Estado del servicio de AT&T México en Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 11 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 14 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 26 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 6 meses
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

• 
  Gabriel Núñez (@gabnuneza) reportó hace 1 minuto desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.

• 
  Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Hasta cuando tendrán servicio en sus sucursales ya van 3 en las que no puedo renovar mi plan y no cuentan ni con equipos de sus promociones publicadas en su página

• 
  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No puede ser posible que para una renovación ya pasó un mes y todavía no me entregan los equipos @ATTMx pésimo servicio ahhh pero qué tal si no pagas un mes ahí si son buenos para cortar el servicio @ATTMx Apesta

• 
  Jesus Zuñiga (@jesuszunigaglez) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATT @ATTMx su personal de CAT Aragon no tiene idea de lo que es atención a clientes pésimo servicio dan ganas de no volver

• 
  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx apesta en atención al cliente vía telefónica, en el chat de su página y también en el CAP de Aragón, pésimo las personas que te atienden no tienen conocimiento de lo que hacen Nextel funcionaba mejor en ese caso.

• 
  Manuel Mora (@manuel7191) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx quiero cancelar mi línea por su nefasto servicio necesito respuesta inmediata @quejascofetel

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx Si quisiera saber si dentro del municipio de Nezahualcóyotl hay buena cobertura por que es donde me ubico o si ustedes pudieran potenciar la señal para evitar este tipo de inconvenientes, saludos

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 12 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• 
  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX acudí a una sucursal ubicada dentro del Walmart de cd jardín en Nezahualcóyotl a reponer mi SIM y no me quisieron dar el servicio y solamente me reponen el SIM solo si contrato un plan, osea ya condicionan el servicio o de qué se trata?

• 
  Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.

• 
  mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

• 
  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @chemacordero @BBVABancomer @BBVABancomerRe @AppleMxico @ATTMx @ATTMxAyuda A los 3 ! 😂 De los que mencionaste, el peor para mí es @ATTMx

• 
  mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

• 
  Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.

• 
  Nalle (@nay261182) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda Mas allá de una respuesta necesitamos q no la tengan bloqueada la señal xq en caso de una emergencia familiar no se pueden comunicar si no hasta q Subamos al segundo piso

• 
  Tere Alicia (@Terealicia75) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx No es posible que no acepten y pongan mil trabas para aceptar una aclaración en la que me han cobrado por meses una renovación de línea que nunca se llevó a cabo. Llevo desde noviembre esperando que la acepten y NADA @ATTMxAyuda

• 
  🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 44 minutos desde Tezoyuca, México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

• 
  Cesar (@Cesariin_) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio

• 
  Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 51 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

• 
  Frank Taylor (@dukekboom) reportó hace 57 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ( 💖 ) (@loverscaress) reportó hace 22 segundos

  @ATTMx Quiero pagar mi factura pero no puedo porque me da error a realizar el pago tanto en web como en la app, cómo solucionarlo. 🥲

• 
  Andere (@GualbertoAndere) reportó hace 1 minuto

  @ATTMxAyuda ya funciona la aplicación el desde hoy lunes ya empezó a funcionar gracias

• 
  Nahum ⚓ (@Kajun_) reportó hace 2 minutos

  Oye @ATTMx tantitas ganas a tu red. Inviértele algo porque tu cobertura sigue siendo pésima en todo México. En especial en Cancún, falla siempre. Es vergonzoso tu servicio en pleno 2026.

• 
  Julian Rubio Solis (@JulianRubio75) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda su sitio Mi AT&T esta caído y no puedo acceder, y mientras no puedo pagar mi factura, ¿hasta cuando terminarán de arreglarlo o solucionarlo?

• 
  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 5 minutos

  Me urge que me atienda un asesor de @ATTMxAyuda

• 
  MMMCD (@cabrman) reportó hace 6 minutos

  @countryregio Las telefónicas @ATTMx @Telcel y las que quedan se quedarán sin clientes sin negocio y un chingo de números Todo por favorecer al régimen no a sus clientes a quienes deben su servicio y negocio

• 
  N̶a̶d̶i̶e̶ (@MaurizioLoch) reportó hace 11 minutos

  @LadyInsomne Con una recarga mensual que cuesta una tercera parte de un plan tienes suficiente, y si te acabarás los datos por ejemplo, pones otra y aún así es más conveniente. Los planes siempre fueron caros, abusivos y acababas pagando extra por consumo @ATTMx chinga tu madre #MartesDeOdio

• 
  Alex Brito (@4lex_brito) reportó hace 20 minutos

  me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx

• 
  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 22 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.

• 
  joki24356 (@joki2435) reportó hace 22 minutos

  El día de hoy acabo de pasar un ma rato con la compañía de @ATTMx ya que realize una recarga telefónica de 50$ y se agotó a los 2 horas , en el chat con un asesor de la compañía no tuve respuesta ya que solo me hacían dar vueltas y dando explicaciones ilógicas . Ayuda @ATTMx