¿Está AT&T México con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Coacalco, Ciudad Jardín, Iztapalapa y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Clars Tangana
(@unatalclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel
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💖Maryan💖
(@Marya_Mdza) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Buenas noches podrían checar mi línea la semana pasada y antier le puse una recarga de 100 pesos en menos de 8 días y resulta que no tengo datos como es posible eso 200 pesos no me pide haber gastado en menos de 8 días
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Ixtapalapatezonco
(@Ixtapalapatezo1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda empiezo con #ATTNoCumple #ATTRateros vaya robo y falsas promociones que nunca llegan ni beneficios que disfrutar vaya 💩 de servicio. Mi recarga se convirtió en 0 beneficios.
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Tyler Mikey Stump
(@TylerMikeyStump) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Enserio @ATTMx ya pon de acuerdo a tus asistentes de línea telefónica, messenger y tus ejecutivos de Centro de atención a clientes, desde octubre no me pueden resolver un problema con mi linea y entre todos se echan la bolita, el chiste es que nadie me resuelve
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Tyler Mikey Stump
(@TylerMikeyStump) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio de tus asistentes telefónicos y de tus ejecutivos en tienda, una capacitación de vez en cuando no les caería nada mal
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema
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Victor Hugo Becerra
(@vhblopez) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Te dicen en @ATTMx qué tienes que acudir a sucursal a renovar plan, pides apoyo @ATTMxAyuda y te dicen que entienden mi situación y te dejan en visto. ¡Que barbaros! ¡gracias por su valioso apoyo! (Sarcasmo).
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Víctor Manuel García
(@Vikusan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
.@ATTMx sucks. Llevo cinco trámites diferentes para cancelar su mugroso plan, incluso ir a tienda a reponer un chip robado. Y luego no quieren que uno los abandone. Cero en atención telefónica y en tienda, se echan la bolita.
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Góngora
(@Gongora0209) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx muy mal su sistema llevo más de 1 hora esperando que llegue mi recarga y nada más no llega nada quien puede solucionar mi problema
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🖤£u¶¥§🖤
(@ojitoskukis) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Es una basura de verdad ya estoy carta de su servicio pensando seriamente en cambiar de compañía!!!🤔🤔
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Noe Rivera
(@NoeRi_Ga) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
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Mario Derioma
(@marioderioma) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda El 30 de diciembre hice el cambio de tarjeta a plan en la Plaza Ermita, me dijeron que en 15 días lo hacian por seguridad de Att pero es el momento que no tengo linea, me dieron un numero provisional solamente Estoy perdiendo clientes Ayuda
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Victor Hugo Becerra
(@vhblopez) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ATTMxAyuda Después de dos tuits denunciando el mal servicio, responden . Si quieren NO trabajar mejor díganlo!
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Yakko Filoteo
(@YakkoFil) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada
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acalorado
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
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Renan Ostoa Ortega
(@Rostoa01) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.
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VicFranco
(@VAFrancob) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hace un mes, al cambiar plan y equipo, al no recibir este último, abrí folio 2002267618642 X fraude, no tengo respuesta. Cada que acudo a CAC se reinicia el trámite por alguna inconsistencia en la captura. Pésima atención, ayuda.
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mauro tolentino
(@maurotolentino1) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
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mauro tolentino
(@maurotolentino1) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
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Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Me gustaría mucho cambiar me da gusto empresa pero lamentablemente en mi Colonia no existe el servicio de vuestra telefonía PC que estamos en la ciudad de México en una zona conurbada
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cbolloso
(@EdgarAzul422978) reportó
@miseleccionmx @ATTMx Ya corran al ****** viejo del vaco denle la oportunidad a jardine o a quien sea Ya el muerto del Vasco ya no nos sirve Y hagan una limpia
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Kike Conde
(@conde_like) reportó
Que tedioso es sacar un teléfono con @ATTMx, ya tenia un plan con ellos. Renové mi plan, me dicen ...puedes escoger un equipo... Dije ...Va... y me vuelven a pedir, que INE, que comprobante de domicilio, que una llamada, que tu huella, que tu huella otra vez (no miento 6 veces)
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Ashanti Ferreiro
(@ashferreiro) reportó
@ATTMx es una pesadilla querer hacer una renovación con ustedes. Me amenazan con dejarme sin plan, sigo sus indicaciones por el WhatsApp y ahora me dicen que siempre no... Tengo 14 años con ustedes y es la primera vez que es un fastidio renovar.
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Ernest,
(@ineto77) reportó
@ATTMx buenas tardes, tengo contratado un plan anual (ya pagado), pero me dicen que tengo adeudos. Ya acudí a la tienda ATT y revisé en *611 (sin adeudos) pero sigo sin línea. Me apoyan?
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P.
(@OrchidPetttal) reportó
@ATTMx ¿me puedes ayudar a cancelar mi plan? No tengo adeudo. Ya marqué a tu línea *611; tu operadora Tania Domínguez Marquez no solucionó mi petición. Mil gracias
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./ivan 🎃👻
(@sloaxleak) reportó
@_norwan @eSIM_Mx @ATTMx Es que ese el tema, tienen, pero quieren venderte el plan forzosamente.
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💔🎃👻N. e. R. d.👪🖤 🎃👻N.e.P.🐼🏈
(@EmilianoTorren1) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx ******* rateros de ******
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☆𝗦𝖆𝖆y𝖚𝖗𝖎☆
(@saayurigt) reportó
@ATTMx desde el lunes hice una recarga mediante tu app, recarga que NO me llegó pero SI me cobraron el dinero … NO me das ninguna solución y solo me traen vuelta y vuelta :)
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☆𝗦𝖆𝖆y𝖚𝖗𝖎☆
(@saayurigt) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx desde el lunes hice una recarga mediante tu app, recarga que NO me llegó pero SI me cobraron el dinero … NO me das ninguna solución y solo me traen vuelta y vuelta :)
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Cesar Viniegra
(@vascor_32) reportó
@ATTMxAyuda Es una basura su servicio a clientes, nadie contesta, puras grabaciones inútiles, y por Whatsapp lo mismo, puras tonterías.