1. Inicio
  2. Compañías
  3. AT&T México
  4. Melchor Ocampo, México
AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Tecámac Internet hace 7 días
Tizayuca Teléfono hace 18 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 21 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 22 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 25 días
Coacalco Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • ektorbarajas
    Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Tecámac, México

    @ATTMxAyuda van de mal en peor! Vine a Tecamac Estado de México y pedí a la señal de #ATT.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

  • JuanLDGarcia
    Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx A qué hora ojetes aún no me dan respuesta

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México

    @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

  • GioBaezaN13
    Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México

    @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

  • JessySarahiGR
    Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx necesito dar de baja mi plan tengo 2 meses intentando y me dan puras largas. Y me dijeron me comunicará el 12 para hacer la cancelación y resulta que hoy no hay servicio. Requiero que hoy quede la cancelación si no voy a poner una denuncia ante profeco.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

  • JuanLDGarcia
    Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda Dónde sigo esperando #pesimoservicio @ATTMx @ATTMxAyuda

  • zazhiz
    LM  💎 (@zazhiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx Hola buenas tardes. Estoy presentando inconvenientes con mi línea telefónica. No recibo llamadas manda a buzón como si estuviera apagado. Podrían ayudarme, por favor. Gracias

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México

    @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México

    @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

  • sselene
    selene (@sselene) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMx porque estamos sin servicio?

  • laloplascencia
    Lalo Plascencia (@laloplascencia) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    Lamento que @ATTMx Cada día se parezca más a Telcel. Servicio arrogante burocrático y sin acuerdo entre su gente de WhatsApp, centro de atención físico y telefónico.

  • zazhiz
    LM  💎 (@zazhiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx Hola buenas tardes. Tengo un problema con mi linea telefónica. No puedo recibir, ni hacer llamadas. Pueden ayudarme por favor. Gracias

  • andys2292
    Andy (@andys2292) reportó desde Fraccionamiento Privadas del Valle, México

    @ATTMx que onda con su señal, no puedo realizar llamadas porque se queda pasmado, no da tono y se corta

  • zazhiz
    LM  💎 (@zazhiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx Hola buenos días. Tengo un problema con mi línea telefónica. No puedo realizar llamadas. Podrían ayudarme por favor

  • JessySarahiGR
    Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx Requiero una respuesta urgente, ya que no voy a seguir pagando por un servicio qué ya no ocupo y que ustedes no quieren dar de baja.

  • robertomolinach
    Roberto Molina (@robertomolinach) reportó desde Tlalnepantla, México

    @ATTMx buenas noches, después de casi tres horas, dos ejecutivos no fueron capaces de cambiar mis datos fiscales. Es lamentable que den este servicio a los usuarios.

  • JuanLDGarcia
    Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx ya me responderán o que desde ayer no me dan solución... Ni aunque mandé Whatsapp me pasan a un agente de que se trata

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó

    @eSIM_Mx Ojo aqui, para los que quieran cambiar su SIM prepago de @ATTMx a eSim van a tener que acudir a algún "centro de atencion a clientes", repito, centro de atencion a clientes o TDA para solicitar el cambio, si van a los distribuidores co.o primemx, arsa o pret no les harán nada

  • iSaac_LXXXIX
    Isaac Neri ® (@iSaac_LXXXIX) reportó

    @ATTMx ¿Para que me hagan apagar y encender el equipo y que su servicio siga de lo peor? Haré el intento número “n” pero dudo que hagan algo.

  • lmerin
    Lore Merin (@lmerin) reportó

    @ATTMx De regreso en México decepcionada de su servicio de roaming, dependía de encontrar WiFi en lugares porque mi teléfono no contaba con este servicio la mayoría de las veces, no tienen cobertura es la realidad.

  • elpinchealdo
    ****** Aldo GPI gentrificador (@elpinchealdo) reportó

    @Andypolo10 @ATTMx Cambia a bromovil Con la portabilidad te da 36 gigas mensuales Por 234 El truco es que tienes que recargar 24 hrs antes de qué se venza tu plan de 30 días Yo también la voy a contratar total, si no me gusta a los 30 días, me voy a otra

  • eSIM_Mx
    eSIM Mexico (@eSIM_Mx) reportó

    @alanberumen @ATTMx Si es de plan de renta podrás pasarlo al otro equipo. Si es prepago esperemos en las próximas horas AT&T haga una actualización en prepago

  • RonaldR369
    Ronald villas (@RonaldR369) reportó

    @ATTMx @miseleccionmx @honor_mexico Es una **** tenerte de compañía, nunca hay señal o buena señal, terrible, si tienen la oportunidad de contratar sus servicios desaprovéchenla.

  • monysaloz
    Mónica Saldaña (@monysaloz) reportó

    @miseleccionmx @ATTMx MAL TRATO A SUS EMPLEADOS, PÉSIMO TRATO A SUS CLIENTES…. ATENTAN CONTRA LOS DERECHOS HUMANOS

  • iSaac_LXXXIX
    Isaac Neri ® (@iSaac_LXXXIX) reportó

    😤😠😡🤬 @ATTMx se la pasa molestando 15 días antes de la fecha de pago -que no se te olvide pagar, que hay varias formas para pagar- pero su servicio es una 💩, incluso con 5G se tarda siglos en cargar un gif que dura segundos. Cuento los días para terminar mi plan y cambiarme.

  • Victor_A_Teran
    Víctor TeránCamarena (@Victor_A_Teran) reportó

    @benybarba @jmatuk @ATTMx Somos de los pocos países donde nos dan migajas de GB, mientras en otros países tienen planes ilimitados de datos, o en Colombia el mismo dueño (Claro) te da un mínimo de 12 GB en cualquier recarga. Nadie se queja y nadie dice nada en México. Se vienen tiempos peores.

  • CesarKatsuragi
    César Katsuragi (@CesarKatsuragi) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda Hola. Renové mi plan simple por internet. Quiero saber cómo facturar esa compra, por favor.