Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 8 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• 
  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 6 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

• 
  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• 
  CasaZorroval (@zorroval) reportó hace 12 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

• 
  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

• 
  Javi (@1912jll) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 17 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• 
  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 18 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

• 
  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• 
  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• 
  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• 
  Javi (@1912jll) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• 
  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 33 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

• 
  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

• 
  Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 43 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

• 
  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

• 
  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

• 
  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• 
  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• 
  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 4 minutos

  @GeneralCalderon @MarioCisneros21 @ATTMx Lo más probable es que si alguien con plan intenta hacer el registro le aparezca algún error.

• 
  Alberto HR (@betoguevas) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda hola, hace media hora ando incomunicado, no tengo señal, ya saque mi mi SIM y reinicie mi teléfono y nada sigo igual

• 
  Alberto HR (@betoguevas) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda hola, hace media hora ando incomunicado, no tengo señal, ya saque mi mi SIM y reinicie mi teléfono y nada sigo igual

• 
  Carla Chapa (@CuaCua_) reportó hace 5 minutos

  Att te odio!!!!!! Eres lo peor que existe en servicio de telefonía @ATTMx

• 
  Mixtli (@pan_dejaDO) reportó hace 7 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan fijo, ya tienen todos tus datos. Ni digas sandeces pa'.

• 
  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 10 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.

• 
  UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó hace 11 minutos

  @jcglza @MarioCisneros21 @ATTMx Claro que sí lo están haciendo, bro. Todos están en derecho de no vincular sus líneas y eso no tiene nada que ver con época de las cavernas ni cerros. La gran mayoría no la va a registrar, ese es el caso cerrado.

• 
  … (@QWERTY_DAMN) reportó hace 13 minutos

  @rod_villa1000 @AlmaMaderoNoFue Ora ora…. Yo si le exijo a la IP por qie pago lo cobran. Como @ATTMx , les pago y por eso me quejo de que si servicio esta de la vergaaaaaaaaaaaa

• 
  Ana Patricia Durán Medina (@AnaPatito18) reportó hace 15 minutos

  @FourthDecons @Miseleccionfem @ATTMx si, obvio hay que ir por mas, pero un paso a la vez, no estaría mal, viendo que tenemos mas de 10 años sin ir al mundial, clasificar ya seria un objetivo cumplido

• 
  andres fuentes perez (@afup3r) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx que pasa con el servicio a clientes? Media hora intentando que alguien me conteste