Estado del servicio de AT&T México en Atenco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (29%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 5 días
Tecámac	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 28 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 29 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo
ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.
ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.
Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
acalorado (@dafraba) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, México
@ATTMx servicio de la fregada!!
Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠
Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 53 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!
Antonio (@Antonioald20) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Annie (@annie_itz) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda Buenas tardes, necesito ayuda para resolver un problema que tengo con los mis megas y no me dan solucion en atencion a clientes, por chat y en todos los medios que supuestamente tienen para resolver dudas, necesito que alguien me solucione por favor.
FichiHN (@FichiHN) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda no tengo acceso a internet. Solo wifi. Ya verifiqué avión, datos, recarga y no me funcionan ni las redes sociales incluidas
Gabriel Rodriguez (@Zadkiel77) reportó hace 8 minutos
@ATTMx Que puedo hacer si no tengo servicio? Ya hice mi pago pero llevo todo el día sin servicio
L 🖤 (@soylelee) reportó hace 8 minutos
@ATTMx hace el cobro de renovación de planes de inmediato, pero la reactivación del servicio no es así! Ya pasaron más de 96 hrs y sigo sin tener servicio. @Profeco
FelipeRM (@felipermstudio) reportó hace 11 minutos
@IFT_MX Con quién me puedo asesorar para un cambio no autorizado en mi contrato de servicios con @ATTMx? La empresa quiere hacerme un cargo no estipulado en el contrato y no hay ninguna cláusula que justifique el monto. Además en Atención a Clientes dicen no poder hacer nada.
Abraham Rodríguez (@aberguezb) reportó hace 11 minutos
@ATTMx ****** servicio ****** ya ni en la oficina agarra señal mi teléfono
😎Chanchito😎 (@puer_kitosaurio) reportó hace 13 minutos
Un asco de empresa @ATTMx en agosto compro un celular, un mes después sin avanzar el envío me piden cancele porque no tienen en stock, a mas de dos meses de cancelar mi reembolso no puede ser enviado, no estoy pidiendo limosna,solo devuelvanme mi dinero @ATTMxAyuda
IVAN DIAZ ړײ (@SOYTALIVAN) reportó hace 13 minutos
@STCMetroCDMEX @GobCDMX En que fecha estará disponible de la #L12 subterránea el servicio de @ATTMx ya que una vez que entras ya no tienes nada de señal y hoy en día ya no es un lujo 🙄 #CDMX
alberto (@godtheheaven) reportó hace 16 minutos
Necesito promos para cambiar de telefonia celular @ATTMxAyuda y @ATTMx, se acaban de ver muy mal. Que segun ellos comprenden mi falta de servicio ...
AlbertZ (@albertogomezzav) reportó hace 16 minutos
@ATTMxAyuda Es una ****** su servicio, ahora con qué pretexto están cobrando 200 pesos de más Del plan ? Ahorita todos usamos wifi su **** servicio nadie lo ocupa , les suena #quédateencasa ?? ******* rateros de ******