Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 17 días
Cuernavaca	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 42 segundos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

• 
  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

• 
  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  Javi (@1912jll) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• 
  Ben (@odsoul) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 14 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 19 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• 
  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  Buba (@01buba) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 47 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos

  @KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 49 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Saihan (@andreasaihan) reportó hace 1 minuto

  Con todo respeto chinga tu madre @ATTMx

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  Luisn't (@Kaiserium) reportó hace 7 minutos

  Oye @ATTMx , supongo que vas a descontar el día completo que no ha habido servicio de la factura del mes, no?

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  • M O L I N A • (@Molinaa_11) reportó hace 8 minutos

  De verdad es molesto que llevo 2 semanas con intermitencia en mis datos y cada vez más frecuente. NO dan NINGUNA solución @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Byhomersh (@byhomersh) reportó hace 8 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Váyanse mucho a chingar a su madre, pa cobrar si son buenos, todo el perro dia sin señal

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  Geronimo (@patux) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx que sucede que desde ayer la linea esta muy intermitente ya jo se diga los datos..

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  Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx nos vas a descontar el día de la factura? No he tenido señal ni llamadas ni internet en todo el día, porque ustedes si son buenos para cobrar.

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  Jesse Sand (@JesseSandMun) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Hola, podrían ayudarme? Realice mi portabilidad hace tres días y es hora que no tengo servicio, por ninguno de sus medios de contacto me han resuelto, requiero mi línea!! Ayuda

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  Patho CamQr (@phatocamqr) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx @Profeco tenemos todo el día sin servicio y nada que responden; que hacemos?

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  ShyGuy 🎮🕹️ (@ShyGuy_JNeox) reportó hace 14 minutos

  Gracias @ATTMx @ATTMxAyuda por registrarme en esa porquería de la @CRTGobMX sin mi autorización, ya estoy empezando a recibir llamadas de estafa cuando tenía años con mi número personal sin problemas... Muchas gracias 🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕

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  Celeste Gómez (@celestegomezs) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Desde la mañana no tengo conexion de internet, llamadas, estoy totalmente incomunicada, NO es intermitencia, es Desconexion Total...