¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Teléfono (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Corte Total	hace 14 horas
Coyoacán	Internet	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y luego, mi red de @ATTMx está tan de la mierda que no puedo conectar mi lap. Maldito jueves negro para mi relación con las telecom.

• sisla (@sis_la) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda van dos veces que me dejan en espera y me cuelgan!!! Qué pasa con su pésimo servicio! Me urge arreglar este problema.

• Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.

• christianmejia (@christianmejia) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms

• Charlie (@CharlieKrdona) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Asco de servicio en @ATTMx los empleados peleándose entre ellos por que nadie quiere atender #ParqueLindavista ¡No vuelvo nunca! y eso que era para pagar

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  JAMÁS VUELVO A HACER UNA RENOVACIÓN DE PLAN vía TELÉFONICA y/envío con @ATTMx , nada como hacerlo directamente en algún centro de atención al cliente!!

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @IFT_MX Gracias por comunicarse conmigo estoy esperando una respuesta positiva por parte de @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda estoy confiando en que reconozcan que me hicieron cobros indebidos .

• Osvaldinsky Rodriukov (@osvaldoRodFer) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.

• Nayeli Saynes (@NayeliSaynes) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Este es el segundo mes que faltando 4 días para recargar $150 de mi plan me quitan los datos, se supone que tengo WhatsApp y Facebook ilimitados 😠

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Según me dijeron que esperara para hablar con un supervisor de @ATTMx y solo me dejaron en espera... Que pésimo servicio... 😠🤬😡😡😡🤬🤬 Ya me tienen hasta la madre. @Profeco necesito de su ayuda...

• Hec Barragan (@hecbarragan) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Insisto @ATTMxAyuda @ATTMx el peor servicio.

• DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 33 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @ATTMx EN VERDAD CUANTAS VECES HABRA QUE PEDIR QUE LA GENTE HAGA SU TRABAJO Y DEJEN LAS EXCUSAS DE MEDIOCRES. SU SERVICIO A CLIENTES EN EL CENTRO DE ATENCION DE POLANCO ES UNA MIERDA!!

• Edgard Araujo (@MauvaisGarson) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @AsghardOm @ATTMx @Profeco Entonces pues te habla Britney Guadalupe y te ofrece tu cambio y que te lo llevan y después de 6 meses "tras" fraude y la "asesora" ya no trabaja ahí. Me paso cuando era @iusacell

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX la peor compañía , son unos ladrones te hacen cargos , no respetan el contrato por la cantidad estipulada , generan facturas con cargos que no reconozco y simplemente me dicen que no procede mi reclamo .

• DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA QUE SE JACTA DE SER LIDER EN TELEFONIA CELULAR TENGA SERIOS PROBLEMAS DE ACTITUD DE SERVICIO, PROBLEMAS CON SU SISTEMA Y ADEMAS DE ADOPTAR LA POSTURA DE "SI QUIERE". LAMENTABLE Y ANTIPROFESIONAL.

• buen hombre (@gabovip21) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AsghardOm @ATTMx Es horrendo el servicio telefónico 🙄

• BETOTE (@betoruizfranco) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Buenas tardes @Profeco que puedo hacer si @ATTMx y @ATTMxAyuda no me dan respuesta a una renovación de telefonía celular. De la cual ya me cobraron

• Ivan Jaimes (@Iver14) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @sagmmd Lo mejor es cancelar. Créeme! Apenas el mes pasado pude cancelar después de aclaraciones y fallas en sus cobros sin el servicio por 5 meses. Sin contar que tuve que pagar por cancelar aunque quise hacerlo desde el primer mes. Pésimo Servicio el de #ATTApesta

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco (@Procopius_soy) reportó hace 2 minutos

  Pago de recontratación de servicio de cel se efectuó viernes 21 de abril, @ATTMx cuándo será reactivada mi línea telefónica Orden # ECO001308490

• Ricardo Cruz (@RICARDOTCDLV) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda buenas noches, tengo problema con mi línea el día 13 de abril recargue 200 pesos y desde ayer no tengo línea ni saldo, se supone que dura 30 días

• Coraline (@tyndallefect1) reportó hace 7 minutos

  Si renuevan con @ATTMx... Los van a dejar sin servicio y nadie sabrá que hacer para que tú línea vuelva a funcionar, no renueven sus contratos!!!!

• Mitzael Abrego (@MitzaelAbrego) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda tengo el mismo problema qué muchos, no puedo realizar llamadas, ayer hice una recarga y veo que no se actualizo mi paquete en llamadas, Internet si tengo. Ayúdenme, no hay manera de hablar con un asesor.

• 𝔾𝕚𝕠𝕧𝕒𝕟𝕟𝕚 𝔾𝕚𝕝 (@GiovanniGil92) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx tengo el servicio prepago y mi recarga vence en 14 días. ¿Puedo hacer una recarga adicional solo de datos móviles? Si la respuesta es sí ¿Cómo puedo hacerlo?

• carolina (@annacbrl) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda, su robot por dm no me sirve

• Estefanía Rodríguez (@Estefania00805) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Nadie me resuelve si tendré mi nuevo plan, el que por cierto ya cobraron....

• Liz Salazar (@MissPolainas_) reportó hace 20 minutos desde Azcorra, Estado de Yucatán

  Oye @ATTMxAyuda tu servicio en Mérida esta pésimo... No puedo ver a mis Tigres por culpa de tu Internet chafo 😫😫😫😫

• AbrahamR ⚡#RestoreTheSnyderVerse (@CapMarvelRA_) reportó hace 21 minutos

  ¿Qué pedo con el internet de ****** de @ATTMx ? Lento casa de la *****

• FRAG (@flamarojo) reportó hace 23 minutos

  @Arturo_Trejo_Of @Telefonia_MX @ATTMx No van a liberar vowifi ni LTE masivo hasta que estén seguros que no les va generar más quejas de las usuales.