Estado del servicio de AT&T México en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 24 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 27 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 meses
Tecámac	Internet	hace 2 meses
Tecámac	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

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  selene (@sselene) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx porque estamos sin servicio?

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  Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx llevo años con la compañía, ahora que Contraté mas del año, me va peor con el servicio de internet, no puedo ni abrir paginas... Quien resuelve????

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  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

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  Alfil (@FiliberthoJM) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ATT @ATTMxAyuda quien puede solucionar el envío de mis nuevos equipos. Resulta que estuvieron insistiendo en todas las líneas para renovar el plan, el día que decidimos renovar plan y equipo en dos de las líneas, nos dicen que tardarán de 1 a 5 días... continua

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  Ilse (@IlseDHuidobro) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda Hola buenas noches me pueden apoyar en una cancelación de plan por favor @ATTMx

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  1.5 hrs Atorado en la Mex-Pachuca VLV 😔 y no obstante mi servicio de datos de @ATTMx @ATTMxAyuda esta jodidisimo! 🤬

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  Yokatta (@WhoGotzDaLuv) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx que pedo. No tengo línea menos Internet. Desde las 10am no puedo hacer llamadas mucho menos reportar el fallo.

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  Ro Mirube (@romirube) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx mi teléfono empresarial lleva 2 horas sin servicio y sólo emergencia ....

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  Piosh (@piosh) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda hola! Necesito una aclaración del pago que me solicitan por mi plan contratado "compártelo" gracias

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  perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 24 minutos desde Tepotzotlán, México

  @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

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  ich ☭ (@feisless) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?

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  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda podrían auxiliarme con mi línea, ya que tengo más de una semana presentando problemas con ella. El uso de datos es deficiente ya que solo tengo (H+) Ya lo abia reportado y siguen sin darme solución.

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 35 minutos desde Teoloyucan, México

  Como cuando @ATTMx te está muele y muele que ya te toca pago, desde hace una semana, les pagas y resulta que no tengo línea, ni datos, ni nada, porque su "servicio" no sirve.

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  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

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  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

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  Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario

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  Eskiper (@SKIPERCHILANGO) reportó hace 53 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @ATTMxAyuda Me parece muy buena su explicación y ojalá y así fueran a la hora de atender a sus clientes tanto en centros de atención como vía telefónica, su servicio de atención a clientes deja mucho que desear #adiosatt

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  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El padrote (@Elpadrotes) reportó hace 2 minutos

  Desde que @somoswim hizo sus chingaderas el sábado con sus antenas y cambió todo con @ATTMx ya mi cobertura de 5g está bien ****** pobre y se la pasa cambie y cambie de 3G a LTE. Recomienden otra compañía !!!!!!

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  Maricarmen Maki (@MaricarmenMaki) reportó hace 2 minutos

  No tengo señal @ATTMx

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  La Güera ® 💀 (@lidia_jimena75) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo línea celular, dice SOS y me urge

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  Daniel Perry (@DanielSirHudson) reportó hace 6 minutos

  Voy llegando a México y resulta que la señal de AT&T está muerta, y ahora que hago? Haha @ATTMx

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  MARCO (@zjma10) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx ayuda con un soporte a mi línea que no me ayuda nadie por favor

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  esteban ortiz (@chamaest9) reportó hace 12 minutos

  Ir a @ATTMx y que sus gerentes no sepan el por qué llego el triple mi factura y no quiera. Hacer un ajuste pésimo servicio

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  ♡ Aída ♡ (@Le_Coquelicot_) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Buenas noches AT&T oye en verdad que pésimo servicio tienen con sus empleados de Parque Tezontle, TODOS son groseros y prepotentes, neta en sus cursos de inducción deben darles humildad porque hacen enojar, yo como servidora pública los trato como me hicieron y me corren.

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  Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportó hace 16 minutos

  Necesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica:

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  DRUNK ROACH (@DRUNK_ROACH) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda por que suspendieron mi línea si se hizo el registro/vinculación como se debía? se hizo a tiempo y recibí el mensaje notificandome que el proceso había sido exitoso, por que ahora me sale la grabación de suspensión y vinculará? urge solución @AtencionProfeco

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  K (@Kemricanogo) reportó hace 17 minutos

  Tiene meses que cancele mi plan con ustedes y aún no me regresan mi renta en garantía, cuánto tiempo más pasará para que me lo regresen!!!??? @ATTMx