Estado del servicio de AT&T México en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Lomas del Sol, Benito Juarez, Tabacalera, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 5 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 9 días
Lomas del Sol	Internet	hace 11 días
Benito Juarez	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• 
  Ari Sánchez (@AriRhcp) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Lo que nadie te dice de @ATTMx es que sus empleados estafan a sus clientes, haciendo mal uso de las bases de datos pero no hay algún protocolo o garantía para remediarlo. Ojito ahí @Profeco @AtencionProfeco

• 
  Luis Garrido (@GarridoLuisM) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Hola @ATTMxAyuda una pregunta, con las obras de la linea 1 del @MetroCDMX desactivaron sus antenas??? o por que no hay señal???

• 
   Gerard  (@gerard_90s) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx no cuento con servicio desde el sismo, alguna solución?

• 
  Rodrigo Tovar (@RodTovar) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Hola @ATTMx, tus ejecutivos dicen un precio para convencerte de contratar y después lo cambian. Ayer me manejaron una tarifa y hoy una completamente diferente. #Pésimo

• 
  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Como siempre, la señal de @ATTMx en @En_laDelValle, horrible. 😮‍💨

• 
  aduka💜💚🌺 (@adukation) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Sigo sin señal de @ATTMx, después del #sismo

• 
  El Mal Corazón ® (@BadHeartMex) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @LaSirenah_ Son una mamada @ATTMx, una semana antes del corte están chingue y chingue cada 5 minutos.

• 
  Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Que está sucediendo con la señal de @ATTMxAyuda @ATTMx que cada vez es más pésima ... Según estan en 5G pero será si coge señal 😡

• 
  Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  ¿Se cayó @ATTMx o que paso? No tengo señal.

• 
  Humberto Cruz (@jhruz) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx quiero recuperar una e-sim y aparte de id te hacen preguntas y absurdas y aún así te dicen que no, que esperes una semana. Pésimo servicio

• 
  melgames (@melgames) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx cuando más se ocupa el servicio solo dicen después de 5 horas que hay intermitencia en el mismo.

• 
  ALBERTO (@coso82) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ATTMxAyuda Ayuda

• 
  Lord Willius (@DarthWillius) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMx odio su servicio

• 
  Pablo Aguilar (@paguilart) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMx Todos mis colegas de otras compañías minutos después del sismo se restableció su servicio. De por sí su cobertura se ha vuelto una pesadilla, ahora sí demostrado el problema es de ustedes.

• 
  Centro Holístico Anamaya Ananda (@TerapeutaFran) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMx No le dejaron nada. Así han pasado 5 días. Me enviaron un correo diciendo que por no encontrarme, proceden a cancelar... Bueno entonces ahora sí me cambiaré a otro proveedor que Si pueda brindar una buena atención y Servicio de Calidad.

• 
  el-Manuel León🔺🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@LeonRiosManuel) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  No sé si es por la temporada o khe pero últimamente la red de @ATTMx está muy dlv Y sí, señores de ATT ya puse en mi teléfono en modo avión, lo apagué y volví a encender y su red es la chafa. No cobran $3 para dar un servicio así de nefasto 🙄

• 
  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

• 
  Kar. (@Kaarlieem) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ATTMx Necesito ayuda, no tengo red, aparentemente si pero no puedo usar mis datos y apenas es 5 día del mes.

• 
  D1EG0 (@salasjuve) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel Como ********* me cambio , por que @ATTMx ya me tiene hasta los huevos

• 
  Captain Lou Alpizar (@LouAlpizar) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ladi0sadelmaiz @ATTMx Por eso ya no me escribes, seguro es la señal :c Hahaha

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  N̶a̶d̶i̶e̶ (@MaurizioLoch) reportó hace 1 minuto

  @LadyInsomne Con una recarga mensual que cuesta una tercera parte de un plan tienes suficiente, y si te acabarás los datos por ejemplo, pones otra y aún así es más conveniente. Los planes siempre fueron caros, abusivos y acababas pagando extra por consumo @ATTMx chinga tu madre #MartesDeOdio

• 
  Ana Patricia Durán Medina (@AnaPatito18) reportó hace 2 minutos

  @FourthDecons @Miseleccionfem @ATTMx si, obvio hay que ir por mas, pero un paso a la vez, no estaría mal, viendo que tenemos mas de 10 años sin ir al mundial, clasificar ya seria un objetivo cumplido

• 
  Serguéi Rajmáninov (@Roy_Van_) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, me pueden brindar un número para que me atienda directamente un ejecutivo, sus links de ayuda no me resuelven.

• 
  Manny (@Payasonegro07) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx pésimo atención de Call Center, llevo 24 horas tratando que me den solución a un inconveniente que tengo y no atienden mi llamada. @Profeco

• 
  Tonylest (@Tonylest1) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Pésimo servicio y seguimiento de caso. Hace 2 meses cambiamos a plan anual y solicitamos la portabilidad. Buscábamos a la persona que nos atendió, hasta q dejó de contestar; vinimos a sucursal otra vez y no hay avance. X 3A vez vinimos hoy y la subgerente no da solución

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  4D (@FourthDecons) reportó hace 6 minutos

  @AnaPatito18 @Miseleccionfem @ATTMx Al principio yo me confundí porque pensé en el formato anterior, donde había más partidos de grupos. Revisándolo bien, incluso en ese error, no es que con un solo partido ya estés fuera del todo si pierdes. O sea no hay eliminación directa. (Continua)

• 
  Aletz 🎅🏻Profesor👍 (@Sander9430) reportó hace 9 minutos

  @elrincondental @jmatuk Jajaja 1 GB no seas un **** miserable @ATTMx por lo menos da algo que si convenza

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  … (@QWERTY_DAMN) reportó hace 9 minutos

  @rod_villa1000 @AlmaMaderoNoFue Ora ora…. Yo si le exijo a la IP por qie pago lo cobran. Como @ATTMx , les pago y por eso me quejo de que si servicio esta de la vergaaaaaaaaaaaa

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  Nahum ⚓ (@Kajun_) reportó hace 11 minutos

  Oye @ATTMx tantitas ganas a tu red. Inviértele algo porque tu cobertura sigue siendo pésima en todo México. En especial en Cancún, falla siempre. Es vergonzoso tu servicio en pleno 2026.

• 
  Paco Gutierrez (@pacogutierrezdg) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx necesito ayuda con unos cobros no reconocidos en mi línea, ya acudí al centro de atención a clientes pero no me dan solución