¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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JORGE LUIS FUERTES U
(@jofurge) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@DSEA_2917 @ATTMx Si , hago lo mismo y ya tengo más de un año . No me terminaba los datos y nunca ocupo YouTube por lo mismo y ahora 15 días antes de que sea el corte se terminan los datos
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi queja ante @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda es el folio 154320 Dado que hace 2 años interpuse otra queja X mal servicio, me dieron 6 meses de compensación que nunca aplicaron y cortaron mi línea obligándome a pagar esos 6 meses y eliminando lo ordenado X profeco
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Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo domiciliada mi tarjete y au así me han cortado el servicio cua do yo ya demostré en profeco que las veces que lo han cortado si tengo saldo en la tarjeta
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Diana Pompa
(@dgpompa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rulocici30 @dianaees @ATTMx @Profeco @IFT_MX Muchas gracias @rulocici30 espero mi siguiente factura ya que el asesor de servicio al cliente me aseguró que se respetaría eo precio qie viene en mi contrato.
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Patricio Mariscal
(@patomariscal) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su sistema para renovar una línea es extremadamente lento. Ya sea en persona o por teléfono. Sin mencionar la falta de prudencia en las llamadas recibidas diariamente para hacer ese trámite.
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Karina
(@lkgosiempre) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No quiero beneficio equivalente, ni ajuste de precio, contraté un servicio por un precio establecido y espero seguir pagando lo mismo.
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Sabrozo
(@eLzAbRoZo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda De verdad q su servicio post venta y de atención a clientes es una porquería, no es posible que atiendan a personas q llegan después que yo! De vdd q pienso cambiarme a @ServicioTelcel
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German Ramirez
(@tayokerosene) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx quiero reportar que desde hace ya unas 3 semanas no me llega bien la señal en mi lugar de trabajo por favor revisar antenas que cubren la zona, mis compañeros con att les ocurre lo mismo
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Alberto Rojo
(@AlbertoRojo_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito de su ayuda, no salen llamadas ni tengo datos en mi celular
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JORGE LUIS FUERTES U
(@jofurge) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx resulta que empezando este año siempre se me terminan mis datos a los 15 días , pésimo servicio y cobertura, pero eso no es todo a demás suben la tarifa del plan . Solo termino el contrato y se van a la goma
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Mauricio Muñoz
(@mauriciomunoz78) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx no puede ser que en eventos masivos tengas un servicio de cuarta en datos. Los invito a salir a la calle y atestiguar el servicio de mierda que están dando. Así no era el servicio hace 2 años cuando realmente eran la mejor red.
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quejas puestas a @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda en profeco folios 48733, 60694, 73458, 87688 Ordeno @Profeco darme 6 meses más de servicio GRATIS, y no me dieron ni 30 segundos y ne obligaron a pagar una vez más el contrato, nueva queja folio 154320 puesta 13/03/19 diario lo pondre
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Mauricio Muñoz
(@mauriciomunoz78) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!
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Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT @Profeco @cobran de más @ni cumplen con lo ofrecido niegan el servicio @ATTMx eres un asco de servicio Salvador Cerezo de *611 del área de cancelaciones me niega hablar con el un supervisor y tu @Profeco que haces
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Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT @Profeco @CiroGomezL @AztecaNoticias @Reforma @NTelevisa_com son unos rateros me cobraron 2 veces una mima factura y me cobran intereses y tengo domiciliada una tarjeta para evitarme problemas iban hacerme una binificacion y más míen me cobraron doble RATEROS!!!!
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Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT eres una mierda de servicio
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Alfo ross
(@Ponchitifis) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx Tengo un Plan de pago anticipado y no puedo cambiarme a prepago, tuve que portar mi número a otra compañía para luego regresar y estar en prepago! Qué onda con sus ingenieros en sistemas!!!
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@monbonfil @faustoponce @ATT @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda @ATTMX3 @ATTMxEmpleos @CambiATTMx Amiga bienvenida al mal servicio de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda
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Mario Mora Loyo
(@MarioMoraLoyo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
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Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda después de 12 aňos de estar con ustedes hoy cancelare el pinche servicio que dan, qno cumplen con lo que ofrecen,cobraron más de 2 veces el mismo mes, se molestan cuando marcas al *611 en verdad eres una mierda @ATTMx
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexyz Pimentel
(@Renattusko) reportó
@ATTMx qué pasa? No tengo servicio en mis líneas!
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Klaudya
(@CFranQuiss) reportó
@ATTMx una tras otra. No acaban de ajustar mi cobro? Me están cobrando $428 cuando el plan es de $369 al mes, plan ATT ármarlo 5 GB!!! Revisen, no roben!
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arnulfob
(@arnulfob) reportó
@ATTMx Hice un cambio de equipo y no llega, quiero contratar un par de líneas y no me permiten por que el equipo está en espera, llevo 8 días sin solución.
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Moisés Rodríguez
(@Rodriguezlmoi12) reportó
Desde la semana pasada he querido cancelar mi plan de @ATTMx y nada más me dejan colgado en su llamada de espera. 🤬😠 y la neta no planeo pagarle otro mes.
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GOGO'S
(@atelcaar78) reportó
@ATTMx qué pasa con tu servicio en #Tula ?
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Pablo Cesar Calva Sá
(@pablo_calva) reportó
@ConductorCDMX @Telcel @ATTMx Esta igual hay tramos carreteros donde telcel no tiene señal y ni se mencione que la velocidad promedio en grandes ciudades puede ser de 50 mbps aún usando su "gigared" 4.5 VoLTE
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Alexyz Pimentel
(@Renattusko) reportó
@ATTMxAyuda no tengo servicio en mis líneas, qué pasa?
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Jhon
(@Jhon94187812) reportó
@MovistarMX información sobre como cambiar o beneficios de su potabilidad porque @ATTMx No me funciona ya
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BaconPancakes
(@itsme_eduardo_) reportó
@ATTMx no puede ser que hoy fue mi fecha de corte y ya se me acabaron los datos! 😡😡
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Benjamín Rodríguez
(@apeironsofistic) reportó
@ATTMx yo creo que voy a cambiarme de compañia, ya que casi no tengo señal donde me muevo