Estado del servicio de AT&T México en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Lomas del Sol, Benito Juarez, y Tabacalera.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 2 horas
Mexico City	Corte Total	hace 2 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  esetigre (@esetigre_) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ya di de baja mi plan en @ATTMx porque pinché robadero de dinero (fue súper fácil y no me exalté como siempre) después de 7 años regreso a las recargas, austeridad.

• 
  Caro 🌟 (@carosabag) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Queridos de @ATTMxAyuda amanecí sin línea telefónica y mi cargo del plan de este mes ya fue aplicado. Me pueden ayudar ya que no me permite hacer llamadas

• 
  LaBibliotecaria (@la_bibliote_ddv) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMxAyuda pésimo el servicio virtual de atención desde ayer estoy tratando de comunicarme con alguien que me explique el porque ahora mi recibo llegó más alto y nada que me presenta los detalles de facturación

• 
  aduka💜💚🌺 (@adukation) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AnaioCE34 @El_gatitoGordo Ya vi! Mi mal internet de @ATTMx, no me dejaba distinguir.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

• 
  Efraín Morales Petricioli (@Petri57) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMx Necesito renovar mi iPhone 7 como me contacta algún ejecutivo de servicio y necesito un 2do plan para mi esposa !!!

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  José M. Ramos (@josemramos_) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Alguien más tiene servicio malísimo de @ATTMx @ATTMxAyuda ???

• 
  Meztli Brindis (@Meztlibrindis) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  . @ATTMx @ATTMxAyuda ¿creen que ya puedan reestablecer el servicio? Desde el #Temblor sin señal 😵

• 
  Luis Garrido (@GarridoLuisM) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda como para cuando se reanuda el servicio de red??? las otras compañías ya están operando normal!

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  Maki (@the_maki_) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hey @ATTMx aún sin señal sin datos ? Que pasa@no mames

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  Juan Eduardo Sánchez (@juan_eduar10002) reportó hace 26 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @ATTMx por qué no hay señal en la cdmx desde hace rato no tengo señal cobran muy caro para que no haya señal

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  el-Manuel León🔺🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@LeonRiosManuel) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  No sé si es por la temporada o khe pero últimamente la red de @ATTMx está muy dlv Y sí, señores de ATT ya puse en mi teléfono en modo avión, lo apagué y volví a encender y su red es la chafa. No cobran $3 para dar un servicio así de nefasto 🙄

• 
  Humberto Cruz (@jhruz) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx quiero recuperar una e-sim y aparte de id te hacen preguntas y absurdas y aún así te dicen que no, que esperes una semana. Pésimo servicio

• 
  Clau Bertin (@tigressbertin) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMxAyuda una pesadilla hablar con un ser humano y solucionar problemas

• 
  Alex Pereira (@alexppereira) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda esta pasando algo con la señal no tengo desde las 2pm...

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  Francisco J Martínez (@pancho517) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx saben si está fallando la red?

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda Ya van varias ocasiones que los contacto por ahi y siguen los problemas, de nada sirven sus interacciones si no vanna darle una solución óptima, @Profeco deberia de checar este relajo

• 
  D1EG0 (@salasjuve) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @arturules @ATTMx @ATTMxAyuda Nos pueden decir como nos van a recompensar por 6 horas sin servicio !?

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  Seth Malvin (@sethmalvin) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMxAyuda puedo quitar esto de “AT&T-MISELECCION” de mi red en mi celular? Es horrible.

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  Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx Pedí que me pusieran un add on de 5GB y me lo cargaron como recarga el lunes. El personal de Sucursal Florencia dice que no se puede resolver antes de 24 horas, pero tampoco me quieren hacer un ajuste para tener servicio hasta que resuelvan su error. Necesito servicio hoy.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andres fuentes perez (@afup3r) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx que pasa con el servicio a clientes? Media hora intentando que alguien me conteste

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  Paola Flores 🌸 (@PaolaBeF) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx ¿Cómo puedo ver un resumen de mi gasto de internet? ¿Y que me expliquen cómo en UN DÍA me agoté 7GB? Faltan 20 días para mi corte y supuestamente ya agote todos mis datos

• 
  Lali (Yoongi’s wife) (@bklisamanoban) reportó hace 8 minutos

  el servicio al cliente más inservible el de @ATTMx

• 
  Alvaro (@alv_lizarraga) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx ya no hay soporte telefónico? Tengo problemas con navegación súper lenta (menos de 1 Mbps) y en soporte solo son mensajes que no resuelven nada.

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  No al racismo 🙏🏼 (@alonscr1991) reportó hace 10 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Pues si @ATTMx me cancela mi línea que le pida el pago de su plan al gobierno.

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  Keika ruiz (@anruzz) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx pésimo servicio y resolución de problemas, desde el viernes estoy sin servicio y cada que voy me dicen que ya va a quedar!

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  MRTN (@Mart_AA1) reportó hace 15 minutos

  ¿Alguien más tiene @ATTMx @ATTMxAyuda y se quedan sin señal de la nada? Esto de quedarme sin señal, de que de pronto solo diga que únicamente puedo hacer llamadas de emergencia y tal, me pone de nervios.

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  taquitos (@luispecans) reportó hace 15 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx No defiendo el cobro pero ellos siempre te mandan un mensaje de que has consumido el 75% de datos y luego otro al 100%, sino te llegaron esos mensajes tienes todas las de ganar si levantas queja en profeco. Aún así checa cuales apps son las que más te consumen datos.

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  BetMan (@BetMan1987) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx corrección el reclamo x el servicio de ****** es para ustedes 😑

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  D✨ (@UnaFresaSalvaj3) reportó hace 18 minutos

  están chingue y chingue los de @ATTMx que renueve mi plan y ya les dije que no mil veces, aparte sus datos todos feos y ni señal tengo y por un motorola no mms