Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico
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Javi (@1912jll) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.
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Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?
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Javi (@1912jll) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio
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Cheko (@cheko_kaizer) reportó desde Jiutepec, Morelos@ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!
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Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.
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Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos@KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, Morelos@ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte
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Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó desde Cuernavaca, MorelosDefinitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?
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Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!
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M de Miki (@laflowers_88) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo
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Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.
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Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría
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Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Roberto Conrado (@CarRobCon) reportó@ATTMx asi como están desde 15 días antes para pagar la factura asi deberían descontar por el pésimo y horrible servicio que ofrecen
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r. alvarezdla (@DlaRicardo) reportó@ATTMx ahora me recomiendan x whatsapp. pero esta peor, MUCHÍSIMO PEOR. ahí te contesta una estúpida maquina q solo sabe decir; NO ENTIENDO, NO ENTIENDO
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Khris Armas 🇲🇽🇲🇽😍😍 (@ArmasCrist32076) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx Movistar tendrá mala señal pero a mí me duran los gigas todo el mes
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Tu Amigo de los Seguros (@MDAASESORES) reportó@ATTMxAyuda En domingo también surgen inconvenientes, que pena que no tengan apoyo en el *611… muy mal 👎🏻
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YoSoyNadie' 🌸 (@_Moonss) reportó@ATTMx tu servicio de atención al cliente está horrible, al menos llevo 4 días tratándome de comunicar al *611 y nada, me mandan a atención móvil y también, horas en responder y siguen sin resolverme.
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Toluco y ya!! (@BetoSanchezJ) reportó@SATMX pedirles su apoyo @ATTMx no quiere darle a mi esposa el complemento de pago por un equipo que se liquidó antes del tiempo de la conclusión del plan, ya hice lo propio en su portal de denuncias SAT con folios 94665 y 29444 llevo un mes batallando con la compañía !!
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Marcos Fuentes (@MarcFue2502) reportó@CincoTres_ @MichaelPerez25 @ATTMx Lo mismo traté de hacer en la localidad donde trabajo, pero la red de altan está saturada y no funciona correctamente para datos
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maxberdichevsky (@maxesponja) reportó@ATTMx No sirve la señal y ha estado así por días, arréglenlo por favor
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aureum (@angel19xc) reportó@ATT @Profeco Necesito que me ayuden ya que el día miércoles 08/07/2026 acudí a una sucursal de @ATTMx ubicada en Aguascalientes adquirir un plan telefónico con equipo incluido y hasta hoy es día que no me entregan dicho equipo y ya me cortaron la línea!!! Alguien que me ayude!!
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Enrique Badillo (@hebadillo07) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx Yo hice una compra de un eSIM en la página oficial de @ATT para seguir con la misma compañía y nunca me llegó el código al correo la aplicación dejó de funcionar solicité ayuda y nunca me contestaron