¿AT&T México está fallando o caído? in Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 2 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  La Martín (@martinfire) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Morelos

  @Profeco @ATTMx me está cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué puedo hacer?

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 29 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Juan Carlos Castillo (@castillocondado) reportó hace 31 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx tengo problemas con mi línea, hay algún problema en la red ?

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  Pau.S.I (@PauSI05) reportó hace 31 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMxAyuda Con cuántas personas se tiene que tratar para que te den una solución por este medio??

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  Buba (@01buba) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  La Martín (@martinfire) reportó hace 40 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMxAyuda me llegó una factura por un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa?

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  La Martín (@martinfire) reportó hace 44 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx me están cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa ahí?

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  🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda no tengo servicio en Cuautla Morelos .. aiudaaaaaaa

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  PEDRO R MENDOZA (@PEDRORMA) reportó hace 55 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @leoninvacion Pues a ver cuándo deja de chupar y chupar at&t recursos e invierte en México. Vivo en el estado de Morelos a menos de 100km de la CDMX y su servicio es algo más que pésimo. Pongan antenas propias, equipen al país, inviertan. Hasta hoy solo se llevan ganancias y nada de servicio.

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique (@Pekkahen) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx Pagando $10,500.00 más el plan que escojas. ******* mentirosos

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  Armando Arroyo (@ArmandArroyo) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda buena tarde quise hacer uso del pin para el Apple Watch y me indicaron que no se puede a pesar de que me dieron un número de pin, acudo al centro de atención y no hubo una respuesta clara, solo que no se podía, me ayudan por favor,

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  Ru (@alarurunene_) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx eres un pedazo de ******

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  DANIEL VALDES (@DANIELV76059082) reportó hace 8 minutos

  @15CarlosTj @ATTMx @NBAMEX Mejor pienso 2 veces en consumo adicional, pretenfen cobrarme casi 500 por menos de 2 gigas, y mi pman es de cerca de 600 por 10 gigas, originalmente era de 15 gigas, att cada vez peor en todo.

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  Karyss (@karylovs87) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda He enviado DM para que me resuelvan sobre la reposición de una SIM en la que me cortaron el servicio a pesar de que estoy pagando en tiempo y forma mis planes de renta y encima me cobran por la reposición? Que pasa aquí?

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  PANTERA ROMANO (@PANTERAROMANO) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx hola att... Nomás para contarte que una de tus asesoras al contactarme para renovar mi plan, me acaba de dar una mala atención!

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  Jorman (@eemanuellee_) reportó hace 15 minutos

  Aguas, a pesar de que @ATTMx tiene una señal del asco, te cobra el “equipo gratis” todo ****** que te incluye en el plan, además llevo 2 años con el plan de 18 meses y me dicen que me sigue faltando 7 meses para terminar el contrato cada que marco, me dicen lo mismo que asco 🤮

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  El Eulogio (@PablodobleC) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx es una porquería su servicio, nunca tienen señal y Para tener datos y me lleguen los mensajes hay que resetear a cada rato

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  Karyss (@karylovs87) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Al parecer al fin un técnico en servicio me está dando solución al referirle que estoy en contacto con ustedes por éste medio Al llamarlo los "asesores" Está brindando un mejor servicio, es el único que está dispuesto a dar soluciones en este CAE San Ángel revolución

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   Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda quiero hacer un cambio de número pero me dicen que no tienen lada de la cdmx como es eso posible si en @ServicioTelcel me lo cambian súper rápido