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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con AT&T México

AT&T México está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loma del Tecolote.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Corte Total hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • MANOLO_MR
    Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

  • grubalcava
    Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

  • LuizB007
    Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

  • gilberto_jc_
    𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

  • kmpos182
    Kmpos (@kmpos182) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

  • cheko_kaizer
    Cheko (@cheko_kaizer) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

  • gercuevas
    Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

  • caguzmanj
    Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

  • jugegamo
    Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

  • zorroval
    CasaZorroval (@zorroval) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

  • MANOLO_MR
    Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

  • MANOLO_MR
    Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

  • araludz
    Ara (@araludz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

  • TOVARALEJANDR00
    Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

    @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

  • MANUGONZA
    MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

  • MANOLO_MR
    Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

  • 1912jll
    Javi (@1912jll) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

  • icarlosahedo
    Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaloUrbanoM
    Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó

    @ATTMxAyuda me urge que un asesor me atienda y su teléfono de contacto sólo tiene un menú grabado que no sirve para nada, por favor contáctenme por ésta vía en DM ya que mi sim se bloqueó y no recibo llamadas.

  • saliendoalaluz
    Mar Garcia. (@saliendoalaluz) reportó

    @ATTMx DESDE LA 1:30 AM estoy tratando de reportar un cel extraviado o robado para bloquear la línea q es de su empresa y es el momento q no hay forma. Los hago responsables por su incapacidad para apoyarnos en semejante situación. Son unos ineptos. Tanta tecnología no sirve.

  • adrienromo
    Ad💫✨ (@adrienromo) reportó

    @ATT @ATTMxAyuda que se necesita para que des respuesta? Se les intenta localizar por todos los medios posibles y no resuelven. Mi pago fue realizado desde el fin de semana y es hora que no resuelven y además me restringen la línea??? Pésimo el servicio 🤮

  • jcglza
    jcglz.eth (@jcglza) reportó

    @EscipionMoy @MarioCisneros21 @ATTMx Pues no sé, yo he dado mi INE y comprobantes de domicilio a mil cosas que lo requieren para registrarme La misma INE tiene el CURP impreso... Literal no entiendo el problema que ve la gente, solo son datos

  • mickey24911
    mickey24 (@mickey24911) reportó

    @MarioCisneros21 @ATTMx Tendría que, ya que sin servicio no hay nada que cobrar, existe un incumplimiento de las partes y eso hace nula la relación, al menos que les debas y aunq @Telcel diga lo contrario, al no existir servicio se cancela el contrato.

  • afup3r
    andres fuentes perez (@afup3r) reportó

    @carlostomasini @ATTMx @EstadioGNP Ojalá le apostarán al servicio al cliente

  • 4lex_brito
    Alex Brito (@4lex_brito) reportó

    me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx

  • BetMan1987
    BetMan (@BetMan1987) reportó

    @ATTMx corrección el reclamo x el servicio de ****** es para ustedes 😑

  • ElliugL
    Elliug Lopez (@ElliugL) reportó

    @MarioCisneros21 @ATTMx No, así no funciona. Jajaja

  • jvcluis
    jvcluis (@jvcluis) reportó

    @carlostomasini @ATTMx @EstadioGNP mucho patrocinio, pero no tienen tiempo para atender mi queja,soy un número