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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Tecámac Internet hace 12 días
Tizayuca Teléfono hace 23 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 26 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 27 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 30 días
Coacalco Wi-fi hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @hauterr @ATTMxAyuda @ATTMx Yo que iba a saber, había tenido 2 buenos años de servicio con ellos... Lástima, sé que les vale un comino, pero me han perdido como cliente...

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    De verdad NO PUEDO CON EL PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE @ATTMxAyuda @ATTMx les pido una solución y su solución es COLGARME LA LLAMADA, ¡¡HAN LLEGADO A MI LÍMITE!!

  • Keniick48
    Christian Villegas (@Keniick48) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

  • IVLYMARS
    Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

  • marco_gless
    MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

  • Lartmz
    melomano (@Lartmz) reportó desde Tecámac, México

    @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

  • MariaaSagitario
    maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @luencedano @ATTMxAyuda @ATTMx x2, llevo así desde MARZO Y AÚN NO ME DAN SOLUCIÓN!!

  • MariaaSagitario
    maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

  • marco_gless
    MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

  • Buyiiii
    Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

  • marco_gless
    MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @coxbel @ATTMxAyuda @ATTMx Y seguiré al parecer ¡PÉSIMO SERVICIO!

  • Oscar_2404
    Oscar González (@Oscar_2404) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Mina_OnTheRoad @ATTMx @Unefon Si el problema es en tu celular, puedes intentar alguna de las siguientes: 1. Reinicia el teléfono 2. Saca y mete la SIM 3. Activa el <<modo avión>> por un momento, después reactiva los datos

  • El_Don_2408
    Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

  • elichabely
    Elizabeth R. (@elichabely) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Intenté comunicarme con ustedes sin éxito, con la nueva modalidad que tienen, es imposible y necesito ayuda @ATTMx @ATTMxAyuda

  • JUANREYERO
    JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó desde Nicolás Romero, México

    @prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.

  • ArresGuillermo
    Mazaba (@ArresGuillermo) reportó desde Tepotzotlán, México

    @alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍

  • dafraba
    chaperrito (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

  • Hardy_Miike
    Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rubenvelasco16
    Ruben Velasco (el muchachito alegré) (@rubenvelasco16) reportó

    @ATTMxAyuda Hola me llegó mensaje de que tengo un retraso y voy al corriente con mi pago y en la aplicación sale que tengo el adeudo aún me podrán dar solución me urge

  • bladygut
    El Edgar ....🇲🇽 (@bladygut) reportó

    @ATTMxAyuda requiero soporte, pero no esta funcionando el número 800 101 0288 y tampoco su servicio de whattsapp

  • Centin3l4
    C3NT1N3L4 (@Centin3l4) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda Ya lo envíe y no tengo respuesta

  • irvingo_5
    Irvin Gallardo. (@irvingo_5) reportó

    @ATTMx Necesito su ayuda una intutil de sucursal bloqueo mi telelfono y no pueden desbloquearlo llevo 3 dias sin servicio

  • Liss_Arg
    Lissette (@Liss_Arg) reportó

    Oye @ATTMxAyuda me estaba hablando para renovar mi plan después de 30 minutos y de correos. Me dicen que como no le notificaron que iba a dar un pago inicial más elevado, van a generar una nueva orden y que me van a hablar de una "línea alterna". Eso no suena nada confiable.

  • miguelgo81
    Miguel González (@miguelgo81) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, estoy teniendo problemas con mi línea. Al intentar hacer una llamada, está se corta de inmediato. Tampoco puedo recibir llamadas. Me pueden ayudar?

  • GaribayCamarena
    Gerardo Garibay Camarena (@GaribayCamarena) reportó

    Que coraje ver todo lo del #5gEnTelcel y no saber nada respecto a una red #5g de @ATTMx. No nos quedes mal, tio AT&T, tus clientes también queremos la nueva red.

  • mystoryhero
    Alejandra Diez (@mystoryhero) reportó

    @ATTMx he tratado de comunicarme con un ejecutivo al *611 todo el día y solo tienen una grabación en repetición. Por WhatsApp tampoco responden. Me urge contactar a algún ejecutivo

  • fee_sol
    Amélie Poulain (@fee_sol) reportó

    @ATTMx buenas tardes a que número puedo marcar para detener el acoso de sus agentes porque renueve un plan que aún le quedan 6 meses de vigencia

  • irvingo_5
    Irvin Gallardo. (@irvingo_5) reportó

    3rd dia sin señal por qué los idiotas de @ATTMx reportaron mi iPhone y ahora ni ellos saben cómo desbloquearlo #sonunosinutlesATT