Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 6 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Ara (@araludz) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 9 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 11 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Buba (@01buba) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 25 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 27 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 28 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  Ben (@odsoul) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  CasaZorroval (@zorroval) reportó hace 55 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  Javi (@1912jll) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saúl Ornelas ❤️‍🔥🧡 (@saulornelas) reportó hace 55 segundos

  @DanielSirHudson @ATTMx Yo tampoco tengo señal desde las 4pm, son una ****** 😫

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  SigoBienAGusto (@elbienagusto) reportó hace 2 minutos

  @pysicalgraffiti @ATTMx @AtencionProfeco No será porque te acabaste los 200 pesos antes de la fecha que indica, desconozco cómo funciona AT&T por recargas pero esa sería mi lógica. :(

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  Mariana Rodriguez (@marrrrmonk) reportó hace 4 minutos

  La señal de @ATTMx es una basura últimamente, ya nunca tengo señal.

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  Sandra López (@sanlpalafox) reportó hace 5 minutos

  Buena tarde, por qué no tenemos servicio ?? @ATTMx

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  MARCO (@zjma10) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx ayuda con un soporte a mi línea que no me ayuda nadie por favor

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  CUAUTEDOC ® (@docbutron) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx ustedes si pueden ayudarme a cambiar mi línea a esim

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  Kirvant Martinez (@JKirvant) reportó hace 14 minutos

  @somoswim @ATTMx No funciona la red de WiM!!!

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  Ernesto Ruiz (@ErnestoRuiztech) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx chinga tu perra madre

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  Red John (@Mrbigbear81) reportó hace 18 minutos

  Ya mero llega la fecha en donde @ATTMx me suspende mi linea. Y todavía no sé que ponerme. Qué ***** nervios. Ayuda!!! #NoAlRegistroTelefónico #NoAlRegistroDelCelular

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  a.d.a.i.2.5 (@Adai_25) reportó hace 18 minutos

  necesito ayuda con mi pago @ATTMx