Estado del servicio de AT&T México en Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 13 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 16 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 28 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 6 meses
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

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  Frank Taylor (@dukekboom) reportó hace 2 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

• 
  🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 3 minutos desde Tezoyuca, México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

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  HUGOturbina (@HUGOturbina) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @kmikc11 @ATTMx Tengo plan... Pero sí esto no se resuelve, terminando me voy a Movistar

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx empresarial también nefasto servicio al cliente ha pasado un mes para un trámite de renovación no tengo los equipos ni se comunicaron conmigo para darme el nuevo contrato, Creo que Nextel funcionaba mejor

• 
  erickool! (@erickool88) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo

• 
  mj (@maricela20_) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda hace hora y media fui a comprar un nano chip y me dijeron q en 20 minutos tenia señal y nada,aparte de tardarse una hora en atenderme y que a fuerza con él ine del titular otras veces ni lo piden y se pusieron al brinco después de 15 años d ser clientes

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  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @chemacordero @BBVABancomer @BBVABancomerRe @AppleMxico @ATTMx @ATTMxAyuda A los 3 ! 😂 De los que mencionaste, el peor para mí es @ATTMx

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  Cesar (@Cesariin_) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio

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  Jesus Zuñiga (@jesuszunigaglez) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATT @ATTMx su personal de CAT Aragon no tiene idea de lo que es atención a clientes pésimo servicio dan ganas de no volver

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  Nalle (@nay261182) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda Mas allá de una respuesta necesitamos q no la tengan bloqueada la señal xq en caso de una emergencia familiar no se pueden comunicar si no hasta q Subamos al segundo piso

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX acudí a una sucursal ubicada dentro del Walmart de cd jardín en Nezahualcóyotl a reponer mi SIM y no me quisieron dar el servicio y solamente me reponen el SIM solo si contrato un plan, osea ya condicionan el servicio o de qué se trata?

• 
  Erick Navarro Olguín. (@morenz23) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx tengo una queja. Tengo un plan con equipo propio y lo quería renovar y me dijeron en *611 que me faltaba un mes. Hoy despierto y no tiene servicio.

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  ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 43 minutos desde Chicoloapan, México

  .@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito saber si puedo agregar mas gigas de navegación a mi plan y a qué costo. Por favor, ayuda.

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  Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

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  Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó hace 45 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.

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  Diego Martinez (@akaelcochi) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  A alguien más le está fallando @ATTMx @ATTMxAyuda?!?

• 
  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx mejor hubieran dejado a Nextel y no lo hubieran convertido en AT&T desde que lo adquirió pésimo servicio en todo, lastima que no hay muchas opciones de telefonía celular. @PesimaAtencion @Profeco @

• 
  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda Si, ya se restableció,tal vez fue cosa del sistema, por qué fue en el puerto de Veracruz ... Dudo que ahí no haya señal. Gracias

• 
  Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 58 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Azulito70 (@azulito70) reportó hace 4 minutos

  @ZazilCarreras Y @ATTMx @ATT hace exactamente lo mismo… te conectas a un wifi ( casa por ejemplo) y como no hay latencia con la red de att pues analizan eso y te cortan internet… el pedo está cuando te desconectas de tu wifi ( sales a calle ) y ohh sorpresa resulta que no hay internet

• 
  Ana Patricia Durán Medina (@AnaPatito18) reportó hace 6 minutos

  @FourthDecons @Miseleccionfem @ATTMx si, obvio hay que ir por mas, pero un paso a la vez, no estaría mal, viendo que tenemos mas de 10 años sin ir al mundial, clasificar ya seria un objetivo cumplido

• 
  Ad💫✨ (@adrienromo) reportó hace 12 minutos

  @ATTHelp @ATTMx tú puedes o con quien? Inútil por completo tu servicio de 💩

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  Fernando Cravioto (@cravi) reportó hace 15 minutos

  Sabrá @maspeb que @ATTMx falla mucho en la Ciudad de México, tengo muchos años como usuario y nunca había sido tan deficiente el servicio, ojalá hagan algo. Gracias

• 
  Zuemy Victory (@ZuemyV) reportó hace 17 minutos

  Uno creyendo que paga un seguro para estar protegido… hasta que realmente lo necesita y AT&T lo da de baja “por error” Qué curioso que para cancelar mi seguro sí fueron rápidos… pero para resolver el problema llevan días ignorándome 🤡📵 @ATTMx @Profeco

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  Aletz 🎅🏻Profesor👍 (@Sander9430) reportó hace 18 minutos

  @elrincondental @jmatuk Jajaja 1 GB no seas un **** miserable @ATTMx por lo menos da algo que si convenza

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  conii marrz X (@concepcionmari1) reportó hace 19 minutos

  @JJDiazMachuca Si me cancelan mi línea me cambio a otra!!! Aunque tenga que dar mis datos a la otra pero a @ATTMx mi madres!!! No me protege ni con todos los años que estoy con ella!!

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  Paco Gutierrez (@pacogutierrezdg) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx necesito ayuda con unos cobros no reconocidos en mi línea, ya acudí al centro de atención a clientes pero no me dan solución

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  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 28 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.

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  Tonylest (@Tonylest1) reportó hace 30 minutos

  @ATTMx Pésimo servicio y seguimiento de caso. Hace 2 meses cambiamos a plan anual y solicitamos la portabilidad. Buscábamos a la persona que nos atendió, hasta q dejó de contestar; vinimos a sucursal otra vez y no hay avance. X 3A vez vinimos hoy y la subgerente no da solución