Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Teléfono | hace 30 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 3 meses |
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Cuernavaca
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, MorelosSe lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos
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Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.
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Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó desde Cuernavaca, MorelosDefinitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?
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M de Miki (@laflowers_88) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?
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LAYIOEN (@layioen) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf
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M de Miki (@laflowers_88) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.
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Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo
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Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!
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Ara (@araludz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda
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Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron
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Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?
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Bonita Miseria 🏳️🌈 (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, MorelosPuto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.
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cruznapoles (@cruznapoles) reportó desde Jiutepec, MorelosMientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx
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Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos@KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, Morelos@ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte
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Buba (@01buba) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfredo N (@AlfredoNorbReb) reportó@marinaxmata @ATTMx Igual situacione, tengo todo el día sin poder conectarme a la red de AT&T en Texas. Toda la semana no he tenido servicio de llamadas, pero si tenia Internet. Hoy nada.
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My name is... (@kalidorbital) reportóQué pedo? @ATTMx @Telcel La señal en toda la ciudad de México está muy mal, está pasando algo o qué onda?
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NESTOR SANCHEZ (@TITO8112) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda tengo problemas con mi servicio mande inbox pero no obtengo respuesta
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Edgar (@eddcruz30) reportó@ATTMx necesito una respuesta URGENTE del porqué su maldita red no funciona dentro de mi casa, tengo que estar afuera para poder navegar de forma adecuada, me metí al chat y por la maldita red de datos me terminó la conversación la disque persona.
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Bearded woman (@dan_fly) reportó@ATTMx Hola. Mi línea AT&T México Prepago está actualmente en Estados Unidos y desde hoy aparece únicamente en SOS. El teléfono detecta AT&T, T-Mobile y Verizon, pero no logra registrarse en ninguna red. Intenté obtener ayuda por WhatsApp, pero mandan SMS que no puedo recibir
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JATkballero (@JorGKballero) reportó@marinaxmata @ATTMx Al parecer somos muchos con ese mismo problema, acá tenemos cuatro líneas y las mismas tienen el mismo problema. Esperemos que sea sólo un ajuste de sistema y que pronto lo arreglen y a ver qué dicen porque no veo que hayan dicho algo
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🇵🇪🇷🇱🇦 🇭🇩🇿 (@PerlaBHdz) reportó@Profeco tengo mi línea terminación 0 @ATTMx, ya suspendida. Cómo puedo pedir el reembolso de lo que adquirí de recarga (datos,etc). Necesito la cancelación,reembolso y desvinculación de la línea porque pues ya no sirve y no voy a registrarla. Cómo estará llevándose a cabo esto?
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May Ortiz (@cherry_may) reportó@ATTMx estoy en el extranjero y me he quedado sin servicio desde hoy en la mañana. Traté de contactarlos via WhatsApp pero me dice que me tienen q enviar un código por mensaje de texto y pues como no tengo servicio no me llega nada.
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Quique Aguilar (@kikeaguilar) reportóEs impresionante como puedo tener mejor señal de @ATTMx en el fondo de la estación constituyentes que en Santa Fe 😒😒
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marina 🫧 (@marinaxmata) reportó@EdgarCastilloJR @ATTMx No, nadie me contactó; la señal va y viene pero cada vez que intento marcar a servicio a cliente NUNCA me llega el código.