¿AT&T México está fallando o caído? in Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuauhtémoc, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Tecámac	Internet	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

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  Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMxAyuda no tengo datos ni servicio. Ayer renove mi plan.

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  Chinga tu madre @ATTMx son ustedes unos puntos asaltantes en despoblado!

• 
  Martin Violin (@MartinViolin73) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMx bueno días. Ayer pedí mi cambio con uds. Me. Dijeron que hoy fuera a una sucursal por el chip pero veo que no me llego el aviso que ya se había aplicado la migración y el teléfono 📱 aún me marca la anterior compañía. Me debo de esperar?

• 
  erickool! (@erickool88) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo

• 
  ich ☭ (@feisless) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  .@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.

• 
  Jesús Ernesto Briseño Montiel (@ErnestoBriseno) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMxAyuda @maspeb no es posible que unaCia como ATT no pueda,ni exista forma de resolver,por ningún medio, queal cambio de miPlan por la ineficiencia de alguien en la Cia no se pueda activar mi SIM ydesde el 11demayo este sin internet porque no hay poder humano que resuelva

• 
  Marco antonio galicia islas (@Marcoan76091618) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMx mi pago es hasta el día 7 y ya están molestando que ya puedo pagar,así según muy sutilmente,como chingan en serio,así se habían de poner cuando falla su servicio!! 👎💪🤮🖕

• 
  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  1.5 hrs Atorado en la Mex-Pachuca VLV 😔 y no obstante mi servicio de datos de @ATTMx @ATTMxAyuda esta jodidisimo! 🤬

• 
  Claw Toledo (@Claw0304) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco Llevo 3 intentos de liberación de un equipo @ATTMx y no lo liberan. No está en plan, está liquidado. Qué procede?

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  G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

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  Martin Violin (@MartinViolin73) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx buenos días. Ayer pedí mi cambio con uds. Me Dijeron que hoy fuera a una sucursal por el chip pero veo que no me llego el aviso que ya se había aplicado la migración y el teléfono 📱 aún me marca la anterior compañía. Me debo de esperar?

• 
  Miguel Flores (@franrossey) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMxAyuda hace una semana que estoy internado en cardiología del CMN Siglo XXI. Muy mala recepción de datos y señal. ¿Me pueden ayudar?

• 
  Osmart (@Ozzmarts) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMx no entiendo su lógica, mi plan inlcuye llamadas ilimitadas a México, USA y Canadá pero no a mí buzón de voz!! Cuál creen es más probable que usuarios Mexicanos usen en su día a día?? Ahora resulta tengo que abonar saldo a mí plan prepagado anualmente para entrar a mi buzón

• 
  ℒℯℴ𝓃ℴ𝓇 𝒜𝓁𝓋𝒶𝓇𝒶𝒹ℴ (@leonor_alvarado) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMxAyuda no puedo realizar mi recarga, llevo 3hrs intentando y nada… no hay solución ni por chat ni por whats…llevo mas de 1 hr esperando atención

• 
  Mario:Alberto:Rivera (@MarioAl21278581) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx qué pedo con el servicio

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• 
  Ñerd (@SheiPeza) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda que onda ya llame 2 horas de diferentes números y no le contestan, me urge que arreglen mi correo que lo pusieron mal y no me llegan mis estados de cuenta y no puedo salir, qué tengo que hacer para que me contesten!?😡

• 
  Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.

• 
  Mario:Alberto:Rivera (@MarioAl21278581) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx sin señal y sin nadie en at&t que haga algo!!!!!!!!!

• 
  ich ☭ (@feisless) reportó hace 60 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricio (@patriciomex) reportó hace 5 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx El fútbol como el box está capturado por el dinero. Seamos más autocríticos y dejemos de consumir la basura que nos imponen. Solo así habrá cambios.

• 
  Clau Montes (@clautimberlake) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx tengo 3 días llamando al call center para que reactiven mi servicio y no consigo nada, mi saldo esta en cero pesos

• 
  Fernando Shot (@FernandoShot) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @Profeco @ATTMxAyuda Me urge que me digan qué pasa ya estoy acá y no puedo usar un servicio que me van a cobrar

• 
  Clau Montes (@clautimberlake) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda sigo sin respuesta

• 
  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

• 
  Montse Vargas (@MontseVargas) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda hola, llevo todo el día esperando atención por dm, ayer pague mi factura normal, tengo 0 de saldo en la app, pero tengo la grabación en las llamadas de saldo vencido y el msg de que hicieron cambios a la línea… me pueden ayudar?

• 
  bebé bacacho 3000⚡️ (@aiQueSeguraa) reportó hace 13 minutos

  Oye @ATTMx tu red hoy más que nunca está DE LA COLAAAA!! ****** señal asquerosa 🙄

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  Yamil- Legendary af (@emiliolepine) reportó hace 14 minutos

  Es increíble lo MALA que es la atención al cliente de @ATTMx, no sé qué genio la diseñó e implementó, pero es JUSTO para no atender al usuario. Si deben elegir por alguna compañía celular, solo por el PÉSIMO servicio no elijan @ATTMxAyuda, me lo van a agradecer. #ALVATT

• 
  Lore Realmont (@LorePynk) reportó hace 15 minutos

  @ElektraMx adquirí recientemente un equipo celular el cual está descompuesto, lo lleve a soporte técnico @ATTMx y llevo pagándolo y NO LO PUEDO OCUPAR 😠🙄 NADIE ME DA RESPUESTA lleva 12 días en revisión, que procede?

• 
  Juan Felix (@IQAJFC) reportó hace 20 minutos

  @JordiCanel @ATTMx Tienes que hacerlo directamente con el soporte de AT&T, es el nombre del Alpha Tag y creo que lo quitan hasta finales de año creo.