¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Luis Cruz Sanabria
(@luiscruz22_l) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx cuando me ayudaran a resolver el problema de mi recarga que jamas llego. Me ponen una y mil trabas
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@sociologo_ @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco De todo Mal servicio me cobraron 6 meses que no debieron cobrar etc.
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OSCAR F TRUJILLO
(@Elegantelic) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
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Alejandro Gutiérrez
(@_Verde_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hice renovación de contrato 7 de jun con 18 gigas y todo el cuento del vendedor de @ATTMxAyuda, resulta que en 20 días me acabe los 18 gigas. Desde el 26 de jun estoy pidiendo revisen el caso. Muy amable el vendedor pero no hay respuesta alguna, así pagan la lealtad a un usuario
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maria alvarez
(@MariaaSagitario) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada
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Alain L. Mayer
(@Alain_Mayer) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice y no hacen caso por ahi
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Marianini ♥️
(@iMarianini) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Neta deja mucho que desear el servicio de @ATTMx y sus entregas. 🤬
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JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.
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maria alvarez
(@MariaaSagitario) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Señores de @ATTMx @ATTMxAyuda siguen sin dar respuesta después de que me convenció su abogado de no meter mi demanda en @Profeco ERROR asegurando que en 2 días se resolvía ya más de un mes y sigo esperando NO SE CAMBIEN A ESTA MIERDA DE COMPAÑIA me arrepiento!!
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manuel avila amaro
(@manolin_avila) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ERIFERCA @ATTMx @ATTMxAyuda Cámbiate, no pagues mas, y cuando exijan les respondes que por mal servicio cambias, verás los resultados yo lo hice y jamás volvió a fallar!!
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
A eso añade que cuento con el listado de MB de la factura de ese mes (porque debo recalcar que casualmente en su aplicación ya no existe ningún historia de facturas) y JAMÁS LOS EXCEDÍ COMO TÚ ME ESTÁS INDICANDO! @ATTMxAyuda @ATTMx qué pésimo servicio! ¡Quiero mi cancelación YA!
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desechable
(@desechable) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En esta colonia (Nápoles) tengo una recepción bien mierda @ATTMx
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!
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Moritz@74
(@moritz_74) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
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Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx quiero renovar mi plan y me dicen que como en un centro de servicio dejaron abierta una sesión, no puedo renovar el plan . Que forma de complicarle todo a los usuarios !!!
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Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya mande el DM y no tengo ninguna respuesta !!!
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José Manuel
(@Manolo_FM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠
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JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio
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YoSoyAstro
(@astro_soy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EL ING.
(@ELRAMONCILLO) reportó
@ATTMx estoy en 🇺🇸 mi plan de venció por qué intenté de mil maneras pagarlo vía web y no se pudo ahora que puedo hacer necesito solución YAAAA necesito mi número personal !!!!
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Marycarmen Catalá
(@meineleaben05) reportó
En serio que difícil es llegar a uno de tus asesores, ya todo es menú, menú, menú. Me urge hablar con cobranza y reportar mi línea. @ATTMxAyuda
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Francisco Murguia
(@paqito7) reportó
Hola @ATTMx Tengo una duda y quisiera ver si podrían ayudarme por este medio... Si compro un equipo de su compañía pero lo compro en coppel me lo dan con sim ?
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Ivana_Ruiz
(@IvanaRu46809105) reportó
@ATTMx A alguien más le pasa que al entrar al metro de la CDMX se pierde por completo la señal en estaciones donde antes si la tenían?
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Mannzanita Momó
(@mannzanitamomo) reportó
@oswaldo8248_m @ATTMx Llevo 2 meses intentando hacer el cambio de equipo y solo te ponen peros
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Rocket
(@BRicket61) reportó
@ATTMx Desde ayer no puedo recargar saldo. Mi at&t ayer decía que mi cuenta no estaba registrada, hoy ya pude entrar y no me deja pagar con ninguna tarjeta Soy de CDMX. No se si es fallo general o solo mi línea presenta estos mensajes problemas
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Eban Anaya
(@kekwai) reportó
Ya le pagué a @ATTMx @ATTMxAyuda lo que corresponde al contrato, sil.liberae la línea y sin reconocer dicho abono. ****** empresa ratera.
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Ivan Alvarez Vieyra
(@IVueyra) reportó
@ATTMx tu servicio es una porquería
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Laura Zapata
(@LAURAZAPATAM) reportó
Estoy en @ATTMx @ATT @ATTHelp no he tenido en toda la vacaciones línea. Me cobran exactamente te cada mes de mi tarjeta domiciliada y llego a una de sus oficinas, me ofrecen remplazar el SIM me piden mi credencial del INE que su vigencia es hasta el 2025 o sea por cinco días NO PUEDO TENER SERVICIO !!! Me explican ???
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EL ING.
(@ELRAMONCILLO) reportó
@ATTMx estoy en 🇺🇸 mi plan de venció por qué intenté de mil maneras pagarlo vía web y no se pudo ahora que puedo hacer necesito solución YAAAA necesito mi número personal !!!!