Estado del servicio de AT&T México en Texcoco de Mora, México

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 5 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 14 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 días
Tezoyuca	Internet	hace 19 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 21 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Texcoco de Mora, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

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  Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 7 minutos desde Chimalhuacán, México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• 
  mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 8 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @serch29xd @ATTMx Hola, leyendo tu caso deberías de compartir el recibo o factura con el cobro elevado y etiquetar a profeco, tambien puedes levantar una queja en concilianet aunque si te tardan pata resolver, bien dia y suerte con tu caso, yo tengo un pleito con ellos por la pésima cobertura

• 
  Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 10 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”

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  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX

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  Tere Alicia (@Terealicia75) reportó hace 13 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx No es posible que no acepten y pongan mil trabas para aceptar una aclaración en la que me han cobrado por meses una renovación de línea que nunca se llevó a cabo. Llevo desde noviembre esperando que la acepten y NADA @ATTMxAyuda

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  Claudia sampedro (@qlaudhiiaSnn) reportó hace 18 minutos desde La Paz, México

  @ATTMxAyuda buenas noches, tenía un plan vigente que termina el día de mañana y me hicieron una recarga pero me aparece sin plan, como puedo convertir esa recarga en plan?

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No puede ser posible que para una renovación ya pasó un mes y todavía no me entregan los equipos @ATTMx pésimo servicio ahhh pero qué tal si no pagas un mes ahí si son buenos para cortar el servicio @ATTMx Apesta

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx apesta en atención al cliente vía telefónica, en el chat de su página y también en el CAP de Aragón, pésimo las personas que te atienden no tienen conocimiento de lo que hacen Nextel funcionaba mejor en ese caso.

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 24 minutos desde La Paz, México

  @IFT_MX @ATTMx antes si dejabas el equipo en revisión te prestaban otro equipo pero ahora no y no ayuda prefieren mandarte con la marca @Xiaomi hay fallas con esta compañia sale un mensaje del chip a parte de que le bloquean muchas cosas como el tener los dos líneas

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  mony (@mony12333602) reportó hace 26 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 28 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Para que quieren un DM si no van a seguir con la interaccion previa, tengan mas seriedad en su servicio @Profeco haz algo al respecto

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  Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Hasta cuando tendrán servicio en sus sucursales ya van 3 en las que no puedo renovar mi plan y no cuentan ni con equipos de sus promociones publicadas en su página

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx empresarial también nefasto servicio al cliente ha pasado un mes para un trámite de renovación no tengo los equipos ni se comunicaron conmigo para darme el nuevo contrato, Creo que Nextel funcionaba mejor

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  Diego Martinez (@akaelcochi) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  A alguien más le está fallando @ATTMx @ATTMxAyuda?!?

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 41 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx El tema de la cobertura y la saturacion, misma respuesta que me dieron en los diversos folios de Soy Usuario y donde claramente no hay soluciones favorables al consumidor, ya me han dado descuentos, si me desbloqueaeon el celular anterior faltando casi 1 mes para concluir el plan

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  moné (@monegt) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda ya tengo servicio mobil con ustedes… tienen servicio de internet en casa!??? #MeUrge

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  Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 50 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

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  Nalle (@nay261182) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda Mas allá de una respuesta necesitamos q no la tengan bloqueada la señal xq en caso de una emergencia familiar no se pueden comunicar si no hasta q Subamos al segundo piso

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bryan Reyes (@brallanrm) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx , llevo 15 min en espera para que un asesor me pueda atender por llamada telefónica por?????

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  THE REAL MVP (@marie_adiaz) reportó hace 7 minutos

  Es por eso que ahora mismo no tengo servicio de telefonía? @attmx

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  R. Carlos 🇲🇽💙 (@CHISTUO10) reportó hace 10 minutos

  @miseleccionsubs @ATTMx Que malos son estos *****, neta no hay otros?, y estas son las próximas generaciones?, es para que no vuelvan a ponerse la verde, y el Dt de las gracias, puro fracaso con ese man, que mal se trabajan las inferiores,sub 23 y creo ninguno es titular en su equipo, estamos estancados

• 
  Ana Fonts (@afontzz) reportó hace 13 minutos

  Hola, buenas tardes, hice la vinculación de la línea desde el 30 de junio. Sin embargo, me la suspendieron ayer. Ya volví a hacer el procedimiento y me llegó mensaje de confirmación, pero no sé ha reestablecido el servicio. Debo hacer algún procedimiento extra? @ATTMx

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  R0m@nian (@el_romy) reportó hace 16 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx ATT opera en la red de telcel, por ello, le dan conectividad primero a sus clientes y después a otras telefónicas. vas a sufrir con las llamadas y datos.

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  Francisco Javier Ferreyra López (@pacofigo) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx hola. ¿Cuánto tiempo debe pasar después de la confirmación del registro para volver a tener servicio? Ya tiene casi una hora que lo hice y aún no tengo. Gracias.

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  menaxsa (@menaxsa1) reportó hace 21 minutos

  Odio la señal de @ATTMx …. Por eso me voy a Telcel

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  Con doble erre y u (@AlanUrib) reportó hace 25 minutos

  Es INCREÍBLE la pesadilla que se ha vuelto cambiar un equipo en plan Titanium de @ATTMx Llevo desde el sábado sin teléfono porque su sistema marcó un error de la nada y soporte no devuelve respuesta del "incidente" @Profeco qué se hace cuando implica problemas laborales serios?

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  Emiliano MR •o˚ (@mantarayo) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx Su chatbot de whatsapp no ofrece información útil. Me han enviado cientos de mensajes para "registrar/vincular" mi línea con amenaza de "cancelación" y el servicio parece no poder dar información útil sobre el trámite necesario ni ayuda a resolverlo. ¿Qué procede?

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  Stephanie Jimenez (@Stephma80) reportó hace 26 minutos

  @ATTMxAyuda me urge hacer llamadas telefónicas y mi roaming no funciona. Por favor ayuda