¿AT&T México está fallando o caído? in Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 20 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• 
  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 50 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX

• 
  Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó hace 55 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda ya no perdieron un cliente, su servicio es super tardado...

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 11 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 13 minutos desde Chicoloapan, México

  .@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito saber si puedo agregar mas gigas de navegación a mi plan y a qué costo. Por favor, ayuda.

• 
  Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• 
  Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

• 
  ̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó hace 25 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .

• 
  HUGOturbina (@HUGOturbina) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @kmikc11 @ATTMx Tengo plan... Pero sí esto no se resuelve, terminando me voy a Movistar

• 
  chaperrito (@dafraba) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• 
  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda Si, ya se restableció,tal vez fue cosa del sistema, por qué fue en el puerto de Veracruz ... Dudo que ahí no haya señal. Gracias

• 
  Cesar (@Cesariin_) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 45 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• 
  Nalle (@nay261182) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda Mas allá de una respuesta necesitamos q no la tengan bloqueada la señal xq en caso de una emergencia familiar no se pueden comunicar si no hasta q Subamos al segundo piso

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 47 minutos desde Teotihuacán, México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• 
  Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• 
  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Patricio (@patriciomex) reportó hace 5 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx El fútbol como el box está capturado por el dinero. Seamos más autocríticos y dejemos de consumir la basura que nos imponen. Solo así habrá cambios.

• 
  Clau Montes (@clautimberlake) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx tengo 3 días llamando al call center para que reactiven mi servicio y no consigo nada, mi saldo esta en cero pesos

• 
  Fernando Shot (@FernandoShot) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @Profeco @ATTMxAyuda Me urge que me digan qué pasa ya estoy acá y no puedo usar un servicio que me van a cobrar

• 
  Clau Montes (@clautimberlake) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda sigo sin respuesta

• 
  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

• 
  Montse Vargas (@MontseVargas) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda hola, llevo todo el día esperando atención por dm, ayer pague mi factura normal, tengo 0 de saldo en la app, pero tengo la grabación en las llamadas de saldo vencido y el msg de que hicieron cambios a la línea… me pueden ayudar?

• 
  bebé bacacho 3000⚡️ (@aiQueSeguraa) reportó hace 13 minutos

  Oye @ATTMx tu red hoy más que nunca está DE LA COLAAAA!! ****** señal asquerosa 🙄

• 
  Yamil- Legendary af (@emiliolepine) reportó hace 14 minutos

  Es increíble lo MALA que es la atención al cliente de @ATTMx, no sé qué genio la diseñó e implementó, pero es JUSTO para no atender al usuario. Si deben elegir por alguna compañía celular, solo por el PÉSIMO servicio no elijan @ATTMxAyuda, me lo van a agradecer. #ALVATT

• 
  Lore Realmont (@LorePynk) reportó hace 15 minutos

  @ElektraMx adquirí recientemente un equipo celular el cual está descompuesto, lo lleve a soporte técnico @ATTMx y llevo pagándolo y NO LO PUEDO OCUPAR 😠🙄 NADIE ME DA RESPUESTA lleva 12 días en revisión, que procede?

• 
  Juan Felix (@IQAJFC) reportó hace 20 minutos

  @JordiCanel @ATTMx Tienes que hacerlo directamente con el soporte de AT&T, es el nombre del Alpha Tag y creo que lo quitan hasta finales de año creo.