¿AT&T México está fallando o caído? in Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 12 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Coyoacán	Teléfono	hace 9 días
Tlalpan	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Qué parte de "no enviaré nada por DM" no entendiste maldito bot? Esperaré la resolución de Profeco e IFT (llevo 3 días sin señal)

• 
  𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ATTMx me dan respuesta del folio 22092023928468 no les puedo mandar DM

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda ¿Qué parte de "no enviaré datos porque denuncié en Profeco" no entendiste maldito bot?

• 
  David Rojas (@Ro94Dave) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda hola aquí ayudan? O cuál es le medio que le dan soporte a sus usuarios?

• 
  Up in the sky #Fuckers! #Cosmopolita ॐ namasté (@AnnaDelAire) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @El_Campos @ATTMx Pues su red apesta!! Porque nunca tengo señal.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

• 
  David Rojas (@Ro94Dave) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que pésimo servicio el de @ATTMx @ATTMxAyuda ya vía telefónica no hay forma de hablar con un ser humano 🙄🙄😡😡😡

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de hoy llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco

• 
  Chefcito (@ChefcitoRod) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx No todo es felicitación a #IvanReyes, en cambio al personal de atención de Plaza Lindavista un asco, decidieron que mi problema era de mi teléfono fijo hacia mi celular y no ayudaron en absoluto.

• 
  Up in the sky #Fuckers! #Cosmopolita ॐ namasté (@AnnaDelAire) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @El_Campos @ATTMx No he cambiado la sim, desde hace años el servicio ha ido decayendo, literalmente apesta

• 
  Antonio Vega Espinosa (@AntonioVegaEsp2) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATT aún tienen problemas con la red?? @ATTMxAyuda @ATTMx

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

• 
  Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Oye @ATTMxAyuda @ATTMx manda a revisar la o las antenas que tengas dentro de la Roma Sur o que den servicio a esa zona por qué está la cobertura allí anda fallando

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta

• 
  D1EG0 (@salasjuve) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @arturules @ATTMx @ATTMxAyuda Nos pueden decir como nos van a recompensar por 6 horas sin servicio !?

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Al contrario, casualmente después de que enviaron el tweet se restableció la señal pero en 3G, aún así quiero que sancionen a @ATTMx por los 4 días que estuve sin servicio

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Loustaunau (@danieloustaunau) reportó hace 1 segundo

  @ATTMxAyuda hola, llevo 30 min al telefono, dice que el tiempo estimado de respuesta es 6 min. ¿a qué hora se supone que contestan?

• 
  Reina d los lagartos (@R3in4DL05L4G4rt) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx @Leon_Hur No funciona su servicio telefónico ni su chat y tampoco responden

• 
  Daniel Loustaunau (@danieloustaunau) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx ????????? llevo 40 min en el teléfono esperando a un ejecutivo, pero la grabadora dice desde entonces que el tiempo estimado es de 6 mins. ¿qué pasa?

• 
  🇸🇾🇹🇷Yapımcı / المنتج التنفيذي™🇹🇳🇸🇾 (@EProducent) reportó hace 10 minutos

  …no puedan tener compatibilidad con iMessages y FaceTime, la cobertura en exteriores sea pésima, que en algunos puntos de la ciudad den servicio 3G cuando ya estamos en la 5G, de verdad que estaban mejor con @ALTAN_Red que con sus mentirotas que según el servicio lo da @ATTMx

• 
  008 (@omar_lo08) reportó hace 10 minutos

  @Profeco tengo un contrato con @ATTMx con un plan controlado y resulta que ahora me quieren cobrar consumos adicionales. Me orientas?

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  andytover (@andytovertz) reportó hace 12 minutos

  @SandraCuevas_ Quisiera saber si hay forma de dar seguimiento a un caso de discriminación dentro de la alcaldía. Esto sucedió dentro de un distribuidor autorizado de @ATTMx cerca del Ángel de la Independencia. Agradecería una respuesta. Gracias.

• 
  Mechance gaboye (@GabyOye) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx qué pasa con tu señal y servicio? en los últimos días muchas intermitencias en CDMX

• 
  Big *** Fans 🍑💓 (@TheFraank_) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx que pedo necesito bloquear mi telefono por robo, y tu call center no responde. Que basura.

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  . (@SvaJess) reportó hace 24 minutos

  Hola @ATTMxAyuda, sus ejecutivos me siguen mandando mensaje, a pesar de ya no ser cliente de ustedes, he mandado mensaje a su soporte, y dice que me mandarían un código vía mensaje de texto, pero no me llega por que ya no soy cliente, me pueden ayudar?

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  Yael Baez (@yaelbaez01) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx Me cambié con ustedes pensando que era una buena red, y constantemente presento fallas a la hora de llamar y mandar mensajes a mis contactos, sin embargo tengo señal muy nefasto su servicio 😠