¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@RICARDO80181579 @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx @ServicioTelcel Pues por desgracia no podemos hacer nada mas que jodernos, @Profeco @AtencionProfeco se hace wey ante tanta queja y denuncia del mal servicio de estos cabrones. Por lo pronto si te cambias a la mierda de @ServicioTelcel @Telcel no saques contrato. Son unos rateros
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Andrea Maya Pérez ♡
(@Andie_Maya1997) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel son un asco, que bajo que portaran mi línea @ATTMx sin mi consentimiento!! Necesito y quiero que me resuelvan porque yo no me quiero cambiar de compañía con ustedes, estoy bien con AT&T!!
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Monica Morales #RedAMLOVE-CDMX
(@Monica_DraHa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx aumentó costo del plan si respetar contrato, entonces forma parte de #EmpresasRateras
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Awkward Puga
(@na_puga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@omardv @ServicioTelcel @Movistar Vete a @ATTMx, estos rateros de @ServicioTelcel tienen 2 años cobrandome un celular y una linea que le entregaron a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y si vuelves con ellos saca plan mensual
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco Hola Mensualmente tengo problemas con mi línea de cel @ATTMx por supuestos pagos pendientes que no aplican debido a mi modalidad de pago, me quedo sin servicio y tardo hasta 1 semana en reactivar mi servicio y @ATTMxAyuda no resuelve de fondo
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Vly M@rs !!!
(@IVLYMARS) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ATTMxAyuda Hola buenas tardes, me pueden apoyar con un tema de facturación ya que tengo algunos inconvenientes con mi línea !!! O me ocupo de mandar una queja con @Profeco pues sus empleados no me dan solución a sus errores y quieren que yo los pague 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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♕ Sir Renoir ❁
(@RenoirAbadie) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@mlizaeri @ATTMxEmpleos @ATTMx Portaron mi número sin autorización aún teniendo un plan tarifario con @ATTMx ¡Y ELLOS SE LAVARON LAS MANOS! Piénsenla diez veces antes de firmar con AT&T. #pesimoservicio
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Armando Gomez R
(@Armandunga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Buenos días, me gustaría saber cómo levantar una queja de mi compañía celular @ATTMx @ATTMxAyuda por incidencias con mi servicio de al menos una vez al mes y para levantar y resolver la aclararción tardan hasta 1 semana y yo no tengo servicio de línea y datos
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Chava07
(@sacame07) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx no me cansaré. SON UNOS INEPTOS PÉSIMO SERVICIO. 🚨NO CONTRATEN 🚨
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Ana
(@kidpuyitas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmartinreyes @ATTMx @Telcel Es pésimo servicio , yo recibí el estado de cuenta el 2 de junio el 3 quise pagarles y sólo me recibían tarjeta y no pude pagar porqué todavía no aparecía en sistema. Los meses anteriores o no tienen sistema o sólo aceptan efectivo
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Kiumy Solis ⚓️
(@kiumysolis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Pésimo servicio en Atención a Clientes. 3 veces llamé, me dejaron en espera y colgaron ❌
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Vly M@rs !!!
(@IVLYMARS) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés
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Kiumy Solis ⚓️
(@kiumysolis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Pésimo servicio, ya van 3 veces que llamo y me dejan en espera. 🙄 #ceroestrellas
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Jorge Camiro B.
(@JorgeCamiro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx CASPMADRE!!! Una mierda el servicio! Llevo 2 meses sin poder hacer una llamada sin que se corte y así quieren que les pague siempre a tiempo. ¡Una M i e r d a!
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Mike Hardy
(@Hardy_Miike) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda
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Uncle Bob
(@CrashTestBobby) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Neta @ATTMx que atención más deplorable, tanto en facturación como tus empleados en servicio al cliente. Te cobran lo que quieren cuando quieren o te cortan el servicio. Se están adaptando muy bien a la #4taTransformación.
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Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!
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Dave :)
(@davidrhz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx no entiendo porqué hay hasta dos asesores por módulo, volviendo maaaaaaas lento esto... #Fail
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Kozcuoğlu
(@c24martinez) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda se supone que las redes sociales son ilimitadas durante 25 días aunque se acaben los megas, porque no puedo usar las redes sociales si no llevo ni 15 días de mi última recarga? Obviamente no tendré internet cuando me contesten, necesito solución rápida
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El Peso Plata
(@PesoPlata) reportó
@ATTMxAyuda Pues compre un chip y no esta activo , no tiene servicio
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Rosalva Rodriguez R.
(@rosalvi0102) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda El próximo mes vence mi plan, pero no lo voy a renovar, me cambio a prepago. Tengo que hacer algo o solo recargo?
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Chef Leonardo Díaz
(@ldiazbeat) reportó
@ATTMx pago muy caro mi servicio como para tener una cobertura horrible dentro de la CDMX, urge que den servicio a sus antenas repetidoras... @Telcel tu opines que estas peor.
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LUPITAMARTINEZA
(@LUPITAMARTINEZA) reportó
La app de @ATTMxAyuda y la página de la misma compañía son una porquería. El servicio de teléfono más o menos igual: -¿cuál es su nombre? -María Guadalupe -dígame Mary ¿en qué le puedo servir? ¿En qué se parecen “María Guadalupe” y “Mary”?
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Leonardo SJ🇲🇽
(@SJacuindeL) reportó
@ATTMxAyuda aparezco como “sin servicio” en mi teléfono Xiaomi😖
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Chily 4Teísta PateaBots
(@VengadorXile) reportó
Pésima atención y servicio de @ATTMx Cuidado con esta empresa que por teléfono te ofrecen un plan y en el contrato, asientan condiciones direrentes a lo hablado. Cobran los ivas, pero se rehusan a modificar mi RFC si es que no les envío mi const. de Sit fiscal NO menor a 30 días
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David Mendoza
(@deybeat) reportó
Hola @Telcel Quiero cambiarme a tu servicio ya que @ATTMx no está rifando
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Diego
(@DiegoLeonCalero) reportó
Hola @ATTMxAyuda tengo un plan pospago controlado, cómo puedo hacer para activar el roaming internacional?
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Tarzan Ledesma
(@LedesmaTarzan) reportó
Antes me atienden en el @Tu_IMSS que en @ATTMxAyuda ya parece que voy estar esperando lo mismo por algo que no es mi salud, no es gente especializada y no va con mis prestaciones. Oigan cabrones si el que paga soy yo, por eso hay leche en polvo, para que no mamen.