¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Corte Total	hace 6 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 6 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 6 meses
Temixco	Teléfono	hace 9 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 38 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

• Ara (@araludz) reportó hace 55 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

• Kmpos (@kmpos182) reportó hace 16 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• LAYIOEN (@layioen) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

• La Martín (@martinfire) reportó hace 39 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Profeco @ATTMx me está cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué puedo hacer?

• Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 40 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Estado de Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

• La Martín (@martinfire) reportó hace 42 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me llegó una factura por un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa?

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 51 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• La Martín (@martinfire) reportó hace 55 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ATTMx me están cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa ahí?

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose manuel (@joseman25818467) reportó hace 3 minutos

  @FMF @ATTMx @LigaBBVAMX SON UN **** ASCO, EL PENDEJO DE BRIZIO NO DEBE DE BEBER MÁS ALCOHOL SE LE ESTA PUDRIENDO EL CEREBRO

• nenee60 (@Vla01Al) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda, no funcionan mis datos 😣😣

• Carlos AB (@krlosAB) reportó hace 11 minutos

  @VECINOSNONOALCO no les pasa que en la zona la señal celular de @ATTMx es pésima?? Dentro de un edificio no tienes señal. Deberia de haber ubicada una antena para mejorar la señal... O migro mi línea a @Telcel ?

• Marisol Padilla (@tau1280) reportó hace 15 minutos

  Hace unos días quise cancelar m plan via telefónica con @ATTMx pero no pude, ellos respondieron por este medio y fue mucho más sencillo muchas gracias

• 🌸𝓢𝓸𝓯𝔂 🌸 (@MissHollander) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx Solo quiero saber si es real que me llamen y ofrezcan mejorar mi plan y me@pidan que envíe mi INE por ambos lados! ¿Es cierto esto?

• Ale Rangel (@Alerangel50) reportó hace 17 minutos

  @jaaxho @koikoa_ @ATTMxAyuda ASCO DE EMPRESA. NO AYUDAN EN NADA. Y SI TE COBRAN DE MÁS, JAMÁS TE DEVOLVERÁN TU DINERO. ES UN PERDER Y PERDER CON ESTA PORQUERÍA DE EMPRESA

• Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @santacoppelia @ATTMxAyuda Operador virtual de la nueva red de Altán que por un solo pago de $1100 (y lo agarre en promo por $700) me da un año de servicio con 5 gb al mes. Hay cosas buenas más allá de los 3 operadores grandes.

• Jei oh' (@JosueOGs) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda llevo más de 7 días esperando mi código de liberación y nada, ya mande correo con los datos y no responden, me pueden ayudar? Gracias.

• Karenavarrock (@KarenKarennv) reportó hace 18 minutos

  @Telcel ¿para cuándo me regresas la señal ? Tengo ganas de cambiarme de compañía, quien da más, @ATTMx @MovistarMX

• rivecrespo (@rivecrespo) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Oferta engañosa!!!, en Villahermosa no hay equipos y te lo dicen al final, pase toda la tarde esperando a que hicieran el pedido y como no hay equipo no la pueden hacer