Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec, y Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 1 día
Cuernavaca	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Ben (@odsoul) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 14 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 21 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Buba (@01buba) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Ara (@araludz) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 36 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 38 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 46 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

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  Javi (@1912jll) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• 
  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 52 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 53 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

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  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 56 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vari Zúñiga Aguilar (@vari1986) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx ayuda con la cobertura en Progreso de Obregón Hidalgo, sin servicio desde hace ya varios meses en algunos lugares céntricos al municipio. En casa ya no tengo cobertura tanto de datos como de voz. Ayuda para solucionar el problema, uso pospago.

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  Clausinea ® (@Clausinea) reportó hace 5 minutos

  Hola @ATTMxAyuda, necesito ayuda con el servicio de roaming en España. Mandé unos DMs desde ayer. Gracias.

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 6 minutos

  @NatesDaniel @ATTMx @NatesDaniel No hemos podido enviarle un DM. Le pedimos que nos siga y que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

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  El mismísimo Yizus® (@Yizus_cry) reportó hace 8 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Si tu línea es prepago y no querías registrarte, haces bien en quejarte. Si tu línea es postpago (plan tarifario), entonces firmaste un contrato donde aceptabas que la empresa usara tus datos conforme a su aviso de privacidad. Ya siéntate.

• 
  Mike (@Miguel_MB7) reportó hace 10 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Definitivamente Vega y por momentos Alvarado desentonan con el resto de jugadores. Vega hace demasiado lento el juego, no es explosivo, no genera sorpresa alguna. Alvarado intenta pero a veces parece que no tiene idea… confío en que Alvarado mejore, de Vega definitivamente nada

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  Maruchis (@maruchis) reportó hace 11 minutos

  ¿Alguien más sin servicio @ATTMx ? Dejen el internet, ese nunca funciona, pero ahora hasta sin línea telefónica.

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  La mirada de la republica (@silentrevelati1) reportó hace 15 minutos

  @SarahRo19316199 @ATTMx registro sin consentimiento o aviso, y por eso 5 líneas con plan se cancelaran

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  Flok (@flok_21) reportó hace 18 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Entienden HIJOS DE SU **** MADRE que no es por los datos, es por la nula garantía que da el gobierno de que los vuelvan a hackear o de que hagan mal uso de los datos o de que vendan los datos a cualquier compañía

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  intensisima (@majoruizsojo) reportó hace 22 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx No entiendo por qué ha causado tanto drama esto de vincular la línea? No tienen un plan contratado para el que tuvieron que dar su INE y sus datos? Alguien amablemente me podría explicar?

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  Gonzalo (@IFeelLikeFer) reportó hace 24 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Es lo normal cuando tienes un plan, ya que está vinculado a tu nombre y tus datos. Que hagan la vinculación en automático es literalmente algo que ya debería estar hecho desde antes de la ley.