Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 21 días
Cuernavaca	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 3 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 10 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  CasaZorroval (@zorroval) reportó hace 25 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 28 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 31 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

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  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 39 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Ara (@araludz) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 49 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  Javi (@1912jll) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Quiroz (@cifquiroz) reportó hace 42 segundos

  @miseleccionmx @ATTMx Que horrible botarga porque no regresar a aguigol tendría mayor impacto

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  Alex S Macias (@sanale5) reportó hace 56 segundos

  @ATTMx Nadie responde por la falla, van a hacer descuento en sus planes tarifarios, porque si yo no pago me cancelan el servicio. En esta ocasión que harán ustedes?

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  Ness #G2WIN (@NessDaN23) reportó hace 8 minutos

  @Miseleccionfem @ATTMx Esta selección en definitiva es de las mejores que hemos tenido, faltan piezas fundamentales que no pudieron ir, pero nuestro mediocampo me preocupa fueron las "titulares" y Australia se las pasearon...nieto estuvo terrible, nuestro punto débil es el mediocampo y preocupa mucho

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  Celeste Gómez (@celestegomezs) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Desde la mañana no tengo conexion de internet, llamadas, estoy totalmente incomunicada, NO es intermitencia, es Desconexion Total...

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  mir.i.am (@mirisarris) reportó hace 11 minutos

  Mal día para estar con @ATTMx 🥴

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  Arqui Dani (@ArqDCastellanos) reportó hace 11 minutos

  @pasteldecostco @ATTMxAyuda @ATT Sigue el problema, también me está pasando con virgin

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  LaMarquiñons (@RmarTiones) reportó hace 17 minutos

  Oye @ATTMx estoy a 28 días de mi corte, estoy al corriente con mis pagos y ustedes me registraron ante el gobierno federal, y resulta que no tengo datos ni modo de hacer llamadas salvo que use wifi 😒

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  Javier Arellano (@schiavi13) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx para cuando van restablecer el servicio todo el día sin poder comunicarme, pero buenos para cobrar

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  Fhernando (@fhernandomusic) reportó hace 21 minutos

  @LetraChiquitaMx Yo tengo señal pero los datos moviles son un asco!!!! @ATTMx

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  oni sama (@onienriquesama) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda que tengo que hacer para hablar con un humano, su bot no sirve