Estado del servicio de AT&T México en Chicoloapan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 hora
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 11 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 22 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 24 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chicoloapan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

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  Tio Guaynabichi 😎😋 (@AaronRo87528304) reportó hace 9 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  4 horas sin internet por las fallas De AT&T No Resuelven el Problema y sus cuestionarios son largos y pierde uno tiempo de trabajo, Que mal servico @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 23 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ya te pague y llevo todo el día, sin servicio, @Profeco que se hace en estos casos

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 42 segundos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx El tema de la cobertura y la saturacion, misma respuesta que me dieron en los diversos folios de Soy Usuario y donde claramente no hay soluciones favorables al consumidor, ya me han dado descuentos, si me desbloqueaeon el celular anterior faltando casi 1 mes para concluir el plan

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  mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

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  ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.

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  Juan Morfín Chávez (@jcmorfinchavez) reportó hace 7 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ATTMxAyuda buenas tardes dese el jueves mis 2 lineas se quedaron sin datos, revisé en la app y tengo datos en ambas líneas, no puedo trabajar y dejo de ganar $$$ por eso, ya metí mi reporte y no tengo respuesta.

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  H. Medina 😎🤟 (@MEDINABJ) reportó hace 11 minutos desde La Paz, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx Su servicio cada día deja más que desear... hace apenas unos días hice mi recarga de $200 para tener servicio durante 30 días y su Internet es una basura... no puedo ni ver un estado de whatsapp por que no se puede descargar

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  Tere Alicia (@Terealicia75) reportó hace 13 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx No es posible que no acepten y pongan mil trabas para aceptar una aclaración en la que me han cobrado por meses una renovación de línea que nunca se llevó a cabo. Llevo desde noviembre esperando que la acepten y NADA @ATTMxAyuda

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  Cesar (@Cesariin_) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio

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  Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 19 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ATTMxAyuda 🤨 cuánto tiempo debo esperar para que me den respuesta, acabo mi plan forzosos por dos años, y quedó pasar mi número a prepago y ya van 4 ejecutivos y sigo esperando.

• 
  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx empresarial también nefasto servicio al cliente ha pasado un mes para un trámite de renovación no tengo los equipos ni se comunicaron conmigo para darme el nuevo contrato, Creo que Nextel funcionaba mejor

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 22 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx Aclaro, uno sigue estando en la mejor disposición de seguir pagando aunque su servicio sea deficiente, su oferta comercial es atractiva, lo que en la llamada me decían intentando llegar a una negociación es que ellos seguirían levantando reportes con sus ingenieros para revisar

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  Krysthian (@krysChiquito) reportó hace 27 minutos desde La Paz, México

  @ATTMx hola por qué en ocasiones su servicio es una 💩 y otras no tanto si es cuestión de pagar más por una señal de buena intensidad pues lo hago pero hablen claro caramba

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 35 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx Pues no se a liquidado el dispositivo, les hago el comentario de que yo me comprometo a seguir pagando mi plan tal y como se viene haciendo y en reiteradas ocasiones At&t me lo niegue con el mismo argumento, lo que nos obliga a llegar a una audiencia para determinar que sucedera

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX acudí a una sucursal ubicada dentro del Walmart de cd jardín en Nezahualcóyotl a reponer mi SIM y no me quisieron dar el servicio y solamente me reponen el SIM solo si contrato un plan, osea ya condicionan el servicio o de qué se trata?

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 40 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @Talia_AcaShore @ATTMx Día y noche te mandan mensajes por WhatsApp cuando esta por vencer tu plan, a mi me dijeron que si no había renovación ne iban a quitar mi linea (son distribuidores los que hacen eso)

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  Diego Martinez (@akaelcochi) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  A alguien más le está fallando @ATTMx @ATTMxAyuda?!?

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  🇺🇦💛💙Michel Angelo Velasquez🇺🇦💛💙 (@soldier_street) reportó hace 44 minutos desde Ixtapaluca, México

  Oye @ATTMx son buenos para cobrar y vamos a mitad de mes y ya están mandando la factura pero qué tal ni servicio de datos y de internet está nefasto e intermitente, deficiente ahí sí no se preocupen por sus clientes y la cobertura nefasta @AtencionProfeco

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 44 minutos desde La Paz, México

  @IFT_MX necesitamos que por favor regulen las compañías son buenas para cobrar pero atención a clientes son deficientes no hacen caso a sus garantías, si fallan sus equipos con una disculpa por mensaje se soluciona pero para cobrar y exigir datos son buenos @ATTMx @ATT pésimo ser

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Para cuando vas a desplegar en más ciudades, alcaldías y estados tu red 5G @ATTMx No me hagas arrepentirme de no haber renovado con tu competencia por querer probar tu servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FranCISCO Ortega (@orrifr) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Soy cliente, y se me hace ilógico que en tienda no hay eSIM en modo prepago y tus vendedores me quieren forzar a adquirir un plan (Según por 3 meses) para poder tener uno. @Profeco, al cuestionar al vendedor me dice que no es forzar.

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  Ale (@alegerhac) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT pago un plan de mas de 1,500 pesos mensuales y por alguna razón no puedo hacer llamadas al extranjero y en el call center no contesta ningún ser humano

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  charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 13 minutos

  Buenos días @ATTMxAyuda @ATTMx que día ira a dar información la app sobre los consumos tengo varias líneas y necesito checar llmadas de trabajadores y siempre es lo mismo con su app?

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  Appnte (@_AlemxnF) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda, adquirí una E-sim y no puedo recibir llamadas, no me funcionan los datos. Lo único que me funciona son los mensajes de texto

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  Victor Fonseca Preciado (@PreciadoVictor_) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda donde me puedo comunicar con una persona En su whats solo me responde su bot que no sirve para nada

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  Eddy (@eddiscript) reportó hace 14 minutos

  Ya estoy hasta la chingada de @ATTMx Después de más de 15 años como cliente, en los últimos meses ya van tres veces que me cobran datos extra o roaming que ya había pagado previamente. En 3 meses termina mi plan y cancelaré todo... Sólo hacen que me ayudan y el trato es pésimo.

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  ejaramillo (@ejaramillo) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx pasé una hora en un almacén de AT&T registrando mis líneas. Scanéaron pasaporte, ID, tomaron foto, mandaron SMS para confirmar si eran mis teléfonos. problemas de software y que volviera 20 minutos después. al final tiempo perdido y no se registró nada! Tengo varias líneas

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  raper1908 (@licoscarpc) reportó hace 19 minutos

  Que onda con su señal todo el dia a estado pésimo @ATTMxAyuda

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  Román Zapata (@MIVIDAMIROCK) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Ahora todos los vendedores de @ATTMx son mega tibios. Ya ni tratan de convencerte de contratar un plan o endeudarte con nuevo equipo, ya te dejan así de "pues váyase". Ya les vale vender o no.

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  NADA (@TmBPpVjs3KXAJd4) reportó hace 22 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Por ese tipo de situaciones, att es una ****** más que telcel todavía