AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Torre Esmeralda, Estado de México 03/16/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Teléfono (31%)

    Teléfono (31%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco y Iztapalapa.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • Necrolaico Necrolaico (@Necrolaico) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pésima tu señal en la Col. del Valle @ATTMx, ¡pésima! Tener que salir a la banqueta para el envió de un mensaje de WhatsApp o bien, para hacer una simple llamada telefónica resulta frustrante.

  • albyde 🌟➡Aline ⬅🌟 (@albyde) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx su servicio es una porquería no es posible que en ningún momento tenga datos

  • MonicaLimon Monica Limon (@MonicaLimon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx me acaba de llegar un mensaje sobre un cobro en noviembre de cobro diferido de 225 pesos cuando mi equipo fue sin costo en plan además de no venir previsto en mi contrato y es ilegal. No lo voy a aceptar y si veo el cobro en mi tarjeta lo voy a rechazar.

  • libredecafeina Raul D (@libredecafeina) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.

  • Indivudo_gem87 Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos

  • gabyeshu Gabs (@gabyeshu) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda ayuda no tengo línea

  • LeeSteve81 Lee Steve ♻️ (@LeeSteve81) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ElizzzabEtha @ATTMx Cuando me falla lo pongo en modo avión un rato y listo regresa bien.

  • albyde 🌟➡Aline ⬅🌟 (@albyde) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda su servicio no sirve, en ningún momento tengo datos, de verdad su servicio es bastante deficiente

  • Carolin50553292 Ms. Anderson (@Carolin50553292) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda Me llego un correo de AT&T de litigios por falta de cobro y amenazando con buro de crédito, y no tengo idea de que me quieren cobrar, si yo desde junio no tengo linea con ustedes, y el año que tuve servicio fue plan libre y yo puse mi celular. @CondusefMX

  • MonicaLimon Monica Limon (@MonicaLimon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Sigo en espera de la respuesta.

  • Zidnizar Fernando O △○X□  (@Zidnizar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx Necesito mejor red, por ejemplo hoy en esta horrible😠

  • HeliotYoSoy Heliot Yo Soy ✡ (@HeliotYoSoy) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Para realizar una cancelación de algún plan en @ATTMx, requiere tiempo (el que tardan en contestar por teléfono al *611) y dinero (Que te siguen cobrando por no usar el servicio)

  • JuanRivasMx Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy les voy a platicar, hace 5 meses decidí cancelar mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio que dan, su fatal centro de atención telefónica, y la mala cobertura (después de muchos años con la línea). Cuando llame me ofrecieron el mismo servicio que tengo por menos de la mitad

  • dairapalafox Magaly Palafox (@dairapalafox) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMx estoy en el cat de parque tezontle. Hay 3 personas en servicio al cliente y solo 1 esta atendiendo. Las otras 2 están viendo sus celulares

  • luisalejandr027 Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ingcarlosrh @ATTMx Siempre son problemas con att y sus servicios relacionados, parecen Productos beta. No le invierten a la infraestructura

  • JuanRivasMx Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)

  • salvadorlira64 Salvador LR (@salvadorlira64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx estamos próximos a ver la tremenda baja de usuarios de AT&T por su mal servicio. Y lo peor es que solo quedan de opciones Telcel y Movistar que no son de lo mejor.

  • alberto7_jose Jose Castillo R. (@alberto7_jose) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No sé qué está peor si @izzi_mx o @ATTMx

  • vguerrero9 Verónica Guerrero (@vguerrero9) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    20 min esperando a la gerente. Y ahora me salen con que ya no está en la tienda. Como no tengo nada mejor que hacer que lidiar con ustedes. Dos meses sin servicio!! @ATTMx @ATTMxAyuda

  • TonioMtzz Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ericemmhela Eric Hernández (@ericemmhela) reportó

    @ATTMxAyuda Es muy mala la red, llevo 3 semanas con ustedes y nunca tengo señal para recibir llamadas siempre se van al buzón de voz, los datos caen de repente. Pedí soporte técnico vía telefónica me asignaron a servicio y sus llamadas se fueron a buzón y cerraron ticket! Help!

  • RafaeloSamael Soy Rafael debí ser Samael (@RafaeloSamael) reportó

    ATTMx @ATTMxAyuda a partir de hoy solo diré #ATTMéxico eres un servicio de lo peor... Día 02

  • ScottMasterst Scott (@ScottMasterst) reportó

    @ATTMx acabo de adquirir un honor 70 en plan y tiene un mugre gestor que no me deja instalar apps desde la misma tienda de honor, me pueden ayudar o de plano cancelo el equipo?

  • FerhMeneses1 ferh meneses1 (@FerhMeneses1) reportó

    @ATTMx necesito su ayuda porque busco esim y en la cdmx específicamente en centros de atención a clientes de forum Buenavista, town center el rosario, plaza lindavista, parque via vallejo, encuentro fortuna, clavería, no tienen y no saben cuando les llegue, ustedes me ayudan?

  • MonicaV30171554 Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó

    @ATTMx Ayuda! Quiero hacer una aclaración en mi estado de cuenta y no hay manera de hablar con alguien, nadie contesta en ningún teléfono! Pésima atención al cliente, no parece empresa de telecomunicaciones! Alguien puede proporcionarme algún número de contacto?

  • ssarahihv Sarahi Hernández (@ssarahihv) reportó

    @ATTMx me hubiera quedado con @Telcel su pretexto de que falla @WhatsApp y por eso no lo puedo instalar. Patrañas.

  • soyluigiluna Luigi Luna (@soyluigiluna) reportó

    @ATTMxAyuda tengo problemas con la activacion de una linea telefonica, he intentado comunicarme con alguien de soporte tecnico y ningun telefono suyo me permite contactarlo, todos me llevan a grabaciones tontas que no solucionan nada

  • Paaaammsy bichywitch 🔥 💀 (@Paaaammsy) reportó

    Hola @Profeco, quisiera que me ayuden. @ATT @ATTMxAyuda me ofreció una renovación de mi plan con un equipo “incluido” y me están cobrando el plan y el equipo que yo no solicite. En una sucursal de att se negaron a darme una solución por que la venta fue via call center.

  • Paaaammsy bichywitch 🔥 💀 (@Paaaammsy) reportó

    @ATT @ATTMxAyuda son una basura

  • BabyDannyDiaz BabyDannyDiaz (@BabyDannyDiaz) reportó

    Fatal el servicio de @ATTMx y eso que soy buen cliente, aquí poco del contexto 👇🏻 me hablan en nov para renovar plan con equipo con mentiras, por que ese equipo no estaba en existencia y no llego en el tiempo que me dijeron, otra fue que un equipo de esa gama no llega a tu dom