AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Torre Esmeralda, Estado de México 03/24/2025 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (48%)

    Teléfono (48%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Internet (23%)

    Internet (23%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalpan, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Xochimilco, Ciudad López Mateos y Nicolás Romero.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • MICH_RMS MICH RÊMES (@MICH_RMS) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda tengo una línea que prácticamente acabo de adquirir con ustedes y desde hace días me está ocasionando problemas, llamé atn a clientes y pedí un mantenimiento de mi línea y aún así, al día siguiente seguí teniendo problemas! No puedo hacer ni recibir llamadas.

  • Gongora0209 Góngora (@Gongora0209) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMx muy mal su sistema llevo más de 1 hora esperando que llegue mi recarga y nada más no llega nada quien puede solucionar mi problema

  • gabylukas Gaby (@gabylukas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda me urge que me puedas ayudar porque me han dejado sin línea por cuarta vez y en ninguno de tus centros ni por teléfono se puede arreglar @Profeco ayúdame

  • gabylukas Gaby (@gabylukas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda que mal servicio para poder ayudarme con mi línea telefónica... Me tienen sin servicio

  • FerGallier368 Fer Gallier (@FerGallier368) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    En definitiva amo el servicio de @ATTMx, nada que ver cuando estaba con la competencia y nunca tenía servicio.

  • Rabiosa_23 Ericka Villafuerte (@Rabiosa_23) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda buenas tardes, por favor pueden apoyarme con un seguimiento de devolución, he mandado mails sin respuesta, gracias

  • RubXfit RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊

  • Gallogoofy Jorge Gutierrez (@Gallogoofy) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda necesito de su apoyo para dar seguimiento al folio 2002197480894 .. no tengo servicio de internet inalámbrico por modem desde hace 3 semanas y no me dan solución !

  • FranzDelCal Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX

  • gabylukas Gaby (@gabylukas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Listo enviado, me urge una respuesta por favor, llevo así dese el sábado y no lo pueden resolver

  • OscarEstrella86 Oscar Estrella (@OscarEstrella86) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed

  • BaRbIeEsToRbOsA Mayte (@BaRbIeEsToRbOsA) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Genarotender @ATTMx @AppleSupport @daniellemx_ @ATTMxAyuda @Profeco Pésimo servicio

  • pattofelix Oscar Juárez (@pattofelix) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

  • dafraba acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • MarochoVladimir Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMx Me gustaría mucho cambiar me da gusto empresa pero lamentablemente en mi Colonia no existe el servicio de vuestra telefonía PC que estamos en la ciudad de México en una zona conurbada

  • Rostoa01 Renan Ostoa Ortega (@Rostoa01) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.

  • jrglrdo Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx tienes el peor servicio en cobertura en la alcaldía Benito Juárez 👎

  • valcer80 Valentina (@valcer80) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Casi un mes sin que me entreguen la sim y solo me dan largas para resolver el problema. Cada persona que me atiende me dice algo diferente y no solucionan nada. @Profeco

  • Vikusan Víctor Manuel García (@Vikusan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    .@ATTMx sucks. Llevo cinco trámites diferentes para cancelar su mugroso plan, incluso ir a tienda a reponer un chip robado. Y luego no quieren que uno los abandone. Cero en atención telefónica y en tienda, se echan la bolita.

  • ihbarreto Israel Barreto (@ihbarreto) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @NohemiHB @ATTMx Y tu queriéndome convencer de cambiarme a @ATTMx, te dije que el servicio al cliente era muy malo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OliverFigueroa 𝐎𝐋𝐈𝐕𝐄𝐑 𝐅𝐈𝐆𝐔𝐄𝐑𝐎𝐀 (@OliverFigueroa) reportó

    @ATTMxAyuda Me gustaba más el servicio antes cuando no tenían bots respondiendo los mensajes. @ATTMx

  • MichelleSls michelle sls (@MichelleSls) reportó

    @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco por favor de su ayuda, hace un año le tocaba renovación de plan a un familiar , su mensajería entregó supuestamente el equipo a otra persona que no era el titular , al percatarnos de reportó esta situación y dijeron que harian investigación

  • Andi_chingon Andrés Avila (@Andi_chingon) reportó

    @ATTMx pésimo servicio, llevo horas sin datos y mi recarga jamas se vio reflejada, llamo a su linea de atención al clientes y esta en mantenimiento tampoco me permite utilizar la App. ¿Hasta cuando piensan activar mis datos?

  • sgxxraree mona lisa kinda lisa (@sgxxraree) reportó

    @ATTMxAyuda disculpe, en el desvío de llamadas de mi línea telefónica aparece un número que no reconozco +52 5535396245, quería saber si ese número es parte de su servicio ya que no se puede eliminar.

  • SophiHam26 Sophia Ham Jan (@SophiHam26) reportó

    @ATTMxAyuda mi servicio de datos móviles falla demasiado, el Internet es muy intermitente, he hablado en distintas ocasiones y no me solucionan (mantenimiento en el área, actualización de datos de los usuarios, colocar modo avión, reiniciar el teléfono) pero no hay una solución

  • zun_lis 𝑬𝒍𝒊𝒔𝒂𝒃𝒆𝒕 𝒄𝒐𝒏 𝑺 (@zun_lis) reportó

    @ATTMxAyuda Gracias, lo realice desde el link que indicas y no he tenido solución. Ya he escrito con asesores mediante el chat en línea y no explican correctamente y me dan largas para que el proceso concluya

  • AldebaranGT Aldebaran GT (@AldebaranGT) reportó

    De verdad @ATTMxAyuda que me quiero cambiar con ustedes, pero ¡que ineficiente es su servicio de entrega!

  • zun_lis 𝑬𝒍𝒊𝒔𝒂𝒃𝒆𝒕 𝒄𝒐𝒏 𝑺 (@zun_lis) reportó

    Pésimo servicio con los de @ATTMx, llevo una semana intentando desbloquear un celular y nada que queda 🙄

  • Yeshua52 Yeshúa González (@Yeshua52) reportó

    @ATTMxAyuda Disculpen, además de haber recibido un pésimo servicio en su sucursal de @Altaciamx, en el que me demoraron 3 horas para entregar un equipo, recibí un doble cargo por el monto pagado, y una semana después aún no me llega la devolución. En la sucursal no contestan.

  • CarlosLopezV_ Carlos Lopez (@CarlosLopezV_) reportó

    @ATTMxAyuda Una semana tratando de resolver un tema tan sencillo y ni por teléfono, ni a través de la página, ni por este medio he encontrado solución... Qué onda AT&T?! También se han unido a la serie de empresas mediocres y decepcionantes en su servicio de atención al cliente..?