¿AT&T México está fallando o caído? in Nezahualcóyotl, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 20 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

Clars Tangana (@unatalclara) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx Me gustaría mucho cambiar me da gusto empresa pero lamentablemente en mi Colonia no existe el servicio de vuestra telefonía PC que estamos en la ciudad de México en una zona conurbada
acalorado (@dafraba) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠
Góngora (@Gongora0209) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx muy mal su sistema llevo más de 1 hora esperando que llegue mi recarga y nada más no llega nada quien puede solucionar mi problema
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.
Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 21 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”
Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 26 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!
Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
Ixtapalapatezonco (@Ixtapalapatezo1) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda empiezo con #ATTNoCumple #ATTRateros vaya robo y falsas promociones que nunca llegan ni beneficios que disfrutar vaya 💩 de servicio. Mi recarga se convirtió en 0 beneficios.
Alejandro (@caminalex) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@NorthboundNomad @ATTMxAyuda @ATTMx Así me la aplicaron a mi cuando se acabó mi plan... Así sin más me suspendieron la línea y para sacarla a prepago tenía que comprar otro SIM y esperar 24 hrs. @ATTMxAyuda apesta
ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.
💖Maryan💖 (@Marya_Mdza) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda Buenas noches podrían checar mi línea la semana pasada y antier le puse una recarga de 100 pesos en menos de 8 días y resulta que no tengo datos como es posible eso 200 pesos no me pide haber gastado en menos de 8 días
Mario Derioma (@marioderioma) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda El 30 de diciembre hice el cambio de tarjeta a plan en la Plaza Ermita, me dijeron que en 15 días lo hacian por seguridad de Att pero es el momento que no tengo linea, me dieron un numero provisional solamente Estoy perdiendo clientes Ayuda
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
🖤£u¶¥§🖤 (@ojitoskukis) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda Es una basura de verdad ya estoy carta de su servicio pensando seriamente en cambiar de compañía!!!🤔🤔
Yessica Valencia (@yessiivalencia) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx de la mejor manera les solicito den una respuesta a mi trámite!!!!
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gabo 😁😁🇲🇽🇲🇽🦅🦉 (@Gabo20739170) reportó hace 8 minutos
@ATTMx Buen día, el problema de la red persiste, desde el miércoles que hubo suspensión de la misma, ¿A caso será verdad que que @ATTMx ya venderá sus acciones??
eduynep (@eduyna_no) reportó hace 10 minutos
@ATTMx lo que sea de cada quien, he tenido suficiente con esta telefonía, no la recomendaría, señal pobre, limitada. si ves esto no dudes en tener otra alternativa que estas empresas.
Víctor López (@Valopagu) reportó hace 16 minutos
@jmatuk @ALTANMx Tienen más que @ATTMx que por cierto aún no hay postura sobre la falla de antier
David Martinez (@DavidMarti56670) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda quiero terminar antes de tiempo de vencimiento,el plan con at&y.Que pasos debo seguir y cuál será el costo?
im just a boy (@rodva__) reportó hace 19 minutos
la peor decisión fue contratar @ATTMx para mi linea telefonica
Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó hace 20 minutos
@smithmobile1 @ATTMx Por eso deberían venir liberados como los Telcel en plan para poner un chip que funcione cuando se cae att
Gaviotita (@lcgabita) reportó hace 28 minutos
@ATTMx no envías los complementos de pago, tienes una red intermitente y el colmo ahora es que me descargas 8 gb en un solo día!! Marco a servicio a cliente y no saben decir razón alguna!!! Son nefastos
Erika Macedo (@Erimacedo) reportó hace 28 minutos
@ATTMx Pésimo servicio, te enjaretan la renovación de plan y desaparecen. Tengo más de dos horas lidiando con 20 ejecutivos en el msn sin que me resuelvan. NO he recibido mi equipo, me emitieron la factura genérica a pesar que la pedí con datos fiscales. Nadie me puede resolver.
🅲🅷🅰🆁🅻🅸🅴 🆁🅾🆂🆂 🎲 (@Malx_Yervx) reportó hace 30 minutos
@ATTMx No tengo dudas, su servicio es deficiente.
Ángel Ambrosio (@ngelAmbrosio1) reportó hace 31 minutos
Está por terminar mi contrato con @ATTMx y mi servicio comienza a fallar, se han comunicado algunos ejecutivos para ofrecer renovar el servicio. La falla será parte de una estrategia para amarrar la continuidad del contrato ?