Estado del servicio de AT&T México en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Lomas del Sol, Benito Juarez, y Tabacalera.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 15 horas
Mexico City	Corte Total	hace 15 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Mari Carmen Porcayo🐊🐊 (@MariPorcayo) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMx desde el sismo me quedé sin señal 🥺

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  Humberto Cruz (@jhruz) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx quiero recuperar una e-sim y aparte de id te hacen preguntas y absurdas y aún así te dicen que no, que esperes una semana. Pésimo servicio

• 
  Gabo 😁😁🇲🇽🇲🇽🦅🦉 (@Gabo20739170) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMx lastima de servicio que "brindan"

• 
  @cgb (@BenignoCervan) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMx hola necesito su ayuda estoy haciendo recargas y después de un corto tiempo me indica que tengo que recargar nuevamente, no sé si haya algún problema con su compañía

• 
  Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Que está sucediendo con la señal de @ATTMxAyuda @ATTMx que cada vez es más pésima ... Según estan en 5G pero será si coge señal 😡

• 
  Luis Garrido (@GarridoLuisM) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Hola @ATTMxAyuda una pregunta, con las obras de la linea 1 del @MetroCDMX desactivaron sus antenas??? o por que no hay señal???

• 
  Alex Pereira (@alexppereira) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda esta pasando algo con la señal no tengo desde las 2pm...

• 
  melgames (@melgames) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx cuando más se ocupa el servicio solo dicen después de 5 horas que hay intermitencia en el mismo.

• 
   Gerard  (@gerard_90s) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMxAyuda no cuanto con servicio desde el sismo, ayuda!!!

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx @IFT_MX @Profeco No hablaré con un maldito bot 🤬

• 
  Xolos Camacho (@BereniceSorian9) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMx no sirve su app para recargar saldo, URGE !!!

• 
  Juan Eduardo Sánchez (@juan_eduar10002) reportó hace 37 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @ATTMx por qué no hay señal en la cdmx desde hace rato no tengo señal cobran muy caro para que no haya señal

• 
  Burbuja_24 (@JocelineAG24) reportó hace 38 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @ATTMxAyuda sigo esperando..... tengo el folio 25111835312043

• 
  El Deivit (@dave_munguia) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx desde ayer por la tarde no tengo servicio de telefonía ni mucho menos de red móvil. ¿Qué hago?

• 
  LaBibliotecaria (@la_bibliote_ddv) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMxAyuda pésimo el servicio virtual de atención desde ayer estoy tratando de comunicarme con alguien que me explique el porque ahora mi recibo llegó más alto y nada que me presenta los detalles de facturación

• 
  Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Oye @ATTMxAyuda @ATTMx manda a revisar la o las antenas que tengas dentro de la Roma Sur o que den servicio a esa zona por qué está la cobertura allí anda fallando

• 
  Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ya me dijeron que @ATTMx tiene falla general por lo cual no hay señal en muchos teléfonos. #sismo #sinseñal

• 
  Gerry Mares (@Gerryseas) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMxAyuda desde q termino el sismo de hace rato (en la zona de #Escandon) no tengo servicio de ustedes. Viene y va y me urge contactar con mis familiares! Urge reset!

• 
  METROPAPI🚇 (@okmetropapi) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @josephov @ATTMx HORRIBLE!!! Y la señal se me va a cada rato!

• 
  CARLOS PINEDA (@CARLOSGuscar) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMx es una vergüenza que en una situación de emergencia no puedan activar a la brevedad su servicio ,@Movistar y @Telcel de inmediato tenían señal y datos

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Burbuja (@conejta_alegria) reportó hace 6 minutos

  Oye @ATTMxAyuda por qué carajos tengo menos señal?

• 
  Josue17 (@josuehero170) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Tengo um problemas grave no tengo señal tengo jn plan con ustedes y no me proveen la red, es injusto y espero que este problema se descuente de la factura

• 
  Lali (Yoongi’s wife) (@bklisamanoban) reportó hace 10 minutos

  el servicio al cliente más inservible el de @ATTMx

• 
  Hugo S (@Daiguchisan) reportó hace 12 minutos

  oye @ATTMx quiero reportar falta de servicio en la zona de Lomas Verdes/Echegaray/Las Americas en Naucalpan, pero tu agente virtual no ubica.

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  La Tusa (@marelatusa) reportó hace 12 minutos

  oye @ATTMx q pedo con tu servicio un poco del ****

• 
  Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 17 minutos

  Soy solo yo o está fallando la red de @ATT @ATTMxAyuda

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  Nahum ⚓ (@Kajun_) reportó hace 17 minutos

  Oye @ATTMx tantitas ganas a tu red. Inviértele algo porque tu cobertura sigue siendo pésima en todo México. En especial en Cancún, falla siempre. Es vergonzoso tu servicio en pleno 2026.

• 
  Rosa María Martínez Sánchez (@martinez_r37551) reportó hace 18 minutos

  @lopezdoriga Creó que cuando tienes un plan o contrato como con @ATTMx ya no es necesario, la prestadora del servicio tiene todos tus datos, sácame @ATTMx de mi error.

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  Aguila23i (@qfbsuave23) reportó hace 20 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,

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  edgarondf (@edgarondf) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx puro servicio que esta pasando?? Compre tel nuevo y quiero activar mis apps, pero no recibo los MSN su pinché servicio