Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 18 días
Cuernavaca	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 1 minuto desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

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  Ben (@odsoul) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Javi (@1912jll) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Ara (@araludz) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 36 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  CasaZorroval (@zorroval) reportó hace 39 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  Javi (@1912jll) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Buba (@01buba) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joss Duard the Vampire Slayer (@JossDuard) reportó hace 3 minutos

  @ATT @ATTMx También los mencioné a ellos. ****** servicio ******

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  Sofi 💎 (@SofiaMartinez_S) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx cabrones, le doy 5 mil pesos al mes para tener mi telefonía al cien y ustedes me dejan sin señal y nada ¿acaso creen que soy millonaria?

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  Humilde Carpincho (@CapibaraGDL) reportó hace 6 minutos

  @AliceMXLiddell @ATTMx 😒 tengo con esa ****** desde iusacell amps. 😒 Porque sé la ****** que es el libanés. 😒 Por eso

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  Pafer (@PaferMX) reportó hace 13 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx @ATTMx por qué no arreglan el servicio?!? Más de 10 horas y nada!

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  Moreno  (@morenososa83) reportó hace 15 minutos

  @chemoskabron @Megacable @ATTMx ****** gente pendeja neta, de todos modos van terminar haciendo la vinculación, ya los veré el 1 de julio cuando no tengan servicio si no lo hacen JAJAJAJAJAA la van a mamar bien recio

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  Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 16 minutos

  Alguien en la zona metropolitana de Guadalajara, está presentando problemas con el internet de @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Víctor Saavedra (@GeopoliticusVic) reportó hace 20 minutos

  Ya es prácticamente todo el día sin servicio de teléfono portátil en Jalisco ¿Hackeo? @ATTMx #FallaCelular #SinSeñal @COFETEL_MX

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  Fhernando (@fhernandomusic) reportó hace 25 minutos

  @LetraChiquitaMx Yo tengo señal pero los datos moviles son un asco!!!! @ATTMx

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  Yessica Luna (@YezicaL) reportó hace 26 minutos

  @diego_moralesh @ATTMx Y siguen sin responder, ya 12 horas y el servicio fatal.

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  Yessica Luna (@YezicaL) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx Oye el servicio desde las 5:00 AM, está fatal, no hay ningún comunicado al respecto.