¿Está AT&T México con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 días
Tecámac	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Tizayuca	Teléfono	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Renan Ostoa Ortega (@Rostoa01) reportó hace 2 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.

• 1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

• Israel Barreto (@ihbarreto) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @NohemiHB @ATTMx Y tu queriéndome convencer de cambiarme a @ATTMx, te dije que el servicio al cliente era muy malo

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• acalorado (@dafraba) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• armando (@montkas) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja

• Javibe (@JavsPiza) reportó hace 25 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

• perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 47 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

• Mario Mont Borrego (@Mayitomont) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx que tristeza de servicio al cliente tienen

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• monicuaaaaas (@monicuaaaaas) reportó hace 46 segundos

  @ATTMxAyuda ayudaaaa mi línea de teléfono no sirve!!!

• KaesareO (@KaesareO) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda tengo saldo en mi cuenta en dinero, se me termina los datos y aun teniendo saldo no puedo usar datos. Trato de comunicarme vía whats y tweeter y me mandan un enlace al cual no puedo conectarme por falta de datos muy incoherente su servicio al cliente.

• Luis Garrido (@GarridoLuisM) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hola @ATTMxAyuda una pregunta, con las obras de la linea 1 del @MetroCDMX desactivaron sus antenas??? o por que no hay señal???

• Laura Baeza (@laurahbaeza) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx necesito ayuda y no hay seres humanos que me la proporcionen. No quiero hablar con un bot

• bonovox (@bonovox6) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda servicio de porquería no tengo internet

• Powerhouse💥 (@kahoo) reportó hace 14 minutos

  @Ignis_13 @ATTMxAyuda soporte tecnico

• Bersaín Hernández (@Bersa76) reportó hace 14 minutos

  Acá esperando que @ATTMx se digne a contestarme sobre el cobro de algo que no pedí

• Jorge Rayas (@jrayas_oso) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx hasta cuando me van a solucionar el problema con la línea que acabo de portar con ustedes ya que no me están respetando las redes sociales ilimitadas x 30dias! Ya tengo 1 semana y no solucionan nada ni en el *611 ni x aki. Estoy pensando seriamente cambiar

• Aye (@donitadesabores) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda no es posible que queiro reportar el robo del celular de mi hermana y tu opción sea que vaya a la ayuda virtual y que llega un SMS al CELULAR ROBADO NO ME FRIEGUES y no hay ninguna opción 2 NO LA HAY

• Karen González Guerrero (@Karenci93) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Necesito su apoyo desde ayer no tengo servicio en mi línea, hoy ya no entran las llamadas