¿Está AT&T México con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Coacalco y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:
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leconmx
(@israeleconurg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola por que en esta área fluctúa mucho la señal, y los datos móviles por momentos se pierde la señal
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
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Diego Hefner ™
(@DiegoHefner) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco Ya he enviado el caso via DM, espero respuesta.
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Jocelyn Aguilar
(@La_que_vuela) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya les mandé dm pero nadie me atiende. Me urge que me ayuden. Llamé al *611 y me dice la máquina que no tengo adeudos. Si marco a soporte técnico me dice la grabación que por el momento no pueden atenderme.
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @jOkAmE Aprovecha que te responden José, yo llevo una semana esperando a que me digan en qué cláusula de mi contrato viene el cobro que quieren hacer por sacar el equipo.
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar
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Yzkmas Xicoténcatl
(@Yzkmas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx ojalá cumplan en apego a la ley por que su red falla seguido y nunca solucionan, pero no vaya a ser que me atrase en el pago porque ya me están chingue y chingue con que pague. Exigen y no tienen la calidad en atención y servicio al cliente.
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b r y a n ✨
(@bryan_shai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Después de 7 llamadas decidí ir a renovar mi plan en @ATTMx con todo y equipo y me dijeron que no lo tenían en esa tienda PLUS no tenían acceso al inventario para saber donde podría encontrarlo PLUS tenía que pagar el 40% si lo llegaba a encontrar.
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
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javi merla.
(@javimerla) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
_ @ATTMx tu señal en CDMX es sinceramente tristísima. _
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Magaly Palafox
(@dairapalafox) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx estoy en el cat de parque tezontle. Hay 3 personas en servicio al cliente y solo 1 esta atendiendo. Las otras 2 están viendo sus celulares
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Rabbit Hole®
(@Guz_makerz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ayuda! No tengo servicio. Al realizar una llamada me indica que tengo un adeudo!
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
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Omar chemita
(@chemitaomar94) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx @AtencionProfeco @ATTMxAyuda me podrán ayudar!!... yo dure más de un año y medio con este plan y a hora resulta que liquido y hago la cancelación de plan pero antes me mencionan que el número ya es mío y me tiran toda la línea que podemos hacer en este caso
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
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Antonio
(@Antonioald20) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.
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Rosouvskys 🌸
(@RosaCosplayer) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Retweet si también estás harto del acoso de @ATTMx para adquirir un equipo. P. D. Ya pedí que dieran de baja mi número y las llamadas de parte del 55 3028 9151 siguen y siguen y siguen.
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leconmx
(@israeleconurg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx hola buenas tardes, por que en esta zona los datos móviles y la señal tiene mala recepción, fluctúa mucho la señal
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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vladimir cortez
(@Vladimirhoil83) reportó
@ATTMxAyuda ya dejaron de dar servicios? Porque ya tengo 3 horas en espera.
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Gabriela García
(@gabriela_g3) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda renové plan con su compañía y pregunté si podía usar mi línea en USA, me dijeron q si. Ahora estoy en US y no puedo usarla, y no puedo regresar solo por un chip 😠, me estarán robando meses de servicio ya pagado y que no puedo usar! Necesito ayuda urgente!
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elpoca
(@p_chass) reportó
@ATTMx Y en mi caso no piensan ayudarme?
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🔱☣️𝓜𝓻 𝓑𝓮𝓵𝓽𝓻𝓪𝓷☣️🔱
(@juanjosebv90) reportó
@ATTMx ayuda urgente ya que Movistar robo datos y hizo la portabilidad de mi plan.. ahora @ATTMx me quiere cobrar pero no puedo hacer llamadas porque mi número ya no existe en su sistema..
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juan saldaña
(@saldanajuann) reportó
@ATTMxAyuda hola que debo de hacer para obtener una factura.. En la cual su vendedor se equivo de datos y la hizo mal y en dos semanas nola ha corregido
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Ing. Guillermo
(@Guiller27662842) reportó
@ATTMx Tío @ATTMx es increíble que ya estamos a 1 día del 2023 y todavía no puedas eliminar el maldito buzón de voz, hasta movistar ya lo hace.
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Ariadne Rg
(@AriadneRg1) reportó
@ATTMx Fui a 2 sucursales espere una hora no estaba el chico de soporte en la 2da que debo esperar 6 meses para poder recuperar mi núm No puedo hablar con nadie por que es lo que dice el sistema. Entonces para que tienen sucursales y módulos de atención? Pesimo santa fe @ATTMx
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
Ayer fui al Centro de Atención @ATTMx en Prado Norte y como no era el titular no pude pagar el plan de un amigo, pésimo servicio 🤬😡; en cambio en el Centro de Atención @ATTMx en Portal San Angel el trato fue muy distinto y pude realizar el pago.
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Alberto Arroyo Hernandez
(@AlbertAHdzM) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Que alguien ayude con mi tema.!!! No es posible que me estén generando una factura cuando yo pague en su totalidad mi plan para ya no depender de un plan forzoso. Exijo se aclare esto, y no contestan por wats y tampoco por este medio!!!!hagan algo!!!
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Maza
(@ideasdelmaza) reportó
@ATTMx No, no les doy nada....porque sería la vigésimo quinta vez y ya mejor les puse queja en la @Profeco y el @SATMX