AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Tepoztlán, Estado de Morelos 03/16/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Teléfono (31%)

    Teléfono (31%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • LuizB007 Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

  • martinfire La Martín (@martinfire) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @ATTMxAyuda me llegó una factura por un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa?

  • LuizB007 Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

  • macrimoqui Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

  • SwettNaye naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @ATTMxAyuda necesito ayuda

  • castillocondado Juan Carlos Castillo (@castillocondado) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @ATTMx tengo problemas con mi línea, hay algún problema en la red ?

  • martinfire La Martín (@martinfire) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @Profeco @ATTMx me está cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué puedo hacer?

  • 01buba Buba (@01buba) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

  • martinfire La Martín (@martinfire) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @ATTMx me están cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa ahí?

  • PEDRORMA PEDRO R MENDOZA (@PEDRORMA) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @ATTMx @leoninvacion Pues a ver cuándo deja de chupar y chupar at&t recursos e invierte en México. Vivo en el estado de Morelos a menos de 100km de la CDMX y su servicio es algo más que pésimo. Pongan antenas propias, equipen al país, inviertan. Hasta hoy solo se llevan ganancias y nada de servicio.

  • gercuevas Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

  • laflowers_88 M de Miki (@laflowers_88) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @ATTMxAyuda Con cuántas personas se tiene que tratar para que te den una solución por este medio??

  • laflowers_88 M de Miki (@laflowers_88) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

  • Refutando_ando Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

  • jugegamo Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

  • HanzAcevedo Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

  • MANUGONZA MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

  • grubalcava Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • destroyerdollmx Marani Cega (@destroyerdollmx) reportó

    Llevan 2 días ignorando mis mensajes, si no quieren dar atención no tengan canales de atc en redes sociales, mínimo me regalan un numero telefónico donde si hagan el cambio de RFC en mis siguientes facturas? @ATTMxAyuda @SATMX

  • landry_tech Profesor Landry Asesor en la (SEP) (@landry_tech) reportó

    @ATTMx no funciona las llamadas hace 4 horas ni el * 611 no funciona que está pasando hasta qué hora se van a restablecer los servicios?????

  • bere_garc Bere Garc (@bere_garc) reportó

    @ATTMx me llego un mensaje a las 22:25 Los cambios solicitados en tu línea han sido concluidos. Para más información comunícate al *611 o 018001010288 sin costo. Yo no autorice ni solicite ningún cambio requiero aclaración urgente ya que el plan está pagado por un año!

  • DomiinguezAre Are'Domiinguez (@DomiinguezAre) reportó

    @ATTMxAyuda pésimo servicio, tengo el paquete extra de noches y fines de semana en mi plan y es un robo, se consumen mis datos del plan y no los@del paquete! 3 meses y no me dan solución @Profeco

  • manuuel_vargas Cristian TheBlack (@manuuel_vargas) reportó

    Pésimo servicio de atención al cliente de @ATTMx

  • KarenPolethM Karen Poleth ⚽️ (@KarenPolethM) reportó

    Y quienes reciben en la entrada ni me dijeron nada, aunque según quien me atendió dijo que ellos claramente sabían que no estaban dando ese servicio ahorita y debieron decirme. Todo eso pasó en 15 días. Su servicio es bueno en otros casos, pero en este es terrible. @ATTMx 😫

  • Tohui14 TohuiPanda (@Tohui14) reportó

    @ATTMx que pasa que ya va una semana que en la noche después de las 8 se me van los datos, me llegan mensajes de que se acabaron mis datos y en las rayitas de red suben y bajan una y otra vez... Ya sean serios con su servicio...

  • CarlosLvarez Cal (@CarlosLvarez) reportó

    Podría alguien de @ATTMx explicarme por qué me llegan notificaciones de correo de voz y no tengo acceso al correo? Donde esta la lógica en eso? Además, NO LA PUEDO BORRAR! Tienen alguna idea de lo malo que es para mi TOC?!

  • DomiinguezAre Are'Domiinguez (@DomiinguezAre) reportó

    @manuuel_vargas @ATTMx Pésimo servicio de atención al cliente

  • DomiinguezAre Are'Domiinguez (@DomiinguezAre) reportó

    @ATTMxAyuda @silviameave Yo tengo meses pagando el plan noches y fines de semana y no me dan el servicio. Solo lo cobran y siempre que marco me dan un folio el cual jamás me ha ayudado porque la falla persiste