AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Torre Esmeralda, Estado de México 11/21/2025 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (40%)

    Corte Total (40%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCoyoacán Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • bttytb Tobon B (@bttytb) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx les sugiero que cuando hagan su contratación de ejecutivos de servicio a cliente busquen las siguientes cualidades: saber escuchar y que sean educados. Porque no te dejan hablar para exponer tu queja y te gritan #miriamhernandez

  • geraaf07 G£R∆ AF (@geraaf07) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

  • SheiPeza Ñerd (@SheiPeza) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda que onda ya llame 2 horas de diferentes números y no le contestan, me urge que arreglen mi correo que lo pusieron mal y no me llegan mis estados de cuenta y no puedo salir, qué tengo que hacer para que me contesten!?😡

  • Ferroncito Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.

  • bttytb Tobon B (@bttytb) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda Sé que pagué un día después de mi fecha de pago. Pero en ningún centro de atención me pudieron ayudar a aplicar mi pago que había realizado por su aplicación y que presentó un error al momento de pagar.

  • bttytb Tobon B (@bttytb) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx Gracias *Richy pero según lo que dice su ejecutiva grosera no hay forma de ayudarme ni de levantar un reporte por la falla de su aplicación, lo más triste es que después de 14 años de ser parte de su comunidad te griten de esa forma por teléfono.

  • bttytb Tobon B (@bttytb) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTHelp por el contrario me hicieron levantar un reporte con mi banco para que me hagan un reembolso. En el momento en el que esté listo realizaré mi pago. Pero su ejecutiva grosera no ayuda de verdad.

  • feisless ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    .@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.

  • KorbenDallas07 Cooper (@KorbenDallas07) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Todavía que me estafan con 3500 por un equipo defectuoso y ahora salen que hasta dentro de dos meses me van a regresar ese dinero y además tengo que pagar 300 pesos para mí nuevo plan y poder conservar mi mismo número @ATTMxAyuda son unos hijos de **** !!! @Profeco

  • LA_HDLCH 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ATTMx No, de nada sirve, ya he ido a los centros de atención, he marcado y disque lo arreglan pero la señal siempre es pésima, TODO el día estuve batallando con su servicio. Me hartan! Bye

  • feisless ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?

  • Claw0304 Claw Toledo (@Claw0304) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco Llevo 3 intentos de liberación de un equipo @ATTMx y no lo liberan. No está en plan, está liquidado. Qué procede?

  • Marcoan76091618 Marco antonio galicia islas (@Marcoan76091618) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMx mi pago es hasta el día 7 y ya están molestando que ya puedo pagar,así según muy sutilmente,como chingan en serio,así se habían de poner cuando falla su servicio!! 👎💪🤮🖕

  • KorbenDallas07 Cooper (@KorbenDallas07) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Después de estar dos horas esperando me dicen que fue solo actualización del sistema probamos el equipo y hace lo mismo que les pasa de verdad @ATTMxAyuda ****** servicio de ****** !!!

  • AntonioVeSa Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

  • alex_magallon Pep (@alex_magallon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx No hay servicio de línea ni de datos. ¿Ya están haciendo algo? Desde las 15:30 no tengo servicio!!!

  • leonor_alvarado ℒℯℴ𝓃ℴ𝓇 𝒜𝓁𝓋𝒶𝓇𝒶𝒹ℴ (@leonor_alvarado) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda no puedo realizar mi recarga, la aplicación me manda error y ni en el whats,ni el chat de la página me dan solución ..más de 1 hr esperando respuesta… mal servicio

  • luismendoza280 𝔏𝔲𝔦𝔰 𝔄𝔫𝔱𝔬𝔫𝔦𝔬 𝔐𝔢𝔫𝔡𝔬𝔷𝔞 (@luismendoza280) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda No tengo servicio en mis líneas desde hace 2 horas, qué pasa?

  • leonor_alvarado ℒℯℴ𝓃ℴ𝓇 𝒜𝓁𝓋𝒶𝓇𝒶𝒹ℴ (@leonor_alvarado) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda no puedo realizar mi recarga, llevo 3hrs intentando y nada… no hay solución ni por chat ni por whats…llevo mas de 1 hr esperando atención

  • MarthaSolGal Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda a#@ATT @ATTMx buenas tardes tengo problemas con mi plan de internet no tengo datos me podrían ayudar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marie_srrn marie (@marie_srrn) reportó

    @Profeco Que van a hacer con @ATTMx y el robo que están haciendo a cientos de personas para obligarte a contrariar sus planes de límite de datos porque te cobran cantidades ILÓGICAS por “pasarte” te cobran 10 veces más si excedes los de tu plan

  • TorrentViale jn Herbau V. (@TorrentViale) reportó

    Necesitaba asistecia de un ejecutivo de @ATTMx marque al *611 a asistencia virtual,pésimo ,por Messenger pésimo,sigo en el problema,ya considero cambiarme !

  • montielabonilla alejandro montiel b (@montielabonilla) reportó

    @MendozaMRoxana @baitmxoficial Qué está mal con @ATTMx?

  • HuzainX Huzain (@HuzainX) reportó

    @ATTMxAyuda Es un ****** bot! Su servicio todo inútil.

  • pacheco_dan 𝓓𝓪𝓷𝓲𝓮𝓵 𝓟𝓪𝓬𝓱𝓮𝓬𝓸 (@pacheco_dan) reportó

    @ATTMx De verdad estoy arrepentido de haber contratado con ustedes su servicio es pésimo

  • cuigarduno 🇲🇽 Cui Cui 🇲🇽 (@cuigarduno) reportó

    Oye @ATTMx @ATTMxAyuda, el *611 termina las llamadas y por WhatsApp o Twitter llevo más de 16 horas esperando respuesta... en serio eso es lo mejor que pueden hacer ?

  • andycth16 𝕬𝖓𝖉𝖗𝖊𝖆 🥀 (@andycth16) reportó

    Decepcionada del servicio que me ha dado @ATTMx 2 días y no me han podido resolver el problema con mi plan 😞👎🤬

  • pzdrago pzdrago (@pzdrago) reportó

    @ATTMx me obliga a un cambio de plan porque ya no está vigente el que tenía contratado. Resulta que tengo 4 cargos financieros desde 2019 que NUNCA me notificaron. Para el cambio de plan debo pagar por un adeudo que nadie sabe que es, “pero está en el sistema” igual que su abuso.

  • AdrianaAlpizar5 Adriana Alpizar (@AdrianaAlpizar5) reportó

    @ATTMx @ClubAmerica Estoy teniendo fallas en mi servicio de internet desde el día de ayer 😕

  • Luca_Casanova_ Lucía Casanova (@Luca_Casanova_) reportó

    @ATTMx @Profeco @Profeco Ayuda! esto no es normal.