Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 14 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• 
  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• 
  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 14 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

• 
  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

• 
  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 35 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Ara (@araludz) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  Javi (@1912jll) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Ben (@odsoul) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

• 
  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 42 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 45 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 55 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 59 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Un *** más (@1_wey_mas) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx no tengo servicio en Estados Unidos, intento contactarlos con su chat de WhatsApp pero me pide validar la línea con mensajes de texto que no puedo recibir! Necesito qué me ayuden a solucionar esto, estoy varado sin poder llamar o recibir mensajes ni tampoco tengo datos

• 
  the notorious BIB (@bibanisegura) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx como mierrrrrda quieren q vincule mi línea si su servidor no funciona?!!??!?

• 
  bambino (@eduarrinho) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx se fue el servicio en CDMX?? área Coyoacán llevo 1 hora sin nada de llamadas y datos

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  Felipe De Jesús (@FelipeJesus94) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda tengo dos semanas con la red muy lenta, tiene algo que ver con que no le registrado? Mi línea termina en 3 y batallo mucho con la carga y descarga, inclusive perdí el 5g tengo 4g y 4+

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  ▲ 7 ▲ (@Roger_Saucedo) reportó hace 8 minutos

  Se los hemos dicho: las compañías como @Telcel @MovistarMX @ATTMx van a perder miles de millones de pesos. Tu privacidad no tiene precio. Si se puede dejar de usar el celular. Siempre tendrás wifi y otras alternativas de comunicación.

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  VICTOR DE REGIL 🗝️ BROKER HIPOTECARIO (@expertohipoteca) reportó hace 8 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Sugiero acudir a un centro de atención a clientes para cambiarse el Nombre y lo solución ahí mismo. por qué de lo contrario quien sabe cuando llegue su respuesta

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  ▲ 7 ▲ (@Roger_Saucedo) reportó hace 10 minutos

  Se los hemos dicho: las compañías como @Telcel @MovistarMX @ATTMx van a perder miles de millones de pesos. Tu privacidad no tiene precio. Si se puede dejar de usar el celular. Siempre tendrás wifi y otras alternativas de comunicación.

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  Edward H. Days (@edwardhdays) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Tu filosofía de más que un número, somos personas, tu centro de atención no la comparte. Pareciera que solo para mantener su nivel de servicio dan cierre a las interacciones sin solución. Dígame si me ayudarán a resolver mi situación si no para escalarlo con la @Profeco

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  Pedro INET Single Pane of Glass (@Pedro_INET) reportó hace 16 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Cuando portas debes de cumplir el proceso de Vinculación de Línea con AT&T México 🇲🇽, aunque ya te hayas registrado con tu Anterior Compañía en AT&T México eres una Nueva Línea Virgen en sus sistemas y desde el primer momento deberás de vincularte para activar tu linea, si te pasaste a un Plan ya debería de haber estado registrada tu linea, puedes consultar en el Portal de Vinculación. Si por algún motivo no aparece tu linea vinculada, deberás de hacer el proceso manualmente 🥺😬

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  Saúl Ornelas ❤️‍🔥🧡 (@saulornelas) reportó hace 22 minutos

  @DanielSirHudson @ATTMx Yo tampoco tengo señal desde las 4pm, son una ****** 😫