Estado del servicio de AT&T México en Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 6 minutos desde Tepotzotlán, México

  @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

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  Create (@nosoyheroe) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Pésimo servicio

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  Juan Carlos Gomez (@aragomezjc) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @luigicantu @INEMexico @ATTMx Pero que tal en tu iPhone, ahí pide datos de huellas o de rostro y sería bueno saber si Apple se hace responsable del mal uso que se pudiera dar, por cierto en los banco ya los piden hasta tu ubicación exacta y también fue por ley y ahí si nadie dijo nada,

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  Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Dónde sigo esperando #pesimoservicio @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Pakomike (@pakomike) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

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  Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mas de una hora desde el temblor y aún no see estabiliza el servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

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  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 30 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

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  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 30 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

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  acalorado (@dafraba) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

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  Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 36 minutos desde Tepotzotlán, México

  @alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍

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  Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán, México

  Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...

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  carlos sanchez (@cartomx) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

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  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda atiendan mi requerimiento y visualicen mis DM 😡. Necesito que le den una solución a mi línea. @ATTMx

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx buenas tardes, desde el día de ayer por la noche con cuento con señal en mi teléfono y es raro que en mi zona no haya, por éso cambié de compañía, para que no suceda esto, hay algún contratiempo o qué pasa... Gracias.

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  ich ☭ (@feisless) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  .@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.

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  Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 57 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

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  Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

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  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda podrían auxiliarme con mi línea, ya que tengo más de una semana presentando problemas con ella. El uso de datos es deficiente ya que solo tengo (H+) Ya lo abia reportado y siguen sin darme solución.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hiram T. ✌️ (@hhiirraammm) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Pregunta seria AT&T, por que cobran por cambiarte de Telcel a AT&T? Aparte de que decido usar su red y obvio invertir en su servicio, todavía cobran?? Aparte quería ESIM y me dicen que solo en plan ? Que pasa? Se les va negocio y siguen así??

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  Soldado_440 (@Soldado_440) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx que pasa con su red, no tengo servicio en Estados Unidos. @Profeco

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  DBra (@danielbracho_) reportó hace 3 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx ****** estúpido , ya registra tu línea y deja de ser *******, es para una buena causa

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  Drawn (@tonaXD1) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda Realice una Recarga desde la aplicación de AT&T y no llego pero si me desconto el saldo de mi tarjeta, ya me trate de comunicar por mensaje y llamando, no recibo respuesta alguna.

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 6 minutos

  @GeneralCalderon @MarioCisneros21 @ATTMx Lo más probable es que si alguien con plan intenta hacer el registro le aparezca algún error.

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  Nelson (@nelson_techzone) reportó hace 8 minutos

  @A_Michaellis22 @MarioCisneros21 @ATTMx Primero me da pena que tengas un trabajo así ojalá consigas algo mejor , segundo generalizas a todos los clientes como si apenas hubieran sacado un plan . Y no no lo digo yo ni la ia lo dice el 4% de 160 millones de líneas que existen. No debes desinformar de esa manera.

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  Los_80 (@Los8015) reportó hace 9 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx No, las rentas siguen facturando... eso es en lo que no han pensado millones, esta situación es ajena a los proveedores de servicio por lo que la obligación de pagar sigue existiendo independiente de que uses el servicio o no. Si lo tienes suspendido por no acatar una obligación que dicta la ley/gobierno

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  jupiter9 (@jupiter9__) reportó hace 9 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Tu obligacion de pago no está por encima de la ley. Tu adeudo de contrato seguirá corriendo independientemente uses o no el servicio. Disfruta lo votado

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  Yolanda Morales (@YolisMorales) reportó hace 9 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Que las bases de datos de venden y quedan en manos de delincuentes, estafadores, vendedores, etc. A mí sí me genera un problema eso.

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  Armando Vargas (@duarte_armando) reportó hace 10 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx El problema que ninguna institución garantiza la seguridad de nuestros datos. Es decir, cualquier empresa de telecomunicaciones ni el gobierno lo hace.