¿Está AT&T México con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lunes de seguir en mi lucha mientras @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda no me den solución a las quejas que desde el 2017 puse en @Profeco quien falló a mi favor y no cumplieron @IFT_MX Diario publicare hasta que alguien me dé solución
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Edgard Araujo
(@MauvaisGarson) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AsghardOm @ATTMx @Profeco Entonces pues te habla Britney Guadalupe y te ofrece tu cambio y que te lo llevan y después de 6 meses "tras" fraude y la "asesora" ya no trabaja ahí. Me paso cuando era @iusacell
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Hec Barragan
(@hecbarragan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda y lo sigo diciendo pésimo servicio 🤮🤢
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
JAMÁS VUELVO A HACER UNA RENOVACIÓN DE PLAN vía TELÉFONICA y/envío con @ATTMx , nada como hacerlo directamente en algún centro de atención al cliente!!
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María Antonieta Saro
(@madvs220290) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx pésimo servicio para mi renovación llevo casi dos horas no es posible
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Hec Barragan
(@hecbarragan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Insisto @ATTMxAyuda @ATTMx el peor servicio.
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tHaLiA Es Lo
(@tHaLiAEsLo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx En Marzo adquiero un plan se te terminaron los datos en 4 días acudí a la sucursal me comantaron que tenía que cancelar perdería mi número, la devolución tardaría 2 meses en realizarse quiero subir mi plan al siguiente al nivel y dar diferencia y tampoco me podrías apoyar
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Patricia Valle Guzmá
(@GuzmaValle) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
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Coyote come taquitos
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@marshbotello @ATTMxAyuda @IFT_MX Yo creo que si, la verdad no pensaba hacer nada pero la respuesta de Karla* me parece completamente fuera de lugar, estoy pidiendo que se respete el servicio contratado no obvias explicaciones no solicitadas.
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ale v@
(@aleva3) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hoy acudí al CAC de la villa y la atención fue pésima, el "Ejecutivo" mal aspecto, pésima atención y no me resolvieron mis dudas #luegoporquesevaunoatelcel
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTBusinessMx @ATTMxAyuda @Profeco @El_Universal_Mx aun sin respuesta por cobros indebidos , en total indefensión ante estos abusos.
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Hector HM
(@Hecktourts) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Envie mis datos x DM pero no recibí respuesta
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María Pani
(@gtz_pat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Hola, estoy teniendo un problema con una línea telefónica @Profeco no me ayudaron en el chat en específico Jorge Álvarez.
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María Antonieta Saro
(@madvs220290) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Es en serio más de 3 HRS para renovar mi plan @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTBusinessMx @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX la peor compañía , son unos ladrones te hacen cargos , no respetan el contrato por la cantidad estipulada , generan facturas con cargos que no reconozco y simplemente me dicen que no procede mi reclamo .
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Xavier Alfa
(@XavierAlfa1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.
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Carlos Zurita
(@cmzurita) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Instrucciones para tener un servicio de mierda by @ATTMx y @ATTMxAyuda abro hilo:
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AsghardOm @ATTMx Es horrendo el servicio telefónico 🙄
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Carlos Nicolás
(@telecronofago) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Que basura de ayuda, me colgaron por teléfono y no resolvieron nada.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Morales
(@Oscar11Biyik) reportó
@ATTMx No se cambien, su cobertura es basura, te contactan con soporte y te dicen que reinicies tu teléfono o pongas modo avión, nada más acabo mi plan y me largo de regreso a @Telcel
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Jose Luis Nahum
(@jlnahum) reportó
De mal en peor @ATTMx, cargos fantasma para obligarte a cambiar por un plan nuevo que nadie puede explicar, problemas para cobrar en la app, gente incapaz de resolver nada en el *611, el mes pasado 3 días sin telefono y este mes vamos por el mismo camino #hastaextrañoaiusacell
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Lola
(@Lola32032286) reportó
@ATTMx @miseleccionmx a su falta de respuesta vía telefonica, fui a su centro de atencion de clientes plaza palmas , me hicieron esperar una hra, luego q hasta hoy y el ejecutivo no me responde, ya no se que hacer o quien me puede apoyar
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Fer Sánchez
(@FerSnch50673922) reportó
@ATTMx desde el 13 de febrero están mame y mame que pase a pagar a farmacias del ahorro para seguir disfrutando de mi plan, y yo les digo que es prepago, sus llamadas rayan en lo ridículo de llamar cerca de las 11 pm y 4 am por esa supuesta deuda
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Mar
(@consuelo_zapata) reportó
Cancelé el plan de mi mamá en @ATTMxAyuda @ATTMx y ellos le cancelan el número a mi mamá, así de nefasto su servicio. Ayuda en plena pandemia hacen ir a un adulto mayor a las oficinas @IFT_MX
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Ramones 🤖
(@TheWiseMon) reportó
@ATTMx Cómo nos pueden ayudar? Alguna base de datos donde puedan ver el stock de la zona? O de plano cancelamos el plan 1 de 3?
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Joaqo
(@joaqo) reportó
Muy mala recepción de señal e internet de @ATTMx en la Colonia Quintana Roo de #Cuernavaca ¡Y eso que la colonia es céntrica! ¡A ver pa cuando se ponen las pilas!
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cinemusicmexico
(@cinemusicmexico) reportó
Al final me voy a cambiar a @baitmxoficial pero hasta que termine el plan de @ATTMx lo cual es en uno días :D
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Mar
(@consuelo_zapata) reportó
Cancelé el plan de mi mamá en @ATTMxAyuda @ATTMx y ellos le cancelan el número a mi mamá, así de nefasto su servicio.
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Sir Jerry Buck
(@Jerrybuck) reportó
Oye @ATTMx por que no notificaron la alza de costos en sus planes? Y más cuando estoy a punto de terminar mi plan y pésimo servicio el de su conmutador? O es que ya sabían eso y por eso lo hicieron pésimo?