Estado del servicio de AT&T México en Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Internet	hace 19 días
Santa María Chimalhuacán	Teléfono	hace 2 meses
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 3 meses
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 3 meses
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 4 meses
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• 
  Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

• 
  Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.

• 
  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX acudí a una sucursal ubicada dentro del Walmart de cd jardín en Nezahualcóyotl a reponer mi SIM y no me quisieron dar el servicio y solamente me reponen el SIM solo si contrato un plan, osea ya condicionan el servicio o de qué se trata?

• 
  Antonio (@Antonioald20) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp @ATTMx @Telefonia_MX Solo voLTE, estuvo fallando la red en la tarde

• 
   Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 24 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

• 
  Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda ya no perdieron un cliente, su servicio es super tardado...

• 
  Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 25 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

• 
  Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Hasta cuando tendrán servicio en sus sucursales ya van 3 en las que no puedo renovar mi plan y no cuentan ni con equipos de sus promociones publicadas en su página

• 
  Jesus Zuñiga (@jesuszunigaglez) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATT @ATTMx su personal de CAT Aragon no tiene idea de lo que es atención a clientes pésimo servicio dan ganas de no volver

• 
  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No puede ser posible que para una renovación ya pasó un mes y todavía no me entregan los equipos @ATTMx pésimo servicio ahhh pero qué tal si no pagas un mes ahí si son buenos para cortar el servicio @ATTMx Apesta

• 
  ̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó hace 38 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema

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  moné (@monegt) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda ya tengo servicio mobil con ustedes… tienen servicio de internet en casa!??? #MeUrge

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @daniElgrinch @Telefonia_MX @ATTMx Se me hace tonto que At&t no haga nada mas que dar largas y largas sobre su red 5G tan inestable

• 
  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx apesta en atención al cliente vía telefónica, en el chat de su página y también en el CAP de Aragón, pésimo las personas que te atienden no tienen conocimiento de lo que hacen Nextel funcionaba mejor en ese caso.

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 46 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• 
  erickool! (@erickool88) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo

• 
  Cesar (@Cesariin_) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio

• 
  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  En el CAP de Aragón @ATTMx nefasto servicio al cliente aparte de que no pude pagar para que me entregaran mis equipos porque no aceptan pagos con tarjeta dicen que puro efectivo, si como si los equipos costaran lo mismo que una bolsa de pepitas @PesimaAtencion

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Ya me podrán activar voLTE en mi eSim o tengo que seguir esperando?????

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bryan Reyes (@brallanrm) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx , llevo 15 min en espera para que un asesor me pueda atender por llamada telefónica por?????

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  THE REAL MVP (@marie_adiaz) reportó hace 10 minutos

  Es por eso que ahora mismo no tengo servicio de telefonía? @attmx

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  R. Carlos 🇲🇽💙 (@CHISTUO10) reportó hace 12 minutos

  @miseleccionsubs @ATTMx Que malos son estos *****, neta no hay otros?, y estas son las próximas generaciones?, es para que no vuelvan a ponerse la verde, y el Dt de las gracias, puro fracaso con ese man, que mal se trabajan las inferiores,sub 23 y creo ninguno es titular en su equipo, estamos estancados

• 
  Ana Fonts (@afontzz) reportó hace 15 minutos

  Hola, buenas tardes, hice la vinculación de la línea desde el 30 de junio. Sin embargo, me la suspendieron ayer. Ya volví a hacer el procedimiento y me llegó mensaje de confirmación, pero no sé ha reestablecido el servicio. Debo hacer algún procedimiento extra? @ATTMx

• 
  R0m@nian (@el_romy) reportó hace 19 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx ATT opera en la red de telcel, por ello, le dan conectividad primero a sus clientes y después a otras telefónicas. vas a sufrir con las llamadas y datos.

• 
  Francisco Javier Ferreyra López (@pacofigo) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx hola. ¿Cuánto tiempo debe pasar después de la confirmación del registro para volver a tener servicio? Ya tiene casi una hora que lo hice y aún no tengo. Gracias.

• 
  menaxsa (@menaxsa1) reportó hace 24 minutos

  Odio la señal de @ATTMx …. Por eso me voy a Telcel

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  Con doble erre y u (@AlanUrib) reportó hace 27 minutos

  Es INCREÍBLE la pesadilla que se ha vuelto cambiar un equipo en plan Titanium de @ATTMx Llevo desde el sábado sin teléfono porque su sistema marcó un error de la nada y soporte no devuelve respuesta del "incidente" @Profeco qué se hace cuando implica problemas laborales serios?

• 
  Emiliano MR •o˚ (@mantarayo) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx Su chatbot de whatsapp no ofrece información útil. Me han enviado cientos de mensajes para "registrar/vincular" mi línea con amenaza de "cancelación" y el servicio parece no poder dar información útil sobre el trámite necesario ni ayuda a resolverlo. ¿Qué procede?

• 
  Stephanie Jimenez (@Stephma80) reportó hace 28 minutos

  @ATTMxAyuda me urge hacer llamadas telefónicas y mi roaming no funciona. Por favor ayuda