Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 3 meses |
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Cuernavaca
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.
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MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron
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Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔
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Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría
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Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó desde Cuernavaca, MorelosDefinitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo
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Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.
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Buba (@01buba) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio
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CasaZorroval (@zorroval) reportó desde Huitzilac, Morelos@ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡
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Javi (@1912jll) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.
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Ara (@araludz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado
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Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda
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Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???
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Bonita Miseria 🏳️🌈 (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, MorelosPuto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.
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𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó desde Jiutepec, Morelos@ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, MorelosSe lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Murri (@DianaMurri) reportó@ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda para reportar el celular de mi esposo que le robaron, llamo a su número que tienen en su página web y de plano no le conecta
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MajoDelgado (@majo_delpa) reportó@ATTMx ME TIENES SIN SEÑAL EN ESTADOS UNIDOS. QUE PÉSIMO SERVICIO DAS.
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Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó@ATTMx me pueden proporcionar los correos corporativos para enviar una queja por mala atención en una sucursal de la Ciudad de Coatzacoalcos ubicada en Zaragoza 504 Col centro por favor….
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Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó@ATTMx me pueden proporcionar un correo de la dirección general para poder enviar una queja por una mala atención a un corporativo por favor….
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Luis Del Valle (@diamanteverdee) reportóSin linea y en usa muy mal @ATTMx y nadie atiende
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𝒟𝐸𝐿 𝒱𝐼𝐿𝐿𝒜𝑅 💋 (@zuledelvillar) reportó@ATTMx necesito ayuda, estoy sin señal desde la mañana y dado de alta si está mi teléfono
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(((((eerick))))) (@eesauceboy) reportócae una lluviecita y la red se les cae pendejos de ****** @ATT @ATTMx
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Monk (@cr_monk) reportó@ATTMx tu servicio de consulta de registro de lineas no sirve. Y ni he podido contactar a algún ejecutivo que pueda ayudar. Si actualmente radico en el extranjero no puedo ir a tienda, como le hacemos?
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Fernando (@rxsx21) reportóY hoy a pesar de aventarme casi dos horas de espera salí con mi SIM recuperado tras un error en mi celular y lo mejor de todo con eSIM gratis @Telcel. Con @ATTMx hasta el día de hoy no he podido recuperar mi línea secundaria…
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17204 (@Andoencholas) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco segunda vez este mes que ATT México deja a sus usuarios en Estados Unidos en SOS. Sin comunicados oficiales ni respuestas eficientes. El servicio ha estado bastante interrumpido.