¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 14: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Iztapalapa y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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carlos sanchez
(@cartomx) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta
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Ambrosio Perturbante
(@Tupinshipadre) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx
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LaPla
(@LaPla) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx, tu servicio apesta. Nos encontramos de nuevo @ServicioTelcel (maldito síndrome de Estocolmo). Trátame bien.
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx pateticos sus abogados humillando clientes, son tan cínicos que se burlan delante de @Profeco en las conciliaciones , de pensarse contratar con ustedes , mal servicio roban y se burlan
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carlos armando
(@Pixiespuma) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio
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Javier Romano
(@javieromano19) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto
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Riech PresAmpudia
(@RiechPresa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola no salen llamadas de mi número ni del del mi pareja hay problemas en la red ..... eso si recibimos llamadas
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Mirza Yael
(@MirzaYael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Ayer estuve una hora esperando por un ejecutivo que nunca justifico tiempo en espera, nunca regresó conmigo solo puso su mute y paso una hora y 30 minutos y me colgó, estas en la gloria con los tres minutos de espera.
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo
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Mirza Yael
(@MirzaYael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Cada vez es peor el servicio, y más cuando ya al propio ejectuvio le vale y te deja en espera hora y media sin decirte nada, lo peor es volver a marcar y volver a esperar esas 4 hrs y chat esta igual #pesimo
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Adrian Cerecedo ♥️
(@acerecedo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ya estoy aburrido que no tengo señal en ningún lado voy a los centros comerciales y nada de internet de llamadas ya ni comento 😩
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MirzaYael @ATTMx @ATTMxAyuda Realmente estuve 4 horas escuchando que el tiempo de espera es de más de 3 minutos.... sigo esperando
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Mirza Yael
(@MirzaYael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@abrahamtawil @ATTMxAyuda A jajaja yo llevo como 2 meses con muchos folios y sigo en espera de llamada de un supervisor llamado Francisco Vélez que ni sus luces... Juntemos mejor nuestros folios a ver quien gana por pésimo servicio 🤣
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias
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Raúl Reyes Alanís
(@RaulRevolver89) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Merecido @ATTMx. Desde que adquirieron a Nextel todo ha sido de regular a malo. Desde la migración de plataforma, cobros extra, mala cobertura, cajeros ATM que no dan cambio, app que no procesa los pagos. Pero no te tardes un día en pagarles porque...
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Javier Romano
(@javieromano19) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vero Abdul
(@veroabdul) reportó
@ATTMxAyuda Sin servicio de NADA en mis dos lineas! Es falla general o que hago??? #MalServicio #at&tmexico
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Luis Ch
(@Luisgch_) reportó
@Profeco @ATTMxAyuda Ayuda profeco, tengo 2 facturas con cargos excesivos y no me pueden desglosar los consumos de internet que “Supuestamente” tiene la línea. Hemos acudido a centros de atención al cliente, llamado al *611 nadie resuelve. Cobran lo que quieren cuando quieren 😡
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Vero Abdul
(@veroabdul) reportó
@ATTMxAyuda Sin servicio de NADA en mis dos lineas telefónicas! Es falla general o que hago? #MalServicio #Att #AttMx
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Luis Ch
(@Luisgch_) reportó
@ATTMxAyuda @Profeco Ya me atendieron por este medio y tampoco dan solución por aquí tengo la evidencia y ustedes también
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erer 85
(@erer85r) reportó
@alberto32855024 @ATTMxAyuda @ATTMx Yo también, yo vivo en Lorenzo Boturini y la Viga y desde el martes en la noche no hay servicio, hay servicio en congreso y hasta Tlalpan.
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Flavio Mejia
(@FlavioMejia12) reportó
@ATTMxAyuda No tengo servicio apesar de que aboné desde la app y me llegó la confirmación del pago
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daniel andonegui
(@dan_andonegui) reportó
Que ****** es el servicio de @ATTMx
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✭ ✭ Jorge Ayala Muñoz ✭ ✭
(@Jayala4051) reportó
@ATTMxAyuda Nefasto el servicio empresarial de esta empresa, en verdad no se cambien con ellos, lo único que llega a tiempo es la factura, para todo lo demás espera en línea o 48 horas, nosotros le llamamos y nunca sucede, asco.
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🄶🄰🄱🄱🄸🄴 🅅🄸🅀🅄🄴🅉 🄹🅁. 🤍❤️⚡⚽
(@gabbie_viquez) reportó
@FMF @ATTMx @LigaBBVAMX Se supone que desde que Armando Archundia tomó la comisión de arbitraje de la liga, esto iba a mejorar y están cada vez peor. De verdad, ¿No hay más árbitros con criterio propio y con calidad en su TRABAJO arbitral?
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ʍǝɹᗡ
(@HectorMorghen) reportó
pésimo servicio @ATTMx !