Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 20 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 24 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 3 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 9 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 12 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  CasaZorroval (@zorroval) reportó hace 12 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 33 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  Buba (@01buba) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Javi (@1912jll) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Ara (@araludz) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 42 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 59 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Al Cacone (@lopezobrador_e) reportó hace 6 minutos

  Pos todo apunta a que @somoswim simplemente no esta jalando. Ya lo bajaron de los beneficios de #meli de @ML_Mexico y siguen anunciando su plan mas caro con “maximo 1000 clientes”. Ademas de que la señal de @ATTMx es cagada. El libanes celebra.

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  Erik Guzman (@EritlGuzman) reportó hace 6 minutos

  @jmatuk @ATTMx Los de la red Altán creo que son los que más van a padecer. Ni para probar el servicio porque ya habría que registrar

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  Sara (@SaraiRangelS) reportó hace 7 minutos

  @Profeco ayuda con una factura de @ATTMx excesiva, no he recibido ninguna solución 🥹🥹🥹

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  AGUILAS Campeonas🏆🏆🦅🦅🦅⚽⚽ (@AGUILAFLACA) reportó hace 14 minutos

  Una pregunta yo tengo el servicio en plan de renta y ya guía varias att para registrar mi número y línea nosotros de plan la tenemos que registrar o me ayudan a registrar mi línea y número @ATTMx

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  Mimiia Perez (@MimiiaP) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx, ¿así tratan a sus clientes? Más de una hora esperando atención por una factura con un cobro excesivo. Me ofrecieron un plan bajo información engañosa y ahora nadie da la cara. @Profeco, solicito su apoyo para revisar este caso. Basta de abusos.

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  Cesar Santos (@cesarsantosjp) reportó hace 21 minutos

  Ya fui al centro de atención y me dijeron que me comunicara con cobranza por qué a ellos no les aparece de qué es eso de otros cargos 🫢, marque a la línea de atención y me da sólo dos opciones para pagar el celular, pero nadie me da solución @ATTMx a donde debo acudir?

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  Analizo a fondo busca lo mejor para 🇲🇽 (@AAnalizo) reportó hace 22 minutos

  @breakis @ATTMx @AtencionProfeco Lo que debes hacer es tomar la decisión si vas a registrar tu línea con ATT o no. Si decides que no y se viene tu fechaxde bloqueo según el último número tener algún plan B y C en caso de que lo necesites

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  Carlos Hernández (@Thundertcarls) reportó hace 22 minutos

  Oigan que pedo con sus ejecutivos de @ATTMx , nadie le da seguimiento a mi problema y estoy desde el lunes tratando de resolver mi situación y nada mas se hacen pendejos 😡😡😡😡

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Mejor ayúdenme a atender mis problemas de servicio en lugar de estar sus tonterias

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  Lupita Torres😻 (@soylupita_tove) reportó hace 23 minutos

  Llevo lo que va del día sin señal en mi celular!!! ¡Que poca madre @ATTMxAyuda @ATT ! Pero para cobrar si están buenos!!! 🙄🙄