¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Iztacalco, Iztapalapa y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Karyss
(@karylovs87) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@profesor__H @ATTMxAyuda @ATTMx Es nefasto el servicio y mucho más nefasta es la atención al cliente que "para la siguiente vamos a tener que escalar el problema por qué no es la primera vez" ahora resulta que hay fallas con sus SIM,en el servicio y la investigación se la hacen al cliente
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Emmsyasi
(@EmmsyAsi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito ayuda con una cuenta
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Diablo Águila. 72
(@Gabriel82350515) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ClubAmerica @ATTMx Rocco y Mi Cuatli, si no mal Recuerdo. Arriba.
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Sam Reyes
(@SamReyesH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Foncao @ATTMx El chip cuesta $110.00 pesos. Estoy en un centro de atención a donde me vine a quejar porque nadie me resuelve. Ahora que pienso largarme a otro servicio, entonces si. No sin antes intentar venderme algo. Buitres.
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Queen A 👑 ❣️
(@AryBeade) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco En breve?! Ni si quiera contestan por whatsapp, exijo una solución
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¡¡¡ʎɐɥ әnb ol sә
(@GUAYOOO) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx tu servicio de atención a cliente por WhatsApp es una porquería. No tienen servicio unos equipos fuera de México y quieren que se comunique el tutular. No sean cuadrados @PesimaAtencion
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Lalo Noriega
(@noriegalalo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, no me funciona la app de At&t ¿está operativa o ya fue?
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Queen A 👑 ❣️
(@AryBeade) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no tengo servicio desde la 1 de la tarde ya mande reporte y es la hora en la que no regresa, que sucede? @Profeco
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G Kapellmann
(@gkapell) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola. Necesito ayuda. ¿ Quien responde?
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Sam Reyes
(@SamReyesH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Mejor me atendieron vía twitter... pero al final, NO SE RESOLVIÓ NADA, ni por sistema, ni por la gente. Lamentable @ATTMx , MUY LAMENTABLE tu trato al cliente en problemas que tú mismo generas.
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G Kapellmann
(@gkapell) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Voy saliendo de su sucursal en Plaza Oasis Coyoacán. Renové un plan y un error suyo, me dejó sin datos. Si gerente Ulises Jiménez me dice que puede tardar entre 24 y 36 Horas. ¿Que puedo hacer?
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco
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Roberto Torres
(@torresroberto) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja
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Federico Morán Cardoso
(@CardosoMoran) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Atención @ATTMxAyuda @ATTMx llevo todo el día tratando de que me atiendan por su centro de atención digital y no hay forma. La llamada se corta, el servicio visual finaliza de repente, la página se traba o la respuesta que no llega. Un calvario tener que contactarlos así. AYUDA!!
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Federico Morán Cardoso
(@CardosoMoran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya mandé el dm y nadie me contacta. De verdad es desesperante esta situación. Su sistema digital no sirve para nada y por aquí no responden. Increíble.
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Crazyr
(@Crazyr2) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda saben porque no tengo servicio en mi teléfono
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Sam Reyes
(@SamReyesH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
En resumen... fui de un centro de servicio de @ATTMx a otro. Me atendieron con la displicencia y antipatía más grande que pudieron para pretextarme "el sistema no nos deja avanzar", "si quieres que se resuelva, espérate hasta que se pueda". ¿Neta? Su atención personalizada fue
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Nico
(@Juan10Nico) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda llevo un mes acudiendo a los centros de atención al cliente para recuperar mi numero que es prepago y no quieren ayudarme con el tratime Porque según ellos no soy el dueño de la linea telefónica
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Nimrod S
(@Nimrodchai) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buen día, sigo teniendo problemas con mi línea
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makired
(@hauntangie) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola! Tienen problemas con el servicio? Toda la mañana dice que la "red no está disponible"
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernanda
(@Fernanda250284) reportó
@ATTMx @profabelglezp @ATTMxAyuda Tampoco funciona! Ya les escribí preguntando sobre mi renovación y como es un robot contesta: no entiendo su pregunta!!
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José Carlos
(@EkosPolitikon) reportó
@ATTMxAyuda @GenevieCM1 No tengo servicio, ni llamadas ni datos.
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Eduardo Manriquez
(@lalo539) reportó
Almenos @ATTMx nunca me fallo @Telcel
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Guillermo Núñez
(@guillermopro02) reportó
@ATTMxAyuda prácticamente llevó un mes tratando de recibir una solución con mi línea y nadie me da una respuesta, ni en el centro de atención a clientes, ni en el *611 dan una solución, es necesario que un influencer reclamé para que le hagan caso #attpesimoservicio
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Raúl Velázquez
(@RJVeltre) reportó
@ATTMxAyuda Tengo muchos problemas con la señal. Fui a un centro de atención y no me quisieron atender, solo a los clientes de plan, no sé si los de prepago somos clientes de segunda o qué
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Jon Nava
(@jonasponja) reportó
@ATTMxAyuda ¿cómo puedo activar mi Apple Watch con el plan que tengo? Supongo que si venden Apple Watch en tiendas, ofrecen un servicio compatible, digo, en @ServicioTelcel @Telcel lo tienen.
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Alan
(@AlanMarZ) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda tuve un atraso en una línea con plan de renta y ya reciclaron mi número lo tiene otra persona y ya estaba por pagarlo, tengo que ir con @Profeco o que procede?
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Brenda Galvan
(@brenda_verania) reportó
Tengo un problema para realizar mi pago,sale que mi número es inexistente, no puedo realizar el pago y crece la mensualidad, acudí a diferentes sucursales de AT&T donde no me resuelven nada y además un trato pésimo,y sin solución ! ¿Que procede? Quiero cancelar! @ATTMx @Profeco
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Alfred Zamora
(@Alfred482) reportó
@ATTMx su servicio falla mucho, se supone que deje a Telcel por algo :c.
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Olivera
(@_fercholivera) reportó
Que cagado ha estado el servicio de @ATTMx estos dias ni de pedo renuevo el plan.