Estado del servicio de AT&T México en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 6 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 7 días
Santa María Chimalhuacán	Teléfono	hace 7 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 6 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @serch29xd @ATTMx Hola, leyendo tu caso deberías de compartir el recibo o factura con el cobro elevado y etiquetar a profeco, tambien puedes levantar una queja en concilianet aunque si te tardan pata resolver, bien dia y suerte con tu caso, yo tengo un pleito con ellos por la pésima cobertura

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Para cuando vas a desplegar en más ciudades, alcaldías y estados tu red 5G @ATTMx No me hagas arrepentirme de no haber renovado con tu competencia por querer probar tu servicio

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  Manuel Mora (@manuel7191) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx quiero cancelar mi línea por su nefasto servicio necesito respuesta inmediata @quejascofetel

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  Krysthian (@krysChiquito) reportó hace 14 minutos desde La Paz, México

  @ATTMx hola por qué en ocasiones su servicio es una 💩 y otras no tanto si es cuestión de pagar más por una señal de buena intensidad pues lo hago pero hablen claro caramba

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  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 15 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 15 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx El tema de la cobertura y la saturacion, misma respuesta que me dieron en los diversos folios de Soy Usuario y donde claramente no hay soluciones favorables al consumidor, ya me han dado descuentos, si me desbloqueaeon el celular anterior faltando casi 1 mes para concluir el plan

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX acudí a una sucursal ubicada dentro del Walmart de cd jardín en Nezahualcóyotl a reponer mi SIM y no me quisieron dar el servicio y solamente me reponen el SIM solo si contrato un plan, osea ya condicionan el servicio o de qué se trata?

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  Erick Navarro Olguín. (@morenz23) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx tengo una queja. Tengo un plan con equipo propio y lo quería renovar y me dijeron en *611 que me faltaba un mes. Hoy despierto y no tiene servicio.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @daniElgrinch @Telefonia_MX @ATTMx Se me hace tonto que At&t no haga nada mas que dar largas y largas sobre su red 5G tan inestable

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  Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.

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  Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 35 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”

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  Vero G ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx PÉSIMO servicio en tu CAT, si me roban el equipo tengo que presentar hasta mi acta de nacimiento para que lo bloqueen por IMEI @IFT_MX ustedes si me pueden ayudar a bloquear un #IMEI !????

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  Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx apesta en atención al cliente vía telefónica, en el chat de su página y también en el CAP de Aragón, pésimo las personas que te atienden no tienen conocimiento de lo que hacen Nextel funcionaba mejor en ese caso.

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  Antonio (@Antonioald20) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 51 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Para que quieren un DM si no van a seguir con la interaccion previa, tengan mas seriedad en su servicio @Profeco haz algo al respecto

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  Tio Guaynabichi 😎😋 (@AaronRo87528304) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  4 horas sin internet por las fallas De AT&T No Resuelven el Problema y sus cuestionarios son largos y pierde uno tiempo de trabajo, Que mal servico @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No puede ser posible que para una renovación ya pasó un mes y todavía no me entregan los equipos @ATTMx pésimo servicio ahhh pero qué tal si no pagas un mes ahí si son buenos para cortar el servicio @ATTMx Apesta

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 57 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Pero si no ayudan en nada, sigan las interacciones via DM en todo caso y si ne oueden ayudar con mucho gusto respondan por este medio

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 58 minutos desde La Paz, México

  @ATTMxAyuda Después de dos tuits denunciando el mal servicio, responden . Si quieren NO trabajar mejor díganlo!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alina :(: (@alina_larana) reportó hace 7 minutos

  hoy atyt está más ****** q nunca, no pude trabajar bien porque dice 5g y nada carga @ATTMxAyuda

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  kikegza (@Enrique_gza) reportó hace 10 minutos

  ****** @ATTMx me caías muy bien pero ya me aplicaste dos meses seguidos la de consumir los datos en una hora. Es hora de cambiar mis líneas

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  ♡︎ (@by_eleeena) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx me das un teléfono con mi plan, me dices que no tiene costo pero bien que en la factura mensual, me lo cobraste y ahora, ese teléfono no puede usarse porque “pueden restringir ese dispositivo si no se hace un pago”?

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  Germán Rguez. (@german_rl25) reportó hace 15 minutos

  @TacosDeArepa @ATTMx tuviste alguna respuesta favorable de @ATTMx? Porque yo este mes tengo el mismo problema, resulta que este mes según se gastaron mis datos cuando nunca he llegado ni al 60%-70%

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  Ness #G2WIN (@NessDaN23) reportó hace 18 minutos

  @Miseleccionfem @ATTMx Esta selección en definitiva es de las mejores que hemos tenido, faltan piezas fundamentales que no pudieron ir, pero nuestro medio campo me preocupa fueron las "titulares" y Australia se las pasearon...nieto estuco terrible, nuestro punto débil es el medio campo y preocupa mucho

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  Poncho (@ponchomontano) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Hay sucursales donde no quieren hacer cambio a e-sim porque “tienen que comprar el equipo con nosotros”, ya me cambié a @Telcel mejor, pero ponte las pilas ATT, así se te están yendo clientes.

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  Señora Justa (de justicia) (@VinossTintos) reportó hace 19 minutos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT El grave problema con att es que filtran los datos de los clientes, venden la información, por eso es la demanda multimillonaria en dólares, la cual perdieron, ahora deberán de indemnizar a millones de usuarios. 🤨

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  Germán Rguez. (@german_rl25) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx desde que tengo plan con ustedes solo una vez llegué al 75% de datos (en noviembre) y ahora resulta que este mes ya se acabaron mis datos, cuando además prácticamente me la paso conectado al wifi todo el día

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  Ena Pacheco 💫 (@enitagirl) reportó hace 21 minutos

  @Miseleccionfem @ATTMx El medio campo siempre es lo que falla.

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  RayoVans de Centellas (@RayoVans) reportó hace 22 minutos

  @Miseleccionfem @ATTMx En el partido pasado los cambios le solucionaron el juego a Pedro López hoy se tardó mucho tiempo en hacerlos en un error primario siendo que el rival te supera en el tema físico.