¿AT&T México está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 9 días
Tizayuca	Teléfono	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Coacalco	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda van de mal en peor! Vine a Tecamac Estado de México y pedí a la señal de #ATT.
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@muggle9512 @ATTMx No te lo activarán, a menos que contrates el plan y equipo más costosos a un plazo de 3 años... por eso los mandé al diablo y me cambié a otra compañía
Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMxAyuda Dónde sigo esperando #pesimoservicio @ATTMx @ATTMxAyuda
LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx Hola buenas tardes. Estoy presentando inconvenientes con mi línea telefónica. No recibo llamadas manda a buzón como si estuviera apagado. Podrían ayudarme, por favor. Gracias
selene (@sselene) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMx porque estamos sin servicio?
Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx A qué hora ojetes aún no me dan respuesta
Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMx Requiero una respuesta urgente, ya que no voy a seguir pagando por un servicio qué ya no ocupo y que ustedes no quieren dar de baja.
Andy (@andys2292) reportó hace 30 minutos desde Fraccionamiento Privadas del Valle, México
@ATTMx que onda con su señal, no puedo realizar llamadas porque se queda pasmado, no da tono y se corta
Roberto Molina (@robertomolinach) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMx buenas noches, después de casi tres horas, dos ejecutivos no fueron capaces de cambiar mis datos fiscales. Es lamentable que den este servicio a los usuarios.
Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMx necesito dar de baja mi plan tengo 2 meses intentando y me dan puras largas. Y me dijeron me comunicará el 12 para hacer la cancelación y resulta que hoy no hay servicio. Requiero que hoy quede la cancelación si no voy a poner una denuncia ante profeco.
Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMxAyuda @ATTMx ya me responderán o que desde ayer no me dan solución... Ni aunque mandé Whatsapp me pasan a un agente de que se trata
LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx Hola buenos días. Tengo un problema con mi línea telefónica. No puedo realizar llamadas. Podrían ayudarme por favor
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot
LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx Hola buenas tardes. Tengo un problema con mi linea telefónica. No puedo recibir, ni hacer llamadas. Pueden ayudarme por favor. Gracias
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla, México
@ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot
Lalo Plascencia (@laloplascencia) reportó hace 47 minutos desde Ciudad López Mateos, México
Lamento que @ATTMx Cada día se parezca más a Telcel. Servicio arrogante burocrático y sin acuerdo entre su gente de WhatsApp, centro de atención físico y telefónico.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pilar Velasco (@pilarvbc) reportó hace 4 minutos
@ATTMx buenas tardes. Llevo más de seis meses intentando cambiar mi línea a empresarial. Me han mandado a diferentes sucursales y nada. Es el colmo y su servicio al cliente deja mucho que desear. Ya hice un trámite, con un equipo, firmé un contrato hace un mes y no se resuelve.
Eduardo Olmedo (@eduardo_olmedo) reportó hace 9 minutos
@ATTMx ustedes manejan las llamadas por Wifi como en @Telcel porque necesito ese servicio y me gustan sus planes.
Carlito's Way ℹ (@gaxest23) reportó hace 12 minutos
@ATTMx Duda si contrato un plan simple con eSim al final de plazo contratado lo puedo convertir a prepago??
Pamela (@PameMCC) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda Necesito que me brinden la atención, llevo 4 días sin servicio en todos mis equipos y no atienden los reportes, trato de comunicarme y en redes sociales solamente dice que me van a contactar con un asesor pero no lo hacen @Profeco
●•An De La Fuente•● (@angiedelafuente) reportó hace 14 minutos
Compre un chip @ATTMx por primera vez y es una estafa para empezar tienes que activarlo por qué no es como en otras compañías, que lo pones y se activa, seguido de que ya tratando de activar me dicen qué hay hacerlo en el horario y que hasta el lunes solo gaste 100 pesos a lo ***
Jesús Teayude (@Jjesusglopez) reportó hace 17 minutos
@ATTMx No e les pude escribir escribí a ATT/Ayuda y eesponde una maquina con lo que ya se que es tener el imei a la mano blah blah blah
Juan Carlos Mendez (@jcmendez1969) reportó hace 21 minutos
@ATTMx ayuda, no tengo red de Att desde hace una hora y no tengo mensajes sms ni línea, hablo a 611 & me dice que me van a mandar una liga por sms, pero no tengo, que hago, ayuda
Luffy (@LuigiRGD) reportó hace 25 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda hay alguna manera de tener acceso al contrato del plan que tengo con ustedes? Me gustaría poder consultarlo.
Bichiyal (@Esunabichiyaaal) reportó hace 27 minutos
@ATTMxAyuda Necesito ayuda y no logro qué un ejecutivo se comunique conmigo, ni por llamada ni whatsapp
Luis De La Cruz (@LuisDelac29) reportó hace 30 minutos
@ATTMx @CondusefMX @ATTMxAyuda y solo contesta su bot, nada hacen bien, ni cobertura, malos datos y cobran como si dieran un excelente servicio