Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Buba (@01buba) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 22 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 31 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 35 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 42 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 49 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Ara (@araludz) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Deyanira Albor (@itziide) reportó hace 4 minutos

  Que pedo con tu internet @ATTMx cada vez esta mas de la ******

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  Ernesto Gmz (@gmz_neto) reportó hace 6 minutos

  @Jompiii @MarioCisneros21 @ATTMx Buen punto... tienes razón. La mayoría de números de telcel son reciclados y eso es muy común. Alguien que tenga respuesta qué comente por fa

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  DBra (@danielbracho_) reportó hace 6 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx ****** estúpido , ya registra tu línea y deja de ser *******, es para una buena causa

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  LaMeraVerdolaga-(luisito)🤙 (@SaidGarciaBons) reportó hace 6 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Por qué existe gente tan pendeja. Lógicamente si tienes plan con ATT tus datos ya están registrados imbeshil.

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  Ángel Custodio 🇵🇸🇻🇪 (@acustodiomx) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda, ¿por qué no tengo señal en donde otras personas sí?

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  GinaMargot (@AleniDiro79) reportó hace 8 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Te persigue la inteligencia pero tú eres más rápido. Jajajajaj si tienes plan ya están tus datos registrados.

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  Erik (@Edrianick1) reportó hace 11 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx El gobierno es el peor extorsionista

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 12 minutos

  @GeneralCalderon @MarioCisneros21 @ATTMx Lo más probable es que si alguien con plan intenta hacer el registro le aparezca algún error.

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  Yey-AI (@YeyaOwOr) reportó hace 17 minutos

  @ATT @ATTMx Y no, no te vamos a transferir al área que te puede ayudar porque no nos dejan, tenemos que inventarte que no podemos, te vamos a decir que hicimos algo en tu linea pero no hicimos nada, y te vas a quedar sin servicio. Quieras o no.

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  Abraham Fonseca Herrera (@fonsi129401) reportó hace 18 minutos

  @DDC4DV @MarioCisneros21 @ATTMx No, yo tengo plan y quieren que lo registre