¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• Ara (@araludz) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

• Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 5 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Estado de Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 8 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• La Martín (@martinfire) reportó hace 14 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Profeco @ATTMx me está cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué puedo hacer?

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 24 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• LAYIOEN (@layioen) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• La Martín (@martinfire) reportó hace 38 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ATTMx me están cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa ahí?

• Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

• Kmpos (@kmpos182) reportó hace 51 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paul Medrano (@polmedrano) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Jpnman no contesta nadie, pésimo servicio!!!

• 2020 (@Kmunoz2020) reportó hace 9 minutos

  @adituzita @ATTMx Totalmente de acuerdo no hay respuesta humana, para la solución de problemas

• mar (@marmaraamt) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx podrían ayudarme por favor ! Quiero comunicarme con ustedes pero no me responden

• ElPaco (@f_aguilar97) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx son el peor servicio

• Gerardo Martínez (@gerovingian) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Hay alguna zona de la CDMX en la que si tengan servicio?

• Chava Garcia (@Chavagague) reportó hace 13 minutos

  No existe cosa más lenta, que las sucursales de @ATTMx

• Saulky Caceres (@saulkyc) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda como puedo saber en cual centro de servicio de CDMX hay inventario de eSIMs?

• 2020 (@Kmunoz2020) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda No sirve para nada el soporte digital

• Sarah Rubio Robinson (@sarah_mazatl) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Para qué quiero la red 5G si el servicio es pésimo?

• Eduardo sanchez (@Eduardo36500053) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx con quien puedo reviso un cobro por mensajes multimedia que me están cargando en mi factura si no hay registro que los eh echo ni en mis consumos y en atención a cliente solo me dicen que no van a hacer nada para ayudarme, esto es un robo y requiero solución