¿Está AT&T México con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (41%)
-
Teléfono (32%)
-
Corte Total (20%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Coacalco |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Wi-fi | |
| Ciudad López Mateos |
Wi-fi | |
| Ciudad López Mateos |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX .@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos móviles: si superas 500 MB de consumo te cortan el servicio en vez de reducir la velocidad, (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en el portal #SoyUsuario y en #Concilianet de @Profeco
-
Hugo Macias
(@JHugoDmango) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx hay algun problema con su navegación? No puedo navegar ni hacer uso de apps que usan internet, todo me dice "sin conexión a internet"
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx Publicidad engañosa porque ya está limitando el uso diario de datos móviles: al superar 500 MB de consumo cortan el servicio en vez de reducir la velocidad (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en @IFT_MX y @Profeco
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@richman16 @ATTMx Te hubieras quedado con tu proveedor anterior, desde el sismo del 19 de septiembre su servicio es un asco y no resolverán nada
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda No hablaré con un maldito bot, tendré que denunciar otra vez en @IFT_MX y @Profeco
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx Publicidad engañosa porque ya está limitando el uso diario de datos móviles: al superar 500 MB de consumo cortan el servicio en vez de reducir la velocidad (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en @IFT_MX y @Profeco
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@BelforoAC @ATTMx Yo levanté 3 denuncias en @IFT_MX y aún con las pruebas presentadas fallaron en mi contra, antes no me obligaron a pagar por daño moral ¡y el afectado soy yo!
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Profeco Urge otra acción colectiva contra @ATTMx @ATTMxAyuda por dejar sin servicio a millones de usuarios el lunes 19 de septiembre derivado del sismo M 7.7 (en mi caso particular fueron 4 días e increíblemente dictaminaron en mi contra aún cuando presenté todas las evidencias)
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
.@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos móviles: si superas 500 MB de consumo te cortan el servicio en vez de reducir la velocidad a 256 kbps, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar
-
Jorge Luis Ayala
(@JorgeLAyala84) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Como cuando @ATTMx te está muele y muele que ya te toca pago, desde hace una semana, les pagas y resulta que no tengo línea, ni datos, ni nada, porque su "servicio" no sirve.
-
Alberto Fragoso
(@jan_alberto) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda Ya envié DM. Responde su sistema automatizado y salió lo mismo. No hay respuesta
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX Al contrario, casualmente después de que enviaron el tweet se restableció la señal pero en 3G, aún así quiero que sancionen a @ATTMx por los 4 días que estuve sin servicio
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX ¿Cuánto dinero están recibiendo de @ATTMx por cerrar las inconformidades sin solución del portal #SoyUsuario? Ya van 3 y no me cansaré de reportar hasta ver una sanción 🤬
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta
-
Alberto Fragoso
(@jan_alberto) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda Qué pasa con el servicio de Internet, sólo tengo redes sociales y el tel de servicio a clientes se trabaja?
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
.@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos: si superas 500 MB en un día te cortan el servicio, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta
-
Yokatta
(@WhoGotzDaLuv) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMx que pedo. No tengo línea menos Internet. Desde las 10am no puedo hacer llamadas mucho menos reportar el fallo.
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Mucha publicidad de @ATTMx en radio y televisión para adquirir planes y equipos pero el soporte postventa es una 💩💩, no me cansaré de denunciar ante @IFT_MX y @Profeco
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Simplemente Alex 🤖🦿🦾
(@alexalcanor) reportó
Oye @ATTMxAyuda por qué marco al *228 opción 1 y me da un mensaje que mi SIM esta asignada que lo valide con ustedes, tengo muchos problemas con mi línea, incluso en la misma Torre Diana mi señal nunca cambia a 5G
-
Oskar E. Paredes A.
(@OsKaRiN_007) reportó
@ATTMxAyuda Podrían ayudarme con una solución a mi recarga, ya envié DM pero no me contestan y han sido varías veces que me dejan en espera, por favor
-
Lucía Reyes
(@Lucyrf2000) reportó
@ATTMx el mes pasado llamé para cancelar un plan y la tipa me dio mil vueltas y no lo canceló diciéndome puras mentiras, al día siguiente volví a llamar y la persona que me atendió lo canceló, como es posible que la primera con puras mentiras no lo quiso cancelar que falta de ética
-
Sofia Ayaciuan
(@Ayaciuan) reportó
@ATTMx no me dan solución en atención a clientes *611... No cumplen con la vigencia de los prepagos... Servicio deficiente
-
Sofia Ayaciuan
(@Ayaciuan) reportó
@ATTMxAyuda por qué si compré un paquete vigencia 15 de diciembre.. me cancelan mi servicio...si hablo par a pedir informes solo hay un bot... Y amablemente me ignora??
-
Emiliano_mg
(@Emy4521) reportó
@ATTMxAyuda Hola!, tengo un problema con el juego para ganar pases al Fan Fest
-
E.
(@frijoldealgodon) reportó
ME EXPLICAN CÓMO ********* ME VOY A GASTAR EL 100% DE MI PLAN EN 7 DÍAS Y CON LOS DATOS APAGADOS, @ATTMx???? SON UNOS RATEROS.
-
Janet Guzmán
(@JanetGuzmandmc) reportó
Pésimo servicio el de @ATTMx mala señal, mal servicio al cliente, llevo 2 hrs tratándome de comunicar y cuando al fin respondió un ejecutivo además de grosero corto la llamada
-
El viejo sabroso XD
(@marianofaridphd) reportó
@ATTMx hola, quise recuperar una linea de prepago en un centro de atencion a clientes, me dijeron que solo podian recuperarlo en plan... me querian vender un plan y no me ayudaron
-
𝗦𝖆𝖆y𝖚𝖗𝖎 ♡
(@saayurigt) reportó
Que asco de servicio es Movistar hice una recarga y resulta que estoy sin saldo, por ende sin datos y llamadas telefónicas...no se si hacer mi cambio con @ATTMx o @Telcel ¿Con cuál de estas dos compañías les va mejor?