Estado del servicio de AT&T México en Tezoyuca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 27 días
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 28 días
Tecámac	Internet	hace 2 meses
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tezoyuca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 25 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @daniElgrinch @Telefonia_MX @ATTMx Se me hace tonto que At&t no haga nada mas que dar largas y largas sobre su red 5G tan inestable

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 25 segundos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

• 
  Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Dónde sigo esperando #pesimoservicio @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Eduardo PM (@Eduardo65954758) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Se cayó at&t? @ATTMxAyuda @ATTMx

• 
  Frank Taylor (@dukekboom) reportó hace 8 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .

• 
  Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

• 
  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 15 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 18 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

• 
  chaperrito (@dafraba) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• 
  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

• 
  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

• 
  Nalle (@nay261182) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda Mas allá de una respuesta necesitamos q no la tengan bloqueada la señal xq en caso de una emergencia familiar no se pueden comunicar si no hasta q Subamos al segundo piso

• 
  Tio Guaynabichi 😎😋 (@AaronRo87528304) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  4 horas sin internet por las fallas De AT&T No Resuelven el Problema y sus cuestionarios son largos y pierde uno tiempo de trabajo, Que mal servico @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 52 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• 
  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda Si, ya se restableció,tal vez fue cosa del sistema, por qué fue en el puerto de Veracruz ... Dudo que ahí no haya señal. Gracias

• 
  Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

• 
  Ángel Sánchez M. 🇲🇽 (@Abcsm74) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @miseleccionmx @ATTMx No hay que perder el tiempo,frente al televisor viendo a una mediocre representación nacional;con este nivel en #Qatar2022 solo se espera un ridículo similar al de Argentina 1978,ojalá y me equivoqué;falta mucho orgullo en la cancha de los jugadores,de Martino se a dicho todo😔🇲🇽

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Erik Bochm (@ebochm) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx sigo esperando mis datos . @RicardoBSalinas como es posible que se compren datos en el extranjero y que no funcioné tu personal o aplicación y tampoco te permita comprar un esim como @Telcel ? Y que tu ejecutivo Luis Nieves sea tan déspota, grosero e incompetente.

• 
  E. Lagunes (@Edualo15) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx se queja de competencia desleal por parte de @Telcel @Megacable le renta servicio a ATT, para MEGA MÓVIL, y esté servicio se cae o MEDIO FUNCIONA. Entonces ¿quien está mal? Y los que terminamos pagando somos los CLIENTES. Dos días fallando MEGA MÓVIL

• 
  lopezpe (@Celd1295) reportó hace 8 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx No es justo cabrones pónganse al pedo que es una necesidad haber si cuando les deje de pagar se les va el servicio para que no caguen el palo cobrando o están chingando a su madre

• 
  Michelle Solano (@LaMichSolano) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx qué tiene que hacer uno para hablar con un ser humano? Su servicio de atención a clientes es cada vez peor. Y de telefonía ni hablamos. Por favor, me urge resolver un tema de mi línea y su link de servicios digitales es exactamente igual que la app y desde ahí no se puede.

• 
  mir.i.am (@mirisarris) reportó hace 11 minutos

  Mal día para estar con @ATTMx 🥴

• 
  ♡︎ (@by_eleeena) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx me das un teléfono con mi plan, me dices que no tiene costo pero bien que en la factura mensual, me lo cobraste y ahora, ese teléfono no puede usarse porque “pueden restringir ese dispositivo si no se hace un pago”?

• 
  Purple Magic!!! 💜 (@MIREILLELEAL) reportó hace 21 minutos

  Me impresiona el nivel de deficiencia de su servicio ahora resuelta que me acabe todos mis gigas jajajaja es un robo lo que hacen y su línea una porquería @ATTMx que nivel de robo a nosotros sus clientes.

• 
  CMDTE GAFE GAFE (@GBisonte10) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx @MovistarMX REPAREN SUS ANTENAS SUS SERVIDORES SUS PUNTOS DE ACCESO A INTERNET PONGAN MAS INFRESTRUCTURA PARA QUE NO TENGAN FALLAS DEBERIAN DAR BONIFICACION POR SI FALLA NACIONAL YA PONGAN RED 5G EN CDMX Y EDOMEX PARA QUE SEA VELOZ EL INTERNET

• 
  Pafer (@PaferMX) reportó hace 24 minutos

  @NBAMEX @ATTMx @ATTMx por qué no arreglan el servicio?!? Más de 10 horas y nada!

• 
  D✨ (@UnaFresaSalvaj3) reportó hace 31 minutos

  @ATTMx nunca tiene señal y cuando tiene está bien rancia, no es de sorprender