¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Torre Esmeralda y Benito Juarez.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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🍍Melissa (@melissajc_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Pésimo servicio por parte de @ATTMx en atender mi reporte de reversa de portabilidad🙄
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ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda nuevamente pésimo servicio en su centro del 611 no sirve ni te atienden te cuelgan, te amenazan que les pasa
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me tienen fastidiado con sus promociones (más de 5 llamadas al día), se los he pedido de forma súper amable y les vale madre.... @AtencionProfeco @Telcel he sido cliente por años y debido a esto me cambio de compañía. #pesimoServicio
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Y sigue @ATTMxAyuda marcándome... ahora hasta se burlan cuando marcan @AtencionProfeco quiero cancelar ya no quiero NINGÚN servicio más eñde ustedes. @Telcel me regreso con ustedes.
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel El problema no son ustedes es @ATTMxAyuda
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Noloman (@Inoloman) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda cancele una linea en el cac de santa fe desde la semana pasada, y esta sigue activa y facturando, la representante me dio su numero y me dijo que la mantendria monitorizada, pero ahora ya no me contesta. Me hizo el cambio a otra linea con pago anual, ayuda porfavor!!
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Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda tres días sin solución de problema y con la peor atn a cliente recibida en mis 4 años de servicio con Uds. No renovaré contrato el mes siguiente con uds.
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Ricardo Chew (@RicardoChew) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Gracias @ATTMx se acaba de caer mi señal de internet
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Parkeer (@MarcoParkeer) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ATTMx qué pésimo servicio tienen en atención telefónica 🤮
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Que pésimo que las compañías hagan esto con los IVRs de los proveedores de Call Center pues en verdad es muy molesto el acoso al que llegan... estaba con @ATTMxAyuda pero regresaré con ustedes @Telcel
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Jocelyn Aguilar (@La_que_vuela) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya les mandé dm pero nadie me atiende. Me urge que me ayuden. Llamé al *611 y me dice la máquina que no tengo adeudos. Si marco a soporte técnico me dice la grabación que por el momento no pueden atenderme.
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Lupispupis Olvera (@lupispupies19) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Me pide un nip, llame a atención a clientes y me dieron el número pero lo ingreso y aún me dice q ah sucedido un error q intenté más tarde
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ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda sigo esperando respuesta del folio de aclaración desde hace ya casi un mes y me suspenden y suspenden el servicio
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Elizabeth (@ElizaVlvrd) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BerryLuqOr @Telcel @ATTMx A mi ATT me funciona chido en CDMX, ahora que viajo al sur del país igual, sin pedos.
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando @ATTMxAyuda pierde clientes y @Telcel sale a decir ¡hola! Pésimo servicio de @ATTMxAyuda
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Kike (@emelchor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Primero problema con las promociones no respetadas de @telcel y ahora problemas con los consumos de internet en @ATTMx, me cae que de las dos no se hace una.
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Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@_dulcemendozac_ @ATTMxAyuda Exactamente igual conmigo! Dicen que no reciben respuesta con toda la evidencia de mi solicitud insistente. @Profeco te orienta para poner tu queja
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Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si están pensando en contratar con @ATTMx sepan que @ATTMxAyuda y el servicio a clientes es pésimo. No hay tal. Considérenlo #denunciaconsumidor @Profeco
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Manuel Sevilla (@MSevilla5) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PipeMrtin @Profeco El peor error: Cambiarme a @ATTMxAyuda Y aún tengo un año de contrato con ellos 🙄
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ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@attmxayuda otra vez las mismas cosas de siempre el cliente no vale nada.... Urge me atiendan me cierran los folios
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gixxer (@norbertoalonso) reportó
@ATTMxAyuda Me pueden ayudar de favor, no me pueden desbloquear mi teléfono que porque tengo un pago pendiente, siendo que ya traigo equipo y plan nuevo....quieren hacerme ir a una sucursal...agradezco su respuesta.m
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Arturo Rugerio Marín (@rugeriomarin77) reportó
@pinchepelucon @chavodeltoro @ATTMxAyuda Pues yo deje AT&T después de 4 años de pagarles cada año de servicio por adelantado y me siento bastante a gusto con Movistar. A inicios de 2020 firmaron un acuerdo (ambas telefónicas) para que Movi pudiera usar toda la infraestructura de AT&T y se nota.
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Arturo Ortiz (@jarturo4110) reportó
@ATTMx No se puede enviar DM a esta cuenta, solo sale una de ayuda y otra de empleo, me pueden mandar un DM y les respondo ahí por favor
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Olga (@osbrish) reportó
Necesito cancelar mi internet de @ATTMx pero está del nabo No me resuelven en ningún lado. Lo cancelo por cambio de ciudad y no, no quiero llevarmelo allá. Cada día el servicio está peor
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****** Pelucon (@pinchepelucon) reportó
@david_pzfs @ATTMx La señal de esos ***** de AT&T está de la *****! Está mucho mejor telcel.
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Lorena Palacios M. (@lorena_pm9) reportó
Más de 30 min intentando contactar un ejecutivo de @ATTMx y nada, pésimo servicio😠
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Marizatt (@Marizatt) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda me escribió el gerente del CAP Leona Vicario, es decir para escuchar mi queja sobre el, el la va a recibir. Al llegar al CAP lo encuentro echando novia en el estacionamiento...PRICELESS.
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Arturo Rugerio Marín (@rugeriomarin77) reportó
@chavodeltoro @ATTMxAyuda Movistar tiene la misa cobertura de AT&T (usa la misma infraestructura), las RRSS ahí sí son gratis con todo e imágenes y su servicio al cliente no APESTA como @ATTMxAyuda
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****** Pelucon (@pinchepelucon) reportó
@fersportillo_ @ATTMx Así es Fer! Está de la ***** la cobertura. En la calle es fatal! Ya no te digo dentro de casa! Y si te metes el celular en el asterisco... menos hay señal! Muy de la chingada AT&T en todo! 👎
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Daenna (@DaennaMond) reportó
@ATTMxAyuda Tus ayudas automatizadas son un asco. Quiero hablar con una persona real acerca de la renovación de un plan y solo ponen sus opciones que no sirven de nada. Sus planes también lo son, porque mandan correos de que ya se puede renovar y luego no. Cómo hablo con alguien?