Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 1 mes
Cuernavaca	Teléfono	hace 1 mes
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• 
  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

• 
  Buba (@01buba) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• 
  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• 
  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 14 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

• 
  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 16 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

• 
  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 18 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

• 
  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• 
  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• 
  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• 
  Javi (@1912jll) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• 
  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• 
  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 31 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• 
  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• 
  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• 
  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 47 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• 
  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 49 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

• 
  CasaZorroval (@zorroval) reportó hace 60 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fernando Terrazas (@juanfernandott) reportó hace 5 minutos

  Qué difícil y complicado es poder tener acceso a un servicio de calidad con ustedes @ATTMx estoy tratando de migrar mi número prepago a una modalidad de esim y no me dejan

• 
  Sandra López (@sanlpalafox) reportó hace 7 minutos

  Buen día @ATTMx llevamos días sin servicio, cual es la causa??

• 
  Olivia Valdés (@OliviaValds) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx ustedes vincularon mi número SIN MI CONSENTIMIENTO! Y siguen sin darme una explicación! #NoAlRegistroTelefónico 😡

• 
  El que se fue por las cocasss!! (@ElCocasss) reportó hace 8 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Si puedes, aborta la misión!!! El peor servicio de todos!! Y los "ejecutivos" nomás venden, no saben más SI NO LES PREGUNTAS ELLOS NOMAS HACEN MUTIS ya cuando les preguntas te medio contestan

• 
  Amarfis (@uolvera33) reportó hace 11 minutos

  Vincule mi linea y resulta que está suspendida que paso alli, ayuda @Profeco @ATTMx

• 
  just_jorgito ᕙ(⇀‸↼‶)ᕗ (@jorge_becerra31) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda es normal que no tenga señal en interlomas, huixquilucan? simplemente tengo 3g, ya mandé mensaje por whatsapp y nadie me contesta

• 
  Alex Vanss 🫠 (@alexvanss) reportó hace 13 minutos

  Oye @ATTMx por qué tu internet es tan asquerosamente malo?

• 
  César (@cesarthm_) reportó hace 14 minutos

  @DiablosRojosMX @ATTMx Ojalá la ofensiva saque la chamba porque con el malísimo Pinto nada de confianza

• 
  حسن תמא (@EmethP) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx tengo un problema con los consumos de datos de mi linea y en el Call Center se rehusaron a comunicarme con un supervisor, pueden ayudarme?

• 
  Lú Za📝 (@LZamora19492784) reportó hace 19 minutos

  @Clau_ElizabethG @ATTMx @ATT Claro que voy a cancelar Mañana mismo me paso a otra compañía Seguro quieren que pague más . Aquí siempre tengo problemas Solamente esto me faltaba Imagínate Soy terminación 9 Como bien dices Ellos pierden