¿Está AT&T México con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 26 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 27 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 28 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó hace 48 segundos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @luencedano @ATTMxAyuda @ATTMx x2, llevo así desde MARZO Y AÚN NO ME DAN SOLUCIÓN!!

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Elizabeth R. (@elichabely) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Intenté comunicarme con ustedes sin éxito, con la nueva modalidad que tienen, es imposible y necesito ayuda @ATTMx @ATTMxAyuda

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @hauterr @ATTMxAyuda @ATTMx Yo que iba a saber, había tenido 2 buenos años de servicio con ellos... Lástima, sé que les vale un comino, pero me han perdido como cliente...

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @coxbel @ATTMxAyuda @ATTMx Y seguiré al parecer ¡PÉSIMO SERVICIO!

• melomano (@Lartmz) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

• Oscar González (@Oscar_2404) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Mina_OnTheRoad @ATTMx @Unefon Si el problema es en tu celular, puedes intentar alguna de las siguientes: 1. Reinicia el teléfono 2. Saca y mete la SIM 3. Activa el <<modo avión>> por un momento, después reactiva los datos

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

• maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

• chaperrito (@dafraba) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 39 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.

• Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 41 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  De verdad NO PUEDO CON EL PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE @ATTMxAyuda @ATTMx les pido una solución y su solución es COLGARME LA LLAMADA, ¡¡HAN LLEGADO A MI LÍMITE!!

• maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

• Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• bere guty (@bere_nice_guty) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Aún no tengo servicio Cuando lo van a reestablecer? Tenemos que cambiar de compañía?

• Doña Teresa (@teferefe21) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx No pedí ayuda y comprendo que el chatbot no lo entienda.

• Omar (@El_mink) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda. No puedo contactar con un ser humano.

• Ion (@Ion8106) reportó hace 10 minutos

  @ClaraBrugadaM De seguro le van a hechar la culpa a @ATTMx por que el @GobCDMX no acepta su errores

• 🐰 Alexa G. Nava 🪽🩰 (@aleintheskyy) reportó hace 10 minutos

  @carlos_alper_ @virginmobilemx @ATTMx Tengo señal pero no tengo salida de llamadas, intento hacer una llamada y no da tono y si pongo *188# me die “error desconocido” 😪

• La+MX (@LifeDgoficial) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx En privado? Pues solo necesito hablar con un ejecutivo o alguien de soporte

• ka-feh63 (@alpharodiez) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda Ya les dije que no voy a pagar para enviar un mensaje así como ustedes quieren. Si no hay interés en resolver mi problema, no se preocupe, me cambio de compañía

• Ahmed (@ahmdashiell) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda Un DM? Les da penita o porque por DM, mándamelo tú, por encima de que su servicio es tan pésimo como el @MetroCDMX o los de @PartidoMorenaMx yo debo mandártelo? Acaso tu área de usuarios quejosos y castrosos no funciona??

• Daniel Mijares (@MDrmr2093) reportó hace 19 minutos

  @FansCFAmerica @CNPC_MX @ATTMx Este servicio es más por compatibilidad del dispositivo, más que la compañía.

• Julietth (@Julietth525139) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Buen día, extravié mi chip de prepago y al querer recuperarlo me están obligando a contratar plan , que solo así me lo pueden recuperar. La verdad no sé me hace justo. Necesito mi chip en prepago, como le puedo hacer??? No quiero ningún plan ni plazo y mucho menos forzoso 🙄