¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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by thonyrock!™
(@thonyrockr) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde hoy voy a poner msjes diarios hasta que @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me den una respuesta a lo que me hicieron y a ver si la @Profeco ya reacciona a Mis quejas que puse en su página contra estos rateros !!
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Marcial Villuendas
(@Marcial_Villu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞
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De Gante
(@omarrison10) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
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エマニュエル💀
(@gape8010) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no hay señal en el @MetroCDMX Línea 1 Brutos
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Wojtek Plucinski
(@WPlucinski) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 5529490712 Wojciech Jan Plucinski desde martes am estoy tratando de comprar un paquete de datos 35 mxn. Ya me lo cobraron, martes, no hay datos. No hay manera de comorarlo otra vez. App no sirve pagina no sirve
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En @ATTMx parece que venden piñas, voy a renovar mi plan tarifario y un joven muy amable me dice que yo no tengo mi línea en @ATTMx por supuesto tuvo que corregir y rectificó diciendo que como mi línea está suspendida, por eso la confusión...... línea es @ATTMx -sin suspensión
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BETOTE
(@betoruizfranco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda y @ATTMx tengo problemas con un folio para la renovación del plan de mi esposa
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tHaLiA Es Lo
(@tHaLiAEsLo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx En Marzo adquiero un plan se te terminaron los datos en 4 días acudí a la sucursal me comantaron que tenía que cancelar perdería mi número, la devolución tardaría 2 meses en realizarse quiero subir mi plan al siguiente al nivel y dar diferencia y tampoco me podrías apoyar
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Ale Fernández Dondé
(@AleFerDonde) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx dejen de llamar 3 veces al día! 8 am 9 am 8 Pm basta!!! NO QUIERO CELULAR NUEVO ! Que molestos son!! Pésimo servicio !!! ya no renovaré con ustedes !!!!
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ale v@
(@aleva3) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hoy acudí al CAC de la villa y la atención fue pésima, el "Ejecutivo" mal aspecto, pésima atención y no me resolvieron mis dudas #luegoporquesevaunoatelcel
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
ME AYUDAN CON UN RT desde el año pasado puse quejas en @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda folios 154320 73458 60694 Y se resolvió a mi favor 6 meses más de servicio, llegada la fecha me cortaron el tel, y me obligaron a pagar no respetaron los 6 meses @IFT_MX #helpmeplease
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Coccio Elvis-Coccio 😆
(@TorrentoB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx te amaba pero ya te empiezo a odiar neta ... Que pasó por qué no contesta tu servicio de atención a clientes
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🎶pizzerin con Fregonsin🎶
(@Giofregon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
calculen que acá en México estoy esperando hace 2 meses una solución de @ATTMxAyuda y el tiempo estimado de respuesta era de 72 horas jajajajajajaj
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)
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SandraBustos
(@memebabilonia) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx revisen a sus agentes de servicio en *611. Sin identificarse ni hablar, dejan al cliente en línea hasta que se desespera y cuelga después de los minutos de silencio...
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Patricia Valle Guzmá
(@GuzmaValle) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
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Coyote come taquitos
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@marshbotello @ATTMxAyuda @IFT_MX Yo creo que si, la verdad no pensaba hacer nada pero la respuesta de Karla* me parece completamente fuera de lugar, estoy pidiendo que se respete el servicio contratado no obvias explicaciones no solicitadas.
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OSCARITO
(@joyoscar77) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@chris_basteris @ATTMx @Profeco No es por desanimarte, pero tengo desde septiembre del año pasado un cargo indebido y aún no lo resuelven, y la queja en @Profeco 1 mes, y nada. Ah, pero eso sí: el incremento a las tarifas a partir del 1 de abril.
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Adrián R Linares
(@AR_Linares) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
Para no variar la mitad de las veces que vengo a pagar a @ATTMx mi #internetencasa el cajero automático no sirve. Buenos para vender malos para atención al cliente.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucía Ortiz
(@soyitzel) reportó
@ATTMx llevo varios meses intentando pagar desde la app y no se procesa el cobro. Algo falla en la app? Y tienen alternativas de pago que no sea en tiendas Att?
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Fernando Peña Garavito... SOMOS LA RESISTENCIA
(@FernandoPeaGar2) reportó
@ATTMx es una ******
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IRCangel
(@S3ri4l) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya hice y sólo me contesta el menú con opciones ningún representante me ayuda
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emili fe
(@slashemilio1) reportó
@ATTMx mejor arreglen su ****** app que tanto presumen, sirve dos días y 8 no, ya tengo tiempo viendo que todo mundo reporta y no hacen nada
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El del Moño Colorado
(@niorichard) reportó
Qué tal @ATTMx tengo problemas con mi servicio, hice una consulta por whatsapp, seguí los pasos que me recomendaron y me recomiendan hablar con un ejecutivo pero al llamar me mandan a otra parte. No tengo servicio ni de llamadas ni internet y mi pago está al corriente.
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Ana Luisa Ortiz
(@AnaLuisaOrtiz19) reportó
@ATTMxAyuda Se suponia que debería tener servicio en USA, pero desde que llegue no tengo nada de servicio, ni llamadas, mensajes o Internet, estoy incomunicada... Obviamente no me puedo llamar a sus números de atención, como hago para resolver esto?
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Denisse Morales
(@denyzmoral) reportó
Que paso @ATTMx ??? Estaba en una llamada y ahora ya no tengo servicio, aunque me marca que si hay señal en mi teléfono...
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Paco
(@fehernandezal) reportó
@ATTMx no descansaré hasta que aclaren los cobros excesivos No contraten con esta empresa, de por sí tienen una pésima señal cobran demasiado No coincibo un consumo de 6,200 pesos y los pago como persona responsable pero es INJUSTO ….!!!
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Ana Luisa Ortiz
(@AnaLuisaOrtiz19) reportó
@ATTMxAyuda No puedo enviar mensajes directos... Me quieren hacer pagar suscripción para eso, no tengo servicio estando USA, sino es por el WiFi de algunos establecimientos estoy totalmente atascada
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Juan Charles
(@YuanCharles) reportó
@ayudaizzi @ATTMx @izzi_latam ¿De veras no hay ninguna persona que nos pueda decir por qué no hay servicio de Izzi en Nexxus Platino 1 desde las 14:00? Por pura decencia. ¿El director de Izzi no se entera de la falta de comunicación?