¿AT&T México está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 5 días
Tizayuca	Teléfono	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Coacalco	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 23 segundos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMxAyuda Dónde sigo esperando #pesimoservicio @ATTMx @ATTMxAyuda
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda van de mal en peor! Vine a Tecamac Estado de México y pedí a la señal de #ATT.
selene (@sselene) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMx porque estamos sin servicio?
Andy (@andys2292) reportó hace 10 minutos desde Fraccionamiento Privadas del Valle, México
@ATTMx que onda con su señal, no puedo realizar llamadas porque se queda pasmado, no da tono y se corta
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato
LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx Hola buenas tardes. Tengo un problema con mi linea telefónica. No puedo recibir, ni hacer llamadas. Pueden ayudarme por favor. Gracias
Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMx Requiero una respuesta urgente, ya que no voy a seguir pagando por un servicio qué ya no ocupo y que ustedes no quieren dar de baja.
Lalo Plascencia (@laloplascencia) reportó hace 35 minutos desde Ciudad López Mateos, México
Lamento que @ATTMx Cada día se parezca más a Telcel. Servicio arrogante burocrático y sin acuerdo entre su gente de WhatsApp, centro de atención físico y telefónico.
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@muggle9512 @ATTMx No te lo activarán, a menos que contrates el plan y equipo más costosos a un plazo de 3 años... por eso los mandé al diablo y me cambié a otra compañía
Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, México
@ATTMx llevo años con la compañía, ahora que Contraté mas del año, me va peor con el servicio de internet, no puedo ni abrir paginas... Quien resuelve????
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot
Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMxAyuda @ATTMx ya me responderán o que desde ayer no me dan solución... Ni aunque mandé Whatsapp me pasan a un agente de que se trata
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot
Roberto Molina (@robertomolinach) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMx buenas noches, después de casi tres horas, dos ejecutivos no fueron capaces de cambiar mis datos fiscales. Es lamentable que den este servicio a los usuarios.
Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx A qué hora ojetes aún no me dan respuesta
LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx Hola buenas tardes. Estoy presentando inconvenientes con mi línea telefónica. No recibo llamadas manda a buzón como si estuviera apagado. Podrían ayudarme, por favor. Gracias
LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx Hola buenos días. Tengo un problema con mi línea telefónica. No puedo realizar llamadas. Podrían ayudarme por favor
Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó hace 60 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMx necesito dar de baja mi plan tengo 2 meses intentando y me dan puras largas. Y me dijeron me comunicará el 12 para hacer la cancelación y resulta que hoy no hay servicio. Requiero que hoy quede la cancelación si no voy a poner una denuncia ante profeco.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MariaVidalgo (@MariaVidalgo) reportó hace 5 minutos
@micho_champ @SIGgeek @ATTMx A mí me falla todo el tiempo y ahora ya se subieron los costos, una recarga de 100 dura solamente 4 dias
Traumas Solitario (@r_sanabria) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda Tengo un plan de 11 gb de internet y no me sirve de nada de tan mal servicio que tienen.
Traumas Solitario (@r_sanabria) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda También me pueden información para cancelar contrato por causas imputables a ATT por no dar el servicio contratado y de calidad. Por favor. Puedo solicitar la cancelación en @Profeco ?
Karla Ochoa (@ochoa_kk) reportó hace 14 minutos
@ATTMx @Profeco Contrato un plan de 18 meses y me quitas mi servicio por problemas de tu sistema y no hay reembolso porque "es de los meses gratis" y tampoco me puedes cambiar el chip ahorita y tengo que venir mañana otra vez. Ninguna solución ofrecen
Brench!♥ (@BrenchPaBe) reportó hace 17 minutos
@ATTMx que PÉSIMO Y NEFASTO servicio al cliente vía telefónica tienen! Deberían capacitar a los ineptos de sus colaboradores para que no hagan pasar malos ratos a sus clientes. Por algo la compañía es una porquería y la mejor opción será cambiarse 🤬🤬🤬
Daniel Eli Hern (@Rojo19Daniel) reportó hace 17 minutos desde Valladolid, Yucatán
@ATTMx llevo desde la media noche sin red, se me hace bastante raro por que tengo contratado fines de semana libres, podrías darme ayuda de por que me quede sin nada de red…
Marro (@Marro2022) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda Les envié 6 DM y nunca me dieron solución
Arron Draco Leon #TodosSomosLoret (@Arronte) reportó hace 18 minutos
No entiendo cómo pretende @virginmobilemx mejorar su servicio, quien le renta espectro a @MovistarMX, cuando este último suelta espectro radioeléctrico para usar el de @ATTMx! Siendo este el PEOR de todos, por mucho! Y ya se nota! Pésima decisión!
Tirza Duarte Bazán (@TirzaDuarte) reportó hace 19 minutos
@Telcel que pasa con tu servicio las llamadas casi no salen y las redes suuuuuuppppeeerr leeeeennnntttttaaaaaassss, a ver qué me ofrece @ATTMx #TelcelChafa
Alberto (@albertososaf) reportó hace 20 minutos
@ATTMx Buena tarde, espero alguien de soporte me pueda ayudar, estoy en CDMX, Tlalpan C.p. 14170, Col. la primavera,desde hace ya más de 3 semanas no hay senal de At&t, se puede restablecer el servicio no de plano ya no habrá? Ya lo reporte por what's pero no hay respuesta.