Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 8 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Javi (@1912jll) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 8 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Ben (@odsoul) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  Ara (@araludz) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 36 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 40 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

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  Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 46 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Javi (@1912jll) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 51 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  CasaZorroval (@zorroval) reportó hace 52 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 52 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Abraham Fonseca Herrera (@fonsi129401) reportó hace 6 minutos

  @DDC4DV @MarioCisneros21 @ATTMx No, yo tengo plan y quieren que lo registre

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  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 10 minutos

  Me urge que me atienda un asesor de @ATTMxAyuda

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  John (@John61858077741) reportó hace 11 minutos

  @HikariChrisZ01 @ATTMx @somoswim La torre diana no es una antenota, pero si es una basura la velocidad de ATT

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  nito el cinepolito (@Brunomtzhldg) reportó hace 12 minutos

  para bloquearte el celular si son buenos en @ATTMx pero su aplicación es una porqueria, llevo ya media hora intentando meter mi tarjeta y por alguna razon me cambia la fecha de vencimiento de mi tarjeta, y si la intento cambiar se queda en una pantalla pensando, POR-QUE-RIA.

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  Keika ruiz (@anruzz) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx pésimo servicio y resolución de problemas, desde el viernes estoy sin servicio y cada que voy me dicen que ya va a quedar!

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  BetMan (@BetMan1987) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx corrección el reclamo x el servicio de ****** es para ustedes 😑

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  𝕷𝖚𝖎𝖘 𝕷𝖆𝖉𝖎𝖘𝖑𝖆𝖔 (Llegó la 12) (@luisladislao) reportó hace 17 minutos

  @ChrisG_ofi @ATTMxAyuda Si no hay adeudos ni plan forzoso, ni les avises, solo pide portabilidad con otra compañía, es lo mejor

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  10 (DIonisio EStrada)✳️🕊 (@DIESESTRADA) reportó hace 18 minutos

  @escortsdreams @ATTMx Justo cambié de plan el 23 de marzo, dicen que consumí de más del 6 al 23 10 gigas, cuando mi plan iba del 6 al 6 de cada mes y era de 3gigas y solo me pasaba por 1 y pagaba 1250 pesos en promedio, y teniendo configurada todas las desactivaciones para ahorro de datos. Ratas

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  Pech (@pech01) reportó hace 20 minutos

  Qué lamentable la cobertura de @ATTMx… ni parado junto a una antena agarraría señal. Y eso que es mi herramienta de trabajo. 😒 @Telcel Cómo le hago para cambiarme con ustedes sin perder más tiempo (y llamadas)?

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  edgarondf (@edgarondf) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx puro servicio que esta pasando?? Compre tel nuevo y quiero activar mis apps, pero no recibo los MSN su pinché servicio