¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 6 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 11 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Kike (@emelchor) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda buenos días, tengo un mensaje de voz que no he podido escuchar porque me dice que haga una recarga y mi servicio no es de prepago

• el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda me pueden ayudar, puedo pagar mi servicio con la app de bancomer (tengo contrato ) gracias

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MaraVeronica_ @ATTMxAyuda @ATTMx Hola, levanta una queja en @AtencionProfeco y en concilianet solucionan las cosas en una llamada.

• jonathan leal (@jonalealh) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Número telefónico 5527409298 No tengo ningún servicio activo, es una línea que pague por adelantado el plan en promoción Titular Sandra Angeles Hurtado o Jonathan Leal Hernández

• joshep g kramer (@302132586) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me van a dar respuesta no me la van a dar. Avísen de una vez si no para contratar otro servicio que si me apoye como @ATTMx que a falta de ustedes, ellos si me responden

• Vico (@vicoberriel) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx urge me atiendan, por favor.

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda #Ayuda el ejecutivo Omar Navarro Flores no se ha comunicado conmigo referente a una cuenta de renovación y tengo falla en una de mis líneas podrías indicar a donde me comunico

• jonathan leal (@jonalealh) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMx @Profeco me pueden ayudar, llevo días sin tener ningún tipo de servicios en mi plan contratado, su “servicio” telefónico o chat apesta, pero el cobro mensual no les falla @ReShurtado

• Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Podrían por favor indicarme cómo puedo hacer una denuncia a @Profeco por cargos no reconocidos de datos consumidos en @ATTMx durante la cuarentena mientras estamos en casa usando el wifi. Solicite a @attmxayuda fechas y horarios de los consumos y no me los proporcionan.

• Gustavo Lopez (@guz666) reportó hace 40 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ya tuve que ir a una sucursal porque por dos días no pudieron ayudarme por teléfono. Gracias.

• Romina La Mas Perra (@PerraRomina) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @att solicito ayuda urgente, tuve un contrato con ATT del cual ya liquide tanto el teléfono como la mansualidad para poder cancelar, pero muy chistosos no me liberaron el teléfono y no puedo cambiarme de compañía telefónica, el cac me dice que me debo

• Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel

• Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @loreheena @estelanunezg @_valels @nandoestuamigo @ATTMx @ATTMxAyuda @grafografa @tereortizh @jumayh7 @Pecora_ @leonardoh77 @anda_gabriel @Reisetsu_ @efraincejam @CarlaConGa05 @AioriaR8 @Profeco Me uno a su reclamo a @ATTMx por cargos adicionales de datos. Estamos en casa usando el wifi de Telmex. No se usan los datos.

• Diego (@Diego08796843) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATT son la peor compañía, con cumplen contrato, no contraten, son pésimos!!!😡😡😡

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola, tengo un problema y necesito me ayuden

• Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @oescoboza @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Según entiendo la condusef es para servicios financieros y profeco para bienes y servicios. Ya me pasaron los consumos @ATTMx y surgen más incongruencias por cargos en horarios en los estamos dormidos. Solo estoy esperando @infinitum me envíe los consumos para comparar.

• Claudia Saucedo (@sauclau) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx su servicio de atención al cliente es una porquería! Haré mi denuncia para que me cancelen este estupido plan!

• el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMx puedo pagar mi servicio con la app de bancomer me urge saber, no me pudieron atender por teléfono @PesimaAtencion

• Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Que bueno que me cambie a @ATTMx tengo señal y me respetan mis megas!! @Telcel #yanorifa!!

• Diego (@Diego08796843) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATT son la peor compañía, con cumplen contrato, no contraten, son pésimos!!!😡😡😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jecksan (@Jecksan8) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx @Telefonia_MX Chiques, tenian razon @movistar va de *****! X Carga lentisimo, el navegador es lo mismo! Xvideos no puede cargar un video en 1080 mas de 3 segundos sin tener que volver a cargar! Pesimo servicio! 🥲

• Ricardo Flores (@Richardfglz) reportó hace 5 minutos

  Hey @ATTMx , que pasa con tu red? En Puebla, angelopolis tu señal es terrible además que el 5G es inexistente. Me acabo de cambiar a tu red y ya me arrepentí

• JEANNE KAREN RANGEL (@jeannekarenrang) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda llevo semanas recibiendo ACOSO POR PARTe de AT&T no conozco a la dichosa Mari cruz y no me interesa conocer su servicio @Profeco

• 𝓼𝓬𝓪𝓻𝓬𝓱𝓪✨💫 (@ScarletBarclata) reportó hace 8 minutos

  Qué pésimo servicio tiene @ATTMx con el servicio al cliente por llamada. La línea se “atora” mágicamente y no registra los números ingresados.

• Julio (@smokezhh) reportó hace 8 minutos

  Es una porquería el servicio al cliente de @ATTMx desde que usan bots no sirven para nada más que para hacer corajes

• cookie 🍪 (@earroyomx) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx hola quien podría ayudarme con un acceso a correo de dominio @att.net.mx ?

• 𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡 (@AntonioGarza0) reportó hace 11 minutos

  @eSIM_Mx @ATTMx Desde hace tiempo están con esa fase de pruebas, en la que solo conectaba en redes WiFi de IZZI y Totalplay, en Telmex no podía conectar, o bueno, eso era en la zona donde vivo, actualmente ya no hay VoWiFi con ninguna operadora

• 😁 (@Luisito23108) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx @Profeco @Megacable No resuelven nada, ya me voy a cambiar de compañía en 2 meses que vence mi plan.

• carolina (@carolinazanic) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx quiero hablar con un humano para que me ayude a resolver pq me hicieron el cargo pero no me renovaron mi plan, y nomas me atienden bots que no me resuelven 😩😩😩 solo soy una chica que quiere tener plan

• Mario Torres (@trrs_mr) reportó hace 19 minutos

  servicio telefónico nefasto para personas con planes titanio, no me imagino las demás @ATTMx