Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 21 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 57 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

• 
  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• 
  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 22 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

• 
  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

• 
  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• 
  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• 
  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 32 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• 
  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

• 
  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

• 
  Javi (@1912jll) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• 
  CasaZorroval (@zorroval) reportó hace 41 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

• 
  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• 
  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• 
  Ben (@odsoul) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

• 
  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 45 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

• 
  Javi (@1912jll) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Eduardo Echevarria (@EchevarriaGil) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx que pasa con la señal en GDL...

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  Pablo avs (@pablovillegasib) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda ¿tienen algún plan o prepago de solo datos? Algo para una tablet

• 
  Salvador GL (@Salvador_Legar) reportó hace 12 minutos

  Los servicios de @ATTMx siguen fallando, o ya es show de mi celular? Sin mensajes, sin llamadas, sin datos prácticamente.

• 
  Javier Arellano (@schiavi13) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx para cuando van restablecer el servicio todo el día sin poder comunicarme, pero buenos para cobrar

• 
  Nath Sánchez (@nat_sc8) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx hola no tengo nada de señal h no entiendo porque

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  Lic. Javier Sánchez Z. (@xaspexp) reportó hace 19 minutos

  Oye @ATTMx ¿Por qué no puedo ingresar a la app con datos y si con wifi?

• 
  Ayu 🍎夏以昼的妹妹🍏 (@AsukaYuna_) reportó hace 21 minutos

  Oye @ATTMxAyuda está bien del asco tu servicio. Ni señal para llamadas tengo. A veces de plano dice que no tengo servicio Y todo desde que me hicieron cambiar a su porquería de eSIM Ah pero para tratar de enjaretarme una línea adicional si están chingue y chingue

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  johnny emilio (@jelseitan) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda La por red, el peor servicio, de verdad... @Telcel sálvame...

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  D'Artagnan S Locksley (@DArtagnanpercu) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx por favor faltan días para pagar mi plan j desde hace media semana me han estado llamando y enviando sms's por un plan que ni siquiera solicite y además casi casi me hicieron contratar para no perder mi número ¿Que pasa allí?

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  Edark (05-22 junio GDL ✈️) (@PutoTragonP3) reportó hace 26 minutos

  @LetraChiquitaMx Guadalajara sin servicio 😡 te odio @ATTMx