¿AT&T México está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 10 días
Tizayuca	Teléfono	hace 21 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días
Coacalco	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

Val Perez (@val_dragonfly) reportó hace 37 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMxAyuda @Profeco Me urge me asesoren, ya no tengo línea!!
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar
Diana Trujillo (@DianaATrujillo) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Intentando hablar con un asesor de @ATTMx llevo 38 minutos en espera y contando... #PésimoServicio
Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 8 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.
Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos
perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 15 minutos desde Tepotzotlán, México
@ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 27 minutos desde Tultepec, México
@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
SOL CL (@_seandsun) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMxAyuda Listo. Quedo en espera de tus comentarios.
Pakomike (@pakomike) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...
armando (@montkas) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.
Javibe (@JavsPiza) reportó hace 55 minutos desde Tultepec, México
@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
Bunny Fetén ®️ (@marctronico) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Chinga tu puta madre @ATTMx , por tratar de hacer la recarga online consumí 1.6 mxn y ya no pude hacer la carga del paquete de 2GB. Su Puta madre que su servicio CULERO.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

X@ch SanMor (@xochsamo) reportó hace 19 segundos
@ATTMxAyuda He enviado varios y no hay respuesta pésimo servicio al cliente
Amy Nicole Cabrera (@amy__nicc) reportó hace 1 minuto
@burdo_soy @ATTMxAyuda @ATTMx Yo me la pasé dos meses yendo a recuperar un número porque me robaron mi celular y jamás me lo resolvieron, querían que contratara un plan, pero sus planes son para cobrarte de más porque te pasas del consumo, me traían de sucursal en sucursal… Mejor me cambié a otra compañía.
Israel de Jesús (@IsraSalgado) reportó hace 1 minuto
@MovistarMX q paso amigos... No fui digno de q alguien me llamara para intentar renovar mi plan con ustedes? Alguien como @Telcel querrá ofrecerme 5g con equipo nuevo? O @ATTMx querrá ofrecerme algo novedoso con megas ilimitados en whatsapp?
Alfredo Peralta (@peraltalf) reportó hace 2 minutos
@ATTMx Renové un contrato y solicite la factura correspondiente al pago realizado, sin embargo la factura por error del sistema, según me dicen en las oficinas de @ATTMx no fue emitida. Me pueden ayudar para que emitan la factura ?
Gio Glez (@GiOGleZ) reportó hace 5 minutos
@ATTMx valen pura chingada, solo quería que lo supieran, se que no me van a solucionar nada, pero solo quería que supieran que su compañía es una ****** fraudeadora !!
Gabriela (@tanakagaby) reportó hace 6 minutos
@ATTMx @luismullerm Son un asco!!!no quieren hacer valido mi seguro de robo, les sugiero que MIENTAN para que el seguro les valga , digan que los intentaron matar, solo asi vale.
Gabriela (@tanakagaby) reportó hace 6 minutos
@ATTMx @AndieCano Son un asco!!!no quieren hacer valido mi seguro de robo, les sugiero que MIENTAN para que el seguro les valga , digan que los intentaron matar, solo asi vale.
Melisa Castellanos (@melisamusicamx) reportó hace 9 minutos
@AtencionProfeco @ATTMx ya lo hice, dicen que la cuenta si me pertenece y ni siquiera se saben mi segundo apellido. También ya les mandé un mail a ustedes y no recibí respuesta.
Paulina Olvera (@pawizs) reportó hace 11 minutos
@letysahagun El @SATMX y su pésimo sistema de citas y @ATTMx y su pésimo servicio de internet en casa
Gabriela (@tanakagaby) reportó hace 13 minutos
@ATTMx Son un asco!!!no quieren hacer valido mi seguro de robo, les sugiero que MIENTAN para que el seguro les valga , digan que los intentaron matar, solo asi vale.