1. Inicio
  2. Compañías
  3. AT&T México
  4. Tepoztlán
AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Teléfono hace 2 meses
Cuernavaca Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • laflowers_88
    M de Miki (@laflowers_88) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

  • MANOLO_MR
    Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

  • araludz
    Ara (@araludz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

  • gercuevas
    Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

  • 1912jll
    Javi (@1912jll) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

  • MANOLO_MR
    Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

  • gilberto_jc_
    𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

  • odsoul
    Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

  • 01buba
    Buba (@01buba) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

  • macrimoqui
    Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

  • zorroval
    CasaZorroval (@zorroval) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

  • jugegamo
    Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

  • LuizB007
    Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

  • gercuevas
    Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

  • icarlosahedo
    Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

  • MANUGONZA
    MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

  • kmpos182
    Kmpos (@kmpos182) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

  • TOVARALEJANDR00
    Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

    @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

  • cheko_kaizer
    Cheko (@cheko_kaizer) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

  • MANOLO_MR
    Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cannaboss_mx
    CannaBoss (@cannaboss_mx) reportó

    @LuisValLe_A @ATTMx Y el señor ya dio sus biométricos y su CURP a cambio de un nuevo celular. Puro plan con maña.

  • karealii
    apache 2007 ♡ (@karealii) reportó

    @ATT @ATTMx llevo aproximadamente 2 años sin que sirva correctamente su línea, se corta a cada rato, se va la señal, no se oye nada, se escucha como robot.

  • Meryann12410163
    @Molly (@Meryann12410163) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda el fin de semana acudí a una sucursal para registrar mi número, me dijeron que el gobierno ya estaba solicitando que todos debemos de tener un plan, sino no podrían dar de alta mi número, esto es real?

  • Chema_Quiroz_
    Quiroz (@Chema_Quiroz_) reportó

    Patético que @ATTMx @ATTMxAyuda te genere una factura y vengas al centro de atención como está compuesto y no puedan ver el desglose porque tu corte fue en dos inhábil

  • joseluis_pona16
    Jose Luis de la cruz (@joseluis_pona16) reportó

    @MichaelPerez25 @ATTMx A veces es un error, a mi luego me sale que no tengo nada de datos y los sigo usando y a los días ya marca bien

  • rodriguecillo
    ((((eerick)))). (@rodriguecillo) reportó

    @itzeeeven deja tu eso, pagar tu plan a tiempo y que @ATT no tenga señal pa ni ***** en cualquier momento, gracias @ATTMx, no valen *****👏🏿👏🏿👏🏿

  • iSGLT2
    Christian Habib ® (@iSGLT2) reportó

    @Telefonia_MX Tengo @ATTMx con plan Lite 1 y no cuento con VoWiFi. He solicitado el servicio y desconocen de él y también como activarlo, realmente es suerte tal vez.

  • janadrian
    janadrian (@janadrian) reportó

    @ATTMx Mi gasto mensual de TODO es de 5.67 GB, redes sociales 90%... Dónde están mis gigas AT&T? En la mitad de ese consumo el servicio estuvo lento o intermitente. "Es que el servidor toma como promedio el uso de..." Cállate, empleado de tercer nivel. Es una crítica al capitalismo!

  • Kukis2396
    Carlos Mendoza (@Kukis2396) reportó

    @MichaelPerez25 @ATTMx Así me pasó, 4 meses estuvieron cobrándome 2k al mes en consumos excedentes, hasta que topé mi plan ya no tengo esos consumos “mágicos” 😑

  • Hungaro_68
    Alberto Pineda (@Hungaro_68) reportó

    @ATTMx pésimo servicio de datos, son buenos para cobrar pero no solucionan, reporte desde hace 1 semana y no hay manera, espero esa semana me la bonifiquen