Estado del servicio de AT&T México en Nezahualcóyotl, México
No detectamos problemas
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- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Tezoyuca, y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 10 días |
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Internet | hace 12 días |
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 25 días |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nezahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Gabriel Núñez (@gabnuneza) reportó desde Texcoco de Mora, México@ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.
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H. Medina 😎🤟 (@MEDINABJ) reportó desde La Paz, México@ATTMxAyuda @ATTMx Su servicio cada día deja más que desear... hace apenas unos días hice mi recarga de $200 para tener servicio durante 30 días y su Internet es una basura... no puedo ni ver un estado de whatsapp por que no se puede descargar
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Alfredo RoV (@Jossarv) reportó desde Chiconcuac, MéxicoLlevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda
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ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.
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Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ATTMx mejor hubieran dejado a Nextel y no lo hubieran convertido en AT&T desde que lo adquirió pésimo servicio en todo, lastima que no hay muchas opciones de telefonía celular. @PesimaAtencion @Profeco @
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Erick Navarro Olguín. (@morenz23) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ATTMx tengo una queja. Tengo un plan con equipo propio y lo quería renovar y me dijeron en *611 que me faltaba un mes. Hoy despierto y no tiene servicio.
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ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.
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Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó desde Chimalhuacán, MéxicoPor cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.
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Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Hasta cuando tendrán servicio en sus sucursales ya van 3 en las que no puedo renovar mi plan y no cuentan ni con equipos de sus promociones publicadas en su página
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Jane Otero (@Jane_Otero) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoPara cuando vas a desplegar en más ciudades, alcaldías y estados tu red 5G @ATTMx No me hagas arrepentirme de no haber renovado con tu competencia por querer probar tu servicio
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erickool! (@erickool88) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoSigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo
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Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó desde Texcoco de Mora, México@ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.
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mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
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Tio Guaynabichi 😎😋 (@AaronRo87528304) reportó desde Nezahualcóyotl, México4 horas sin internet por las fallas De AT&T No Resuelven el Problema y sus cuestionarios son largos y pierde uno tiempo de trabajo, Que mal servico @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@IFT_MX necesitamos que por favor regulen las compañías son buenas para cobrar pero atención a clientes son deficientes no hacen caso a sus garantías, si fallan sus equipos con una disculpa por mensaje se soluciona pero para cobrar y exigir datos son buenos @ATTMx @ATT pésimo ser
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Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda ya no perdieron un cliente, su servicio es super tardado...
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Tere Alicia (@Terealicia75) reportó desde Texcoco de Mora, México@ATTMx No es posible que no acepten y pongan mil trabas para aceptar una aclaración en la que me han cobrado por meses una renovación de línea que nunca se llevó a cabo. Llevo desde noviembre esperando que la acepten y NADA @ATTMxAyuda
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@serch29xd @ATTMx Hola, leyendo tu caso deberías de compartir el recibo o factura con el cobro elevado y etiquetar a profeco, tambien puedes levantar una queja en concilianet aunque si te tardan pata resolver, bien dia y suerte con tu caso, yo tengo un pleito con ellos por la pésima cobertura
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@ATTMx @ATTMxAyuda Para que quieren un DM si no van a seguir con la interaccion previa, tengan mas seriedad en su servicio @Profeco haz algo al respecto
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J O N N H Y . U . 🎈 (@UrbanJonnhy) reportóDesde que me fui a (pospago) Plan con @ATTMx no más nunca tengo ni buena señal ni datos !! Me hubiera quedado con mis recarguitas mensuales (prepago) ahí si tenía siempre y en todos lados 😒😒😒 #Encabronado
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Antonio Rentería (@TonioRenteria) reportó@mquinza @somoswim @ATTMx Todavía no puedo ingresar Ya mínimo no me dice que mi número no es de WIM El problema es que me debe enviar un SMS pero no tengo servicio entonces no llega
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Murri (@DianaMurri) reportó@ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda para reportar el celular de mi esposo que le robaron, llamo a su número que tienen uds en su página web y de plano no le conecta, él hace el reporte y le piden el código que mandan al celular que obviamente no va a tener
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InhabitedUncle🏳️🌈🌈 (@InhabitedUncle) reportó@ATTMx se supone que las lineas terminación 3 serían suspendidas dentro de un mes, y ahora resulta que no cuento con servicio
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K (@Kemricanogo) reportóTiene meses que cancele mi plan con ustedes y aún no me regresan mi renta en garantía, cuánto tiempo más pasará para que me lo regresen!!!??? @ATTMx
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Fertsss (@Lafeeertsavi) reportó@ATTMx Hola me suspendieron mi línea y yo si me registré desde junio necesito ayuda no puedo estar sin servicio
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grissfloresbta (@gRiSsfReSbTa) reportó@ATTMx cómo puedo comunicarme con alguien de atención a clientes? Ya lo intenté de mil formas y no me da la opción ni por la app, ni WhatsApp ni por llamada, solo contestan con IA no puedo tener solución.
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Silvia Tovar (@TovarSilvia) reportó@ATTMx @Profeco que mal servicio llevo dos días sin señal solo sirve meta a medias pago 1600 Al Mes y no tengo red están para demandar por eso no permiten comentarios en su cuenta para evitar reclamos @Profeco hagan algo
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José Daniel Rodriguez Naranjo (@Jose_Daniel_RN) reportó@ATTMx Hola, me podrían ayudar para iniciar con mi proceso de baja de mi plan ?
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VICTOR DE REGIL 🗝️ BROKER HIPOTECARIO (@expertohipoteca) reportó@ESEMEJIA @ATTMx Sugiero acudir a un centro de atención a clientes para cambiarse el Nombre y lo solución ahí mismo. por qué de lo contrario quien sabe cuando llegue su respuesta