Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec, y Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Ara (@araludz) reportó hace 33 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 36 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 19 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 34 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 34 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  CasaZorroval (@zorroval) reportó hace 35 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @ATTMx el peor servicio aunque pagues nunca te reactivan tu plan y no responden el teléfono 😡

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  Buba (@01buba) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  Ben (@odsoul) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 45 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 60 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Legazpi (@Arturo_Legazpi) reportó hace 7 minutos

  Oye @ATT @ATTMxAyuda cuando va a haber señal en Napoles y San Pedro de los pinos? Pago para no poder usar el servicio en ninguna forma

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  El Arthur (@R2_D2_Va) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Su servicio al cliente es un asco, agentes que lo dejan a uno colgado, llamadas a un números de atención al cliente en donde ni siquiera están las opciones que necesitan, y mi teléfono sigue bloqueado por sus estupideces

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  Julieta 🌟 (@MadameDeNegro) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda que onda? Nos van a descontar lo horrible que es su servicio???

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  🧜🏼‍♀️ Urine mermaid (@miss__fearless) reportó hace 15 minutos

  @sseebaass_ @ATTMx @Claudiashein Te manda a vincularlo de nuevo … a dar de baja AT&T

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  Salvador e (@SalvadorSPF) reportó hace 16 minutos

  @Katrey0 @ATT @ATTMx alguna respuesta!!!

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  Ernesto Martínez (@Ernesto_Mrtnez) reportó hace 18 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Dejan evidencia la ilegalidad de esto, ya que los lineamientos establecen que el titular es quien debe hacer el trámite. Vamos de ilegalidad en ilegalidad en este país en el que el #NarcoGobiernoCuatrotero ha convertido en una ****** el estado de derecho.

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  ~Mini (@eddszhz) reportó hace 18 minutos

  Oye @ATTMx , Su despacho de cobranza no para de marcarme, cuando yo ni siquiera tengo linea en AT&T, es de un *******, que decidió poner mi numero como su referencia, que según esto ya quito pero siguen acosándome, que pedo con su ****** acoso a números ajenos a ustedes

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  AR (@ricoxangel) reportó hace 20 minutos

  Alguien de @ATTMx que pueda atenderme por un cargo ENORME que se me está haciendo y no me han brindado atención? PÉSIMO SERVICIO

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  MRTN (@Mart_AA1) reportó hace 21 minutos

  ¿Que pedo @ATTMxAyuda ? ¿Por qué SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA? Todo el día sin poder usar mi teléfono por problemas de red

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  GFc (@hu1tzilopochtli) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX @ServicioTelcel @ATTMx quien de ustedes pueden dar un mejor servicio ??