Estado del servicio de AT&T México en Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (29%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 13 días
Tizayuca	Teléfono	hace 25 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 28 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

Javibe (@JavsPiza) reportó hace 57 segundos desde Tultepec, México
@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 1 minuto desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.
Mario Mont Borrego (@Mayitomont) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMx que tristeza de servicio al cliente tienen
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
armando (@montkas) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar
perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 20 minutos desde Tepotzotlán, México
@ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢
Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar
Val Perez (@val_dragonfly) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMxAyuda @Profeco Me urge me asesoren, ya no tengo línea!!
Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 36 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo
Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos
Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, México
Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Al.INE.CoN (@AliahhDomm) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda ayuda por favor, me indicas si hay fallas en la zona de Metepec estado de México No tengo señal y ocupo hacer llamadas
Ed, Edd y Eddie✨ (@eddmattehws) reportó hace 8 minutos
@ATTMx No hay señal desde hace una hora ? Que pasó ????? Hay temas en la red ?
Cheko Aguirre (@ChekoAguirre) reportó hace 8 minutos
@Visio_001 @ATTMx @Telcel Por lo menos el servicio al cliente hasta el momento ha sido mejorcito, y eso que llevo 20 años con AT&T y antes IUSA papito. Aqui hay de dos sopas solamente.
Hugo Justo (@HugoJusto2) reportó hace 12 minutos
@oskr_7890 @ATTMx No hay servicio
dianita kenini (@kosdivines) reportó hace 20 minutos
@ATTMx @ijmondragon @ATTMxAyuda Pues ayúdenos, que no tenemos señal
natalia lucero (@natalialuceroga) reportó hace 20 minutos
@dgocardenas @ATTMx Está pasando con todas las apps de cualquier cosa llevo tres días con internet de Telmex pagado fallando y ahora me falla viz y todas esas cosas..anda enojada la patrona que nos censuró
Ese Pichy (@EsePichy) reportó hace 21 minutos
@ATTMx Que pasó papito, no tienes señal desde hace rato🫩
AT&T Mx (@ATTMx) reportó hace 23 minutos
@eddmattehws ¡Hola! Estoy aquí para ayudarte a resolver cualquier duda. Envíanos un DM a @attmxayuda. Recuerda, en AT&T, cada conexión cuenta.
Donmuffin (@Donmuffiin) reportó hace 23 minutos
@ATTMx @EdoMexInf @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace una hora. Muy mal servicio.
Angelus Novus (@AngelvsNovus) reportó hace 24 minutos
Llevo aprox media hora sin servicio @ATTMxAyuda, ¿hay fallas en el mismo?