¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Necrolaico
(@Necrolaico) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésima tu señal en la Col. del Valle @ATTMx, ¡pésima! Tener que salir a la banqueta para el envió de un mensaje de WhatsApp o bien, para hacer una simple llamada telefónica resulta frustrante.
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🌟➡Aline ⬅🌟
(@albyde) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx su servicio es una porquería no es posible que en ningún momento tenga datos
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Monica Limon
(@MonicaLimon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx me acaba de llegar un mensaje sobre un cobro en noviembre de cobro diferido de 225 pesos cuando mi equipo fue sin costo en plan además de no venir previsto en mi contrato y es ilegal. No lo voy a aceptar y si veo el cobro en mi tarjeta lo voy a rechazar.
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Raul D
(@libredecafeina) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
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Carlos Segura
(@Indivudo_gem87) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos
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Gabs
(@gabyeshu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ayuda no tengo línea
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Lee Steve ♻️
(@LeeSteve81) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ElizzzabEtha @ATTMx Cuando me falla lo pongo en modo avión un rato y listo regresa bien.
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🌟➡Aline ⬅🌟
(@albyde) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su servicio no sirve, en ningún momento tengo datos, de verdad su servicio es bastante deficiente
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Ms. Anderson
(@Carolin50553292) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Me llego un correo de AT&T de litigios por falta de cobro y amenazando con buro de crédito, y no tengo idea de que me quieren cobrar, si yo desde junio no tengo linea con ustedes, y el año que tuve servicio fue plan libre y yo puse mi celular. @CondusefMX
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Monica Limon
(@MonicaLimon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Sigo en espera de la respuesta.
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Fernando O △○X□
(@Zidnizar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Necesito mejor red, por ejemplo hoy en esta horrible😠
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Heliot Yo Soy ✡
(@HeliotYoSoy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Para realizar una cancelación de algún plan en @ATTMx, requiere tiempo (el que tardan en contestar por teléfono al *611) y dinero (Que te siguen cobrando por no usar el servicio)
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Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy les voy a platicar, hace 5 meses decidí cancelar mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio que dan, su fatal centro de atención telefónica, y la mala cobertura (después de muchos años con la línea). Cuando llame me ofrecieron el mismo servicio que tengo por menos de la mitad
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Magaly Palafox
(@dairapalafox) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx estoy en el cat de parque tezontle. Hay 3 personas en servicio al cliente y solo 1 esta atendiendo. Las otras 2 están viendo sus celulares
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Luis Alejandro Sanchez
(@luisalejandr027) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ingcarlosrh @ATTMx Siempre son problemas con att y sus servicios relacionados, parecen Productos beta. No le invierten a la infraestructura
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Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
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Salvador LR
(@salvadorlira64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx estamos próximos a ver la tremenda baja de usuarios de AT&T por su mal servicio. Y lo peor es que solo quedan de opciones Telcel y Movistar que no son de lo mejor.
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Jose Castillo R.
(@alberto7_jose) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No sé qué está peor si @izzi_mx o @ATTMx
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Verónica Guerrero
(@vguerrero9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
20 min esperando a la gerente. Y ahora me salen con que ya no está en la tienda. Como no tengo nada mejor que hacer que lidiar con ustedes. Dos meses sin servicio!! @ATTMx @ATTMxAyuda
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eric Hernández
(@ericemmhela) reportó
@ATTMxAyuda Es muy mala la red, llevo 3 semanas con ustedes y nunca tengo señal para recibir llamadas siempre se van al buzón de voz, los datos caen de repente. Pedí soporte técnico vía telefónica me asignaron a servicio y sus llamadas se fueron a buzón y cerraron ticket! Help!
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Soy Rafael debí ser Samael
(@RafaeloSamael) reportó
ATTMx @ATTMxAyuda a partir de hoy solo diré #ATTMéxico eres un servicio de lo peor... Día 02
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Scott
(@ScottMasterst) reportó
@ATTMx acabo de adquirir un honor 70 en plan y tiene un mugre gestor que no me deja instalar apps desde la misma tienda de honor, me pueden ayudar o de plano cancelo el equipo?
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ferh meneses1
(@FerhMeneses1) reportó
@ATTMx necesito su ayuda porque busco esim y en la cdmx específicamente en centros de atención a clientes de forum Buenavista, town center el rosario, plaza lindavista, parque via vallejo, encuentro fortuna, clavería, no tienen y no saben cuando les llegue, ustedes me ayudan?
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Monica puntoYseguido 💬
(@MonicaV30171554) reportó
@ATTMx Ayuda! Quiero hacer una aclaración en mi estado de cuenta y no hay manera de hablar con alguien, nadie contesta en ningún teléfono! Pésima atención al cliente, no parece empresa de telecomunicaciones! Alguien puede proporcionarme algún número de contacto?
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Sarahi Hernández
(@ssarahihv) reportó
@ATTMx me hubiera quedado con @Telcel su pretexto de que falla @WhatsApp y por eso no lo puedo instalar. Patrañas.
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Luigi Luna
(@soyluigiluna) reportó
@ATTMxAyuda tengo problemas con la activacion de una linea telefonica, he intentado comunicarme con alguien de soporte tecnico y ningun telefono suyo me permite contactarlo, todos me llevan a grabaciones tontas que no solucionan nada
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bichywitch 🔥 💀
(@Paaaammsy) reportó
Hola @Profeco, quisiera que me ayuden. @ATT @ATTMxAyuda me ofreció una renovación de mi plan con un equipo “incluido” y me están cobrando el plan y el equipo que yo no solicite. En una sucursal de att se negaron a darme una solución por que la venta fue via call center.
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bichywitch 🔥 💀
(@Paaaammsy) reportó
@ATT @ATTMxAyuda son una basura
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BabyDannyDiaz
(@BabyDannyDiaz) reportó
Fatal el servicio de @ATTMx y eso que soy buen cliente, aquí poco del contexto 👇🏻 me hablan en nov para renovar plan con equipo con mentiras, por que ese equipo no estaba en existencia y no llego en el tiempo que me dijeron, otra fue que un equipo de esa gama no llega a tu dom