Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Teléfono | hace 7 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 11 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cuernavaca
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Cheko (@cheko_kaizer) reportó desde Jiutepec, Morelos@ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!
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Buba (@01buba) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, MorelosLo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!
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Kmpos (@kmpos182) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.
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CasaZorroval (@zorroval) reportó desde Huitzilac, Morelos@ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron
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Javi (@1912jll) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.
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M de Miki (@laflowers_88) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?
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Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos@KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...
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Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada
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Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó desde Cuernavaca, MorelosDefinitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?
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𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó desde Jiutepec, Morelos@ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion
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Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda
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Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, MorelosSe lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos
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MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles
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LAYIOEN (@layioen) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgardo gtz (@Edgardogtz81589) reportóDesde hace 3 meses att me hace cobros de más que nadie me puede explicar, me cambiaron mi f chaver corte sin avisarme, hoy me hacen un cobro de 3 mil pesos que nadie me sabe explicar, hice una promesa de pago que se cumple el martes, me bloquean el @ATTMx
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Violeta Lp (@LpVioleta) reportóNecesito ayuda urgente, necesito un asesor humano @ATTMx
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👑 Capitán )|( Astro 🪐 (@Astro_Jr) reportóMe parece infame que quiere uno comunicarse con un humano en @ATTMx y hacen TODO LO POSIBLE por evitar eso. Hice una portabilidad, ahi claramente dice que mis beneficios son por 30 dias y no se está cumpliendo en mi caso. A ver si pueden ayudarme a solucionar eso.
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Jesus Horacio Velez Magos (@hmagos) reportó@ATTMx su aplicación no funciona para pagos, tengo más de 8 meses reportando por todos los canales y nadie resuelve, estoy disponible en el teléfono 4621872632. #MalATTmx
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Fannys 🫧 (@pz_phann) reportóFui a AT&T porque necesitaba una línea y equipo extra, le pedí a la ejecutiva que no lo metiera en plan de pagos Y LE VALIÓ MADRES. @ATTMxAyuda es la segunda vez que me la hacen. @Profeco me mal informaron para meterme un equipo a 24 MESES 😤😤😤😤
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Pato Limero (@Lanitzin3000) reportóNUNCA, NUNCA tengo señal por mas de 10 minutos seguidos. No tengo servicio en el extranjero. Básicamente @ATTMx es la peor compañía de telefonía, y ahora resulta que tengo un excedente de datos de 1300, reflejado en su sistema. Hahahaha
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einskaldir (@extropiano) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda Porque tienen tan mala señal en avenida progreso por los viveros de Coyoacán CDMX, me quedo sin servicio constantemente, sin datos ni llamadas, ya había metido una queja con @Profeco pero al parecer les vale, pago mi plan puntual y caro de por sí.
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Quiroz (@Chema_Quiroz_) reportóPatético que @ATTMx @ATTMxAyuda te genere una factura y vengas al centro de atención como está compuesto y no puedan ver el desglose porque tu corte fue en dos inhábil
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Alfonso López (@AlfonsosTours) reportóImposible hacer recarga en la app, y tengo reporte de fallas y ni en atención a cliente o centro de servicio no han solucionado. ¿no hay otra manera de recargar? @ATTMx
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Quiroz (@Chema_Quiroz_) reportóPor qué están difícil contactar con atención al cliente de att @ATTMx es una basura su atención @ATTMxAyuda