Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec, y Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  Javi (@1912jll) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Ben (@odsoul) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Buba (@01buba) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 46 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  CasaZorroval (@zorroval) reportó hace 58 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

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  Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 59 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kikeman (@Kikeman00) reportó hace 3 minutos

  @itzzsoflores @ATTMxAyuda El mismo caso para mi

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  El mismísimo Yizus® (@Yizus_cry) reportó hace 7 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Si tu línea es prepago y no querías registrarte, haces bien en quejarte. Si tu línea es postpago (plan tarifario), entonces firmaste un contrato donde aceptabas que la empresa usara tus datos conforme a su aviso de privacidad. Ya siéntate.

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  El Tio Pepé (@PayLimon44598) reportó hace 8 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Surte contratando otro plan sin brindar tus datos…

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  Mejor asi (@mejorcdmx) reportó hace 12 minutos

  @l4ying @EIJefeDiego @ATTMx Lo peor es que hay gente con planes de renta (como seguro fue el caso del screenshot) quejándose de que tienen que registrarse y que ellos no entregarán sus datos... Plop

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  Elish (@P_Pervert) reportó hace 13 minutos

  @l4ying @EIJefeDiego @ATTMx No importa que no se esté en alguna plataforma de gobierno, primero porque ya se demostró que no ayuda a combatir las estafas telefónicas, segundo porque son plataformas inseguras (ya las andan vendiendo por la darknet y también han regidtrado líneas con otros datos)

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  Ayu 🍎夏以昼的妹妹🍏 (@AsukaYuna_) reportó hace 14 minutos

  Pues renove plan con @ATTMxAyuda me dieron un iPhone que la verdad no tengo planeado usar La cosa es que me dieron un código para un eSIM el sábado y hoy veo que me desactivaron el SIM físico y no me quedo más que registrar el eSIM que no tenía planeado hacerlo 1/2

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  Xiam Poco (@PocoXiam) reportó hace 16 minutos

  @Libro_negro_ @ATTMx Yo tengo plan postpago con @MovistarMX y de cualquier forma pidieron que qué registrará las líneas (ya teniendo mi CURP, mis biometricos también) yo pensaba que no sería necesario registrarme y me salieron con semejante MMADA.

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  Miguel (@herna_011) reportó hace 19 minutos

  @sakurakatsu_ @FridaEsp_ @ATTMx Pero los que tienen plan , están registrados los números , te piden INE ahí está toda tu información.

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  R I C H O 🤌🏻 M O C T E Z U M A (@ricardoisaac3) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx me van a contestar o cancelo mi plan por abuso? Entiendo lo del los datos pero no me pudieron opinión entonces están violando mi derecho, que hacemos?

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  nayib nava (@imnayibnava) reportó hace 22 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Tus datos ya estaban con ellos cuando contactaste el plan. Si no renuevas, no hay tema, las otras compañías te pedirán registro jaja.