Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 17 días
Cuernavaca	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 10 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 14 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 18 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 36 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Javi (@1912jll) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 48 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 49 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

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  CasaZorroval (@zorroval) reportó hace 49 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

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  Buba (@01buba) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sais (@_ITSAlS_) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy presentando problemas con mi red, ¿a qué se debe esto?

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  R-Zuno (@RdeRaro) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Hola ¿pueden ayudarme a desbloquear los SMS de confirmación de servicios? Un proveedor de servicio no puede enviarme un código porque está bloqueado por ustedes.

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  Marco López (@lpzmarcoa) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda estaba realizando un trámite para renovación de plan, sin embargo, hubo un tema con la verificación de identidad y la gente de soporte, ¿a dónde me puedo comunicar para iniciar una queja?

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  😵😵 (@LwyEagle22) reportó hace 13 minutos

  @ivanxnd @miseleccionmx @ATTMx Que asco, que esa ****** judía no toque ni el jersey de este país.

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  Luisn't (@Kaiserium) reportó hace 14 minutos

  Oye @ATTMx , supongo que vas a descontar el día completo que no ha habido servicio de la factura del mes, no?

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  Ivan Alvarez Vieyra (@IVueyra) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx chingas a toda tu madre, tu servicio es una basura, bienvenido @Telcel

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  efrenventura (@efrenventura) reportó hace 18 minutos

  @Trafico_ZMG Estoy en Guadalajara y sin servicio de @ATTMx tanto llamadas como datos

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  Byhomersh (@byhomersh) reportó hace 20 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Váyanse mucho a chingar a su madre, pa cobrar si son buenos, todo el perro dia sin señal

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  Bsky: @trinsky.com (@_trinsky) reportó hace 22 minutos

  ⠀ ¿A ustedes también les pasa que la señal de @ATTMx se cae de pronto? Así, de la nada, a media llamada se queda en silencio y se corta si van caminando. ⠀

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda : y yo hasta cuándo podré tener línea tengo que volverme a registrar porque ya lo hice y no entiendo me pidieron todo lo que me pidieron en la sucursal atención al clientes AT&T y yo pagué ren mi plan de dos años y no entiendo por qué no tengo servicio de línea.