Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Teléfono | hace 25 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 29 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 3 meses |
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Cuernavaca
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Buba (@01buba) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.
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Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.
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M de Miki (@laflowers_88) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?
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Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?
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Ara (@araludz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, MorelosSe lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos
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Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico
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MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo
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Kmpos (@kmpos182) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta
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Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría
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cruznapoles (@cruznapoles) reportó desde Jiutepec, MorelosMientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda
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Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, Morelos@ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte
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Cheko (@cheko_kaizer) reportó desde Jiutepec, Morelos@ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!
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Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Quiroz 🐦 (@dcuiros) reportó@rthur013 @ATTMxAyuda y @ServicioTelcel traen un desorden, ni cuando hay un desastre natural.🫠 Que va pasar con los personas de la tercera edad que tienen equipos médicos con sim y ya no tienen conexión🤔
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Esteban Anaya (@Steven27_11) reportó@jay_ih @elefigueroa @ATTMx Pero se supone que ya estaba registrada tu línea, por ser plan, no?
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Olivia Valdés (@OliviaValds) reportó@ATTMx Me pueden decir con el permiso de quién dieron de alta mi número telefónico QUE YO PAGO, al fraudulento sistema del NARCO PARTIDO morena??? Estoy furiosa!!! YO NO LES AUTORICÉ! 😡😡😡😡 Exijo una respuesta inmediata! #NoAlRegistroTelefónico
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Daniel Blanco (@dany_blancof) reportóBueno, a mi si me tocó suspensión de mi línea @ATTMx ?Ahora como cancelo mi servicio y mi línea? porque obvio nadie va a pagar un plan que no va a dar servicio. Estoy marcando al número 800 y al *611 y no me da opciones ni me conecta con nadie
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monvalenci (@monvalenci) reportó@ATTMx por que su manera de "ayudar" es una maldita ia que no ayuda para nada ... es una pprqueria su servicio
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BJSalinas (@bjsalinass) reportó@ATTMx no funciona el código QR
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Salmi LittleBears (@AsamiqueenO) reportó@CeVePi1975 @ATT La mera burla y nada por resolver algo todo con su IA mal entrenada @ATTMx
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𝓝🫀 (@neydelivgarcia) reportó@Profeco @AtencionProfeco NECESITO AYUDA URGENTE, @ATTMx SUSPENDIÓ MI LÍNEA SIN AVISO Y SIN EXPLICACIÓN PONIÉNDOME DURANTE 9 HORAS EN UNA SITUACIÓN DE PELIGRO, HASTA EL MOMENTO NO PUEDO PASAR DE UNA GRABADORA Y URGENTE LE DEN RESOLUCIÓN A ESTO
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Andrea (@atrpppp) reportó@ATT @ATTMx como puedo hablar directamente con un asesor??? Tengo un problema con mi línea, para hablar con asesor me piden un código que enviarán por mensaje de texto PERO NO TENGO SERVICIO Y NO PUEDO RECIBIR NINGUN CÓDIGO
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{ user: “pfr73” } (@PabloFR73) reportóUn familiar fue a vincular su linea a @ATTMx, le comentaron que no pueden vincular su linea por que es de prepago y es "anónima" que solo vinculan las lineas con plan, pero @GobiernoMX decía que solo se vinculan lineas anónimas, si tienes plan no tenias que hacer nada.