Estado del servicio de AT&T México en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 hora
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 11 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 22 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 26 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 26 segundos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx Aclaro, uno sigue estando en la mejor disposición de seguir pagando aunque su servicio sea deficiente, su oferta comercial es atractiva, lo que en la llamada me decían intentando llegar a una negociación es que ellos seguirían levantando reportes con sus ingenieros para revisar

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  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 9 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx Pues no se a liquidado el dispositivo, les hago el comentario de que yo me comprometo a seguir pagando mi plan tal y como se viene haciendo y en reiteradas ocasiones At&t me lo niegue con el mismo argumento, lo que nos obliga a llegar a una audiencia para determinar que sucedera

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 12 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda pésimo servicio quiero realizar una llamada y se corta al momento de que contestan, lo mismo pasa cuando recibo la llamada, estoy completamente arrepentido de pasarme a esta compañía, no hay buena cobertura, no hay 5G, no hay llamadas por WiFi y no hay volte

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  Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

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  Vero G ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx PÉSIMO servicio en tu CAT, si me roban el equipo tengo que presentar hasta mi acta de nacimiento para que lo bloqueen por IMEI @IFT_MX ustedes si me pueden ayudar a bloquear un #IMEI !????

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  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda Si, ya se restableció,tal vez fue cosa del sistema, por qué fue en el puerto de Veracruz ... Dudo que ahí no haya señal. Gracias

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 26 minutos desde La Paz, México

  Te dicen en @ATTMx qué tienes que acudir a sucursal a renovar plan, pides apoyo @ATTMxAyuda y te dicen que entienden mi situación y te dejan en visto. ¡Que barbaros! ¡gracias por su valioso apoyo! (Sarcasmo).

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  Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 29 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

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  Krysthian (@krysChiquito) reportó hace 34 minutos desde La Paz, México

  @ATTMx hola por qué en ocasiones su servicio es una 💩 y otras no tanto si es cuestión de pagar más por una señal de buena intensidad pues lo hago pero hablen claro caramba

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 34 minutos desde Chicoloapan, México

  No suficiente con las fallas en el servicio que hace tres semanas me costaron un empleo, sigues teniendo la red más lenta del mercado, @TELMEXSoluciona. Estando en casa prefiero utilizar mis datos de @ATTMx.

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  mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 44 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @serch29xd @ATTMx Hola, leyendo tu caso deberías de compartir el recibo o factura con el cobro elevado y etiquetar a profeco, tambien puedes levantar una queja en concilianet aunque si te tardan pata resolver, bien dia y suerte con tu caso, yo tengo un pleito con ellos por la pésima cobertura

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  H. Medina 😎🤟 (@MEDINABJ) reportó hace 45 minutos desde La Paz, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx Su servicio cada día deja más que desear... hace apenas unos días hice mi recarga de $200 para tener servicio durante 30 días y su Internet es una basura... no puedo ni ver un estado de whatsapp por que no se puede descargar

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx empresarial también nefasto servicio al cliente ha pasado un mes para un trámite de renovación no tengo los equipos ni se comunicaron conmigo para darme el nuevo contrato, Creo que Nextel funcionaba mejor

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  Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥

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  mj (@maricela20_) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda hace hora y media fui a comprar un nano chip y me dijeron q en 20 minutos tenia señal y nada,aparte de tardarse una hora en atenderme y que a fuerza con él ine del titular otras veces ni lo piden y se pusieron al brinco después de 15 años d ser clientes

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  🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 50 minutos desde Tezoyuca, México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

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  ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp @ATTMx @Telefonia_MX Solo voLTE, estuvo fallando la red en la tarde

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FranCISCO Ortega (@orrifr) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Soy cliente, y se me hace ilógico que en tienda no hay eSIM en modo prepago y tus vendedores me quieren forzar a adquirir un plan (Según por 3 meses) para poder tener uno. @Profeco, al cuestionar al vendedor me dice que no es forzar.

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  Ale (@alegerhac) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT pago un plan de mas de 1,500 pesos mensuales y por alguna razón no puedo hacer llamadas al extranjero y en el call center no contesta ningún ser humano

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  charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 13 minutos

  Buenos días @ATTMxAyuda @ATTMx que día ira a dar información la app sobre los consumos tengo varias líneas y necesito checar llmadas de trabajadores y siempre es lo mismo con su app?

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  Appnte (@_AlemxnF) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda, adquirí una E-sim y no puedo recibir llamadas, no me funcionan los datos. Lo único que me funciona son los mensajes de texto

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  Victor Fonseca Preciado (@PreciadoVictor_) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda donde me puedo comunicar con una persona En su whats solo me responde su bot que no sirve para nada

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  Eddy (@eddiscript) reportó hace 14 minutos

  Ya estoy hasta la chingada de @ATTMx Después de más de 15 años como cliente, en los últimos meses ya van tres veces que me cobran datos extra o roaming que ya había pagado previamente. En 3 meses termina mi plan y cancelaré todo... Sólo hacen que me ayudan y el trato es pésimo.

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  ejaramillo (@ejaramillo) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx pasé una hora en un almacén de AT&T registrando mis líneas. Scanéaron pasaporte, ID, tomaron foto, mandaron SMS para confirmar si eran mis teléfonos. problemas de software y que volviera 20 minutos después. al final tiempo perdido y no se registró nada! Tengo varias líneas

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  raper1908 (@licoscarpc) reportó hace 19 minutos

  Que onda con su señal todo el dia a estado pésimo @ATTMxAyuda

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  Román Zapata (@MIVIDAMIROCK) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Ahora todos los vendedores de @ATTMx son mega tibios. Ya ni tratan de convencerte de contratar un plan o endeudarte con nuevo equipo, ya te dejan así de "pues váyase". Ya les vale vender o no.

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  NADA (@TmBPpVjs3KXAJd4) reportó hace 22 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Por ese tipo de situaciones, att es una ****** más que telcel todavía