Estado del servicio de AT&T México en Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 21 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 25 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 1 mes
Texcoco de Mora	Internet	hace 7 meses
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

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  Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 21 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

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  Jesus Zuñiga (@jesuszunigaglez) reportó hace 26 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATT @ATTMx su personal de CAT Aragon no tiene idea de lo que es atención a clientes pésimo servicio dan ganas de no volver

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  mj (@maricela20_) reportó hace 30 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda hace hora y media fui a comprar un nano chip y me dijeron q en 20 minutos tenia señal y nada,aparte de tardarse una hora en atenderme y que a fuerza con él ine del titular otras veces ni lo piden y se pusieron al brinco después de 15 años d ser clientes

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  Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”

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  Frank Taylor (@dukekboom) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

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  Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó hace 20 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.

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  Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 24 minutos desde Chimalhuacán, México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

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  Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx Si quisiera saber si dentro del municipio de Nezahualcóyotl hay buena cobertura por que es donde me ubico o si ustedes pudieran potenciar la señal para evitar este tipo de inconvenientes, saludos

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  🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 27 minutos desde Tezoyuca, México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

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  Alfredo RoV (@Jossarv) reportó hace 36 minutos desde Chiconcuac, México

  Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

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  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX

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  mony (@mony12333602) reportó hace 48 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

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  Tere Alicia (@Terealicia75) reportó hace 52 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx No es posible que no acepten y pongan mil trabas para aceptar una aclaración en la que me han cobrado por meses una renovación de línea que nunca se llevó a cabo. Llevo desde noviembre esperando que la acepten y NADA @ATTMxAyuda

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  Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Hasta cuando tendrán servicio en sus sucursales ya van 3 en las que no puedo renovar mi plan y no cuentan ni con equipos de sus promociones publicadas en su página

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Ya me podrán activar voLTE en mi eSim o tengo que seguir esperando?????

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  ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.

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  Gabriel Núñez (@gabnuneza) reportó hace 55 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.

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  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 56 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 60 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX acudí a una sucursal ubicada dentro del Walmart de cd jardín en Nezahualcóyotl a reponer mi SIM y no me quisieron dar el servicio y solamente me reponen el SIM solo si contrato un plan, osea ya condicionan el servicio o de qué se trata?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  H×C×Pnk (@OscarAac77) reportó hace 16 segundos

  Me queda medio año de plan @ATTMx y espero me reembolses en caso de que me canceles la línea por su mamada de registro 😡

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  Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 54 segundos

  Oye @ATTMx ¿por qué si estoy al corriente en mis pagos no tengo servicio de internet? @Profeco @crtgobmx

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  ( 💖 ) (@loverscaress) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Quiero pagar mi factura pero no puedo porque me da error a realizar el pago tanto en web como en la app, cómo solucionarlo. 🥲

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  Luis Gonzalez (@iamluisga) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx que mugrero de servicio, minimo una vez a la semana me fallan los datos moviles

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  Paco Gutierrez (@pacogutierrezdg) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx necesito ayuda con unos cobros no reconocidos en mi línea, ya acudí al centro de atención a clientes pero no me dan solución

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  ctm claudia (@ctmrochamoya) reportó hace 6 minutos

  @Elmerengue @ATTMx Y creen que te dan un servicio VIP. Mas que una persona, eres un numero

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  PANDA_JMZC (@Panda_JMZC) reportó hace 9 minutos

  Oye @ATTMx no voy a registrar mis líneas, me las vas a cortar? Si lo haces no te voy a pagar un **** peso de lo que falta de mi plazo, cómo ves?

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  ANGY OVANDO (@anngyovando) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda que onda, con la red!! Demasiada intermitencia!!!

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  Ariadne Cruz (@Ariadne54472370) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx @EstadioGNP Llevo dias intentando contactar a un asesor y nada que me dan respuesta, solo grabaciones. Tengo un error en la factura del mes anterior y este mes me llegó con cargos que no conozco en sucursal no me pudieron resolver NADA, no tengo LÍNEA ocupo respuesta.

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  Carlos Montelongo (@Carlos99021) reportó hace 11 minutos

  casi 3 meses y @ATTMxAyuda jamás respondió mis correos, ya que sus pésimos asesores no pudieron ayudarme a recuperar mi número anterior solo porque el asesor que me atendió fue cambiado de sucursal y solo él podía seguir mi caso, por?????