Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 11 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 13 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 15 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 26 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  Javi (@1912jll) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 42 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 46 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 57 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  KatLuna (@KatieCaslun) reportó hace 9 segundos

  @Profeco con ustedes me puedo quejar de @ATTMx porque me está cobrando un servicio que no contraté y el mes pasado hablé para cancelar y según ya ni me iba a comprarlo y me lo siguen cobrando

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  ℳartha 🪷 (@DraDominguez_) reportó hace 57 segundos

  @luispecans @ATTMx Gracias pero actualice mi plan en 2024, no entiendo; y @ATTMx no responde.

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  alberto (@ingJACC) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda por qué cada vez es más constante que me quede sin línea? No sé si se deba al maldito e-sim pero ya es harta te y desesperante

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  Letras Sin Censura (@LetraSinCensura) reportó hace 8 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Están igual que las ******* lacras de @Telcel , y ni solución dan los rateros

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  G. Dárgelos (@BonfilClaudio) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx estos días tu servicio es una total porquería! 🖕🏼

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  Alberto Gaunt (@albertgaunt) reportó hace 10 minutos

  @ivan_srrn @ATTMxAyuda @Perisur Lo malo que mi teléfono no acepta eSIM :( pero igual muchas gracias.

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  Aye (@donitadesabores) reportó hace 13 minutos

  Oye @ATTMxAyuda no hay señal ni de llamadas ni de datos WTF!!!

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  Raúl Santana (@Raul_Santana) reportó hace 16 minutos

  @vicsilvaphoto @Banorte_mx @ATTMx Banorte no te va resolver nada mediante llamadas o MD, el problema esa actualización de su aplicación de julio los pixel tienen la versiónas actual de Android y seguridad al ser los primeros en recibirla, los desarrolladores tienen que arreglar ese problema en la AppBanorteMovil

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  ミルトン (@mmfps_) reportó hace 19 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx El peor **** servicio que existe es ATT

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  Ex Algo. (@Shalomkar) reportó hace 19 minutos

  Ya me cansé de hacer el mismo trobleshooting en mi teléfono una y otra vez y continuar con los mismos problemas en la línea @ATTMx