Estado del servicio de AT&T México en Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultepec, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 6 días
Coacalco	Teléfono	hace 16 días
Coacalco	Corte Total	hace 1 mes
Tultepec	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

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  Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

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  Javibe (@JavsPiza) reportó hace 11 minutos desde Tultepec, México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

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  Emmanuel Valentin (@EmmanuelVal22) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel ya van a arreglar sus porquerías o me cambio a @ATTMx ustedes díganme

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  Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Alguien que esté teniendo fallas con @ATTMx? Ambas líneas fallando y no veo más información, cortes de señal y cero datos de AT&T

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   Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

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  Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar

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  De Gante (@omarrison10) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

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  Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

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  Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 30 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx llevo años con la compañía, ahora que Contraté mas del año, me va peor con el servicio de internet, no puedo ni abrir paginas... Quien resuelve????

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  Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mas de una hora desde el temblor y aún no see estabiliza el servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda

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  G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

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  Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

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  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

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  Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

• 
  Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, México

  Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

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  🅅🄸🄲🅃🄾🅁 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 51 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Estoy en espera de una respuesta vía mensaje directo @ATTMxAyuda

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  Create (@nosoyheroe) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Pésimo servicio

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 53 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• 
  LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx Hola buenos días. Tengo un problema con mi línea telefónica. No puedo realizar llamadas. Podrían ayudarme por favor

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  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FranCISCO Ortega (@orrifr) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Soy cliente, y se me hace ilógico que en tienda no hay eSIM en modo prepago y tus vendedores me quieren forzar a adquirir un plan (Según por 3 meses) para poder tener uno. @Profeco, al cuestionar al vendedor me dice que no es forzar.

• 
  Ale (@alegerhac) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT pago un plan de mas de 1,500 pesos mensuales y por alguna razón no puedo hacer llamadas al extranjero y en el call center no contesta ningún ser humano

• 
  charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 13 minutos

  Buenos días @ATTMxAyuda @ATTMx que día ira a dar información la app sobre los consumos tengo varias líneas y necesito checar llmadas de trabajadores y siempre es lo mismo con su app?

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  Appnte (@_AlemxnF) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda, adquirí una E-sim y no puedo recibir llamadas, no me funcionan los datos. Lo único que me funciona son los mensajes de texto

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  Victor Fonseca Preciado (@PreciadoVictor_) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda donde me puedo comunicar con una persona En su whats solo me responde su bot que no sirve para nada

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  Eddy (@eddiscript) reportó hace 14 minutos

  Ya estoy hasta la chingada de @ATTMx Después de más de 15 años como cliente, en los últimos meses ya van tres veces que me cobran datos extra o roaming que ya había pagado previamente. En 3 meses termina mi plan y cancelaré todo... Sólo hacen que me ayudan y el trato es pésimo.

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  ejaramillo (@ejaramillo) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx pasé una hora en un almacén de AT&T registrando mis líneas. Scanéaron pasaporte, ID, tomaron foto, mandaron SMS para confirmar si eran mis teléfonos. problemas de software y que volviera 20 minutos después. al final tiempo perdido y no se registró nada! Tengo varias líneas

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  raper1908 (@licoscarpc) reportó hace 19 minutos

  Que onda con su señal todo el dia a estado pésimo @ATTMxAyuda

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  Román Zapata (@MIVIDAMIROCK) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Ahora todos los vendedores de @ATTMx son mega tibios. Ya ni tratan de convencerte de contratar un plan o endeudarte con nuevo equipo, ya te dejan así de "pues váyase". Ya les vale vender o no.

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  NADA (@TmBPpVjs3KXAJd4) reportó hace 21 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Por ese tipo de situaciones, att es una ****** más que telcel todavía