Estado del servicio de AT&T México en Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 11 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 15 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 27 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 6 meses
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX acudí a una sucursal ubicada dentro del Walmart de cd jardín en Nezahualcóyotl a reponer mi SIM y no me quisieron dar el servicio y solamente me reponen el SIM solo si contrato un plan, osea ya condicionan el servicio o de qué se trata?

• 
  mj (@maricela20_) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda hace hora y media fui a comprar un nano chip y me dijeron q en 20 minutos tenia señal y nada,aparte de tardarse una hora en atenderme y que a fuerza con él ine del titular otras veces ni lo piden y se pusieron al brinco después de 15 años d ser clientes

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  Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 8 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx empresarial también nefasto servicio al cliente ha pasado un mes para un trámite de renovación no tengo los equipos ni se comunicaron conmigo para darme el nuevo contrato, Creo que Nextel funcionaba mejor

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 12 minutos desde Chicoloapan, México

  .@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito saber si puedo agregar mas gigas de navegación a mi plan y a qué costo. Por favor, ayuda.

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  Antonio (@Antonioald20) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx mejor hubieran dejado a Nextel y no lo hubieran convertido en AT&T desde que lo adquirió pésimo servicio en todo, lastima que no hay muchas opciones de telefonía celular. @PesimaAtencion @Profeco @

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  Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda ya no perdieron un cliente, su servicio es super tardado...

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  Gabriel Núñez (@gabnuneza) reportó hace 28 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 28 minutos desde Chicoloapan, México

  No suficiente con las fallas en el servicio que hace tres semanas me costaron un empleo, sigues teniendo la red más lenta del mercado, @TELMEXSoluciona. Estando en casa prefiero utilizar mis datos de @ATTMx.

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  mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

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  ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  En el CAP de Aragón @ATTMx nefasto servicio al cliente aparte de que no pude pagar para que me entregaran mis equipos porque no aceptan pagos con tarjeta dicen que puro efectivo, si como si los equipos costaran lo mismo que una bolsa de pepitas @PesimaAtencion

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  Frank Taylor (@dukekboom) reportó hace 42 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

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  HUGOturbina (@HUGOturbina) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @kmikc11 @ATTMx Tengo plan... Pero sí esto no se resuelve, terminando me voy a Movistar

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  mony (@mony12333602) reportó hace 45 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

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  ̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema

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  Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.

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  🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 56 minutos desde Tezoyuca, México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Pablo Martz (@martz28763) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Reporté por extravío un equipo, vine a la sucursal parque tezontle a recuperar mi tarjeta SIM y me dicen que únicamente pueden entregarla contratando un plan tarifario, porque !? @Profeco

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  Alberto HR (@betoguevas) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda hola, hace media hora ando incomunicado, no tengo señal, ya saque mi mi SIM y reinicie mi teléfono y nada sigo igual

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  Aguila23i (@qfbsuave23) reportó hace 11 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,

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  ( 💖 ) (@loverscaress) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Quiero pagar mi factura pero no puedo porque me da error a realizar el pago tanto en web como en la app, cómo solucionarlo. 🥲

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  10 (DIonisio EStrada)✳️🕊 (@DIESESTRADA) reportó hace 13 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Pues los ratas de @ATTMx me dijeron que al ser mi plan de pospago o tarifario no necesito registrarlo y no perdería el servicio, que sólo los prepagos. Ellos tienen fecha límite el 26 de junio.

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  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 13 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.

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  AmeGamer (@IviryXavyer) reportó hace 13 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Dioni y si pagas la extorsión, en telcel es 50 pesos y te topan el servicio.

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  4D (@FourthDecons) reportó hace 16 minutos

  @AnaPatito18 @Miseleccionfem @ATTMx En la semifinal muy probablemente se enfrente a Canada. Podra MX con este equipo ganarle a CA? No creo, no como juegan, no contra a quienes han jugado, no con pq no salen de MX.Y sobre todo muchas d las jugadoras q llama son las mismas q no tienen ni la velocidad ni la tecnica.

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  Gil BArrera (@GILBArrera) reportó hace 16 minutos

  Llevo seis meses esperando a que @ATTMx me regrese un pago de un anticipo que hice para una línea y hasta el momento no me han dado noticias. @Profeco

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  Gálvez Wesker Roberto (@RobertoGalvezdf) reportó hace 17 minutos

  Oye @ATTMxAyuda llevo varios días con el problema de internet, le hago pruebas y salen super mal, tengo datos, ya lo reinicie e incluso contraté un paquete de noches ilimitado y sigue super mal y ya van 3 días así que pasa y solamente en la noches