¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (39%)
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Internet (30%)
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Teléfono (26%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Tlalnepantla, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Xavier Villanova
(@XavierVillanova) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio de atención a clientes, cobros injustificados y en lugar de resolver te tratan con condescendencia y por si fuera poco te dicen que su tiempo de respuesta ante una reclamación es “indefinido”. @CondusefMX
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Ricardo Vaquier
(@ricardo_vgv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Enviado... A la espera de que respondan tras perder 3 horas de mi vida en dos Centros de Atención y seguir sin solución a mi problema de datos.
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Ricardo Vaquier
(@ricardo_vgv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo problemas desde hace una semana con mi servicio de datos. Cuando elijo conectarme por datos móviles, el símbolo de 4G parpadea interminablemente y nunca tengo servicio. Me URGE solucionarlo. @ATTMxAyuda
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Gaby Carmona
(@gaby_carmonap) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien sabe los requisitos que debo cumplimentar para cancelar el servicio de internet en casa de @ATTMx no es posible tanta falta de red.
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Xavier Villanova
(@XavierVillanova) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx me urge su correo de atención a clientes para reclamación por cobro injustificado. Llamé a la línea telefónica y el encargado no supo explicar ni resolver la situación, nos dio un correo, pero no existe la dirección.
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Gustavo Casas
(@GCasasNefro_MI) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX el servicio de centro de atención a clientes de @ATTMxAyuda de Twitter y de la sucursal Gran Sur hacen un pésimo trabajo y solo responden que mandan correos.
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Tan
(@tannimf) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx solo para decirles que tienen el peor servicio vía telefónica, jamás me han podido ayudar en nadaaaaaaa hoy la Srita. MAGDA ROMERO de su centro de atención telefónica en el 800 101 0288 se hizo la sorda y no me atendió, son un caso terrible!
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ayuda, no tengo dato ni línea
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Gaby Carmona
(@gaby_carmonap) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Hola! Desde hace días he estado presentando problemas de conexión, la señal ha estado yéndose hasta por 3 horas. Podrían por favor ayudarme. Gracias.
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Ren!
(@RenataCorona13) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¿Cuál es el horario de su servicio por DM?
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Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito ayuda con mi línea, ya que me dice que no existe
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Capitan Pelusa
(@Capi_pelusa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Para que me digan lo mismo?? Necesito una solución
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Monica Czaplewski
(@mczaplewskic) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx no sirve la app?
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Juande
(@juande2001) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Nefasto el servicio 😡 de atención al cliente de @ATTMx pierdes el tiempo en el centro de atención, en su call center y nunca resuelven nada, si se quejan de otras compañías ATT es peor
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Abimelek Ávila
(@ameleks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda podrías ayudarme a renovar mi línea, por favor.
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Gustavo Casas
(@GCasasNefro_MI) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX desde hace 3 semanas @ATTMxAyuda tiene bloqueada mi línea celular por un problema administrativo de ellos. He ido de repetidamente a sus centros de atención sin una respuesta eficaz. Me dicen que no puedo transferir mi línea celular a otra compañía, #ayuda
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lucero
(@luceritobbc) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx de que forma tengo q pedir q liberen mi equipo llevo dos meses intentando y solo me dicen espera 48 HRS @Profeco
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo esperando que me atiendan @ATTMxAyuda
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Arturo Olvera
(@arturoolvera2) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio, en At&t de mundo e... y los datos que dan ustedes para un remplazo de sim son totalmente falsos
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto De La Cruz
(@albertdcf) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Nada del menú me sirve, me dice que llame al 611 y no puedo hacer llamadas
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Mic Mic
(@McCrophone) reportó
@ATTMxAyuda no puedo hacer llamadas y su línea de "ayuda" no tiene agentes, solo mensajes predeterminados.
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Norman Turincio
(@NormanTurincio) reportó
@ATTMx No me deja enviarte mensaje privado 😕 No lo puedo creer ¿No deberían saber eso? Pero no tengo problema, con gusto lo hago por aquí: 56 13821120 Norman Bertin Lopez Turincio ¿Algún otro dato?
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✨ Hojuelas de michito ✨
(@LigeiaSam) reportó
@lessalgr @ATTMx @Profeco Si, ya veo. En mi caso no me agregaron cosas peeeero se me hace una jalada que "solo me pudieran recuperar el número en plan" y sino, pues adiós número. El servicio de ATC ha sido muy bueno pero el servicio proporcionado por parte de la empresa, la neta queda a deber.
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Less Álvarez
(@lessalgr) reportó
@LigeiaSam @ATTMx es CERO conveniente en plan, ya que te cobra cosas que jamás contrataste y gb que jamás usaste. Ya tienen varias denuncias con @Profeco , porque no cumplen contratos.
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Alberto De La Cruz
(@albertdcf) reportó
@ATTMx tengo plan pero no puedo hacer llamadas en estados unidos, hay alguna necesaria para esto?
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Areli Ascencio
(@AreliSaRiAs) reportó
@ATTMxAyuda Que pésimo proceso tienen para bloquear un número por robo, si los contactamos es porque es una emergencia y su número de atención ni siquiera funciona.
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Lú Medina
(@Aficionadasi) reportó
Oye @ATTMxAyuda si quiero tener un eSim con otra compañía y quiero portar mi número cuál es el proceso para cancelar mi plan con ustedes? @IFT_MX @Profeco
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Samantha Flores
(@flowerslover26) reportó
@ATTMx no tengo señal, ni mis familiares 😱
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𝕬𝖓𝖙𝖔𝖓𝖎𝖔 𝖉𝖊 𝕵𝖊𝖘𝖚𝖘
(@AJMartinezlider) reportó
desde
Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT es fecha que no me dan solución, medio año pidiendo solución, pero si me atraso 1 día me cobran recargos, sean serios porfavor