¿Está AT&T México con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Coacalco y Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 6 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @AsghardOm @ATTMx @ATTMxAyuda A mi... El internet me falla mucho, se me va mucho la señal o no agarra mis datos... Porquería de servicio.....

• Ulises Estrada (@uestrada) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Vaya servicio de porquería las últimas 2 semanas con @ATTMxAyuda no entiendo como en pleno 2019 tenemos estos servicios horribles en telecomunicaciones.

• JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA

• Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

• Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 15 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• Eloi Diep MÉXICO (@eloidiepf) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  POR ENÉSIMA OCASIÓN PIDO AYUDA A LAS AUTORIDADES @lopezobrador_ @GobiernoMX @SEGOB_mx @SEMAR_mx @SEDENAmx @FGRMexico @M_OlgaSCordero @AlfonsoDurazo @SNietoCastillo @GobCDMX @senadomexicano @Mx_Diputados @tatclouthier @CNDH @CIDH @AIMexico @C5_CDMX @ATTMx @Profeco @IFT_MX @SCT_mx

• #SoyUrielCukⓂ️ (@uriel_cuk) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @BBVAworld @BBVABancomer @BBVABancomerRe @bancomer Siempre eh confiado en este banco y ahora tuve un problema tanto por parte de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda como por #Bancomer AT&T me hizo cargo por mi plan pero en su plataforma no lo refleja y #Bancomer no me ayuda al respecto

• El Robert (@robertoespejel) reportó hace 21 minutos desde Atenco, Estado de México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

• JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA

• Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto

• Chava07 (@sacame07) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda En que les ayudo para que mejoren su servicio. Son PÉSIMOS. No pueden resolver el envío de las facturas a mi email.

• Ossscar (@Ossscar_) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda el *611 no sirve para soporte técnico, no importa que opción marque, todas me mandan a compra de tiempo aire

• Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!

• Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda que paso con este numero de folio que me dieron Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago

• Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.

• Alejandro (@caminalex) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @cinemajoy @ATTMxAyuda Te van a decir que tienes que comprar un nuevo SIM para descongelar tu línea, porque si no serán 3 meses si eliges la opción sin costo, así me pasó a mi cuando no renové plan.

• amargetix (@charly7701) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx son una basura de servicio pero eso si cobran lo que quieren sin aviso al usuario

• Cuervo sin voz (Roy) (@x7RE) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda me urge ayuda, por favor!

• Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea

• elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cæsar (@KaesarPax) reportó hace 3 minutos

  Oye, @ATTMxAyuda no sirve tu app, no puedo cambiar las apps con megas ilimitados. Me cambiaron la configuración que tenía antes de cambiar de aparato. @ATTMx

• pepelin (@pepe_lin) reportó hace 4 minutos

  @Carloslopezjone @ATTMx @TelefonicaMX Una pena, yo empecé con Iusacell y la neta estaba chido, cambio después a at&y y solo fue más caro y con pésimo servicio.

• Gustavo Peralta (@Gustavo99551759) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx @miseleccionmx @honor_mexico Hola, contraté una línea en tan grandiosa empresa, solo un par de meses fueron suficientes para quedar fastidiado y emputado, un pedo pa pagar, por otro lado chingue y chingue que les pague, su APP no sirve y la atencion a clientes de la chingada, quiero cancelar me ayudan?

• Bruno Forense (@ForenseRoberto) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx @miseleccionmx @honor_mexico Oye mi celular no está funcionando, me dice que no tiene chip, y desde ayer se estaba yendo la señal. Que puedo hacer?

• Phan (@Minphhan) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda ¡Hola! ¿Cómo puedo cambiar mi número sin perder mi plan?

• Mariel Velasco (@mariel_vel93663) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda No me permite enviar vía DM, pero la situación es la siguiente: Hace un par de días se contactaron para ofrecerme un cambio de equipo por renovación de plan o línea adicional, recibí opciones de equipos y costos. Nunca acepte ni cambio de plan, ni ninguna línea adicional.

• Alfred R. (@AlfredoRosasR9) reportó hace 7 minutos

  @Davaluxor @jmatuk @ATTMx De buena fuente les puedo decir que dejaron de invertir, recortaron presupuestos en TODO! A empleados directos los tenían siempre bajo amenaza de reestructura y/o despido, y le dieron a los distribuidores la mayor carga, lo cual hizo que la calidad en el servicio se fuera abajo.

• MAC (@MCAST_AI) reportó hace 7 minutos

  @AAnalizo @jmatuk @ATTMx Híjole, no le vamos a hacer el caldo más gordo al tío Slim, su cia. tiene el servicio más malo. Habrá que analizar más opciones. ¿Sugerencias?

• marco óliver (@oliver_cast_) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda no funciona tu página ni tu app mugrosa

• Mariel Velasco (@mariel_vel93663) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda El día de ayer me enviaron un enlace supuestamente para confirmar mi plan, sin cambio alguno, me pidieron mi dirección para envío de equipo, que nuevamente mencionó, nunca acepte. A las 6 de la tarde mi línea actual ya estaba suspendida, no puedo realizar llamadas, recibirlas.