AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Torre Esmeralda, Estado de México 01/11/2026 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Iztapalapa y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • alvarocarmonac Alvaro Carmona (@alvarocarmonac) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Ya esta! Espero su pronta respuesta!

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.

  • RaulRevolver89 Raúl Reyes Alanís (@RaulRevolver89) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Merecido @ATTMx. Desde que adquirieron a Nextel todo ha sido de regular a malo. Desde la migración de plataforma, cobros extra, mala cobertura, cajeros ATM que no dan cambio, app que no procesa los pagos. Pero no te tardes un día en pagarles porque...

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.

  • RiechPresa Riech PresAmpudia (@RiechPresa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hola no salen llamadas de mi número ni del del mi pareja hay problemas en la red ..... eso si recibimos llamadas

  • Janys_ Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo

  • Tupinshipadre Ambrosio Perturbante (@Tupinshipadre) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx

  • laspron Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda donde consigo ayuda ya que llamo al 018003330611 en la opción 5 y luego opción 1 pero sus telefonistas no tienen ni idea de que contestar y no transfieren con supervisores; que hago para ser atendido realmente

  • cartomx carlos sanchez (@cartomx) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

  • acerecedo Adrian Cerecedo ♥️ (@acerecedo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda ya estoy aburrido que no tengo señal en ningún lado voy a los centros comerciales y nada de internet de llamadas ya ni comento 😩

  • javieromano19 Javier Romano (@javieromano19) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!

  • mauorduna_t Mau Orduña (@mauorduna_t) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta

  • Janys_ Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan

  • Pixiespuma carlos armando (@Pixiespuma) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio

  • LaPla LaPla (@LaPla) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hasta nunca @ATTMx, tu servicio apesta. Nos encontramos de nuevo @ServicioTelcel (maldito síndrome de Estocolmo). Trátame bien.

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados

  • MirzaYael Mirza Yael (@MirzaYael) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @GerardoRamir @ATTMx Yo llevo dos meses sin respuesta, con supervisores que te dejan hora y media en espera con puro mute... #attpesimo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VanSalanzar Van Salanzar (@VanSalanzar) reportó

    @elnarrador @ATTMx Hay varias historias de terrorífica con @ATTMx una de ellas es el fraude de los planes móviles, te renuevan planes con equipos nuevos, que tu nunca pediste y te los cobran… tuvimos un caso interno con eso

  • rojaspicasso Ricardo Rojas (@rojaspicasso) reportó

    @ATTMxAyuda Soy cliente at&t desde hace 7 años, sin fallar el pago un solo mes, mi error agarrar dos promociones, mismas que hoy impiden pueda renovar mi plan, y hoy no puedo hacer ningún movimiento porque la Matrix lo impide. Un cliente nuevo tiene más beneficios... Increíble.

  • DrDavidRdz davidrdz (@DrDavidRdz) reportó

    @ATTMxAyuda ya no hay red en la zona de El Castillo Cadereyta Jiménez NL a unos 25 km al este de la autopista MTY-REYNOSA. tengo que colgarme de la red @ServicioTelcel para tener señal como rooming. Hagan algo no hay 4 g solo 2g y 3g y ahorita no hay servicio.

  • Torresi2022 Soy Torres (@Torresi2022) reportó

    @ATTMxAyuda urge info porque @ServicioTelcel ya no ayuda en nada...

  • heroredark Erick O. Hernández ™ (@heroredark) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, buen día. Cuando trato de marcar al buzón de voz me dice que no tengo saldo suficiente, aunque tengo "plan" es la primera vez que me pasa.

  • droleatyo Dr Olea (@droleatyo) reportó

    Oye @Profeco si @ATTMx no me asignó un número de nueva creación cuando lo especifiqué al renovar mi plan y ahora me hablan de @ElektraMx porque quien antes tenia este número les debe

  • MariGallegos_11 ✨Marii Gallegos✨ (@MariGallegos_11) reportó

    Hay nooooo qué servicio tan 💩💩💩 tienen @ATTMx me hubiese quedado con @Telcel 😥😩💔

  • marbellher marbel (@marbellher) reportó

    @ATTMxAyuda ayuda necesito liberen mi equipo celular fui a su centro de atención y no han podido hacerlo desde el sábado

  • AlfonsoS1604 Gustavo Sánchez (@AlfonsoS1604) reportó desde Tetela de Ocampo, Estado de Puebla

    Ya no se que está peor, si mi modem con red de @Telcel o la red de mi celular @ATTMx 🙄.

  • Hechizero_o4 Miguel García (@Hechizero_o4) reportó

    @elnarrador @ATTMx Hijole, ¿Como te explico que no es ATT? No es la compañía, fue en la sucursal donde te engañaron y seguramente él culpable tiene nombre y apellido; sólo para subir su propio sueldo Desgraciadamente se tiene la falsa idea de que si un eslabón falla, la culpa es de la cabeza y no