¿AT&T México está fallando o caído? in Torre Esmeralda, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Coyoacán	Teléfono	hace 8 días
Tlalpan	Internet	hace 8 días
Tlalpan	Teléfono	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

Josafat el peninsular (@JosLpezFlo93651) reportó hace 45 segundos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda Por otro lado su sistema de WhatsApp no sirve Otra porquería No resuelve nada
Silvia zambrano (@Silviazmg) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda @AtencionProfeco Y como has de saber no te puedo enviar DM porque no sigues mi cuenta. Pésimo servicio por eso después de más de 6 años me cambié. @Profeco
Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
El Poche (@pochelas) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México
@ATTMxAyuda Lean la línea, ya les dije, me mandaron a un bot de WhatsApp que no resuelve mi problema.
Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
El Poche (@pochelas) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx sigo esperando la llamada de cobranza... @ATTMxAyuda
Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Mexico City
@meineleaben05 @ATTMxAyuda Y ni te van a contestar, su servicio al cliente via redes sociales es nefasto y nunca siguen el hilo de la interaccion
Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
Daani Castellanos (@Daancastellanos) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx Quién podría ayudarme con un saldo vencido, en sus líneas no me envían a cobranza ni nada de eso.
Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
Federico Serrano (@federico117s818) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
¿Qué pasa con @ATTMx? En este momento esta ofreciendo un #PesimoServicio, estoy tratando de pagar con una tarjeta de crédito Liverpool Visa y solo arroja un mensaje de error, por IVR igual. Estoy contemplando cancelar mi plan. #ATTapesta
Federico Serrano (@federico117s818) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMx Y estoy enviando un DM y dice que hay fila de espera, ni siquiera en WhatsApp me responden, me estaba atendiendo un tal Alexis Uribe y ya no volvió a contestar ¿ese es su nivel de servicio @ATTMx?
Josafat el peninsular (@JosLpezFlo93651) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda Puras fallas nada funciona y en la aplicación tampoco existe una opción viable
El Poche (@pochelas) reportó hace 52 minutos desde Torre Esmeralda, México
@ATTMx si ya pague por completo mi plan y hasta me cambié de compañía tu app de "telecoms client" acumula datos en cache y no ha sido desinstalada? Que información están acumulando?
Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx Pedí que me pusieran un add on de 5GB y me lo cargaron como recarga el lunes. El personal de Sucursal Florencia dice que no se puede resolver antes de 24 horas, pero tampoco me quieren hacer un ajuste para tener servicio hasta que resuelvan su error. Necesito servicio hoy.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Chris (@IsChris___) reportó hace 4 minutos
Chinga tu madre @ATTMx con tu Internet todo lento, @ServicioTelcel, quiero hacer portabilidad, tiene que ser por teléfono o asistiendo a un centro físico?
Apolinar Guatemalo (@ecoloco_20) reportó hace 8 minutos
@Matoi__Ryuko__ @honor_mexico @ATTMx Mejor llamales por teléfono, el problema es que si es de Telcel o ATT te van a mandar con ellos y Honor no se hará cargo 🙄
Angel Romero (@a_romeror) reportó hace 10 minutos
@ATTMx ¿Que te parece que te pago los días que únicamente te dignas a darme servicio? O me harás un descuento el el recibo de los 20 días del mes que no tengo red.
Efraín Flores  (@EfraFlores_) reportó hace 10 minutos
@ATTMx necesito ayuda y @ATTMxAyuda no me responde!!!
Robert Anzaldua (@robert_wolff) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx Oigan, ya me harté. Me dijeron que todo había quedado bien con mi cancelación y ahora me dicen que no se escaneó bien el acta. Hablo y no está disponible su servicio y me siguen cobrando, cómo le hacemos?
Dákiti lvs spreen💓 (@vxncurV28) reportó hace 13 minutos
@ATTMx eres una ******, regrésenme mis 100 pesos de saldo que le puse hace dos dias hijos de ****
Betty (@beatriz___v) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda El plan de 3GB da 9GM? Sólo necesito un sí o un no. No voy a mandar DM porque hacen todo complicado con su bot.
Efraín Flores  (@EfraFlores_) reportó hace 19 minutos
Hola @ATTMx tengo problemas con mi navegación me podrían ayudar?
Dulce Ramirez (@DulceeRC) reportó hace 20 minutos
@IsChris___ @ATTMx @ServicioTelcel Tampoco te conviene Telcel, mejor quédate con el que tienes, esta de la chingada el Internet y la señal
Pilarik Hdez (@Pilarikhdez) reportó hace 20 minutos
@ATTMx que onda con su señal! Esta pésima! Se corta, no entran ni salen llamadas, es desesperante! Pagué mi servicio 2 años y para que no me sirva de nada! Ya pónganle señal a sus antenas, inviértanle! No tengo dudas solo pido que se me de el servicio que pagué @CondusefMX