas y hacerse pasar por @ATTMx
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Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQue horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros
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Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jess🍁 (@jesi_jess22) reportó@ATTMxAyuda hice mi renovación de plan recogí mi nuevo chip y al intentar activarlo me dice que hay un problema con mi activacion. En el servicio al cliente me dicen que tengo que esperar hasta después del lunes para que cierren el proceso. Se me hace absurdo que tarde tanto.
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La Telefona 💙 ☀️ (@goryluwho) reportó@ATTMxAyuda dónde puedo checar el status de un equipo que envié a garantía? No me dieron fecha de entrega
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A. R. (@Albertoramos420) reportó@itdeterror @ATTMx Alav y los tienen amarrados o que? No entiendo esa gente que le gusta sufrir, si no les gustara esa empresa o ese sueldo sálganse alav! No digo que esten bien los jefes pero ustedes no mamen!
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ljkb (@Manhitch) reportóPor qué cuando se necesita cambiar de compañía, nunca están los molestos de Movistar o Telcel? Me urrrrge salirme de @ATTMx puras fallas con su servicio
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Marcelo Belmont 🏳️🌈 (@MarcheloSB) reportó@ATTMx Jamás solucionan nada, tengo miles de llamadas a su centro de atención a cliente, para que me solucionen mi servicio, funciona 3 días y después nuevamente un asco. Ya me case de estar hablando....
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alex (@AlexGardunog) reportó@ATTMx De nuevo no hay servicio
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FloresParaVladimir (@JupiterNormal) reportóAh no! Todavía no lo quita. 😖 ¿Hasta cuando vas a dejar el banner de “mi selección” @ATTMx? Nunca me gustó y se ve horrible. 😣
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RoCa (@RoCa52890113) reportó@SATMX @ATTMx No me quieren facturar un equipo adquirido y el servicio mensual, alegan que no tienen servicio de facturación desde hace varios meses y no me quieren generar mis facturas. Ya van varias veces que acudo a sus centros de atención y es la misma respuesta siempre.
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Adriana Nebreda (@AdriNebreda) reportó@ATTMxAyuda @ATTMx es increíble que me digan que Tengo mi línea cancelada y acabo de hacer una recarga, llamar y usar los datos... Solo que su app no sirve...
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Josabraca (@josabraca) reportó@ATTMx no hay red en Yucatán?? Desde la mañana no tengo señal