Estado del servicio de AT&T México en Ciudad Jardín, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Iztapalapa	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 9 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 1 minuto desde Mexico City, Mexico City

  @jmatuk @ATTMx @Telcel No la tienen implementada en sus eSim, desconozco si esto sucede con Telcel y Movistar.... Incluso en los centros de atención de At&t si quieren eSim prepago o quieren migrar su número a esta tecnología no la brindan, tiene que ser Adquirida en Plan si no la niegan como tal

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  Tacoman (@AlanTacoman) reportó hace 1 minuto desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  En 24 hrs, he tenido mejor servicio de @MovistarMX que en 6 años con @ATTMx Algo me decía que ya era momento de mandarlos alv

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  Damx72 (@Damx72David) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMxAyuda necesito saber porque no hay servicio en una parte de la alcaldia Gustavo A Madero? 😠

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMxAyuda buen día, parece que no sirven sus números de atención, ni el *611 llamando desde equipo AT&T ni al llamar al 800 1010 288 ya probé llamar al 800 desde otros teléfonos y no entran las llamadas. Me urge hablar para aclaraciones de facturas.

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  jose luis (@jhosephcasual) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx buena tarde ...aun continuo sin cobertura al 100 con mi linea....siguen sus afectaciones por que ya me estan cobrando con 2 semanas de anticipacion pero no hay respuesta a los fallos....que chingones no?

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  David Cruz Aquino (@DarienboyT) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco buenas tardes, como puedo levantar una queja o demanda grupal? Desde hace casi 4 meses que casi no tenemos servicio en la colonia de @ATTMx, @ATTMxAyuda, pero el plan nos lo continúan cobrando, se han levantado varios reportes y AT&T confirma que tiene un problema de…

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  Paco Creel (@lordcreel) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda que pena que su servicio haya decaído a tal grado de decir a gente de tu call centre NO TIENE MADRE me urge servicio técnico para un equipo y Parque tezontle no tiene Zentralia esta cerrado y tu gente me mandó para acá TANTITA MADRE CARAJO

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  omar vargas (@losjumbo) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ATTMx tengo problemas con. Mi recarga pero no me dan solución

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 15 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @serch29xd @ATTMx Hola, leyendo tu caso deberías de compartir el recibo o factura con el cobro elevado y etiquetar a profeco, tambien puedes levantar una queja en concilianet aunque si te tardan pata resolver, bien dia y suerte con tu caso, yo tengo un pleito con ellos por la pésima cobertura

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  Daani Castellanos (@Daancastellanos) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx Quién podría ayudarme con un saldo vencido, en sus líneas no me envían a cobranza ni nada de eso.

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  Cooper (@KorbenDallas07) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Después de estar dos horas esperando me dicen que fue solo actualización del sistema probamos el equipo y hace lo mismo que les pasa de verdad @ATTMxAyuda ****** servicio de ****** !!!

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  Oscar Velasco (@VesoFt_mx) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx tenemos casi nada de señal de voz y datos en CDMX, Iztapalapa, 09080. Quién nos puede ayudar?

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  Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

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  Marco antonio galicia islas (@Marcoan76091618) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMx mi pago es hasta el día 7 y ya están molestando que ya puedo pagar,así según muy sutilmente,como chingan en serio,así se habían de poner cuando falla su servicio!! 👎💪🤮🖕

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  George Sabal (@Ivan935Ivan) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ATTMx la ineptitud para realizar un trámite en esta compañía es mucha y hay que pensar en en nuevo proveedor de servicio ¿Cuál sugieren?

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  El Nacho ® 🇲🇽 (@elNash31) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx Pues sigo sin servicio y otro número también que tengo con ustedes igual

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 45 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx El tema de la cobertura y la saturacion, misma respuesta que me dieron en los diversos folios de Soy Usuario y donde claramente no hay soluciones favorables al consumidor, ya me han dado descuentos, si me desbloqueaeon el celular anterior faltando casi 1 mes para concluir el plan

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  Verónica Martinez (@IngVeroMartinez) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMxAyuda @profeco deseo apoyo para dar de baja 2 lineas, mis motivos, privados solo deseo dar de baja esas lineas

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  george (@jaol1970) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @OscarVi48300613 @ATTMx Ah! Pero que tal para darte soluciones! Yo tengo tiempo con el equipo fallando y no me dan respuesta.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rosso (@RossendoMty) reportó hace 46 segundos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Por eso me cambié , pésimos en su centro de atención a clientes de plaza real en mty , asesores groseros y mentirosos . Para recuperar un número que me dieron de baja por mala asesoría querían que sacara un iPhone 17 pro Max jajaja perros hambreados .

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  Erotismo Profundo. (@ErotismoProfund) reportó hace 2 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx @ATTMx desde ayer en la tarde no tengo señal 5G pónganse a reparar las fallas en su infraestructura

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  👑🔮🦋 (@Ame_Caz) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx SON UNA PORQUERIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE COBRAN PERO PESIMA SEÑAL DESDE QUE REALICE LA PORTABILIDAD. NO PUEDO HACER USO DE INTERNET NI NAVEGAR POR SU PESIMA RED @AtencionProfeco @Profeco

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  GeekTrece (@geektrece) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx no me hicieron portabilidad, ¿no sé qué quieren? @ATTMxAyuda no ayuda. Dos veces intenté y ninguna se realizó... 😒 capaciten mejor a sus vendedores 🙏🏼

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  Erick (@Erick04676299) reportó hace 13 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Me paso lo mismo, me acabo todo mi plan de 42 GB y eso que ni tengo redes sociales más que WSP y X , para cancelar la línea con ustedes total compañías hay un chingo @ATTMx

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  Appnte (@_AlemxnF) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda, adquirí una E-sim y no puedo recibir llamadas, no me funcionan los datos. Lo único que me funciona son los mensajes de texto

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  Javatojones1983 (@aahcreando) reportó hace 17 minutos

  Buenos días @ATTMx, ayer me comunique con ustedes ya que mi plan Titanium venció hace unos días, sin embargo en su contrato menciona que si no marco para cancelar el plan me seguirán cobrando. Resulta que ahora me quieren cobrar de mas, alguien me puede explicar por qué?

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  AscencioDavid (@ascenciodav) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx solicito por favor su apoyo e intervención para dar solución a un problema que tengo, al haber renovado mi línea telefónica hace unos días y el ejecutivo del distribuidor autorizado de ustedes ya no me contesta.

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  MRL (@manuelrubil) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda señores, de verdad es un problema comunicarse con Ustedes. Estoy en Canadá y no funciona el rooming, no es la primera vez que me pasa. Pésimo servicio. Llegando a México cambio de compañía.

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  Tu Amigo de los Seguros (@MDAASESORES) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda En domingo también surgen inconvenientes, que pena que no tengan apoyo en el *611… muy mal 👎🏻