¿AT&T México está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 9 días
Tizayuca	Teléfono	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Coacalco	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@richman16 @ATTMx Te hubieras quedado con tu proveedor anterior, desde el sismo del 19 de septiembre su servicio es un asco y no resolverán nada
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Mucha publicidad de @ATTMx en radio y televisión para adquirir planes y equipos pero el soporte postventa es una 💩💩, no me cansaré de denunciar ante @IFT_MX y @Profeco
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@IFT_MX ¿Cuánto dinero están recibiendo de @ATTMx por cerrar las inconformidades sin solución del portal #SoyUsuario? Ya van 3 y no me cansaré de reportar hasta ver una sanción 🤬
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Profeco Urge otra acción colectiva contra @ATTMx @ATTMxAyuda por dejar sin servicio a millones de usuarios el lunes 19 de septiembre derivado del sismo M 7.7 (en mi caso particular fueron 4 días e increíblemente dictaminaron en mi contra aún cuando presenté todas las evidencias)
Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMxAyuda Ya envié DM. Responde su sistema automatizado y salió lo mismo. No hay respuesta
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMxAyuda No hablaré con un maldito bot, tendré que denunciar otra vez en @IFT_MX y @Profeco
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@BelforoAC @ATTMx Yo levanté 3 denuncias en @IFT_MX y aún con las pruebas presentadas fallaron en mi contra, antes no me obligaron a pagar por daño moral ¡y el afectado soy yo!
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@IFT_MX .@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos móviles: si superas 500 MB de consumo te cortan el servicio en vez de reducir la velocidad, (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en el portal #SoyUsuario y en #Concilianet de @Profeco
Hugo Macias (@JHugoDmango) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMxAyuda @ATTMx hay algun problema con su navegación? No puedo navegar ni hacer uso de apps que usan internet, todo me dice "sin conexión a internet"
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
.@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos: si superas 500 MB en un día te cortan el servicio, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMx Publicidad engañosa porque ya está limitando el uso diario de datos móviles: al superar 500 MB de consumo cortan el servicio en vez de reducir la velocidad (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en @IFT_MX y @Profeco
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
Yokatta (@WhoGotzDaLuv) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMx que pedo. No tengo línea menos Internet. Desde las 10am no puedo hacer llamadas mucho menos reportar el fallo.
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 48 minutos desde Teoloyucan, México
Como cuando @ATTMx te está muele y muele que ya te toca pago, desde hace una semana, les pagas y resulta que no tengo línea, ni datos, ni nada, porque su "servicio" no sirve.
Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMxAyuda Qué pasa con el servicio de Internet, sólo tengo redes sociales y el tel de servicio a clientes se trabaja?
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
.@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos móviles: si superas 500 MB de consumo te cortan el servicio en vez de reducir la velocidad a 256 kbps, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMx Publicidad engañosa porque ya está limitando el uso diario de datos móviles: al superar 500 MB de consumo cortan el servicio en vez de reducir la velocidad (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en @IFT_MX y @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Limón 🍋 (@ab_limon26) reportó hace 51 segundos
@ATTMx estas bien pendejo si crees que me voy a quedar sin línea y que voy a pagar una multa por “atraso” por tus problemas con la app 😡
Alberto Villafuerte (@AlbertoVillafu1) reportó hace 3 minutos
Hola @Telcel @ServicioTelcel aquí desde mi celular con @ATTMx para decirles que su internet en casa es un asco... que bueno que no cambié el celular de compañía si no no podría avisarles #telcelmiente #telcelteroba
Cristina Liceaga #UsenCubrebocas (@laliceaga) reportó hace 7 minutos
Ojalá que nunca, pero nunca tengan que cancelar la línea celular de @ATTMxAyuda @ATTMx de una persona fallecida. Es una pesadilla. Llevo cuatro meses tratando de dar de baja la línea de mi papá y NO se puede.
guillermo vargas (@gvargas77) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda Hola . Pregunta ha falla en señal ya que desde ayer a las 6pm mi señal es muy intermitente y hoy solo me aparece como "solo emergencias"
David in love (@David_in_love) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda Tanto te molestan para hacerte la portabilidad y ya que están en su compañía ni señal tienen eso me pasa por dejar a la mejor red de @Telcel
Hilda Sanchez (@Giia_Sanchez) reportó hace 15 minutos
@ATTMx Buenas tardes me podrían informar que número puedo llamar para dar de baja una línea por robo por favor 🙏
Luis GM (@luyysglz) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼
Valeriita (@vz056) reportó hace 23 minutos
@ATTMxAyuda tengo problemas con mi plan me marca 1.95 GB disponibles de internet pero a la hora de quererlos ocupar no me deja conectar
Uriel Riveros M (@UrielRmckay) reportó hace 25 minutos
@ATTMx vete a la ***** con tu servicio de cancelación ******, cuando se trata de cobrar bien chingones, pero cuando es por devolución y encima por CULPA DE USTEDES, se hacen turbo pendejos, hasta ganas me dan de regresar a @Telcel
Litha Retana (@Liithael) reportó hace 25 minutos
@nessretana @ATTMx Pues de una vez te digo que aprovechando deberías pasarte a Telcel. Con Att solo tendrás señal en ciudades, no hay nada fuera de la ciudad jaja