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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Tecámac Internet hace 12 días
Tizayuca Teléfono hace 23 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 26 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 27 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 30 días
Coacalco Wi-fi hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    .@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos: si superas 500 MB en un día te cortan el servicio, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar

  • JHugoDmango
    Hugo Macias (@JHugoDmango) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx hay algun problema con su navegación? No puedo navegar ni hacer uso de apps que usan internet, todo me dice "sin conexión a internet"

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX Al contrario, casualmente después de que enviaron el tweet se restableció la señal pero en 3G, aún así quiero que sancionen a @ATTMx por los 4 días que estuve sin servicio

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Profeco Urge otra acción colectiva contra @ATTMx @ATTMxAyuda por dejar sin servicio a millones de usuarios el lunes 19 de septiembre derivado del sismo M 7.7 (en mi caso particular fueron 4 días e increíblemente dictaminaron en mi contra aún cuando presenté todas las evidencias)

  • jan_alberto
    Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda Qué pasa con el servicio de Internet, sólo tengo redes sociales y el tel de servicio a clientes se trabaja?

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    .@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos móviles: si superas 500 MB de consumo te cortan el servicio en vez de reducir la velocidad a 256 kbps, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Qué parte de "no enviaré nada por DM" no entendiste maldito bot? Esperaré la resolución de Profeco e IFT (llevo 3 días sin señal)

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Teoloyucan, México

    Como cuando @ATTMx te está muele y muele que ya te toca pago, desde hace una semana, les pagas y resulta que no tengo línea, ni datos, ni nada, porque su "servicio" no sirve.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de hoy llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

  • jan_alberto
    Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda Ya envié DM. Responde su sistema automatizado y salió lo mismo. No hay respuesta

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMxAyuda ¿Qué parte de "no enviaré datos porque denuncié en Profeco" no entendiste maldito bot?

  • WhoGotzDaLuv
    Yokatta (@WhoGotzDaLuv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMx que pedo. No tengo línea menos Internet. Desde las 10am no puedo hacer llamadas mucho menos reportar el fallo.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • no_se_chema
    ΞL CHΞMA'💚💜 (@no_se_chema) reportó

    @ATTMxAyuda no tengo señal en mi teléfono, algún problema que haya surgido?

  • DanielTellez7
    Daniel Antonio Tellez (@DanielTellez7) reportó

    @Profeco ayuda con el robo de @ATTMx, me hacen un cargo inexistente.

  • alanvm9
    Alan A V M 9. (@alanvm9) reportó

    @ATTMx Quisiera saber si ya tienen por lo menos el 12 Pro en sucursales. Llevo 2 semanas incomunicado esperando a que les llegue el 12 Pro Max a sucursales.

  • cuentamentirass
    Coyote Cósmico 😷 (@cuentamentirass) reportó

    @ATTMxAyuda Hace 1 semana mi servicio dejó de funcionar, pensé que mi plan se había acabado, realicé una recarga y de nuevo hace 3 días dejó de funcionar. Me comunico al chat y me dicen que fue mi culpa porque mi plan no había terminado y esa otra recarga básicamente no sirvió1/2

  • Denisse80051057
    Denisse Ramirez (@Denisse80051057) reportó

    @Profeco @ATTMx solicité liberación de equipo iPhone desde el día martes y no ha sido resuelto. Incompetencia, pésimo servicio.

  • danifalte
    Daniel (@danifalte) reportó

    @ATTMxAyuda cuando contrate mi plan me dijeron que mi internet sería de 4 gb pero hoy noté que es de 5, eso tiene un costo extra ???

  • MBruzele
    MIERE BRUZELE (@MBruzele) reportó

    @ATTMx Que servicio!!! Se termina mi plan, pero el mes se sigue facturando y se sigue pagando.. y me dejan sin línea El contrato se lo pasan por ... @Profeco

  • ViriAlZu
    Viri Alvarez (@ViriAlZu) reportó

    Antes de mudarme a Panamá cancele mi plan que tenia con @ATTMx incluso antes de mi corte de factura y a pesar de la cancelacion del plan y el número me siguen cobrando a mi tarjeta, estoy muy molesta!!!!!!!

  • MaggieMegaraDC
    Magdalena Aguilar DC (@MaggieMegaraDC) reportó

    @ATTMx No contraten @ATTMx te cobran de más, no tienen buen servicio y te cobran servicios que tú ni contrataste! Jamás te desbloquean tu equipo. Terminas comprando otro

  • ImManuelMA
    MayneT (@ImManuelMA) reportó

    @ATTMxAyuda como puedo cancelar el buzon de voz??? Llamo y no me da la opción dice que no cuento con saldo y mi celular es en plan