¿AT&T México está fallando o caído? in Torre Esmeralda, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Coyoacán	Teléfono	hace 6 días
Tlalpan	Internet	hace 6 días
Tlalpan	Teléfono	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

Alecita Gutiérrez™ (@alessitaw) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda No tengo señal y no me han resuelto el proceso de fraude de mi línea @ATTMx en eso...
wheredia (@wheredia) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, llevo un buen rato con mi número en AT&T y hoy me marca error de conexión y la app dice que no estoy registrado con ustedes, ayuda!
Antonio Betancourt (@betata75) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Qué pasa con tu servicio @ATTMxAyuda, ni siquiera las apps de los bancos puedo abrir!!! Un día falla y el otro también!!! 😠
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Los idiotas de @ATTMxAyuda reactivaron mi servicio ayer. Hoy, de nuevo, no hay servicio.
horacio_rosas (@horaciorosas13) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pésimo servicio @ATTMx desde esta mañana mi servicio de datos no funciona en el *611 me dan tiempo de respuesta 72 Hrs!!! Para el monto que pago por sus servicios esto me parece un abuso @Profeco #pesimoservicio
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@FERNANDOFKF @ATTMxAyuda @edugalvang Levanta la queja a @Profeco ellos rechazan el cobro.
Cayetana del Sur (@Dime_Ben) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda Su servicio últimamente ha dejado mucho que desear
Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja
TORRES ROBLES ♎🌋🌪🌨 (@TORRESROBLES) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ramsesaquiles @ATTMx Nop mi servicio está sin problema x el sur de la CDMX
Alecita Gutiérrez™ (@alessitaw) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Estoy hasta la madre de @ATTMx no tengo pinches señal nunca y nisiquiera puedo hacer cambio de compañía porque está en proceso de fraude mi línea... Gracias por nada y por sacarme dinero 🙄
rafael aragón (@ragafael) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda porque dan información diferente, y lo peor es que complicó la situación. Fue un proceso que me indicaron que tenía que hacer y ahora me dicen que no
MArIaNeLA (@MaRin3litA) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pues así la cosa, resulta que no tengo línea, porque @ATTMx tuvo a bien robarme... Me cobran un servicio y resulta que no está en su sistema... Y en el centro de atención a clientes, les es fácil decir "llame a *611, porque con nosotros no es"
rafael aragón (@ragafael) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que ya no pueden hacer nada, que si quiero mi servicio que pague de nuevo, le comento que debe de haber solución ya que fue la información que recibí de uno de sus compañeros
alejandroduran (@alexduran9) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx estoy llamando a soporte técnico porque mi línea dice que tiene “saldo vencido” aunque en su sistema de atención a clientes lo tienen “normal”. Soporte técnico no contesta y corta la llamada, yo si pago y Uds no cumplen con el servicio. Pésimo.
Mauricio (@mpavongu) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Quiero cancelar y no puedo porque hay un saldo que es por error de @ATTMx #apesta
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
En @ATTMxAyuda me volvieron a dejar sin servicio. Les exijo (@ATTMx) que reactiven mi línea. El saldo siempre estuvo cubierto y la suspendieron arbitrariamente. Llevo además una semana buscando solucionarlo y cada día vuelven a suspender la línea.
oscar galicia garcia (@ogaliciag) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@BoxAzteca7 @ATTMx La peor pelea del año
Jonazz Yaxx (@JoNeXxpNk) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda llevo mas de 3 días sin poder acceder a su app... Creo que cada día se esfuerzan mas por tener un servicio malo.... Cada día están peor....
rafael aragón (@ragafael) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Carlos (@JuanCar68291436) reportó hace 7 minutos
@ATTMx son una mamada con su atención al cliente tan nefasto y su sistema de cobro de ******.
Gibran (@GibranJimenez93) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx Como puedo hablar con un asesor? Marco y me mandan a un menú digital y no está la opción de cancelar mi plan
Vicko Peanuts (@asiazulpoquito) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda Gracias, ya me dijeron que NO me pueden atender por teléfono y que tengo que ir a una tienda a preguntar y pues, mejor me quedo así con mi compañía y el plan que tengo. Saludos.
Diego Duran (@doubleD_517) reportó hace 11 minutos
Te odio con todo mi ser @ATTMx tu servicio es una PORQUERÍA
Manuel Mejia (@ManuelMejia65) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx Pésimo servicio. No hay quien atienda un problema
timeespacio (@timeESPACIO) reportó hace 13 minutos
@ATTMx otro día ( ya van 2 SEMANAS ) que no puedo renovar mi plan en línea
♕ ♕ Cianna Parrot ♕ ♕ (@anestesia84) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda Chingas a tu madre Att llevo desde las 9 am esperando atención al. Cliente para que me digan tienes que marcar a cobranza. No dan solución ojala la gente se migre yaaaaaa.
Aguirre (@jaguirre_76) reportó hace 14 minutos
@ATTMx llevo más de dos meses sin poder recuperar un número esim, pésimo servicio de las centros de atención a clientes
The One (@nohumanoaqui) reportó hace 22 minutos
@ATTMx Cual excelente día. Desde ayer tengo esperando para hablar con un asesor. Fui a un CAT y que todo es al 611 y en el 611 ya no tienen asesores. Son una basura de servicio. 1 día. Llevo más de 50 intentos al 611 y 800
yisarrios (@YIUSARRIOS) reportó hace 23 minutos
@ATTMxAyuda Necesito de su ayuda porque no me permite recibir llamadas y no tengo el número bloqueado.