Estado del servicio de AT&T México en Tepoztlán, Morelos
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 4 meses |
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Cuernavaca
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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M de Miki (@laflowers_88) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo
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Kmpos (@kmpos182) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta
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LAYIOEN (@layioen) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf
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Cheko (@cheko_kaizer) reportó desde Jiutepec, Morelos@ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, Morelos@ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, MorelosSe lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos
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Bonita Miseria 🏳️🌈 (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, MorelosPuto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.
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Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico
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Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda
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MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles
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Javi (@1912jll) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.
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Buba (@01buba) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.
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Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada
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M de Miki (@laflowers_88) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.
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Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó desde Cuernavaca, MorelosDefinitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?
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Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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a l e (@AlejandraCotero) reportó@ATTMxAyuda estoy en EUA , mi servicio se interrumpió. No tengo red ni datos y no me puedo contactar con ustedes porque necesito red o datos…. Que puedo hacer ?
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juan carlos lujan (@juampy_l18) reportóBuena tarde, una pregunta si tengo un plan at&t con esim seria posible que de esa esim se pueda compartir el mismo numero para un smartch de samsung lo que necesito solo es igual el QR para leerlo y se conecte la linea no se si se pueda sincronizar el numero con 2 esim @ATTMx
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Karina P ♡ (@KaryPlaza) reportó@luisosanvicente @ATTMx Somos varios que tenemos el mismo problema en el extranjero, yo estoy en Seattle y lo mismo
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Barbara Castillo (@barbiecastillol) reportó@allianzmexico @ATTMx ¿En serio? Les pago el seguro y me entregaron un equipo defectuoso y NO FUNCIONABA. Lo reporté y su solución es: “espere 2-3 días hábiles”. ¿Para eso pago un seguro? ¿Para quedarme sin teléfono por un equipo defectuoso que USTEDES me entregaron? 🤡 @Profeco
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STJ (@josts85) reportó@ATT @ATTMx @Profeco por qué está fallando tanto en el extranjero? Ya van como tres días que pasa, espero hagan n reajuste en el recibo
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*Dimebigpapa* (@DimeBigpapa) reportó@ATT @ATTMx Me cortaron mi linea por sus huevos, tengo hasta noviembre para registrar pero les valió madres y me dejaron hoy sin servicio CHSPM!!!
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𝓣𝓲𝓬𝓸𝓼 𝓱𝓲𝓶𝓼𝓮𝓵𝓯 (@bettotyko) reportó@ATTMx que pésimo servicio de atención
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Dnpnkz 🐦 (@danypunkz) reportó@Pollodepueblo @ATTMx Y en el inter intenté cambiar a @Telcel y tampoco quisieron. Me intentaron vender la de "sí lo manejamos pero ahorita no tenemos eSIM para prepago, solamente para plan" jajajajajaja váyanse al chosto
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Ingeniero™ 🌶 (@nacenta) reportó@ATTMxAyuda somos 3 teléfonos en Texas y no sirve el servicio aquí.. Qué hacemos?
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Keith Wynne (@keithlouise158) reportó¿Cómo es posible que la sucursal de AT&T en Ajijic no quiera renovar mi plan anual y me diga que tengo que ir a Guadalajara para hacerlo? ¿Por qué la sucursal de Ajijic no tiene la capacidad de realizar este trámite? Muy mal servicio al cliente. @ATTMx