Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 8 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  Javi (@1912jll) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 2 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 9 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

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  Ara (@araludz) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 22 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  Buba (@01buba) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Ben (@odsoul) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 36 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  CasaZorroval (@zorroval) reportó hace 53 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

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  Javi (@1912jll) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Otilia Carvajal (@Oti_Carvajal) reportó hace 3 minutos

  Parece que tendré que cambiar el número celular que tengo desde hace más de 10 años porque @ATTMx me dio de baja "por error" por un trámite que hizo un tercero, yo nunca solicité el cambio Se puede hacer algo @Profeco?

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  Alberto HR (@betoguevas) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda hola, hace media hora ando incomunicado, no tengo señal, ya saque mi mi SIM y reinicie mi teléfono y nada sigo igual

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  ANt BArO! (@ABoNe310) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo señal, 😞😞😞😞

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  Ad💫✨ (@adrienromo) reportó hace 6 minutos

  @ATTHelp @ATTMx tú puedes o con quien? Inútil por completo tu servicio de 💩

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  m✰r (@marbeliiii) reportó hace 7 minutos

  gracias PENDEJOS DE ****** LOS ODIO NETA @ATTMx

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  andres fuentes perez (@afup3r) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx que pasa con el servicio a clientes? Media hora intentando que alguien me conteste

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  Ana Patricia Durán Medina (@AnaPatito18) reportó hace 12 minutos

  @FourthDecons @Miseleccionfem @ATTMx si, obvio hay que ir por mas, pero un paso a la vez, no estaría mal, viendo que tenemos mas de 10 años sin ir al mundial, clasificar ya seria un objetivo cumplido

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  Serguéi Rajmáninov (@Roy_Van_) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, me pueden brindar un número para que me atienda directamente un ejecutivo, sus links de ayuda no me resuelven.

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  DALVA (@DALVACAZ) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Llevó 45 minutos en espera para cancelar su servicio pitero, neta que atención a clientes tan DE LA *****.

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  Gil BArrera (@GILBArrera) reportó hace 16 minutos

  Llevo seis meses esperando a que @ATTMx me regrese un pago de un anticipo que hice para una línea y hasta el momento no me han dado noticias. @Profeco