Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 18 horas
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 3 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 3 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 10 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Ben (@odsoul) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Buba (@01buba) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 31 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

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  Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 40 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 48 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Javi (@1912jll) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 49 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 52 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  CasaZorroval (@zorroval) reportó hace 59 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Roberto Conrado (@CarRobCon) reportó hace 5 minutos

  Si tienen la oportunidad no contraten @ATTMx es una porquería de serviio, el Internet es lentísimo y a cada rato te quedas sin señal

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  EnriKe (@Enrique81579861) reportó hace 6 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx @ATTMx y también su señal está mal 😶

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  GeekTrece (@geektrece) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx no me hicieron portabilidad, ¿no sé qué quieren? @ATTMxAyuda no ayuda. Dos veces intenté y ninguna se realizó... 😒 capaciten mejor a sus vendedores 🙏🏼

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  Steph CasRguez (@stephaniacasro) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda, no tengo datos, ni llamadas ni mensajes! No puedo solucionarlo con WhatsApp porque me pide código

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  Lex St (@Lex_Stdr) reportó hace 12 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Por lo visto , un monton de problemas asi viene de usuarios casualmente de iphones

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  Ross (@Rosario24772818) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT ya te pague ya no quiero tu plan porque me retienes??? Quiero hacer mi portabilidad y me tienes secuestrado mi número @Profeco

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  Ric (@RicanoDaniel) reportó hace 15 minutos

  Para la próxima vez definitivamente tomaré la alternativa de un esim de cualquier contra compañía. Pésima atención! Al pedir una devolución porque no pudieron resolver el problema me dejaron de contestar @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco

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  Jackie Ophelia 🪻✨ (@_Amontentia) reportó hace 17 minutos

  Soy yo o no hay señal de @ATTMx 🙄🙄🙄

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  Dany Spelera (@dany_spelera) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx tengo muchos problemas con su señal siempre, hay muchos lugares donde no tengo señal ni para una llamada y siempre traigo 1 cuadro de señal 4G y mis datos no funcionan tampoco requiero solucion a esto porfavor

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  oscar (@diostotdeibis) reportó hace 18 minutos

  @AtencionProfeco quiero cancelar mi línea @ATTMx y me dejan esperando en la linea hasta 1 hora , y en centro de atención me dicen que solo por llamada , que hago ? Dónde cancelo?