¿Está AT&T México con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Coacalco	Wi-fi	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 23 días
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @IFT_MX me ayudan por favor !!! La señal de @ATTMxAyuda me falla mucho en ratos no tengo o tarda en cargar, ya me canse de esta situación. Lo unico que han echo es restablecer mi celular y la falla sigue

• acalorado (@dafraba) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Renan Ostoa Ortega (@Rostoa01) reportó hace 3 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.

• Claudia Saucedo (@sauclau) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx su servicio de atención al cliente es una porquería! Haré mi denuncia para que me cancelen este estupido plan!

• Mario Mont Borrego (@Mayitomont) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx que tristeza de servicio al cliente tienen

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

• Israel Barreto (@ihbarreto) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @NohemiHB @ATTMx Y tu queriéndome convencer de cambiarme a @ATTMx, te dije que el servicio al cliente era muy malo

• El Peter (@Persus77) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMxAyuda Gracias, mejor fuí a un centro de servicio, me dejaron dos días sin servicio, gracias!

• Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja

• Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠

• Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMx servicio de la fregada!!

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible

• Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Pinche señal de mierda que ofrece @ATTMx @ATTMxAyuda lo único que sabrn hacer es que uno restablezca sub celular y que todo siga igual, nunca puedo aprovechar mi servicio al 100

• El Peter (@Persus77) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  ...el servicio sabía que podía hacer recargas y seguir usando mi línea, que no me dió @ATTMx, yo la traje de otro proveedor y con la cual llevó más de 20 años, ahora me dicen que solo se activa renovando y no deben obligarme a pagar un plan para poder usar mi línea @Profeco

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 56 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mayra Andrea Guerrero Reyes (@mayrandrea33) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda ya lo hice por correo su personal no ha podido resolver mi caso por eso voy a levantar una queja ante @Profeco @AtencionProfeco

• karlaortbal (@karlaortbal) reportó hace 3 minutos

  Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda

• Mayra Andrea Guerrero Reyes (@mayrandrea33) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda ya lo hice por correo su personal no ha podido resolver mi caso por eso voy a levantar una queja ante @Profeco @AtencionProfeco

• Mayra Andrea Guerrero Reyes (@mayrandrea33) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda ya lo hice por correo su personal no ha podido resolver mi caso por eso voy a levantar una queja ante @Profeco @AtencionProfeco

• karlaortbal (@karlaortbal) reportó hace 7 minutos

  Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda

• karlaortbal (@karlaortbal) reportó hace 8 minutos

  Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda

• Mayra Andrea Guerrero Reyes (@mayrandrea33) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda ya lo hice por correo su personal no ha podido resolver mi caso por eso voy a levantar una queja ante @Profeco @AtencionProfeco

• Mayra Andrea Guerrero Reyes (@mayrandrea33) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda ya lo hice por correo su personal no ha podido resolver mi caso por eso voy a levantar una queja ante @Profeco @AtencionProfeco

• karlaortbal (@karlaortbal) reportó hace 19 minutos

  Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda

• Mayra Andrea Guerrero Reyes (@mayrandrea33) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda ya lo hice por correo su personal no ha podido resolver mi caso por eso voy a levantar una queja ante @Profeco @AtencionProfeco