Estado del servicio de AT&T México en Jiutepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 8 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Xochitepec	Corte Total	hace 7 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• 
  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

• 
  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• 
  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• 
  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• 
  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• 
  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 24 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

• 
  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

• 
  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

• 
  Ben (@odsoul) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

• 
  Buba (@01buba) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• 
  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

• 
  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 44 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• 
  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 46 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

• 
  Javi (@1912jll) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• 
  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• 
  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 50 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

• 
  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 56 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• 
  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrea🖤 (@andreagsachs) reportó hace 6 minutos

  A alguien más le está pasando que no tienen señal o se nos va de la nada con @ATTMx ?

• 
  Victor M (@elvicktador) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda necesito su ayuda estoy en el extranjero y tengo bloqueada mi E sim y necesito datos porfavor

• 
  Pit (@albertopdza) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda tu internet es una basura

• 
  Victor Suárez (@Junior_Suarez2) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda me queda claro que su línea de apoyo sirve para dos cosas; pero no hay para lo mismo @Profeco llevo días tratando de reportar mi línea por extravío

• 
  𝚈𝙾𝙾𝙽 𝙹𝙴𝙾𝙽𝙶𝙷𝙰𝙽 (@coupshuannie) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx me quieres cobrar 2400 extra por GB que use porque no me dieron respuesta por un teléfono que me dieron defectuoso? Y desde el día uno?

• 
  alejandro Jiménez 𓆏 (@alejandrojivel) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda se me estrelló un iPhone que estoy pagando en plan con ustedes, puedo mandar a reponerlo en alguna de sus tiendas?

• 
  AscencioDavid (@ascenciodav) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx solicito por favor su apoyo e intervención para dar solución a un problema que tengo, al haber renovado mi línea telefónica hace unos días y el ejecutivo del distribuidor autorizado de ustedes ya no me contesta.

• 
  Yo mera (@Lamalquerida_12) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda todo el día me dice que la red móvil no está disponible y estoy harta de su servicio

• 
  Ex Algo. (@Shalomkar) reportó hace 21 minutos

  Ya me cansé de hacer el mismo trobleshooting en mi teléfono una y otra vez y continuar con los mismos problemas en la línea @ATTMx

• 
  ivan Reach (@ivaniron1) reportó hace 23 minutos

  Que está pasando con @ATT @ATTMx ahora se les ocurrió cobrarle a todo mundo más de lo habitual en la facturación de su plan? Todos los contactos que tengo les llegó un monto mucho más alto por qué? @Profeco Necesito que atiendan mi aclaración no me basta la explicación que me dan